Отзывы Увлечен и Я, центр развития туризма

Ездила на Эбейты, впечатления смешанные. Расскажу, что как было в хронологическом порядке. "08.00 - отправление от центрального входа ТОК "Флагман" (ул.Фрунзе, 80) на автобусе. Во время поездки до озера мы расскажем туристам о Москаленском районе, покажем видеоролик об архитектурных и исторических памятниках, достопримечательностях". Отправились вовремя, но никто ни о чем не рассказывал и уж тем более не было никаких видеороликов, ехали молча. "11:30 - Приезд на берег озера Эбейты" А вот тут интересно получилось. Мы ехали-ехали, заехали в какое-то поле, долго по нему перемещались, а потом вдруг водитель развернулся и поехал обратно (отмечу: едут два водителя, т. е. две машины). Потом мы заехали на другой участок, проехали некоторое расстояние, снова развернулись и опять в исходную точку. Туристы занервничали и стали спрашивать, не заблудились ли мы. Нам ответили, что "не заблудились, просто другой водитель не туда едет" (???). Потом водители стали перекрикиваться - мол, "что, опять туда? Да не туда, а сюда! Да ты не знаешь, куда надо! Ну и едь сам, а я туда поеду!" (мы уже начали пошучивать, что машины сейчас разъедутся, и в итоге хотя бы 50% группы доберутся до места). Поплутали основательно. Сложилось четкое ощущение, что водители не знают, как проехать правильно. На берегу озера встречают чудесные люди (не из этой компании, они сами по себе - у них там шатры, площадки для переодевания, умывальники и пр.), огромное им спасибо за гостеприимство. В плане этого не указано, но нас покормили завтраком в местных "хижинах". "12:30 - Экскурсия по озеру Эбейты (протяженность пешего отрезка маршрута 1 км в одну сторону)". Тут мне сказать нечего, никакой экскурсии не было, тем более протяженностью 1 км - мы остались там же, куда приехали. Просто сказали, что можно переодеваться и лезть в воду, люди ходили сами по себе. Никакой программы, по сути. Просто велели собраться к двум часам. "15:00 - Трансфер озеро Эбейты – Ксеньевская балка". Обошлось почти без приключений (если не считать стычку с агрессивным местным населением, которому не понравилось, что группа хочет остановиться у Ксеньевской балки), дорогу нашли))))) На месте пообедали. Написано про отдых в палатке - это неправда, никаких палаток нет, мы остались на сильном солнцепеке. Также написано про чистую воду - ну нет уж, никакая она не чистая))) "16:00-16:30 - Отправление в Омск". На пути обратно нам пытались рассказать о других турах компании и пр., но как-то не срослось - то штекер вылетал, то не слышно было (туристы сидят в машине за перегородкой, а тот, кто говорит в микрофон - в кабине, т. е. он не знает, нормально слышно или нет). Мое впечатление в целом: компания здесь на самом деле отрабатывает услугу "такси" - по доставке туристов из пункта А в пункт Б (притом не то чтобы хорошо отрабатывает с учетом блужданий). Люди в основном сами по себе, программы как таковой нет (и это не проблема, если программа не заявляется, но здесь не так). То, что заявлено на сайте, может сильно отличаться от реальности. И да, места там очень красивые, но это не заслуга фирмы, это заслуга природы)) Пока мы там были, приехало много людей на своих машинах - вполне прекрасно можно съездить и самим, если есть машина - смысла платить компании в этом случае я, если честно, не увидела. Прикладываю несколько фото, которые мы сделали с дрона.

Негативные отзывы из их группы ВК они тупо потерли (например, от людей, которые долго группой в день выезда ждали у Флагмана, не могли дозвониться, а потом им сказали - мол, место выезда сменилось, и даже не извинились перед людьми). Оставили почти одни только положительные. Два вывода я для себя сделала. Во-первых, если мы, клиенты, недовольны - мы идем нафиг, в их понимании "честные отзывы" (их же цитирую) - это только положительные отзывы, а не нравится - молчи и терпи, тебя никто не спрашивал. Во-вторых, не опирайтесь на те отзывы, которые у них в группе - и не пишите туда, если что не так, ваш отзыв просто уберут, чтобы глаза не мозолил и бизнес не портил. Потому что нет, видимо, цели сделать хороший сервис и исправить ошибки - есть цель создать видимость. Я не исключаю, что у многих может быть прекрасный опыт. Но это не повод удалять объективные отзывы, которые не нравятся сотрудникам компании. За что кол (клиентский опыт): по моему мнению, нет порядка в оказании услуги. Могут не предупредить о смене места выезда, в этом случае до компании может быть не дозвониться (не берут трубку) - не догадался, что место изменили, твои проблемы. Удаляют негативные отзывы. Отношение доброжелательное, пока не заплатил деньги - после этого интерес к клиенту резко пропадает. Сопровождающие делают работу ради галочки, на отвали: отстающих на экскурсии не ждут (нас постоянно поторапливали, что при выезде на природу даже странно, или что, на обратном пути в город увезут только тех, кто уложился в тайминг? :)), если у тебя проблема на выезде - это твоя проблема. Места, куда возят, красивые, но сервис лично мне не понравился.

Прекрасно провели выходные. Поездка очень понравилась! Экскурсии обзорные по Ялуторовску и Ишиму, посещение музеев: краеведческий в селе Абатское, "Ялуторовсий острог", дом-музей декабриста Муравьева-Апостола. Масса интересной информации. А главное не надо ждать отпуска - два дня и полноценное путешествие - прекрасное настроение, заряд положительных эмоций. Надеюсь, что у меня будет возможность побывать с "Увлеченными" еще не на одном таком выезде. Большое спасибо за Вашу работу. Отдельная благодарность инструктору Анастасии.

При таком подходе к приему заявок от этой турфирмы очень мало толку. На телефоны почти невозможно дозвониться, сайт при отправке заявок через него хронически выдает ошибки. Очень жаль, найти в Омске альтернативу для выездов на природу будет сложно.

По сути, одна из немногих компаний (если не самая крупная), организующая выезды на природу, вроде как много умелых инструкторов, которые должны знать, как правильно организовать все... а на деле все вышло из рук вон плохо ! Была большая компания (примерно 27 человек, целый автобус выделили), приехали на место и начали готовиться. Да, сначала все шло неплохо, ровно до того момента, как мы накачали все байдарки и выяснили, что одна новая байдарка лопнула! Что, по-вашему, должна сделать хорошая компания? Достать запасную байдарку ! А их не было. А потом... просто попросили трёх человек не сплавляться, а просто прокатиться на автобусе до конечной точки сбора. То есть нас насильно заставили решить, кто не получит удовольствия от сплава! После того, как люди, у которых эта байдарка и лопнула, решили героически поехать к концу. А потом, представьте, выяснилось, что организаторы обсчитались и выделили байдарок ещё на одно место меньше! И мы лишились ещё одного человека! Ну а что, не лишаться же нам одного из инструкторов. После первой половины лопнула ещё одна байдарка, которую потом в пути подкачивали... из-за этой байдарки, к слову, вторая половина пути была сокращена примерно на 3 км. Все настроение было очень сильно подпорчено в итоге. А потом, представьте, тем, кто не плыл, не хотели возмещать полную стоимость отдыха «ну мы ж вас до места довезли, под вас места в автобус выделяли» Ну, надеюсь, мой посыл примерно ясен - если есть альтернатива, то лучше этой компанией не пользоваться. А если и пользоваться, то самим брать запасные части и заранее определить, кто не поплывет.

Как радует, что в Омске есть любящие и знающие свой город люди! Именно благодаря "Увлечен и Я" для себя открыла много новых интересных мест в городе и области! Не люблю групповые экскурсии из-за "случайности" участников, честно признаюсь, вместе с друзьями самостоятельно выбирались на маршруты "по следам и мотивам Увлечен и Я". Но некоторые вещи скопировать нельзя, например, по причине отсутствия собственного трамвая. Была на подобной экскурсии в Праге и Питере, и каждый раз сокрушалась - ну почему у нас такого нет! Первая экскурсия в Омске состоялась накануне моего дня рождения. Вторая экскурсия должна была состояться уже после, душа же требовала окончательного и бесповоротного чуда прямо в день рождения. С робкой надеждой получить в подарок настоящий трамвай (пусть и всего на часок) - звоню. Держу в кармане пальцы крестиком, придумываю как объяснить что прямо вот очень надо и вот только для меня и моих друзей (не верю, что получится, ведь в Омске так еще никто и никогда.....)- не пригодилось! Меня поняли с первого слова! Не буду рассказывать, как реагировали друзья и близкие на место встречи в день рождения у памятника Ленину. Получена масса положительных эмоций от удивлений и ожидания всеми праздника. Увлечен и Я организовали все четко, быстро, профессионально. Огромное Вам спасибо за тот праздник, который подарили не только мне, но и каждому из дорогих мне людей. Спасибо за неожиданный подарок (не предусматривался экскурсией) каждому из наших двух именников - осваиваем подаренные географические лото!!! Спасибо за то, что этот праздник останется в памяти всех участников надолго, и что помогли удивить и порадовать всех гостей! Новых направлений и интересных проектов! С удовольствием - с вами!!!

Ездила на сплав по Омке, на Эбейты и на сплав по Таре на Солнцестояние. Впечатления только хорошие, очень много интересного узнаешь, знакомишься с такими же интересными людьми. Судите сами о моей оценке: я всегда всем знакомым о вас рассказываю много много хорошего. Маленькие минусы замечают "маленькие" туристы, а я всегда возвращаюсь переполненная впечатлениями, и заряженная энергией родного края. Спасибо вам!

Два раза ездили с инструкторами от "Увлечён и Я", в первый раз в Серебряное с велосипедами, второй раз на Каракольские озёра. Радует, что инструкторам самим интересна их деятельность, видно огонёк в глазах. Рассказывали интересно, не бросали группу на произвол, всегда помогали советами. В одном отзыве было сказано, что по безналичному переводу не принимают, странно, оба раза мы именно так и оплачивали, не было никаких трудностей. перед каждой поездкой есть подробное описание события, и соответственно сразу понятно за что я плачу указанную сумму. Конечно, если бы мы ехали отдельно, то вышло бы дешевле(хотя с Каракольскими озёрами как раз наоборот,учитывая очень дорогую заброску на ГАЗ-66, то выгоднее было поехать организованной группой), но зато я уверена, что все орг.вопросы будут решены на 100%, что плачу за уверенность, что нигде не потеряюсь вдали от дома. Имея туристическое образование, могу с уверенность рекомендовать "Увлечён и Я" !!!

Создается ощущение, что в компании не просто работают матёрые предпринимательницы, а люди, которые вообще не хотят работать. Только деньги им подавай. Клиентами здесь точно не дорожат, да и негатив воспринимают неадекватно.

Ужасная компания! Делают деньги за счет других. Везут на бесплатное мероприятие а деньги дерут аж 800 рублей. За что? за то что довезут до места... Так маршрутка стоит 40 рублей в один конец!

Отдых с "увлеченными" дарит только положительные эмоции! Это уникальная возможность сделать глоток свежего воздуха и прекрасной родной природы в выходной день! Сплав по Омке был классным! Несмотря на усталость в руках, я была очень счастлива попробовать что-то новое. Ребята, работающие в "Увлечен и Я", большие молодцы! Очень доброжелательные и всегда готовы помочь с выбором, дать совет! Желаю Вам процветания и успехов в развитии омского туризма! Надеюсь, что удастся съездить в длительное путешествие с Вашей компанией.

Ходила с "Увлечен и я" в пеший поход по Национальному парку Ергаки в Красноярском крае. Не скажу, что мне было легко ходить с большим рюкзаком по горам, но чтобы проверить себя, узнать новых настоящих людей -это надо было сделать! Маршрут для первого знакомства с дивными красотами, подходит как для новичков, так и для тех, кто время от времени ходит в горы. Хорошо продуманное питание в походе позволяло всем быть сытыми и неутомимыми! И конечно спасибо за баню! О,баня!! Особая благодарность замечательному инструктору Егору, который сделал все возможное для того, чтобы поход стал очень комфортным - и психологически, и физически. Легкомысленно отнеслась к рекомендованному «Увлечен и Я» списку снаряжения и оказалась в горах без альпенштоков (палки) и было мне труднее, чем остальным… Альпенштоков (палки) обязательны, без них можно потерять устойчивость при спусках по курумнику! Спасибо всем организаторам! Я с вами не прощаюсь!!! Надеюсь с вашей помощью увидеть чудные уголки природы!

22.06.2015 ездили с мужем на берег Драверта вместе с "Увлечен и я". Оплачивать незнамо кому на карту было страшновато, но я решилась. Поездка была так себе - дороги у нас развалены, сами знаете. Поход сам супер! Хороший экскурсовод: и про Драверта расссказал, и стихи читал, и травы интересные показал, и отстающим помогал - молодец. В конце пикник, тоже очень здорово. Места потрясные. Рекомендую короче. Обязательно берите защиту от комаров, воду, солнечные очки и кепки. Из минусов похода: очень сожрали комары, просто капитально! особенно когда проходили бобровую хатку.

На днях воспользовался услугой данной компании, а именно однодневным туром на озеро Эбейты. С самого начала закрались сомнения из-за способов оплаты. На сайте убедительно просят не переводить деньги через операционистов в банке, через терминалы и банкоматы. В принципе не страшно и понятно, люди не хотят платить лишних налогов. Но так настойчиво просят... Перед тем как оплатить тур, пытался им дозвониться, пару раз мне говорили что перезвонят, но не перезванивали. Заказывал обратный звонок с сайта, не работает. Странно, на дворе вроде 21 век, не уж то люди денег не хотят заработать? Желание все-таки пересилило и я оформил поездку. Удивило отсутствие звонка хотя бы за день до тура. Не было и орг. собрания, хотя на сайте про это написано. Перед отправлением гид не сделала заявление о посадке, что само по себе странно. В начале поездки ею же была выдана краткая историческая справка. Справка сама по себе была хороша, но с задних мест гида не было слышно совсем, а это минус согласитесь. Далее, по прибытие на озеро мы пытались с группой найти проход на живописную часть озера с красивыми растениями. Однако нам это не удалось в силу погодных условий - речку размыло и было не пройти. Как выяснилось позже, наш гид это прекрасно знала, более того, она сама сказала что так уже давно и даже в июле скорее всего будет не пройти. Т.е. нас изначально повезли на от..сь. Более того, особого упоминания заслуживает абсолютная непрофессиональность нашего экскурсовода. Пока мы искали место для перехода она ни разу не оглянулась и не посмотрела успевают ли клиенты, не отстал ли кто. В итоге все шли сами по себе. После скитания мы нашли песчаную опушку, отдохнули, набрали грязи и помочили ноги ( погода не очень) да и кустиков для переодевания нет - кругом степь. На этом экскурсия не заканчивается, мы последовали на Ксеньевскую балку. Водитель как и экскурсовод дороги не знали, поэтому нам пришлось следовать советам местных отдыхающих. ( Странно, не правда ли?) По приезду на балку мы расположились рядом с местными, поели (включено в стоимость) и выдвинулись обратно. Опять же местные посоветовали нам проехать дальше к зоне отдыха, мол можно поговорит и нас пустят туда бесплатно на пикник. Но, видимо наш гид решила что клиенты и так схавают, зачем напрягаться, в итоге пикник у озера все же был, но рядом с дорогой. В целом впечатления от озера и природы хорошие, но сервис все портит. Так что точно никому не посоветую связываться с данной компанией.

Уже не первый раз путешествую с Увлеченными, все нравится - опытные и надежные инструкторы, оптимальные цены и только позитивные эмоции, рекомендую всем

Была с этой кампанией в нескольких поездках в другие города, впечатления грандиозные! Работают люди, искренне увлеченные своим делом, настоящие энтузиасты (какое уже почти забытое слово! ).Ездила в Тобольск, Казань, Екатеринбург. Организовано все очень хорошо, именно для людей среднего достатка. Останавливались в хостелах, очень плотный график экскурсий и, самое главное, всегда замечательная компания, люди приятные, интеллигентные, за несколько дней поездки становимся настоящими друзьями, при встречах в Омске испытываем искреннюю радость. Большое спасибо всей команде центра, успехов и процветания!

"Увлечен и я", я восхищаюсь вашей командой и идеей создать в городе подобный центр досуга и туризма! Кто сказал, что чтобы посетить экскурсию и интересно провести выходные, нужно обязательно ехать в другой город? Оказывается у нас в городе и области полно развлечений! Развитие внутреннего омского туризма - это супер идея! Летом можно было и покататься на лошадях, и узнать о самобытных деревнях, о большом соленом озере "Эбейты", о достопримечательностях области, и культурных и природных! Также организуют поездки и в другие соседние города! Я была только в поездках выходного дня, утром автобус отвозит на экскурсию, вечером привозит)) Конечно, большинство объектов можно посетить самостоятельно, но ведь это надо поднять попу и организовать себя и близких и друзей - иногда, это очень сложно! Здесь все организовано и по ценам недорого! Экскурсия на весь день, включала 3-4 объекта - 1000 руб. Это дело не для домоседов, для заядлых путешественников, которые готовы отправится в приключение даже в пределах своей области! На фото я кормлю олененка Бемби, только потом мне подсказали, что это горный барашек)) Удивляйтесь! Мир вокруг прекрасен!