Отзывы DNS, гипермаркет цифровой и бытовой техники

Купила вчера петличку, спасибо консультанту за быструю и качественную работу

Разрешили поставить телефон на зарядку. Плюс обезопасили прибывание телефона там. Большое спасибо. Консультанты очень приветливые и добрые)))

Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму за профессиональную настройку моего ноутбука! Сам бы я не разобрался, а сейчас играю и фильмы смотрю без проблем, ноутбуком доволен полностью, скоро приеду мышку обновлять и коврик

Не понравилось обслуживание на большом днсе, отказали в помощи с поиском чехла, сказали нету. В днсе который малый, помогли подобрать и заказали стекло, большое спасибо Роману за помощь, а то аж псих взял

Спасибо консультанту Роману за оперативное, грамотное обслуживание! Всё показал, рассказал, даже помог решить проблему, не относящуюся к его обязанностям! В отличие от Гипера, где консультанта можно искать годами, здесь всегда отзывчивые сотрудники!

Очень хорошее место все консультанты вежливые и все объясняют не предлагают какие нибудь леново в общем магазин хороший

Хороший магазин,обслуживание в норме.Покупали мультиварку polaris.Всё устроило.

Покупал в этом магазине видеорегистратор

Просто хороший магазин. Ребята отличные работают.

доброжелательное обслуживание, приятные цены, качественные товары продажи-все понравилось!

Парни очень, отзывчивые, помогли с восстановлением паролей на телефоне. И предостерегли от мошенников. Большое спасибо.

Брала ноутбук, обслуживание на высшем уровне, помогли с выбором, все объяснили!!

Заказали газовую панель через интернет. Забирали в магазине в Островах. Перед оплатой дали возможность посмотреть товар. Все хорошо. К обслуживанию и качеству товара претензий нет. Рекомендую.

Сотрудники в магазине есть вообще? 20минут стою и не могу купить товар.

Консультант Никита был очень вежлив и внимателен, вник во все проблемы. Посоветовал хороший телефон, а главное, помог определиться с выбором.

Можно постареть, пока дождёшься консультанта!

19.04.2022 купила детские Смарт часы 2 шт. Одинаковые. В этот же день часы перестали принимать зарядку больше 7%, вторые просто даже процента не могут набрать полноценно чтобы включиться!!!!!! Заявлено 120 минут до полной зарядки, но увы ни час, два, три, пять не зарядились даже и 10%. При чем Оба товара!!!!!!!! Сказали нести в сервисный центр?????!!!!!! Они и дня не прожили

Отвратительный магазин и сервисный центр, купили телефон в подарок взрослому человеку. Через месяц телефон сломался якобы в него попала влага, телефон носили всегда в чехле книжке не роняли и уж тем более не мочили. В сервисном центре оказалось что емэй номер на телефоне не совпадает с коробкой в которой нам продали! значит делаю вывод что товар непонятно какой, так же удивило что на телефоне уже была плёнка. и теперь платный ремонт непонятно какой телефон и испорченный подарок! покупали 19.02 в 14.52 телефон remi note 10

Обычный нормальный магазин. Покупал пылесос. Все работает . Обслуживание в порядке. . Советую.

Консультант подсказал хорошую стиральную машину, все хорошо объяснил, но ситуацию омрачила доставка, переносят уже дважды доставку

Добрый вечер, сегодня купили телевизор Samsung 43", хочется сказать огромное спасибо Денису, так всё грамотно рассказал, помог с подбором кронштейна к телевизору, чехла к пульту. Всё аккуратно упаковал, мы ушли с хорошим настроением, а главное с покупкой. Желаем вам всегда только хороших и благодарных покупателей. Надеемся ещё не раз посетить ваш магазин. Добрый вечер, мы снова сегодня посетили ваш магазин, купили телевизор Samsung 32" , хочется передать огромное спасибо консультанту Максиму, всё подобрал и упаковал, надеемся ещё не раз посетить ваш магазин, всего вам хорошего.

Консультанты молодцы, помогли с покупкой ноутбука, подобрали сумку и мышку, спасибо

Хочу сказать спасибо DNS, что обучают сотрудников работе с юридическими лицами. Никаких проблем при получении заказа, как в других компаниях. Нашли быстро заказа без номера по названию организации. Менеджер знает какие документы нужно предоставить вместе с товаром. Мы ваши постоянные клиенты, спасибо)

На днях приобрели здесь телефон. Покупкой очень довольны. Спасибо огромное консультанту Алексею,что посвятил нам много времени в выборе товара, так как мы как клиенты очень долгие и дотошные, можем придираться к мелочам))

Сегодня посетила магазин и разочаровалась. Обслуживания нет,не могла найти консультанта.Неоднократно обратилась к девушке,в ответ ищите человека в оранжевой кофточки. На кассе нашли вроде бы парня,подошёл не охотно.Про товар вообще ничего не сказал.Ужас,что за обслуживание.В зале не было покупателей.Подошёл другой парень,рассказал про товар,пригласил парня в оранжевой футболке для того чтоб дал какую то бумажку.Оплатив покупку пришлось ещё ждать товар.Как так,ни одного покупателя и опять ждать.На выдаче тоже обслуживания нет,хотя за стойкой два сотрудника.Не понравилось вообще ни магазин ни сотрудники.

Растроили тем, что присмотрела телефон по одной цене. Пришла через месяц покупать, А она подорожала в 5 раз. Ещё до поднятия доларов.... Растроилась, пошла купила тоже самое в Билайне за цену что была У вас месяц назад. Обманщики(((((

Уже несколько раз сталкивался , что товар по гарантии не принимают , каждый раз говорят что не гарантийный случай ! Обвиняют в неправильном использовании . Доставщики ужасные, привези холодильник, оставили в подъезде , сказали что в квартиру не зайдет ! Я сам его в квартиру затаскивал . Раньше был любимый магазин, сейчас полностью разочаровал!

Зашла, хотела купить телефон минут 20 ждала чтоб ко мне подошёл консультант но они были заняты своими делами! В настоящее время Магазин был пустой! Телефон купила рядом со стоящим магазином где были вежливые сотрудники!

Хочу сказать большое спасибо Илющенко Ивану за установку стиральной машины. Отлично проделанная работа, мастер своего дела.

Приобретали всю технику дня Кухни. Пообещали, что весь товар будет в наличии и доставят 3 февраля. Сегодня дата доставки, в нашей квартире сидят ждут мебельщики, чтобы установить и встроить всю технику, а многих позиций просто нет. Сообщают, что придёт только через месяц! А может. И полтора месяца! Как это понимать? Из-за такой безалаберной работы магазина мы откладываем свой переезд на полтора месяца? И отдельно теперь вызывать ребят, чтобы они доделывали кухню уже тогда, когда придут все позиции? Я вообще не понимаю, как такое возможно?!

Хочу выразить благодарность продавцам за то что не оставили в беде и помогли с уже купленным телефоном на другом филиале, ребята просто умнички

Покупала телефон 18 января, консультанты не навязчивые, всё подробно рассказали и дали несколько полезных советов, молодцы) Подобрали чехол и наклеили стекло. Спасибо за ответственное отношение к делу, вежливость и человечность! Так держать!)

Покупал комплектующие для компа, консультанты молодцы подобрали нужный мне товар. Приеду на днях за наушниками и микрофоном, спасибо за помощь в выборе)

Самые приветливые консультанты, всё расскажут, всё помогут и объяснят. Что самое главное всё расскажут честно. Брал не один товар, всеми покупками очень доволен.

Хочу поблагодарить Сергея.К за безупречное обслуживание, и особое отношение к своей работе.

Ужасный магазин. Продавцы бегают от покупателей. Работать не хотят вообще. Простоял 40 минут, плюнул, ушёл. Лучше закройтесь.

Уважаемое руководство, научите вашего консультанта Сергея адекватно общаться с клиентами! Только из-за него не хочется к вам приходить! На вопросы отвечает "на отвали", грубит, хамит. 6 января была свидетелем того, как этот "консультант" чуть ли не послал женщину, которая спокойным, нормальным тоном задала ему вопрос. Это ваша работа, алло! Отвечать на вопросы! Этикой делового общения тут и не пахнет. Если не устраивает работа, пусть ищет другую, но не надо срываться на клиентах! К тому же, он это делает не первый раз!

Здравствуйте. Купил гриль Polaris, просто бомба. Товар соответствует цена-качество. Рекомендую товары Polaris.

Приобрела товар (а именно перфоратор) 29.08.21 в подарок, при получении сотрудник не открыл и не предоставил возможность проверить наличие всех состовляющих, также мог бы и помочь в этом (показать и проверить). Т.к. это был подарок, его открыли 25.10.21,и обнаружили что не хватает патрона, без него этот перфоратор и не нужен. Возможно камеры уже и не покажут спустя время, как это происходило при выдаче. Но почему нельзя быть лояльными и сделать замену товара или докомплектацию? Если это всё произошло не по моей вине.

Ужасное обслуживание, не объяснить, не рассказать не могут. На вопрос:"Вы мне расскажите как собрать данную модель и вообще хотела посмотреть на целостность". В ответ услышала:"на стойки выдачи расскажут..." Вы там для чего? "Отнести на кассу (точнее помочь в оплате)? Спасибо и без вас справилась бы.

Удивительно, что консультанты не здороваются. Клиентоориентированность на нуле.

Раньше ходила всегда во второй магазин в островах, так как он больше, но теперь всегда буду приходить именно в ваш. Консультанты очень внимательные к клиенту, помогают не только по выбору товара, а даже настраивают, устанавливают и рассказывают подробно как пользоваться. При этом с юмором и все очень доступно, разговор живой а не шаблонный) Денис и Сергей вы молодцы! Ушла из магазина с товаром и хорошим настроением))

Самый лучший коллектив! Отдельное спасибо Денису (:

Магазин полное говно. Купили робот пылесос. В итоге прождали 40 мин пока они найдут от него коробку. В итоге не нашли. Возврат. Консультанта дождаться не реально. Людей много, а толку мало

Мальчишки молодцы

Большое спасибо консультанту Денису, помог оформить рассрочку на телефон, очень вежливый и грамотный сотрудник, осталась под приятным впечатлением, побольше бы таких хороших сотрудников)

Сегодня купила часы ребенку,рюкзак,пауэрбанк консультант Роман все рассказал подсказал,настроил часы. Довольна очень.Процветания вам.

Хороший персонал . Особенно продавец консультант Алексей , маленького роста , очень вежливый и грамотный специалист своего дело. Спасибо .

Консультантов не дождёшься. На вопрос есть ли кто то свободный, от молодого человека поступил достаточно грубый ответ про то что их сегодня 4. В зале ни одного не было, вышел парень второй, тоже был занят. Спросили у освободившегося через 30 минут - резким дёрганным тоном - из оперы «что вам надо» и чуть ли не закатывая глаза. Молодой человек, это ваша работа, вы не одолжение нам делаете! Мы вас и так полчаса ждали, все мы работаем и , знаете, делаем это не бесплатно. В районе 15:50, интересовались видеокартами. Настроения заходить больше нет, хотя магазин нужный и к остальным консультантам которые выходили и уходили в это время из зала видимо за товаром, претензий нет.

Большое спасибо Александру за помощь при покупки оборудования, очень грамотный и внимательный к покупателю

Пришла в магазин за ноутбуком, консультант Сергей К помог с выбором и настройкой ноутбука, плотностью осталась довольна работой.

Денис И Сергей помогли с выбором

Ужасный магазин, благодаря его работникам. Пришла за картриджем. Ходила ходила за консультантами, с просьбой о помощи. Все демонстративно разворачивались и уходили. Все якобы заняты. Развернулась ушла ни с чем

Самый отвратительное магазин. Чтобы оформить продажу, сначала найди консультанта. Нашел? Думал все? Не тут то было... консультант с клиентом, все консультанты... 30 минут хожу за оранжевой футболкой ((( Была бы возможность, ушла бы к конкурентам

20.07.21 купили телефон, потом передумали, хотели вернуть через три дня, но нам отказали. А 25.07 мы попробовали еще раз, и нам очень повезло с консультантом. Роман спокойно принял телефон и хорошо проконсультировал по другим телефонам, т.к мы решили обменять. Спасибо за работу

Отзыв не конкретно про ДНС в Островах, а про весь ДНС в целом. Вчера вечером на сайте посмотрели наличие вентиляторов, увидели, что в магазине в Островах их в наличии 14 шт и поехали покупать. Через 15 минут в магазине при оформлении заказа в терминале оказалось, что их в наличии нет. Консультант пояснил это тем, что за 15 минут пока мы ехали, их видимо раскупили. Все 14 штук. Объяснение конечно для дураков. Попробовали там же в магазине выбрать другой вентилятор, и все, которые показывают "в наличии" - тоже отсутствуют. Сегодня утром на сайте их снова в наличии в Островах 14 штук. Попробовали оформить заказ - оформление временно недоступно. Уважаемый ДНС, если не умеете в онлайн-магазины, лучше не беритесь тогда

17.07. Приобрели в данном магазине телефон - Xiaomi Redmi Note 10 Pro. Покупкой довольны. Удобный магазин, хорошее расположение. Отдельное спасибо хотелось бы сказать консультанту Роману. Помог определиться с выбором в лучшую сторону. Рассказал о всех характеристиках и достоинствах устройств. Приятно, когда работают люди, обладающие хорошими знаниями в данной сфере.

Что за идиотизм с выдачей интернет заказов!? Проще уйти к конкурентам за высокой ценой но более быстрой выдачей, либо доводите идею до конца либо не заставляйте людей ждать по 30-40 минут! На сотрудниках экономите, как итог клиенты будут покупать не у вас!

Покупаем ноутбук за 50тыс, пришли в этот магазин на получение... Настроение было испорчено стараниями консультанта Сергея. Видимо хамить и грубить это входит в стоимость. "Спасибо"!

Не удивлен плохой оценке магазина. Магазин большей, пока вы выбираете товар вам ещё может что то покажут и объяснят. Но как только сделали оплату вы сразу ни кому не нужны. Как то выбирали там ТВ, отношение честно говоря безразличное к клиентам, хочу покажу, хочу нет. Меня коллега позвал курить ищите другого менеджера. Заказали два вентилятора по интернету, пришли забрать, оплатили, а выдать некому. Пока не сказали отдавайте деньги назад мы уходим - парень за минуту все вытащил. Домолняю отзыв чеком, так как Фламп скатывается в днище и прогибается пер ед рекламодателями, судя по оценке в Гугле (все видео по оценке плей маркета). Могу найти чек и на ТВ. Но думаю что просто удалю приложение, так как доверие к вам (флампу) уже нет

супер обслуживание, консультанты добрые и всегда помогают!!

Приобрела телевизор Xiaomi, консультант Денис помог настроить аккаунт и подобрали вместе кронштейн. Приеду в следующий раз за саундбаром))

Купил новый телефон, продавцы-консультанты помогли перенести данные со старого. Плюс ко всему ещё и попал на выгодную скидку. Обслуживание на высоте, приятный персонал. Обязательно приду ещё.

Покупали телефон самсунг м31 менеджер Александр если не ошибаюсь. Мастер своего дела. Довольны. Спасибо. 29.04.21г.

Зашёл в данный магазин! Срочно надо было купить систему водяного охлождения для ПК. Попался на глаза консультант Логунеко Алексей грамотно и чётко распросил меня что за конфигурация помог подобрать и посоветовал что к чему. Хотел бы выразить огромную благодарность и профессиональный подход к покупателю. И самое главное нашёл не дорогое решения для меня. Алексей!? Если вы это читаете большое вам СПАСИБО.

Классный магазин, всем советую ,хотела бы отметить консультанта Алексея, лучший консультант.Всегда поможет, подскажет, объяснит ,если что -то непонятно

Отзывчивый персонал, приятная обстановка, большой выбор, обязательно приду ещё!

Спасибо за проделанную работу! И продавцу Александру за консультацию!

Продавец -консультант Александр помог с выбором техники , приветлив , помог настроить телефон !!! +100500 за помощь

очень хороший консультант!!! помог настроить телефон

Неуважаюкт покупателя, 30 минут бегал по залу 20 консультантов не кто-то не поможет все заняты своим делом, ужас ушол без покупки. Больше не прейду

Очень хороший и приветливый персонал, отличные ребята.

Очень долгое ожидание, чайник покупал целый час

Покупала в этом магазине телефон, осталась довольна покупкой, ребята большие молодцы, помогли определиться с выбором. Там же стекло наклеили и перенесли данные с моего старого телефона, все понравилось, рекомендую))

Спасибо магазину!Продавец Адександр помог купить и настроить телефон!

Супер магазин, приобретал телевизор, персонал просто ТОП, особая благодарность директору данного филиала, помог нам с тяжелым выбором проявил просто наилучшее отношение к клиентам! Спасибо большое за приятное настроение, и отличный телевизор

Здравствуйте! Была в вашем магазине 27.02.2021 , приобрели бытовую технику оформили доставку на дом . Девушка сказала , что привезут на следующий день с 17:00 до 21:00.... весь день ждём и не кого ....позвонили с мужем в горячую линию сказали , что привезут 1. 03 ... очень расстроились , так как нам сказали , что машинка приедет 28.02 , т.е. мы согласились на этот день , но не как на 01.03 ...будьте любезны сделать так, чтобы над информацией , которую дают была достоверной!

Быстрое и качественное обслуживание

Хороший продавец Алексей. Доброжелательный человек, хорошее общение. Все быстро и удобно

Быстрое, качественное обслуживание, с товаром помог быстро определиться Роман.

+Конкурентные цены! +Большой ассортимент! +Есть свободные консультанты, на сегодня это редкость во всех магазинах, придя на большой магазин в Островах- помощи было просить не у кого ...поэтому пришлось идти в этот магазин и не зря! весь товар подобрали здесь (включая бытовую технику) , а забирали уже с большого магазина!

Работа выполнена качественно

Большое спасибо консультанту Алексею, помог разрешить проблему с наушниками .

Магазин хороший,огромный выбор . Но...взяла в расрочку смартбук,всё отличный , качественный.. К большому сожелению сломалось зарядное устройство,сдала в ремонт , и мне сказали что зарядное устройство к смартбуку не "родной" Я была просто в шоке,к.т. ?? А где "родная " зарядка на смартбук?

Руководство Днс объясните для чего на сайте делается заказ? Оформил заказ на сайте, пишет товар в наличии в выбранном магазине. В смс "Заказ в наличии и ожидает оплаты". Приходишь в магазин. Консультант 10мин мечется туда сюда ищет товар на складе, на полках, а его оказывается нет. И "ой извините, а найти не можем". Заказ на сайте нужен для того чтобы его собрали в магазине, оповестили в смс что товар ожидает на выдаче и ждали вашего прибытия. И покупатель без ожидания забрал бы его. А так получается тратите мое и свое время. Разберитесь в работе своих магазинов.

Хочу поблагодарить консультанта Кагитина Сергея,всегда только у него в этом магазине клею стёкла на телефон,One plus 8pro так как из за закруглённых краёв нигде за это не берутся,и уже второй раз получилось идеально),спасибо ему большое,побольше бы таких умельцев.

Как дозвониться . 2 дня звоню , номер горячей линии не существует.

Здравствуйте ,прекрасный продавец Сергей К ,который помог с выбором игровой консоли,вежливый ,обаятельный человек.Спасибо вернёмся снова !!!!!!!)))))