Отзывы Симпатия

Очень толковый парень, проконсультировал и помог с выбором. Цены вполне адекватные.

Спасибо большое продавцу Роману! За клиентоориентированность , и хорошее настроение

была тут сегодня в 17:30, покупала электродную сигарету и крайне не довольна продавцом. во первых никакой доброжелательности. попросила посоветовать курилку до 2000₽ продавец ответил наотвали. как будто был не заинтересован в моей покупке. во вторых попросила показать расцветку, продавец сказал что она запакована и показывать не стал. в третьих не проверил и не предложил помощи в заправке бака. да и вообще покупкой вроде довольна, а обслуживанием нет! жаль что не узнала имени.

До сихпор клинит прибор. Как можно чинить так плохо. Не нужно было вообще брать. Жижи нет никогда, которую нужно, только обещает что будет.

Да, вроде крупная сеть, а бардак полный в организации работы. Продавец ничего не может грамотно подсказать, выбирайте на Ваш вкус и все? Грязно в помещении и зябко

Все быстро и четко. Пришел-купил что нужно. Обслуживание на высшем уровне

Как не приду,в любой день и время,постоянные перерывы.

Вчера были в вашем отделе, ужасное обслуживание! Продавец не мог проконсультировать на счёт жидкостей и постоянно увиливал от консультации. За молодой красивой девчонкой он был готов хоть что сделать, а к нам даже подойди не удосужился! Брали ещё одноразовую под систему, начал говорить только про вкусы, а что с холодком она даже не сказал, а я не могу с холодком и пришлось просто выбросить! Больше сюда не ногой, ужасная консультация!

Зашла купить подарок и решила попробовать электронные сигареты, не знала какие именно лучше взять, т.к ассортимент большой, глаза разбегаются). Огромное спасибо продавцу Никите, помог подобрать вкусы, рассказал о своих предпочтениях, что помогло мне сделать правильный выбор. Я осталась довольна, как обслуживанием, так и покупкой! Клиентоориентированность на высоте.

Опытные вежливые сотрудники

Была в вашем магазине, все очень понравилось. Продавцы приветливые. Продавец Роман, все объяснил и подсказал. Теперь только к вам.

Был в магазине, обслуживанием доволен - рад что в магазине работают приятные продавцы, которые разбираются в своём деле. 5/5

Сам никогда не был сторонником жижи и вейпов, однако многие знакомые говорили сходить в симпатию и пообщаться с консультантом Никитой, якобы он может что-то дельное подсказать для того, чтобы я смог бросить сигареты. И, действительно, Никита отлично мне помог, рассказал про весь ассортимент. Всем рекомендую!) администрация, выпишите ему премию, пожалуйста))

Хороший магазин с большим ассортиментом!!! Продавец Никита помог с выбором, всем доволен

Паренек в темной рубахе, хорошо знает ассортимент, ориантируется в ценах и приятен в общении

Отличный магазин, продавцов знаю давно, но больше всего впечатлил новенький, не поленился и прочитал его имя Никита зовут.Хороший-качественный товар, только положительные эмоции от вашего товара и магазина:)

Часто заглядываю в маяк, харизматичные продавцы быстро и четко помогают подобрать мне продукт на мой вкус и всегда остаюсь доволен продуктом. Ставлю пять звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Никита, отличный продавец, вежливый, грамотно всё объяснил, помог определиться с выбором)

Вежливые и грамотные сотрудники, всегда подскажут и помогут с выбором товара.

Продавец Никита понравился своим отношением к покупателю. В частности, я не знал какую жижку выбрать, а он смог спокойно помочь подобрать на мой вкус. Спасибо за терпение

хороший магазин всегда там закупаюсь хорошие продавцы отличное обслуживание никита дает хорошие советы что лучше покупать всем друзьям советую вас так держать!!!

Часто захожу, познакомился с обоими продавцами, оба грамотные, приятные, всегда помогут

Закупаюсь именно в этом филиале,здесь большой выбор устройств,картриджей и жиж.Так же не могу не отметить вежливость,дружелюбность,а главное грамотность персонала.Сейчас появился новый продавец,теперь всегда ухожу в приподнятом настроении поподая на него.Продолжайте в том же духе!

Спасибо огромное Роману! Сразу видно специалист высокого уровня, все грамотно подобрал и рассказал все плюсы и минусы. Буду постоянным клиентом теперь

Магазинчик очень хороший, Роман который мне постоянно продаёт, вообще лапочка, всегда добр, приветлив, и мне очень понравился продукт который он продаёт!

Был в вашем магазине, совершенно не разбираюсь в этом, продавец, не помню имя, помог мне выбрать устройство, и жидкость, рассказал обсолютно про все, потратил уйму времени на меня)) очень классный магазин, всем советую))

совсем недавно была в вашем магазине,продавец Роман очень мило общался, и помог выбрать устройство, и из большой численности жидкостей, подобрали ту что нужно.Спасибо ему большое, и вашей компании.

Ужасная работа персонала, постоянно отсутствуют и ставят табличку о техническом перерыве. Никогда не попадёшь. Ужасно. При том, что в других филиалах такого беспорядка нет, а в маяке как обычно. А ещё знаете, очень смешно покупать две одинаковых жижи и наблюдать как в одной из баночек конкретно не хватает, и я не особо думаю, что это «заводской» брак. Камеры бы поставить, да следить владельцу, что происходит:)

Меняю ранее оставленный отзыв. Хочу также поблагодарить сотрудников поддержки за оказанную помощь: на выходных покупал жидкость и испаритель, но продавец забыла передать мне испаритель (а я обнаружил, что испарителя нет, уже на полпути домой); позвонил в поддержку (спасибо 2gis за номера телефонов) и объяснил ситуацию, попросил чтобы испаритель отложили до понедельника, а в понедельник я за ним вернусь. На что мне ответили что свяжутся с магазином и если описанная мной ситуация произошла на самом деле, то я смогу забрать испаритель в понедельник. В общем в понедельник приехал и забрал испаритель.

Сотрудник Денис оперативно подобрал мне девайс и вкусную жижу к нему! Рекомендую обращаться именно к нему!

Работает приятный мужчина общительный, разбератся в своём деле , месяц назад покупал там драг s но непочему то не выдал мне гарантийный талон

Большое спасибо продавцу Роману. Очень приятный и знающий своё дело человек. Помог выбрать устройство и подобрал вкусную жижу.

Молоденькая девочка стоит, не разбирается , про жижи толком не сказала, про электронные сигареты тоже, пришлось в интернете искать сначало информацию, какая лучше, в чем отличия.

Спасибо за доставку!

Спасибо продавцу Ростиславу за консультацию, забрал Нептун по его рекомендации, лучше пода не нашёл бы

Испарители дешевле, чем у конкурентов, плюс, не раз уже обращался и продавцы всегда отвечают на мои тупые вопросы, вполне компетентно. Спасибо им

Купил в подарок Vaptio c2. Через 5 минут после заправки, жидкость начала вытекать, вернулся, девушка продавец установила резиновое кольцо между баком и аккумулятором, вроде всё ок, на следующий день опять утечка, поехал снова в магаз, где другой продавец отправил меня в сервисный центр, и сказал что это не первый случай с этим товаром, не советую там что-то покупать,. Купил головняк

Всем добрый вечер! Сегодня заезжал в маяк мол нужно было поменять на баке спирали и сменить вату в итоге сделали все плохо... Просил сильно вату не утрамбовывать сделали свою работу на отвали, делали очень долго. Приехал домой пришлось все переделывать самому. Зря потраченное время и деньги. В « Симпатию» больше не ногой. Буду дальше посещать магазин ильфумо.

Не компетентные сотрудники!

Нет росходников на товар,который сами продают!!!!

Приобретал айкос со своей девушке, продавец был очень вежливый и общительный, слушать было одно удовольствие, все показал, рассказал, угостил стиками, так что даже вопросов не осталось. Приятно покупать у таких людей.

недавно приобрела в этом клиромайзер , а испаритель не работает, пришла, рассказала про проблему, уточнила, что это заводской брак, продавец его покрутила, вставляла свою батарейку. А убедившись в неисправности, сказала, что никаких гарантий они не дают и обмену и возврату этот товар не подлежит. По сути это мошенничество, продают некачественные вещи, а обратно не принимают и вины своей не признают. Больше в этом магазине ничего покупать не буду и другим не советую, может этот отзыв кому-то поможет уберечься от обмана.