Отзывы Автовокзал, г. Пенза

Автовокзал как автовокзал. Люди, таксисты - попугайчики, небольшая толкучка, мелкие магазинчики, грязи особой не увидел.

Хорошее, расписание хорошее

Это ужасное заведение не кто не хочет работать! Им вообще насрать на людей стоящих по ту сторону Стекла!грязь! Туалеты это вообще жуть

Звонил раз 10, так и не дозвонился, ну ладно...

Маловат, но в целом комфортен

Обращались в справочную службу сегодня 3 мая. Звонили из Санкт-Петербурга! Очень любезная женщина всё объяснила неоднократно. Спасибо большое таким людям за работу, была очень приятно удивлена!

Безналичный расчёт не на всех кассах, это неудобно. Будьте готовы отстоять очередь и узнать, что в этой кассе только наличные принимают. Будьте готовы, что салон транспорта, который ходит по области может оказаться грязным,пыльным и с запахом сигарет.

Замечательный уютный чистый автовокзальчик

Вместо междугороднего автобуса пенза-тамбов, за который плату берут в размере 775 рублей, дали маршрутку за ту же самую цену Ехать НЕ комфортно, транспортное средство забито под завязку, тесно, за что платились такие деньги НЕ понятно Количество водителей на такую дистанцию должно быть 2, но предоставлен 1 За багаж было заплачено 176 рублей, за эту цену не дали поставить 2 сумки, доплачивали еще 100 рублей верхом И того за 7ми часовую поездку на маршрутке (время отправления 16:00, прибытия 22:55 по билету) и за поставленный с задней стороны маршрутки под сидениями сумки было отдано 1051 рубль Вопрос: за что?

Изначально на автостанции узнавала какой вид автобуса едет до Тамбова, ответили что не знают. Приехала маршрутка на которой ехать около 7 часов. Билет на маршрутке стоит столько же сколько и междугородный автобус - 775р. Помимо всей тупой ситуации и ужасного обслуживания, с меня содрали содрали последние деньги за багаж, по причине неверного количества вещей (сумка и этюдник), по итогу мне багаж обошелся 276р. На наводящие вопросы и просьбы водитель веско и грубо отзывался. Не советую данную организацию.

Никогда не отвечают на звонки. Весь вечер звонил

Ужасное место, это натурально клоака вселенной... Грязно, какие-то стрёмные магазинчики...

Ехали 27.12.2019 Пенза-Саратов, маршрут 644, автобус очень холодный, на просьбу прибавить печку, водитель повел себя очень грубо, в следующий раз поедем с таксистами

Здравствуйте! 06.12.2019 в 6:45 примерно, в здании автовокзала продавец или я не знаю что это была за сотрудница, начала кричать на меня на весь зал за то, что я поставила сумку на стул рядом с киоском по продаже печатных изделий. Женщина начала высказывать, что стул этот не для меня и что я не имела никакого права им пользоваться. На этом стуле ничего не было указано, запрета никакого я не увидела, так как его и не было,на стул я поставила сумку на несколько секунд, но продавцу показалось мало сделать замечание, она начала кричать на меня, обращаться на ТЫ, хотя на брудершафт я не припомню чтобы пила с этой личностью. Пожалуйста, администраторы автовокзала на ул. Луначарского, проведите беседы с продавцами и другими сотрудниками на тему грамотного и вежливого общения с посетителями автовокзала, плюс, если посетители не имеют права пользования вышеуказанным предметом конфликта, на нём указывается "сумки не ставить", а не орётся на людей на весь зал, в присутствии других людей!!!! Это, знаете ли, в рамках современного и грамотного взаимодействия людей выглядит вообще как в средневековье. И в другой раз мне вообще не захочется пользоваться услугами автовокзала во избежание неуважительного и нервотрепательного ко мне отношения.

Вонючее место, кругом ядерный запах канальи . беспредел, позор!

Ужасное обслуживание работников автовокзала кассы! Молча продают билеты не информируя платформу и что за автобус ну не ужели трудно сказать 2 слова! Уже не первый раз купив билет сегодня переспросила это Кузнецк автобус ответила да в итоге билет был куплен на другой автобус находясь на другой платформе. Нельзя так работать я понимаю много народа бывает но информировать нужно правильно! Обидно за время потерянное и деньги потому что билет пришлось сдать в кассу вокзала вычитают процент с суммы.

Справочная не берет трубку, все остальное очень хорошо

Ужасное обслуживание! Заранее узнавала во сколько идёт автобус Пенза-Тамбов и во сколько он будет на одной из промежуточных остановок, назвали приблизительное время (19:40), на остановку пришла в 19:30, а автобус ушёл от этой остановки в 19:10. Спасибо большое диспетчеру за ложную информацию и впустую потраченное время!

Закройте эту багадельню

Отвратительное сервис! Два часа пытался дозвониться до справочной, постоянно типа "занято", так и пришлось ехать по пробкам через весь город. Сотрудница справочного бюро Горбунова Галина Анатольевна автовокзала банально сняла трубку с телефонного аппарата, устала давать справки, наверно.

Ноомальное функциональное здание оборудованое современными технологиями Его бы ещё и расширить было бы неплохо

Крайне сомнительное место, пользовался услугами поездки до Кузнецка и Сердобска. Для себя решил что лучше уж искать попутчиков и ехать на нормальной машине. А в целом персонал и парк автобусов 3.5/5

Давно пора заменить маршрутку Пенза-Кузнецк-8 это просто ужас. В дороге постоянно ломается. И после просьбы водителя о том что надо пристегнуться ты в друг узнаёшь что ремень у тебя не целый и ты едешь из-за этого непрестёгнут

Это просто ужас! там всегда холодно, летом и зимой НЕВАЖНО!!! кассиры, кстати, очень милые, хотя вот дядьки что вечно пристают , куда мне надо?! прям вот не люблю !

Про внешний вид и функционал здания уже было много написано, повторяться не буду. Хотела поделиться следующим наблюдением. Нужен был билет на междугородний автобус, работала только одна крайняя касса 'на все направления'. Заранее в интернете посмотрела, билет стоил 470 р с копейками. На кассе с меня попросили 520. Удивилась, но выяснять не стала, мало ли интернет ошибся. После меня стоял парень, с него тоже взяли денег больше. В ответ на его удивление, сказали, что это 'предварительная' касса и у них стоимость билета дороже на 10%. Но на самой кассе никаких опознавательных знаков и объявлений и повышенной стоимости я не нашла. Кстати следующей девушке в очереди сказали, что обычная касса откроется через 10 минут. Итог, я переплатила 50 р, разбираться не стала, а хотя может и стоило. А вот у кого билеты за 1к, 10% будет существенно.

Да, время тут замерло действительно в 1970 году. Ужаснее здания трудно найти в наше время, как по внешнему виду, так и по внутреннему убранству. О ремонте не слышали никогда, единственное в целях какой то придуманной безопасности или по аналогии с "бешенным принтером" огородили проход на платформы посадок, чем осложнили жизнь очень многим горожанам, пользующимся автовокзалом. Элементарно чтобы пройти к прибывающим автобусам и встретить пассажира с тяжелым богажем нужно покупать левый, самый дешевый билет или же унижаться и ныть на КПП, на что способны далеко не все из-за чувства собственного достоинства! В итоге дешевые билеты раскупаются людьми, которые выкидивают их после прохода на перрон, а те кому реально нужно ехать по этим билетам не могут это сделать, т.к. мест уже нет и автобус едет пустым, но зато все места раскуплены. Профита никакого, кому нужно будет пройти и сделать что то не хорошее - пройдут элементарно, потратя 20 рублей в кассе, а вот нетеррористам приходится несладко! Дурнее и дебильнее решения у нас давно не принимали, спасибо "бешенному принтеру"! И еще полно таксистов, которые галдят не переставая, громко произнося названия населенных пунктов, заискивающе заглядывая в глаза всем приходящим, порой так и хочется поехать куда нить, пожалев его :) Итог: одно из самых скверных и ужасных мест в городе, откуда хочется уйти даже еще не придя туда, а ведь это ворота в город для нескольких сотен жителей страны каждый день! Жаль что нет альтернативы и конкуренции данному заведению, могло бы быть все иначе.

Про функциональное значение этого места спорить не буду. Огромные остановки, автобусы уходят вовремя. Кажется, что я попала в другой мир. Время замерло в этом месте, где то в районе 1970гг. Длинные улочки с палатками, с товаром непонятного происхождения, с тетками, с огромными железными воротами и большим количеством выходцев из ближнего зарубежья. Не знаю насколько часто тут воруют, но я не расслаблялась ни на минуту. Будьте бдительны. На железнодорожном вокзале меньше трафик, чем тут, везде очереди.