Отзывы ЖИВАГО, ветеринарный центр

Ужасная клиника, просидели в "живой" очереди 6 ЧАСОВ!

Вот и пришло моё время написать отзыв о ветклинике Живаго в Омске. Огромная благодарность от всей нашей семьи Константину Сергеевичу и всему всему всему коллективу без исключения, несмотря на то что наш Филюша в итоге умер (вчера мы его похоронили), мы очень благодарны всем без исключения. Это врачи от Бога!!!!!!! За полтора месяца нашего лечения они сделали всё возможное и даже невозможное! Спасибо вам всем большое!!! Дай Бог здоровья вам и всем вашим родным!!!

Очень хорошие ветеринары, быстро поставили диагноз. Большое спасибо!

Пес после кастрации не умер, значит нормалтная ветеринарка. Цены не дерут. Пока мне всё нравится.

Отвратительная клиника по выкачиванию денег и с нулевым результатом. сделали коту операцию по удалению инородного тела, тяжело отходил от наркоза, но потом восстанавливался нормально, когда выписывали со стационара отдали без после операционной попоны или воротника, даже не сказали нужно ли обрабатывать швы и чем, кота конечно же одели в попону, далее пошло осложнение после операции, привезли, нам сказали что все плохо, надо резать, по итогу когда звонили узнать состояние котика, нам сказали, что он не ест, блюет кровью, неужели врачам неясно, что ситуацию крайне плохая и что с этим надо срочно что-то делать, ведь это внутреннее кровотечение в жкт!!! это определит любой человек, имеющий хоть какое то отношение к медицине(у вас может работают люди, не имея вет-образования или вообще не знающие ничего в медицине?) далее начался сепсис и смерть, оттягивали узи несколько дней и в другую клинику сказали не ехать, подождать, вот и дождались, вы лишили нас питомца, никому не советую эту клинику, почти 25 тысяч было вложено в лечение, а результата никакого не получили.

Больше сюда не приду. Звонил по телефону рентген 500 р в итоге содрали 2300 прием первичный хотя врач не по костям он в этом не понимает за то денег взяли поставили обезболивающее сделали два снимка с расшифровкой они дороже и потому что врач не по костям . Может тогда нужно было отправить к тому кто понимает и не нужно было делать два снимка и вызывать на второй прием что бы опять заплатить денег был там первый и последний раз .место по выкачиванию денег. Врачи может и хорошие не знаю на счёт этого нечего не говорю .

Спасибо вам, что вылечили нашу собаку, мы вам очень благодарны, очень долго и упорно боролись за неё, доктора отличные ! Процветания вам !

Огромное спасибо Константину Сергеевичу Луценко за его доброе сердце и профессиональное отношение к своей благородной работе ! Он спас нашего любимого кота. члена семьи. поставив своевременно точный диагноз и назначил правильное лечение которое привело к выздоровлению нашего питомца. Стоит отметить добрым словом специалиста УЗИ и девушку из процедурного кабинета. Команда профессионалов- это залог успеха клиники ЖИВАГО. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ !

В продолжение эпуса о некачественной грудке) Хочу сказать спасибо, вашей клиникие и все вашим сотрудникам! Вылечили нашего любимого питомца

Доброго времени суток кто читает отзыв))) посещая эту клинику с 31.01.22 по 03.02.22 каждый день с собакой… Клиника понравилась… персонал тоже понравился… доктора вежливые, грамотные, доходчиво объясняют владельцем животных на понятном языке… услуги не навязывают… далее цены я скажу на много дешевле чем в во всяких не понятных забегаловках… анализы реально на много дешевле… анализ к примеру в других местах стоит от 3000т а в Живаго 1200 я был очень сильно и приятно удивлён… я думал в такой шикарной клиники выйду без штанов))) ах да тут не смотрят дорогая у вас порода или дворняжка… цена фиксирована а не как в других чем дороже порода тем и цена выше лечения… Я благодарен этой Клинике за хороший уход за животными и их ценами… Было правда недопонимания с администратором 02.02.22 но я думаю мы с обеих сторон сделали для себя выводы… Клинику рекомендую

Не понимаю от куда хорошие отзывы!Вчера а именно 30.01.22 Привезла щенка в тяжелом состояний,стояла в очереди минут 40,потом добрые люди меня пропустили.Осмотрела врач Варежкина Дарья Валерьевна,грубиянка,говорит с сарказмом,назначила анализы и капельницу,кровь у щенка не смогли взять(густая кровь)поставили капельницу и антибиотики,после капельницы отправила на узи на которое я не пошла!По-моему сначала должны были сделать узи и взять кровь прежде чем назначать какие то капельницы которая стоит 2000 тысячи!Сказали приехать завтра на капельницу,но до завтра щенок не дожил!И да я просила что бы его оставили в стационаре под наблюдением так как щенок был в тяжелом состояний,но мне Варежкина Д.В ОТКАЗАЛА,мол у щенка инфекция,хоть и не взяв анализы она поставила диагноз!Моя ошибка что собаку привезла поздно и в эту клинику,думала отравился и все пройдет когда стало совсем плохо привезла в ЖИВАГО где лижбы содрать деньги с людей!

Хочется сказать огромное спасибо Алёне Анатольевне и девушке из процедурого кабинета, обращались с котом (МКБ) 29.01.22 в 21:11, моментальное оказание качественной медицинской помощи нашему любимцу.

Всегда обращаемся в Живаго, но на Ул Крайняя. Зачем прописывать кошечке с поцарапанным глазом антибиотик, противобактериальное, двое капель для глаза, мазь для глаза. Естественно лактобактерии после антибиотика! Это все на сумму больше 4тр, ладно, лечит нужно! Но слушайте я сама к офтальмологу обращалась не раз и мне столько лекарств не прописывали!! А самое интересное, что эти лекарства в Омске даже не найти!!! Все под заказ только, ждать когда да они придут???? Что бы коту стало хуже???

Здравствуйте. В декабре увидела обьявление об акции на кастрацию....кстати она и сейчас на сайте есть... написано кастрация 1000 рублей. Я позвонила в середине декабря. У меня спросили ,кого я хочу кастрировать.На все вопросы я ответила. У меня порода собаки йорк , мальчик , 1 год и 1 месяц , вес 4,5кг. Мне ответили на все вопросы и подтвердили цену. Но также сказали , что ближайшая запись на 8 января и цена не изменится по предварительной записи. Кстати, администратор девушка была.Мы несколько раз обговаривали сумму в 1000 рублей и меня девушка уверила про акцию , и сказала все включено в эту цену. Сегодня , то есть 8 января ,мы приехали с собачкой , у меня забрали его. И при подписании бумаг , я еще раз переспросила про акцию. На что администратор , уже молодой человек ,немного замялся и сказал , что да......скидка 10% предусмотрена. Прошло несколько минут , не услышив окончательную цену , он сказал , что это только для котов акция , я попросила вернуть собаку. Мне тут же врач вынес собаку и отдал, сказал дорого за 2100 , тогда ищите , где дешевле. Но все бы ничего...забрала , да и поехали домой...но не тут-то было. ...По дороге домой , я не узнавала щенка. Собака уже была под наркозом, как я поняла уже дома . Но мне , конечно , об этом не сказали. Может у вас и хорошие врачи...но почему не сказали про наркоз...что уже успели поставить...ведь у человека просто с собой могло не быть этой суммы. И , пожалуйста , пусть администратор информирует , как положено. Ведь , это ее ошибка. Что теперь с собакой...? Наркоз не шутка для животного.... Как же так ??? Кстати мы наблюдались в этой клинике с рождения и конечно же , в последний раз....

Очень хорошие спецы! Мы приехали с маленьким крохой канадским сфинксом, котёнку было всего 2 недели от роду, у котенка была скручена по диагонали шея, голова смотрела на бок, котенок еле передвигался только по кругу. Благодаря грамотному ветеринару, мы узнали что это родовая травма, нужно было изготовить карсет своими руками, какой именно врач всё подробно рассказала и показала. Мы следовали всем рекомендациям, и да, все рекомендации мы получили на первом приёме и нам этого было достаточно до полного излечения. 3 недели ношения карсета+массаж+ я добавила от себя зарядку на все лапы. И вуаля! Здоровый малыш! Сейчас кошечке 2,5 месяца. Шейка прямая, очень энергичная, и совсем без каких либо последствий, это просто чудо! Спасибо вам большущее, мы уже готовились воспитывать инвалида... Очень рады что обратились в вашу клинику!

Здравствуйте! Обращаюсь к руководству клиники со всем уважением, но несколько раз посетив клинику в Амуре-2 и заметив постоянное раздражительное отношение одного из администраторов, некой Татьяны, нет более желания посещать данное учреждение, разве что в крайних случаях. Если более конкретно, то все время, когда мною посещалась клиника данный администратор мало когда здоровался и постоянно с недовольным настроением спрашивал "Что у Вас сейчас случилось?" А однажды, когда мне нужно было уточнить у доктора пару моментов, но он был занят, администратор не сказал мне "Подождите, пожалуйста, доктор сейчас занят, он примет Вас чуть позже или можете записаться на прием", Татьяна ответила холодно и резко: "Доктор Вас сейчас не примет. Он занят." и повторила о его занятости несколько раз... Данное поведение очень отталкивает, в отличие от администратора Сони, которая всегда доброжелательна была и остается. По моему мнению, если сотрудник настолько недоволен своей работой или большим наплывом клиентов или приходом их в вечернее время, не знаю, в чем причина, то зачем свое отношение распространять на посетителей.... поменял бы работу и все. Буду очень благодарна, если данная информация примется клиникой во внимание. С уважением, клиент, пожелавший оставаться анонимным во избежание еще более неприятного отношения со стороны администратора.

Здравствуйте В 2018 году моей любимой собаке пекинесу Фросе поставили диагноз, суть которого простым языком увеличенное сердце С 2018 по 2021 мы проводили поддерживающую терапию Эти события развивались в других ветеринарных центрах Омска, в которые мы обращались С ветклиникой "Живаго" мы познакомились 01.03.2021 В 23-00 вечера заметила у собаки сильную одышку, поехали на прием, собаку осмотрели, взвесили, уточнили сопутствующие заболевания, приобретенные "по жизни", взяли анализ крови, поставили предварительный диагноз пневмония, ввели антибиотик, поместили в кислородную камеру, после чего сказали сделать рентген легких в двух проекциях и придти на прием На следующий день в 21 веке сделали рентген, собака плохо себя чувствовала, лежать ей было тяжело, рентген был неинформативен, но с тем, что получилось, вернулись в 15-00 02.03.2021 в ветклинику "Живаго" На приеме была ветеринарный врач Кристина Александровна, она сообщила, что Фросины анализы готовы, у нее очень сильное воспаление, собака в тяжелом состоянии, ЭКГ показало патологию сердца, диагноз скорректировали как отек легких, пневмонию не исключили, необходимо оставить в стационаре В общем, я отнесла Фросю в кислородную камеру, посмотрела на нее в последний раз и вышла, надеясь вернуться после 18-00 ее проведать Кристина Александровна дала свой номер, сказала, что будет держать в курсе событий и, если это необходимо, сообщать обо всем происходящем в любое время Вечером вернуться проведать Фросю у меня не получилось, пришлось себе вызывать скорую, в результате с 17-00 02.03.2021 и до 02-00 ночи следующего дня я общалась с Кристиной Александровной по телефону За это время у моей Фроси было тяжелое состояние, которое не удавалось стабилизировать, одышка продолжалась, около 23-00 02.03.2021 Кристина Александровна сообщила, что у Фроси пошла пена ртом, случилась остановка сердца, ее реанимировали, она задышала снова Я хотела приехать, сказали не надо, собаке нельзя волноваться, будет только хуже Борьба за жизнь Фроси продолжалась примерно до часу ночи 03.03.2021 Во втором часу ночи Кристина Александровна сказала, что снова произошла остановка сердца, ввели адреналин, но заставить его биться снова не получилось Фрося умерла Ей было 9 лет и 16 дней Диагноз: кардиогенный отек легких На следующий день еще теплую и такую же родную Фросю, обливаясь слезами, я забрала домой Когда умирает животное, которое было членом семьи, хочется обвинять всех вокруг и, в первую очередь себя, что поздно заметила недомогание, что поздно обратилась за помощью, что не взяла в аренду лавочку в ветклинике, чтобы быть рядом с собакой круглосуточно, что ветеринарный врач не может сотворить чудо, вернуть время вспять и дав волшебную пилюлю поставить животное на ноги... Я хочу сказать спасибо Кристине Александровне и всем сотрудникам ветклиники "Живаго", кто был рядом с моей Фросей, за то, что пыталась вытащить ее с того света Наверно в этом и состоит истинное призвание врача, ветеринарного или человеческого, не важно - до последнего бороться за жизнь пациента Так же хочу поблагодарить Кристину Александровну, что в режиме реального времени терпеливо сообщала мне обо всех изменениях с ней Для своей собаки я была из серии "яжематери", представляю, как было трудно со мной общаться После случившегося мы с ней еще какое то время переписывались, поскольку я металась в сожалениях и сомнениях, а могло ли быть по другому, и что возможно было бы лучше, если Фрося умерла у меня на руках и дома, а не после долгих мучений рядом с чужими людьми в ветклинике, как бездомная ненужная никому собака, но Кристина Александровна твердо стояла на позиции, что дома у Фроси просто не было шансов остаться жить, а в клинике было сделано все, что было возможно в данной ситуации, чтобы ее спасти Не получилось Еще раз, Кристина Александровна, спасибо Берегите своих питомцев

Очень хорошая вет.клинника! Спасибо большое за то что мою кошечку Симу вытащили с того света! Очень отзывчивый персонал, профессионалы своего дела! Выражаю особенную благодарность хирургу Константину Сергеевичу, врачу Дарье Валерьевне, администратору Сергею и девушкам из стационара и процедурного кабинета (извините не знаю имён)! СПАСИБО

Несколько раз приезжали в эту клинику, оставили там порядка 5 тысяч, но ни обследования, ни консультаций внятных, ни лечения так и не получили. Поставили одну стабилизирующую капельницу, диагноз выставили по крови и жалобам, без узи, «врач» Варежкина ничего не объясняла-ни состав капельниц, ни для чего они, даже не сказала, что коту уже какие-то лечебные капельницы были назначены(хотя я спрашивала, будут ли какие-то рекомендации-в ответ услышала «пока никаких»), обвинила меня в том, что это я их самовольно пропускаю. Время потрачено впустую, как и деньги, как и нервы кота. Не советую категорически. Да и кот постоянно нервничал на приеме, врач ему не понравился. К тому же, назначили конскую дозу габапентина, не смотря на ХБП 4 у кота, а на мой вопрос «а точно не много будет?», врач отвечала безразлично «ничего не будет», а ветеринар в другой клинике был в шоке от таких назначений, как и я. Абсолютная халатность и безответственность.

Врач Брехова и Повякало (УЗИ) - настоящие специалисты и фанаты своего дела. Только на таких врачах и на таком их подходе вас ждёт успех и развитие. Им спасибо, вам внимание! Такса

Огромное спасибо всему персоналу клиники Живаго, наблюдплись на Крайней, а недавно обратились по новому адресу, хочу сказать что совсем другой формат, все очень красиво и приятная атмосфера! Уровень прям высший класс!!! Константин Сергеевич спасибо вам за такую клинику и высококвалифицированный персонал!!!! Но столкнулись с такой ситуацией и по этому поводу хотелось сказать свои пожелания. После прохождения узких специалистов(УЗИ, Рентген...) иногда(как в нашем случае в частности) приходится занимать общую очередь в кабинеты к ветеринарам на первом этаже для назначения лечения! Что крайне неудобно, так как общая очередь бывает оооочень большая и можно просидеть в ней больше часа. Вот было бы здорово не занимать общую очередь, а после узких специалистов получать назначения от отдельного врача. Думаю это бы очень разгрузило очередь на первом этаже. А в целом все супер!!!!

Обратился в клинику по поводу стерилизации кошки. Весь персонал - от администратора, который проводил предварительную запись и до хирурга, которая делала операцию, были предупредительны, вежливы и заботливы к пациенту. Операция проведена квалифицированно, насколько я могу судить по состоянию кошки, начиная с первого дня и по истечении двух недель, качественно. Спасибо Наталье Васильевне Заграничной, проводившей операцию, и всему персоналу, работавшему в этот день.

Летом в июле 2021 года поставили прививку двум котам своим котам в данной клинике. Врач взяла на себя ответственность(женщина за 40, полная, к сожалению не знаю как ее зовут) и поставила прививки на глистную инвазию(которая была подтверждена же в их клинике врачом узистом). Мы сомневались с мужем, но она нас заверила. Естественно, случились осложнения, сначала у одного, потом у второго все как по шаблону. Мы потратили на лечение тогда не меньше 20.000 тысяч и свой отпуск 2-х недельных отпуск, который планировали провести не так, но были прикованы к дому и котам. Думали, ну ладно все закончилось. Вылечили и выдохнули. Но последствия «классных решений» не закончились, у одного кота от вакцины бешенства осталась шишка, которая не проходила больше 4-х месяцев. В итоге операция назначена (врач хотел чтобы мы сделали у них, но нет «спасибо» нам хватило), кот сердечник- это дополнительный риск для нас. Дополнительные траты 10.000 вместе с экг, узи, рентгеном( чтобы глянуть метастазы), лекарствами, операцией, приемом , гистологией, нервы и время. Ещё неизвестно по гистологии что это, но будем верить что не саркома. Может быть если бы врачи ставили вакцину от бешенства котам в мыщцу, а не подкожно в холку- операции бы не было. Вот так сходили классно поставить вакцины

Специалисты высококвалифицированные. Знают свою работу и добросовестно к ней относятся. Отличная клиника, приятная атмосфера. Будем обращаться только сюда.

Посещали эту клинику ранее (попадался врач мужчина - все было нормально). Сегодня экстренно приехали у собаки вынужденная поза, дрожь тела, напряжение всех мышц. Приём вели две молодые девушки, не могли взять кровь (побрили три лапы, елозили иголкой в разные стороны) с горем пополам накапали в пробирку (хотя ранее кровь всегда брали с первого раза и хвалили, что он очень спокойно это переносит) Поставили капельницу, ужасно отекла лапа над пластырем (со словами одной девушки «я когда смотрела все было нормально» мы отказались доставлять капельницу, т.к. все лапы были уже истыканы. Вместо того, чтобы срочно отправить на узи в другую клинику (подозрение на гастрит/панкреатит) начали ставить капельницу и только после этого сказали, что узить в отпуске и нужно ехать в другую больницу и плохом состоянии отправили домой, выписав куриный бульон. Итого: собаке лучше не стало, такая вынужденная поза и болезненный живот, отёкшая шишка на пол лапы, все то удовольствие - 3200. Не хочу сказать, что плохая клиника, отзыв конкретно о двух ветеринарах с наплевательским отношением. На фото только НАЧАЛО отека, шишка гораздо больше

Данную ветеринарную клинику нам посоветовали хорошие знакомые. Мы ежемесячно проводим обследование наших животных. Спасибо за приятную обстановку и приятный мед персонал, а также за подбор профессионального корма для нашего кота сфинкса.

Хорошая ветклиника.Спасибо за прививочку моему котику

Для сдачи анализов у вас могут забрать животное, не взяв вашего согласия дать наркоз или обездвижить животное при помощи препаратов, при этом о противопоказаниях к таким операциям у животного вас не спросят. Никто не несёт ответственность, что с вашим животным от этих операций может произойти не поправимое

Хочу сказать огромнейшее спасибо всему составу клинике от кота Тора!!!

ездим не первый раз уже в эту клинику со всей своей оравой. То собака поранилась на улице, то у кота прививку надо сделать. Вобщем всегда спасают. Персонал приятный, всегда вежливые. Спасибо вам.

Приятные специалисты. Понравилось отношение к животным. Спасибо вам большое. Приезжали и кошку стерилизовать, и кот проблемы с зубами приобрёл полечили. Причём с котом поехали экстренно. В клинике вошли в понимание и приняли. Т. К. Один зуб пришлось удалить. Кот страдал. Теперь все хорошо.

БЛАГОДАРЮ всех врачей, врачей из процедурного, администраторов, фармацевтов в вет.аптеке за профессионализм, доброе отношение и неравнодушие! Столько прекрасных людей, собранных в одном месте) Процветания вашей клинике и благодарных клиентов

На самом деле не планировала писать отзыв о вашей клинике, пока не увидела Ваш ответ на отзыв моей мамы (во вложении). 6.09.2021 поздно вечером обратились с котом в вашу клинику, были жалобы на вялость, апатию, взъерошенность и тусклость шерсти, отказ от еды, кот постоянно спал. Отметили, что кот в таком состоянии пребывает несколько дней, один день было замечено чихание и один день кашель, более подобных симптомов не наблюдали. Девушка-врач предложила сделать рентген, согласилась с тем, что возможно он простыл, но окончательный диагноз будет только после расшифровки рентгена 08.09.2021. Девушка сразу сказала, что она не рентгенолог, но на рентгене у кота какое-то затемнение. Также у нас взяли общий и биохимический анализ крови, сказали приехать 07.09.2021 на прием с котом и за результатами анализов. Мы приезжаем 07.09.2021 попадаем к другому врачу, посмотрели наши анализы (во вложении), Кристина Александровна стала дозваниваться до рентгенолога, мы переделали рентген, сказали, что у кота жидкость в правом легком, что это пневмония, но окончательный диагноз будет 08.09.2021, также по результатам анализов нам сказали, что для возраста нашего кота почки и печень у него в хорошем состоянии. Заключение рентгенолога во вложении. УЗИ нам никто не предложил сделать хотя бы для оценки количества жидкости в легких. (Если бы УЗИ было проведено тщательно и ВНИМАТЕЛЬНО, то лечение бы было совершенно другим). Нам скорректировали лечение, антибиотики, капельницы, кислородная камера, состояние кота оставалось практически без изменений, день через день состояние менялось. Мы продолжаем лечение, делаем по назначениям рентген, ситуация на рентгене практически не меняется, кот продолжает худеть. 16.09.2021 сделали рентген и мы, НЕ врачи, НЕ ваш рентгенолог, заметили «пятно». Из-за этого «пятна» на снимке мы предлагаем Вашим врачам сделать УЗИ, опять же МЫ настаиваем на УЗИ. На УЗИ у кота диагностировали опухоль в грудной клетке. Т.е. мы уже 10 дней лечим кота от пневмонии, КОТОРОЙ НЕТ! Вы пишите, что диагноз поставлен в Вашей клинике, да, в вашей, но с нашей подачи, мы настояли на этом УЗИ, если бы не мы вы бы, наверное, до сих пор его от пневмонии лечили. «Пятно» она же опухоль на рентгене заметили опять же мы дома, мы не врачи, но мы заметили, а не ваш рентгенолог с 40-летним стажем работы. Куда она смотрела? Может быть нужно было просто повнимательнее посмотреть? Вы пишите, что рентгенолог не видела. Как так? Почему мы это увидели и забили тревогу, а она с таким опытом работы не увидела? ПОСМОТРИТЕ НА СНИМКИ ВО ВЛОЖЕНИИ И ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ НЕ ВИДИТЕ ОПУХОЛЬ, ЧТО ЕЕ ТАМ НЕ ВИДНО!!!! А если были сомнения почему не предложили другой вид диагностики, чтобы лучше разобраться? КАК ВРАЧ-РЕНТГЕНОЛОГ МОГЛА ЭТОГО НЕ ЗАМЕТИТЬ??? КАК??? Даже Ваш врач ультразвуковой диагностики удивился тому, ЧТО ОПУХОЛЬ НЕ ЗАМЕТИЛИ и сказал, что ему было бы очень интересно посмотреть на этот рентген!!!! Также нам было сказано, что в любом случае лечение было бы таким же, даже если бы вы опухоль заметили. Вы серьезно??? Вы серьезно лечите онкологию одними антибиотиками???? Если бы вы заметили опухоль изначально, ЕЕ БЫЛО ВИДНО НА СНИМКЕ, лечение было бы другим, совместно с онкологом, с вашим или мы бы другого искали. ПОЧЕМУ НАМ СРАЗУ НЕ СДЕЛАЛИ УЗИ? У НЕГО ПО ВАШИМ ЗАКЛЮЧЕНИЯМ БЫЛ ПЛЕВРАЛЬНЫЙ ВЫПОТ, ПОЧЕМУ НЕ СДЕЛАЛИ УЗИ, ЧТОБЫ ОЦЕНИТЬ СКОЛЬКО ЖИДКОСТИ В ПЛЕВРАЛЬНОЙ? ПОЧЕМУ НЕ ВЗЯЛИ ЖИДКОСТЬ НА АНАЛИЗ??? ПЛЕВРАЛЬНЫЙ ВЫПОТ У НЕГО БЫЛ, НО ПНЕВМОНИИ НИКАКОЙ НЕ БЫЛО, В СУЩЕСТВОВАНИИ КОТОРОЙ ВЫ НАС УБЕЖДАЛИ. Я ПРИЛОЖУ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ, С КОТОРЫМИ МЫ УШЛИ ИЗ ВАШЕЙ КЛИНИКИ ПОСЛЕ «ВАШЕГО ПРАВИЛЬНОГО ЛЕЧЕНИЯ». Да, мы обратились в другую клинику, но к сожалению, было уже слишком поздно. Наш любимый мальчик, к сожалению, скончался. Мы готовы были платить любые деньги за его лечение, только чтобы вернуть его к более, менее полноценной жизни. Для Вас это врачебная ошибка, ДА ЭТО ВРАЧЕБНАЯ ОШИБКА, ИМЕННО ВАША ОШИБКА В ДИАГНОЗЕ, ПЛАНЕ ЛЕЧЕНИЯ, а для нас это уход из семьи любимого члена семьи, которого мы пытались всячески спасти, доверившись ВАМ. Скажете мне тоже что я лицемерю? Или будете говорить про мое отвратительное поведение, потому что «правда глаза колит»? Хоть бы «Лицо» сохраняли. Извинились за НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, принесли соболезнования. Это было бы более достойно. Так вы еще и начинаете осуждать человека в лицемерии. Вам бы самим подумать над поведением «администрации», от лица которой Вы отвечаете. Научиться сопереживать хозяевам, потерявшим животных по Вашей ошибке. Никому не советую сюда обращаться, если не хотите потерять питомца, и остаться «ЛИЦЕМЕРОМ».

Отношение профессионализм и понимание , клиентоориентированность. Спасибо!

Большая благодарность врачам и персаналу за совершение невозможного. У наше кошки, порода тайская Бунси, случилась беда. В воскресенье начались хрипы и учащенное дыхание, мы сразу поехали в одну из вет клиник, где в последний раз были. Когда приехали у Бунси перестала двигаться задняя нога, там нам сказали, что проблема с позвоночником и отправили в ЖИВАГО. Приехав туда приняли сразу без очереди, при осмотре парализовало обе ноги и состояние ухудшалось... Нас предупредили что шансов почти нет и стоить будет не мало. Решение было принято лечить. Диагноз тромбоэмболия... Звучал как приговор.... Но ветеринары сотворили волшебство... Через неделю выписали, сейчас дома, продолжаем лечение. Состояние стабильное... Правда ещё одну ножку волочит, но она тепленькая. Бунси старается её ставить правильно, но всегда получается... Верю что полностью восстановиться.... Огромное спасибо ветеринарам. Особенно Ксении Александровне. Всем желаю внимательно присматривать за питомцами, решают даже минуты и ни когда не терять надежду.

Какой смысл брать кровь если по ней ничего не понятно и нужно делать УЗИ и после УЗИ не точно конечно диагноз просто цепочка по сбору денег, жаль что не куда обратится за нормальным лечение своего питомца...

Профессионалы своего дела!!! Быстро, четко, понятно!! Спасибо!

Благодарю данную клинику за помощь моему котику!В другой клинике лечили неделю и не могли поставить диагноз,а придя в Живаго ,офтальмолог сразу поставила диагноз и выписала лечение,через 4 дня котику значительно стало лучше!Хочу поблагодарить врача-офтальмолога Брехову Кристину Александровну!Отличный врач,хорошо ладит с животными!

Неправильно поставленный диагноз может привести к смерти. Так случилось и с моим питомцем. Заметив, что собака хромает, мы решили отвезти ее в ветклинику "Живаго", т. к. с небольшими проблемами нашей собаки они неплохо справлялись. Был назначен рентген. Злую тетку все время не устраивало, как лежит собака. Нам приходилось постоянно менять ее положения (то положите на бок, то на спину), в условии того, что собака испытывает боль. Когда мы ее положили на спину ей было очень больно, она вырывалась, но нам сказали ее держать. Как потом окажется - это было очень грубой ошибкой. Рентгенолог сказала, что у нас перелом таранной кости, берцовой, переломы позвонков (см. фото 1). Врач сказал - постельный режим в течение месяца. Собаке вечером стало хуже, она не могла передвигаться на нижних конечностях. На след утро мы поехали в "Живаго" в амуре. Там нам посоветовали трамватолога-ортопеда Чернигова Юрия Владимировича из ветклиники "Анима". Он сразу определил, что проблема в спинном мозге! и, что никаких переломов на снимке не видит. Когда происходит компрессия спинного мозга, счет идет на часы, чтобы собака хотя бы выжила, а не то чтобы снова ходила. Перед планируемой операцией была сделана миелография (заключение см. на фото 2), но упущенное время из-за неправильного диагноза было усугубленно кровотечением в кишечнике. В итоге моя любимая собака умерла в стационаре утром, у нее отказало сердце. Чему вас научит эта история: с различными травмами ваших животных обращайтесь в ветклинику "Биота", единственную в городе, делающую мрт, миелографию, операции на позвонке и т. п. Стоит, конечно, очень дорого, но я думаю жизнь вашего друга важнее. Мне не помогли так как было слишком поздно. Для профессионалов могут быть предоставлены снимки рентгена и миелографии.

Отличная ветеринарная клиника! Замечательный персонал. Всегда помогут, отлично ладят с животными. В другой клиники кошка боялась и не давала себя осматривалась, тут совершенно другая реакция!

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность и выказать полное доверие замечательной клинике «Живаго» и лично Перепелову Константину Сергеевичу. Несколько лет обращаемся за помощью только в эту клинику, несмотря на её удаленность от дома. Всегда уверена в том, что помощь моим питомцам будет оказана профессионально и вовремя. Так и происходит. У меня две таксы и кошка. Как и все животные, они периодически болеют и нуждаются в медицинской помощи. Однако, в свое время, перебрав кучу клиник в городе, столкнулись с проблемой некомпетентности, глупости и откровенного желания «обобрать». У одной из моих собак серьезное генетическое заболевание - дископатия, которое требует постоянного контроля со стороны опытных и знающих специалистов. Так вот я нашла таких в этой клинике! Константин Сергеевич всегда готов помочь, проконсультировать, даже по телефону дать необходимые рекомендации. Кроме того, спас от гибели мою уже немолодую кошечку, в то время как в другой клинике её безрезультатно лечили несколько месяцев! Отдельно хочу отметить и поблагодарить Варежкину Дарью Валерьевну за её доброту и заботу о питомцах. Мой «кобелек» ей доверяет. Очень крутой врач! Всех моих «животинок» неоднократно оперативно спасали и ставили на ноги. Наблюдаемся только здесь. Доброе отношение к животным и желание помочь без лишней выкачки денег (как в других клиниках) – вот главные приоритеты «Живаго»! Рекомендую всем, кому дороги их питомцы, обращаться сюда. Гаврина Анна.

Хорошая клиника! Хорошие врачи! В общем всё хорошо

Хотелось бы выразить благодарность этой клинике и особенно ветеринару Виктории Вадимовне за оказанную помощь нашему пёселю.

Позвонили 24.08 в 20-30.девушка грубым голосом сказала у нас пересменка и кинула трубку. Даже не выслушав. Полный бред и незаинтересованность в клиентах

Обращались в клинику по поводу хромоты у собаки на заднюю лапу. по результатам осмотра и рентгена врачом травматологом была предложена операция, оказался разрыв связки. уже прошло около полугода-собаку ничего не беспокоит, бегает как здоровая.все хорошо, в случае необходимости обращюсь сюда, советую.

Клиника не понравилась,хамоватый персонал,на рецепшине вообще "чудо " сидит,до которой самые простые уточняющие вопросы доходят с третьего раза.Обращение было по поводу котёнка,делали ренген,с подозрением на перелом,ни чем ни помогли по факту,сказали за описанием приходите завтра,хотя при манипуляция ему было больно,ночью котёнок умер.

Приехала в эту клинику, потому что круглосуточная и была ближе других. Узи и рентген с 10-ти утра, поэтому в экстренном случае ищите другую клинику. Здесь же вам могут предложить стационар за 5 тыс.р, но не факт, что он вам понадобится и вы не потеряете время и здоровье вашего питомца. Судите сами, нужна ли вашему питомцу барокамера при разрыве селезенки и внутреннем кровотечение. И почему среди прочих средств реанимации не было кровоостанавливающих. Если вы готовы тратить деньги на ветер, вам сюда. Если нужна квалифицированная помощь, ищите в другой клинике, напротив библиотеки им. Пушкина, 2гис вам в помощь

Хорошая клиника. Когда все остальные отказались оставлять у себя на стационарное лечение собаку, у которой отрезал ногу и потерялся хозяин, эти люди согласились. Спасибо

Врачи этой клиники спасли мою кошку! Утром (в конце ночной смены) быстро диагностировали угрожающее жизни состояние, провели экстренную терапию, в дальнейшем провели курс лечения. Теперь моя кошка здорова. Все врачи клиники очень любят животных, аккуратны с ними. Моя трусливая кошка не боялась забора крови и уколов (кроме антибиотика -- он сам по себе болезненный). Лишних исследований не назначают, лекарства выписывают наиболее подходящие (а не самые дорогие из аналогов). Отныне я буду обращаться только сюда.

Ещё ни разу не случалось в вашей клинике разочароваться! НО… В общем, мы давно у вас наблюдаемся с двумя йорками, все вакцины и лечение только у вас, щенков их тоже только к вам на приём водили, и все всегда без нареканий, врачи невероятно добрые… один раз доктор даже заплакала, когда мы привели щенка усыплять по показаниям - это явно говорит о многом… Но у вас появился Новый администратор-кассир, которая ну оооочень медлительная. Я понимаю, ждать очереди на приём из-за занятости врачей, неотложных пациентов и т.д., но ждать потом ещё очередь на оплату, потому что все происходит крайне медленно и протяжно, каждый раз спрашивает адрес, телефон и т.д., ну прям бесит! Может, это новые правила, конечно, но другие девушки этого не спрашивают почему-то…

Хочется поделиться двумя историями. Ещё в 2016 году мы завели кошечку и примерно в полгода она начала сильно болеть: спряталась под диваном, ничего не ела, ничего не пила. Повели в вет клинику у дома, становилось только хуже, в итоге врачи стали разводить руками, не зная, что делать. На днях трагически погиб наш другой питомец, уже думали что потеряем и эту. Тогда мы решили отвезти кошку в Живаго. 3 дня лечения и кошка начала идти на поправку. Сразу было ясно, что в Живаго лечение было эффективно! Через пару месяцев в Живаго сделали стерилизацию! Кошке уже 5 лет, с ней все замечательно, за что спасибо врачам! Так же 4 года назад завели кокер-спаниеля. Пёс шебутной, часто были какие-то небольшие проблемы. В том году например клещ укусил, сегодня водили его из-за того, что понюхал не самые безопасные чистящие средства. Врачи всегда все подробно объясняют что и для чего они делают, вежливо общаются как с хозяевами, так и с питомцами :) Так что врачам из этой клиники мы доверяем!

Спасибо ветеринарной клинике «Живаго» за помощь! В наше время очень важно найти хорошую ветеринарную клинику! Нравится отношение к животным, все объясняют, рассказывают. Конечно, кому-то может и не понравится живая очередь, но опять же никогда не знаешь сколько потребуется времени на лечение твоего питомца. Очень нравится, что есть узкие специалисты (правда не хватает ЭхоКГ, чтобы не ездить в другие клиники) Наблюдаемся у офтальмолога, всегда можно записаться к конкретному времени

В Живаго дважды спасли мою собаку от смерти. Спасибо всем врачам большое! И отдельное спасибо за круглосуточность!)

Все отлично, хороший центр. Врачи хорошие

Клиника прекрасная НО ЗА первичный приём 350 рублей за что?

Пришлось ночью ехать в эту клинику с нашей кошкой. Спасибо персоналу, встретили, оказали помощь, рассказали, что необходимо делать дальше, какие анализы сдавать, какое лечение проводить. Клиника хорошая, но неудобно добираться, если нет машины.

ФИП лечится!!! Нас месяц лечили от чумки, без положительной динамики, хотя был коронавирус (фип). Если у вашего кота/кошки есть жидкость либо в брюшной полости, либо в плевральной, то смело начинайте лечит от ФИПА. Мы узнали, что это лечится только спустя месяц уколов антибиотиков и капельниц (которые при ФИП СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ, тк вся жидкость уходит в выпот!) об этом, врачи данной клиники не знают. В итоге при откачивании жидкости с плевральной полости нам проткнули легкое и сказали, что кот задохнулся от того, что нервничал….. Ищите информацию в фейсбуке «воины фип» и опирайтесь на то, что говорят там. Т.к наши врачи до сих пор не знают, что это лечится и панацея от любой болезни это капельницы и антибиотики с гормонами. Грустная ситуация, прошло 1.5 месяца, только сейчас хватило сил написать это.. долго думали и решили, что люди должны знать, что с ФИП тут не помогут.. лучше ехать в соседний город, где есть опыт, чем тут отдавать деньги на капельницы и симптоматическое лечение… и по итогу летальный исход Луценко К.С более менее образованный врач из всех там присутствующих, но про ФИП тоже толком ничего не знал. К другим я бы вообще никогда не пошел с какой то проблемой у животного, тк они там похожи на вчерашних абитуриентов (по разговору и назначаемому лечению). Делайте выводы. Хотя бы потому, что на каждый отзыв с плохой оценкой находятся отговорки и объяснения, это как минимум странно. Вы не можете быть во всем правы. Этот отзыв больше для людей которые столкнулись с ФИП и хотят его вылечить! Для вас это очередная врачебная ошибка, а для нас часть семьи которого теперь с нами нет!

В данную клинику обратились первый раз ночью с собачкой. Диагноз - острый панкреатит. Хорошо, что вовремя обратились, поставили систему, потом ещё дней 5 приезжали. Лечение не дешёвое, но самое главное - все не зря. Собачка пошла на поправку. Здесь доброе отношение к животным и их владельцам. Из минусов - организация очереди. Происходит путаница и ждать своей очереди приходится долго. Но это не так важно. Самое главное - результат.

Обращаюсь в эту клинику уже 3ий год. И вакцинацию ежегодную коту здесь делали и кастрирование. Вот настало время снова делать вакцинацию. Позвонила, попросила о записи. Ответили, что записи нет, приходить в живую очередь. 4 мая приехала с котом и просидела 1,5 часа в очереди. Хотя передо мной было всего 4 человека, (между приемами были паузы, где никого не принимали). В итоге потом подошло сразу 2 врача и начали разбирать «ждунов». Нас приняли, но у кота оказалась очень высокая температура и прививку не поставили. Температура поднялась из за долгого ожидания, так как кот очень боязливый и для него это стресс. Получается съездили зря. Попросила снова, чтобы записали на определенное время, чтобы не ждать так долго, чтобы кот не успел разнервничаться. Опять не записали, сказали «приезжать с 9 утра, там народу меньше». В итоге решили после работы привезти вечером 5ого мая. Звоню, спрашиваю как по загруженности. Отвечают, что никого, но через 20 минут будет пересменка и приёма не будет ещё пол часа (20:30-21:00). Мы приезжаем до пересменки, народу нет, только одна женщина с собачкой, которая приехала до нас за 10 минут и тоже до неё никого не было. Но ни ее ни нас не принимают! Мол, ждите. Сидели ждали, у кота опять начали гореть уши и нос (повышается температура). В итоге женщина с собачкой при нас попросила вернуть ей аванс, который вносила и уехала не дождавшись, и мы следом ушли, так и не поставив вакцину. Прождали в итоге почти до 21:00 при том, что очереди как таковой не было. И администратор даже не позвала врача. А самая фишка, что видимо специально не приняли до пересменки, потому что после неё оплата за услуги идёт с наценкой 20%... ждали, чтобы принять подороже! Очень обидно, больше к вам ни за что не обратимся! Страдают и животные и люди, тратя на вас своё время и нервы! И деньги!

Спасибо за доброе отношение и профессиональную помощь. Все сотрудники внимательные, отзывчивые. Рекомендую всем

Вчера 02.05.21г. Привозили своего Йорка так как была на службе повёз муж, сдали анализы, рентген на руки не отдали сказали что подозрения на инородный предмет, рентген показал что кал не выходит. Ничего не предприняли кроме системы, сказали приедите завтра на приём. Мирон рано утром умер. Молодцы цель не помочь животному, а денег заработать. Возможно не все там ветеринар такие, но обращалась два раза, итог один. Пусть это будет на вашей совести, ужасное, а точнее никакое лечение. Зимой ещё на старый адрес привозил кошку британка, за укол взяли 2100 сказали грибок, ещё и корма, шампунь купила у вас, а здоровье так и не наступила, привезла снова, тот же укол и опять 0. Пока подруга не сказала что это гормональный сбой, поставила укол и кошка ожила. Очень жалею что нашего мальчишку привезли в вашу клинику!!!!

Хочу выразить благодарность персоналу клиники на Королева, Вы мастера своего дела, особую благодарность хочу выразить Константину Сергеевичу человек работает с душой это сразу видно. С нашей малышкой случилась беда она попала в руки недоврачей другой клиники где пару недель её лечили от растяжение оказался перелом. Когда обратились в данную клинику все сделали оперативно осмотр рентген диагноз, к сожалению пришлось делать операцию. Прошло 3 недели и уже бегает вновь на четырёх лапках. Ещё раз большое спасибо, теперь мы только к Вам.

Замечательная клиника❤️Квалифицированные и вежливые специалисты

Отвратительное отношение к пациентам. Зачем вам администратор если она абсолютно не владеет никакой информацией, и не ведёт запись пациентов. Создали три очереди: одни ждут в зале ожидания, вторые в коридоре, третьи экстренные. Кто за кем, вообще не понятно, 2 часа ожидания и это на повторный прием. После "пересменки" с 20.30 по 21.00, врач начал прием в 21.30, когда администратору задаешь вопросы, та ничего не знает. К врачам притензий нет, но приведите в порядок систему приема пациентов, эти очереди 2х часовые какое-то издевательство.

Добрый день. Вчера привозили в клинику своего строптивого кота Мурзика. Он у нас ооочень агрессивный. Мы с сыном с ним вдвоем не справились. Не смогли удержать. Для осмотра пришлось применять наркоз. Искусал и исцарапал всех. Огромное спасибо врачу за терпение. Очень профессионально все сделал. Даже, когда у кота у кота случилась остановка дыхания - откачали нашего питомца)). По всей видимости наш врач был Константин Сергеевич. Спасибо, большое ему за профессионализм, терпение. Все подробно рассказал об уходе. Много полезных советов. Если вы стоите перед выбором клиники, то только в Живаго!!! Врачи, оборудование, все необходимые препараты - тут все. Даже, если случится непредвиденное. Спасибо, вам за профессионализм)) Всех благ и здоровья!!

Здравствуйте, обратилась с котом 8 апреля с кровотечением из лапки и подозрением на цистит. Клиника нам понравилась всё очень чисто и удобно для питомцев и их владельцев. Персонал вежливый и обходительный. Прошли полное обследование (оборудование видно что современное), чего нельзя сделать в той клинике где нам поставили цистит. Оказалось что цистита нет, чему я очень рада. Особую благодарность хочу выразить Перепелову Константину Сергеевичу, ответственно подошел к своей работе. Если не дай бог что случится с котом, обязательно обыщусь в эту клинику. Кстати Марсюша тоже очень рад.

Добрый день, отвратительное отношение к пациентам. При обращении в клинику было сказано что прием по живой очереди, в реальности 2 часа в очереди, проходят все, дождаться очереди невозможно. Принимайте меры: или записывайте, или не врите про живую очередь.

Огромное спасибо за оказанную помощь в лечении моего кота Барсика ( мочекаменая болезнь) . Невероятный коллектив, профессиональные сотрудники, человеческое отношение. Особое спасибо хирургу за проведение операции и его команде за правильно назначенное лечение, приятное комфортное общение, и, наконец, положительный результат!!! Очень вам благодарна! Однозначно буду вас рекомендовать знакомым, если, что случится то только к вам

Лечили здесь нашу животинку. Стоимость лечения выше моих ожиданий, но ценообразование в целом ясное. Врачи нам понравились. Лечение помогло. Но девушка с длинными волосами показалась очень грубой. Больше всех понравилась Брехова Кристина Александровна. Показалось странным и неудобным хождение по кабинетам, так и не поняли зачем это надо. Девочки администраторы очень хорошие, но одна из них постоянно отсутствует на рабочем месте. (та девочка, что высокая). Нам больше понравилась та что пониже, очень внимательная и вежливая) Хотелось бы конечно, чтобы наша кошка не болела и больше не приходить к вам. С ув.,многочисленная семья Ивановых.

Большое спасибо вам ❤️ клиника отличная, всем советую, здесь работают настоящие профессионалы, приемлемые цены, чистота, удобное месторасположение! Различные скидки и акции!

Если обращаться в ветеринарную клинику, то только в «Живаго»!!!! Только ветеринарам данной клиники можно доверить животное и быть спокойным, что любимцу действительно окажут помощь, неважно в какое время суток!!!! Спасибо огромное всем специалистам данной вет.клиники!!!!!

Эти ребята - настоящие спасители! Огромное человеческое спасибо замечательному специалисту Косте! Добрый Человек и настоящий Ветеринар! Низкий поклон и спасибо его родителям за такого чуткого и ответственного сына!

Клиника плохая, лечат плохоч денег дерут много, некомпетентные врачи, запугивают если говоришь о них плохо

Делюсь историей ,которая произошла 12.01.. Моя собачка стала тяжело дышать (Поехали сделали рентген в биоте,где показали альвеолярный отёк легкого). Сразу же решили обратиться за помощью в клинику Живаго.Вместо того,чтобы облегчить состояние собачки,начали проводить ей терапию ввиде Примерки температуры,4 раза мерить давление.Собачка напугана,ей говорят не стрессовать,но при этом создают такую ситуацию,при которой не оказывают помощь,а ещё больше ее пугают..далее идём сдавать кровь(абсолютно не смотря за состоянием животного,вкалывают укол ..автоматически начинает синеть язык и животное просто не справляется..собачка умирает...люди работают по какой то схеме,не смотря за состоянием животного,как она реагирует. Да произвели реанимацию после,но скажу честно такое отношение к работе,не понимание состояний животных...очень много хочется сказать ещё,просто понимаю ,что лучше бы собачка оставалась дома,чем вести к таким специалистом,которые не помогают ,а колечат...главное после всего все разошлись,как будто ничего не произошло. Я искренне НЕ советую эту клинику,этих специалистов и если б на этот стресс,который перенесла моя собачка там,она бы была жива..

Несколько лет мы ходим в эту клинику. Собаки у меня взрослые. То одно, то другое... Лечили аллергию, отит, пироплазмоз, печень, поджелудочную, рваные раны, кожные образования, 2 стерилизации делали. Итог один: все живы и здоровы, и целы. Больше всего меня устраивает то, что в любое время можно приехать. А то мы "любим" зачесаться в час ночи, понять, что с собакой "что-то не то" в 9 вечера... А уж посещение капельниц для работающих хозяев без вас точно было бы невозможно. Спасибо вам за ваш труд.