Отзывы Натяжноff, производственно-монтажная компания

Фирма супер, замерщик сделал работу качественно и быстро, заключили договор, произвели оплату, на следующий день приехали сотрудники фирмы, спасибо ребятам из 7 бригады, сделали качественно и быстро, обратимся снова будем советовать друзьям и знакомым

Приехали вовремя, седьмая бригада. Управились за полтора часа, всё ровно, люстру подогнали хорошо, всё без трещин

Хочу выразить благодарность бригаде номер 7. Все сделали профессионально и быстро. Нам очень понравилось. Спасибо!

Заказывали натяжные потолки в спальню и в сан.узел, номер договора 14454, приехали ребята, бригада 7, сделали быстро и качественно, большое спасибо, будем ещё обращаться.

Работу проводили в два этапа, оба этапа выполнены качественно без нареканий. Всем доволен. Работала бригада номер 7.

Спасибо огромное седьмой бригаде, всё выполнено качественно, быстро. Мы с женой довольны, спасибо ещё раз.

Благодарю за работу. Заказываю второй раз в этой компании потолки. Сделали скидку как постоянному покупателю)) в 5%. Качество потолков отличное. Проверено временем (первый заказ был в 2013 году). Менеджеры помогут с выбором, сориентируют по цене, бригада быстро и качественно все установит. Очень довольна. Рекомендую эту фирму☝️

Спасибо фирме Натяжноff Люкс-Потолок за работу, сделали все качественно и в срок. (7 бригада вам отдельное спасибо!).

Благодарю бригаду запольских Отдельное спасибо Руслану и Вадиму, сделали все четко и быстро

Хочу выразить благодарность вашей компании и пожелать вам успехов и дальнейшего развития! Натяжные потолки во всей квартире (70 кв м)меня очень радуют, сотрудники компании не только установили их очень быстро и аккуратно, но еще и рассказали о правильном уходе! Побольше бы таких ответственных работников! Особые слова благодарности хочу сказать бригаде Запольского Вадима и его напарнику Руслану! Ребята,вы супер! Настолько качественно,аккуратно,объясняя каждый шаг, выполнили свою работу! Спасибо! Рекомендую всем. Гарантия качества! Также хочется поблагодарить замерщика Григория и внимательных сотрудников офиса.

Доброго времени суток,всем! В данную компанию, обращаюсь уже не первый раз и всегда обслуживание на высшем уровне. Ребята, бригада номер 2, спасибо вам огромное за вашу работу и отношение к клиентам, всё супер! Ещё хочу выразить огромнейшею благодарность , менеджеру Жанне. Жанна, спасибо тебе за терпение и понимание.

Третий раз обращаемся в Натяжноff Люкс-Потолок. Остались очень довольны организацией процесса и результатом работы. Выражаю благодарность менеджеру Анне за организацию работы, помощь при выборе гардин, светильников, лампочек, подбор удобной даты для монтажа. И конечно огромная благодарность Роману и его бригаде. Работа безупречная, учтены все пожелания. Ребята профессионалы своего дела, всем рекомендую!

Второй раз обращалась в эту компанию. Все очень понравилось, начиная с пунктуального и компетентного замерщика и до установки. Отдельную благодарность выразить установщикам - Роману и Евгению! Очень приятные в общении. Заранее позвонили, очень быстро и качественно установили (с 10 до 14 часов в зале и спальне). Запаха никакого в квартире не было сразу же. Цена очень порадовала!!!

Мониторила много компаний в нашем городе, вот моё объективное мнение об этой компании. 1. Поиск начинается с общения с менеджером, из всех компаний, в которые я звонила, только здесь менеджер умеет общаться с клиентом. Девушка (имени не знаю) задала все вопросы, посчитала примерную стоимость и предложила выезд замерщика, т.к. точную стоимость специалист может сказать только на месте. Всё стандартно, как и у других компаний. Но при этом слышалась грамотная речь, приветливость и профессионализм. 2. Замерщик приехал даже раньше назначенного времени, единственный из всех предыдущих действительно замерил всё от и до. Очень приветливый молодой человек. После замеров связался с менеджером, они расчитали точную стоимость, которая меня вполне устроила и мы подписали договор. Не пришлось никуда ехать, всё просто и удобно. 3. Стоимость. Единственная компания, которая ЧЕСТНО считает по квадратам. Комната маленькая всего 9 кв.м., остальные компании считают по минималке. Эта система мне не совсем понятна, почему я должна платить сумму как за 20 квадратов, если площадь всего 9?!!! В итоге потолок обошёлся мне почти в 2 раза дешевле, чем предлагали другие компании. Эта информация будет полезна для владельцев небольших квартир. Надеюсь конкуренты мониторят отзывы других компаний и так же возьмут себе на заметку. 4. На монтаже работала вторая бригада, сделали всё быстро, качественно. Сами всё подвинули и передвинули, сняли и повесили на место люстру, ответили на все вопросы, дали рекомендации. Молодцы! В следующий раз не придётся тратить кучу времени на обзвон, точно знаю куда обращаться за натяжным потолком. Рекомендую всем и буду рекомендовать знакомым.

Уже заказывали тут потолок родителям, теперь делали ремонт себе, не стали лопатить компании города в поисках лучшего, опять сюда пришли. 2.11 заказали потолок снова в Натяжнофф, в среду пришел ооочень вежливый мальчик, замерил, показал образцы, все объяснил, записал пожелания, примерно сориентировал на 11.11 на установку. это порадовало - идет ремонт, хочется поскорее закончить. в пятницу съездили заключили договор и оплатили, оказалось, что на 9.11 освободилось время и нам готовы с утра сделать установку. сегодня прям с утра, до 10 часов, пришел мастер, тоже вежливый приятный, все установил, убрал за собой. очень довольны!!

Всем доброго времени суток, хочу поделиться отзывом о  работе фирмы  "Натяжноff Люкс-Потолок"- компания по производству и установке натяжных потолков. Несколько лет назад заказывали у них двухуровневый потолок на кухню (фото представлено ) - выполнили все качественно,быстро , порадовала стоимость (около 13 тысяч без учёта светильников и электрической разводки- которую делали собственными силами). Настала очередь потолка в зале (фото представлено), работали с менеджером Юлией, дистанционно оформили договор , оплатили онлайн, при монтаже все документы привезли домой. Спасибо  за индивидуальный подход потому что возможности приехать в офис не было. Единственный минус - это работа замерщика . Мы планировали натянуть потолок ещё на балконе ,замерщик  его замерил и сказал что он может быть неровным и немного с наклоном , но по приезду монтажной бригады оказалось что установка вообще невозможена и  мы отказались от монтажа.  В этот же день по заявлению  нам вернули деньги ( стоимость потолка в зале вышла около 11 тысяч без учёта светильников и электрической разводки). В целом работой фирмы мы  остались довольны. За потолками только сюда. Заказ  12948.

Год назад заказывали фреску для зала. Полотно пришло с браком. Поэтому сроки, указанные в контракте, были сорваны. Зал полностью готовый после ремонта стоял без фрески. Было не удобно перед гостями. Ждали пока приедет новое полотно. Никаких бонусов или скидок не получили. А стоимость фрески 27 тысяч рублей. Выбор картинок у них очень посредственный, пришлось покупать в другом месте, нести еще дополнительные расходы. Обратились в этом году напечатать фреску в малый зал после ремонта, под полностью готовую рамку, самостоятельно подобрали варианты картинок. Попросили понравившиеся варианты в программе наложить под рамку, чтобы выбрать подходящий. За эту работу запросили 2500 рублей. На вопрос почему, когда заказывали в первый зал,скидывали разные варианты и сами дизайнеры и мы подбирали картинки, это отдельно не оплачивалось. Это примерно из разряда того, что, если бы мы, перед тем как провести банкет, брали бы деньги за составление меню. Или турагенты за подбор тура. Пояснение было, чтобы наложить на оду и туже основу 10 однотипных картинок дизайнеру необходимо 5 часов. Что же он будет делать 5 часов, вот хотелось бы посмотреть. На мой вопрос:"Вам не нужны клиенты?". Ответ:"У дизайнера их больше 20". Что сказать... можно только порадоваться. Делайте выводы сами об отношении, заинтересованности, подходе и качестве работы данной конторы.

Заказали потолок сделали быстро качественно спасибо ребятам с четвертой бригады.

Осталась очень довольна потолком, установленным вашей организацией!

Я заказывала в этой компании потолок 9 (!) лет назад. Хочу сказать: "Огромное спасибо!" Во-первых, он до сих пор как новенький. Во-вторых, в момент заключения договора и установки не было никаких проблем, все было сделано вовремя и безо всяких проблем. Также по моей рекомендации тут же заказывала потолок моя мама 6 (!) лет назад и тоже все безупречно.

Я в восторге от своего нового потолка, люстра про класс, установили все быстро и качественно. Заказывали потолок с гардиной и люстрой, установили все быстро и качественно. Будем обращаться ещё))

Спасибо большое за потолок.Все очень понравилось,консультант и монтажники все доступно объяснили,сделали качественно,всем спасибо!

Решили с мужем сделать натяжной потолок "звездное небо", нашли единственную компанию, которая делает печать по всему периметру на 15м2 в г. ОМСКЕ. Спасибо большое компании за отличный потолок, отдельное спасибо за внимание, чуткость и терпение Жанне и бригаде 7: Сергею и Константину, молодцы ребята качественно все сделали!!! Такого звездного неба с огромной красивой луной, которая светится, парящим потолком и правельно подобраны светильники- просто супер а не потолок! Люди в офисе все адекватные и вежливые! Спасибо за внимание и персональный подход заместителю директора Алексею Долгушеву!!!

Спасибо большое компании за отличный потолок, отдельное спасибо за внимание, чуткость и терпение Жанне и бригаде 7: Сергею и Константину, молодцы ребята качественно все сделали!!! Такого звездного неба с огромной красивой луной, которая светится, парящим потолком и правельно подобраны светильники- просто супер а не потолок!

Сегодня у нас сделали красивые, ровные потолки! С третьей попытки получилось. Приехала другая бригада номер 3, вот это я понимаю профессионалы. Всё расспросили, уточнили и принялись за работу. По окончанию монтажа, ребята даже попросили веник, чтобы немного убрать за собой! Я была в приятном шоке. Вставка (плинтус) теперь выглядит красиво и аккуратно. На фото наглядно видна разница. Нам действительно поменяли полотно на более качественное и без шва. Первый монтаж был 25.06, последней и наконец-то удачный 18.07. Прошёл практически месяц и это конечно огорчает. Надеюсь мы единственные кому так не повезло. Руководству хотелось бы посоветовать тщательнее выбирать сотрудников и проверять качество их работы. Чтобы больше не возникало подобных ситуаций. Всё таки от такой популярной компании хочется получать качественную работу и с первого раза. Заказывали в этой компании потолки в комнату и коридор с кухней. По началу всё было прекрасно, приехал замерщик, потом нам посчитали стоимость. Приехали в офис оформили договор, с нами работала менеджер Елена. Обсудили с ней все детали и назначили дату монтажа 25 июня. В этот день приехали работники и тут потихоньку начался дурдом. Один из них вообще не видел проект и не был в курсе в каких местах у нас будут точечные светильники. Когда прикручивали направляющие в коридоре нам пробили проводку в 4-х! местах, из-за этого в комнате вырубило электричество ( на фото выделено красным, где по итогу зашпаклевали и в дальнейшем нужно будет перекрашивать стену). Вызвали электрика, ждать его пришлось около 2-х часов. Естественно рабочие собрали свои вещи и ушли с фразой «ну вам там как скажут в чём дело, вы нам звякните». Электрик дал заключение, что проводку в коридоре придётся менять. Я позвонила менеджеру Елене, с надеждой как-то решить этот вопрос. На что мне ответили «позвоните нам когда поменяете проводку, рабочие приедут и всё доделают». Конечно же меняли проводку за свой счёт, а всё потому что мы не внимательно читали договор и это было огромной ошибкой. Оказывается мы должны были предоставить рабочим схему проводки, чтобы они ориентируясь по ней не задели провод. Нас об этом вслух не предупреждали и рабочие об этом также не спросили. Опять же наша ошибка, это указано в договоре. Поменяли проводку, рабочие приехали доделывать сегодня 10 июля. На этот раз мы были чуть умнее, взяли в аренду специальный прибор и начертили вдоль стены схему проводки. К сожалению меня не было дома во время их работы, только сейчас вечером мы заметили все косяки. Отверстия для труб и плинтус в углах выглядят ужасно, благо мне есть с чем сравнить. У родителей точно такой же плинтус сделан не «внахлест», а просто аккуратно загнут в углах, также вокруг труб стоят специальные заглушки. Фото конечно же прилагаются. Возможно кто-то посчитает, что я слишком придираюсь. Но здесь явно видно, что уже дважды рабочие делали всё на от**бись. Мне не понятно в чём заключается сложность делать свою работу качественно, вам ведь за это платят деньги. Теперь опять же за свой счёт плинтус придётся менять, т.к. выглядит это не красиво. Очень жалею что выбрала именно Люкс потолок. Полагалась на большое количество положительных отзывов и стаж работы этой компании. Кстати, ради интереса позвонила в другие компании и спросила, если бы их рабочие пробили нам проводку, как бы решали этот вопрос?Больше половины мне ответили, что конечно за их счёт, ведь это они испортили. Не советую обращаться в эту компанию, но если всё таки решитесь, ОЧЕНЬ внимательно читайте договор до подписания.

Заказал потолок и люстру в спальню. Сделали красиво и качественно. Спасибо бригаде №2 и менеджеру Елене. Обязательно закажем в этой компании потолки и в другие комнаты. Заказ 11434 на Иртышской набережной. Фото прилагаю.

Во второй раз заказала потолок в компании "Люкс-Потолок" и осталась очень довольна. В квартире работала 7 бригада, замечательные ребята, спокойные, вежливые, аккуратные. Монтажники всё сделали очень быстро и качественно. Натяжной потолок устанавливали на 75 Гвардейской бригады 12Б.

Услуга оказана качественно, на высоком уровне, от замера до монтажа. Потолок заказывал с фотопечатью. Приветливый персонал.

Заказал потолок на Избышева 4... Все просто супер, от звонка в компанию с заявкой на замер потолка, до наглядного финала . Ребята на самом деле работают... Спасибо огромное! 28. 01. 2019... Не реклама! Почему же многие конторы не умеют так работать...

Компания "Люкс-Потолок" неоднократно устанавливала мне натяжные потолки. При этом, практически на всех потолках использовалась фотопечать. Во всех случаях, изготовленные и смонтированные потолки полностью соответствовали моим пожеланиям. По моему мнению, качество материалов и фотопечати - идеальное. Также следует отметить, что согласованные сроки выполнения работ по изготовлению и монтажу натяжных потолков, во всех случаях, были соблюдены. Относительно персонала компании "Люкс-Потолок": при заказе и монтаже натяжных потолков, все сотрудники данной компании проявляют вежливость и внимательность. Оцениваю работу данной компании - на 5+. Номер заказа: натяжные потолки устанавливались в квартире, по адресу: г.Омск, ул. Заозерная, д.21

Компанию выбрала по положительным отзывам в интернете. И не прогадала! От замера до монтажа буквально считанные дни. Заказывала потолок в двух помещениях. Сделали всё быстро и качественно. Бригада монтажников - профессионалы своего дела... спасибо им огромное! А Жанне отдельное большое спасибо. Всё объяснила, рассказала, дала советы. Просто умничка!

Фирму порекомендовали знакомые, за что мы им очень благодарны. Монтажники приехали вовремя, всё сделали очень быстро и качественно. Замечательные ребята! спокойные, вежливые, аккуратные. В квартире работала бригада № 7, в офисе - менеджер Жанна, которой отдельное спасибо! Были у меня сомнения по электричеству - всё растолковала. Помогла с выбором материала, всё подробно объяснила. Просто настоящие профессионалы и хорошие люди! Спасибо!!

Долго мониторила компании по натяжным потолкам. Заказала потолок, опираясь на отзывы Омского форума. И не прогадала!!! Все объяснили, вовремя приехали, быстро сделали. Ничего не навязывали (ни своего мнения, ни лишних "фишечек"). Кроме радости от нового потолка и благодарности компании за работу - ничего нельзя добавить. Спасибо огромное! Если бы все остальные компании работали на таком уровне, то и жизнь была бы легкой и приятной, как их потолочки.

Наконец то нашла время оставить супер мега положительный отзыв! Заказала натяжной с фотопечатью. Единственная компания, ну или почти единственная, в который самый широкий принтер, что позволяет печатать без шва!!! Выбор картинок огромный. Сроки очень короткие (даже удивительно). Монтажники работают четко, быстро, аккуратно, на все вопросы отвечают) Особый плюс менеджеру Жанне за бесконечное терпение и понимание ) ) ) ) ) !!! Действительно индивидуальный подход к каждому клиенту ! ! ! ! Однозначно буду заказывать еще. Цены вполне приемлемые!!! Степанищева Милена.

Два раза обращались в эту компанию. Первый раз всё сделали быстро и качественно- понравилось. Вызвали второй раз - ещё лучше. Особо отмечу бригаду №3. И не дорого. Рекомендую.

В новой квартире нужно было быстро и качественно сделать потолки.Как мы рады ,что на просторах интернета познакомились с данной фирмой.Адрес 12 Декабря д.117/3,огромное спасибо Татьяне и парням за профессионализм и быстроту.Очень довольны кухня,коридор и 2 комнаты за один день.Спасибо .Рекомендуем всем!

ул.Богдана Хмельницкого 150, кв.13 хотелось бы поблагодарить мастера который сегодня натянул потолок в ванной, все сделал быстро без лишних вопросов, спасибо вам большое))

Появилась необходимость установить натяжные потолки. Дубль ГИС выдал мне первую в списке рейтинга компанию Натяжноff. Позвонил. В назначенное время приехал замерщик Александр. Менеджер Жанна детально разъяснила все интересующие меня варианты, и помогла определиться с выбором. Ребята бригады №3 Александр и Дмитрий быстро и качественно выполнили монтаж, дали нужные мне советы. Итог: 3 дня и установлены натяжные потолки в 3х помещениях! Очень доволен!!! Обязательно порекомендую своим друзьям данную компанию! Крупской 9/3.

Очень хорошая компания ) не один потолок уже у них сделала !!! Все отлично ) если возникают какие то малейшие проблемы , то все оперативно решается в пользу клиента ) осталась очень довольна )

Все сделали замечательно, быстро, отличная работа 3 бригада уже не первый раз оказывает очень качественную услугу. просим премировать ребят!! заказ 9895

Вчера заказали, сегодня утром натянули. Быстро, качественно. Придем еще к вам. Отдельное спасибо бригаде 3, за чистую работу.

Сегодня смонтировали потолок. Работала бригада номер 3 - Дмитрий и Александр. Качеством работ очень доволен. Было интересно как монтируется потолок, поэтому наблюдал за всем процессом, было видно, что делают основательно и на совесть. Плюс дали дельный совет по поводу крепления потолочного плинтуса, да и вообще позитивные ребята. Еще предстоит монтировать потолок в других комнатах после ремонта, так что буду обращаться в эту компанию. №9791

Здравствуйте! Ну что сказать на этот раз. Это не первый (на данный момент четвертый) и не последний (еще минимум один) натяжной потолок, сделанный в нашем доме фирмой "Натяжноff" (Люкс-Потолок). Как я уже "отзывался" ниже, наш с супругой выбор пал на эту компанию не без участия коллег по работе. Фактуру потолка и рисунок мы выбирали долго и тщательно, так как мы хотели получить уникальную ванную комнату (такую, которой нет ни у кого). После того как мы выбрали рисунок, который бы нас устроил, заказали пробную кусочную фотопечать. После того как печать была выполнена, мы подъехали в офис, чтобы согласовать печать....но она нам ужасно не понравилась, вроде бы и фотография была высокого разрешения и картинка нам понравилась, но было что-то не то, а дело все в том, что так как это была фотография - маленькая она смотрелась хорошо, а в увеличенном виде видны были все погрешности фотографии (размытость, нечеткость и смешение ненужных нам цветовых оттенков). Мы уже было дело расстроились... но наш менеджер Татьяна Александровна уже предполагая, что нам эта печать не понравится, сделала несколько набросков потолка по своему усмотрению (подобрала фотографию, которая нас полностью устроила, что даже не пришлось делать повторную фотопробу). Выбор светильников также основывался на ее подборе, поясню, выбор светильников это немаловажная составляющая. В офисе расположен огромный стенд с разнообразными светильниками, в которых можно просто утонуть, но благодаря Татьяне Александровне и этот выбор был сделан. Расположение же светильников мы подобрали вместе. Общая оценка: качеством работы довольны, УФ-печать потрясающе выглядит, дополнила картину и она стала полноценной, светильники вписались идеально, ванная получилась уникальная. От пленки, по рекомендации замерщика Александра, за которую мы заплатили, на монтаже мы отказались. Так как нас ввели в заблуждение по поводу ее термических свойств, по словам замерщика Александра пленка должна была защищать от горячего воздуха панели, но пленка оказалась обыкновенной ПВХ, которая может защитить стены только от пыли. Мы поняли, что при нагревании эта пленка может начать плавиться и прилипать к фотопанелям, испортив весь наш ремонт. Зачем нам ее посоветовали, для нас остается загадкой. Номер заказа №9768, дата монтажа 02.12.2017. PS. Огромное спасибо менеджеру Татьяне Александровне за помощь в выборе рисунка и подборе светильников, точной разметки положения светильников и за хорошее отношению к клиентам, ну и конечно монтажникам, бригаде №3 (Дмитрию и Александру) за качественно выполненную аккуратную работу и абсолютный позитив.

В этой компании несколько раз заказывала потолок моя сестра, на днях и мы ещё раз оформили заказ. Пока качеством довольны, лицом компании для нас была менеджер Мария, с ней было легко работать, с клиентами всегда вежлива, понимает с полуслова, свою работу знает на 5 и ничего лишнего. Рекомендую обслуживатьваться именно у нее. Незаменимый сотрудник. Просьба поощрить 9198 9732

Всем здравствовать!пишу отзыв не сразу, но как говорится в одной маленькой стране: лучше поздно,чем никогда!Спасибо большое всем принимавшим участие в этой эпопее,а почему эпопея,так потому, что только замерщик приезжал два раза,а потом ещё раз приезжал замерщик уже с кем-то,чтобы развеять окончательно сомнения заказчика.И не потому что клиент такой привереда,а потому что ипотека,да и ремонт первый.СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!ОЧЕНЬ РАДУЕТ РЕЗУЛЬТАТ!!!Менеджер-Татьяна Викторовна,бригада № 4,заказ 8572.Буду рекомендовать компанию.И директору спасибо ,с обратной связью тоже хорошо, а то бывает,пишешь-пишешь,а в ответ тишина))))

Долго выбирали компанию и наш выбор пал на Натяжнофф! И мы не пожалели! Огромный выбор материала любого ценового сегмента. Ребята установщики все сделали быстро и качественно. Запаха не было уже сразу после натяжки! Огромное спасибо!! Порекомендовали вас другу, с учётом скидки и приятных бонусов конкурентов не нашлось)) друг доволен как слон. Адреса установки Степанца 8А и Пригородная 21к3

Потолками очень довольны. Изначально не знали какие выбирать, матовые или глянцевые. Спасибо девушке Марии, которая проконсультировала нас в офисе по всем вопросом и помогла нам сделать выбор. Потолки сделали очень быстро, качественно. Приятно было работать с такой фирмой. Большое спасибо!

Здравствуйте,меня звать Екатерина,хочу оставить свой отзыв о компании "Люкс-Потолок".Установили потолок в спальне 05.07.2017,заказ №9277,бригада №3.Работа менеджеров и бригады-все четко,профессионально,в сроки. Потолочек супер,все довольны!Рекомендую всем данную организацию!Удачи всем сотрудникам и высоких зарплат!

Добрый день. Как и обещал, внесу изменения в оценку и сообщение о заказанной услуге по изготовлению и монтажу потока... 1. Меняю оценку на 4 но с некоторой натяжкой я бы сказал. Все что касается работы офиса (оформление, замеры, отзвоны) абсолютно никаких претензий, там все налажено и сбоев не дает.. 2. По материалу и изготовлению потолка также вопросов не возникло - что просил то и поставили.. 3. По техническому исполнению - не одним мной уже замечено, все зависит от исполнителей. В первый раз поставили, умудрились надрыв сделать на изгибе полотна, заклеили каким то кусочком то ли скотча то ли чего то похожего, НЕ признались сразу, даже когда обратил внимание на мелкое пятно, попросил его протереть и они его ЯКОБЫ протерли (чтобы было понятно - ниже я оставил текст первого обращения, интересующиеся могут просмотреть). Что мне не понравилось - то что руководитель организации предположил что есть шанс того, что мы сами могли это сделать. Прозвучало вскользь, без акцентирования, но прозвучало. СРАЗУ отмечу - в вопросе замены полотна никаких препятствий не создавалось. Приезжал технолог, посмотрел что случилось, вынес вердикт , я так понимаю, и замена подтвердилась без проблем. 4. Переустановка полотна. На второй раз все было сделано гораздо чище, потолок практически нигде не запачкали, НО, при монтаже одной из люстр умудрились оторвать клеммный разъем от люстры, монтировали эл.проводку не знаю как, скорее всего на изоленту или какие то свои клеммные разъемы (врать не буду - не снимал не смотрел), у меня отдельно лежали клеммники WAGO люстровые, остались не тронутыми... Это не напрягает, знать бы как там соединено. Из потолка был выход вентиляции отрезок трубы диаметром 150мм, вокруг него приклеено кольцо пластиковое чуть большего диаметра, бригада использовала старое кольцо с предыдущего полотна, перевернула и приклеила по новой, с первым потолком смотрелось опрятно, сейчас на нем снизу обрезанный старый потолок. Это место в будущем закроет декоративная панель, но как бы сейчас не смотрится .. И внутри этого кольца отрезали ткань не ровно по внутреннему диаметру кольца. Когда мне надо вставить туда пластиковую трубу вентиляции, труба зацепляет "обрезки" ткани и тянет за собой вверх и потолок. Я думаю что мы спокойно с этим справимся, но хотелось бы без лишних движений. А в целом по организации процесса особых вопросов нет. Я думаю заказывать у вас можно, но надо либо попасть на толковую бригаду либо как то отслеживать процесс установки потолка.. Спасибо. РАНЕЕ ОПУБЛИКОВАНО - Добрый день. Устанавливали вчера, 18 июля 2017г. потолок (На Звездова, менеджер - Жанна). В принципе, ничего сложного, но бригада умудрилась на месте перегиба (оставляли место для штор), сделать надрыв потолка и заклеили его каким то кусочком скотча... Когда попросил исправить (его видно только со стороны окна), сделали вид что протерли чем-то, типа грязь и благополучно уехали. ставим у вас уже четвертый или пятый потолок, не ожидали непрофессионализма... Просьба разобраться в ситуации. Обязательно отпишусь по результатам рассмотрения. P.S. Сейчас вспомнил.. Меня еще один момент удивил - когда бригада уже собиралась уходить, один из монтажников спросил во сколько обошелся заказ потолка, я суммы не скрывал, назвал приблизительную , но когда переспросил зачем им это нужно, ребята как то замялись и ответили что просто любопытно... Как то странно показалось...

Выражаю благодарность менеджеру компании "Люкс-потолок" -Жанне!!!Хочется отметить ее профессионализм, ответственность.В ходе нашего обсуждения будущего потолка оказывала помощь в выборе форм и цвета (я заказывала фотопечать и очень колебалась с выбором!)Благодаря Жанне мой потолок получился с изюминкой.Наш цветочек все оценили! Еще раз спасибо за оперативность и терпение.Кстати, установили тоже быстро и качественно.Всем знакомым буду рекомендовать только Вашу компанию!заказ 9280

Обращаемся не впервый раз! Всё нравится. Качество материала и монтаж на отлично! Ребята знают свою работу! Спасибо! Рекомендую всем

Очень довольна выполненной работой! В данной компании работают настоящие профессионалы!!!! Сначала ко мне приехали на бесплатный замер (очень вежливый молодой человек). Он снял все необходимые размеры, сказал, что девушки рассчитают стоимость и мне перезвонят в течении двух дней. Через несколько часов мне позвонила Мария и назвала стоимость (всего несколько часов). Цена нас приятно удивила и мы не раздумывая, поехали заключать договор. Хочется отдельно отметить работу Марии. Все чётко, без лишних слов, учитывала наши замечания, приветливая. Приятно общаться с такими людьми, когда тебе рады, не хамят и отвечают на все твои вопросы. После заключения договора мы выбрали дату установки (буквально через несколько дней). Нас предупредили обо всех условиях подготовки помещения. Настал день установки. Ребята (монтажники) позвонили заранее (что очень здорово). Приехала бригада из 3 человек. Я им выдала план расстановки светильников, они задали пару вопросов и всё. Через несколько часов мне позвонили, я поднялась в квартиру и это был восторг!!! Я, как архитектор, могу оценить качество работы. Очень приятно, что ребята так аккуратно работали, пыли почти не было. Спасибо Вам, если читаете это! Всем рекомендую обращаться в данную компанию! Прикреплю фотографии для того, чтобы продемонстрировать как было и как стало :) (первые 5 фотографий как стало, следующие - как было. Осталось только плинтуса приклеить)

Здравствуйте! Ну что сказать на этот раз. Это не первый (на данный момент третий) и не последний (еще минимум два) натяжной потолок, сделанный в нашем доме фирмой "Натяжноff" (Люкс-Потолок). Как я уже "отзывался" ниже, наш с супругой выбор пал на эту компанию не без участия коллег по работе. Выбор фактуры потолка и рисунка был проделан еще на этапе заключения договора на потолок в спальню (матовый-мозаика). Менеджер (Татьяна Александровна) предоставила нам доступ к хранилищу рисунков из которого нам предстояло сделать непростой выбор. Для детской комнаты мы решили выбрать что-то воздушное, легкое и да, как ни банально, это небо с облаками. Итак, на лаковую основу мы заказали фотопечать, которая производится на единственном в Омске УФ-принтере последнего поколения. Мы исходили из того, что этот потолок будет размещен в детской комнате, следовательно, он должен быть экологичным. Небольшой экскурс в историю "Нанесение изображения на поверхность осуществляется методом ультрафиолетовой печати, или УФ-печати. Основные преимущества данного метода в том, что это самый экологически чистый на сегодняшний день вид печати. Этот метод печати наиболее точно передает цвет исходного файла, сохраняя яркость красок. Изделия, созданные с помощью ультрафиолетовой печати, устойчивы к механическим воздействиям — их можно мыть, в том числе с использованием чистящих средств. Кроме того, краски, нанесенные на поверхность при ультрафиолетовой печати, мгновенно полимеризуются и не выгорают в течение более чем 25 лет." На фото ниже видно, что получилось в итоге. Долго думали, какое сделать освещение в комнате. Я предложил сделать точечную подсветку символом бесконечности (видимо, дает о себе знать инженерная профессия) думаю, что получилось очень неплохо. Что касается запаха, запах есть при монтаже любого потолка (особенно глянцевого), но он выветривается в течении двух-трех дней, поэтому я за это не беспокоюсь. Общая оценка: качеством работы довольны, УФ-печать потрясающе выглядит, светильники вписались идеально, комната преобразилась в лучшую сторону. Сынуля (2 года и 2 месяца), для которого собственно и заказывали потолок, оценил работу и потолок с криками "УААААА". Номер заказа 8971, дата монтажа 18.03.2017. PS. Огромное спасибо компании за то, что существуете на рынке, менеджеру Татьяне Александровне за помощь в выборе рисунка и подборе светильников, точной разметки положения светильников, а также своевременному звонку-предупреждению о смене ламп и за хорошее отношению к клиентам, ну и конечно монтажникам, бригаде №3 (Владимиру и Александру) за качественно выполненную аккуратную работу и абсолютный позитив.

И снова здравствуйте! Заказал еще один потолок в этой фирме (в прошлом году заказывал глянцевый потолок в зал). Замерщик (простите, не помню имени) не ушел, пока не замерил все до миллиметра. Заказ №8956 приняла девушка-менеджер Татьяна Александровна. Выбрали текстуру потолка "Мозаика" (на фото ниже будет видно - это и не полностью матовый и не глянец, смотрится просто шикарно). Для монтажа определился для себя снова с бригадой №3 - Владимир и Александр. Парни сработали, как обычно, на высоте. Даже помогли разметить положение модульной картины (видно на фото), которую мы с супругой взяли еще в ноябре 2016, с надеждой повесить в спальне, когда будет натяжной потолок.Монтаж проводился 04.03.2017. Каждый день захожу в спальню и не могу нарадоваться, потому что гляжу не на известку, штукатурку или гипсокартон, а на отличный потолок. К сведению, узоров для потолка превеликое множество. Цены не могут не радовать. В "Натяжноff" или как сейчас именуется "Люкс-Потолок" каждый для себя найдет что-то интересное. Менеджеры подберут, посоветуют, прислушаются к Вам. Рекомендую всем. PS: Татьяне Александровне и монтажникам Владимиру и Александру огромное спасибо.

На прошлой неделе (март 2017 года) обратились в компанию "Люкс-Потолок" за услугой по замеру и установке натяжного потолка в квартире. Замерщик Александр приехал в указанное время и очень внимательно провел замер всей квартиры. Решили установить потолки в 2-х комнатах и затем, увидев результат, продолжить установку в других комнатах. Данное опасение было не напрасно. В первой комнате установили потолок просто замечательно, если не считать небольшого недочета - забыли посчитать обход трубы и попросили доплатить 500 руб. Натянуть потолок во второй комнате стало весьма проблемным: 1. Натянули потолок вместо глянцевого -матовый. Оказалась ошибка специалиста на производстве. Пообещали исправить на следующий день в 9-00 (со слов менеджера компании). Бригада приехала после 10-40, однако натянула потолок качественно выполнив свою работу. 2. По условиям договора должен был установлен двухканальный выключатель с дистанционным управлением. На вопрос про пульт, ответили, что кто-то перепутал и выключатель в потолке не установили. Ребята поехали в офис и через час привезли материал, очередную ошибку устранили. 3. Затем молча собрали вещи и не попращавшись закрыли за собой дверь. Войдя в комнату мы увидели, что люстра, за установку которой тоже было оплачено, по прежнему лежит на полу. Позвонив менеджеру, получили пояснения, что люстру надо было собрать, тогда бы ее установили. Почему бригада не сказала собрать люстру, не понятно. Менеджер пообещал решить проблему и отправить бригаду как только мы соберем люстру. Собрали люстру в течение получаса, перезвонили менеджеру в начале пятого, на что нам был дан ответ, что бригада закончила работу, ждите завтра в 10-00. Теперь ждем с нетерпением сегодняшнего 10 утра. Потолки установлены качественно (пока без люстры), однако слаженность и коммуникации сотрудников, а также отношение к клиенту требует серьезной доработки. Вызывает сомнение, хотим ли мы в оставшихся комнатах устанавливать потолок, принимая услуги данной компании при том, что рынок насыщен предложениями?

Решили с женой сделать натяжной потолок в зале, почитали форумы, отзывы на различные компании, в конечном итоге на работе мне коллега посоветовал эту фирму, сказав что заказывал в свою квартиру потолок и остался доволен. Итак, выбор пал на "Натяжноff". Заказывали глянцевый потолок 31.03.2016 № 8172 (номер заказа). Результатом остались довольны, ощущение увеличение комнаты в два раза. Менеджер Татьяна и бригада №3 сработали на ура! P.S.: Оставлял отзыв ровно год назад, не увидел его среди существующих отзывов на данную компанию, решил продублировать, ибо радостью надо делиться с окружающими.