Отзывы Модус

Использовала это приложение в течение нескольких месяцев оно постоянно теряет соединение с домофоном, не получается открыть дверь, в конце концов я просто тупо перестала платить за домофон, потому что это просто безобразие с вашей стороны. А дальше компания заблокировал мне доступ к ключу и теперь я вообще не могу пользоваться домофоном… весело?

Единственное, что модус делают исправно, это присылают квитанции. Заявки на ремонт откровенно игнорируются.

Ежемесячно присылаете квитанции, а деньги отрабатывать не хотите. С домофона через раз можно дозвониться квартиру. Явно брак.

Домофон долгое время не работал и вместо того чтобы его починить, они зачем-то поставили нам цифровой. При этом ни у кого не спросили нужен ли он нам. Мы теперь ищем варианты как от них отказаться. Так как перспектива круглосуточного наблюдения, видеозаписи, нас абсолютно не радует, тем более что к этим записям у простых жильцов доступа нет.

Пользуюсь только ключами, потому что приложение не работает. Так и не смогла зарегистрироваться. Техподдержка ничем не помогает.

Вот зачем такое делать? Настолько ужасное приложение и само не работает и телефон стал отключаться сам по себе.

Честно говоря до сих пор не понимаем как вам удалось поставить в наш дом домофон? Никто не подписывал письменное согласие, да и устного не давали. Какое вы право вообще имели снимать старый домофон, который всем нравился и не было к нему никаких вопросов? Теперь стали платить три раза больше, а за что и почему никто ответить не может.

Ответьте мне, пожалуйста, должна ли я платить за домофон, если я никакие договора не подписывала и не давала свое согласие на его замену? За предыдущий домофон я исправно платила, меня все устраивало, всё стабильно работало. нынешний домофон вроде бы не так уж и плох, но абонентская плата на него выросла почти в три раза, в сравнении с прошлым.

ЛИЧНО МНЕ СОВЕРШЕННО НЕПОНЯТНА ЛОГИКА ЭТОЙ КОМПАНИИ. ПРОСТО ИЗДЕВАЕТСЯ НАД ЖИЛЬЦАМИ. ПОСТАВИЛИ ДОМОФОН, КОТОРЫЙ ПОСТОЯННО ЛОМАЕТСЯ. НУ НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ, СТАВИТЬ НОРМАЛЬНЫЙ ДОМОФОН ЧТОБЫ ВСЕ БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ? ВЫ СПЕЦИАЛЬНО ТАК ДЕЛАЕТЕ, ЧТОБЫ СОЗДАТЬ МАКСИМАЛЬНО НЕПРИЯТНЫЙ ОБРАЗ ВОКРУГ СЕБЯ И НАСТРОИТЬ ПРОТИВ СЕБЯ? ЗАЧЕМ?

У меня недавно приложение тупо перестало работать. Причем у всей моей семье. Как выяснилось у меня был долг и они тупо меня забанили. Я долг погасила, но доступа к приложению до сих пор нет. Хорошо хоть ключи есть

Еле-еле смогли от них отказаться и ушли к конкурентам. У которых и дешевле и домофон лучше.

Желаю вам обанкротится как можно скорее. Ваши домофоны это сущий кошмар, постоянно требуют ремонта.

Надежностью этой домофонной компании и не пахнет. Они даже зарегистрированы не в нашем родном Омске.

Пытались и нам в дом установить домофон от этой компании. Был у нас один рьяный активист с дома, которого явно подкупили и он как угорелый носился и заставлял всех согласиться на этот "современный" домофон. Но от них вежливо отказались, так как цена на обслуживание будет дороже, а плюсов как таковых не наблюдали. Открывать дверь через смартфон, сомнительный плюс. Камеры да, нужны, но можно без них скинуться и поставить и не платить за обслуживание.

Лично я никому не советую ​с ними связываться. Работать с клиентами совершенно не умеют. Услуги дорогие, ещё и за неуплату очень серьезные штрафы. Камеры видеонаблюдения вообще поставлены непонятно для чего, ​посмотрел запись, всё размыто кто поцарапал машину, которая стояла как раз под камерой ​так и осталось загадкой. 

Нам на дом недавно установили домофон с камерой. Всё хорошо работало только первые недели, после чего начались какие-то глюки с открытием двери. Видимо оборудования поставили не слишком дорогое и качественное. При этом к самому приложению тоже есть вопросы, запрашивает данные геолокации, постоянно знает теперь кто и когда дома, а когда дома никого нет. Очень сомневаюсь, что эти данные могут использоваться в благих целях.

Не советую связываться с этой компанией. Приложение крайне глючное, лично у меня не всегда включается камера, включается с задержкой, тупит. Иногда проще самому спуститься открыть дверь, чем пользоваться приложением. Зачем настолько недоработанную вещь устанавливать в нашем городе? Мы что какие-то подопытные кролики?

Перестал работать ключ от двери в подъезде, заказала через интернет, делают его аж 2 дня!!!! Ладно, ок, звонят и говорят, что мой ключ будет в офисе на Степанца, хорошо, приезжаю, а там мне отвечают, что ключей у них нет, они на Пушкина!!!! Это нормально? Бестыжие! Сидят глазками хлопают, ничего вразумительного сказать не могут, ищите сами!!!! Большое желание вообще отказаться от этой конторы!!!! Что я и сделаю в ближайшее время.

Заказал ключ, мастер должен был приехать и сделать ключ с 9 до 17 и отзвониться, прождали весь день, на звонок в 17-00 сказали что мастер сделал ключ и оставил в почтовом ящике и что скорее всего не смог дозвониться, никаких звонков, естественно, не поступало и видимо ума попробовать позвонить в домофон тоже не хватило как и подняться и отдать в квартиру, хотя изначально обещали доставку в квартиру.

Ужасное отношение к клиентам….решение вопросов это не про них

Раз в пол года приходят квитанции на оплату. Наведите порядок, прежде, чем писать в них об обращениях в суд о задолженности.

Нужен тебе домофон, не нужен. Платить заставляют в любом случае! Шарага!!!

Без подписания мной договора об оказании услуг на видеонаблюдение ,стали присылать квитанции на оплату,и получается навязывают мне услугу ,ссылаясь на то что большинство проголосовало «за» Я не голосовал за установку видеонаблюдения,и изначально был против! Когда пришли представители данной компании для подписания договора,я ясно дал понять что договор заключать не буду и их услуга мне не нужна! Омск Королева дом 3 корпус 3 квартира 3. Так что 10 раз подумайте стоит ли с ними иметь дело!!!

Позвонил 24.01.22 18:18 обсудить стоимость подключения домофона, На сайте указано 460 р, а заходишь в личный кабинет стоимость становится 1250 р, Нормальное трёхкратное увеличение! Сотрудник кол центра Ирина разговаривали грубо, перебивала. Я задаю вопрос как мне оптимизировать расходы, говорит никак, платите и все! Вот такая домофона компания, Руководство компании возьмите на вооружение, как общаются с клиентами наёмные сотрудники и к вам вопрос, почему такая высокая стоимость за подключение?

Были по вопросу проведения трубки в квартиру. Слов нет перед нами человека обслуживали целый час. Нас обслуживали полчаса. Работает один специалист и очень долго (очередь небольшая), второй деньги только принимает, остальное время скучает.

Установленная без решения собственников камера над подъездной дверью на доме Конева 14/1 не показывает опять он-лайн в декабре- январе. Только запись. А это уже оказание услуг не в полном объеме. Ответьте, Модус, перерасчет будет осуществлен всему дому? И когда уже вы напрямую заключите договор с каким нибудь провайдером, а не прицепитесь к квартире бывшей старшей по дому, которая отключает роутер и весь дом сидит из-за ваших с ней договоренностей без горячо обещанной вами возможности он-лайн смотреть за дверью подъезда? Перерасчет и решение проблем с интернетом - вы будете это делать ?

Прихожу на степанца в 18:30, уже не работают, хотя написано до 20:00

Уникальная контора конечно, ключ от домофона ждать до 4 дней, Мне посылка с Китая за два приходит,,,, обычная стоимость ключа 65 рублей, если вам срочно то плюс 90,,,,

Обед у всех с 12-13-14 у Вас же с 14 до 15 и этотне правильно приходится ждать .

Заказывали установку домофона, они долго перекладывать дни установки, затем сославшись на то, что не могут сами протянуть провод, заставили нас писать в ук для монтажа необходимой стальки, на это ушло 2 недели, затем монтажник модуса, крайне недобропорядочный работник вытащил эту стальку, а новую не завёл. Теперь когда потребовалось провести интернет, вскрулся этот факт, теперь снова по кругу через ук и снова эта сталька из-за одного нердивого сотрудника!

Настоящее время работы филиала до 18, а не как указано в карточке, о чем в лицо заявила женщина, спросив умею ли я читать. На то что ехать пришлось с другого конца города и вежливым тоном просьбу продать домофонную трубку, было отвечено-"читайте, вон все написано." клиентоориентированность - не лозунг этой компании явно.

Проживаю по адресу бархатовой 3 /1. Заявки мастер всегда выполняет своевременно и качественно. Обслуживание полностью устраивает

Фирма отвратительная. К сожалению в доме подключён Модус. Домофон переодически не работает, мастер устраняет не исправности только в будний день. При установки трубки Модус так же отличился, заявку приняли на одну половину дня по итогу мастер пришёл совсем в другое время. Уровень сервиса ноль я бы даже сказала минус. Совершенно не клиентоориентированная организация!

Я получил счет за обслуживание домофона, но в моей квартире не установлено не какого домофона и договора на оказание данной услуги НЕТ Настоящим сообщаю о расторжении договора на обслуживание подъездного домофона, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Домофон постоянно сломан двери открыты. Сами двери тоже не красили много лет назад. Висят на наших электросетях бесплатно и при этом хотят чтобы им платили люди даже не имея домофона ,за вход в собственный подъезд.

Качество обслуживания просто на нуле!!!заказали дювидеодомофон,оплатили,через 3 неделя установка ни звонка,никаких установщиков!звоним сами,выясняем,что Монитор не пришёл...ждем еще 2 недели и опять же вызваниваем их сами.По итогу установка еще через неделю.Установили ,а домофон не работает,монитор на площадку срабатывает,а на подъездную дверь нет...договтрились,что приедет специалист...4 дня прошло ни привета,ни ответа...ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНТЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!Качество обслуживания ужасное...

Специально приехала с работы забрать готовые ключи, но к сожалению в 19.00 офис обслуживания уже был закрыт. Обман клиентов...потерянное время

Дозвонится нереально!

Для регистрации в приложении нужно сделать фото , с паспортом в руках, фото прописки, выписки из ЕГРН и т.д. ?! Вы вообще нормальные???? С таким пакетом фотографий , можно легко кредит оформить на человека, какое право вы имеете требовать такой набор , чтоб всего лишь дать доступ к открытию двери?! Но даже с этими фото регистрацию хрен пройдёшь! Не поможете зарегистрироваться , не буду платить за услугу! Я никаких договоров не подписывала !

Отвратительный сервис .Много плохих отзывав , ну думаю бывает с людьми работают - в итоге так и есть . Платишь за оборудование 20 .000 р и за установку 2 750 р Обещают одно , потом ждёшь обещанного две с половиной недели , тишина - Созваниваться, опять обещают , пропадаю … Созваниваемся опять уже с руганью итп, ага ждите ещё 5 дней до обеда , в понедельник установим . - А конкретнее время ? -А нас такого нет , как мастер освободится . Мне заняться больше нечем чем ждать в понедельник мастера до обеда !? Может мне ещё больничный / отгул в понедельник на работе взять что бы ждать его !?? Бессовестные контора имеет доминирующие положение в своей сфере Поросята так не работают .

Что за бред с расторжением договора? Почему если я хочу расторгнуть с Модусом договор, то я должен подтвердить, что я не собственник квартиры и там не проживаю? Недостаточно прописки в паспорте? Которая говорит, что я живу в другом месте.

Обманывают людей, берут деньги не за что.

Обманывают с деньгами! Взяли за демонтаж устройства, приехал техник по заявлению после оплаты. Сказал , что демонстрировать нечего, что и прописал у себя в акте. Оператор утверждает, что акт вообще другой и мы отказались подписывать. ( после фото акта подпись была поставлена) Скорее всего они подделывают их! Сумма не большая, но сам факт , что обманывают, придётся обратится в прокуратуру. В защиту прав потребителя.

Как же зaдoлбaли эти уpoды, одни и те же проблемы из месяца в месяц, вы чё бapаны не можете нормально кнопки уже сделать, зaeбaла эта единица, постоянно не работает при любой силе нажатия + дверь закрывается три раза стучит прежде чем закрыться и понятно дело что проблема в доводчике, кому 6лятb деньги платим?

Ужас. Нет слов. Заменили домофон. КУПИЛА КЛЮЧ К ДОМОФОНУ,(не бесплатно выдали , как полагается) Время 22:30 сижу у домофона , т.к. не могу попасть . Не работает ключ , время не рабочее. Соседей будить ??????

в нашем подъезде заменили дверь на систему с видеокамерами. обещали 20 руб. в мес. за тариф без трубок. при подписании договора я сказал менеджеру, что мне не нужна трубка. у меня ее и нет. сейчас опять списали 40 руб. в личном кабинете попросил изменить тариф. "только при личном визите" - ответили мне. мне ближе обратиться в суд с расторжением.

Здравствуйте всем !!! Прежде чем у них что то заказать подумайте Серьезно!!! Заказал у них Видео Звонок - потом передумал !!! Написал о возврате - деньги УЖЕ МЕСЯЦ не могут ВЕРНУТЬ !!! Оплачивал наличкой сказали что частями на Карту отправят!!! До Сих пор не могут отправить Деньги!!!

Да да, завтра будет готово Пришел через день Ой ... А только на следующий день будет готово При ближайшей возможности прекратить сотрудничество с ними - так и сделаю

Здравствуйте! Не работает домофон на выход. Кнопочку можно нажимать и 20 раз и 50, пока откроет магнит. Снаружи на домофоне указан номер телефона и часы работы до 22.00, на сайте модус написано до 21.00. звоню в 20.50 отвечает робот. Время ожидания 1 минута (2раза), далее ожидание 2 минуты (2 раза), далее ожидание 3 минуты (2 раза), далее ожидание 4 минуты. Возникает вопрос, зачем указывать часы работы, если в эти часы трубку уже никто не возьмёт? И стоит ли вообще ждать "чуда" т.е ремонта домофона?

Отвратительный сервис, домофон сломался, долг около двухсот рублей, пока не оплатите делать не будем, технику оплатить тоже нельзя! Всегда плачу за пол года или за год, теперь должен бежать срочно платит мелочь эту, что бы техник пришел

Почему то нет возможности дозвониться до компании.

Отвратительная компания! 2 недели ожидали мастера для установки домофона в квартире. В день установки пришёл без лестницы и рабочих инструментов! Попросил перенести заявку ещё на несколько дней. Сервис на уровне! Молодцы

Купить уже 5 белков от домофона. Потому что предыдущие перестаю работать! Из 3 дверей В подъезд брелоки стабильно открывает только одну, ещё с двумя почему постоянно перестают работать! Смахивает на попытку заработать на жителях!

Расскажите мне пожалуйста, почему я должен оплачивать по новому закону обслуживание домофоных систем, если сам домофон не работает, работает через раз, все время пищит, кто-то просто с ноги его открывает! Где должное обслуживание???

Отвратительное обслуживание, полное днище... Не имеют работатеть начиная от приёмки заявки до кривых рук мастеров Была заявка, якобы починил, да фиг там, только хуже, теперь ваще не работает трубка. В итоге впереди три дня не рабочий у этой ш... , видите ли выходные у них, не работают они. В итоге неделя выпала. Перерасчёт отказывют делать. В общем полный отстой...

Очень не довольны обслуживаем домофона по ул. Крупской 13 А, несколько раз вызывали техников для устранения неисправностей, но хватает этого не на долго. Лучше совсем не пользоваться домофоном, чем платить не понятно за что...

С ноября2019 мы установили видеонаблюдение у подъездов дома,которое смонтировала и взяла на баланс компания"Модус"- благодаря этому мобилизуются общепринятые правила поведения для гостей и жителей. Были случаи привлечения к административной ответственности нарушителей правил и решались спорные вопросы,а также родители спокойно могут контролировать своих "чадо".Благодарим команию"Модус"за возможность жить в безопасном доме.

Обратились в данную организацию за установкой домофонной трубки. Приехали в офис, оформили договор, заплатили за трубку и за подключение (не по акции, а по обычной цене). Проблема возникла, когда девушка озвучила дату установки - 2 декабря. То есть ждать установки нам больше половины месяца. Очень просили девушку поставить дату пораньше, предлагали дополнительную оплату за выезд внеочереди, так как дома болеют пожилые люди и часто приходит врач. На что нам ответили, что из за акции (трубка по рублю) большие очереди и каждый ждет свой день. Всё понимаем, но надеялись на то, что в наше положение войдут и поднимут в очередеди на установку выше, так как ситуация действительно не терпит отлагательств. Более того мы хотели стать вашими клиентами и оплатили все товары по обычной стоимости. Просим вас пересмотреть отношение к своим клиентам и обучить сотрудников договариваться, чтобы избежать таких неприятных ситуаций.

Самая зашкварная компания в г.Омске, заявку принимают на неисправность домофонной системы, только после оплаты задолженности, услуга не оказывается, а счет выставляют по полной. Абсурд.

Уболтали нас на покупку видеофона.... сразу оплатили всю сумму... и на этом все!!! Ни ответа, ни привета!!! Неделя прошла, а мастер нам так и не перезвонил, хотя обещали на следующий день позвонить и договориться об установке!! Звонила несколько раз в офис, узнать в чем проблема и когда же нам установят заветный видеофон, то только берут мой номер, обещая перезвонить и опять тишина! Правильно про вас говорят: что вам лиж бы денег взять и не работать!!!

Это самая ужасная кампания! А ее политика чего только стоит.... подали в суд за задолженность в размере 350 рублей....350 РУБЛЕЙ. Але, вы адекватные там? Да за то, как работает домофон( а он вообще не работает) вам и копейки жалко заплатить, мастера не приходят, обещают сделать, и вот так уже год.. так за что я должна платить?

Много лет работаем с данной организацией. Все устраивает. Нравится, что можно поставить камеры и подключить видеонаблюдение. Для родителей, у кого дети гуляют одни во дворе, просто незаменимая вещь!

Компания Модус, обслуживает дом по ул. Комарова 21/2, с самого заселения с 2013 года. Работают оперативно, быстро. Претензий нет.

Компания с перспективой роста, в ней есть положительные стороны ну и куда без отрицательных. Идеальных нет, поэтому мы готовы работать с данной компанией дальше т.к. компания развивается, в ней есть новые для рынка предложения, проводят конкурсы и самое головное они работают над своими недочетами!

Добрый день! Перешли к данной организации по обслуживанию домофона МКД - все прекрасно работает - в настоящий момент претензий нет.

Зовню в колл центр,говорю хочу трубку по акции за рубль ,говорят, что можно в интернет магазине выбрать трубку,она стоит 400р без установки и всё,с вами свяжется мастер, установка будет стоить 399р и трубка 1р. Никто со мной не связался, хотя я в коментарии написала,что по акции. Сейчас зовнит девушка,что нет,все не так, что мне тогда нужно сейчас оплатить установку это 300р,либо оформить возврат ,это нужно ехать в офис и писать заявление, а я тоже как бы работаю,я не могу ездить к ним,поэтому и оплатила на сайте. И оплатить только установку. Сейчас захожу на сайт,ищу где тут устновка. Такого нет. Звоню им в цетр,рассказываю ситуацию,спрашиваю где оплатить установку, а они просто бросают трубку

Зовню в колл центр,говорю хочу трубку по акции за рубль ,говорят, что можно в интернет магазине выбрать трубку,она стоит 400р без установки и всё,с вами свяжется мастер, установка будет стоить 399р и трубка 1р. Никто со мной не связался, хотя я в коментарии написала,что по акции. Сейчас зовнит девушка,что нет,все не так, что мне тогда нужно сейчас оплатить установку это 300р,либо оформить возврат ,это нужно ехать в офис и писать заявление, а я тоже как бы работаю,я не могу ездить к ним,поэтому и оплатила на сайте. И оплатить только установку. Сейчас захожу на сайт,ищу где тут устновка. Такого нет. Звоню им в цетр,рассказываю ситуацию,спрашиваю где оплатить установку, а они просто бросают трубку

Спасибо компании за отличное обслуживание!!!

Не подскажите как работает офис на Степанца, 12?

Дебильная контора.Установлено приложение на телефон на две двери на открытие,с одной стороны как не работало ничего так и не работант,уже полгода кормят завтраками.Зато оплату берут по полной.

Молчком подали в суд на якобы долг по старому адресу, суд особо не разбираясь вынес решение, с карты сбербанка списали ~6000р. При этом по тому адресу уже не проживаю 9 лет, когда продавал квартиру взял в этой "честной" компании справку об отсутствии долгов и расторг договор. У тут вот раз те на! А если бы я уехал жить в другой регион и было бы проблемно решать из за этого вопрос? Или что либо другое.. На это видимо и расчитывают. Даже ни разу не позвонили, номер я не менял. Да и вообще решить у них какой нибудь вопрос, проще говоря заставить их отрабатывать деньги, ещё та задача! В общем достойные последователи Остапа Бендера!

В справочную службу не дозвониться, вечно занят телефон, как будто трубку просто сняли

Приехали устанавливать дверь, поставили, доводчик не работает, уехали недоделав, сам домофон не подключили. Позвонил - даже не знают что монтажники были, вопрос не решают. Омские предприниматели - Омский сервис.

Пишу повторно, первый комментарий был удален, видно негатив нежелателен.13.03.20 возникла неисправность. Позвонил в Модус, заявку на субботу и воскресенье отказались принимать, приняли на понедельник.Но в понедельник неисправность не устранили.

Контора только любит получать деньги, при дефектах или неисправностях у них мастер на выходном. 13.03 возникла несправность, но мастер будет только в понедельник. Так за что мы платим такие деньги?!

Знаете , уже надоело ждать от вашей компании решение проблемы по качеству работы моего видеодомофона. Выделите толковую бригаду, а не пару рукожопов, которые за полгода не разберутся почему картинка рябит. Почему такое отношение к клиентам? Ребята ваши думают, что работают только они и по звонку я должна в течении часа быть дома? Приходят , намусорят и разведут руками и уходят. А жду я их по полдня. Обещают посоветоваться с руководством что делать и пропадают. Прикрепила фото в светлое время суток, ночью картинка становится черно-белая и из-за этой ряби совсем не видно лица кто звонит, только силуэт.

Добрый день. Ну, накипело. Уже больше года проблема с домофоном. То работает, то не работает. Узнаём об этом естественно тогда, когда он нужен! Обычно, это  становится супер неудобно когда врача ждём с ребёнком маленьким на руках! Мастера приходили несколько раз, первый раз мастер вообще тупо изолентой и сказал пользоватся аккуратно, мол трубка нехорошая. Другой раз мастер ставил свою на время, а нашу носил на экспертизу. Какая-то там проблема с проводами. Но мы почему должны об этом думать? Покупали трубку у вас! зачем же вы тогда такого плохого производства трубки предоставляете? Ещё одна проблема дождаться мастера, обычно они все заняты, и приходят дня через четыре после обращения. Уважаемый руководитель будьте добры разберитесь с проблемой! или может быть вы сами будете открывать двери людям? Услуги ваши проплатили на год вперёд. И ещё одна проблема с ключами. Уж очень быстро они размагничиваются. Примерно полгода и выкидывай.

Звоню третий день. Все время занято. Не работает домофон и вызвать никого тоже не могу по вышеуказанной причине. Отвратительно

Не верно указали время работы!

Мошенническая компашка. Обратилась с заявлением для расторжения договора, просто не желаю пользоваться ненужной мне услугой и платить за неё деньги, мне ответили, что расторжение договора невозможно, действие его, якобы, бессрочное. Ничего в нашей жизни бессрочного нет, уважаемые, и суд вам это подтвердит....

Здравствуйте, давно хотела написать отзыв все не удавалось. переехали в новую квартиру решили установить видеодомофон. На сайте долго выбирали домофон, тк. большой выбор и хотелось установить практичный аппарат, который бы прослужил много-много лет. Просмотрели много отзывов и рекомендаций, выбор был сделан в пользу 7 дюймового монитора (не буду называть марку. чтобы не рекламировать). Приехали в офис на Пушкина, девочки провели подробную консультацию, оформили договор, рассказали как пользоваться личным кабинетом (огромный плюс, не нужно ехать через весь город и платить в офисе). Через 4 дня приехал специалист и выполнил монтаж. Хочу отметить работу мастера: очень аккуратно установил монитор, показал как работает система. Пользуемся уже 3 месяц, нареканий нет. Спасибо!

Ужасная компания, сервис нулевой. Сотрудник сервисной компании, употребляет не цинзурную речь. Возникла ситуация, когда блок вышел из строя и его поменяли, после чего трубка перестала работать, забрали в сервисную службу, принесли облезлую, на что ответили, что мы обработали её спиртовые раствором, за что ответственность не несем. На мои вопросы, сотрудница сервисного центра сказала, а я тоже свой телефон сдавала в ремонт и мне его там сломали. Разве должна так работать организация.

Модусу нужны новые решения

Дерзкая единая справочная служба. В разное время звонил (разница неделя), прям спорят, перепираются, т.е. не доброжелательны.