Отзывы Почтовое отделение №29

Эта почта лучше всех!Работают профессионалы своего дела! Спасибо большое отделу посылок!Отправили все очень быстро!

Пришёл, хотел посылку отправить. Сказали нет пакетов. Где логика?

26.01.2022 примерно в 14:15 на моих глазах и с моим участием произошёл инцидент с одним из клиентов данного отделение. Пришёл дедушек лет 80, хотел сделать перевод денежных средств, но по незнанию как пользоваться электронной системой обслуживания (номерками), взял талон не в то окно (никто не стоял и не помогал клиентам правильно взять талон). Дедушка подошёл к окну номер 7, а оператор работающая на этом окне в очень «грамотной» форме задала вопрос : «чё надо?». Проговорив 2 раза одну и ту же фразу, видимо до неё дошло что дедушка не понимает, что эта особь от него хочет, и задала вопрос более человеческим образом: «Вам, квитанцию оплатить?». Дедушка ответил что «нет, ему перевод», тогда эта девушка с возмущение протараторила что вы не то взяли и возьмите другое, там же все написано, читайте. Дедушка конечно ничего опять не понял, и просто пошёл и сел ждать своей очереди с этим номерком. Просидел он так минут 5, тогда уже пришлось вмешаться мне. Я подошла к этой особи(потому что ее даже девушкой нельзя назвать), и попросила чтобы она подняла своё очень объемное тело и подошла к дедушке и помогла ему правильно взять талон, объяснив это тем, что дедушка очень пожилого возраста и не понял что она сказала(уточнив для неё что дедушка сел и ждёт свою очередь, и в неведении что ему надо взять другой талон). Ну естественно эта особь из 7-го окна ничего не стала делать, а дальше сидела в своём кресле, сказав что пусть дедушка сам берет и подходит к ней, и она ещё раз ему повторит что сказала. Конечно послушав ее, я пошла и поменяла дедушке талон, уточнив у него, что именно ему надо. Вывод как всегда один, какого вы черта берёте на работу этих невоспитанных, офигевших в край особей? Хотите сказать что не кому работать? А вы пытались искать нормальных, или всех подряд с улицы берёте? Её «французский» лексикон, просто на уровне, баба-хамло! Займитесь делом, а не создавайте вид! ПРОДОЛЖЕНИЕ НА ФОТО!

В этом году найдётся место ещё для одного отзыва

Большая просьба! Научите, пожалуйста, свой персонал грамотному объяснению и донесению людям, что и как нужно сделать!! На вопросы ответить чётко и понятно не могут! Да и в добавок начинают агрессировать! Ситуация была такая, пришла получить посылку с приложением официальным "почта России" там показан штрих-код, сверху пояснение, что нужно показать его и сказать номер телефона. Все это было сделано, но мне начали задавать вопросы дословно "Вы подтверждали через телефон получение?", я ответила, что приложение есть со штрих-кодом, что ещё нужно было подтвердить? На что мне ответили :"я не про это спрашиваю." но пояснение про что именно меня спрашивают не последовало. Дальше речь шла про паспорт, тут конечно я не права, его не взяла, понадеялась на информационный прогресс на штрих-код. За что меня отчитали как провинившуюся школьницу. Это возмутительно и не приемлемо!

Конечно не перестаёт удивлять ПОЧТА РОССИИ! Пришла сегодня отправить посылку близким к новому году, взяла талон, подошла к окну. Задаю вопрос есть ли почтовые пакеты для отправлений, ответ был нервным «пакетов нет!» А как простите отправлять посылку, если не в чем!!! Из выбора в чём отправить была одна единственная коробка, которая есть на почте! Почему же нельзя заказывать больше пакетов или коробок для отправлений?!, ведь сейчас Новый год, и все хотят порадовать родных и друзей подарком к новому году! Ужасно, Почта России!!!

22 сентября 2021 года посетил данное ОПС по адресу: проспект культуры, д. 5. Цель была - просто оплатить квитанции. Вроде всё ок, да? Оператор без бейджа, сидящая за окном №2, начала меня расспрашивать в грубой форме. Суть вопросов сводилась к тому, что оператор не знает, как и куда вносить данные с квитанций, и требует от меня пояснений, как ей выполнить свою работу. На мой вопрос о её компетентности и о том, почему она не знает, как пользоваться программой в её рабочем компьютере, работник начала мне хамить и грубить (используя выражения "алё, гараж", "ты что, тупой?", "ты не русский или по-русски не понимаешь?"). Не желая вступать в перепалку, я попросил выйти руководителя. В качестве руководителя вышла неизвестная женщина, представившись заместителем ОПС. Она с трудом объяснила оператору, как и куда вносить данные, после чего спустя время оператор назвала сумму оплаты квитанций. Понимая, что сумма, названная ей, явно меньше суммы, которая была начислена за коммунальные услуги, я попросил показать мне квитанции для ознакомления и сверки, пояснив, что оператор, видимо, пропустила какую-то и не посчитала её. Вместо этого оператор кинула в меня квитанции и заявила, что отказывается меня дальше обслуживать. Другая оператор - с бейджем "оператора 1 класса ченцовой ольги", подбежала и начала снимать меня на камеру телефона. Я дважды громко сказал, что не даю согласие на фото-видеофиксацию моего лица, на что она лишь смеялась. Мне не оставалось ничего, кроме как вызвать начальника этого отделения. Спустя какое-то время подошла женщина в уличной одежде, без бейджа, и спросила, что случилось. На мой вопрос она ответила, что является начальником ОПС Решетниковой викторией михайловной. Она дала распоряжение оператору ченцовой ольге принять квитанции к оплате (первый оператор всё ещё отказывалась принимать квитанции). После пересчёта всех квитанций оператором ченцовой ольгой была названа сумма, соответствующая полной оплате квитанций. На мой вопрос, почему при пересчёте одних и тех же квитанций у двух разных операторов получаются разные суммы (у первого оператора получилась сумма значительно ниже, разница более 1500 рублей), и на основании чего первый оператор отказалась принять мои квитанции, Решетникова В.М. не нашлась, что ответить. На заявление о том, что я буду подавать жалобу на действия оператора и мне нужно узнать её имя (бейджа она так и не надела, аргументируя тем, что "не хочет"), Решетникова В.М. назвала имя первого оператора "Остапенко тамара ивановна". Так, обычная оплата квитанций превратилась в цирк с конями и растянулась на 40 минут, в котором участвовали работники почты россии: - Остапенко тамара ивановна (работа без опознавательного бейджа с именем и фамилией, отказ выполнять рабочие обязанности, хамство и грубость в адрес посетителей) - ченцова ольга оператор 1 класса (незаконная фото-видеосъёмка посетителей при их неоднократно выраженном несогласии на данные действия, неадекватное поведение, хамство, грубость) - а также неизвестная мне заместитель начальника данного ОПС, которая не может научить сотрудников работать, а при сложностях просто прячется в служебное помещение и игнорирует посетителей. Итого: качество обслуживания ДАЖЕ ДЛЯ ФИЛИАЛА ПОЧТЫ РОССИИ запредельно низкое. На фото: оператор, которая отказывается выполнять должностные обязанности, и заместитель начальника ОПС, которая недовольно убегает, отказываясь дальше влиять на ситуацию. Филиал в популярном месте города, напротив Малунцева! Стыд.

Сосневаюсь что эти отзывы как то повлияют на почту россии. Но. Вчера ходила в это отделение отправить посылку, не оказалось ПАКЕТОВ ТОЛЬКО КОРОБКИ. На мой вопрос когда они будут мне ответили НЕ ЗНАЮ ИХ НЕ ПРИВОЗЯТ. Знаете что? Мне предложили коробку за 350р вместо пакета за 90р. Смешно? Мне нет. Это просто ^***** 350 и 90р. Мда я в ах…е с этой почты. В итоге сижу с этой посылкой и не знаю куда идти, потому что переплачивать такую сумму извините. Очень тупо и нецелесообразно. Цена на коробки и пакеты вообще какая то не логичная. Я бы поняла если бы мне предложили вместе 90р 150р или наоборот вместо 350р 400р, но бл…ь такая разница в цене необоснованная… почта россии - самая тупая служба доставок…и отношение к клиентам в этом отделении так же желает лучшего

Решили купить в магазине "почта россии" мороженое. Продали без чека!!! Растаявшее и по-новой замороженное, видимо, когда-то был сломан холодильник. Ненадлежащее хранение. Деньги возвращали с криками "вас предупреждали и вообще мы мороженым не торгуем у нас даже ценников нет"

Когда уже наконец на почте введут оплату коммунальных платежей по карте банков? Везде уже есть оплата по картам, но только не на почте России. Ужасно не удобно. Так же после оплаты приходится проверять лицевые счета квитанций, т.к на данной почте уже не один раз путали счета!

Хорошое почтовое отделение. Сотридники работают быстро и всегда приветливы. Очереди крайне редко возникают, но их быстро устраняют.

Лучшая почта в которой я когда либо был, а посещаю я их очень часто. Операторы вежливые и терпеливые. Частенько хамское отношение видишь со стороны посетителей и приходится заступаться за девушек, которые работают там.

Мое любимое почтовое отделение! Часто прихожу получать посылки , девочки уже узнают в лицо , что очень приятно ! Всегда вежливые , приветливые. На большие очереди вообще не попадаю , обслуживают всегда оперативно. Спасибо за ваш труд !!

Вежливый персонал, без очереди. Все объяснили, помогли, нашли. Нет вопросов. По сравнению с тем, какие грубые сотрудники бывают в других филиалах.

Получили более 100 посылок с Китая, но подобное вижу впервые. Бросили мелкий пакет в почтовый ящик с откровенными следами вскрытия!!! Посылочка пустая. Уважаемые работники ПР, вы своими же волосатыми руками провоцируете китайцев отказываться от сотрудничества с вами!!! Стыд и позор!

Самое ужасное отделение. Сколько раз заходила получить заказное письмо или отправить и всегда один ответ программа не работает зависла. Особенно любит зависать 19.45. Утроила часу жду когда она загрузится. Последнее посещение было сегодня 17.02.2020 в 19.45. Наладьте уже систему, я тоже работаю у меня нет возможности приходить в течении дня.

Добрые, шустрые девушки. Всё очень быстро находят. Очереди минимальные. Вы на левом берегу попытайтесь вечером на почту зайти, вот там ужас.

Когда вы уже уволите грубиянку которая отвечает на звонки и не знает зачем она там сидит, что ни спроси она не знает. Не первый раз уже такое. Орет что она ничего не должна знать На втором номере милая девушка отвечает

Пользуюсь услугами почты минимум раз в месяц и точно знаю стоимость пересылки 1 кг без объявленной ценности в Санкт-Петербург. 05.10.2019 в 10:15 я пришла в это отделение для отправки очередной посылки и операционист стала мне рассказывать, что с 1 октября подняли тарифы. Соглашаюсь, жду когда оформят. И тут начинается самое интересное. Объявляет мне сумму-700 с небольшим (пересылка и стоимость пакета). Сказать, что я была в шоке от цены-ничего не сказать. С учётом того, что-то сентябре я отправляла по этому же адресу с этим же весом-в половину дешевле! Я рассчитываюсь и ухожу, находясь в мыслях, что в следующий раз я отправлю курьером с доставкой на дом и это будет дешевле! Лишь потом, когда номер для отслеживания стал «оживать» я поняла причину резкого поднятия цены. Операционист отправила посылку 1 классом вместо обычной. Спасибо, Почта России! Что набрали сотрудников, которые обманным путём делают себе выручку.

Два гиз. Как мы без вас раньше жили я не представляю спасибо вам

Позвонила с вопросом ,просто сбросили трубку ничего не ответив

Очень нравятся мне как работают сотрудники. Очень вежливые. Оперативно и быстро, и качественно. Если что не так - объяснят. А по поводу предыдущих высказываний людей просто скажу, что приходят не всегда в положительном настроении и начинают весь негатив срывать на сотрудников почты (операторов). К сожалению, это факт.

В последнее время народу мало и быстро получаю посылки.

Так как наше почтовое отделение на ремонте, пришлось воспользоваться услугами этого. И это было ужасно. Во-первых, электронная очередь не работает, во-вторых окна пустые по совершенно непонятным причинам, персонала там просто нет, и без каких-либо опознавательных знаков. В-третьих: некомпетентные сотрудники, которые не умеют отличить 3 от 8, а потом ссылаются на непонятный почерк. Сегодня минут 5 доказывала, что сумма должна быть другая и мне неправильно посчитали. И апофеоз ко всему этому, при наличии информации о безналичном расчёте, у них его просто нет, они принимают только наличные. На вопрос почему так, оператор ответила, что почта еще не доросла до таких технологий. Зачем тогда обклеивать всё наклейками о поддержке безнала, если его там нет? Хотя в некоторых отделениях безнал всё же работает, и они доросли, хотя организация вроде одна... Не советую никому, очень долгое обслуживание и куча косяков в работе.

Два часа простоять в очереди, ибо у работниц был хаотичный обед, затем ещё час перезаполнять пять раз бланки, т.к. девушка все разы "не видела" одну и ту же ошибку было таким хорошим испытанием для нервов. Образцов для заполнения бланков нет, под конец они оказались "там, в папках" где-то, в каких именно и где - непонятно. Была бы возможность поставить за обслуживание 0 или ниже - поставила бы.

Регулярно хожу на почту. Девушки как повезет: то милые, то недовольно побурчат. Электронная очередь то работает, то нет. Непонятная фигня с уведомлениями: регулярно приходят вторичные уведомления на посылку/письмо. Причем каждый раз разный ответ на вопрос "почему так": то первичное якобы было СМСкой (которой не было), то нет бланков правильных, то мол посылка какая-то особо срочная, то почтальоны напутали... В итоге я могу прийти с несколькими уведомлениями, а выдадут мне одну посылку: остальные вы уже получили. И кто его знает, что я там получила, а какое до меня так и не дошло. Но на практике крупных посылок точно не пропадало. В график работы при желании вполне реально попасть даже работающему человеку. На очереди особо не попадаю. В целом приятно: спасибо.

Получал посылки из китая раза три минимум в этом отделении нареканий никаих как только захожу в отделение милые и приветливые сотрудницы бросаются с вопросами "чем помочь"? По последней посылке, правда, ходил несколько раз. Но разве это их вина что китайцы отправляют непонятно как? Пока что полностью доволен работой отделения. девчата отрабатывают каждый рубль из их зарплаты. Твердая четверочка отделению.

Отличное отделение! Получать посылки здесь одно удовольствие - спокойно и без нервов! Очень милые девушки работают, всегда вежливые! В самом помещении всегда чисто и аккуратно - очень приятно находиться, можно не бояться облокотиться на стену как в 77 отделении, но это уже другая история!

Хорошее почтовое отделение. Заходил сегодня с утра. Милые девушки быстро нашли обе мои посылки, очередей не было. Внутри чисто и аккуратно.

Тихий ужас! Уведомлений нет, посылки приходят и уходят обратно! Который раз убеждаюсь что заказывать не буду на почте россии. Лучше переплатить и обратиться к хорошей компании!!!!! Позорище российской почте:(

Заказываю вещи из интернета, несут товар очень долго, по несколько недель может посылки на почте валяться, ужасно

Отправляла посылку, взяли деньги больше положенного, Здесь в силе начало 20 века, с картами даже не вздумайте приходить, только нал интересен работникам этого п.о., иначе, вам испортят настроение и наговорят гадостей. Вверху инфа о безнале ложная.

Именно через это отделение связи мне была отправлена посылка с цветком, который я нашла на Авито.ру и уговорила владельца отправить его почтой, так как в Красноярске на сайтах и в магазинах либо совсем нет, либо по заоблачной стоимости. Посылка была нестандартная, т.е. не в коробке Почты РФ, но все реквизиты получателя-отправителя были заполнены, поэтому не отказали, приняли. На все сортировочные пункты Омска направлено вовремя. Там так же без задержек. Самое для меня неожиданное то, что посылку принесли во вторник в 12часов, а уже в пятницу вечером я ее получила у себя в почтовом отделении. Отслеживала по индексу через сайт Почты - с номером пришла и все ко мне прибыло в лучшем виде. Ура!

Прочитал отзывы, сам был в этом отделении неоднократно. Вы хоть определитесь, одному нужна эл. очередь, другому она мешает. Это отделение по размерам давно не соответствует количеству граждан его посещающих вот и вся беда. Аналогичное отделение с эл. очередью на Нефтезаводской работает не в пример лучше, т.к. там банально больше места, где присесть и даже постоять. Так что как было тут так, так и останется - увеличивать то некуда. 5 баллов за то, что жалко работников по человечески.

Просто издевательство!! Сделали электронную очередь. Зачем? Отправить и получить - талон не нужен. Очередь больше 10 человек. Все стоят - ничего не понятно. На одного бедного работника.

Вы шутите что ли??? Зачем на таком маленьком отделении электронная очередь. Разные окна принимают людей по разным вопросам (коммуналка/выдача). Бабули не понимают что происходит и лезут без очереди и ругаются

Добрый день, хотел рассказать о ситуации, которая со мной произошла. Город Омск, отделение почты 644029. Необходимо было подтвердить свою личность для портала Госуслуг. Войдя в почтовое отделение передо мной оказалось группа пенсионеров в размере около 15 человек, которые методично перемещались по залу, сначала я не понял что происходит, что за хаос и суета твориться вокруг. Оказывается в отделении работаю три оператора, только один сидит прямо перед входом, а другие два за углом, но при этом очередь одна. Пожилые женщины то и дело искали за кем они занимали очередь, путались что в следствии превращалось в ругань и суету. Дорогие сотрудники Почты России вопрос почему живя в 21 веке у Вас до сих пор нет электронной очереди? Ведь у Почты России есть даже свой банк, но почему то она не может установить в своих отделениях электронную очередь.

Интересно, какому дураку пришла в голову мысль в почтовом отделении организовать точку "Почта-Банка"? !! Было очень удобно- работали три окна на прием платежей и очередей почти не было....а сейчас? Два окна, дикая очередь и две чики из Почты-Банка с красными губами вклады открывают под бешеные 10 процентов годовых! К ним никто и никогда не подойдет.....а очереди теперь там будут всегда! Как всегда плевать хотели на людей....будем арендную плату получать и пошли все плательщики к чертовой матери....

Хорошее ростовое отделение. Пользуюсь его услугами больше 10 лет. Постоянно приходят мне либо мелкие пакеты, либо посылки. Ни разу не нахамили. Один раз лишь отказали , когда получала письмо от деда Мороза. С собой не было его свидетельства о рождении и в паспорт у меня ребёнок не вписан. И то, считаю что правомерно отказали.

Это отделение рядом с моим домом. Меня оно устраивает полностью, сотрудники всегда здороваются, вежливые. Отделение просторное, отремонтированное) Хожу туда уже 10 лет, ничего плохого сказать не могу.

А мне это отделение понравилось. либо я удачно заходила. всегда хорошо обслуживали. всё быстро и понятно. спасибо работникам отделения

Заходила в это отделение, т.к. оно находится по пути с работы, а идти до моего родного и любимого 53 не было ни времени, ни сил. Сначала покупала большой конверт для бандероли, второй раз отправляла её. Конверт мне продали большего, чем надо формата (хотя я показала то, что буду в него класть), на что я в спешке не обратила особого внимания. Впрочем, если книжка доедет не помявшейся, то эти эти 10 рублей разницы не имеют. Хотела ещё купить коробку для посылки, но мне весьма грубо сказали, что коробки все, что есть, стоят передо мной (почти - метрах в 5 от стола), и даже не смогли назвать их размеры в сантиметрах. Спасибо, что верите в меня, но мои очки - это просто очки с сильным минусом, а не бинокль, вычисляющий ещё какие-то параметры. Саму бандероль отправила уже без проблем, да и сотрудница была приветливее. Плюсы этого отделения - отсутствие очередей на отправку писем и посылок и удобный стол для упаковки. Минусы - не понятно, что в каких окнах делают (даже несмотря на подписи) и ОЧЕНЬ замученные и недобрые сотрудники. Не буду больше изменять своему отделению, которое, хоть и не по пути, никогда не портит настроения =)

Пришли с девушкой в это отделение, чтобы отправить бандероль. На что хамоватая оператор Ерощенко Анна нам сказала, что не примет посылку, так как у неё НЕТУ СКОТЧА, ЧТОБЫ ОБКЛЕИТЬ БАНДЕРОЛЬ! ЭТО ВООБЩЕ ПОЧТА ИЛИ ЧТО?! Мало того, что мы отстояли огромную очередь, но такое уже слишком.

Не часто пользуюсь услугами этого отделения, но если год назад работники данного отделения не могли отправить мелкий пакет кроме как в бумаге, то теперь все в порядке, Только пластиковых пакетов в продаже нет. В отделении 2-го класса (круче только главпочтамт), которых на весь Омск 3 штуки. Но без фирменного обслуживания почты России не обошлось и в этот раз. Про декларацию CN22 они не слышали и на каждый мелкий пакет предлагают заполнять по 3-4 формы CN23. Так что отправка мелкого пакета заняла всего-то 15 минут, хотя все было мною заполнено и упаковано. В принципе работники хорошо справляются со своими обязанностями, но работают по каким-то советским нормам. Им, включая начальника, ознакомиться бы с современными нормами, которые у них, кстати, есть, но видимо им лень их прочитать. Учитывая общий уровень обслуживания почты России заслуженные 3 балла.

Сегодня зашла с конвертом наклеить марки. Среди всех окон (оплата, приём переводов и платежей, отправка-выдача посылок) не нашла нужного и пришлось обратиться к специалисту, которая была занята (что-то упаковывала и штамповала). Я подошла и спросила, где же я могу приобрести и наклеить марки?! К моему удивлению - девушка вежливо ответила пройдемте во 2-е окно я Вам все сделаю. Вообще впервые встретила такого вежливого работника при чем в вечернее время. Приятно было посетить такое отделение в отличим от других.

Как и в большинстве других отделение, обслуживание не айс. Что за проблема с отсутствием упаковки для бандеролей? В который раз мне требуется отправить бандероль размером 10*10, мне отвечают, что у них якобы закончились маленькие пакеты и предлагают мне упаковать в огромный пакет, стоимость которого, конечно, выше. Я куда прихожу? Точно на почту? А я думала не туда попала. Ну а хамство сотрудников почтового отделения это уже норма, похоже, причем, по всей стране. Не забывайте, что вы уже не монополисты в этой сфере, и за клиента надо бороться, в том числе и улучшением сервиса.

И опять о "любимом" 29 почтовом отделении. Отвратительнейшее!!! Раньше письма с налоговой почтальон домой приносила, теперь приносят извещения, а на письмах заказных сразу не глядя штамп ставят о том, что адресата нет дома. Но, у нас дома всегда кто-то есть. Получается, чтобы оплатить налог, я должна идти на почту, отстоять очередь, чтобы получить письмо, а потом еще одну очередь в банке, чтобы оплатить . Очень "удобно". У знакомых спрашивала, им домой такие письма приносят (естественно, из других почтовых отделений). Однажды не было времени вовремя получить письмо, а когда пришла за ним (отстояв 20 минутную очередь), так они его уже обратно отправили. Вот так у нас "все для людей".

Пользовалась несколько раз, в основном письма Сантам Клаусам и прочим зарубежным друзьям отправляем по просьбам детей и родни. Всегда попадала на одну и ту же девушку в окошке, где отправления принимают-отправляют. Обслуживает быстро и вежливо. И она даже, о чудо, знает, что российский конверт с литерой "А", если доклеить марки, с недавних пор можно отправлять за рубеж. В нескольких других отделениях это военная тайна: "Там, говорят, наши марки не действительны":) Из минусов - очередь почти всегда.

В окне № 1 работает ооочень медлительный оператор. Если вижу ее, значит надолго застряла на почте, хотя очередь небольшая. Даже из-за нее хочу отказаться от почтовых услуг.

Почта одна. Отделения разные. Сегодня передо мной стояла задача отправить большую стопку бандеролей. Вспомнив, что это отделение уже пережило ремонт, решил отправиться сюда. Ремонт - не показатель качества работы. Из 2 х окон работало 50%) Второй операционист принимал прибывший в отделение груз. Нервная очередь из 10 человек. Еще 5 окон открыты, но они выполняют не основную, но невероятно "важную" функцию по отжиму денег в пользу монополистов и других коммунальщиков. Отстояв почти час, узнал, что через 10 минут начнется перерыв. А у меня оказывается слишком много отправлений, и могут принять только 10, а потом занимай очередь снова!!! Плюс надо список получателей, и это при том, что я уже все взвесил и наклеил марки. Тут принтера и ксерокса нет, за списком меря послали на сайт, начальник отделения после моих "молитв" помогла - ответив на ряд вопросов о загадочном списке, и я уехал, делать список. Назад не вернулся. По факту услуга не оказана, за консультацию накину пару балов.

В этом отделении каждый день. Отправляю рабочую корреспонденцию. Обслуживание - хорошее! Но очереди убивают! Думаю стоит увеличить персонал в окнах входящей и исходящей корреспенденций - девушки не успевают. Миллион заказных и посылок, и все в основном ломятся после 6, так как работа не позволяет раньше. А работниц всего две! Надеюсь вопрос очередями в скором времени решится! И, кстати, иногда, девушки срываются на клиентах! Это р асстраивает! То много писем принесли, то они не успевают, то перерыв! Думаю, это все надо оставлять либо при себе, либо постараться объяснить без нервов и криков!