Отзывы Белый рояль, банкетный зал

royal55.ru

Банкетный зал "Белый Рояль" г. Омск. | Банкетный зал "Белый Рояль" г. Омск.

Кейтеринг Банкетные залы

   3.8

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Белый рояль, банкетный зал

Просмотров (727)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Белый рояль, банкетный зал

Сергей Саранский
10.02.2022 12:59

Это не кафе , это совдеп столовка , вчера 09 февраля там был траурный обед, мало того что все не вкусно , блюда явно разогретые еще грубиянка официант и администратор. Содрали деньги не малые, бардак на столе , салфетки , грязная посуда, пустые бутылки , оплатил 25 порций, принесли 23, а потом демонстративно нас стала счетать поголовно. Официант облила солянкой и даже не извинилась , вышла уборщица убрала и извинилась( УБОРЩИЦА) Когда зашла речь о чае и кофе нам сказали нет такого, иди покупайте в магазин , мы вам нальем

   1
Татьяна Пацер
08.10.2021 11:06

Праздновали свадьбу 2.10.21 в зале "Белый рояль". Красивый зал, чисто. Меню посмотрели на сайте, примерно составили сами, нам помогли подкорректировать. Минус в том, что на сайте старое меню и не соответствуют цены. Официанты подавали горячее по времени, как и договаривались. По меню все вкусно, молодцы! Ещё на банкете потеряли четыре горячих блюда, хотя все было оплачено. Все конечно выяснилось, но как-то это не очень приятно! Поэтому снимаю одну звезду. В целом отличное заведение. Пожелание: занимайтесь сайтом.

   4
Анастасия Граф
21.08.2021 12:42

Праздновали Свадьбу 14.08.21. Честно говоря я ожидала большего от такого прекрасного места. Начну с плюсов: - Место поистине красивое, свадьба была в большом зале "белый рояль". Восхитительный интерьер, на украшение зала потратились минимально, только на украшение стола молодожёнов. - Очень дружелюбный и обходительный персонал, который не только помогут с составлением меню, но и грамотно раставят время подачи блюд. Большой плюс того что есть отдельная комната для привезённых продуктов к торжеству. - Еда просто восхитительная, готовят потрясающе, очень вкусно. И вот на этом плюсы заканчиваются, теперь начнём с минусов: - Во-первых составление меню! Меню составляет от руки, медицинским почерком, я ничего не поняла, когда начала читать это дома. Главный совет заведите электронное меню, пусть считает программа! Когда мы составили меню на 45 человек, у нас был депозит в 100 тр., но мы превысили его. Когда мне администратор озвучивает сумму в 115 тр. за наш заказ. Тут в силу моей работы, я решила проверить всё полностью и оказалось, что нас обсчитали на почти 10 000. Сумма не маленькая, поэтому я так зациклились на этом, но нам сказали, что в бухгалтерии должны всё пересчитать и выявить эту сумму, но честно говоря, никто ничего не пересчитывал! Только дома я пересчитала по ценами за блюдо и количество получилось что на 40 рублей одно блюдо вышло больше. Но тут была моя ошибка, я должна была сама всё записывать и сумму и количество, ведь на сайте нет цены за блюдо. Но всё же, когда речь идёт о престиже этого места, такого быть не должно. - Во-вторых персонал. Как позже я узнала, у вас всего работают 2 официантов на 3 зала, я была в шоке! Как работник общепита, а понимаю, что на банкет в 50 человек будет достаточно 2 человек, но когда это 3 зала, это катастрофа! Первое время, на обслуживание нареканий не было, но потом мне, невесте, приходилось ходить и искать официантов, для того чтобы убрали грязную посуду и убрали пустые бутылки, которые гости уже ставили на пол. - И третье, но не мало важный факт. По окончанию банкета, как оказалось, что мы сами должны ходить и собирать оставшуюся еду по контейнерам, причём контейнеры мы покупали сами заранее, у вас их не было. Но факт того, что невеста и гости ходят и собирают остатки, почти не тронут блюд, для меня была дикость. В общем я не хочу сильно занижать вам оценку, ведь я так рекомендовала вас. Но теперь даже не знаю, как рекомендовать вас с такими ужасными минусами. Надеюсь вы исправьте это и когда мы вернёмся к вам, такого не будет.

   3
len197713
01.03.2021 07:13

Отмечали здесь юбилей 27.02.21 Нам понравилось! Очень все было вкусно и красиво. Особенно хочется отметить зав. производством, которая помогла нам подобрать отличное разностороннее меню, все идеально просчитав, так, что никто у нас не остался голодным. Стол был шикарен! Все прошло отлично.

   5
Tatyana Sharapova
23.02.2021 18:01

21.02.2021 праздновали юбилей в Белом рояле, зал "Хрустальный". Все очень понравилось, вкусно, хорошие порции, замечательная сервировка. Отдельное спасибо официантке, замечательной девушке Алине.

   5
Pavel Stepanov
22.02.2021 14:21

Хорошее место, чисто, приятный персонал. Провели поминальный обед два раза. Многие пишут что готовят плохо, это не правда. Особенно вкусное картофельное пюре и гуляш. Порции достаточные, можно и больше, но это обусловлено очень демократичной ценой, больше - дороже. Рекомендую. Кстати 10 лет назад был там на свадьбе родственников жены.

   5
Анжела Новикова
22.02.2021 13:06

Отмечали свадьбу в феврале, еда просто вкуснейшая, спасибо большое директору заведения, очень ответственный и внимательный человек!

   5
Алевтина Баранова
16.02.2021 08:51

Отмечали юбилей, пригласили гостей, а стол накрыли с опозданием на 15 минут, банкетное блюдо подали на полчаса позже, в связи с этим горячее должны были подать попозже на полчаса, ну нет же подали сразу, когда люди ещё не успели покушать холодную закуску, оплатили одно, подали другое, вовремя не выставили все напитки, все через одно место...., а стулья от старости разваливаются на части, просто слов нет, когда администратору сказали, что у них стулья разваливаются, а он нам: качаться не надо, просто детский сад, вместо того, чтобы извиниться , а самое главное заплатили деньги на приготовление национального блюда, так они спросили, а соль принесли, 5000 рублей взяли, а соль за 9 рублей оказывается мне ещё нужно было принести, когда на это блюдо всего-то надо три столовых ложек. Когда гуляли в 2017 году такого не было, больше конечно мы туда не пойдём, заплатили приличную сумму.

   2
ИРИНА БАБКИНА
10.07.2020 21:56

Всем Добрый день, сегодня проводили поминальный обед, для меня было Важно не экономить. Да зал действительно чистый и уютный, но еда просто ужасно!!!!! Обслуживание тоже ноль, действительно выше девушка писала что продукты не свежие. Даже про блины это кошмар такое ощущение что их жарят и замораживают. Короче это просто ужасно

   1
Юлия Козыренко
17.03.2020 14:30

всем советую. отмечали выпускной. У нас было сложное меню с вегетарианскими блюдами, все наши предпочтения были учтены. Все блюда поданы вовремя. Порции большие, все очень вкусно. Цены то же порадовали. Благодарю коллектив Белого рояля за прекрасную работу.

   5
Аlenka
10.02.2020 14:20

Очень жаль, что у каждого администратора своя информация по поводу залов. Один может посадить 50 человек в зал "Белый рояль", другой может только больше 60 разместить. В случае, если количество человек изменится в меньшую сторону, то оплатить банкет мы должны все равно за бОльшее количество человек. Договоритесь уж там, что ли. Хотя по комментариям вижу, что и 19 персон спокойно размещали.

   3
Ekaterina Moiseenko
16.12.2019 13:29

14.12.19 праздновала свой юбилей в ресторане Белый рояль. Выбрали банкетный зал «Хрустальный» , зал очень красивый !!!Кухня просто шикарная !!!! Порции почти как домашние ))) В салатах мяса много , все сытно и очень вкусно ! Очень понравился салат с авокадо и чили ! Горячее «свинина по адмиральски» это что то

   5
Михаил Белостоцкий
31.10.2019 19:49

Еда не вкусная. Спасает этот банкетный зал только интерьер, на который все ведутся... Праздник испорчен, спасибо! У меня всё

   1
Alyona Kozina
28.10.2019 09:22

Хотелось бы выразить благодарность коллективу банкетного зала "Белый рояль". 21.09.2019 состоялась наше свадебное торжество и мы очень рады, что отдали свое предпочтение именно этому банкетному залу. Зал "Белый рояль" достаточно вместительный (на свадьбе присутствовало около 100 гостей), красивый, любое оформление там смотрится шикарно, фонтан - настоящая изюминка этого зала. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Анне Николаевне! Спасибо за понимание, внимание к нам и за помощь в выборе меню! Все блюда были очень вкусными, порции большие, особенно всем понравились теплые волованы)) тартинки с баклажаном, рулетики с ветчиной и свинина на горячее были бесподобны! В салаты продуктов не жалели... и мясо и грибочки, и орешки, и в "Цезаре" достаточно курицы, в греческом овощей и сыра, вообщем кухня на высшем уровне! Очень хорошо работала команда официантов, очень вежливые и внимательные, особенная благодарность официантке Кристине. Наш день прошел именно так, как мы и мечтали! Всем рекомендуем данный банкетный зал!

   5
Юлия Рячкина
05.10.2019 23:25

Очень красивый зал, светлый, просторный! Порадовала светомузыка! Обстановка на 5! Но... Ужасная еда...! Выглядит не красиво! Это можно кушать или в состоянии сильного голода или под водку... Все что можно было скушать это горячее, мясо под толченой картофельной «шубкой». Кажется , что из за обилия блюд в меню продукты лежат на кухне долгое время, после чего готовятся, ещё и не вкусно... Креветка в салате выглядит так , как будто умирала в муках и после этого где то тухла! Все что кушали весь вечер так это огурцы, помидоры и фрукты, потому что эти продукты были свежими... Люди не ведитесь на красивую обложку!!! И красивую обстановку зала, найдите золотую середину... Надеюсь в этом банкетном зале поменяют меню...! Сделают его меньше, и будут закупать продукты к празднику! А не пичкать людей прошлогодней едой!

   1
Igor Popov
24.09.2019 17:42

Отмечали свадьбу 18.09.2019 В зале Белый рояль ( с куполом). Зал выглядит замечательно, красивые шторы, оформление, отделка, фонтан, подсветка. Так же нам поставили круглые столы, выглядят тоже классно. Вход, фае и прихожая перед залом очень красивые, висят больше зеркала(чистые) , канделябры и тд. Когда первый раз приезжали, администратор общался с нами вежливо, показал все залы, рассказал про плюсы и минусы каждого. При обсуждении меню, тоже все доходчиво объяснили и сориентировали по кол-ву напитков, фруктов и еды. Меню довольно разнообразное, можно найти каждому по его предпочтениям. В предыдущих отзывах читал что еда невкусная. Нам же все понравилось, особенно фаршированная куриная ножка, свиные ребрышки, тарталетки и канапе. Я не ресторанный критик что бы оценить вид продукта, по-моему скромному мнению, все выглядело приятно и эстетично. "Мешанины" не было. Так же читал до проведения свадьбы, что официантов приходится "пинать". Во время свадьбы был готов подгонять официантов. Народа у нас было немного ( 25 человек). Официантка Алина, я считаю, полностью справилась со своей работой. Все подавала вовремя, приятно общалась, следила за залом, Пустых графинов с водой не стояло. Так же после проведение свадьбы помогала разложить некоторые оставшиеся продукты по контейнерам. Остались очень довольны, всем советую.

   5
Ангелина
11.09.2019 22:13

Были приглашены на свадьбу друзей в данный ресторан. Обслуживание на 0!! На количество гостей 97 человек было выделено 2 официанта. Грязная посуда не убиралась во время, приходилась кричать официантов всегда. Алкоголь мы открывали сами, чем получалось, потому что нам даже штопор не могли принести, не говоря уже чтоб открыли его. Когда закончились салфетки на столе, я попросила официанта принести нам, спустя полчаса он принёс их и просто кинул на хлеб в корзинке. Меня это убило!! Еда совсем не вкусная!! + за красивый интерьер в зале с куполом.

   2
Sergey Plankov
03.09.2019 20:34

Мое знакомство с банкетным залом было достаточно давно, практически с момента его открытия, почти 10 лет назад. Уж так случилось я живу очень близко с данным заведением)). Мы наблюдали за его строительством и с нетерпением ждали открытия. С тех пор в "Белом рояле" мы празднуем все юбилеи нашей многочисленной семьи. Это неспроста. 3 зала для компаний разного количества - это прекрасно, есть выбор. Красивый фасад, у которого получаются превосходные фотографии. Интерьеры роскошные, за ними следят, каждый зал периодически обновляется, что-то появляется новое, радующее глаз (уж это мы отметили, повторюсь, мы по 2, а то ипо 3 раза в год отмечаем тут праздники, событий хватает), везде чисто. Напишу о плюсах, и о минусах (да, они тоже есть, было бы не честно о них не написать). Плюсы: Шикрный фасад, интерьер, обслуживающий персонал (официанты как девушки, так и парни)работают хорошо. Работать с людьми всегда сложно, даже если кто-то чем-то не доволен, это его проблемы, всем не угодишь. АДМИНИСТРАЦИЯ тоже в плюсах) всегда идут на встречу, подстраиваются под заказчика несмотря на загруженность (а работы у них хватает, т.к. залы востребованы) Спасибо им отдельно, администратор Анна- каждый раз, к каждому банкету относится как к своему главному событию, искренне посоветует, отговорит или убедит как лучше. Отдельно нужно отметить большую автостоянку. КУХНЯ, наверное, одно из самых важных на банкете, о кухне напишу так: каждый для себя найдет что-то очень и не очень вкусное. Много мы попробовали из предложенного меню. Кухня - дама капризная, дело вкуса каждого. Было бы плохо, мы бы сюда не ходили. Ах, да, кроме банкетов (т.к. рядом живу, иногда заказываю банкетные блюда на вынос, вот это очень круто). Минусы: На самом деле их не много, нельзя фейерверки на праздники(это я как заказчик пишу). А как житель, близ лежащих, домов так это большой ПЛЮС , иначе стекла в окнах дрожат в 23:00 да и дети спят)))))) Некоторым людям не нравятся трубы около зала. Так вот, летом их не видно, а зимой не смотрите))))) Трубы совершенно на глаза не попадаются если на них специально не смотреть))) Вот и все. Наши гости всегда все довольны, а кто не доволен, тот молчит, нам ничего не говорит. Спасибо за внимание)

   5
Ainagul' Smagulova
03.09.2019 09:23

Праздновали свадьбу в Банкетном зале "Белый рояль" зал под куполом,второй год проводим свои мероприятия там.Все на высшем уровне,персонал радует своим отношением к гостям и подходом к мероприятию,девочки официантки просто супер,все своевременно и с улыбкой

   5
Maria Goryunova
01.09.2019 11:15

Гуляли свадьбу в Белом рояле, зеркальный зал 30.08 2019. Всё на высшем уровне, кухня вкусная, официанты вежливые. Всё было супер.

   5
chausf
20.08.2019 09:57

Первый раз праздновали юбилей в банкетном зале 10.08.2019 и не ошиблись с выбором! Все было замечательно! Блюда были очень вкусные, хорошее обслуживание, все приносилось и убиралось своевременно! Мы гуляли в хрустальном зале и переживали, что он небольшой и будет мало места для гостей (22 человека), но было всё замечательно расставлено, места хватило и за столом, и на танцполе. Гости были в восторге! Отдельное спасибо управляющей Анне! Она отлично знает свое дело, помогала в выборе меню учитывая наши предпочтения, приходила не раз лично убедиться, что все в порядке. Спасибо команде поваров и обслуживающему персоналу!

   5
vodoley.lvu
17.08.2019 16:38

Сам зал красивый ,еда хорошая.Обслуживание очень плохо.Администратор Лилия полный не профессионализм.Разговаривать вообще не умеет.На месте нет,вопросы с ней не какие решить нельзя.Внешний вид неопрятный. А ведь это лицо предприятия. Официантов не дозовешься. Есть на что обратить внимание руководству.

   1
Наталья Семахина
04.08.2019 10:23

Хотела сказать всему персоналу огромное спасибо. Гуляли свадьбу 13.07.19 в зеркальном зале. Залы очень красивые, новые и чистые. Приятная обстановка с удобной большой парковкой (что не мало важно). Всё приготовлено было очень красиво накрыто и очень вкусно. Администраторы вежливые и всегда шли на встречу что бы угодить всем. Ещё раз спасибо.

   5
Yulia Eremenko
07.07.2019 20:49

Отмечали свадьбу 05.07.2019г. Всё было на высшем уровне, начиная от вежливого персонала и заканчивая украшением зала. Гости были в восторге, приятная кухня, отзывчивый персонал, официанты все вовремя уносили и приносили) Огромное впечатление произвёл сам зеркальный зал) Отдельное спасибо хочется сказать управляющей Анне, она прислушивалась ко всему, что мы просили, советовала и поэтому торжество прошло просто прекрасно! Все гости были в восторге! Если у вас намечается торжество, то прекрасным местом для проведения мероприятия станет банкетный зал "Белый рояль"

   5
Сергей
26.06.2019 10:32

Всем доброго здоровья. Хотелось бы сказать огромное спасибо всему персоналу. 21.06.2019 отмечали свадьбу дочери. все было просто изумительно. Отличная кухня, доброжелательное отношение. Официанты просто молодцы, работали не заметно, но на столах все было во время. Отдельное спасибо администратору, к сожалению не знаю имени, на стадии подготовки моментально решались и согласовывались любые пожелания и изменения в предстоящее торжество. В общем от момента бронирования даты в феврале и до момента исполнения договора 21.06.2019 ни одного негативного момента. Огромное спасибо!!! Семья Буевич, Семья Зубриловых.

   5
anna.fomin83
18.06.2019 08:29

Залы, конечно, очень красивые, но вот администратор конечно..... оставляет желать лучшего... Некая Лилия. Очень не понравилось как она общается с потенциальными клиентами, никакой заинтересованности, чтобы помочь мы не увидели... Только критика в свой адрес . Это всё.. В итоге, решили, что возвращаться в это место мы не будем.

   1
Наталья Чиянова
21.03.2019 20:27

19.03.2019 состоялась наша свадьба в нереально крутом банкетном зале "белый рояль" комфортно, уютно) самый лучший и вежливый персонал. Особенное спасибо официанту, все было во время подано, на столах чисто, нет ничего лишнего!) А так же спасибо тем кто готовил для нас и наших гостей! Все было поданно в лучшем виде. Все было съедобно и вкусно! Мы очень рады были побывать в Белом рояле. Советуем всем ! Не ошибетесь точно.

   5
Диана Евсеева
16.03.2019 08:38

Спасибо большое этому прекрасному месту,работникам,и особенно администратору Анне!!!праздновали свадьбу 14 марта,всё было очень вкусно,прекрасная подача блюд,обалденный торт,гости все в восторге!))сам зал и место само очень красиво и дорого оформлено,а ценник приятно удивляет!обслуживание отличное,девушка официантка постоянно следила за порядком,была вежлива и улыбчива!Если выбирать банкетный зал,советуем задуматься над Белым роялем!мы переживали что не хватит еды всем,но оказалось даже осталось много,так что смело прислушивайтесь к советам администратора чего и сколько поставить на стол!)спасибо ещё раз,обязательно придем к вам на очередной наш праздник!)))

   5
Ксения Куприянова
03.03.2019 20:18

Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу банкетного зала, отдельное спасибо администратору-Анне. 01.03.2019 отмечали свадьбу, Анна помогла нам определиться с меню, рассчитать алкоголь и напитки, сделала подарок в виде кэнди бара. Отдельное спасибо поварам, все было очень очень вкусно. Официанты работали незаметно, на столах всегда был порядок. Единственное, нам не повезло, в связи с аварией, не было воды холодной в туалетах. Но даже это неудобство, не испортило общего представления о заведении. Огромное вам спасибо!!!

   5
Ksenia Yaglikova
27.02.2019 20:52

Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам банкетного зала «Белый Рояль». А особенно Администратору Анне. Мы и раньше отмечали тут юбилеи, но в этом году не до больших и длительных мероприятий. У нас малыш и ему тяжело долго сидеть. Решили отметить в кофетерии,часа на 2-3. Все было супер. !!!! Покушали очень вкусно, а тортик был просто на высшем уровне!!!! А ещё нам освободили место для фото зоны!!!! Всем огромное спасибо!!!!!

   5
Natalya Kvaskova
15.02.2019 13:37

Всем добрый день! 26.01.19 отмечали два День Рождения в банкетном зале "Белый Рояль", остались всем очень довольны. Место долго не выбирали, сразу остановили свой выбор на банкетном зале "Белый Рояль" и ни разу не пожалели. Хочу поблагодарить администрацию и персонал ресторана за организацию нашего праздника. Все были предельно вежливы и гостеприимны. Отдельное спасибо поварам и кондитерам – было очень вкусно и выглядело очень аппетитно! Всем рекомендуем, эту команду профессионалов.

   5
Мария
01.02.2019 11:25

Именно этот зал я выбрала, можно сказать, вынуждено - банкет был после мероприятия, нужно было кафе поблизости с ПО Полет. Особым разнообразием нормальных мест эти края не блещут. До последнего боялась, что все будет на троечку. Но получилось на пять с плюсами. И вот почему, пишу попорядку. Подготовка. Администратор Анна профессионально посоветовала по ассортименту и количеству блюд (я постоянно порывалась заказать побольше, но в итоге всего хватило, и по количеству получилось ровно так, как говорила Анна- спасибо за экономию нашего бюджета!). И, кстати, свои напитки, фрукты и десерты тоже дали существенную экономию. На одни и те же мои вопросы (и лично и по телефону) Анна всегда (и в пятый раз тоже

   5
Алла
17.01.2019 20:36

Благодарим команду Банкетного зала «Белый рояль», которые с первой минуты встречи нас окружили вниманием и помогли организовать замечательное мероприятие. Проводили банкет в зеркальном зале 13.01.2019 по рекомендации родственников и были довольны выбором места и кухни. Понравилась прекрасное световое оформление зала , обстановка, фонтан. Всем гости остались в восторге. Кухня была вкусная. Меню разнообразное и были учтены все пожелания. Горячие блюда выносили вовремя. Официанты добродушные, в красивой униформе. Охрана приветливая. Все было отлично! Могу спокойно рекомендовать банкетный зал Белый рояль и обязательно вернусь к Вам ещё раз! Спасибо!!!! Оценка- отлично!!!

   5
Татьяна Дрожженина
30.12.2018 07:23

29 декабря 2018 года в банкетном зеркальном зале у нас прошел Новогодний корпоратив. Очень понравилось! Расстояние между столами и стульями - комфортное, удобно выйти, сидеть за столами: и рядом, и ни кому не мешаешься. Много места для танцев, что нас порадовало. Танцевать могли все присутствующие. В зале чисто, оформление уютное, ничего лишнего, что приятно глазам и не надоедает. Вкусно приготовлено. Поварам большое спасибо. Реально, не ожидала такого качества. Официанты работали на высоте, быстро, аккуратно, всё во-время, очень тихо, незаметно и культурно. Благодарю. Администратору спасибо за отлично организованный праздник. От посещения один вывод: хочется вернуться еще раз. Поздравляю с Новым годом и желаю, чтобы у вас всё также было на высоте в следующем году, а клиенты были культурными и аккуратными. Постскриптум: Есть предложение попробовать столы разместить той же елочкой, но только под другим углом, что бы всем сидящим за столом было удобно смотреть на сцену, поворачивая голову чуть боком, а не целиком разворачиваясь :) Вдруг у вас получится так сделать, будет просто отлично.

   5
looki1969
28.12.2018 10:44

27.12.2018г были на корпоративе в банкетном зале "Белый рояль". Очень понравилось: праздничная атмосфера, доброжелательное отношение персонала, изысканное оформление закусок (щука обалденная!!!). Всё было очень аппетитно и вкусно!!!! А какие "зашибенные" пироги с капустой!!! Особая благодарность администратору Анне, она большой профессионал своего дела! Предлагаем всем прислушиваться к её советам, в отношении обсуждения и заказа меню. Мы в этом банкетном зале " Белый рояль" были дважды и надеемся придти сюда ещё ни один раз. Спасибо! Всем советуем!!!! С наступающим Новым годом!!!

   5
Татьяна Меткобог
09.12.2018 10:37

Мы праздновали юбилей в этом заведении! Оформление зала - торжественное, зал чистый, не затертый ремонт, хороший звук, можно подключить любой свой гаджет! Обслуживание - молодцы, девушка Кристина вовремя убирала со стола приборы, не создавая нам неудобств, отзывалась на все просьбы! Цена - средняя по городу! Все бы хорошо, но, кухня не очень! Никому не сплохело, но и эстетического удовольствия вообще не доставило, еда солёная, салаты как каша, горячее свинина под шапкой из картошки и ещё чего то, мешанина какая-то! Все остальное тоже какое то такое! Рыба красная и то не вкусная! Может это мы так неудачно выбрали блюда! Хотелось бы посоветовать заведению подумать о смене некоторых блюд!

   3
Anastasia Oprya
24.09.2018 13:46

Проводили свадебный вечер в Хрустальном зале. Прекрасный зал! Очень прятная атмосфера. Вежливый персонал. Девочки-официантки сработали великолепно. Приготовлено все было очень вкусно, хотя, если честно, я очень переживала, т.к. прочитала несколько негативных отзывов. Администратор Анна- очень приятная женщина. Она помогла подобрать меню. Мои сомнения были напрасны. Огромное спасибо всему персоналу!!!

   5
Yulia Dityativa
11.09.2018 10:47

Выбрали банкетный зал «Белый Рояль» для своего торжества и не пожалели! Уже не раз отмечали здесь свои мероприятия. Понравилось все: начиная от самого первого дня, как мы пришли к администратору (как нас встретили, показали зал, рассказали все до мелочей), так и до конца вечера (не было никаких задержек с подачей блюд и в конце девочки-официантки помогли все собрать). Администратору Анне хотелось бы сказать отдельное спасибо, она помогла составить меню и по всем остальным вопросам, я обращалась к ней без сомнений! А еще нам подарили очень-очень-очень вкусный каравай, который и на третий день оставался мягкий, и candy-bar. Спасибо большое всему персоналу, который сделал наш день ещё лучше!!!

   5
Olga Tumanova
11.08.2018 08:18

Для свадебного вечера 28.07.18г. выбрали "Белый рояль" - и остались очень довольны! На выбор повлияли мой собственный неоднократный опыт посещения данного заведения, отзывы друзей о его кухне, а также красивые интерьеры залов, не требующие дополнительных украшений, которые навязывает свадебная индустрия. Приятное впечатление оставило и первое знакомство с представителем администрации -бухгалтером, которая встретила нас в выходной день администраторов и все подробно показала и рассказала, несмотря на то, что это не является ее обязанностью. Такое же уважительно внимание к посетителям мы получили и от администратора, и от официантов. Администратору Александру особая благодарность за работу с нами! Александр был с нами на связи на протяжении всего времени подготовки к банкету и давал довольно ценные советы. Мы доверили ему не только составление меню, но также благодаря его рекомендациям выбрали ведущего и заказали торт. Гости были в восторге! Всё было очень красиво, вкусно и достойно! По поводу предыдущего отзыва о шуме и фейерверках тоже хочу высказаться. При заключении договора мы также подписывали дополнительное соглашение о запрете на фейерверки и прочие развлекухи на улице, которые предусматривают штрафы. А нарушают эти запреты сами гости, ваши друзья и соседи, которые завтра тоже будут возмущаться чужим шумом. Администрации "Белого рояля" лишь наша благодарность за внимание к пожеланиям заказчика!

   5
Катерина Кощенкова
23.07.2018 15:37

Праздновали свадьбу в Белом рояле 21.07.18 г. Из плюсов - красивый зал. Из минусов - ужасное обслуживание. Гости были вынуждены бегать за официантами в поисках алкоголя, официанты же, в свою очередь, мирно сидели на лавочке в служебном помещении. Тарелки гостям меняли несвоевременно. Перед торжеством все детали подробно и неоднократно обговаривали с администратором. Однако на деле все напутали. Были накормлены только два из четырёх членов команды, пришлось отвлекаться от праздника и просить сделать по-человечески. Администратора не было на месте, приходилось ему звонить когда нужно было его участие. Обо всех договорённостях администратор благополучно забыл и перед началом банкета, когда уже не до этого, снова приходилось говорить обо всем. Кухня неплохая, если говорить о мясе и закусках, рыба была ужасна. Стейк из лосося пересушен, рыбные нарезки невкусные. После окончания праздника мы немного задержались пока собирали остатки еды, команда зала терпеливо ждала когда мы закончим, что порадовало. Вывод такой - если хочется провести праздник здесь то нужно быть готовыми к тому что в процессе придётся просить команду нормально делать свою работу. К сожалению без Напоминания они не справляются.

   3
ree200
21.07.2018 12:52

Не являюсь клиентом данного заведения, просто живу рядом и как же вы достали, ребят. Куда смотрит администрация, директор? Такое чувство, что шумоизоляция просто отсутствует, каждое слово, каждое "горько", каждую песню слышно настолько, что кажется будто праздник проходит у тебя в квартире. Самое любимое, это когда, видимо, под конец пиршества начинают запускать фейерверки, сопровождая это все гоготом, криками, музыкой и непонятными завываниями, а происходит это между прочим всегда в час ночи. Я не старая бабка(просто когда это все происходит каждые выходные, начинает дико бесить) и я очень рада, если у вас случилось какое то событие, которые вы решили отметить в данном банкетном зале, но уважайте жильцов близлежащих домов, ПОЖАЛУЙСТА , вы не на окраине города находитесь, ребят, рядом дохрена домов и каждый человек который в них живёт вас люто ненавидит.

   1
biseva2017
17.07.2018 17:36

Хотим поделится приятными впечатлениями от свадебного торжества в банкетном зале "Белый рояль". 07.07.2018 г. Очень понравилось отзывчивость и доброжелательность Анны и Александра. Управляющие в любое время дня и вечера отвечали на наши непростые вопросы.Огромный зал с куполом был празднично украшен и позволял очень свободно дышать и перемещаться всем гостям в любом направлении- особенно танцы. Что же самое главное при банкете - конечно кухня.!!! Огромное спасибо поворам. Было очень вкусно - сама подача блюда была оригинальна и попадала своим фантастически красивым видом!!!! Молодцы!!! Анна и Александр помогли определиться с выбором блюд, что тоже немаловажно!!! Хочется отметить официантов: особенно Алину- умничка- на любую просьбу с улыбкой со скоростью светавыполняла просьбу. Благодаря чёткому руководству Анны - Всё прошло замечательно. А Александр весь вечер был с нами и до последней минуты переживал всё ли у нас хорошо.

   5
Наталья
01.07.2018 16:52

Хотелось бы оставить свой отзыв о банкетном зале "Белый рояль". Предстоял выпускной, искали место для проведения, перечитала кучу отзывов об этом заведении. Они были настолько разнообразны, что я засомневалась даже... но шикарный купол зала "Белый рояль" и прочее оформление помещения все таки перевесили отрицательные отзывы!!!! Наш выпускной состоялся 28 июня 2018 года. Понравилось все!!! Очень приветливый и доброжелательный персонал, особенно хотелось бы поблагодарить управляющего банкетного зала Анну, она всегда шла на встречу по любому обращению или вопросу, и даже когда мы заявились на банкет раньше на 40 минут, администрация сделала все возможное чтобы накрыть столы раньше заявленного времени. Тут кто то в отзывах жаловался на официантов, могу сказать с полной уверенностью что это не правда, тарелки менялись постоянно, приборы тоже, девушка (к сожалению не знаю имени) работала с полной отдачей. В конце вечера нам вынесли контейнеры, и помогли собрать оставшиеся блюда, так что наши дети на следующий день еще и пикник устроили в роще)). Приготовленные блюда были красиво оформлены, все было вкусно. Очень понравился водопад по зеркалам и лазерное шоу вечером. Я очень рада, что остановила свой выбор именно на "Белом рояле". Выражаю огромную благодарность администрации. Всем рекомендую!!!

   5
Александра Верясова
17.06.2018 10:23

Праздновали у вас свадьбу в хрустальном зале. Хочется сказать огромное спасибо администрации и персоналу за наш праздник! Администратор учла все наши пожелания - и наши вкусы к еде, и цену, и расстановку столов, в общем, всё-всё. Все наши гости остались сыты и довольны. Если вам нужен красивый зал, вкусная еда и праздничная атмосфера - обращайтесь в "Белый рояль"!

   5
elena-koncevova
15.02.2018 09:18

Мы безгранично благодарны всем, кто работает в банкетном зале "Белый Рояль"! Это восхитительный зал и его сотрудники которые приняли нас со всем радушием и гостеприимством не обладает не единым минусом! Побывав там раньше, нам очень нравилось, но в день нашей свадьбы 14 декабря 2017 мы будто попали в сказку! В такой день каждая девушка хочет чувствовать себя принцессой, и уже с самого порога я ощутила это чувство! То как нас встретили, обслуживали, накормили не сравнимо ни с чем! Мы словно побывали во дворце на балу!Спасибо официантам, которые суетились вокруг нас как будто мы их лучшие друзья пришедшие к ним домой, спасибо поварам,за вкусную и красиво оформленные блюда.Мы благодарны за все!!! P.S.: Надеемся отметить там свою золотую свадьбу!;)

   5
Екатерина Брисюк
11.08.2017 20:01

Это просто ужас если вы ещё не внесли залог ищите другое место а положительные отзывы такое впечатление что пишут они сами со всеми минусами согласна редкая рыгаловка

   1
chumakova_123
28.10.2016 13:55

Отмечали юбилей сестры в хрустальном зале. Зал конечно уже подустал и требует ремонта. Самый главный и очень весомый минус - АБСОЛЮТНО НЕВКУСНАЯ еда!! Хотя чек 1800р, кушать кроме заливного, банкетного блюда, горячего (куриная грудка которую чтобы испортить еще нужно постараться) и второго горячего кушать было нечего. Рыбная тарелка состояла из непонятно какой, заветренной красной рыбы, такой же сельди и трех шпрот. Мясная тарелка тоже самое, рулет собственного приготовления имел серый заветренный вид , а про вкус вообще лучше промолчать. А салаты это просто УЖАС!!! У блюд абсолютно никакого вида и никакого оформления , просто непонятная соленая мешанина, выложенная на тарелки в форме кирпича и сердечка. Так хочется спросить в каком «кулинарном технике» обучали поваров такому приготовлению и оформлению, это просто ужас!!! Теперь понимаю почему администратор отсоветовал нам не заказывать салат «Цезарь». Можно писать еще много, просто жаль своего времени. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ! Администрации совет сменить поставщиков и поваров!!!

   1
Дарья С.
09.08.2016 23:01

Была гостем на свадьбе в данном заведении. Дело было почти 2 года назад, но судя по последним отзывам ничего не изменилось. Со стороны организации банкета ничего сказать не могу, зато могу сказать насчет остального. Зал действительно красивый, с панорамными окнами и куполом, прелестная стена с водопадом и....плюсы закончились. Самый главный и очень весомый минус - АБСОЛЮТНО НЕВКУСНАЯ еда!! Вот прям все, начиная от салатов и заканчивая горячим! На моей памяти остались адски сухие шашлычки из рыбы и мяса, прям невозможно жевать. Была очень разочарована, думала, ну ладно, это блюдо не удалось, попробую другое, но нет, так повторялось со всем, что было на столе. Это полный провал, друзья. Думала это только мое мнение, но после обсуждения с присутствующими поняла, что все со мной солидарны. Ко всему прочему, подруга, которая была совсем на другом банкете отметила ту же проблему. Если вы ищите место для проведения вашего торжества, очень прошу вас задуматься, так много людей на могут говорить одно и то же, если бы это было субъективно. Дорожите своими гостями и нервами. А руководству очень рекомендую сменить шефа и полностью пересмотреть меню!

   2
Анастасия
09.08.2016 20:16

Хотелось бы рассказать, как прошла наша свадьба в банкетном зале «Белый рояль». Конечно, увидев сам зал, восхищению не было предела, зал очень красивый,светлый, просторный! Собственно то и все, что могу сказать хорошее об этом месте! Приезжали обговаривали меню, администратор советовал блюда, убеждал, что все будет очень вкусно и достойно выглядеть на столах. Но в день свадьбы, зайдя в зал, удивлению не было предела. Посоветанная рыбная тарелка состояла из непонятно какой, заветренной красной рыбы, такой же сельди и трех замухрышечных шпрот. Тоже самое могу сказать про соленья, так называемый у них в меню «Корейский базар» -разбросанные по тарелке, капуста, корейская морковь в таком количестве что взять постесняешься. Понимаю, если бы цены были ниже чем везде, тогда грех было бы жаловаться на количество, но ценник ничем не уступает другим заведениям. Далее, что касается блюд из мяса! Мясо не возможно было прожевать,очень сухое, приходилось запивать соком, по другому просто никак! У блюд абсолютно никакого вида и никакого оформления. Перед гостями было не то чтобы не удобно, хотелось просто провалиться сквозь землю. Слышали хорошие отзывы от знакомых об этом банкетном зале, именно о кухне, поэтому и обратились туда, и абсолютно не понятно почему произошла такая ситуация с нашей свадьбой! Особенно хотелось бы отметить работу спящих официантов! Извините за выражение — пока не пнешь никто ничего не принесет, не унесет. И еще! Руководство данного заведения, закупите фужеры под сок, воду и другие напитки. Никогда и никому в жизни не посоветую данный банкетный зал!!

   1
ismirnova.77
27.07.2016 19:33

Праздновали выпускной 11 класса в банкетном зале "Белый рояль" (зеркальный зал). Весь негатив от невкусной кухни, грязных скатертей, рваных чехлов на стульях скрасила атмосфера и праздничное настроение от ведущих нашего праздника. За весьма солидную сумму, оставленную в этом заведении осязали запахи несвежей рыбной нарезки, салат с кальмарами с "душком", салат Цезарь с синюшней курицей, тарталетки не приятны не только на вид, но и на вкус, сырная тарелка из самых дешевых сыров, как будто срезанных от остатков и уложенных некультяпистой мозаикой. Фаршированная курица порезана на 8 порций, когда столы на 12-16 человек. Горячее-свинина по-адмиральски очень жирная с жилами, была непрожарена, кровила. Время позволяло довести его до готовности, а не подавать в таком виде. Не понятно : где закупаются продукты на банкеты и почему такого качества. Что за шеф-повар так отвратно готовит? Жалко продукты. Может стоит поменять персонал на кухне и будет все прекрасно? В результате люди голодные (главное дети) и осталось столько недоеденных блюд, что можно было не один вечер гулять и накормить 95 человек (именно столько нас и было)! И это не от того, что много заказано, ведь меню нам предлагала их "шеф-повар" по нашему количеству. Ну и из мелочей: салфетницы отсутствуют. Стулья не были оформлены,как обещали и при нас официанты доделывали декор. Туалеты не убирались до самого утра-урны с горами бумаги. Вот такой праздник нам устроил персонал Белого рояля! Никому не советую это заведение! Совершенно не дорожат своей репутацией! Травят людей!

   1
resnichki-ksu
24.06.2016 07:44

В Банкетном зале "Белый Рояль" отмечали свадьбу друзей, гостей 50 человек. Зал нам очень понравился своим простором и освещенностью, главная изюминка это красивый водопад прям внутри зала, все очень красиво оформлено и много места для танцев и проведения конкурсов, есть большой холл для встречи гостей. Но во всей этой красоте очень большим минусом является кухня, с невкусно приготовленными блюдами. Прям ложка дегтя.

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва