Отзывы Альтернатива, ООО, мемориальный центр для домашних животных

Два года назад умерла наша любимица Масяня. Не могла себе представить, что придется хоронить любимую кошечку под каким-нибудь кустом. Дочь узнала, что в городе есть организация, которая занимается кремацией и погребением животных. Мы обратились за помощью в компанию "Альтернатива". Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам компании за чуткость, доброту и понимание в этот тяжелый момент жизни. Теперь у моей кошечки есть место, где она погребена и куда я могу приехать проведать ее. Недавно вновь побывала в мемориальном центре и была тронута увиденным. Рядом с каждой мемориальной табличкой есть кронштейн для цветочных горшков, куда в теплый период года ставятся живые растения. А теперь и в холодное время там стоят декоративные цветы. Эта, казалось бы, мелочь красноречиво говорит об отношении сотрудников мемориала к погребенным животным и их безутешным хозяевам.

Доброжелательный персонал. Спасибо им за их понимание к утрате людей

У меня собака дэйзи умерла 9.07.2021г.в больнице живаго.мне позвонили с больнице и сообшили о моем горе.я не знала что делать у меня была истерика.хорошо хороший знакомый дал мне координаты и контакты нашего самого лудшего крематория для животных в омске.действительно обрашения с нашими питомцами самое лудшее.приехали забрали потомуч-то я не смогла этого сделать.с утра мне позвонили .спасибо большое вам и предложили приехать попрошаться или видио кремирования.все очень достойно и порядочно.большое вам человеческое спасибо если бы не вы.я бы незнала что делать.спасибо еше раз низкий вам поклон.

27.03.2021г ушел из жизни мой любимый котик Лео. Я обратилась за помощью в ООО Альтернатива . Организованно было все идеально. Огромная благодарность за сочувствие и человеческие отношения персоналу .Особая благодарность Евгению.

Я даже не знала, что у нас в городе есть такое место. Когда случилось горе с моей кошечкой- подруга посоветовала обратиться сюда. По телефону мне все объяснили. Они могут забрать сами тело, можно привезти самой. Есть индивидуальная кремация- это когда прах твоего животного отдают тебе и общая. Я привезла сама, мне показали, что печь пустая, загрузили туда тело, включили печь. Ждать я не стала- зачем... Кстати, они могут снять видео если ты сам не можешь присутствовать на этой церемонии... на видео покажут, что печь пуста, как грузят животное и что включили печь. Мне сказали, что я могу изготовить плиту сама в любой организации, где изготавливают памятники либо у них. Цена одна и та же. Урна у них есть своя стандартная, а можно купить свою. Я купила в ИКЕА красивую. При мне прах пересылали. Я сама поставила прах в ячейку (ячейку я тоже выбрала сама) и при мне прикрутили плиту. У каждой плиты горшочек с цветочком. Приезжать можно в любое время, забрать прах тоже можно в любое время. Месяц хранения стоит 200р. Кремация кошки 2500. Сотрудники все очень компетентные и понимающие. Благодарю, что в нашем городе есть такое место ❤

Огромная благодарность за сочувствие и человеческое отношение персонала к нашему горю. Отравилась и умерла любимейшая собака по имени Белка. Как не бились, спасти не смогли. Спасибо Всем принявшим участие в кремации, спасибо за сочувствие. Звали Белку собака - улыбака!

Умер мой кот. По телефону занял заранее очередь на индивидуальную кремацию. Приехал в назначенное время, оплатил согласно прейскуранта на сайте. Последнее прощание. Работник, Евгений, при мне загрузил тело в печь. Сообщил необходимое время кремации, около 1 ч 30 мин, и время остывания печи, примерно 2 ч. Показал помещение для ожидания. Посоветовал не находиться рядом с печью, но это на мое усмотрение. По окончании процесса извлек пепел в моем присутствии. Не было никакого подлога, как об этом иногда пишут в отзывах на разных сайтах. На территории имеется колумбарий. Все работники вежливые. Большое спасибо «Альтернативе» за нужную работу и тактичность! Рекомендую эту компанию. Примечание: длительное ожидание остывания печи. Возможно, печь с поддоном могла бы решить эту проблему.

Спасибо за чуткость и понимание сотрудникам. Отношение оказалось доброжелательнее и порядочнее чем в ветеринарных клиниках, в которые я обращалась для диагностики заболевания и лечения своей кошечки. В том что я получила пепел своей любимицы ни капли не сомневаюсь.

Спасибо за сочувствие и доброе спокойное отношение . Когда происходит такое грустное событие это очень важно. Наш кот Персик прожил с нами 20 лет когда мы его потеряли. И сегодня нам помогли в "Альтернативе" сделать все достойно. Спасибо.

Спасибо Вам за хорошее отношение. Все прозрачно, не обращайте внимание на коммент сверху (который меня сбил с толку). По желанию можно посмотреть и на закладку в печь и сбор праха, попрощаться с любимым котом дали, никто не торопит. Отлично что В Омске есть такая компания, которая помогает нормально похоронить своего питомца. Прах я забрала, благо была хорошая черная урна (стоит она всего 200р). Теперь мой кот навсегда останется со мной.

«..КОГДА НЕЧЕГО ГОВОРИТЬ..» В июне 2019 года потеряли маленького члена семьи. Очень неожиданно и быстро нас оставила молодая кошечка. Готовы не были абсолютно и не искали ничего до самого последнего момента, так как не хотели даже думать о трагичном исходе. Но всему своё время( Отвозил тело лично; была назначена кремация на следующий день. Касательно урн- был выбор, но все великоваты для кошек, поэтому ездил и искал отдельно. В назначенный день приехали с супругой; Евгений проводил к месту кремации, дал время на прощание, разъяснил по какой причине нельзя было оставаться ( именно возле печей, а вообще на заводе могли и подождать.. только смысл? Процедура занимала около четырёх часов). На следующий день в назначенное заранее время, Евгений позвонил и сообщил, что можем забрать пепел. Спасибо, вам, ещё раз, за то что предоставляете людям реальную альтернативу старым и кустарным методам! В этом году планируем заказать у вас мемориальную табличку с фотографией!

Честно говоря даже не предполагала что у нас такое есть в городе. Но когда случилось горе, умерла собачка не знали что делать. Где хоронить. А потом прочитали что нужно обязательно кремировать. Стали искать. Нашли это место. И были приятно удивлены. Парень который нас встретил сам по себе был очень вежливым, а с животным обращался как с хрустальным сосудом. Все рассказал как проходит. Там есть прощальный стол даже. Мне кажется людей с меньшими почестями хоронят. Аккуратно загрузил в печь. Вокруг все чисто, стерильно даже. Мы не смогли присутствовать при кремации, эмоционально не справились полностью присутствовать. Поэтому забрали уже в урне. Выбор урн большой, даже гравировки можно сделать. В общем что душа желает. Можно оставить урну там, в колумбарии. За год платишь и по желанию можешь посещать. Можно забрать домой. Лично мы забрали. В общем сервис на уровне. Кстати можно заказать мемориальную плиту. Честно даже на душе легче зная как прошла вся процедура. И что она не лежит непонятно где под деревом. Все таки член семьи. Так что спасибо вам что вы есть!

Лучшая шаурма в городе!

После смерти любимой собаки вопрос с кремацией даже не стоял, поэтому не буду вдаваться в детали. Просто хочется поблагодарить мц для животных "Альтернатива" за ваш труд. Тело забрали прям из клиники и затем привезли на дом. Что касается "страшных историй про пепел от мусора", то здесь по желанию можно присутствовать на процессе... нас сразу об этом спросили. Очень хорошо, что у нас в городе есть такой центр и хорошо бы людям о нем знать (а знают единицы), чтобы достойно проститься со своим любимым животным. Спасибо

Решили кремировать нашего любимца, и конечно хотели присутствовать при кремации, чтоб убедиться в том, что прах именно его... но оказалось, что находиться на территории строго запрещено, потому что, как мне объяснили по телефону, производство вредное и это опасно для здоровья и жизни. Хотя как то же работники работают там ГОДАМИ и не гибнут от этого вредного производства, что же может произойти всего лишь за 4 часа нахождения на территории, пока длится кремация??? В конце концов, можно выдавать каски, респираторы, костюмы хим. защиты или в чем еще ходят сотрудники Альтернативы, иначе все это как то мутно выглядит... и эти странные нелогичные отговорки не зря вызвали у меня сомнения, стала искать информацию о крематориях в других городах, оказалось есть даже телевизионные репортажи о том, как хозяев обманывают с прахом питомца, животного просто выкидывают, а вместо праха хозяевам выдают обычный пепел, от мусора к примеру. И конечно же такое процветает в тех крематориях, в которых хозяева не присутствуют лично при кремации. Я ничего не утверждаю по поводу Альтернативы, насколько они честны я не могу точно знать, но согласитесь, что на одном доверии такие дела не делаются. И люди, которые тут писали радужные отзывы, вполне могут быть обманутыми. Пишут что отношение хорошее, а с чего бы оно было плохое? Вы платите большие деньги не пойми за что, за то, в чем УВЕРЕННОСТИ НЕТ, есть лишь надежда на совесть и честность сотрудников и на то, что в урне прах любимого питомца, а не пепел от мусора... еще бы не было хорошего отношения, для них это заработок, при чем возможно даже без затрат на кремацию вашего питомца, с чего бы тут было плохое отношение? странные люди в отзывах, верят всему... По поводу стоимости, для сравнения в Новосибирске те же цены, при том, что присутствовать при кремации разрешено, есть даже услуга видеосъемки, в качестве доказательства. В некоторых крематориях дополнительно в эту стоимость входит урна. И становится непонятным, за что такие расценки в Альтернативе... прежде чем выставлять такие цены, для начала потрудитесь обеспечить прозрачность процесса кремирования, чтобы все было достоверно. А пока этого нет, никому не советую тратить такие деньги на то, что вашего любимого питомца просто выкинут на свалку. Те, кто еще сомневается в моих словах, наберите в поисковике "кремация домашних животных обман", вас поразит размах мошенничества, построенного на нашей любви к нашим умершим питомцам.

в семье случилось горе, ушла из жизни любимая кошечка( стала искать, где бы ее кремировать, была конечно идея похоронить в лесу, но боюсь, что собаки раскопают. знаю, что некоторые клиники принимают тельца животных, но я решила отдать в организацию, для которых это основной профиль, есть подробный сайт и по телефону все подробно рассказывают. подробно, но не до конца, как оказалось, за это и сняла балл. мне сказали, что услуга эта стоит 800 р, уточнила, можно ли по карте, сказали нет. ну хорошо. в кармане 1000 р, поехала. расположение очень неудобное, но и предприятие несколько специфическое, поэтому нестрашно, на такси я спокойно добралась. мне посоветовали по телефону такси не отпускать. т.к. все проходит быстро. на месте был закрыт шлагбаум, огромные собаки на цепи и никого. подождали, позвонили, сказали, что сейчас выйдет к нам мужчина. нет мужчины. водитель такси рискнул проехать под шлагбаумом во двор, т.к. я боялась идти туда одна. снова никто не встречает. зашли мы в здание, тишина. снова звоню, и вскоре действительно к нам вышел мужчина. потом оказалось, что сдачи у него нет, и вообще никого на территории кроме него нет. менеджер по телефону тоже не нашла выхода из ситуации. а состояние, сами понимаете, какое было... оставила я деньги и уехала. правда мне перезвонила потом та же девушка-менеджер и предложила перевести денег на телефон. вообще в целом, они молодцы! общалась с парнем и девушкой по телефону, плюс мужчина-дежурный, все очень доброжелательные. не дай бог случится снова такая беда, я снова обращусь к ним. и тот день мог бы пройти гладко, стоило только по телефону предупредить, что суббота - выходной для всех, только могут принять, поэтому сумму нужно привезти ровную. обращайтесь, друзья, к ним, там работают приятные люди, а недочеты, я думаю, они устранят.

Эту компанию нам порекомендовали доктора из "Ав-Вы". Зная диагноз нашей кошечки, готовиться стали заранее. Звонила несколько раз, сотрудница компании нам все подробно рассказала. Когда настал час "X", приехали за телом прям в клинику минута в минуту, я даже не ожидала. Успокоили, заверили, что все сделают, как надо. Евгений был всегда на связи, ответил на все наши звонки и вопросы без тени раздражения. Тоскует вся семья по потере близкого друга, но даже на фоне этого горя оперативность и аккуратность сотрудников этой компании порадовала. Спасибо вам и всего доброго.

В нашей семье случилось горе, от нас ушла любимая собачка. Возник вопрос, что делать с телом. Поисковик выдал единственное место в городе, где занимаются кремацией домашних животных. По телефону дали полную информацию о стоимости, условиях и как добраться. Собачку привезли в тот же день. До следующего дня печь была занята, нам любезно предоставили место в холодильнике (бесплатно) и предложили приехать на следующий день на закладку тела в печь. Это вовсе не обязательно, но если есть желание, можно присутствовать. Настало завтра, нам предварительно сообщили время, во сколько подъехать. Наша девочка была весом 8 кг, кремация длилась 3 часа + час на остывание печи, что бы извлечь прах. Можно присутствовать и при извлечении. Там же предлагают урны для праха по 300 руб, но можно купить и самим. Мы купили обычную жестяную баночку под крупы подходящего дизайна. После помещения праха крышку заклеили герметичным клеем. Там же, на территории, есть мемориальная кирпичная стена с нишами, в которые можно поставить урну с прахом и закрыть плитой с надписью и фото любимца. Возле каждой плиты стоят цветы, их поливают. Нам эта услуга была неинтересна, не подскажу стоимость, но информация есть на сайте. Мы воспользовались индивидуальной кремацией, обошлось в 2000 руб. Так же есть возможность общей кремации - 500 руб. Забирать прах или нет - выбор клиента. Общались постоянно с одним и тем же сотрудником, к сожалению, не запомнила имя. Очень вежливый и деликатный мужчина, адекватно реагирует на посетителей в состоянии аффекта, не торопит, дает время попрощаться с любимым питомцем. В нашем случае все прошло без сучка и задоринки. Но есть минусы. И первый из них- месторасположение. Это за ТЭЦ-5 и далековато от трассы. На автобусе добраться можно, но пешком идти слишком далеко. Машина решает эту проблему. Можно добраться и на такси, но обратно вызвать машину будет проблематично. Если ехать на своем авто, лучше записать в мобильник номер телефона офиса на случай, если заплутаете в промзоне. От городка Водников на авто днем потратили 40 мин на дорогу, в 7 утра доехали за 20 минут. Расстояние - 14 км. Второй минус - жутковатое место. Там все без прикрас, эстетика отсутствует, но это и не свадебный салон. Просто будьте готовы. Выражаем искреннюю благодарность ООО Альтернатива за умение поддержать клиентов в момент, когда это кажется невозможным.