Отзывы Семейная аптека, сеть аптек

Хочу просто сказать человеческое спасибо! Сегодня (08.08.2022) зашла в аптеку по адресу ул.Амурская, 41...не смотря на то, что аптека работает с 9:00, а на часах 8:30, а мне оооочень хочется в нее попасть, стою и спокойно жду. Но фармацевт, "сжалившись" надо мной, предложила пройти и пополнить свои "запасы", за что я ей благодарна!!! Жаль не запомнила имя, но это поправимо!)

Отвратительное отношение, позвонила чтобы узнать по наличию лекарств, так мне нагрубили и скинули, сказали, что закрыты, хотя время было 20:54, в 2ГИС время работы указало до 22:00, я позвонила ещё раз мне нахамили и опять сбросили, у нас фармацевты решают сами во сколько закрываться или как ? Ещё час до закрытия, а им все пофигу

Была сегодня 9 марта в аптеке на Калинина, 41. Нужно было купить лекарства, но не было с собой маски. Я зашла в аптеку и хотела купить сначала маску, а потом уже лекарства. Провизор сказала, что маски есть, и давай меня отчитывать, что надо сразу заходить в аптеку в маске, носить с собой запас этих масок. Прибавила так же, что имеет право меня не обслуживать. Очень неприятно было. Я ушла. Везде в любом магазине на кассе можно купить маску и пройти в магазин. А тут проблема!! Я не просила продать мне лекарства без маски, я сначала просила продать мне маску.

Часто приходится бывать в этой аптеке, т.к. здесь выдают интернет-заказы. Сегодня мама забирала заказ, так провизор ее обхамила с головы до ног. Ещё и с довольным лицом наблюдала, как на маму кинулся с матом один из покупателей. А все потому что забирая заказ мама назвала ей не номер заказа, а номер телефона. Вообще провизоры в этой аптеке как на подбор-хамки. Итог ситуации-высоченное давление у мамы. Если последствия будут серьезные, будем судиться. Благо у нас семья юристов и полицейских.

Бываю не так часто, но и этого хватает: одна фармацевт в возрасте с короткой стрижкой самая натуральная хамка. 'Ни здрасте ни досвидания', начинаешь ей диктовать (чётко и неспешно) номер телефона для зачисления бонусов, так она начинает орать 'Подождите!' (уже дважды такое было), вечно какое-то недовольство, консультацию от неё получить нереально... Мерзкая личность...

Бываю в аптеке не так часто, но тем не менее бываю, когда в той, что рядом с домом, нет в наличии того, что нужно. Так вот, соглашусь с авторами предыдущих отзывов -вашим высокомерным фармацевтам очень не хватает приветливости и доброжелательности!

Если заказать по интернету лекарства то много скидок, но обслуживание оставляет желать лучшего, грубые, не довольные фармацевты, как будто делают одолжение тебе

Как не зайдёшь в эту аптеку фармацевты вечно не довольные, заинтересованности чтоб помочь клиенту нет, ( все на отвали). Сдачи не когда нет. Днём они ещё не наработали, а вечером уже инкассаторам сдали выручку. Из за такого отношения в эту аптеку не ходила года три. Тут была безвыходная ситуация пришлось зайти. И не чего не изменилось тоже отношение и те же фармацевты. Уважаемое руководство из за такого хамского отношения вы теряете клиентов.

Хорошая аптека, но вечно недовольная женщина-фармацевт(в годах)без сдачи и настроения!!!Как её смена,в аптеку даже не охото заходить,ни когда ни чего не посоветует да ещё и ответит грубо!

Заказала на сайте "твоя аптека" лекарства. Меня немного смутило название "семейная аптека" ведь заказывала я на твоей да ещё и в первый раз. Так как я ношу очки - с мороза очень затруднительно осмотреть помещение, поэтому я спросила у фармацевта - они ли твоя аптека. Женщина резко ответила мне нет. Пока я ходила вокруг дома, прошло время брони моего заказа, добрые люди посоветовали заказать по телефону. И после оформления заказа до меня дошло что это одно и то же. Но мой старый заказ с сайта уже не действовал, потому что фармацевт не знает где она работает, и я потеряла время. Заказ по телефону стоил дороже, так что из-за фармацевта я ещё и потратилась немного больше чем планировала, но если брать просто так без заказов то это стоит космически дорого. Выводы - заказывать на сайте круто, а фармацевтам надо донести что они связаны с сайтом и соответственно с названием "твоя аптека"