Отзывы Портал, дверной центр

Приобретала двери у данной компании. Потребовалась переустановка порога. Материал и стоимость услуг по замене оплатила. Не прошло и месяца порог развалился. Попросила исправить не качественно оказанную услугу. Приехал мастер, напихал бумажек под порог и сказал, что наступать на него нельзя, на мои слова о том, что меня данный ремонт не устраивает ответил- «Больше ни чем помочь не могу». Позвонила снова в компанию , на мою просьбу всё-таки качественно сделать порог обозвали овцой и послали на три буквы. За личное оскорбление будет подано заявление в прокуратуру. За отказ выполнять условия по договору будет подано заявление в суд. Данную компанию не рекомендую!

Продавцы не грамотные и грубиянка одна из них. Ни кому не советую.

Долго выбирал двери. В портале меня грамотно проконсультировали. Цена дверей здесь есть на разный кошелек. Установили все качественно и в срок. Буду рекомендовать всем знакомым.

Переехав на квартиру в старом доме,решил поменять межкомнатные двери. Выбрал данный салон,т.к они уже давно работают на этом рынке.При выборе дверей в салоне ко мне подошла менеджер по продажам Наталья и очень вежливо предложила помочь.Вместе с ней мы выбрали дверные полотна,фурнитуру,составили договор.Заказ получился большой: 4 двери и проём.Поэтому выбрали экономный вариант.Особенно нам с женой понравились ручки с магнитными защёлками,это что-то вроде ноу хау.Молодцы!Честно признаюсь я таких не видел.Точно в срок завезли материалы и на следующий день бригада из 2-х человек Константин и Юрий в точно оговорённое с ними время приступили к выполнению заказа.Без пафоса хочу сказать,что работали прфи.Работали с 9.00 до 16.00 без обеда!Выполнили большой объём работ с высоким качеством!Порадовали нас на старый новый год!Всем советую обращаться сюда по поводу установки дверей!Хочу выразить огромную благодарность Карповой О.Н.за правильный подбор и расстановку кадров,а также менеджеру по продажам Натлье ,монтажникам Константину и Юрию за их добросовестный труд! С большим к Вам уважением Пономарёв А.А.

Хочу выразить благодарность консультанту Виктории и монтажнику Ивану! При посещении магазина Виктория грамотно и оперативно подобрала нам дверь. Монтаж провели очень качественно и в срок!! Спасибо!!!

Очень хорошие консультанты в магазине, все показали объяснили, посоветовали. В этот же день приехал замерщик.На следующий день позвонили, озвучили стоимость. Она приятно удивила. В оговорённые сроки привезли все, через день установили. Монтажники отличные, работают профессионально, быстро,очень аккуратно. Рады, что обратились именно сюда.

Приехали в магазине на советской, выбрали входную дверь указали обратить внимание что внутренняя отделка двери будет в темном исполнении,обращали на это особое внимание не один раз,но один хрен привезли дверь светлую и установили,зла не хватает,менеджеры обсалютно не компетентные,куда смотрели,втюхали походу не леквид,который ни кто не покупает. Проверяйте договор если не хотите чтобы вас обманули и учите названия цветов древесины.

Отличный магазин . Большой выбор дверей . Грамотные установщики. За день поставили 5 межкомнотных дверей наша семья довольна. Спасибо.

Покупали входную дверь и три межкомнатные , двери и фурнитура отличные . Установщик Сергей профессионал своего дела . Спасибо

ОБИДНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ❗❗❗ Оно наступает когда компания, рекламируя свой товар, убеждает своего покупателя, что качество и надёжность более чем на 100%. А на самом деле. Увы. Весной 2020 года, мы с мужем помогали маме приобрести входную дверь в частный дом. Нас, очень настойчиво, убеждали приобрести, дверь с терморазрывом. Гарантия того, что она не промерзнет сыграло решающую роль. Стоимость более 20.000 тыс. рублей нас не остановила. И вот долгожданная покупка установлена. Мастером компании. И всё. Рады. Ждали зиму, полагаясь на порядочность данной компании и на качество выполненной работы. А тут, не приятный сюрприз. Первые морозы, и вот оно разочарованием.

Оплатил 11 августа, поставили 29 сентября, сроки переносили трижды!! Ровно через 2 дня отлетела дверная ручка, на что ответили...завод поставляет только с дешёвой форнитурой , на которую нет гарантии!!! Предложили купить у них же ручку за 1.5твсяси и установку 500 рублей ( хотя дверь стоит около 25 тысяч). Ещё через пару дней вырвало доводчик двери, приехал человек, дважды пообещал прислать мастера и дважды ни кто не приехал. Написал письмо с претензией,ответа нет до сих пор. В офисе менеджер кричала как на привокзальном рынке!;! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НИ КТО НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ СПОКИ, ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ!

Доброжелательный, отзывчивый менеджер, вникающий в твои пожелания, старается подобрать оптимальный вариант. Спасибо за работу менеджеру Елене! Салон в настоящее время на стадии наполнения, большая часть образцов уже выставлена, остальные устанавливаются.

Хочу оставить положительный отзыв о данной компании. Начиная от вызова замерщика до установки входной двери, смело могу поставить 5 балов. Замерщик прибыл во время, дверь доставили по графику, без задержек. Установку производили профессионально, быстро. Мастера за собой убрали весь мусор, претензий нет.Смело могу рекомендовать данную компанию по установке дверей.

Заказывала межкомнатные двери. Персонал вежливый, очень доходчиво все объяснили, показали, помогли определится с выбором, так как я в этом ни бум бум

Знакомые порекомендовали портал. Когда приехала в магазин то сразу выбрала входную дверь. Цена норм. Качество отличное! Выбор конечно большой, но менеджер помогла с выбором! Большое спасибо!

Заказывали двери без установки. Хочу отметить отличную работу менеджера, посоветовала двери, все рассказала и объяснила. Мы остались очень довольны! Понравилось, что отвечают на все звонки. В любое время можно позвонить и задать интересующие вопросы! Качество как и обещали - супер. Доставка без заминок, точно в срок. Большое спасибо. Будем рекомендовать знакомым.

Отличный салон дверей! Понравился профессиональный подход к работе. С менеджером обсудили все мои пожелания, подобрали подходящий вариант. После замера дверного проёма и оплаты счёта, доставка привезла дверное полотно, доборы, косяки и фурнитуру. Установили двери хорошо! Качество дверей, доставки и установки - отличное. Порадовала цена и вежливое общение, консультация на всех этапах. Всем советую данный салон!

НЕ СОВЕТУЮ! КАТЕГОРИЧЕСКИ! 1. Заказ добора и обналички. Обещали позвонить по прибытию на склад. Итог - 2 недели молчали. Позвонил сам, говорят "ой, а мы вот только вчера смотрели и не было, а сейчас есть..."... 2. Пришлось на другую дверь заказать добор 200 мм и обналичку. Привезли добор на 100 мм. Менеджер НЕВЕРНО подтвердила заказ. Семь дней ждать снова. Дополнительно вызывать рабочих, дополнительные траты. 3. Теперь история друга. Заказал (на неделю раньше моего первого заказа) несколько дверей, тёмный дуб. Оплатил доставку. По факту - доставки не было, потеря трех недель. А все потому что менеджер НЕВЕРНО номер записала. Ладно, разобрались. Новый срок доставки. Привезли ЧУЖИЕ ДВЕРИ! Снова несколько дней ожидания. Руководству филиала и сети - внимательней выбирать сотрудников. Покупателям - стороной обходить сию шарагу.

Ужасное обслуживание, начиная с замерщика и закончили на общение в магазине, сравнив цены с одним только магазином, были приятно удивлены, как завышены в Вашем, и минусом было ожидание дверей около 30 дней.

Индивидуальный подход к каждому клиенту, своевременное оформление и установка, монтаж профессионала с учётом пожеланий клиента. Качество! Спасибо!!!

"Посчастливилось" нам 16 декабря приобрести в данной фирме три двери, производства Новосибирск. Милая девушка консультант, оговорив условия для заказа и уверив что двери КАЧЕСТВЕННЫЕ ,приняла наш заказ". Две двери должны были приехать  сразу на этой же недели,а третья чуть позже, так как ее не было на складе в Новосибирске.По условиям Позже ,со слов консультанта, это после 15 января,то есть после новогодних праздников. В итоге начали монтаж мы с двух дверей 4 января,и обнаружили что двери бракованные! Также половина коробок с задранными уплотнителями.У одной было разбито стекло,у второй полностью сломан один стоевой профиль.Муж брак обнаружил ещё при доставке,на что нам ответили ,она просто чуть разболталась,мастер вам прикрутит. В итоге в тот день поставили только одну дверь. Дальше начинается долгий процесс возврата бракованной двери, коробок и  ожидание ответа и двери, которая так и не пришла после 15 числа. Пятница  24 января, наконец звонок,двери в Бийске ВСЕ, сегодня доставим.При осмотре опять оказывается брак, лопнутое стекло у двери которая была на заказ и которую мы так долго ждали .Ой,мы вам заменим ,привезем в понедельник.Понедельник, приезжает дверь с замененым стеклом,но вся ободранная по краям.Ждать уже чего-то нового и лучшего от этой фирмы не стали, приняли как есть. Хорошо хоть брак заменили, после многочисленных звонков .Итог больше месяца общения с этой "чудо" компанией ,простой остального ремонта, потому что старые двери демонтировали под оговоренные сроки и полное разочарование ,как в качестве услуг,так и в качестве товара

В августе заменили 5 межкомнатных дверей. Установкой занималась команда под руководством Чеглакова. Ребята мастера своего дела. Двери отличные, всё на своих местах. Со временем двери не повело, они не "сели". Спасибо большое!

Здравствуйте! Я живу в г. Бийске. Пришли в офис на Стахановская 206/1, чтобы заказать 2 двери и мне отказали в консультации в грубой форми. И мы пойдём в другуй офис. Для связи т. 89619936442.спасибо

Год назад заказывали 2 межкомнатных двери, по индивидуальным замерам. Спустя год двери как новые, при том что одна стоит в ванной. Качество дверей отличное, изготовили и установили быстро.

Заказывали входную дверь. Привезли быстро и в то время, которое было удобно нам. Установили на следующий день. Всё очень аккуратно. Очень довольны работой всей команды данного магазина! Спасибо!

Спасибо профессиональному менеджеру Веронике за грамотный подход к покупателю, очень понравилось отношение и помощь в выборе товара. Спасибо монтажнику Сергею за качественно выполненную работу. Очень все аккуратно. Благодарна Вам за работу, больше Вам адекватных покупателей. Теперь обращаться буду только к Вам.

Ужасный магазин! Поставили межкомнатные двери, вся обналичка через неделю отошла! Обещали переделать и уже месяц ни кто не приходит!!! Позвонила, сказали вам сейчас перезвонит ваш менеджер и не перезвонили!!! Так ,что не советую туда обращаться!!!

купил квартиру и первым делом решил выбрать входную дверь. объездил много магазинов и везде встречал элементарную техническую безграмотность и желание что-то "впарить". В дверном Портале меня грамотно проконсультировали и предложили именно что требовалось. Несмотря на отсутствие срочной необходимости в установке двери я заключил договор и внес предоплату. установил дверь через 2 месяца. все это время дверь ожидала на складе. установка двери как и само изделие не нашли никаких замечаний, даже мелких. результатом очень доволен. рекомендую всем!

Заказал по без налу ручки межкомнатных дверей+замки, две недели не могли привезти , но и позвонить то тоже никто не пожелал, вывод: отношение к работе халатное, к клиентам тоже. Плохой магазин, никогда не буду его рекомендовать!

Заказали двери, оплатили 100%. Обещали доставку 12.02. Перезвонили, сказали, что двери привезут 12.02, а одну потом. Знала бы, заказала бы в другом месте.

Обратился в данную компанию по рекомендации. Остался доволен результатом. Когда пришел в магазин первый раз, был приятно удивлен огромным ассортиментом. Девушка продавец встретила приветливо, посоветовала оптимальный вариант цена-качество, что мне очень понравилось. Вежливый персонал, качественный товар, монтажники - мастера своего дела. Обязательно буду рекомендовать эту компанию всем.

Покупал в этом магазине двери себе и родителям на всю квартиру. Понравилось абсолютно все! Когда пришел в первый раз - очень грамотно проконсультировали. Посоветовали именно то, что мне нужно, недорого и хорошего качества. Еще в магазине мы с продавцом обговорили все детали заказа, записали на замер. После замера мне отзвонились и сообщили точную сумму. Сделали хорошую скидку, чем был приятно удивлен! Привезли и установили все в срок. Оценка компании в целом - 5, работе продавцов-консультантов - 5+, доставка и монтаж на отлично. Если будут еще нужны двери, обязательно поеду в Портал. Рекомендую всем.

Хотел заказать там дверь, приехал замерщик все замерил, услуга платная 100 р очень интересно, сказал что позвонят, на следующий день позвонила девушка, ознакомила с выбором и обещала перезвонить, в итоге до сих пор звонят! Зря потерянное время и наплевательский подход к клиентам! А во всех торговых центрах реклама что ооочень хорошая компания!