Отзывы Почтовое отделение №42

Руководство, уважаемое, Вам не надоело читать негативные отзывы?Постоянно очереди по 15-20чел,в счастливые часы, когда отделение Работает!!! Если нет человека, способного наладить работу отделения, реально просто уже закройте его и не испытывайте наше терпение. "Работать никто не идет, маленькая зп"... А что в других ПО больше платят? Нет конечно. Но обслуживание небо и земля!! И да, есть ситуации, которые не решить через сбер банк и пр. Издевательство просто.

Мне очень нравиться отделение ,а вот люди которые туда приходят не очень,все агрессивные ,указывают сотрудникам что и как делать, то включи электронную очередь,после им она не нравится отключайте,то закройте отделения и не работайте вообще, то что вы закрылись , вы понимаете что если мы были бы терпимее,то и сотрудники работали бы быстрее, а то на одном окне сразу по 3 человека обслуживаются,жалко искренни девушек работающих там , от того,что у них нет операторов в отделении , за них работают начальники и заместители , не понимаю,не нравится обслуживание что вы тогда ходите сюда, в Сбербанке отправьте посылку и оплатите свои квитанции ,не мешайте нормальным людям обслуживаться

Невероятно хамское поведение, кучка людей, ненавидящих свою работу а заодно и всех посетителей! Постоянно меняющийся график работы, закрываются когда вздумается.

Очередь до выхода ,рабочее окно одно. Зачем нужны девушки ,бегающие по почте туда сюда ,если окно одно????? И время работы в 2гис указано до 8, а по итогу до 7,что за бред???

Самое ужасное отделение по всей иртышской набережной . Просто отвратительное , штат все время не укомплектован, очереди как при ссср, закрываются всегда раньше на 15-20минут раньше положенного, расписание меняют как перчатки.

Грубое обслуживание персоналом!!! Ровно 10.00 пришла на почту. На улице -27 С. Простояла 7 минут, дверь не открывают, стала стучать. Выскочила разъярённая девушка, закричала на меня, сказала, что компьютеры не работают, захлопнула передо мной дверь, не представилась и повесила объявление, что почта не работает! Это вторая субботу, когда почта не работает. В эпидемию держать на улице людей обрекать нас на смертельную болезнь!!!!

Отделение до марта 2022 работает по графику из фото. Вск выходной

Самое ужасное отделение. Постоянно меняющийся график работы, то есть обед, то нету. Электронная очередь не работает уже больше года точно. Постоянная текучка персонала, работает одно окно вместо 3х (в редких случаях 2) . Работники вообще не заинтересованы помочь, вечно с надменными лицами, будто им что-то должны. А тут ещё и заявили,что отправки посылок у них нет до 28 февраля (это месяц на минуточку). Какой-то филиал ада. Недалеко есть 2 других отделения и там всё прекрасно и люди работают годами одни и те же и нормально общаются и электронная очередь работает. Но на Набережной уже 2-3 года творится не понятно что. Хочется ходить всё же в это отделение, а не за километр

Часы работы отделения просто ужасные. Мало того, что работаю пол дня, так и ещё закрывают как захотелось. Пришла в отделение за посылкой после работы в 18.50 двери уже закрыты. Работникам почты "закон не писан"? Люди на работе или дома отсиживают просто рабочее время. Утром открываются позже, вечером закрываются раньше.

Ужасное отделение, одни хамки работают, огрызаються, задаёшь интересующийся вопрос ответить не могут. Постоянно на месте нет заведующей. Хочется приходить и получать хороший сервис, а по факту хамское отношение. Почта России в последнее время очень сильно огорчает своим отношением к клиентам. График работы ужасный, в приложении Почты России можно записаться заранее в отделение, вчера специально записалась на 8 утра, запись была подтверждена, сегодня приезжаю в нужное время и о боже моё удивление, на дверях написано с 10.00,если уж вы и меняете график работы, то будьте добры менять его везде. За такое отношение даже одной звезды много.

Каждый раз,когда судьба заставляет сюда идти,жалеть начинаешь заранее Всегда работает одно окно, режим работы с 11 до 19 кстати, нигде этой инфы нет В этом одном окне вечно злые тётки,которые на каждого гавкают Письма нужно приходить забирать сюда же,потому что нам их не приносят. Не знаю,есть ли здесь почтальон вообще Все это продолжается уже очень долго и руководство ничего с этим не делает, очередь до соседнего дома стоит все время с открытия и до закрытия Кому и куда жаловаться, чтобы здесь для людей стало?

Поменяли руководство и стал полный дурдом! Хабалки сидят. Научитесь разговаривать а потом уже и с людьми работать. На кассе какие-то дебилы сидят, постоянно тупят. Отстой стал

Сегодня получала заказное письмо, персонал вежливый, быстро работают. Спасибо девочкам за профессионализм!!!

Был сегодня 14.12.2020 Ужасно, один оператор, он выдаёт заказы, принимает письма, оплачивает квитанции за коммуналку. Другая зашла в зал и на просьбу отпустить людей ( их было очень много, в том числе и на улице) ответила что ей не когда, разбирает почту... Руководителю данного филиала хочу донести , что на дворе не 2006 год и работать по старому не получится! Издевательство над людьми....

Хорошее отделение, вежливый персонал, начальник хороший и добрый. Заместитель Виктория хорошая и помогла мне с вопросом. Операторы делают свою работу правильно.

Итак, отправили посылку через это отделение. Служба авиационной безопасности в аэропорту посылку завернула, и вернулась она в отделение. За пересылку мы заплатили 11718 рублей. В отделении сделать перерасчет и вернуть часть денег нам отказались. Также начальник отделения (фамилию нам не стала озвучивать) отказалась дать письменный отказ в возврате денег, также о том, что мы могли написать заявление о возврате, не проинформировала. За всей инфомарцией посылала нас куда только можно. В итоге пришлось узнавать все через горячую линию. Абсолютно некомпетентные сотрудники отделения. События происходили 05 сентября 2020 г.

2гис обновите информацию о времени работы этого отделения, они работают с 10 Крайне грубая начальник отделения, послала на три буквы и с применением другой ненормативной лексики при обращении с вопросом по работе данного почтового отделения. С таким настроением лучше не выходите из дома, наденьте намордник))

Хорошее отделение. Пока никаких нареканий нет.

На самом деле график работы с 13 сентября 2018 года немного другой. Работают с 9.00 до 19.00 без перерыва на обед. В субботу с 10.00 до 17.00. А так жалоб нет,работают ритмично.

Заказываю через интернет магазин гель лаки и не когда они не приходят просто без моего ведома помечают что заказ доставлен хотя другие посылки отдают нормально видимо те молодые девочки подворовывают ужас просто если дело так и будет продолжаться буду жаловаться выше!

Персоланал медлительный, всегда очереди!

пришла посылка. пришло уведомление. и представьте себе написано закрывается в 17:00 а закрылось в 16.00

С августа 2018 ждала важные документы с забайкальского края, письмо должно было прийти наложенным платежом (сумма не маленькая), прошёл месяц , я не дожидаясь уведомления с почты, пришла в отделение, мне сказали что ничего не было, я отправила запрос ещё раз, ситуация повторилась. Позвонила в Забайкалье мне сказали, что письмо было возвращено дважды к ним, якобы я отказалась его получать. Там же мне сказали, что вправе отказать мне в дальнейшем получении мной интересующих документов. Объяснила ситуацию, вошли в положение. Направила запрос ещё раз, попросила выслать трек. В третий раз отправила запрос, сама отслеживала движение. По прибытию почтового отправления пришла на почту, сказали что нет ничего, уведомления в почтовом ящике также не было. Показала трек, что письмо находится в отделении и только тогда мне выдали письмо, все бы ничего, однако, сумма составила с 2800 выросла до 5000, за возвраты и пересылки, не получала письмо не по своей вине, а все расходы легли на мои плечи. Ужасно.

Ребята, я в вас верю! Желаю вам всего самого лучшего, отличного настроения, счастья в жизни и любви!

Сегодня нашу посылку в этом почтовом отделении получили другие люди... с другим номером дома, квартирой и фамилией !!! Я понимаю что там аврал вечный ремонт и все дела, но нельзя же так, благо в посылке было дешевое детскле платье, а могло быть что-то дорогое и брендовое, откуда мы только не делаем заказы. Самая худшая почта в Омске, никто ни за чем не следит, это ужас!!!!

"ОСТАНОВИТЕ...ОСТАНОВИТЕ,ВИТЕ,ВИТЕ НАДО ВЫЙТИ "...) Это небольшое вступление.Мне нужно было забрать посылку и отправить документы по работе. Но,не все так просто. Пока я сидела в очереди, я раз 7 прослушала трек-остановите,вите надо выйти и хит группы Грибы-тает лед.Это все слушала на телефоне работница отделения.Видимо она испытывает на прочность посетителей, тк реально, не все могут повторно слушать одно и тоже и уходят.Вторая сотрудница просто занята была какими-то пакетами .Я задала вопрос,почему работает лишь 1 сотрудник,на что мне ответ был бровями просто...немой.Что она ответила,я так и не поняла,мб послала меня куда подальше. На вопрос, нельзя ли выключить песни эти,Хочется спокойно в тишине ждать, ответ был уровня Бог:Дома спать будете. ."и я потрачу на тебя свой самый лучший день"- запел из ее тел.Тимати...и мне стало смешно,что я потрачу свой день на почту и ее неспешное течение жизни....

ужасное отделение. режим работы сделан такой чтоб попасть туда нужно отпрашиваться с работы. электронная очередь увеличила время ожидания вдвое а то и втрое. работницы непрофессиональные могут и нахамить.

Просто не хотят рабатать. Вот не хотят!!! Ввели в практику электронную очередь, по которой с талоном можно просидеть час. Из трех окон(четвертое вообще не знаю какую функцию несет) работает обычно только одно. Остальные сотрудники или ходят по отделению ужасно долгое количество времени или же сидят за столом и создают видимость работы не призывая подходить по номеру талона. Это не только в утренние часы, но и другое время картина аналогичная. А еще чуть не забыл, обслуживая одного клиента могут собраться всей толпой и заниматься его проблемой и вся очередь дружно ждет пока разрешится вопрос одного человека, вместо того что бы один сотрудник обслуживал этого человека, а остальные занимались другими клиентами.

Обратилась на почту в начале декабря, нужно было отправить посылку. Очевидно, что в канун Нового Года людей станет больше. Не так давно по местным новостям объявили о готовности отделений почты к закономерному увеличению количества человек и заверили, что справятся, буквально Welcome! На деле оказалось все гораздо хуже. На почте огромная очередь, работает 2 человека (один на коммунальных платежах, один на посылках), но к очередям морально была готова, но, после того как, отстояв час в очереди, я подхожу к девушке и прошу упаковать посылку в пластиковый конверт, на деле оказывается, что у них остались только самые большие, тогда упакуйте в картонную коробку, но и там стоит 1 или 2 самого большого размера. Далее мне было предложено отправить как есть, либо обратиться в другое отделение почты. Я понимаю, что случается всякое, но почему элементарно нельзя отследить наличие упаковок, чтобы человек просто так не стоял и не тратил свое время?! О какой готовности речь?

Ужасно! Не приносят извещения, посылки лежат на почте, потом их отправляют обратно! Неделю моя посылка лежит на почте, я ее остледила. Но извещение так и не принесли. А неделю лежит там потому, что уже месяц почта работает с 11.00 до 19.00, работающий человек просто не успевает туда попасть! Нужно отпрашиваться с работы, чтобы забрать посылку или письмо. В оставшийся короткий рабочий день обслуживать не успевают, собираются очереди. Отвратительно!

Постоянно нет пластиковых пакетов нужного размера. Приходится маленькую бандероль отправлять в огромном пакете за 40 рублей или идти в другое отделение. Извещение приносят на 2-3 день после того, как посылка появилась в отделении. Я обычно уже успеваю ее забрать. При получении посылок нужно расписываться в извещении о том, что претензий нет, посылка не вскрыта. Иначе ее просто не дадут посмотреть. То есть, если она действительно вскрыта, шансов предъявить претензии нет, ты ведь уже расписался. Хитро!

Данное почтовое отделение, за первый год моего проживания на Маркса, уже трижды разочаровало меня, причём я вынуждена была получать услуги, которые они ЯКОБЫ должны предоставлять в других почтовых отделениях... первое обращение, на которое я получила отказ, было в ноябре 2014 года, когда работница данного отделения отказалась выдать денежный перевод по Western Union , пришлось ехать в другое, где работают более компетентные работники, а конкретнее в почтовое отделение №18. Вторым разочарованием в работе сотрудников данного отделения, было сегодня, когда они (меня пыталась обслужить не один оператор, а сразу оба) обсчитывали стоимость посылки в течение 15 минут, а посчитать стоимость ЕМС отправления так и не смогли, отказав мне в предоставлении данной услуги, конечно же мне пришлось снова ехать в другое почтовое отделение, и получать услугу там, кстати они очень удивились увиденной почтовой коробки с оторванным скотчем и услышав рассказ о моих обращениях в 42 почтовое отделение.... а вечером того же дня, после работы обнаружив в своём почтовом ящике извещение на заказное письмо, в 18-30 посетив данное почтовое отделение, снова получила отказ в выдаче корреспонденции, т.к. отдел выдачи работает до 14 часов.... услугами данного почтового отделения я пыталась воспользоваться 4 раза, на 3 из них я получила отказ... вот и судите о работе 42 почтового отделения..

Заказывала чай в Китае, China post Air Mail без штрих-кода, прошло 50 дней, продавец выслал копии квитанций, посылки всё нет. Таможенники наверное выпили или грузчики на сортировке. Добавлю... На днях получила 3 отправления из Китая с разных интернет-магазинов. Срок доставки всех отправлений более 55 дней. Больше месяца посылки находились в стадии Экспорт, Китай CNBJSA, порядочные продавцы продлевали срок подтверждения, а не порядочные сотрудники почты не импортировали прилетевшую в Россию посылку. После импорта отправления еще пол-месяца колбасило на таможнях и сортировочных пунктах и вот спустя 2 месяца квитанция у меня в ящике. "Отличная" работа. К РАБОТНИКАМ ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ г.Омска претензий нет

Девочки, будьте осторожны!!! Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Ужасное обслуживание! Когда дождалась извещений сказали, что посылки отправили обратно в Китай!

Мне нравится это отделение. Работают быстро. Ни одной посылки никто ни разу не вскрыл. Всегда выслушают, объяснят, проконсультируют. Помогут, если надо. Недостатки есть, но они незначительные. Накладки всегда случаются.