Отзывы Евразия, страховая компания

Совсем медленно работают. Больше недели прошло. На запрос о расторжении договора не могут ответить

Сегодня оформила страховку онлайн, первый раз в этой компании, до этого в коммеске почти 15 лет, перешла в номад год, до последнего было интересно, позвонят, предложат оформить полис, нет пофиг. Хорошо его в предупредил. Начала смотреть в интернете, зашла на пару сайтов для расчета стоимости, в одном куча данных, и ждите с вами свяжутся, в другом цена хорошая, не видит номер, третий там приложение умереть можно. Вспомнила рекламу по радио, думаю дай зайду в эту. Сервис интуитивно понятный. Насчитала стоимость в течении 2 минут. Сразу нашел мое авто. (Я уже думала что то не так). Привязка к Каспи, удобно, счёт выставили оплатила. Бонусом выйграла 15 литров бензина. Учитывая что 15 лет безаварийной езды, другие компании могли бы более лояльно относится к такой категории граждан. Вообщем теперь я клиент этой компании, в будущем возможно гляну другие продукты. Время покажет, а пока твердая 5 ка.

Уже много лет пользуюсь страхованием в этой компании, всем доволен, сервис на высшем уровне. Менеджер Ольга профессионал своего дела. Спасибо за оперативность. Ольга-топ

Жұмысын жақсы жасайтын компания екен. Барлығы тәртіппен.

Время работы до 18:00. Исправьте ошибку

В течение 5 минут продлили страховой полис online, удобное и оперативное обслуживание. Хочу поблагодарить менеджера — Санжара, очень вежливый и грамотный специалист. Есть приятные бонусы, рекомендую!

Мой менеджер Ольга на протяжении 3 лет оперативно и качественно оказывает услуги страхования. Большое спасибо!

Хрен дозвонишься!!!

Бомжи!! по их выплатам я как будто езжу на велосипеде.

Обслуживаюсь 2 год в Алмате, нареканий нет

Хочу выразить благодарность менеджеру Айгерим, очень вежливо и доступно объяснила

Рахмет рахмет

Выплату когда будем получать не знаю уже сколько можно ждать

Оценивают компенсацию очень низко ущерб машины отценили в 104 тыс по факту в самом дешёвом сто починка обошлась в 300 тыс страховка оставляет желать лучшего

Огромное спасибо Асель сотрудниу С/к Евразия оперативно оформила - Удачи вам

Живу зарубежом и порой мне необходима страховка для своей недвижимости. Данная компания показалась мне более надёжнее чем остальные и оперативность обслуживания меня приятно удивило, особенно в скорости оформления моей страховки... Пока жалоб нет и надеюсь не будет, рахмет корпоративному отделу

Очень компетентная страховая компания. Доброжелательные и ответственные сотрудники, возможно нам повезло, мы работали с Ержаном Н. Лучший сервис! Быстро, качественно, а главное информативно и ничего лишнего нам не предлагал. Если вы юр.лицо, очень советую работать именно с ним, так как хороших сотрудников в любой индустрии, единицы.

Очень грамотное и профессиональное обслуживание сотрудника Ержан. Как юр лицу ответил на все мои вопросы, благодарю

Моя любимая страховая ❤️

Не могла на сайте купить страховку, но менеджер Мая очень оперативно мне помогла, спасибо ей огромное! Ещё выиграла в розыгрыше и получила очень приятный приз

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность менеджеру Динара. За отзывчивость и готовность помочь в любое время. Все сделала очень быстро и не пришлось никуда ездить☺️

Огромное спасибо за оперативность! Особенно менеджеру Майе! Сервис на высоком уровне, в том числе в выходные!

Огромное спасибо! Опертору Жуман Ардак.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить менеджера Ольгу, очень вежливая девушка, всегда ответит на возникшие вопросы и грамотно проконсультирует. Не первый раз уже обращаемся и всегда своим знакомым рекомендую именно ее. Девочка- умница, взаимодействовать с ней одно удовольствие!

Әселге рахмет өте керемет жұмыс жасайды

Большое спасибо менеджеру компании Асель и страховому агенту Майе за оперативное решение моего вопроса и индивидуальный подход! Очень мне помогли!!!

У них даже своего аварийного комиссара нету какие там выплаты могут быть

Хочу выразить благодарность сотруднику Колл-Центра, Бабалыкову Ерасылу Жеңісұлы! Самый грамотный специалист по делам страховых компании, которого я встречал. Если звоните в колл-центр и ваш звонок принял Ерасыл, будьте уверены, что получите максимально развёрнутый ответ со всеми советами! Безмерно благодарен Ерасылу за опеку за всё время рассмотрения моего дела!

Самая нищая компания в Казахстане, никому не советую близко не подходите, не страхуйтесь тут, очень бедная компания, ничего человеческого нет, не добросовестно оценивает, мою машину 2020 г выпуска оценили за 385000. Обратно написала заявление на пересмотрение и то выплати 545000, у меня одна дверь и молдинг вышла на 367000, дальше идёт покраска за работу там это выходить ещё на 390000 и эту недостающую сумму с кармана должна платить теперь, как это себе представляете, где тут совесть, где справедливость???.Судиться нервы и здоровье жалко и времени.

Ссылаясь на ошибку менеджера отказываются выплачивать страховую выплату по каско yes. Уже более 4 месяцев не могу взять положенные мне деньги, ужасная организация, недобросовестная.

Оценивают так как будто бы в 2007 год на дворе)) Малярные работы 30 тысяч.... запчасти китайские, зачем мне китайские запчасти???? Хорошо бы ввели закон по которому оценочная компания сама ремонтировала бы машины. Будем оспаривать!

Хотят выплатить за бронепленку заднего бампера которая стоит более 100тыс оценили в 20тыс, покраску бампера 8тыс. И это Камри 50, буду обращаться в автокомек за помощью

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙЙ!!! Отношение к клиентам отвратительное, оказался пострадавшим в ДТП, сумму ущерба оценили в мизерную цену, результаты оценки пришли на 10 рабочий день, в 18:58, "конченная организация" тянула до последней минуты. Буду делать оценку у независимой экспертизы. Специально изматывают клиентов, зарабатывая деньги на чужом горе, "шакалы"и "стервятники" одним словом. Ответы и комменты шаблонные.

В дтп оказались пострадавшими, выплату должны были получить и столкнулись с рядом неудобств: оценку осмотра получили на 10-ый раб. День в 19.00. От такой оценки не знали что делать, даже половину запчастей не записали. Зачем так обращаться к своим клиентам? Мой автомобиль тоже у вас застрахован, но в след. Раз пойду в коммеск-омир. Оценили на смешную сумму. Да выплатите вы норм то, что положено? Мне больше ничего не нужно от вас! Пришлось делать независимую оценку, теперь будем судиться с вами! И всем советую делать именно так! Просто жалко время и деньги, а так принципиально добьюсь того, что положено по закону и каждому советую делать так! Когда в коммеске получала выплату, они даже звонили и спрашивали, все ли устраивает меня в оценке, а здесь всем пофиг! Побольше бы грамотных пострадавших, которые засудят вас и вы будете неконкурентоспособной конторой.встретимся у омбудсмена, а если там не смогу защитить свои права, то в суде повторно!!!

Сумму ущерба оценили смехотворно, я сам нашел фонари в японскую авто, китайские в бампер сказал цену оценщику Сергей, и он записал в отчёт (не удосужился проверить цены на оригинал) ремонт бампера с покраской оценили в полцены, объяснив это что автомобиль старая и у них коэффициент приминаться короче хитрожопая компания, не советую вам отдавать свои деньги в эту компанию, долгое обслуживание, надменное отношение.

Оценку машины рассчитывает якобы программа по рыночной цене и труд иммигрантов. Так как за такие даже не знаю где делать и где покупать все будешь. Их не волнует стоит ли автомобиль на гарантии или же нет. На ознакомление с оценкой работает 1 единственный менеджер по всему городу. Очередь к нему попасть будешь ждать как минимум час. Поставил бы 0, даже минус. Сам являлся вашим клиентом, но спасибо продлевать страховку у вас даже врагу не пожелаю

Самая тупая страховая компания. У виновника дтп была эта гребенная страховка. Уже 3 день не могу написать заявление. Футболит всегда. Ещё оценщик Ущерб приедет говорит через 2-3 дня, это уже у меня неделя пропала. А виновнику ДТП похрень же, не его футболит. Страдаем мы, хотя мы вообще не виноваты. За все это время я не могу ездить на авто, потому там нет зеркало, бампера. Если я сам сделаю щас, потом они понизить естественно цену, им же похрень, главное дешевле оценить. Аманат страховка отлично оказывается, за 2 дня выплату сделали после ДТП

Менеджера сонные, при клиентах болтают на личные темы. Друг друга обсуждают. Полное безразличие к клиенту.

Оказались потерпевшими в ДТП. Виновная сторона производила оценку автомобиля. Как оказалось Акт осмотра был подменен, изначально в акте были указаны все запчасти на замену, после получения отчета на руки оказалось что акт осмотра был подменен и половина запчастей стоит на замену, другая половина на ремонт из-за чего сумма компенсации была уменьшена. Из чего можно сделать вывод что было вмешательство извне, ради того что бы сумма выплаты компенсации была занижена, причем на нормальную сумму.

Попал в ДТП я пострадавший. Оценку обещали в течении 10 дней и конечно же уже 10 день а оценки все еще нет. Обещают прислать до 7 вечера. Наводит на мысль что ее сделали именно сегодня а все остальное время не понятно чем занимались. Виновник с этой же компании. Чувствую буду судиться. 30.05.2022 Ну что ж. Закончилась моя эпопея. Через ОМБУДСМЕНА получил все что полагалось за ремонт + траты на независимого оценщика. 4 месяца. И тема закрыта. Люди не бойтесь бодаться с этой шарагой. Обращался в ПрофЭкспертОценка. Толковые ребята все сделали и подготовили. 20 000 тг услуга. (Не реклама, нашел в интернете) Качайте их!!!! 20.09.2022

Сотрудники грубые не чего нормально не могут объяснить и выплату получить после всего процесса придется ждать 15 рабочих дней. Из-за ерундовый ошибки постановлении суда футболят обратно.

Страховая компания "Евразия" лидер на рынке всех видов страховых услуг в Республике Казахстан на протяжении многих лет.

Я обслуживаюсь в этой компании более 3 лет, и хотел бы поблагодарить за отличную работу специалиста Жомартова Динару. Очень грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему.

Тупая кампоня

На ресепшн находится человек (Нурбекова А.Н.) которому не место в компании, которая нацелена на успех и процветание! Неадекватное поведение, хамство и непрофессионализм в целом отражается на репутации компании АО Евразия. Нурбекова А.Н. не соизволила помочь в поиске сотрудника по имени Анастасия из Департамента по контролю страховых выплат, ответив, что Анастасий много, на уточнение и просьбу связаться с Департаментом по контролю страховых выплат, развернулась и вошла в комнатку за стеклом. Считаю недопустимым подобное поведение сотрудника страховой компании. Благо, рядом стоящая девушка подсказала как пройти к Анастасии. Отдельная благодарность сотрудникам охраны, каждый был любезен и даже они поняли кого я ищу и подсказали куда обратиться и как пройти. Считаю подобных людей не стоит держать в преуспевающих компаниях.

Позвонил в страховую компанию после ДТП, у виновника небыли страховки, сотрудник Ерасыл очень помог в этом вопросе своей грамотной консультацией, рассказал от и до пошагово как поступить в данной ситуации. Большое спасибо!

По комментарию ниже , на вопрос по какой именно акции клиент ответил а какие есть. В следствии того что на разные продукты разные скидки и акции указанные на сайте . Акции на розыгрыш бензин и до 10% скидки на данны момент не имеет срока истечения . Незная по какой именно акции интересуется клиент . Трубку положил оператор по ее же просьбе . На вопрос "а что ты берешь трубку , не хочу я с тобой говорить"

К работе никаких претензий нет, всё максимально просто и понятно, спасибо

В целом нормальная страховая компания. Сотрудники грамотные, лишних денег за страховку не взяли. Недавно попал в небольшое ДТП, возместили ущерб в полном объеме и довольно быстро.

Читаю отзывы, прям захотелось расплакаться какая крутая страховая, помоему, все положительные отзывы заказные, по своему опыту ни чего хорошо и положительного к сожалению не могу сказать, очень сомнительная страховая, получить полис для галочки без проблем, быстро, а когда вопрос выплат то бюрократия начинается сходить туда, пойди ещё туда и через пару дней ещё приехать, в итоге либо через суд выбивать либо получить очень маленькую сумму

Страховала автомобиль в этой компании, потом была авария, обратилась за выплатой возмещения, деньги получила без проблем. Все процедуры не заняли много времени, минимум моего участия, никаких проблем не было. Рекомендую!

Добрый день, я случайно столкнулась с данной компанией так как виновник обслуживался в страховой компании Евразия , я виновная сторона и вот мое впечатление. Во первых : хамское и надменное отношение к клиентам со стороны менеджера , толком ничего не объяснил , если вы ненавидите клиентов и вам мало платят может , то увольняйтесь , но не срывайте свою злость на нас. Во вторых : оценка ущерба не объективная , по каким то, понятным только им тарифам , которые не имеют отношения к действительности. В итоге что я получила от данной компании: хамское отношение , возмещение только части суммы , хотя это меня ударили и я вообще не виновата , причем виновная сторона ничего не понесла кроме как небольшого штрафа , в итоге расходы упали на меня. Кроме того я написала заявление с аргументацией и приложеными чеками , что посчитали не верно, на что мне пришел официальный ответ от страховой компании, что они не будут пересматривать уже решенную ранее сумму. В итоге отдел продаж при продаже своей страховки очень мило настаивает чтобы приобрели страховку от именно этой компании, столкнувшись с ситуацией внутри , оказывается что это просто развод ! Итог : не связывайтесь с этой компанией !

Страховая компания понравилась обращался по поводу страхования своей машины, нравится, отлично, у меня было ДТП и уже помогли застраховался нормально, нет заморочек смело могу рекомендовать!

У меня за несколько лет, которые я пользуюсь услугами этой страховой, претензий ни разу не было, условия у них адекватные и, в случае чего, выплаты проводят без проблем. Я после аварии компенсацию получил быстро. Рекомендую!

Отличная страховая! Вылатили деньги сразу, по наступлении страхового случая, т.е. после аварии! Деньги выплачены в полном объеме, очень четко, грамотно и оперативно работают!!!

Хочу поблагодарить вашу компанию за отзывчивость и помощь в получении справки для Германии. В частности большое спасибо Надеждину Роману! В короткие сроки он помог с получением справки нужного образца. Желаю процветания вашей компании!

Я этой страховой максимальную оценку ставлю просто за то, что свои обязательства они выполняют как положено. Мне компенсацию выплатили быстро и в полном объеме. Страховаться у них можно смело!

Отличный сервис, получили полную выплату по страховой.

Эта компания не имеет своих оценщиков . Что бы определить скрытые дефекты после дтп пришлось самой оплатить за составление акты дефектовки . Зачем тогда скажите делать оценку на СТО и платить за это дополнительные деньги если никто даже не смотрел акт составленный на сто? Пришлось подстраиваться под расписание оценщика, самой с ним созваниваться , самой оплатить за акт ещё и опоздал на 1,5 часа . Простите зачем тогда страховпя компания. Посчитали на ценам на 2014 год. Буду судиться. Никогда больше не выберу эту компанию. Непрофессионально работают. Даже одну заезду жаль ставить.

Самая ужасная страховая никогда не ведитесь на из низкий ценник страховки. Попал в дтп ущерб на 800 000, а оценку ели выбил 250 000. Никому не рекомендую.

Машину страхую в Евразии второй год, нареканий к компании нет. Работают приятные сотрудники, всегда объясняют и подсказывают, без проблем могут проконсультировать и по телефону. Рекомендую!

Страховалась в этой фирме. Сам процесс довольно легкий, и у меня много времени не занял. Уже был случай, когда мою машину стукнули на повороте. Я позвонила по горячему номеру. Менеджер мне все деликатно объяснил, выплату получила в положенном объеме.

Я очень довольна работой данной страховой компании, так как они полностью выполнили свои обязательства. В прошлом году попала в ДТП и я получила полную выплату. Причем серьезных усилий не пришлось прилагать для этого.

После дтп, здесь мне возместили ущерб в полном объеме. Теперь у меня нет сомнений в том, что я сделал правильный выбор и страхуюсь именно в этой организации. Приятно осознавать, что у тебя за спиной есть гарантированная поддержка.

Данная страховая компания зарекомендовала себя с лучшей стороны, третий год подряд страхую тут авто и родители так же страхуются. При ДТП проблем с выплатой не было, увы, бывал такой опыт.

Рада, что застраховала свой автомобиль в этой компании. После ДТП получила возмещение средств в полном объёме. Условия страховки хорошие. Всем советую, так как проверено на себе.

Страховал свою тойоту. Понравились вежливые сотрудники и то, с каким вниманием относятся к клиенту. Документы заполняют быстро, профессионально, на все вопросы получил четкие ответы

Ужасная компания, абсолютно некомпетентные работники, в особенности менеджера, которые занимаются рассылкой. Год назад я продала автомобиль, спустя год ко мне приходят спамом сообщения, чтобы я оформила полис на номер, который я давно сдала и забыла. Мошеннические схемы, сотрудники грубят, никто не знает где находится руководство, бросают трубки, никто не может дать адекватный внятный номер. Никогда в жизни к вам не обращусь, уверена, что и страховые случаи вы обрабатываете так же халатно, как ведут беседу ваши менеджера по телефону. Я никогда не оформляла у вас полис, вы занимаетесь незаконными схемами, автоцон и ваша компания. На каком основании последнии передают вам мои персональные данные, а вы их используете, да ещё и так безалаберно. Все разговоры с вашими сотрудниками записаны, в том числе и то, что ваш менеджер проговорился, что данные о автовладельцах вам передаёт автоцон. Я не поленюсь, и принципиально пойду писать на вас заявление. Вы не имеете никакого законного права использовать мои данные.

Однозначно и дальше буду страховаться только в этой компании, она действительно самая надежная! Здесь работают толковые специалисты, быстро оформляют и отвечают на все вопросы. Компания уже проверена на личном опыте, после аварии получила полную выплату .

Я очень рад, что застраховался именно в этой компании. Вот буквально недавно получил свою выплату в полном объеме. Все быстро, никаких проблем. Отличная компания, смело рекомендую

Уважаю страховую компанию Евразия. Очень ответственно они подходят к своему делу, и не обманывают. Недавно у меня было дтп, всю необходимую компенсацию они выплатили в полном объёме.

Компания АО Евразия просто супер молодцы процветании Вам .

Страховал здесь свой автомобиль, 3 месяца назад попал в аварию, возместили в полном объеме. Ущерб был на 500 тысяч, именно столько и выплатили. Оформление страхования заняло всего несколько минут.

По своему личному опыту могу сказать, что это неплохая страховая компания. Застраховала авто без проблем, быстро по времени, за адекватные деньги, могу знакомым рекомендовать.

В этой компании оформляла для своего автомобиля страховой полис сроком на один год. Оформление прошло быстро, сотрудники вежливые, компетентные, на все вопросы без проблем ответили.

Все супер, хорошо, что был здесь застрахован, недавно получил выплату после аварии, возместили в полном объеме. В очередной раз подтвердилось, что я не прогадал со страховой компанией, буду и в дальнейшем оставаться вашим клиентом. Рекомендую!

Был застрахован в данной компании, а именно страховал авто, страховой договор подписал на год, порадовала также скидка 10%, на страхование авто. Понравилась вежливость сотрудников во многих вопросах, ответили на все интересующие вопросы. Пока все супер по сотрудничеству.

Со мной связались насчёт пролонгации страхового полиса, не получил нормальной обратной связи, также ужасная консультация сотрудника, несоблюдение этикета с клиентом(матов, ругательских слов, перехода на личности не было). Менеджер Аийна, представилась с Вашей страховой.

Даже одной звезды очень много для этой компании, по улице Желтоксан толком никто не может ответить сроки исполнения выплат, оценивают очень мало в любом случае остаёшься в минусе, про кол центр вообще молчу не дозвонишься, никому не советую даже связываться с этой компанией!!!

Звонила и писала в колл-центр данной страховой компании. Для консультации запрашивают ИИН! На основании чего вы требуете мой ИИН, если я даже не являюсь вашим клиентом? Закон об персональных данных и их защите вам ничего не говорит? И кстати, научите своих операторов не сбрасывать трубку, если клиент отказывает говорить свой ИИН, пусть объяснят причину запроса или подключат менеджера для консультирования.

Ужас ужас ! Машина на гарантий в автосалоне оценили ущерб 800к оценщики посчитали 300к!!! Хотя сами сказали что раз на гарантий то привезите документы с салона! Короче не советую никому.

Ужасная компания, если придёте за страховой выплатой сами все поймете

Здравствуите тоже постродал от этой компании по гарантии оценка 1485000 по их страховке 477000 и что делать с разницей с гаратией слететь

Соглашусь со всеми негативными отзывами, ущерб от дтп оценили в 1.600.000 к выплате 700.000. 900.000 амортизация

Оценщики конченые , берут цены на запчасти и занижают их в 3-5 раз, когда на рыке таких цен и близко даже нет оценили ущерб в 2.900.000. Выплатят только 900 тыс На сервисе запчастей насщитали почти на 6.000.000 без покрасочных работ. Где вы берете такие цены их нет на рынке!!! Не кому не советую. Врагу не пожелаю такую страховую

Не страхуйтесь в этой компании мне ударили машину виновник застрахован в этой компании. Вылату за разбитую машину занизили в два раза, деньги жду уже больше 15 дней. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ.

Когда деньги берут хорошо платите. А возрат деньги меше одаются.

Пришлось побывать здесь 2 раза,первый раз когда привёз все документы для выплаты,второй раз согласие с размером выплаты.Скажу честно это ужасное место,во первых в 12:30 у них кварцевание,с 13:00 до 14:00 обед.Приехал ближе к 12,уже начали говорить что сейчас не успеете(так как людей много,очередь)после 2 х приходите.Это что за обед у вас ханский?Можно было во время обеда сделал кварцевание!Оценщики у вас безпонтовые, (физический износ данного ТС устанавливается 75%,)как он может просто посмотреть и сказать так?я шоке,оценили минимальную сумму.Также ребята ваши за столом очень грубые,научите хотя бы элементарно общаться!!!я ошибся столом и сел к другому,так на меня наехали и мягко «попросили смотреть шире» Никому не советую это компашку,такое ощущение что набрали не компетентных.

На телефоны не отвечают Много не рабочего времени

Приехала к 12, зашла только в 14!!! Сначала 20 минут заняло найти место на парковке. Нашла только через несколько кварталов. А когда пришла выяснилось что с 12:30 кварцевание и никого не принимают. Мало этого, оценка ущерба автомобилю вообще непонятно как составляется. Объясните пожалуйста как целые детали автомобиля, даже без царапин могут иметь износ 75%?!! И зачем я более 10 лет у вас страховалась... Буду менять компанию

Худшего сервиса и быть не может. Только Неделю никто не мог дать ответа что нужно для страховой выплаты. Перекидывают вопрос друг на друга. Оттягивают как могут момент с выплатой. Жаль не прочитали отзывы перед заключением договора. Компания достойная вместо рекомендаций только жалоб. Все комментарии о плохой работе оправданы.

Звонить бесполезно...В итоге звонки сбрасываются ... Нужно ехать и разбираться на месте...зачем заставляют ставить звезду, если отзыв отрицательный

Операторы сбрасывает звонки не советую это страховую компанию, оценщики вообще не смогут нормальнльную суммы выставить

Улучшите пожалуйста сервис колл центра . Можно часами дозваниваться

Плохая страховая компания операторы берут и сразу сбрасывают трубку при звонке.

Худшая компания из существующих на рынке

Поменяйте график работы на 18:00 укажите что ваш аварийный отдел работает до 18:00!!!!

Здравствуйте! Мне даже одной звезды жалко давать вашей компании. Оценщики ваши совершенно некомпетентны в своей работе, цены занижают на нет..., грубы, да ещё и цены что они дают, неактуальны. Лицезрев отзывы в адрес своей работы, ваши сотрудники даже и пытаются наладить работу, улучшить качество и даже вести диалог с клиентами не в силе. Стыдно, в такое не лёгкое для народа время, вот так обманывать клиентов, вводить их в заблуждение и блокировать номера. Ведь люди вам доверяют, страхуются у вас в надежде что вы им поможете в трудный момент. Я пишу этот самый правдивый отзыв, не для того чтобы у вас было меньше клиентов после его прочтения, срама о вас уже написано больше чем достаточно. Но раз уж вы берете на себя обязательства, это ваша работа - добросовестно доводить начатое до конца.

Очень позитивные сотрудники, особенно Меруерт. Спасибо!

Все очень медленно! Я расторгну договор, никакого удобства для клиентов. Оценку ждал и не в течении 10 раб дней а на 10 день тока она готовиться, как первичная так и повторная ОЦЕНКА. Дозвониться тоже очень тяжело, если ДТП случиться то я не знаю сколько придеться нервы потерять!

Ужасно не могу расторгнуть страховку страхуются лучше в другой компании оценка 0

Данная шаражка даже 1 звезды не заслуживает. Самое дно. Сроки тянут. Обед как у королевских особей 2,5ч. Оценку занижают. Если у вас нет проблем застраХУЙ свое авто у них

Отвратительная компания. Никому не советую. Ранее неоднократно страховал свой автомобиль у них, всё было нормально, вполне адекватно действовали при наступлении страхового случая. Что с ними происходит в этом году. Не понимаю. Приобрёл новый Фольксваген Поло в автосалоне,через 8 месяцев наступил страховой случай (меня ударили). Так как автомобиль на гарантии, ремонт и оценка автомобиля производились в сервисном центре. Ремонт обошёлся почти в миллион тенге. Компания Евразия полис выплатила почти половину. Ни какие документы с сервисного центра им не интересны, мотивируя это тем что всё можно отстучать и отшпаклевать(это на новой машине? ). Второй негативный случай произошёл сегодня. Полтора месяца назад я застраховал другой свой автомобиль ,также в Евразия полис,на год. По причине его продажи обратился в страховую,попросил расторгнуть договор и вернуть деньги. Без зазрения совести с меня удержали 30%. Удержали не за два,а тем более полтора месяца, не мелочась сразу взяли за 4 месяца. Теперь я понимаю откуда такие шикарные офисы и туча вежливого персонала! Хотите чтобы Вас ограбили, обманули? Тогда ВАМ в ЕВРАЗИЯ ПОЛИС.

Отвратительная стразовая компания! Больше туда ни ногой , бегите оттуда

Максимально вежливые пока берут от вас деньги и проявляют свою сущность только при страховых случаях! Больше никогда не обращусь в эту шаражку и никому не советую!!!!!!!

Самая худшая страховая компания которую вы можете выбрать.

Наш визит был 19.09.2021. Хоть и приехали мы прям перед закрытием, но нас смогли достойно принять!

Я хочу у них РАБОТАТЬ!!! Только вдумайтесь С 00:09 работа С 12:30 до 13:00 кварцевание С 13:00 до 14:00 обеда Потом 2 часа работы С 16:00 до 16:30 кварцевание 1:30 и дамой А если честно ребята вы не справляетесь

Огромные очереди на подачу документов в центральном офисе, если не хватает средств для найма специалистов, то может прекратить излишнее для компании страхование? Понедельник, 27.09.2021. 14.50 время P.S. Уверен чтобы оформить страховку, в очередях стоять не нужно.

Конченные во всех смыслах Что страховая, что банк Если хотите сохранить нервы и время обходите эту компанию стороной А ещё у них 12:30 начинается кварцевание и они выгоняют всех посетителей на улицу, а потом обед с 13:00 до 14:00 итого полтора часа обед как в гос. организациях.

Отвратительный колл центр, просто скидывают звонок или ждешь до смерти. Работники относятся ужасно. Смотрят и разговаривают с высока, словно они все знающие цари, а клиенты безмозглые дети низшего населения.

Ужасный колл центр. Перевели к оператору говорят и ждешь на линий пока не сдохнешь!

Как можно делать сан обработку и писать об этом только у себя на двери. Сан обработка переходящее в обед. Тупизм полнейший. Не логичнее делать кварц во время обеда.

Не первый раз сталкивалась с хамством в других компаниях, но когда попала в офис Евразии была просто в шоке, что консультации могут быть настолько приятные!

Качественные консультации и своевременная помощь. Всем рекомендую .

Доброго времени суток, Всем. Настоятельно рекомендую обходить эту компанию стороной. Возможно, они всё делают по закону, я не проверял, нет на это времени. В моём случае ущерб составил в районе 140 000 тенге ( при использовании б/у запчастей и хорошей покраски) Начислили 84 000. Расчёты по новым дубликатным запчастям верные, стоимость работы занижена( она наверное с момента выхода закона), в итоге получилась нормальная сумма более 200 тыс. Но...тут начинается супер " кидок" Применяют коэффициент износа(амортизация), и всё можно идти на ..... Добавлять свои деньги и делать за свой счёт. Всем успехов, относитесь по серьёзнее к выбору страховой компании, не ведитесь на красивый офис и дорогую обстановку, это всё ваши деньги

Пришел писать заявление на расторжение договора, приняли отправили не туда. Пришел написал снова пропали. Как они вообще работают? Что за издевательство?!!

Самая конченная страховая, люди-народ обходите стороной эту шарашкину контору, даже электросамокат не советую там страховать, конченные найдут 1001 причину чтобы не выплачивать положенные деньги, а юрист у них это и смех и грех! У них отношение хорошее пока вы не оформили страховку а потом вы никто и звать никак! Я поменял 30 машин и столкнулся с этой конченной страховой и разочаровался напрочь, теперь у меня параноя что все страховые такие же из за этих конченных! А эти отзывы положительные написаны их сотрудниками, а на деле они пустословы!

Надеюсь до конца страховки не придется её использовать. Произошло ДТП, хорошо что я не виновен. Пока ждали ГАИ решил позвонить в страховую компанию. Думал, вдруг надо уведомить. Звонил минут сорок по двум номерам, пока гаи не приехало. Сорок минут автоответчик убеждал меня, что я очень важен для них, и просил подождать ответа оператора. А вот вторая сторона дозвонилась до своих страховщиков. Более того они приехали через пол часа. Больше я в Евразии страховаться не буду.

Всё быстро и все обещания страховой выполнены.

Всё честно и без накруток.

Благодарю менеджера Ирину за профессионализм!

Нормальная страховая компания. Уже обращалась по компенсации – всё прошло без проблем.

Цены приятные, всё расписано подробно и понятно. Грамотные консультанты. Всё устроило.

После инцидента на дороге понял, что выбрал отличную компанию!

У меня дверь крыло и петля вмятино посчитали 21500 вы смеётесь? Я вам дам эти деньги сделайте хорошо?!!! Просто ужасно оценку делают не советую эту компанию не кому

Келмей ақ қойыңдар өңкей лохатрон документ анау дұрыс емес мынау дұрыс емес деп шығарып салады аяққа киген номкидің де документі керек

7 июня попал в дтп в клиентом этой страховой компании. Сделал оценку у дилера так как машина на гарантии, 2 июля выслал оценку страховой компании, сказали в течении 10 дней вышлют отчет об оценке, то как они сами оценят ущерб и стоимость ремонта. Все ещё не получил этот отчёт, звоню в страховую меня нагло сбрасывают и игнорируют. Сам оценщик которому я высылал этот отчёт игнорирует меня. Почему люди должны получать такой низкий уровень сервиса. Что мне теперь делать, с кого требовать эту оценку. Начитавшись этих отзывов я уже уверен в занижений оценке, хотя Диллер оценил ущерб машины, которая на гарантии на 2,6 миллиона. Ужасная и некомпетентная консультация от людей в офисе, которые не знают сам процесс и выдают ложную информацию. Надеюсь что хоть обратная связь после этого отзыва поступит и вы начнёте работать как следует. Свяжитесь со мной чтоб я получил эту несчастную оценку после месяца дтп.

Горячая линия трубку бросает до решения вопроса. Просьба работать по-человечески.

Отзывы соответствует тому как это компания работает. 2месяца уже как не можем получить страховую выплату

Ужасная компания , оценка занижена на 50-60% делали независимую оценку нам дали почти в 2 раза большое сумму ущерба через страх. омбудсмен ели вытащили сумму ... не кому не советоватю ... на верху пишет бегаем 2-3 недели )), а мы уже 2 месяца бегаем и до сих пор тянет время

Завтра тоже будет оценка, начитавшись отзывов ,я просто в шоке, уже думаю, что скорее всего они посчитают минимум и придется делать независимую оценку и обращаться в суд, а потом и на телевидение

Нет клиентоориентированности. Для получения выплаты пришлось посетить филиал 12 раз. Оценивают ещерб необъективно. Страховать тут не советую никому

Оценкасы өте төмен!Шығарған ақшасы машинаны жасауға жетпейді!Мемлекеттік тіл Қазақ тілінде қызмет көрсете алмайды!

Время работы поменяйте! Из-за кварцевания неверно время! В 12.30 кто по очереди не успел зайти, выгоняют до 14.00

Компания полная дно. Не страхуйтесь у них. И никогда не бойтесь подавать в суд. Занижение по оценке это самое мелкое нарушение у этих го.....в!

Никогда, ни в коем случае, даже под дулом пистолета не приближайтесь к данной компании, у них все прекрасно ровно до того момента, пока не наступит страховой случай или вам нужно будет вернуть сумму за неиспользованную страховку!!! 2 недели мурыжат, менеджер блокирует контакты, колл центр Алматы вообще говорит что нет такого заявления! одно разочарование, якобы с Алматы в Астану документы неделю уже идут. Деньги гребете, не можете нормальный сервис предоставить! Никогда бы не имел с вами дело, если бы менеджер банка не сунул ваш договор страхования жизни как обязательное условие для получения кредита!

Жаль что не почитал отзывы прежде чем покупать страховку у этой компании, Последние пару лет все страховки покупал у них, в продажи у них все супер, все условия создали, можно по вацапу купить страховку, деньги на каспий скинь и все. Тут мы продали машину, решил вернуть остаток, 60-70% времени еще есть, на каждый звонок отвечают по разному, время тянут, теперь сказали надо обязательно приехать в офис, не хотят возвращать не использованные деньги короч

Оценку ущерба нагло занижают, по шаблону ссылаясь на постановление нацбанка, хотя какие детали заменять, а какие можно починить задешево решает конечно их карманный "независимый" оценщик, а не это постановление. Колл-центр и правда грубоватые, но это потому что они стоят на переднем крае обороны от недовольных людей, которых компания пытается кинуть занижая выплаты по страховке... В общем как была шарашкина контора, так и осталась... Лучше идите в Халык страхование.

Добрый день!виновник дтп является вашим клиентом,для получения выплаты требуют постановление адм суда!повредили мой автомобиль я ещё должен бегать и сам предоставлять документы.почему этого не делает виновник?или страховая компания не делает запрос?если это ваш клиент!

Ужасное обслуживание, call центр это отдельный разговор 3 менеджера сказали одно, на почту ответ приходит другой, в офисе менеджер отвечает другое))) Сумма оценки удовлетворила полностью, но вот получить эту сумму не трать свои нервы нереально

Здравствуйте!Проблема в обслуживании клиентов,вызвал оценщика,сказал,показал что да как.Но по факту в результатах оценки нет пунктов повреждения.Которые я указывал.Никогда не буду страховаться в этой компании.Любезное отношение со стороны этой компании-маска.Им нельзя доверить металлолом.Благодаря им придется тратить время и деньги на суды

Никому не советую связываться с этой компанией.произошло дтп я пострадавшая сторона.оценка авто прошла замена всех разбитых запчастей сумму выплаты насчитали 25% даже на б/у бампер не хватает не говоря обо всем остальном.Вы издеваетесь?Сам являюсь клиентом этой страховой компании больше сюда не обращусь.оказываеться у моей машины 80%амартизационного износа при таком износе машины на дороги Р.К.выезжать нельзя машина была в порядке до дтп.

Почему я должен бегать за вами самая плохая компания люди не страхуйтесь здесь бегаю за ними неделю то у них обед то у них выходные никакого уважения клиентам не страхуйтесь здесь советую КАСКО там хоть дорого но намного лучше

Написано обед с 13.00 но в 12.30 уже бесполезно приезжать ,не пускают

Две машины застрахованные в данной компании 11.12 2020 г. ударили мою машину, интервал между ударами 5-10мин, 14.12.2020г. направление на оценку по второй машине выдали с трудом, должны были приехать на работу для проведения оценки ущерба, никто не приехал. Сказали, фото первого дня достаточно, посчитают и вышлют СМС с ссылкой на оценку. 20.01.2021 г. переделывают первую оценку и 18тыс.тенге перекидывают на вторую машину (малярный состав: 3тыс.тг. и работа: 15,6тыс.тг.) Господа оценщики, подскажите, где за покраску бампера берут 18тыс.тенге? По первой машине предоставленная оценка: две фары (внутр.и внеш.:46тыс.тг) и малярный состав (4тыс.тг), а выровнение и покраска бампера по мнению оценщиков стоит 17тыс.тенге. Что за развод и издевательство? 20.01.2021 г. написала заявление на переоценку (хотя, первой оценки ждала больше месяца), должны были ответить на прошлой неделе. Менеджер не поднимает трубку, сегодня со слов оператора мне отказано в переоценке, на мою просьбу выслать копию на эл.почту или по Ватсап - отказали. Футболили меня множество раз, сейчас предлагают снова приехать для ознакомления или дождаться почты.

Оператор не представился, наверно последний рабочий день был и пофигистский относилась к работе. Я звонил 20.01.21г. Время 14:59. Мой номер 87073558746

Я позвонила в страховую компания девушка позвонила даже не сказав как оформить онлайн и сказала то что я не буду на вас тратить время

ДТП произошло 24 сентября 2019 года,машину оценивали 2 раза,спустя 3 месяца вроде все одобрили подписали,аджастер АУЕСХАН Сказал что можно уже делать машину,я машину отремонтировала,месяц ждала когда же упадут деньги, фигушки денег нет,никто ничего не знает, мне говорят мы должны машину пересмотреть, и не смотрят,не знают когда специалист освободиться ,это вообще ужас ,какая то шарашкино контора просто нет слов, в долг залезла под проценты деньги взяла чтобы машину отремонтировать. В общем думаю буду обращаться в соответственные органы,сестра работает в ктк думаю ктк вызвать,очень сильно разочарована прям хочется на части всех порвать за такое халатное отношение. ДОГОГИЕ ДРУЗЬЯ ЕСЛИ У ВАС ПРОБЛЕМЫ С ВЫПЛАТЫ ОБРАЩАЙТЕСЬ КО МНЕ Я СЕЙЧАС СОБИРАЮ ЛЮДЕЙ ЧТО БЫ ВЫЗВАТЬ ТЕЛЕВИДЕНИЕ! 87071605443 АЙСУЛУ!

Все отлично и чётко, только один минус операторы грубые