Отзывы ВСЕ ОКНА, ООО, торгово-сервисная фирма

Спасибо за хорошо установленное окно! Быстро и качественно!

Не работает окно на проветривании , окно на гарантии, позвонил к вам сказали что не гарантийный случай, решите проблему.

Пришёл к Вам, а Вы не работаете, спасибо за потраченное время.

Обращалась в данную компанию по ремонту Окна. Отзвонила несколько фирм это единственная - где девушка сразу помяла мою проблему, сказала цену, не стала предлагать, что б мастер приехал посмотрел. Мастер приехал все сделал. Цена на много ниже, чем в других компаниях. Спасибо большое! Всем рекомендую !

Ставил окна в данной компании два раза, все устроило. У них цена и качество отличные.Правда в том году пришлось ждать три недели ( был октябрь). Лопнул стеклопакет - приехали поменяли по гарантии без лишних вопросов. Работайте дальше в том же направление.

Компания не заботится о своих клиентах и не несёт ответственности за проделанную работу, гарантия качества - это пустые слова Заказывали в этой компании балкон. Через год сломались окна, явно не по нашей вине, так как обходились аккуратно. Гарантия ещё действовала, но нам сказали, что за такое они не несут ответственности, за ремонт придётся заплатить высокую сумму. На что мы согласились, так как деваться было некуда. Во время самоизоляции и летнего периода всё это дело приостановилось, на улице было тепло и без окон мы готовы были подождать. В сентябре снова позвонили им, чтобы договориться о платном ремонте, девушка ответила, что через 1-2 недели приедут мастера. Но никто не приехал ни через неделю, ни через два месяца, постоянно звонили им чтобы уточнить почему так, на что отвечали, мол нет свободных мастеров. Сами они не удосужились позвонить хоть раз и как минимум извиниться за такое. Жаль, что приходится сталкиваться с таким отношением и искать услуги других компаний, чтобы переделать их работу.

Заказали окно в этой организации и начались "приключения". Сначала менеджер забыла указать вывоз мусора, хотя включить в расчет эту услугу она почему - то не забыла. В день доставки в компании вдруг сломалась машина, и доставка оказалась на 3 часа позже договоренного времени, еще и забыли привезти фурнитуру, но менеджер нас успокоила, сказала, что так бывает и недостающую фурнитуру привезет монтажник. Правда сказать об этом монтажнику она почему-то не посчитала нужным и он был мягко говоря удивлен когда ему об этом сообщили мы. Но слава богу у Вас в компании есть специально обученный герой, готовый в любой момент сорваться привезти недостающие детали и спасти ситуацию. Но это еще не все, когда окно было установлено и монтажник попросил подписать документы, мы спросили его про "а как же мусор? кто его вынесет?" и тут монтажник удивился еще сильнее.... При звонке менеджеру нам были предложены сразу аж целых 2 варианта это вынос мусора к подъезду или оставить его у нас в квартире и не доплачивать аж целых 300рублей, но такие варианты нас не устроили и после небольшого перепирательства монтажник сам все вынес. И буквально через 5 минут раздается звонок от менеджера с истерикой что бедную девочку все-таки заставили выполнить свои обещания и сделать свою работу качественно, и что у таких не хороших заказчиков как мы теперь не будет ни какой гарантии (видимо она не совсем понимает что такое договор и как он работает) и чтобы мы вообще больше не звонили в Вашу компанию. Из всех участников процесса мне по человечески жалко монтажника, так как из за таких менеджеров, которые не могут адекватно настроить даже такой простой процесс как монтаж окна страдают как раз простые рабочие, поэтому надеюсь на адекватность руководства компании и прошу зар. плату менеджера отдать монтажнику, он ее заслужил больше. Ну и вишенкой на торте явилось то обстоятельство, что за все время общения менеджер ни разу не удосужилась представится, культура епт..

Очень довольна окнами ,монтажем!!!Ребята молодцы!Быстро, качественно и не дорого!Всем рекомнедую.! Менеджер очень вежливая,приятная девушка!!!

Заказали в компании Все окна балкон с начало все были вежливы приехали замерили.Но при установке размеры не сошлись с нашими такую работу не стала принимать и попрасила переделать.Алена стала кричать что вы все подписали и переделывать они не будут.Из за них мы потеряли время и деньги.Не советую эту компанию.

Заказывали окна в данной компании, менеджер очень подробно всё рассказал и объяснил, что и как. От замера до монтажа абсолютно безукоризненная работа. Изготовили, привезли и установили в оговорённые сроки. Настолько чётко в компании поставленная работа, что очень порадовало). Отдельно хочу выделить монтажника Ивана, который устанавливал окна. Показал себя, как человек, который прекрасно разбирается в том, чем занимается. Молодцы, так держать! Рекомендую!!!)

Заказывали окна в этой фирме, нужно было сразу отказываться от их услуг, т.к. изначально все было как то странно, девушка по телефону сказала, что замерщик может только в определенные часы приехать т.к. он живет в Ачаире, и мы должны подстраиваться под него. Ладно, ели как мы согласовали время. Замерил все нормально. Когда мы подписали договор, нам назначили число, мы ждали. Потом нам через некоторое время опять позвонили сказали что заказ переноситься на другое число чуть позже, мы согласились, согласовали число и время, в итоге в назначенный день и время окна не привезли монтажа нет, по телефону только хамство, сказали что нам звонили и мы сами перенесли время, хотя ни чего подобного не было, и когда мы попросили показать номер на который нам звонили, нам ответили что звонки телеон не сохраняет, далее нам начали ставить условия, что только через 2 часа привезут окно, а еще через 2 часа может быть приедет монтажник. Нам нужно было доплатить за монтаж, и ранее мы договорились, что ни каких проблем нет, терминал привезут на место, но в назначенный день по телефону хамили, ставили условия, что мы должны сами приехать все оплатить и только потом нам уставят окна. Когда мы разговаривали якобы с "директором" этой фирмы, она сказала, что я вам сделала скидку, вы тут возмущаетесь, и добавила, прям слово в слово пишу: не делай добра не получишь говна, и вообще вы должны подстраиваться под нас. Что мы в шоке, это слабо сказано.