Отзывы 21 век, многопрофильный центр ветеринарной медицины
Ветеринарная клиника "21 век"
Ветеринарные клиники Услуги по уходу за животными Гостиницы для животных
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по 21 век, многопрофильный центр ветеринарной медициныПросмотров (210)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Самая бездарная клиника!!! Обходите её стороной!!! Лечили собаку всей клиникой- толку 0 !!! От чего и как лечили сами не понимают и не знают!!! Отдал кучу денег, потерял кучу времени и сил, измучил только животное!!! Смотрели 3 раза узи, делали рентген 2 раза, который оказался нечитаем, зато деньги взяли и сказали норм все!!! Итог такой, что лечимся в другой клинике, сюда больше не ногой!!! Собаку пролечили неделю, ради галочки все ставили, выписали, ей стало только хуже!!! Врач в конце сказал ещё, главное вовремя уйти с клиники, а то денег не хватит
Хочу выразить огромную благодарность всему персаналу данной клиники. Мне подарили в первые собачку породой Той возрастом 1,5 месяца и на 5 й день возникли сложности с состоянием здоровья. Вблизи завертяева не чего не оказалось. Мы в ночи нашли клинику 21 Век, где нас приняли без очереди, сразу взяв анализы, сделав рентген и сказали диагнос, оказали не замедлительную помощь . После чего предложили стационар, где щенок находится под наблюдением. В любой момент можно позвонить и лечащий ветеринар расскажет состояние и лечение вашего питомца. Наша лапочка сейчас в порядке и все благодаря данной клинике.
Отношение к животным оставляет желать лучшего, безразличие врачей. Коновалы одним словом, ни в коем случае не отдавайте им животных.
Лучше бы определили реальную проблему и помогли животному, а не предлагали усыпить активного кота из-за недостаточности почек, которая по словам вашего же ветеринара не болезненна и своих животных он не усыплял! Вы не имеете право такое предлагать, это решает только владелец.
Администратор по телефону хамит. После моих слов о том, что животное бездомные и мы хотели бы оставить его на платный стационар, девушка в грубой форме ответила что у них не приют и сбросила трубку. Не советую данную клинику.
Видимо отзывы плохие это проделки конкурентов. Привозил сегодня котю, приняли в назначенное вчера время, сделали УЗИ и забор крови, все врачи вежливые и доброжелательные и главное к животному были нежные и всё сделали быстро и мало болезненно для котейки...
Если хотите убить своего питомца, то вам сюда!!! Низкий уровень профессионализма у всего персонала: и у лечащих врачей (нас двое смотрели за эти почти 2 месяца), и УЗИстов (тоже двое смотрели). Всех надо разогнать, к чёртовой матери! Это просто скоты! Чуть не угробили мне собаку. 01.10 утром собака налёту поймала палку, которая глубоко попала в пасть. Я понимала, что что-то серьезное произошло. Собака после прогулки ни пить, ни есть не могла. Срочно привезла её в эту клинику. Сказала им, смотрите всё внимательно, используйте все возможные методы. Доктор заглянула в пасть кое-как, как смогла. Сказала, что ничего нет. Поставила обезболивающий укол. И отправила. Когда я вечером вернулась домой, собака за весь день не прикоснулась ни к чему. Я испугалась. Снова повезла его в 11 вечера сюда. Чувствовала, что что-то не так. Я настояла, чтобы под наркозом посмотрели. Снова тот же доктор, ничего не нашла. Сказала, что небольшая травма под языком и через пару дней всё пройдёт. Через 16 дней у щенка на шее образовалась огромная шишка, размером с кулак. Срочно повезли опять к ним, делали и рентген, и узи. Сказали, что инфекция попала. Под обшим наркозом вскрыли шишку. Собака с дренажем на шее ходила 2 недели, гной вытекал и вытекал. Проставили антибиотики. Промывали кажлый день.
Администратор крайне неприятно и грубо разговаривает по телефону и также при личном обращении! Посещали клинику 24.10.21
Советую обходить стороной эту клинику, не тратьте время и деньги здесь!! За 2 дня довели кошку до смерти... Диагноз не поставили, назначили капельницы без обследования и анализов крови, когда к вечеру после капельницы кошка лежала, не вставала, не кушала позвонила в клинику, сообщила об ухудшении состояния после капельницы, был ответ приезжайте завтра утром! Ночью кошка стала задыхаться, привезли её в клинику, ей дали подышать кислородом 5 минут, ей стало лучше, она задышала, больше ей кислород не дали, сказали будут ставить уколы от отека лёгких и чтобы приехали утром. Утром в субботу кошке становилось всё хуже, все труднее дышать, в клинике сказали что сделают ей рентген лёгких и назначат лечение, что нужно ещё заплатить денег и ещё не все потеряно, а к вечеру позвонили сказали что она сама не дышит, что нужно её усыплять, за 2 дня заплатили 10 тысяч и такой исход... Васечки больше нет...
Когда только открылась клиника,то держали качество предоставляемых услуг, сейчас скатились до монетизации,чтобы побольше денег вытащить с клиентов. Хотели записать по телефону кошечку на стерилизацию + оставить ее под присмотром на сутки. По телефону сказали стоимость 3500 - 4000 рублей. Записались на нужный день, приехали. В итоге отдали 5 тысяч, сама операция судя по чеку 1455 рублей (чек прикрепляю). Очень много "расходных материалов", сюда по идеи можно было что угодно включить (чек был выдан до операции). Хочется тогда поинтересоваться, зачем по телефону администратор дезинформирует по стоимости услуг?? Подробно по телефону объяснили о животном, какую операцию нужно. Но это ещё не всё. На следующий день я приехала забирать кошечку,мне медсестра рассказала как ухаживающая за швом, спускаемся вниз и мне озвучивают цену консультации. Заплатить деньги,чтобы забрать животное, серьезно? Небольшие деньги, но это все равно деньги. Я люблю свое животное и готова заплатит, но эти постоянные разводы на деньги уже поднадоели. Кстати, по поводу самой операции : просили сделать щадящий шов. В итоге, шрам у кошечки ужасный, длинный (около 4 см), неаккуратный - просто знаем с чем сравнить.
Под двери моего дома пришла собака, решила покормить - не ест, начала ощупывать ( на улице уже темно было), нашла клеща за ушком, забежала в дом за нужными подручными, сняла клеща, кинулась за помощью... Сказала всю правду. Здесь мне администратор Ирина пренебрежительно ответила : " Бездомных животных не принимаем! ". А что, только грумминг болонкам алигархов теперь в круглосуточных клиниках делают?! Хорошо, что под рукой телефон волонтерский был, почти решили проблему. Но я, мягко говоря, в шоке. Это же экстренная помощь, платно! На скорой и то бомжам помощь первую оказывают. Позорище!!!
17.09.2021 были поставлены плановые вакцины для бенгальской кошки, спустя несколько дней у кошки на месте уколов образовались уплотнения в виде шишек. 28.09.2021 позвонили в клинику с целью консультации и решения проблемы, на что администратор сообщила, что это нормальная реакция... На вопрос о качестве оказанной услуги и ответственности клиники в случае дальнейшего ухудшения здоровью животного - получили ответ, что требуется время уточнить у Врача и мы Вам перезвоним. До сих пор никто не перезвонил.
17.09.2021 были поставлены плановые вакцины для бенгальской кошки, спустя несколько дней у кошки на месте уколов образовались уплотнения в виде шишек. 28.09.2021 позвонили в клинику с целью консультации и решения проблемы, на что администратор сообщила, что это нормальная реакция... На вопрос о качестве оказанной услуги и ответственности клиники в случае дальнейшего ухудшения здоровью животного - получили ответ, что требуется время уточнить у Врача и мы Вам перезвоним. До сих пор никто не перезвонил.
Худшая клиника в части качества оказываемых услуг. Был в первый и последний раз. Полное отсутствие помогать и вникать в проблемы других. Грубости конечно нет, просто пофигизм.
Спасибо большое нашему лечащему врачу Бережному Сергею Яковлевичу,вы самый лучший ветеринарный врач,наших хвостиков доверяем только вам!!! Отдельная благодарность фельдшеру процедурного кабинета Анастасии, очень милая девушка,сразу видно человек на своем месте. Благодаря Анастасии все процедуры наш любимый хвостик перенес очень хорошо,спасибо вам!!! Девушка на ресепшене Екатерина, также с пониманием к нам отнеслась,такого хорошего отношения не встречала ни в одной клинике,спасибо вам большое! Выражаем благодарность руководству клиники 21 век,спасибо вам за ваших сотрудников,которые с должной ответственностью и пониманием относятся к своему делу!
Наша Даша следопыт, который боится высоты. Но дух охоты не позволил усомнится в необходимости прыжка с 4-го этажа. Хорошо, что есть клиника, которая и ночью примет пушистого пациента. Оперативно сделали рентген, утром УЗИ и несколько дней в стационаре. Киса стала местами бритой, зато теперь довольна жизнью. Ну и как обычно помогает с дизайнерскими идеями по дому. Спасибо за вашу работу!!
Наложили лангет котёнку, теперь калека на всю жижзнь. Вряд ли на это способны опытные, квалифицированные специалисты... Больше туда не ногой!!!!
Врачи лучше, чем в вет институте
Добрый день, пользовались услугами Ирины, очень качественно подходит к работе, разбирается во всех тонкостях, поможет в сложных ситуациях. Помогла продать три квартиры. Отнеслась к продаже, как к собственной. Не приходилось напоминать о каких-либо действиях, делала всё наперёд. Тот редкий случай, когда за умеренную цену отличная работа.
Вытягивают деньги. Честно диагноз не говорят. "Лечат ", где уже лечить бесполезно. Моя кошка умерла через неделю после лечения.
Интерес врачей - содрать как можно больше денег, а не как поскорее вылечить животное. Каждый раз просят оплачивать прием, даже в тех случаях когда врач просто поговорил с тобой о состоянии кошки в стационаре. Цены космические гнут, даже объяснить за что не могут. Травматолог Сергей еще позволяет себе наглость оскорблять клиентов за то что они отказываются от назначенного им лечения, которое он обосновать не может. Моей кошке назначили операцию "купирование хвоста" За 3800 р. После того как я вышла посоветоваться, он начал возмущаться что я сразу не оплатила. Прием был назначен в 15 часов, я пришла в 14:57 и ждала его 40 минут, потом он вышел и сказал что это я опоздала. Наглый, бессовестный человек. В клинику я пришла для того чтобы узнать цену операции, за оглашение цены офн потребовал оплатить ему прием в размере 300 р. Идиотизм. После отказа он в бешенство впал, рассчитывал хорошо заработать. Если бы я оставила кошку, думаю на этой цене 3800 ничего бы не закончилось. Они бы и дальше стали придумывать за что содрать с меня деньги. В итоге я кошку от туда увезла, мне ее вынесли и даже с лапки катетер не сняли, готовы были ее как ненужную вещь отдать. Это несмотря на то что кошка была 5 дней в стационаре (каждый день 1300 р капельница и содержание) Из за этого 5и дневного стационара теперь у кошки будет долго все заживать. Как выяснилось нужно было оперировать сразу или на следующий день. Вот так эти врачи готовы жертвовать здоровьем животных ради наживы
Работает круглосуточно. Хорошие доктора.
Все супер , высший класс!!
Мы обратились в клинику 21 век поздно ночью , в 01-30, так как у нас случилась беда. Наш котёнок Марсик полес на соседний балкон, а обратно не хотел идти . И когда началась буря, он испугался и выпрыгнул с балкона , а у нас 7 этаж !!! Муж быстро выбежал за ним , он как выпрыгнул , туда куда упал , там и лежал , он у нас упал прям на асфальт , перед этим зацепив при падении бетонное крыльцо , в общем ему хорошо досталось !!! По приезду в клинику мужу сказали , что если доживёт до утра, то будут дальше лечить и потом оперировать , Марсик собрал у нас множество различных диагнозов. Но все же его удалось спасти!!!! ))))) Мне утром позвонили и сказали о его состоянии. Единственное что меня интересовало на тот момент- это , жив ли мой котейка , а остальное, мне было не важно!!! Когда я узнала что жив и что стабилен , то у меня от сердца прям отлегло!!!!! Я ко всему прочему , сама то на 8 месяце беременности , а тут у нас такое , я переволновалась жутко, хорошо все обошлось !!!! Я каждый день ездила к нему , он у нас был , в стационаре , я пол дня с ним проводила, но с каждым днём заметно было что он идёт на поправку !!! И потом его пролечили и я забрала его домой, ему выписали лекарства на дом, я все купила и лечила котика дома .Потом мы с ним в указанный день приезжали снимали швы и вот скоро поедем вытаскивать спицы из бедра , там они у него установлены , так как при падении он повредил себе задние лапы, бедро и саму лапу, у него в бедре спицы, а на лапке лангета , типа гипсика . Не че он у же ходит хорошо, похрамывает , но бегает , но ещё даже месяца не прошло со дня падения , ведь упал то он 19 мая !!! Спасибо врачам этой клиники , что спасли моего котёнка, спасибо Сергею Яковлевичу , он делал ему операции и ещё врачу Марченковой, она его принимала , когда муж привёз и была нашим врачем и вообще в общем спасибо всему персоналу клиники , за хорошее отношение и понимание к братьям нашим меньшим !!!!
Отвратительная клиника❗️Обратились к травматологу ( который вышел в сонном состоянии), показали снимок врачу поставил нам разрыв связки коленного сустава, лечение- операция На что нам сказали что кошкам такую операцию он не делал никогда но может попробовать, МОЖЕТ ПОПРОБОВАТЬ❗️ Животное даже не смотрел, было настолько безразличное отношение к ситуации, расшифровку снимка не делали потому что очень торопились и квалифицированный специалист по снимку должен понимать так как он узко-направленный СПЕЦИАЛИСТ. Но все было не внятно, в итоге заказали расшифровку на что нам сказали что у нас вывих тазобедренной кости со сколом головки берцовой кости. Клиника не заслуживает даже одной звезды постольку мы чуть не положили под нож животное у которого проблема заключалась не в связках. Если вы действительно любите своё животное к травматологу в 21 век не стоит обращаться❗️
И снова я с Эльфиком, малыш вырос и стал мужчиной (гык))) наш врач Юлия Владиславовна Кондакова, зная все особенности моего парня, очень внимательно отнеслась к его особенностям (по эхо-грамме), провела в очень щадящем режиме его кастрацию, парень оказался вреднюгой, кричал и шипел на других пациентов, но при этом он выжил и обошлось без последствий, мой совет владельцам (из личного, и очень горького опыта) : заводите питомца - заводите врача! Хорошего врача! Пусть изначально его смотрит и ведёт один док! Который его знает и помнит, да, это операция была не самой сложной, но учитывая то, что его однажды уже вернули с того света именно в этой клинике, зная все особенности своего парня, и то, как и на что он может среагировать, для меня выбор был очевиден, и я не пожалела! Забрала своего мальчонку в лучшем виде... Учитывая то, что у Юлии Владиславовны, параллельно были и более сложные пациенты (кошка с апутацией лап), тем не менее, время нашла для всех! Спасибо Вам, за Ваш труд, вы волшебники
Оставлял собачку в зоогостинице, все супер, за исключением очень наглой женщины в регистратуре! Прошу руководство повлиять на неё, она первая, кто встречает людей в клинике и сразу портит настроение!
Хочу выразить огромную благодарность Бережному Сергею Яковлевичу и всему персоналу клиники. 1 апреля наша собака сломала лапу в двух местах. Позвонив в клинику в состоянии паники) ,администратор пригласила сразу привезти животное на осмотр. Через 30 минут нас уже осматривал доктор.Был сделан рентген и,так как перелом был закрытый ,нас записали на операцию по остеосинтезу через тройку дней. 4 апреля утром Сергей Яковлевич взял Афинушку оперировать ,пообещав позвонить,когда все закончится ,т.к. мы хотели забрать собаку домой .Через 3 часа мы ехали в такси домой )) с железной конструкцией на лапе! Через 10 дней были сняты швы.Спицы планировалось достать через месяц...В течении этого времени я ещё пару раз записывалась на прием ),ибо я паникерша еще та,ни каких дополнительных денег не платили.Бережной С.Я. всегда отвечал на все вопросы ясно и понятно. И вот,настал день Х ! Нам сняли спицы! Афина опирается на лапу,носится на всех четырех! Спасибо огромное Вам, Сергей Яковлевич.
Обратились в клинику по причине того что собака сутулилась и начала хромать. В обычной клинике нам сказали что дело в животе, он у него очень плотный. Ночью собака вообще перестала опираться на заднюю лапу и мы и мы все таки решили свозить её на рентген в 21 век! В итоге не показав нам наш снимок и не отдав его нам на руки, врач сообщил что у собаки разрушен сустав левой лапы (хотя до этого момента он каждый день носился как угорелый). А на следующий день собака снова бегала как ни в чем не бывало, просто сходила по большому в туалет и носилась (даже намёка не было на какую-либо хромату). Обычно во всех клиниках собаку осматривают, щупают. Этот же так называемый доктор (большой бородатый дядя) даже пальцем к ней не притрагивался!
Ужасное отношение к животным в, так называемой, "гостинице" с круглосуточным присмотром! За недельный присмотр за кошечкой, включая вакцинацию и консультацию, я отдала 3000 рублей. С собой привезла всё необходимое, как и объяснила администратор, всё, что может понадобиться для ухода, вплоть до еды, чтобы соблюдать рацион. Также, свой лоток, одеяло и плед, чтобы кошка не сидела на голой плитке. 1) когда через неделю я приехала забирать кошечку домой, первое, что я почувствовала поднимаясь в эту "гостиницу" - стойкий запах мочи. К слову, животных в вольерах было от сила трое, включая мою кошку (крупных пород даже не было), а запах такой, как будто было стопроцентное заселение. 2) кошка встретила меня, естественно, с радостью, и постоянно хотела выпрыгнуть из вольера. Когда я начала собирать её вещи, почувствовала запах мочи от одеяла, которое привозила с собой для неё, подумала тогда, что может ткань пропиталась общим запахом. НО, самое главное, я увидела, что пледом для кошечки был накрыт её лоток, в который она ходит в туалет!!!! Более того, туалет был грязный!!! Кошкины фекалии были накрыты в лотке моим домашним пледом!!! У вас в головах вообще всё в порядке?? Почему я должна после вашего халатного обращения с животными ещё и выкидывать свои личные вещи??? 3) 7 дней в неделю 24 часа в сутки за животными идёт присмотр, как нас уверяют. Неужели за это время нельзя было заметить, насколько у кошки грязные глаза и, хотя бы, ватной палочкой почистить. Когда чистила один глазик убрала гнойник, это тоже считаете нормальным!?? 4) кошка привыкла кушать мокрый и сухой корм, по большей части мокрый, для чего СПЕЦИАЛЬНО я купила и привезла целый мешок с мокрым кормом, объяснила, что даю ей его два раза в день, но в данной ситуации достаточно будет и одного. В ИТОГЕ, я забрала откуда-то с верхней полки абсолютно пыльный и целый пакет с мокрым кормом обратно! Сухой корм так же забрала обратно, такой же пыльный пакет. Видимо, как при мне насыпали сухой корм в начале недели пребывания там, так он там и стоял. Боюсь представить, что было с миской с водой!!!! Кошка так просилась выбраться уже из этого вольера, что я быстро собрала её вещи и повезла домой, где она как ненормальная НАКИНУЛАСЬ на этот бедный мокрый корм, и съела 1,5 пакетика за одну минуту. Фотографии в такой обстановке сделать не успела, о чём подумала в такси и очень пожалела об этом. Но, главным было, привезти наконец-то кошечку домой. О чём вы говорите, какой 21 век????? Это полный провал и ПОЗОР!!!
Вот уже несколько лет выручают, помогают, лечат животинку и выхаживают их, за что им спасибо большое) профессиональное лечение, индивидуальный подход к каждой ситуации, качественные консультации, разъясняют каждую ситуацию, какие имеются альтернативы, как лучше сформировать подход к лечению и отдельная благодарность за моральную и психологическую поддержку в трудные моменты)
Здравствуйте, у моей собаки случилась беда, приехали вечером, нас приняли сразу. Сделали в этот же день операцию и оставили собаку на восстановление на 3 дня. Всё прошло хорошо. Все ветеринары отзывчивые и профессионалы. Спасибо Вам большое. Будем обращаться к Вам снова.
Не рекомендую эту клинику от слова совсем. Обратились, чтобы сдать конкретные показатели по анализу крови нашему домашнему любимцу. В целом, что и как с котиком, знаем, но периодически проходим осмотры, тк он уже немолодой и много в жизни натерпевшийся... подобрали несколько лет назад.. много раз посещали до клиники и в целом все устраивало, но тут с учетом возможности попасть на приём пришлось пойти в эту «клинику». Вместо необходимых показателей, «ветеринары» решили сами провести доп манипуляции, не спрашивая и не озвучивая это предварительно. Кровь брали, будто студенты вет училища: долго не могли попасть в вену, в итоге все лапки Кота в крови, а необходимые анализы, те, из-за которых мы в принципе приходили, не сделали. Через пару дней сообщили, что надо пересдать, тк у них что-то там не получилось. Выписки по итогам приёма сразу не дают, только по заявлению и хранится она у них пару-тройку дней. Ах да, ещё по собственной инициативе решили поставить уколы якобы для аппетита, так после них наш Любимец вообще есть перестал!!!! Что они такое вкололи???? Больше сюда ни ногой и вообще не советую тем, кому дороги их четвероногие члены семьи.
Были первый и последний раз!!! Не буду говорить за всех врачей, которые там работают, но травматолог( дядя большой) не знаю как его зовут , поставил за (2 минуты!) НЕПРАВИЛЬНЫЙ диагноз!!! Тем самым чуть не загубил жизнь моей собачки! Слава Богу мы обратились в другую вет клинику к профессионалам своего дела, где нам поставили собачку на ноги
Всем доброго утра! Так получилось, что Коту с 24.03.2021 г. стало плохо. В этот же день мы обращались в другую ветеринарную клинику из-за хрипов Кота, где ему поставили предварительный диагноз: назначили обследование и поставили уколы. Но к вечеру Коту плохо уже в другом направлении: начали подкашиваться, "заплетаться", дрожать лапы. Я позвонила в эту клинику описала ситуацию, в т.ч. назвала лекарства, которые были поставлены другим врачом, и спросила, могу я сейчас подъехать, чтобы получить помощь. На что получила категоричный ответ:"Нет, мы Вас не примем, так как у нас такое правило, если до этого где-то лечилось животное, его не принимаем на лечение, не хотим брать на себя ответственность. Обращайтесь туда где Вас до этого лечили!" Я объясняю, что та клиника не круглосуточная и для меня важно, чтобы Кота осмотрели, вдруг ему можно помочь чем-то (честно мне казалось, что Кот может умереть). На что мне ответили:"И что? Мы не возьмемся, вдруг он умрет, а Вы потом на нас будете писать жалобы и требовать возврата денег!" Что за абсурд? Разве круглосуточная работа ветеринарной клиники не предполагает возникновение таких критических ситуаций? Или в 12 ночи мне вдруг понадобится подстричь ему когти? Мне нужна была помощь, но мне в ней отказали категорично и в ответ на мой вопрос: "А если он умрет?" Пустились в долгие пространственные рассуждения и предположения о том как я себя поведу в случае смерти Кота прямо у них в кабинете... Я, как человек разумный, понимаю, что ситуация, особенно критическая, может по-разному разрешиться и у меня даже в мыслях не было потом винить врача. Считаю, что данная ситуация демонстрирует непрофессионализм и отсутствие врачебной этики. К слову, где-то рядом с отвечавшей мне девушкой, был слышен голос еще одного "специалиста", который вторил: "Нет, нет, не примем"...
Нам нравится, ассортимент магазина, шикарный по корма, амуниции, игрушка и одежде для собак
Слабая терапия и хирургия, я бы сказала ЖИЗНЕУГРОЖАЮЩАЯ. Одному коту поставили неверный диагноз. Несколько лет наблюдали желчный пузырь, ходили на УЗИ и пили желчные препараты, в результате становилось все только хуже и в другой клинике выяснилось, что у него хроническая болезнь почек уже 3 СТАДИИ. Да, это заболевание не излечимо и при любом лечении будет прогрессировать, но чем раньше бы выявили болезнь, тем медленнее мы бы дошли до этой стадии...Когда мне разъяснили все врачи другой клиники, я просто не смогла уложить в голове, как в 21 веке не подумали о почках, даже бх крови ни разу не взяли, где креатинин превышает СТОЛЬКО + клиника - диагноз на поверхности.. Второму животному поставили верный диагноз (мочекаменная болезнь), несколько раз лечили консервативно острую задержку мочи и очень успешно! Конечно, после этого мы очень доверяли врачам. И после очередного острого состояния нам предложили операцию (уретростомию), которая радикально решит проблему. Мы, безропотно доверяя, согласились. В результате !!!2!!! неудачные уретростомии с гнойными осложнением, с расхождением швов, стриктурами уретры и мучительными бужированиями.Животное и дома мы держали и в стационаре 1 месяц он прожил, но эффекта никакого не дало. Просто в одно прекрасное утро мне сказали - «привозите завтра усыплять, больше ничего нельзя сделать». Только после этой фразы нас отрезвило и отправились в другую клинику, где нам провели 3ю успешную операцию, вылечили воспаление карбапенемами. И это отзыв для владельца этой клиники! У вашей клиники есть огромный потенциал, сделайте что-нибудь!!! Смените полностью весь врачебный состав или отправляйте их на обучение, потому что нет никаких новых знаний у докторов, абсолютно!!!!Видно что специалисты не развиваются! Нет новых методов лечения, все как по учебнику, но иногда бывают нестандартные ситуации, когда нужно предпринять что-то иное, почему в другой клинике с этим справились? Задумайтесь! Мы правда Вам очень доверяли и такое разочарование...
В клинику обратилась для ренгена котику. Самостоятельно приняла такое решение, т.к. у него были боли в зоне шейного позвонка. С ренгеном планировала уже консультироваться с врачем. Врач-ренгенолог Дорожкина Светлана Ивановна была неприятно удивлена тому, что я делаю ренген до консультации с доктором. Я считаю, что если клиент что-то сделал не по порядку, доктор обязан корректно сообщить ему об этом, чего я не увидела от Светланы Ивановны. Она вздыхала пока мы шли в кабинет и всем своим видом дала мне понять ,что я совершила огромную ошибку. Остался очень неприятный осадок после посещения данной клиники. Не планирую еще посещать в будущем. Надеюсь руководство пример меры, чтобы ни на одного клиента не распространялось подобное отношение. С уважением, Булатова Олеся Юрьевна
Каждый день, на протяжении почти года,вспоминаю Наталью Михайловну с благодарностью за нашего Биса. Спасибо Вам ещё много-много раз.
Мне повезло, здоровье питомца не пострадало, просто отдал в 4 раза дороже чем берут в других клиниках..... а вообще сам виноват, не уточнил сумму заранее, расчитывал на порядочность.... видимо зря!
Это последнее место куда стоит обращаться... И дело не в конских ценниках, а в профессионализме. Потеряли собаку... Тут ей шесть часов капельницы ставили, время теряли, а нужно было просто нащупать огромное инородное тело в двенадцатиперстной кишке, что в другой клинике обнаружили на первых секундах осмотра собаки. Наверное не все там менеджеры по продажам услуг и препаратов, есть, возможно, и врачи, но в целом все плохо.
Прочитала отзывы про анализы и у меня та же ситуация ,, видимо Вашей клинике пора меня название 21 век на 19-й нужны анализы моей собаки причём за которые заплачены деньги!! И что я слышу только в понедельник когда секретарь данного учреждения будет на работе ,, а что администратор не может выполнить ее функции!???? На улице 30 градусов и надо ждать понедельника или ехать к вам чтобы забрать анализы!!???
Ужасная клиника поставили препарат который нельзя ставить при отеке легких. И отпустили к вечеру у собаки посинел язык!!!!
21 ноября сдали анализы на капрограмму. Для нас очень важен и срочен этот анализ! Живем далеко, оставила почту для результата. На ресепшене предупредили, что 22 ноября не смогут предоставить результат, т.к. нет секретаря в выходной день. Сегодня 23 ноября подошло к концу и результат мы так и не получили. Вечером после звонка нашли наш анализ, но секретаря нет, поэтому не могу узнать результат. Возникает вопрос, почему не могу получить результат анализа в заявленный срок? Если у вас до трех дней делают элементарные анализы, то почему об этом не предупреждают? И ответ, что кого-то там нет- это уровень пятиклассника, если накосячили сами, то возьмите и исправьте ситуацию.
Позвонила в клинику, чтобы узнать к какому именно мне врачу обратиться с нашей проблемой и сколько это будет стоить, а так же какие дополнительные исследования могут понадобиться. Ответил мужчина, не представился. Ответил "не знаю сейчас" и бросил трубку?! Ну классно! Сюда точно обращаться не буду, раз "с порога" такое отношение!
Была с кошкой на УЗИ, у Повякало Ильи Вадимовича. Мне все понравилось, все рассказал, объяснил. Все вежливые, клиника большая, современная.
Обратились сюда впервые, 20.08 около 22.00, с неотложным случаем. Первая попавшаяся в 2Гис, круглосуточная и с рентгеном. Кошка проглотила нитку с иголкой. Практически у нас на глазах, пока мы пытались ее достать из под кровати. Как только удалось изловить этого черта, привезли в клинику, сделали рентген и срочно прооперировали. Операцию делала Марченкова Наталья Михайловна. Врач очень внимательно отнеслась и к кошке и, особенно, к нам с мужем (вернее даже ко мне, ибо я была просто в истерике
Обратились сюда впервые, 20.08 около 22.00, с неотложным случаем. Первая попавшаяся в 2 Гис, круглосуточная и с рентгеном. Кошка проглотила нитку с иголкой. Практически у нас на глазах. Пока мы пытались ее достать из под кровати. Как только удалось изловить этого черта, привезли в клинику, сделали рентген и срочно прооперировали. Операцию делала Марченкова Наталья Михайловна. Врач очень внимательно отнеслась и к кошке и особенно к нам с мужем (вернее даже ко мне, ибо я была просто в истерике
Вчера приехала поздно вечером с подобраным котиком, к сожалению не уточнила имя врача, очень понравилось что не навязывали дополнительных процедур, оперативно сделали рентген и поставили диагноз, прописали лечение. С нами были очень любезны и внимательны.
Заплатил 300₽ за узнать, что вашему коту плохо, но точно мы не скажем, УЗИ сегодня нет)) так держать, хорошая работа.
Хочу пожаловаться на данную клинику. К сожалению я не присутствовала при приеме, но мне не понятна вся ситуация, мы третий день находимся в шоке. У дочери буквально две недели назад появился маленький котенок (они с мужем подарили его своему сыну на день рождения). Очень игривый, забавный малыш. Шесть дней назад придя с работы дочь заметила, что у него опухла лапка и он лежит не встает, стал отказываться от еды. В ветклинике на Левом берегу сказали что поврежден палец, сделали компресс и сказали, что как только опухоль спадет, сделать рентген. После компрессов малышу немного полегчало. В понедельник 27 июля дочь повезла малыша на рентген в клинику 21 век. Там сказали, что перелома нет, просто ушиб пальца, травматолог осмотрел и назначил укол кетофен, который ему здесь же поставила медсестра. В этот же день к вечеру малышу стало хуже, ближе к ночи дочь заметила, что он стал вялый и у него стали разъезжаться лапки, он не мог стоять. Она срочно повезла его опять в эту же клинику, но по дороге малыш умер. Ну как так?..... от чего?... просто от травмы лапки?.... но он же ходил, наступал на нее и вдруг после укола стали отказывать лапки, от какого укола? что вы ему поставили? этот ли препарат (а может вообще препарат в шприце был не тот)? по показаниям вроде он должен был помочь, но он его почему-то убил. Кто ответит на этот вопрос?... Просто по приезду ночью с уже мертвым малышом в клинику никто ничего не прояснил и дочери ничего не оставалось как только поехать его похоронить.
Прекрасная клиники, лучший ветеринарный врач Кондакова, здоровья ей!
Закройте эту клинику!
Выбрали эту вет клинику и не пожалели. Кошка не могла родить. Поставили укольчик и обошлись без кесарево. Всем советую эту поликлинику!!! Единственное что не особа понравилось, это то сразу при входе берут 400 рублей, за прием, показалось дороговато. В целом очень хорошая клиника. Советую !!
Пришёл в аптеку покупать препарат. Говорю - котята только что родились (!!!!), нужна такая-то дозировка. Приносит коробочку, спрашиваю - где хранить ампулы, в холодильнике или нет? Отвечает - нет, просто, при комнатной температуре. Приношу домой, отдаю жене. Она спрашивает - зачем ты купил таблетки маленьким котятам? Какой же это уровень образования или профессионализма должен быть! Звоню в аптеку - спрашиваю, почему дали таблетки вместо ампул. А вы не говорили! То есть, фармацевту не понятно, что таблетки в холодильнике не хранят, згачит, разговор об ампулах или надо быть профессором Вет.института, чтобы это понять? Магазин пустой, никого нет, но даже одного покупателя нормально обслужить не могут! Естественно, назад эти таблетки не вернули, кроме того, не перезвонили даже. Обидно не за 350 руб, а за наплевательское отношение. У нас питомник, брали раньше много чего. Друзьям не рекомендуем.
Добрый день. В очередной раз Наталья Михайловна сотворила чудо. Нашего котика порвала соседская собака, при чём, в прямом смысле, Наталья Михайловна 2 часа собирала его внутренности, надежды на то что выживет были мизерные, так как травмы были не совместимы с жизнью, разрыв диафрагмы в нескольких местах, вся брюшина разорвана, перелом рёбер и много ещё чего, но я знала что он в надёжных руках и результат в очередной раз показал что она врач от бога, наш Бис идёт на поправку. И то что пишут в отзывах про плохое отношения, ни разу не видела подобного, в стационаре отношения к животным такое, что наверное не каждое животное получает дома столько любви и внимания. Спасибо Вам что Вы есть.