Отзывы Комфорт, квартирное бюро

Отвратительно!!!!!!! Попали в квартиру, в которой невозможно спать!!!! Комары, запах от постельного белья (да и от всей мебели), а самое печальное, что когда замучилась гонять комаров написала администратору, ииии..... Мое сообщение прочитали и проигнорировали...жесть, конечно. Фото прикладывать даже не буду, т. к. жаль тратить свое время(

Доброго дня. Хотель бы оставить отзыв о ужасном месте, и таком же отношении к гостям г. Бийска. Позвонили в Кварт-отель и забронировали квартиру. Ул. Владмира Ленина 250/2. Приехав по факту в 23:00 уставшие очень с дороги заплатили за двое суток, (хотели оплатить за неделю) но видно бог отвел! Квартира в ужасном состоянии, все разбито, ужасно грязно, везде грязь разбросанные черные волосы, ванна туалет не возможно прикоснутся, того и глядишь можно подцепить какую нибудь заразу((((неприятный запах по всей квартире. Нашли нормальную квартиру на следующий день, съехав от туда в 10:00,тоесть по факту не прошли 1 сутки. На просьбу вернуть нам денежные средства за 2 - е нами опаченные сутки девушка оперетор отказала, ссылаясь на то что у них час оплаты в 13:00,хотя мы впервые об этом слышим, нас никто не предупредил и договора где бы это было прописано мы не видели в глаза. Ну даже если это и так, то они обязаны вернуть нам денежные средства за вторые сутки. До сих пор ответа положительного от них не поступило.

Ужасное агенство, договорились на одно время , приехали, ждали агентов , то 5 минут подождите , то 15, лучше не связываться с этими агентствами

Снимали тут квартиру, все чистенько и хорошо. (правда пол можно мыть лучше) Забыли колонку и уехали в другой район, но агенты быстро отреагировали и отправили оставленное доставкой, молодцы!

Ехали домой в Новосибирск из Белокурихи. Квартиру забронировала заранее на Мерлина 21. Написала агенту, что приедем через 1,5 часа и тишина. Стоим на вокзале ( с двумя маленькими детьми) приходит сообщение (см. фото). Если честно, вообще не верю в то, что написали. Ладно, бог с ними. Супруг нашёл отличный отель в старом центре, где мы в чистоте и со всеми удобствами со свежими полотенцами, простынями и наборами личной гигиены прожили полтора суток. Может и хорошо, что так получилось, судя по отзывам там не квартиры, а прокуреные ночлежки)))

Хочу выразить свою благодарность,понравилась Квартира уютненькая чистенькая и приятное отношение персонала к своим гостям!!!

Мы ехали из новосибирска, 2 семьи с детьми, хотели отдохнуть на праздники... Изначально нам предложили 4к квартиру, за сутки позвонили уточнили приедем ли.. Мы бронь подтвердили, на другой день, мы в дороге, подъезжает к Бийску, позвонила девушка, объяснила, что 4к квартиру затопили, форс мажор, но на улице нас не оставят, предложили взамен 2к квартиру на 7 спальных мест, прислали фото, вроде неплохо всё. Мы заснляемся, конечно, ожидание - реальность очень отличаются, мебель вся уделаная, диваны драные, в ванной плитка отвалилась, антисанитария полная, диваны разложили, чего только не было в углах-и окурки, и жвачки, фантики... Такое ощущение, что в квартире пол года точно не убиралтсь, хотя на сайте было указано что уборка после каждых гостей. Не хватало тараканов и вошек... В итоге, кое как 2 ночи поночевали, в день отъезда, за час! Предупредили, что уезжаем, приходите забирайте ключи и верните залог, но нет, видимо, расчёт был на то что мы уедем и забудем. Мы ждали минут 40 пока появился "агент" и всё разрешилось. Пс, проживали мы в 2к квартире на промышленной 4

Заехали в квартиру на Ленинградской, посидели с девушкой, раздвинули диван и легли спать. Через 2 месяца я узнаю, было написано заявление что громко шумели, двигали мебель и кричали пол ночи. Отвратительно.

Сняли квартиру на Ленинградской 68 с девушкой. Тихо посидели на кухне, разложили диван легли спать. Через 2 месяца оказалось что было написано заявление о том, что среди ночи мы двигали мебель, стучали дверьми и громко разговаривали! Тоесть когда заезжаешь на квартиру, нужно общаться жестами и не перемещаться?

Приезжали в рабочую командировку, искали 3-х комнатную квартиру с хорошим ремонтом, через интернет нашли данное агентство. Нам разрекламировали 3-х комнатную, элитную! квартиру, 90м2, с отличным современным ремонтом и всем необходимым. Что получили в итоге… Первое, что ввело в ступор, это встретившая нас заплеванная!!! неприятно пахнувшая, входная дверь. В самой квартире нас встретил видавший виды санузел, растресканый, неприятного вида старый паркет на полу, площадь квартиры к слову явно не 90 м2. а значительно меньше, хоть это и не принципиально, но зачем обманывать в таких мелочах, непонятно. В квартире явно курят, этим запахом пропитано все. В добавок ко всему, с нами очень недружелюбно разговаривали соседи, встретившаяся нам в подъезде семейная пара высказала нам все, что думает о Вашем агентстве, второй раз на улице пожилые люди так же высказали нам подобное и дали понять, что нам тут не рады. Нас предупредил администратор при заселении, что шуметь тут нельзя вечером, для нас это не проблема, мы не собирались шуметь, только Вам стоило сказать, что Вас тут просто ненавидят и видимо не без причины. Вот так, с этим негативом, неприятным запахом прокуренной мебели, и заплеванной дверью мы повели в «элитной» квартире свою командировку. Удачи Вам, что тут еще сказать.

Хочется ещё раз поблагодарить хозяев за гостеприимство

Первый раз попал в это агентство, все на высоте, вежливые, приятные люди, дальнейших успехов и процветания компании)

Добрый день, хочу поделится приятными впечатлениями о снятой мною квартире. Ну что можно рассказать об этой замечательной квартире?:) Навряд ли кого-то удивит наличие двухспальной кровати, телевизора и кухонных приборов. Но здесь все эти приборы и предметы мебели находились просто в идеальном состоянии, как будто новенькие. Бесплатный Wi-Fi и наличие фена стали дополнительной причиной моей радости. Отдельную благодарность хочется высказать тем кто сдал эту квартиру , в ней царит просто безупречная чистота.Ради любопытства, я даже заглянула на верхушку шкафа , обычно пыль собирается именно там и к своему удивлению, я не обнаружила там пыли. В туалете тоже царила идеальная чистота, ни какого запаха и идеально белые полотенца ) Осталась полностью довольна обслуживанием, при необходимости воспользуюсь посуточной арендой еще раз. Ребят спасибо за качественный сервис

Посоветовали друзья, долго думала, а в итоге зря! Осталась довольной на все 100%. Вежливый и приветливый персонал. Учли все мои пожелания. Главный критерий для меня - чистота, в этом я очень привередливая. Чистенько, уютно, аромат чистоты и свежести.

Доброкачественное обслуживание , вежливое общение с клиентами

Всегда бранируем друзьям,все счастливы,и мы спокойны, спасибо персоналу!)

Все понравилось ! Кровати огонь как дома

Прекрасный персонал, вежливые и ответственные люди, остался максимально доволен, всем советую, вернусь сюда обязательно!

Хотели бы выразить слова благодарности данному агентству. Ранее обращались в другое, где столкнулись с тараканами, название фирмы писать не буду , но остались ужасно недовольны!!!! Тут же все хорошо, чисто,оперативно! Обратимся ещё не раз в Кварт отель!!!

Перед поездкой в Бийск нашла сайт в интернете с квартирами посуточно. Выбрала подходящий вариант. Для нас было принципиален хороший ремонт и чистота. Фотографий выставлено много, вроде все красиво. Позвонила по телефону и забронировала квартиру. Приехали и заселились, все бы вроде хорошо. Первый сюрприз нас ждал во дворе. Сработала сигнализация автомобиля. Выйдя на улицу увидели пожилых мужчину и женщину, которые в очень недоброжелательной форме попросили не парковаться у подъезда, мотивируя тем, что мы тут никто и высказали все, что думают об агентстве, сдающем эту квартиру посуточно. Почему я должна выслушивать претензии и недовольства соседей, с которыми агентство не смогло или не захотело найти общий язык??? Если есть такая проблема, почему при заселении не было объяснено, где можно припарковать автомобиль, чтоб не вступать в конфликт с соседями данной квартиры. На этом сюрпризы не закончились. Оказалось санузел особо даже и не пытались убирать. Унитаз с желтым подтеком. Зеркало заляпано пальцами. Когда закрыли окна - оказалось, что в квартире стойкий запах сигарет. Вроде мелочи, но настроение было испорчено. Больше 2 не могу поставить.

Добрый день! Жила по адресу Промышленная 4) всё понравилось, персонал приветливый. Предоставили квартиру именно в том районе, в котором мне нужно было) Больше спасибо за комфорт

Не первый раз обращаюсь в Кварт отель, всегда вежливый диспетчер, агенты при заселение приветливые, все помогут, расскажут. Всегда найдётся вариант в нужном районе. Спасибо за сервис!!!

Приезжали родственники дома все не умещались воспользовались услугой по снятию квартиры,проживали по адресу Ленина 250/2 понравилась квартира, чистенько уютненько спасибо большое администратору за подбор подходящей квартиры!)

Все качественно

Первый раз обратился случайно, все понравилось, отзывчивый и очень вежливый персонал, качественно обработали мои пожелания и очень быстро подобрали квартиру!!! Квартиры чистые, с хорошим ремонтом!! Рекомендую!!!! Сам теперь буду обращаться только сюда!!!!

Впервые остановилась в этом городе с ребёнком, нужно было срочно снять жилье около первой поликлинике. Нам предложили кв по адресу мухачева 226, напротив больницы. Чему я была очень рада. В квартире все было необходимое, нам с ребёнком все понравилось.

Обращался неоднократно в эту компанию, всё отлично, квартиры чистые, персонал отличный, по любым вопросам отвечают чётко и ясно, рекомендую

Приемлемые цены,отзывчивый персанал,подберают квартиру в нужном для нас районе,часто пользуемся с коллегами рекомендуем!загранным туристам и гостям инлевиндуальный подход!!!жил по адресу ленина 250/2

Неоднократно обращалась к «Кварт-Отель» для аренды квартир, как на сутки, так и на более долгий срок. Всегда вежливые операторы, приветливые агенты, хорошие квартиры. Как была, так и останусь постоянным клиентом.

Добрый отзывчивый персонал,приятные девушки,всегда чисто и приятно!!!рекомендую!!!

Никогда не обращайтесь в эту контору! Бронировали квартиру за 3 суток до заселения. Специально выбрали квартиру,которая находится в нашем доме,чтобы переночевать в ней нашим гостям,приглашённым на свадьбу. В итоге,позвонили за 5 часов до заселения,сказали,что предыдущие жильцы захотели продлить срок аренды. И нам отказали в заселении. Клиентоориентированность- ниже нуля! Извинения: «Ой,так не хорошо получилось» Не хорошо «получается» у вас бизнес вести.

Это просто ужасно! Снимали квартиру на Ленинградской, 68 чтобы отдохнуть компанией, так как мы того хотим. При бронировании у нас уточнили, что мол на 4-х гостей Вам подойдет именно эта 3-х комнатная квартира. Но нет, в самый разгар праздника, приехала полиция, вызвали соседи, на нас написали заявление, с нас требовали договора которые Вы нам не дали и долго опрашивали. В общем праздник был испорчен, огромный вам минус. Если вы сдаете квартиру, будьте любезны как-то договариваться с соседями. В других агентствах такого никогда не было. К вам больше ни ногой.

Сняли квартиру на Трофимова 35, остались очень довольны, спасибо за внимательное отношение к гостям! Теперь только к Вам!!!

Квартира с хорошим ремонтом. Чисто и комфортно. Цена доступная.

Впервые в моей жизни так поступают .... в течении недели звонила и бронь на квартиру подтверждали. В пятницу просили позвонить и ещё раз подтвердить бронь, но по приезду в субботу звоня им по заезду, отвечают что не бронзировали и с детьми оказались в подвешенном состоянии, где можно найти за пару часов большую квартиру в маленьком городе !!!! Самый негативный отзыв этому агенству..... Самое страшное, что ещё и в чёрный список добавили, с моего номера теперь им не возможно позвонить, как будто я виновата в том, что они болтологией страдают! Ни кому не советую связываться с этим агенством!!!!

Приезжаю в этот город не первый раз и пользуюсь услугами этой фирмы, последний раз проживала на Ленина 250/2 , все устраивает на все 100%. Успеха вам в развитии!

Приезжали в командировку по работе . Остановились в Кварт - отеле , все супер ! Квартира полностью соответствует фотографиям , культурно и чисто ! Ни копейки лишней не переплатили ! Нам очень понравилось , будем обращаться ещё !

Уютно,персонал вежливый,все чисто и агент приезжает очень быстро и вовремя))) Я очень брезглива,но здесь чувствовала себя комфортно)) Советую обращаться вам именно в компанию квартирного бюро "Кварт отель"

Бронировали заранее ,нам предоставили квартиру в день приезда, за что мы очень благодарны, так как были случаи по приезду в другую компанию нам говорили , что квартира наша занята(( и даже не предложили варианты в замен. Снимали квартиру в центе города – однокомнатная. Все чисто и очень уютно, нам очень понравилось. Менеджеры очень доброжелательные, приветливые, по любой просьбе можно всегда обратиться. Всем довольны. Большое спасибо! В следующий раз только к Вам. Обязательно порекомендуем знакомым Кварт-Отель.

Пользовались услугами данной компании неоднократно. Все очень понравилось. Доброжелательный персонал. Жили в разных квартирах. Везде чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Очень рекомендуем!!!!

Долгое время пользуемся услугами "Кварт-Отель" в городе Бийск, так как часто приезжаем в командировку, вот и решила написать отзыв. В квартирах нет запахов, что очень немаловажно.Последний раз проживали на Ленинградской 68,цены приемлемые. Все, как всегда, на высшем уровне. Постельное белье чистое, несколько комплектов одеял, подушек. Телевизор показывает около 170 программ, интернет проблем не вызывает. Посуда на кухне чистая, чай, средства для мытья посуды. В квартире имеется стиральная машинка, но мы не пользовались. В общем рекомендую!!!

выбирал отель исключительно по местоположению а в качестве бонуса получил приятные впечетление от проживания

Ужасно! Описание к квартире заявленное на сайте в каталоге не соответствует действительности. А теперь детальнее. Квартира была та, что на Разина д. 70 располагается. Прокурена насквозь, запахи ещё те... в ванной и туалете запашок, как в общественной уборной (запах канализации и как- будто кошками приссано, простите). Сантехника убитая. На диване спать невозможно т.к. в нем посередине, между его половинами, целая пропасть,в которую ты проваливаешься. В коридоре свет отсутствует. На сайте к этой квартире ещё было указано, что есть и фен, и туалетные принадлежности... на самом деле нет. И за это всё, переночевать в этом месте, стоило 1200₽. Времени на поиск чего то другого, к сожалению, не было, тк было уже позднее время. Короче, ужас. Больше к этому агентству обращаться точно не буду.

Немного с опозданием пишу отзыв)). Хотелось бы сказать большое спасибо за гостеприимство! Особая благодарность Ирине за отзывчивость и терпение! Снимала квартиру по адресу Прибыткова 4. Квартира полностью соответствует фотографиям на сайте: хороший ремонт, мебель, есть все необходимое (от соли до средств личной гигиены) и цена приятно удивила). Я осталась довольна!

Всем добрый день. Очень часто приезжаю в город Бийск по работе. Соответственно приходиться снимать жилье для проживания. Услугами данной организации пользуюсь давно. Очень довольна качеством квартир: уютно, современно, а главное-ЧИСТО!!!!! Агенты приезжают в назначенное время, очень вежливы в общении. Рекомендую гостям города!

Вы хотите дышать пылью? Пользоваться неисправной мебелью? А при выселении ждать горничную лишний час и опоздать на важную встречу? Тогда Вам - сюда!

Ужасное обслуживание, сначала не говорят время вычисления, затем звонят в день вычисления и просят покинуть квартиру в 13-00, без разницы, что у тебя ещё прошло только 15 иди 18 часов, до начальства не дозвонится, номер не дают, я не доволен качеством обслуживания