Отзывы РоллХолл, сеть суши-баров

Заказываем у этой компании не один год.всё устраивало до того как начали привозить по две порции роллов в одном контейнере с одной порцией соуса,имбиря и васаби.это во-первых неудобно двоим есть, а во-вторых получается кроилово по отношению к гостю.и роллы стали меньше по размеру.а последние два раза привезли роллы еще и не с тем составом который должен быть.в одни не положили огурец,в другие икру и вместо авокадо положили огурец.после долгих споров,отправлений фото с доказательствами их вины и ожиданий по телефону нам с неохотой но всё-таки привезли горячие,большие и реально вкусные роллы с верными ингредиентами.но в следующий заказ привезли опять с теми же ошибками.после споров и нелепых отговорок с менеджером(якобы всё так и должно быть; авокадо у них почернело и поэтому положили огурец типо операторы должны были меня предупредить;и по другому они не сделают) пришлось сделать возврат денег,который пока еще не пришел.больше заказывать роллы у них нет никакого желания.

Был постоянным клиентом этого заведения, частенько заказывал сеты роллов по акциям. На срок доставки в 2 часа закрывал глаза, т.к. не хотелось рисковать и заказывать у других. Но в последнее время обратил внимание, что вкус роллов стал заметно хуже, не знаю что у них изменилось, но изменения явно не в лучшую сторону. Последней каплей стало то, что 28.12.2021 заказал сет роллов по акции, но проблемы начались, по истечении 2х часов после заказа, мне позвонили и сказали, что надо подождать ещё минут 30. Ок, я подождал... После 40 минут начал звонить, но дозвониться нереально. Ещё минут через 10-15 на мой звонок ответили и сказали, что придется подождать ещё минут 30. Тут мне пришлось отказаться от ожидания и равнодушным женским голосом мне сказали "хорошо" и после этого звонок был сброшен. В итоге прождал свой заказ я около 3х часов, но так его и не получил. Очень жаль потраченного времени. P.S. семья уже настроилась на роллы и поэтому роллы были куплены в магазине SPAR в Арбеково. Вот их я советую, были в наличии несколько видов, на удивление роллы оказались неплохие, советую!

Постоянные клиенты! Вкусные и большие порции. Горячие роллы супер. Много сетов со скидкой 30%, пробуем каждый раз новый, роллы не повторяются. Единствннное, давно не было новинок:(

"Великолепные" только что размороженные и сочно потёкшие куски слипшегося риса с остатками новогоднего стола 2017 го года, наконец-то привезли. Готовить после дачи в воскресный вечерок, конечно же пришлось.

Роллы ужасного качества! Собраны неимоверно отвратительно. Вкус ужасен во всех смыслах этого слова. Васаби выглядит, как лужа дерьма. Неужели вам не стыдно кормить этими помоями своих клиентов? Вечер благополучно испорчен и огромное спасибо вам за это))) Надеюсь, что в скором времени вы закроетесь.

Самые ужасные роллы которые я пробывал!!! Категорически не советую!!!!

Отвратительное обслуживание

Вопрос скорее к доставке. Вечером в выходной заказали роллы. При объявленных 2-х часов привезли через 3 часа. В сете не оказалось ни одного вкусного ролла. В филодельфии лосось был очень бледный и нарезан до прозрачности. Все роллы разваливались, видно на скорою руку сделаны. Также к заказу не положили ни палочек, ни салфеток. Уважайте себя и не заказывайте там.

Роллы отвратительные, заказал роллы, пока ждал заказ, минимум 4 таракана увидел

Ужасные роллы,нарезаны ужасно,одни толстые,другие тонкие Пицца «цезарь» 1 кусочек курицы на одном кусочек пиццы,и там нет 35 грамм,пицца сухая,администратор в кафе,сбрасывает трубку прижалось,так ещё и кричит Самое ужасное место,которое только может быть

Отвратительное заведение! Больше половины из меню заказать нельзя, потому что этого нет! Выбросите это меню тогда! Время ожидания больше чем в ресторанах!!! Что??? А не пробовали поработать? Сами роллы ну ооооочень маленькие... В общем не советую...

Делали заказ через сайт,через 30 мин так никто и не позвонил,позвонили сами- сказали что пытались до нас дозвонится, но так и не смогли(с телефоном все хорошо,лично звонили на него с других) В итоге нам сказали что заказ приедет примерно через 2 часа,через 2 часа позвонил сказали что через 15 мин будет,еще через 20 мин позвонил и курьер подьехал. Роллы которые должны быть горячими приехали холодными,когда выходили забирать курьер не соизволил выйти из машины,сам не буду и другим не советую заказывать тут!

Никогда не привозят заказ во время, то повара забудут заказ начать делать, то курьера забывают назначить. Не рекомендую.

Часто заказываем роллы тут, неплохо. Но в этот раз разочарование. Вместо любимых роллов с угрем пришли 6 порций роллов с беконом. Созвонились с поваром, на что она нам сказала, что это имитация угря и всегда так было. Ужас. Никогда ещё у них ролл с угрем не был со вкусом бекона. Жаль конечно. Куда теперь за вкусными роллами ?!

Что сказать ! Да вообще что-то сказать это будет много уже !

Отношение продавца на кассе ужасное!!!! Народу никого нет, а ждать 45 минут, спросили про доставку, сказали вообще 2 часа ждать! Что за ожидания такие, не понимаю! Вообщем никому не советую идти в это заведение!

Заказали праздничный сет 1000 рублей. Выкинули. Ужас. Сверху положили салат из банки купленный в перекрёстке. Нори просто ужас. Не жуется. Качество дрянь. Авакадо не спелый

Вполне себе нормальные цены в соотношении с качеством и вкусом блюд. Доставка осуществляется в пределах времени указанным оператором при проверке заказа и адреса доставки.

Здравствуйте! В первый раз сделали заказ в ролл Холл очень разочаровались. Заказывали пиццу, том ям и рис. Пицца сухая, хоть об стол стучи, как будто была заморожена( как в магазинах готовые продают), сыр, такое чувство, вообще не моцарелла, а «российский» дешевский. Том ям до ужаса сладкий. Рис был на столько залит маслом, что его было невозможно есть и запах прогорклого масла. Короче ребят, мы повелись на отзывы и это грустно.

Очень долгая доставка, хотя живем недалеко от суши-бара (на Пушкина).Первый раз заказ ждали часа полтора, но в подарок положили внушительный кусочек торта "Наполеон", кстати сказать, очень вкусный. Второй заказ ждали 2,5-3 часа! Тут ни комплиментов от заведения, ни извинений, даже не предупредили, что большая загруженность и время доставки может быть увеличенно в два раза - мы отказались бы, заказали в другом месте. По поводу самих ролл, не могу сказать, что самые вкусные, но и не отвратные, что приходилось пробовать. Рекомендую острые, с крабом не советую - тупо крабовая палочка внутри

Хорошее заведение, но никогда долго не сидели , заказываем на вынос, много конкурентов появилось у данной компании

Очень вкусные роллы, давно таких вкусных ролл не ели, все семье очень понравилось, спасибо

Заказал доставку первый раз. Привезли раньше, чем обещали на 10 минут. Роллы были вкусные, свежие! Приятно удивило, что запеченные роллы были в упаковке из фольги - она сохранила их теплыми. Цены отличные, всё вкусно и быстро. Теперь только в РоллХолле и буду заказывать:)

Приходили оформить заказ на самовывоз, девушка обслужила очень хорошо, помогла определиться с заказом. Еще и скидку за самовывоз получили. Пицца и роллы были очень вкусными.

Добрый день. Недавно заказывали пиццу «4 сезона» — это просто космически вкусно. Очень понравилась пицца. Тесто изумительное, все 4-е начинки вкуснейшие. И доставка была молниеносная. Спасибо РоллХоллу.

Заказал на дом роллы, пиццу, картошку фри, с центра до фортуны на Южной везли 2 часа, доставщик сказал что ему отдали только 30 мин назад заказ, привезли еле теплую пиццу, холодную фри. Не каких извинений. На заказ не советую их.

Всем привет! Сегодня в Роллхолле заказывала сет «Горячее удовольствие». Было все по высшему разряду. Во-первых заказ приняла милая в общении девушка, во-вторых мой заказ был готов через 45 минут, в-третьих порадовала скидка за самовывоз. Все было вкусно, все было прекрасно, всем рекомендую!

Молодцы! Самая лучшая пицца, и всё, что к ней, - всё здесь! Все блюда просто вкуснятина. Приятный интерьер в кафе и уютная атмосфера. А доставка на дом всегда быстрая.

Все любителям вкусно покушать посоветую кафе РоллХолл. Адекватные цены, всегда свежая еда. Ожидание блюд не долгое. В кафе приятная атмосфера. Можно даже посмотреть телевизор, если сидишь одна. Или можно сесть у окна. Пицца у них превосходная, сколько раз заказывала, всегда оставалась довольна. Качество еды соответствует цене. Минусы для меня, что в пятницу вечером или в выходные заказ дольше приходится ждать.

Обслуживание странное. Пришли поесть роллы и сидим ждём уже 40 минут. Администратор говорит очередь большая, хотя мы в зале находимся вдвоём. Заказы готовят только на вынос и на нас никто не обращает внимания(

Если Вы имеете зал, в который я могу придти и покушать - Вы накормите в первую очередь своих гостей. Почему нужно сидеть полтора часа, ожидая, пока Вы сделаете заказы тех, кому лень задницу из дома вытащить?

Ужасная пицца

Один огромный плюс для всех - в честь дня рождения Роллхолл дарит скидку 20%.Просто попробуйте один раз провести там День Рождения - и вы не пожалеете! Качество на высшем уровне)

Замечательное место, был пару раз с коллегами, приходили на обед. Заказали по порции ролл «Лима» (наши любимые). Все понравилось. Обслужили нас быстро, начинка свежая, мы наелись. Спасибо.

Приветливый персонал, выгодные цены и вкусные роллы, что еще нужно для молодежи. Если будете заказывать лучше брать самовывоз. Гораздо выгоднее, скидка 10%.

Заходили несколько раз в кафе на Терновского. Довольно приличное место. Тихо, спокойно, мест не много поэтому и атмосфера более уютная. Вполне можно посидеть хоть с детьми, хоть просто встретиться с друзьями. Мне понравилось, что меню обширное и цены не дороже остальных кафе.

Замечательное место, был пару раз с коллегами, приходили на обед. Заказали по порции ролл «Лима» (наши любимые). Все понравилось. Обслужили нас быстро, начинка свежая, мы наелись. Спасибо.

На Кулакова очень хорошее кафе. Зайти перекусить в спокойной атмосфере именно про это кафе. Заказ ждешь максимум минут 30, приготовлено все вкусно, цена выходит приемлемая. Так что кушать там можно часто.

Ролл здесь просто огромное количество. Берем всегда на доставку и каждый раз что-то новенькое. Самые интересные что мы брали это инь-янь, они правда по вкусу простоваты, но выполнены очень красиво. Не смотря на доставку все лежало аккуратно и не развалилось.

Я очень довольна заказываю еду у них не раз и буду заказывать дальше. Советую всем, кто хочет быть уверенным в качестве и свежести блюд.

Многие из нас время от времени любят побаловать себя какими-нибудь заказными блюдами. Это может быть пицца, суши, пироги и т. д. Мы же с мужем очень любим пиццу и заказываем ее в Роллхолл. Как известно, секрет вкусной пиццы заключается в фирменном соусе, на котором приготовлено блюдо. Здесь эти соусы очень вкусные. Сама пицца готовится на тонком тесте, что тоже не всегда бывает в подобных фирмах доставки пиццы. Я совершенно не люблю толстые пиццы, это же не пирог. Спасибо большое за вкусную еду!

Если долго-долго-долго... Если долго-долго-долго... Если долго-долго-долго готовят твой заказ, значит ты заказывал в "Ролл-Холл'е". Но вкусно. Покупал сразу сет. Цены, конечно, высоковаты и персонал не самый расторопный, но вкусно.

Роллы так себе, низкого качества. Заказывал один раз. больше не буду. Из плюсов - курьер приехал просто в мгновение ока, как будто под дверью ждал звонка )))

Брал роллы и пиццу на ГПЗ , вроде и не сказать что плохо, но где то на троечку, второй раз к ним не хочется идти.

Заказывал роллы с rollholl несколько раз. Всегда они были не плохими, но и не хорошими. Маленькие роллы, мало начинки, рыбы практически нет. Обычные сетевые роллы, вполне съедобные. Но последний заказ полностью испортил впечатление от этого места. Курьер вез заказ дольше заявленных 1,5 часов. К тому же у него не оказалось сдачи. Теплые роллы и подарочная пицца были холодными. Сами роллы были практически без начинки, с пресным рисом. Рыба на суши переморожена, по консистенции превратилась в кашу. На филадельфии рыба была нарезана так тонко, что стала прозрачной пленкой. И самое плохое, что они жутко пахли! Не протухшие, но имели стойкий затхлый запах. Пришлось все выкидывать. Осталось только ощущение, что меня обманули на 1500 рублей. После оставления негативного отзыва в официальной группе вконтакте позвонил администратор и сделал скидку на следующий заказ. Только скидка мне не пригодиться, т.к. заказывать у них я никогда не буду и вам не советую. Отрицательный отзыв в группе они быстро удалили, что и сподвигло меня к написанию этого.

По советам знакомых решили воспользоваться услугами этого суши бара... Неохота было готовить..очень был напряженный день, а кушать хотелось. Решили с мужем заказать здесь пиццу...Заказали....Когда приехал курьер с доставкой..очень была приятна удивлена...вместо одной нами заказанной пиццы нам вручили две (вторую дали в подарок). Сначала подумала что что-то перепутали)а оказалось что это у них часто проводятся такие приятные акции для клиентов..)Теперь заказываем у них

Заказывал 2 сета в данном баре по акции Биглиона полгода назад, вроде бы неплохо, нареканий не возникло, надо дождаться снова подобной акции (: