Отзывы TURBO ROLLS, служба доставки

Ужасно долгая доставка. Заказали в 2 привели в шестом часу. И это будни! Ужасно относитесь к свои клиентам. Больше не буду заказывать!

Ужасный сервис . Особенно оператор . Сама незнает сколько по времени говорит то одно то другое .с таким отношением даже не хочеться больше посещать это место . Смените работников или научите общяться

Сегодня была первый раз в этом заведении, сестра отмечала день рождения. Очень душевное заведение, еда вкусная, свежая. Коктейль молочный вкусный, много мороженого

25.01.22 года заказал роллы в 20:30 ожидание было 1.5-2 часа в итоге через 2 часа никого нету звоню им, и на что получаю ответ что курьер скоро выезжает. Курьер приехал через 30 минут, и привёз холодные роллы и картошку фри

На протяжении не малого времени, частенько посещаю данное заведение. Всегда позитивная атмосфера и приветливый персонал. По кухне бывают нарекания, но критичного ничего не происходило! В качестве продуктов сомнений нет! Советую для заказа роллов и посещения заведения.

Гавно кантора,готовить стали позорно,обязанности по готовности заказа не выполняют! Ждал 40 минут сверх положенных двух часов. Не советую здесь заказывать! Никаких компенсаций и извинений не принесли!

Заказ ждали 3.3 ч , привезли сет роллов за 2190 р с ужасным рисом , не доваренным - безвкусным , на рыбе какие то чёрные волосы , фу это п…. , имбирь местами желтоватый , вида не имеет ничего

Отмечали День Рождения жены)) Все очень понравилось! Поиграли в бирпонг , в плойку) Роману отдельное спасибо! Поскольку он отличается не только исключительным воспитанием, но и отзывчивостью и пониманием! Желаю процветания сей заведению! Повора супер! Вся продукция отличная! Но не расслабляйтесь! Спасибо!

Здравствуйте, отмечали день рождение 29.12.21 Роман молодец ,роллы большие вкусные ,пицца, закуски все супер ,играли бир понг , нам провели игру чпок было весело

Всегда тут заказываем, но с ДОСТАВКОЙ вечные проблемы, зачем Вы говорите одно, а по факту совсем другое. Больше не будем тут заказывать!!!

Я постоянно тут заказываю, мне очень нравится! Роллы всегда свежие, вкусные, порции большие, комплекты полные и доставка быстрая! Спасибо!!!

Доставка в срок как и обещали, но качество кухни оставляет желать лучшего, цезарь с тостовым хлебом и "российским сыром" , никак не с пармезаном, угорь в роллах совсем не заметен, просто рядом полежал, горячее с мелконарезанными прошлогодними овощами.

Очень хорошая заведение,хожу только сюда

Худшая доставка по закамску, говорят ждать 1час 20мин-1 час 50мин, в итоге пришлось ждать 2часа 40мин.

Роллы так себе, все разваливаются,рис ужасный. Рыба будто не первой свежести была. Больше нет желания заказывать тут роллы.

Отличное заведение! Уютная домашняя атмосфера! Вкусные роллы и горячие блюда!

Очень вкусные роллы

Заказали бургер ждали час, вынесли холодный. А картошку фри и луковые кольца готовили 1,5 часа. Ещё и коктейль посчитали который не заказывали!

Просто каждый ролл разваливается и качество соответствует худшему. Заказывали три соевых соуса и васаби из которых привезли только один соевый соус. Больше не буду заказывать

Отличное заведение, классное место для отдыха! Высокое качество обслуживания, оптимальные цены, хорошая кухня) все очень понравилось))

Отличный сервис,отличное кафе!!! Посидели с подругой на 5 с плюсом!!! Самые вкусные роллы в закамске! Всем рекомендую!

Отвратительная доставка. Говорят, что привезут в течении 1-1ч20мин, но по факту везут более 2-х Часов и при этом по телефону “переобуваются” и говорят, что доставка от 1ч30минут! 23.08.21

Атмосферное заведение для молодёжи. Вкусная еда. Быстрая доставка. Вежливый персонал

Отличное место, вкусная кухня, низкие цены, лучшие кольяны в городе

Тёплое и уютное заведение. Всегда приятная музыка и радушная обстановка. Обслуживание отличное, качество еды отменное, а кальяны вообще турбо-пушка! Рекомендую для посещения!

Очень вкусная еда и уютная отмосфера, всем советую.

Часто заказываю в данном заведении, все как обычно вкусно и быстро. В зале уютная атмосфера, приятно находиться. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую!

Шикарные Кальяны классный бар роллы отменные

Атмосфера уютная, много настольных игр и можно собраться большой компанией. Салат Цезарь всегда на 10 из 10. Кухня нравится. Кальян ни разу не разочаровывали.

Уютное заведение, еда вкусная,меню большое, цены не кусачие.

Всё вкусно, роллы большие, будем заказывать ещё! Приятно, что соевый соус отличается от того, какой привозят из других кафе (не разбавлен). И количество-много привезли и имбиря тоже! Спасибо!

Доставка как всегда быстрая.Но Качество роллов с каждым разом все хуже и хуже.Много лет заказываем ,уже привыкли.Сегодня был последний раз.Рис липкий ,разваливаются,на вид страшные,сыр кислит.Впечатление что готовите из того что завалялось в холодильнике.Очень жаль.Извините за отзыв

Огромное количество риса и очень мало начинки.

Отличное место , вкусная кухня , приятный и внимательный персонал . Каждый раз ухожу с хорошим настроением . Всем советую!

Не первый раз заказываю в данном кафе. Роллы всегда очень вкусные и большие. Пицца всегда сочная и много начинки.

Отличное место, вкусная кухня, заказываю только тут.

Заказываю здесь роллы и пиццу очень давно. Свежая рыба всегла, роллы сытные. Нравится Сиам и чесночный рис!

Это реальный треш ! Не советую , одни малолетки , готовят без перчаток (повара неопрятные ) еда отвратительная , хозяин как поросёнок , с немытой головой , с сильным запахом пота ! Не тратьте своё время и деньги ! Испортили вечер

Доброго Вам времени и суток Явились с товарищами для хорошего проведения времени в 0:49 19.04.2021 Отказали в обслуживание мотивируя тем что нет кольянщика и некому нас обслужить... Нам надо было всего лишь 3 бакала пива, телевизор с приставкой и перекусить примерный чек в 1,500р до 02:00 Нам отказали!!!?!! Что за ерунда????? Жду от ВАС обратной связи!!!!!!!!

Качество паршивое, траванулись у вас , готовите не в перчатках, будем звонить и жаловаться!!! В роллах один рис недоваренный огурец вообще горький

Отношение к клиентам «на отвали». Первый раз рис был разваренным. Я написала в личные сообщения, обещали исправиться. Но и спустя какое-то время рис остался таким же, но вдобавок стал ещё и безвкусным, а в роллы вообще забыли добавить соус спайси, который был указан. Итог: написала снова, сказали, что в следующий раз будут внимательнее, то есть, кормят завтраками, но все остаётся по-прежнему и даже не предложили компенсации никакой за отсутствующий соус. P.S.: пока доедала то, что мне привезли в последний раз, на зубах что-то прохрустело. Оказалось там что-то маленькое, похожее на камень. Мда, это уже совсем. Вы там, что, по полу их катаете?

Если хотите рисовую кашу, закажи турбо ролс. Доставка так же ужасная, задержали на 40 минут.

Не вкусные ,огромные ,все кривые !Сыр Хрень !Не советую заказывать !

Ужас !Фу, они не умеют делать роллы !Это просто хрень

Оператор сказал, что доставку ждать полтора-два часа. Спустя два часа ожидания, я перезвонила, сказали подождать ещё 8 минут, в итоге заказ ехал 2,5! часа на соседнюю улицу.

Атмосфера как дома. Все очень вкусно. Продукты все свежие

Обслуживание нулевое, брала сет лето рис переварен, вместо нормального сыра сырок дружба, ролы на палочке разваливаются

Ужасно. Живу в 3 домах от производства. Заказ принесли через 1,5 часа (правда сразу сказали про 2 часа), ну да ладно-вопрос не в этом. Заказал 13.08.2020 в 18-07, доставка в 19-30, при открытии в 22-30 роллы покрытые рыбой уже имели запах (рыба не свежая). По звонку ответили, что сам виноват- не съел СРАЗУ, а через 3 часа. Обещали порешать вопрос на следующий день, но так и не перезвонили. Позвонил сам- повторили, что надо было сразу есть. На мой вопрос о времени приготовлении и где это указано ответить не смогли. Роллы большие-в рот не влазят, риса немерено. Не советую!

Ужасно. Живу в 3 домах от производства. Заказ принесли через 1,5 часа (правда сразу сказали про 2 часа), ну да ладно-вопрос не в этом. Заказал 13.08.2020 в 18-07, доставка в 19-30, при открытии в 22-30 роллы покрытые рыбой уже имели запах (рыба не свежая). По звонку ответили, что сам виноват- не съел СРАЗУ, а через 3 часа. Обещали порешать вопрос на следующий день, но так и не перезвонили. Позвонил сам- повторили, что надо было сразу есть. На мой вопрос о времени приготовлении и где это указано ответить не смогли. Роллы большие-в рот не влазят, риса немерено. Не советую!

Не рекомендую. Долгая доставка, сами роллы огромные лишь из за огромного количества риса!(отвратительно много) Начинка на вкус явно не первой и даже не второй свежести! Вообщем поковыряли что получилось и смыли в унитаз. Первый раз брала роллы в данном заведении и явно самый последний! Не советую заказывать, лучше переждать и заказать в другом месте где в миллион раз вкуснее. Не портите себе желудок, нашим уже тяжело(

Лучшая доставка в Закамске! Большое спасибо за вкуснейшую пиццу и роллы!

Итак, 30 апреля 2020 года, время 20.00. Делаю у вас заказ, примерно в 20.10 , доставка ориентировочно 2,5 часа. Ок, подождать готов. Проходит 2,5 часа, курьера нет. Прошло 2 часа 40 минут , решил позвонить сам, узнать, как там мой заказ. Девушка мне отвечает «у вас ВСЕГО 2 часа 40 минут прошло...» (как будто это меньше 2,5 часов) «...ожидайте курьера в ближайшее время». Ок, жду. Проходит 3 часа, звоню снова. НЕ БЕРУТ ТРУБКУ. Раз 6 позвонил, не отвечают ( в течении минут 10), так и не дозвонился. Думал уже отказываться от заказа, уж очень долго, а есть то хочется)) ладно жду. Ещё минут через 10 звонит курьер, говорит «еду к вам с водников...», я его попросил, чтобы девушка оператор мне позвонила. Звонит девушка, говорит, мол, к вам уже едут. Ок, прошу у неё скидку, тк жду долго. А она мне «я не дам вам скидку, у вас акционный сет, мы вам можем в следующий раз что-нибудь положить дополнительно (я думаю лишние палки закинут)) и буду ли я ещё там заказывать там, она не подумала?) Один плюс, хоть роллы нормальные сделали. В итоге: доставка 3,5 часа, скидку не сделали. .

Что доставка, что само заведение классное все, не знаю таких людей, которым бы это не понравилось, просто конкуренты оставляют плохие отзывы, вот и все

Были как то в этом кафе, все вкусно очень, персонал приветливый, большой плюс в том, что если ты приходишь компанией для тебя есть масса настольных игр и плэстейшн(если правильно написала). Вечер прошёл максимально весело.

Заказывала роллы 14 февраля в 16:30 ( самовывоз) сказали ожидание 2,5 часа, хорошо ждём. В 19:00 муж сам пришёл в кафе в итоге наш заказ куда-то делся! Сказали подождать ещё час, хорошо ждём. Звоним через 1,5 часа, но наш заказ не готов и нам они его приготовить не могут. Оператор сказала, что нам сейчас вернут деньги и завтра свяжутся с нами, чтоб как то урегулировать сложившуюся ситуацию, но на следущий день никто не позвонил! Итог-испорченый праздник (

Заказали сет и вок. Траванулись. Не заказывайте здесь.

Заказывал роллы прождал это пол беды привезли забыли положить колу,ладно курьер вернулся привёз колу чери хотя ни где это не было указанно,и это еше не все мало того что у них как они сказали закончилась стружка тунца они мне просто заменили ее на кунжут ни сообщив и не предупредив,и это еше не все в конце когда водитель был у меня два раза я начинаю это дело есть и мне попадаеться волос это было финоменальный заказ бравоооооо

Суббота, делаем заказ в 19.00. Обещанная доставка 2 часа, окей ждём. Прошу позвонить за 30 минут до доставки, что бы я мог успеть добраться до места заказа. Прошел 1.30 ожидаю звонка, его нет. Звоню сам , сообщают что курьер скоро выезжает к вам и обязательно позвонит. Прошло 2.30 звоню уточнить , где курьер. Сообщают что он уехал и обязательно позвонит к нам. Прошло 3 часа с момента заказа, сообщают что курьер на месте , не мог до вас дозвониться, мол проблемы с оставленным телефоном , хотя вы легко дозвонились по телефону, с которого был сделан заказ. Сообщаю , что могу подъехать только в течение 30 минут. Мне предлагают доставить мой заказ через 40 минут , курьер пока увезет другой заказ и вернётся к вам. Итоговое время было бы 3.40 ? Пришлось отменить заказ, просто браво турборолс, 3 часа доставки. Ваш новый рекорд.

Везут дольше обещанного. Роллы разваливаются даже на сухую. Экономят на сырье. Не роллы, а каша рисовая. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!

заказал пиццу, тесто было не прожарено, администратор всячески отказывается возвращать деньги за НЕнадлежащий в пищу товар