Отзывы Билайн, офис продаж

Самая поганая сеть салонов связи. Летом 2021 г купил симкарту билайн для самостоятельной активации и регистрации, регистрация не получилась. Обратился в этот салон чтобы зарегистрировать и активировать сим, как положено с паспортом, сим и вся упаковка. 20 минут в очереди, 15 минут работы и вуаля, сотрудники заявил что регистрация прошла успешно. В настоящее время решил сменить оператора с сохранением номера, но смена не произошла. Начал разбираться в чем дело и выяснилось что симкарта оформлена на другое лицо, да ещё и в 2020 году, и более никаких операций у них в базе по данной сим не зафиксировано. Сотрудники в тех поддержке и салоне связи 3 марта 2022 г. развели руками и умылись. Более того, 4 года назад супруга обращалась в офис билайн по своей симкарте для смены владельца, также все как положено, пришли двое с паспортами, сотрудник офиса заявил что перерегистрация произведена успешно. Спустя 4 года выясняется, что по факту в системе так и числится прежний владелец сим карты, но поздравления с днём рождения слали как положено. Ждите гостей из надзорных органов , господа из Билайн

Покупала телефон Ждала его 30 минут Предложили наклеить плёнку бесплатно , но как потом оказалось она входит в стоимость Мне оформили карту которая мне не нужна и даже не спросили меня нужна она мне или нет Мне дали мою покупку что бы я открыла и предложили наклеить плёнку которая как ране сказано входит в стоимость дали на выбор матовую или глянцевую, я выбрала матовую и после того как я выбрала у меня забрали телефон и унесли на 10-15 мин Все это время я не видела и не знаю как и чем мне клеили эту пленку Мне вынесли телефон я выйдя из магазина открыла и увидела что под пленкой всякие пузырьки возле камеры вообще нет куска пленки, и в добавок вместо матовой у меня глянцевая Естественно я подошла и предъявила претензии мне сказали что гарантия 2 недели и пузыри выйдут через 3 дня и если вдруг мне не понравится мне все исправят Исходя из всего этого я больше никогда не зайду в эту сеть ведь консультанты невежливы говорят довольно тихо что их почти не слышно и не спрашиваю нужны ли те или иные «дополнения» к телефону Я вышла злая и разочарованная, хотя покупка телефона должна была быть радостной и счастливой Спасибо вашим сотрудникам за и испорченное настроение

Ужасная компания, менял сим карту, за замену дважды списали с баланса, дважды симкарта не работала после замены, при этом абонентскую плату списывают, за то что услугами по факту не пользуюсь. Обещали разобраться за два дня, прошло уже 2 месяца, будем менять оператора

Отличный консультант Руфина!!! Очень позитивный и компетентный консультант!!! Все объяснила и раскачала!!! Спасибо!!!!!!

Самый ужасный офис. Сотрудники некомпетентны, вежливости нет. Недоброжелательные. Отсутствие клиентоориентированности. Очень разочарована сервисом Билайн. Последний раз заказывала товар, и не приду забирать оставшийся. Столкнулась, что продают бракованную продукцию, потом отказываются делать возврат.

Самый отвратительный офис. Директор,так называемый , не компетентен в проф вопросах. Не умеет общаться с людьми . Место этому мальчику точно не там. Держали меня 40 минут , чтобы закрыть симку! Это нормально ? Документов никаких не дали .

Ходим в данный офис сети, как точку получения интернет заказов. Т.к. на почту не очень хочется ходить из-за километровых очередей и отсутствия электронной очереди. И много сайтов поддерживают доставку в сеть Билайн. По сути получение заказа, это дождаться очереди, а часто это занимает какое-то время т.к. клиенты долго получают консультации у сотрудников, либо просто сотрудники зазяты какой-то работой на PC и не обращают на меня внимания. Далее просто говорю номер заказа, ФИО и пин код. И через несколько минут заказ у меня. По поводу обслуживания Билайн, как оператора связи, ничего сказать не могу.

Крайне возмущена недобросовестностью политики компании! Хотела купить ребёнку на день рождения ( сегодня 22 сентября, подарок - умные часы) обещали кэшбек при оформлении кредитки Альфабанка. Час оформляли карту. Мега уже закрылась в 22:00 но мы ещё полчаса оформлялись ! Ребёнку пора спать, день рождения на исходе а мы стоим у стойки Билайна и выясняется в 22;30 что мы вместо кэшбека ещё и больше на 1000 ₽ должны за симкарту Билайна с тарифом навсегда! Шикарно)) праздник испорчен, я отказалась от часов, кредитками не пользуюсь из принципа - просто сотрудники получили клиента и какой то бонус))) а ребёнок и я ушли в ночь без подарка и вымотанные. Спасибо, Билайн! И даже не смейте мне писать свои " нам искренне жаль"! Потерянное время и расстроенный праздник вы явно этим не спасёте.

Очень долго, просто нереально долго. Передо мной девушка стоит ждет в очереди 20 минут и я уже 15. Продавцы работают с клиентами, которые хотят приобрести гаджеты, а тем кому нужно сделать платеж или оплатить кредит приходится ждать. Бесцельно проведённое время...

Пункт выдачи посылок отвратительный , ждал более 20 минут , продавцы ставят в приоритет покупателей телефонов .Не советую получать тут посылки

Сотрудники не компитентные! Обман на обмане. В офис не дозвониться, проблемы не решаются! Никому не советую пользоваться услугами билайн.

Пришли за заказом, его даже не собрали. Телефон с витрины, скидку не сделали. Обещали в подарок аксессуары (об этом написано на ценнике), через полчаса вернулись и нам сообщили, что такой акции уже нет. Даже боюсь, что если что не понравится, не заберут обратно свой товар, судя по тому, что правила тут каждую секунду меняются. Я расстроена, потому что за такую цену можно на оф сайте заказать этот же телефон и получить в подарок спортивный браслет, наушники и чехол. Лучше бы так и сделала. Ужас. Upd. Пришли возвращать этот смартфон сразу после покупки с негативными впечатлениями, а нам отказали по выдуманной причине. Сотрудники тупо не знают закона о защите прав потребителей. Отвратительный сервис, больше сюда ни ногой. В итоге пришлось добиваться получения заявления на возврат. Простояли целый час у стойки при оформлении возврата!!! Это немыслимо просто, везде за пару минут все оформляют без всяких "отправок документов на проверку", что за бред?

Спасибо большое менеджеру ( не помню имя)) Хотел купить телефон, выбор был или айфон или Самсунг s10+. По цене примерно одинаково... в итоге купил айфон 11, причём у самого сотрудника не aplle а простой смартфон( не заинтересованность) оч крутой продавец, купил за наличку, Доволен покупкой и отзыв с нового телефона Вам!

Стояли 60 минут, чтобы просто поменять тариф Специалист офиса Жанна работает в очень медленном темпе

И так, прошло 2 месяца носки стёкла от СуПеР-ПоКлЕйЩиКа из beeline в меге. Жаль, что в итоге получила только понты от продавца-консультанта, -2К впустую за стёклышко и разочарование в людях. Ваши товары не стоят столько денег. Ваша поклей-ка не стоит 500₽. Ваш филиал стоит таких негативных отзывов. Жаль, что здесь нельзя приложить фото того, как у меня отходит накладное стекло от телефона. Отходило оно и на 2-й, и на 3-й день и, собственно, после 2-х месяцев носки. Сейчас с ним творится такое, что людям жалко смотреть на мой телефон. Ещё смутило то, что клеить ушли в какую-то закрытую комнату, а не собственно при клиенте, это вызывает некоторые подозрения, так как происходит со мной впервые в жизни. Так вам могут спокойно поцарапать экран, а после снятия уже будет слишком поздно что-то доказывать и лечить телефончик за 60+К вам придётся самостоятельно:) Приходя в Мегу, не могу проходить спокойно мимо нашего всем полюбившемся отдельчика, ибо ну очень отвратительно. Фу такими быть.

Удобное расположение офиса. Но оставляет желать лучшего оперативность обслуживания!!!

Безобразно поклеили стекло на телефон стоимостью в 1200₽, при том, что работа стоила почти 500₽!!! Это был среднего роста мужчина, коротко стриженный. имя не запомнилось. Не понравилась и наглая манера речи. Нам открыто в лицо наврали, о том, что именно у них есть такой телефон, ради которого мы мучительно прошестерили всю мегу. Ожидая, когда стекло будет готово, в отдел зашла парочка и спросила телефон точно такой же модели, что был куплен мной. Девушка сказала, что он остался только в желтом и красном цвете, того цвета, что был необходим мне, упомянуто не было. Зато сколько пафоса и самодовольства было в глазах у мужчины, что аж просто мерзко, тобишь «вы зря убивались 2 часа, он ведь у вас под носом лежал» Оч приятно, спасибо

Пришла решить проблему 22.10.19 насчёт перевода ошибочного на номер телефона и по сегодняшний день(28.10.19) бездействие, звонила много раз главному по данному филиалу, одни обещания проверить или делал проще: не брал трубку. Звоню сегодня весь день и вечером наконец-то берут трубку и отвечают: " надо заново приехать и написать заявление и много новых документов". Тут уже не добавить.... Работал в поте лица и день и ночь над проблемой и моим ранее написанным заявлением..... Вам ребята в Меге не место... Уже спустя года новый отзыв отрицательный от меня же....

Два сотрудника в пятницу вечером, один оформляет карту совесть 30 минут, второй унес айфон клеить стеклт на 20 минут, всем подходящим людям отвечают что все заняты ещё минут 20 - выглядит как: уходите не ждите

.......................

После недельной эксплуатации сдал телефон в ремонт, при этом он был в идеальном состоянии. С ремонта телефон пришёл с повреждениями царапинами и сколами. Написал заявление на возврат средств или на обмен. Через месяц получил отказ. Сказали предоставь видео о том как ты его сдавал в идеальном состоянии. Предоставил, все рано отказ.

Сдавал телефон на ремонт! Вернули поцарапанный, отказываются менять, или возвращать денежные средства.

Вчера обратилась в ваш салон в Меге, хотела подключить Домашний интернет и поучаствовать в акции "Samsung за 149 рублей", пришла вместе с подругой, которая уже воспользовалась вашим предложением и знала все условия и результат. Консультанту все объяснили, что нам необходимо, выбрали в качестве аксессуара колонку, уточнили про ежемесячный платёж в 660 рублей + 149 рублей за телефон, заполнили заявку и стали ждать результаты. Они превзошли все наши ожидания - ежемесячный платёж в 1029 рублей!!! Рассмотрев график платежей - попросили консультанта объяснить откуда Взялась такая сумма и что было включено в стоимость дополнительно - это было очевидно - ведь сумма превышена была более чем на 3000 рублей, на что он ответил, что не знает, мол это банк решает, очень нервничал, отказал нам взять график платежей (хотя на это я имела право). А ведь именно за домашним интернетом я пришла к вам в салон... В общем клиента вы потеряли, осадок остался ужасный, договор я так и не заключила. К сожалению, имени консультанта я не помню, высокий парень с русыми волосами.

Отвратительный салон обслуживали полтора часа так и не подключили требуемые функции

Продавцы узнают об акциях компании от клиентов, пока не подскажешь что делать надо - пасутся и мычат :) Интересуемый товар только распечатанный на витрине, о чём на сайте ни слова. В общем так держать !

Как же я ненавижу Билайн. Если вы вдруг захотите сменить оператора, потому что вас достал спам / обдирают, как липку / не устраивает качество связи (нужное подчеркнуть), и вдруг захотите перенести номер, потому что к нему привязано всё, что только можно, будьте готовы к тому, что всё может пойти НЕ по плану. Когда сотрудница YOTA сказала мне, что однажды с билайном кто-то даже судился из-за того, что они бесконечно отклоняли перенос номера, я удивилась, но почему-то решила, что мне бояться нечего. Я думала, что если всё делаешь правильно, проблем не возникнет. Я ошибалась. Сегодня мне в четвёртый раз отклонили перенос из-за несоответствия данных. Последний раз я отправляла заявление удаленно, до этого ездила по офисам и в каждом просила одно и то же, и в каждом сотрудник «делал» то, что я просила. В первый раз отклонили из-за отчества, его не должно было быть, оказалось, что вместо пустой графы был долбанный дефис. Я переподала заявку. Во второй раз даже не написали, в чем именно несоответствие, я снова бегала из офиса Билайн в офис YOTA, всё совпадало, но выяснилось, что мне не отключили тариф и какие-то 5 Гб за 300₽, баланс был в большом минусе, а это может быть причиной отказа. Я пополнила, чтоб вас. Снова отказ. Звоню на горячую линию Билайн. Оказывается, что две цифры из номера паспорта какого-то чёрта в серии. Мне говорят, что нужно съездить в офис, чтобы изменить данные. Пять треклятых граф: ФИО, паспорт, кем выдан. У вас работают умственно отсталые или садисты? Каждый раз я разжёвывала каждую строчечку и переспрашивала, и мне выписывали на листочек и понимающе кивали. В общем, я никуда не поехала и просто подала заявку, где две цифры из номера вписала в серию. И мне отклонили. Я не знаю почему, на горячей линии очередь.

Кто давал согласие вам от моего имени на принятие ваших звонков с навязчивой рекламой?Сказал один раз,что не нужно,сказал 2-й раз,что не нужно,все равно звонят!!!

Просто спамеры!достали звонить каждый день.такое ощущение что они это делают специально.Предлагают свои услуги ненужные.

Люди не в коем случае не покупайте в этой зашкварной шараге ничего...Торгуют не качественным товаром !!! А в случае возврата этого убогово товара,денег своих не дождетесь.

Информация не обновляется в дубль гисе что Билайн был закрыт в меге больше не работают они. Потратили время на поиск

Хотелось бы ещё раз выразить благодарность сотрудникам Билайн, звонил в на номер 0611, девушка оператор, оперативно решила мой вопрос связанный с домашним интернетом, спасибо огромное, все как всегда, качество на высоте!!! Спасибо!! Рекомендую!

...овно, что руководитель, что сотрудники, )(амло, не слушают, не вникают, хамят, врут, дно, болото, к посещению не рекомендовано

Пользуюсь связью Билайн больше 10 лет и очень довольна этим сотрудничеством. Ошибочно бросила деньги не на тот номер обратилась в офис на Комарова в Маяк Моле. Девушка выслушала мою проблему и мы заполнили заявление на возрат средств на мой номер. Через несколько часов деньги зачислили на мою симкарту. Большое спасибо за оперативность и приятное обслуживание.

Сегодня были в этом "прекрасном" офисе Билайн. Работает два человека, при этом у них один рабочий компьютер. Просидели в очереди 40 минут и вот когда подошла долгожданная очередь,то девушка проверив комплектацию тв-приставки, которую мы пришли сдавать, заявила, что не хватает какого-то провода (конечно же она предложила нам его купить у них). Вопрос: мы для этого 40 минут ждали, когда освободится компьютер?

Отзыв касается конкретного офиса билайна: в "Меге" на б.Архитекторов.Сын потерял телефон,заблокировала сим,купили новый телефон и пришла восстановить симкарту.Девушка ответила,что сим зарегистрирована действительно на мои Ф.И.О.,но остальные данные почему-то не совпадают,а значит восстановить симкарту нельзя.На мой вопрос: и что теперь?!У сына соцсети на этой сим и пр,она сказала: я не могу ФИЗИЧЕСКИ этого сделать,мол,ваши проблемы.Не уходя далеко,я позвонила по единому номеру билайна,там сказали,что делать,какое заявление писать и симку вам,мол,отдадут сейчас же.Девушка этого не знала(отличный консультант!),я вернулась,симку дали,но пришла я домой,ребёнок ВКЛ симку,а её не существует!Отлично!Она не зарегистрированная,ни звонить,ничего!Пришлось снова звонить в единую службу,где сим активировали.Уважаемый Билайн,следите,кого берете на работу!Ужасный сервис!Полное незнание продуктов компании и путей решения проблем клиентов в данном офисе!

Отзыв о операторах Билайн, а не о данном офисе, за оценку простите, предназначается она для операторов на номере 0611!!! К вашему офису ни каких претензий! Вы молодцы! Вам оценка 5, а операторам 1!! Звонит сегодня значит телефон, номер московский.. Здравствуйте, такой то такой-то, я говорю он самый.. Ой мы бы хотели сказать спасибо вам, за то что пользуетесь нашими услугами и хотели бы предложить вам выгодное предложение, так как у вас стоит модем Билайн старой версии, хотим предложить вам более новую модель, какой то там двухканальный с более большей пропускаемостью, и вот с этим супер пупер новым модемом ваш интернет будет работать на скорости 300 метров в секунду. ОК, а как он может работать на скорости 300 метров, если у меня на данный момент заявленная скорость 100 метров в секунду? Нет ну это именно та скорость которую может развить этот модем, он будет работать на скоростях 5г.. ОК, я думал 5г мобильный интернет, которого вроде как ещё нет, но может я ошибаюсь.. Могу по стоимости узнать? Конечно, 801р это ваш тарифный план, плюс 100 р каждый месяц будет списывать я с вашего счета.. И так 2 года, очень выгодное предложение, вместо 4х с копейками вы платите всего 2 с копейками.. На мой вопрос, а это принудительно? конкретного ответа не давала, только лишь то что этот модем супер пупер, а мой так себе скажем, не очень!!! чуть чуть отступлюсь.. У меня тариф Билайн все за 800 и домашний интернет и тв за 1 рубль, итого 801 в месяц. 4 раза я задал вопрос, обязательно ли менять? так вразумительного ответа и не получил, понял лишь что нужно менять, а иначе скорость будет не очень.. Отвечаю что мой модем меня устраивает, и пропускная сбособность его тоже, что я не желаю переплачивать ни понятно за что, и если их не устраивает что я не хочу менять модем, я с лёгкостью могу перейти на другого оператора.. Это были волшебные слова, так как после этого пыл спал, и девушка наконец то услышала меня))) только сказала что просто жалко что вы платите за 100метров а получаете скорость меньше=)) Всё не напишешь диалог примерный, наизусть не выучил, настроение испортили, короче капец!!! За все время первый раз сталкиваюсь на Билайне с такой ситуацией. Но хочу отдать должное, на уши девушка присела красиво! Пела так что чуть не согласился.. Но к сожалению или к счастью в этой технике я разбираюсь и вот))) Осадок остался, вот думаю, звонить жаловаться или нет?))

Пользуюсь билаин больше 10 лет! Ни одной претензии, года два назад подключился к тарифу все за 801, очень удобно, 1000 минут, 8гб мобильного интернета, скорость до 100мб домашний интернет, и если не путаю 129 каналов качественной цифры, но это не все, часто езжу по России (Хабаровск, Сахалин, курилы, Владик итд) и нет никого роуминга, все входящие бесплатно, исходящие на любого оператора любого региона тратятся с пакета минут а не с денежного счета, очень удобно, нареканий ни к качеству связи, ни к качеству интернета нет, за что огромное спасибо! Главное будьте такими же, не меняйте в худшую сторону!!!! P. S. И да, отзыв не о конкретном офисе, а о компании в общем))))))

15.03.17 Зашла в офис (Мега Омск)с целью приобрести телефон и подключить Тариф «Всё в одном за 1201». В данный момент там находились две девушки,одна уже работала с покупателями,а другая(блондинка Татьяна) сидела уткнувшись в телефон. Со мной ни кто не поздоровался,ну фиг с ним ,это не так важно, определившись с выбором, я обратилась к блондинке- Девушка Здравствуйте, ноль эмоций.-Девушка извините,продавец продолжила меня игнорировать ,смотрела в экран своего телефона.Решив больше не беспокоить ни кого, ушла за покупкой в другой магазин. Для чего у вас работают такие сотрудники? Отсидел свое время и ушел домой.На вашем месте пора уже поменять персонал.

"А нам хоть потоп - мы НЕ ответим".... В течение долгого периода пользуюсь связью от компании "Билайн", в том числе и домашним интернетом. Сегодня была необходимость дозвониться и оставить заявку на подключение интерна и тв, в течение ДВУХ часов слушал музыку и "Оператор ответит не ранее чем через 10 минут", так и не дождавшись ответа поехал в офис. В офисе уточнил работает ли call-центр по выходным, сказали работает, но туда не дозвониться. ЦИТАТА: "У нас даже есть линия для сотрудников, на которую даже мы не всегда дозваниваемся". Это вместо извините от лица компании, оправдание, что даже сотрудники не могут дозвониться. Сказали ставьте приложение на телефоне пишите в чат, там ответят. На основании чего компания Билайн решила ограничить права простых людей, которые имеют только обычный телефон? А в офисе висел плакат, который лишь подчеркнул всю суть компании "Билайн"...

Отзыв не о конкретном офисе, а о компании в целом. УЖАС!!! Являюсь клиентом более 10 лет, все было нормально. Связь устраивала. Решила подключить домашний интернет. Главное - было продать подключение, а то, что оно не будет работать - это никого не волнует. 1. Менеджер при продаже говорит, что роутер наш будет работать нормально. При подключении специалисты техподдерки настроить его не могут. 2. Дозвониться на линию 8-800-... нет возможности. Сначала долго переключаешься по меню, а потом просто твой звонок сбрасывается. 3. Менеджер сделал заявку на визит специалиста для настройки роутера. В итоге 2 суток никто не реагировал. 4. Дозвонилась еще раз по горячей линии, потратив минут 20 времени. Получила ответ, что специалисты техподдержки не могут решить вопрос с роутером Д-линк, потому что у них нет каких-то нормальных отношений с этим производителем. Что получаем в итоге: мы вам интернет в квартиру завели, а дальше вы как хотите решайте вопрос с компанией производителе роутера. Может это нужно говорить на первом этапе? А не после того, как потрачено 5 дней на решение этого вопроса? С таким подходом к сервису как можно строить работу?

Не прошло и месяца после моего отзыва, как Билайн радует опять. Буквально на днях пришла новая смс о том, что компания совместно с одним из ювелирных магазинов нашего города, приготовила для меня небольшой подарок. Вообще я не любитель "бесплатного сыра", но тут моё любопытство взяло верх и я решила проверить- неужели и правда бесплатно могут что-то дать. Решила прочитать условия получения подарка. По факту нужно только стать членом клуба ювелирного магазина, который и обеспечивает подарком. Так как я уже была владелицей карты, мне необходимо лишь прийти и показать смс. Вчера я решила заехать в магазин за бонусом. В итоге несколько минут и небольшой кулон в виде звездочки был моим) мелочь, а приятно)

Мой отзыв не о конкретном офисе продаж, а о самой компании. Перешла на Билайн с мтс и не пожалела совсем. А сегодня ещё и пришло "письмо счастья" с 5% скидкой на мой конкретный тариф. Мелочь, а приятно. Единственное, бывают провалы с интернетом. В целом все устраивает.

Просто отвратительный сервис! Пришли с женой переоформить номер с МТС на БИЛАЙН, написали заявление. В итоге уже полтора месяца не могут перевести, как оказалось из за того, что сотрудники этого отделения не передали заявление!!! Хотя полтора месяца в справочной по телефону меня уверяли что все в порядке! Позор как компании билайн так и сотрудникам этого офиса!!!

Перешла вчера на билайн с мегафона, это просто небо и земля! Ничего не срывается, не заикается, я уже и забыла что такое нормальная связь и возможность дозвониться с первого раза! Я очень очень довольна! Надеюсь так будет и дальше!

Отвратительное обслуживание! Отбило всё желание переходить к ним на Билайн со своим номером. Мучили меня целый час, не могли они правильно заполнить документы, а потом распечатать, в итоге ожидание в 8 дней и напрасно. Пришла еще раз выяснить в чем дело, почему не перевели, оказалось их ошибка они не отправили заявление оставив его в черновиках, а моя то проблема в чём? Это ваш косяк, вам за него и отвечать! Опять в итоге заново заполнение заявления, так как нельзя прошлое отправить там числа не те и их косяк виден, перепечатали, ждала 1,5 часа, ну может чуточку побольше даже и опять итог ждать 8 дней, а кто виноват??? Где хотя бы извинения или компенсация, меня в первый раз с трудом уговорили ждать эти 8 дней и теперь опять??? И не факт, что номер переведут! Отлично! Эту девушку Айнагуль, обслуживающую меня все эти разы, я уже не забуду и как она отчаянно выбивала у меня желание подключиться обратно к Билайну со своим номером. Даже бы одну звезду не поставила!!!

Отличная связь! Замечательные тарифные планы! Обслуживание в данном офисе на высоте - быстро, приветливо!

на " Билайне " уже несколько лет, приходится ежедневно выезжать за город, связь устойчивая, также подключил домашний интернет , цена порадовала 150 руб/месяц ( без ограничения трафика). Так что рекомендую.

Пользовался связью от Билайн несколько лет. Все просто супер! Адекватные специалисты, знающие свое дело. Особенно хочется отметить техничексий блок!

Смело рекомендую именно этот офис продаж - всегда быстро обслужат и нет очереди. Карту оплаты сделали за 10 минут.

Все-таки билайновцы молодцы. Не даром я им не изменяю уже в течение 11 лет. Папе срочно нужно было заменить симку, она у него уже расслаиваться от старости начала. Синяя такая, затертая вся... А номер оформлен на родственницу, которая уже 7 лет как в другом регионе.... В техподдержке сказали, что по заявлению возможно ожидание до 30 дней. Но в офисе продаж все решилось за каких-то 10 минут. Нужно было только обозначить 5 номеров телефона, с которых были исходящие за последнее время. Перерегистрация прошла успешно. Как зовут молодого человека-специалиста я не обратила внимания, но он был расторопен и очень вежлив. Ушли довольными!