Отзывы Федеральная служба сервиса

Мошенники однозначно. Имитируют ремонт путём разбора и сбора ноутбука, затем заряжают за не оказанную услугу. В итоге потрачено 3 часа времени и 1500 рублей за то, чтобы сказать, что надо везти в сервис. У так называемого мастера кроме отвертки ничего нет. Изначально никакого ремонта не предполагалось, а заявлено было, что ремонт будет выполнен на дому. Причину поломки так и не назвал.

Здравствуйте! Мы тоже на них налетели!!!!!!! Конкретный развод на деньги и мошенничество!!!! Сломался ноотбук, вызвали их мастера. В итоге за непонятную чистку компа потребовали 8000 руб! В итоге мы согласились оплатить только 3000. Ноутбук проработал 1 день и опять сломался!!! Мастер молча (хотя вызывали только на диагностику поломки!) возился 3 часа с ним. Ничего не озвучивал, про тарифы и расценки не говорил.!!!! Вообщем, мошеннники с большой буквы!!!!!!!!!!! Разводят людей и вымогают деньги!!!!!!!!! Анна, Омск, ноябрь 2020г.

Здравствуйте! Мы тоже на них налетели!!!!!!! Конкретный развод на деньги и мошенничество!!!! Сломался ноотбук, вызвали их мастера. В итоге за непонятную чистку компа потребовали 8000 руб! В итоге мы согласились оплатить только 3000. Ноутбук проработал 1 день и опять сломался!!! Мастер молча (хотя вызывали только на диагностику поломки!) возился 2 часа с ним молча. Ничего не озвучивал, про тарифы и расценки не говорил.!!!! Вообщем, мошеннники с большой буквы!!! Разводят людей и вымогают деньги!!! Анна, Омск, ноябрь 2020г.

Цены от оператора, не совпадают по факту. Отказался от ремонта

ооо Сфера . Перелёта 7 к3. Ремонт компьютеров . Мошенники. Не согласовывают цены с заказчиком. Тянут до конца, а потом раз и ты в шоке. По дурости заплатил, сейчас надо как-то деньги выцарапывать. 13000 за чистку. Не ведитесь, не платите.

Сто пудов КИДАЛОВО! Почитал тут, всё то же что и у меня. В 2016 году установили Win 7 и Microsoft Office. Выдали договор, где одной строкой указано: "Пакет ПО + защита". Пользовался почти 3 года. В прошлом году появилось уведомление об истечении срока лицензии. Вызвал мастера, тот переустановил пакет Microsoft Office. Через год та же фигня. Вчера пришел тот же человек. Говорит, теперь я работаю на другую компанию - ООО "Сфера", мы вам ничего не должны, хотите - покупайте новую лицензию, а старая компания - ООО "ПКП" закрылась. Я посмотрел по реестру - нифига не закрылась (ИНН 7451404016, г. Челябинск). Позвонил по тел. 8(3812)208149, там девушка "Светлана", то же говорит: мы компания "Сфэра", мы никакое ни "ПКП". Расчет был, естественно, на месте, за наличку. Чистое мошенничество.

Категорически не рекомендую эту компанию, все вышеизложенное другими клиентами подтверждаю.Более того, на претензии в письменном виде они не отвечают, номера телефонов блокируют, офис сервис-центра в Омске - закрыт, это - не местная компания.Будьте внимательны!

ЛЮДИ ПРОЧТИТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ СЮДА! сберегите свои деньги! не говорят стоимость до ! по факту ремонт который должен стоить 2000р стоит 125000 р ! сберегите свои деньги! 12500р для кого-то это половина зарплаты ! просто зайдите и прочитатйте отзывы об этой фирме прежде чем обратиться сюда!

ЛЮДИ ПРОЧТИТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ СЮДА! сберегите свои деньги! не говорят стоимость до ! по факту ремонт который должен стоить 2000р стоит 125000 р ! сберегите свои деньги! 12500р для кого-то это половина зарплаты ! просто зайдите и прочитатйте отзывы об этой фирме прежде чем обратиться сюда!

Мошенники, кидалы, не обращайтесь!!! - Вызвал на дом, когда мастер приехал — ЧЁТКО и внятно сказал ему «сначало говори стоимость, и только если я одобрю, делай работу», мастер сделал вид что согласен. - Приступил к диагностике, делал чёто пару часов. Сказал что сделал, я спросил — а почему стоимость сначало не назвал ? Мастер начал юлить. - В итоге выдал мне квитанцию на 14 500 !!! (убрал системные ошибки и почистил от вирусов). Ну не уроды ли ? - ВНИМАНИЕ, дальше я сделал ошибку! НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК — я поставил подписи (находясь в каком то состояние афигевания от увиденной суммы), даже не сообразил что могу не подписывать акт приёма работ. - Потом я сказал что платить Не буду, связался с начальством, поскандалил, цену скинули до 9500. Что тоже ОЧЕНЬ много! Но так как я уже сдуру поставил подписи, я согласился, и заплатил. - Меня им развести удалось. Но вы не ведитесь ! Если мастер НЕ согласовывает с вами стоимость работ ДО их выполнения — он НАРУШАЕТ ЗАКОН. Если цена просто грабительская, НЕ подписывайте документы, и не платите. Вы имеете полное на это право. - А на следующий день — всё что настраивал мастер, слетело обратно, и ноутбук стал тупить также, как и до его прихода. Мог обратиться к ним по гарантии, но не стал, так как уже понял с кем имею дело. А в нормальном сервисе, честный мастер — устранил все проблемы за 1500, и всё прекрасно работает. - Написал им на почту для претензий «okk@fss.su» потребовал вернуть деньги, но ответили что раз подпись стоит — значит я всем доволен и претензий не имею. Короче иди лесом и не мешай нам людей разводить.

Компания ..не дай бог...вызвали.приехали 2 чела,один из отдела качества.покопались до пол-первого ночи- не сделали,говорят мы ноут заберём...забирайте( что было ошибкой) утром готов.Цена .....20000т.р.Он столько не стоит.Привезли потолковали с этими деятелями....ценник упал до 3000...и то много .люди,не связывайтесь с этой конторой,это кидалы.

Мастер пришёл чистить ноут от пыли. Почистил - собрал, динамик перестал работать. Начал разбирать и собирать раз за разом, пытаясь найти проблему. Прошло 9 часов (2 из них - установка виндовс, 3 - чистка от пыли, и 4 - попытки исправить свой косяк с динамиком). В итоге - финальный раз - разобрал, собрал И!!! - ноут совсем перестал работать и включаться!!! Короче - позвал почистить от пыли, а его ремонтировали 3 дня (1 день дома, 2 дня в сервисе), благодаря мастеру СЛОМАВШИМУ полностью рабочий ноутбук.

Контора просто трэш! На деньги разводят только так. Никому не рекомендую!

Шарашкина контора, находиться на Фрунзе, дверь без вывески. Горе сервис-инженеры некомпетентные в вопросах ремонта компьютеров. Расценки неадекватные. Авито забито обьявлениями данной конторки, разные имена и соответственно телефоны. Представляются частниками, по приезду оказывается, что работают на ППК. Перед тем как вызывать смотрите сколько у этого "специалиста" ещё обьявлений подано, а также при звонке обязательно спросите работают ли они в ПКП, если да ложите трубку. Если уже отдали, забирайте обратно, ничего не платите и требуйте обратно задаток. Боитесь за свое имущество, не позволяйте Вас обмануть проходимцам.

Животные и грабители. Началось с бесплатной диагностики... Посидел посмотрел комп и сказал что нужно в офис везти смотреть, типо подпиши акт приема передачи чтоб типо у нас все официально... Ну я подписал и он уехал забрав комп. Потом я сел и читаю че это за бумага. А там на одном листе 2 пункта, о приеме передаче оборудования и о платной диагностики если комп увозят... Соответственно начал им звонить, мне сказали естесственно что мастер уже диагностирует и все разобрал, что автоматически меня обязывает отдать 1500р. Черт с ними, думаю пусть тогда делают козлы. В итоге сделали на 4550 аж, у меня суть глаза не выпали, у меня весь комп в наше время столько стоит он уже старый... Пришлось отдать... На следующий день поломка повторилась, потом заметил что мне поменяли SATA кабель просто и все, и он снова отошел от материнки. Я его придавил до щелчка и все прекрасно работает до сих пор.... Решил разобрать комп так как мне сказали что яко бы паяли что то и это видно если разобрать.... Разобрал ради интереса уже... Ничего никто не паял .. вывод а том что SATA кабель за 150р мне вылез в 4550р . Не советую этих мошенников, не ведитесь не на что, мастер приходит и просто улыбается, входит в доверие, и делает умный вид.... Просто как обычно до нас доходит ПОСЛЕ произошедшего

Какой ужас!!! Нас тоже сказали , что ен более 500р. переустановка Виндовс, а в результате с торгом заплатили 1500р.!!!! И квитанция липа!

Мошенники однозначно. Кто хочет писать коллективную жалобу в прокуратуру на них, пишите контакты на почту prochenkoe@yandex.ru

Пи.....сы ...подвидом обычного мастера с авито ,приехал надом, забирают эл.технику подпридлогом ,что не может якобы сделать на месте и при этом берет авансом деньги и начинаются нереальные сумму ремонта ,хотя было оговоренно ремонт в приделах 500 руб ...неведитесь ,еще и сами поедете за своей же техникой

Кинули на антивирусник, купил лецензию на 8 лет Езет Нод32, через месяц ключ перестал быть активным, временно поставили тотал 360, сказали напишут в службу езет и решат проблему. Через какое то время пишу в службу поддержки, а мне отвечают мол вы расписались в бумаге когда вам ставили временный антивирус, типа у вас не было претензий. И все 5000 тысяч на ветер. Козлы!

Отвратительная контора, которая "приперается" без приглашения! Нашли частника на авито, чтобы установить Windows, стоимость 500₽ сказал. Договорились о встрече на нейтральной территории, не дома. По телефону как-то заговорил и узнал номер квартиры. В итоге с утра пришёл парень "Я по заявке", ну ладно проходи раз пришёл, и сел устанавливать. После проделанной работы заявляет 3800!!! Естественно с претензиями "какие 3800, что за лохотрон?" . Звоним тому с кем договаривались, а он продал заявку им якобы

Полный развод! Цены космические! Цены выставляют пост-фактум, рассчитывая на незнание и фактор неожиданности. Мошенники! Есть предложение написать коллективную жалобу. Кто за?

Лохотрон!!! Обдираловка по полной программе.Советовать буду одно,чтоб не ногой больше.Но не сразу узнаешь,что за компания.Вызывал мастера через авито и сказал,что он частник.Кругом обман!Прочитал отзывы,все про них точно,кроме тех где 5-ку ставят.

предлагаю написать коллективное обращение в суд от пострадавших в городе омск

Отвратительный сервис! Шаражкина контора! Флэшку и деньги взяли, через неделю вернули сломаную флэшку, а деньги себе оставили. Не отлажена логистика, вывески нет, куча ненужных действий. Не рекомендую.

На*балово а не ремонт

Ребята, вы просто наглые бессовестные люди. Вы выезжаете на дом, якобы проводите бесплатную диагностику, якобы делаете ремонт и потом насчитываете какие-то нереальные суммы за ремонт. Вы обманываете людей, которые ничего в этом не понимают, и насчитываете суммы за которые можно реально пойти и купить новый компьютер. Я бы так и сделала если бы вы озвучили мне такую цену, а не моей не разбирающейся в этом маме. И гнала бы вас в шею вместе с вашими "услугами". Чтобы не быть голословной сейчас перечислю ваши слуги и их стоимость. Вот, например, чистка компа от пыли 690 руб, или настройка драйверов 2100 руб, и настройка антивируса 1200. в результате насчитали 14630 руб. Вы совсем ошалели? Люди, никто никогда не обращайтесь к этим обманщикам и не порядочным людям. Надеюсь вам в скором времени начистят шею честные люди!!!

Приехали 2 парня, разобрали ноутбук, просто глянули и не определили в чем проблема. Собрали и потребовали 750р за расбор, сбор! ПРИЧЕМ ЧТО НАПИСАНО В ВК ПРО БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ ПРИ ВЫЕЗДЕ!

Федеральная служба пиз...жа, такое название больше подходит этой компании. Позвонил по объявлению на Авито частному мастеру по ремонту ПК, объяснил ситуацию: через раз включается ПК, вторая проблема состояла в том, что во время работы он просто зависал намертво, ну и третье нет видеокарты, нужно чтобы вы приехали со своей для проверки компьютера. Ну как вы уже поняли приехал какой-то тип с этой конторы, без видеокарты, потыкал амперметром в материнскую плату, увидел вышедший из строя конденсатор (хотя вздутых не было), одного конденсатора точно там не было, я сам ему показал (знакомый перепаял 1,5 года назад вздутые, установил более новые), мастер объяснил что вышедшие из строя можно не заметить взглядом, я в этом не особо хорошо понимаю, поверил человеку раз он прозванивал их тестером. В общем этот мастер сказал нужна полная диагностика ПК на стенде стоимостью 1500 р. Естественно я заменьжевался, т.к. стоимость моего системного блока 4000 р.(ему 12 лет), согласился лишь с одним условием, если это будет очень быстро (надо отдать должное они обманули меня очень быстро в течение 4 часов=)))) и в эту стоимость входит замена конденсаторов и пропайка дорожек), короче отвёз я мастера со своим ПК на своей машине в их дырявую контору на Волочаевской. Когда вернули ПК с бланком неисправностей, разумеется я его не включил и не проверил, спустя месяц только обнаружил что одна и самая главная неисправность зависание ПК так и осталась (поменял жёсткий диск на новый, тем самым проверив их результат), а с моих слов мастер эту неисправность не указал (тут в общем и я неоглядел). Факт остаётся фактом, сделал всё что указали в неисправностях, а проблема так и осталась, хотя была сделана супердиагностика ПК на стенде за 1500. Разумеется никто ничего не делал, я вскрыл блок питания, всё в комках пыли, то есть никто его не вскрывал и так думаю, никто его и не тестировал.

приехал мастер с учеником, не показал прайс лист..разобрал ноутбук..сделал работу в которой я не понимаю.я не мастер. а потом озвучили цену 13.380..я конечно в шоке..сплошной ЛОХОТРОН..не советую обращаться в эту службу сервиса..

Люди, ни в коем случае не обращайтесь туда . Обман на деньги просто запредельный. Обговариваем одну цену в итоге в 3 РАЗА дороже. При том даже не намека о возрастании цены. Просто ставят перед фыктом и всё! Переустановка системы за 500р рублей выросла в 4500!!! За что!? Ответ -ну у вас все в квитанции расписано. При чем проверить я ни как не могу что там делали. Отвратная контора. как они до сих пор существуют -загадка

Отвратительный обман. Сказали, что замена жесткого диска ноутбука и его чистка буду стоить около 10 000 (из них 3-4 тысячи сам диск, 2 тысячи ПО). После предоплаты в 6000 рублей выкатили счет на 16 000 с лишним, при этом запчасти около 6000, остальное (больше 10 000 рублей) - РАБОТА мастера. О том, что сумма увеличится почти вдвое, мне никто не сказал, не предупредил по телефону, просто поставили перед фактом: платите. На самом деле можно смело обращаться в полицию, откровенное мошенничество. Ищите другие варианты, если не хотите потом себя дураком чувствовать.

Просто убогая контора !Привез комп на чистку и скальпирование , через 3 дня сказали готово можете забирать .Приезжаю ,а мне говорят мол мы вам вчера звонили и не смогли ничего сделать .Крайне не советую при мне 2 человека пришло с жалобой.

Позвонил по номеру с сайта. Спрашиваю сколько стоит чистка ноутбука с заменой термопасты? Мне говорят все вместе со скидкой 15 % будет стоить 800 рублей. В общем вызвал мастера. Выполнил работы и по окончании работ говорит с вас почти 3700. Вот такое кидалово.

Вызвал специалиста, приехал, разобрал-собрал ноутбук, по итогу сказал "я не знаю что с ним", с вас тысяча рублей, гениально, я сказал так не пойдёт, он предложил забрать его на полную диагностику к супер-специалистам, согласился, по итогу на следующий день получил бумажку, в которой написано что требуется замена шлейфа и матрицы, забрал ноутбук, дал своему знакомому мастеру, как оказалось дело было в видео карте, делов на 3тр и все прекрасно. Какие выводы - абсолютно некомпетентный персонал, набирают кого попало лишь бы деньги трясти с наивных домохозяек за установку паленого софта и замены рабочих деталей по конским ценам. Находятся по другому адресу нежели указан здесь. у них даже вывески нет, конкретное убожество. п.с. у них в договоре указано, если вы отдаёте им свои железки, то за их дальнейшую работоспособность они не несут никакой ответственности, так что хорошенько подумайте прежде чем подписывать такое.

Обратился в эту компанию (хотя обычно читаю отзывы, тут времени не было) и как не странно, остался доволен, 4 ставлю потому что сказали что мастер приедет к 6 вечера, в итоге переносили и приехал он только к 9, и цены, как по мне так дороговато, зато мастер за два часа сделал компьютер не увозя никуда компьютер (который не включался, шумел но ничего не показывал) разобрал его полностью, почистил весь, смазал, всякими аппаратами проверял его, что то делал, и через пол часа он включился, только мастер о стоимости работ мне ничего не сказал, цену ремонта 3870 сказал только как компьютер включился, аргументируя это тем что пока часть работ не сделает, не сможет дальше проводить диагностику (тут я с ним согласен) дальше проверил его всякими программами, сказал что с железом все хорошо но винда сильно зависает (оно так и было, компьюер 2011 года) предложил переустановить виндовс, тут уже все суммы назвал сразу же ( за виндовс, драйвера и программы) пообещав что компьютер будет работать намного быстрее, в итоге поставил все лицензионное, виндовс ворд и антивирус при мне вводил лицензионные ключи, специально позвал что бы я видел что это лицензия, поставил все нужные программы и сделал какую то настройку что компьюер стал работать так быстро, как не работал даже когда я его купил, отдал конечно за весь ремонт 10680, но по мне это стоит того, также хочу сказать что мастер очень вежливый и культурный, сервис и качество ремонта иду них на высшем уровне, ещё бы цены сделали пониже, и мастеров отправляли в то время которое назначают, поставил бы 5, а так только 4.

Ужасная компания, разводят только так. По телефону говорят одну стоимость, по факту и после работ проведённых говорят совершенно другую, так мы заплатили 2000р вместо 500р. , сто раз подумайте прежде чем обращаться. Компанию хуже не встречала.

2 отзыва В общем, история как у всех: компуктер сломался, а в офисе мало кто разбирается в этом. Первый раз вызвали мастера установить новое ПО и так, по мелочи. По телефону оператор уточнила, что работа выйдет где-то в 2-3 тысячи. По итогу вышла в 9))) Но да ладно, решили больше не связываться с ними. Буквально недавно залагал пк, на авито нашли специалиста, причем они не представляются сразу своей фирмой, хотя обязаны по закону, так еще и приехал тот же самый парень, что и в прошлый раз. Ладно, думаю я, сегодня точно это не выйдет дороже 1500 рублей. Наивно полагая на свои предположения, я попросила активировать нам программы для лучшей работоспособности. Этот маэстро легких денег установил нам Майкрософт Эксель и Ворд за 3 тысячи рублей, хотя у нас уже были ключи активации, как оказалось. Он просто их активировал. И все.

В Омске работают в вашей фирме МОШЕННИКИ. 19.09.2018г Нашла объявление на авито по ремонту компьютеров. Мастер Егришин С. А. приехал ,осмотрел моноблок SAMSUNG, установил причину поломки, Сказал что надо заменить видео чип, и сделать диагностику, полная стоимость ремонта будет 4000-5000 т.р. а сейчас надо сделать предоплату в сумме 2000 т.р. за будующий ремонт. при этом ввел меня в заблуждение (не сказав что 2000 т.р. стоит только диагностика моноблока) Сохранная расписка № 919803 Квитанция -договор № 004115 При подписании и оплате, я была под влиянием и давлением мошенника, поэтому оплатила и подписала все.не читая, поверив на слово. Также с мастером были обговорены сроки ремонта . 1) Диагностика в течении 3-х дней - не выполнено; 2) Отзвон специалиста в день приемки о стоимости ремонта - не выполнено; 25.09.2018 я сама стала звонить в ФФС и разговаривая с сервисным инженером Шарыпов А.А. мне ответил, что диагностика еще не сделана и будет закончена 25-26 числа, а так-же выяснилось что внесееная мной сумма 2000 это олата за диагностику ,а не за ремонт моноблока.... и ремонт будет стоить еще 7500 т. р. Узнав про это я отказалась от проведения диагностики и попросила вернуть мне технику и деньги. Приехав в офис Омск ул. Фрунзе 1, корп.3. Пришлось разговаривать с диспетчером, которая дала письменный документ,что диагностика еще не завершена,но нужно разговаривать с директором Мезенцевой Кристиной Витальевной. которая будет на работе в 14 00. Приехав в 14 часов при разговоре с Мезенцевой К.В. она заявила что "диагностика" уже завершена, игнорируя тот факт, что я как потребитель отказалась от их услуг, когда "диагностика"не была произведена. После якобы диагностики выдали результат загрязнение системы охлаждения засохшие термоинтерфейсы видеочип вышел из строя наблюдается обрыв сигнальных путей видеочипа Дело закончилось тем, что я написала притензию по возврату 2000 и жду ответ в течении 10 раб. дней. Но самое интересное дальше. после вашей "диагностики" я повезла моноблок на ремонт другому мастеру и выяснилось что моноблок с завода ни разу не разбирался все внутренности,вентилятор покрыты пылью и внутри моноблока везде все проклеено заводским скотчем,Который снимается при проведении диагностики. Все фото состояния моего моноблока после вашей "диагностики" Высылаю с письмом. А так-же все разговоры записаны и сохранены Что говорит о том, что не проводя диагностику моноблока, обманным путем были присвоены деньги в сумме 2000т.р. В итоге при ремонте у другого мастера мне заменили видеочип, термопасту,и почистили от пыли. И стоило это в 2 раза дешевле,чем вы озвучивали и ремонт продолжался 1 день. Вывод Эти деятели обманывают всех, кто не разбирается в компьютерах. В основном страдают пенсионеры!

Здравствуйте. обратилась в компанию через программу "Юлу" ООО ПКП вызвала мастера для ремонта компьютера. Приехал мастер Алексей, розобрал компьютер, забрал материнскую плату, сказал что дело в ней, взял деньги. Оставил расписку на Дмитрия, который не отвечает на телефонный звонок, объявление с "Юлы" сняли. В общем подала на компанию в суд. ООО ПКП не советую.

Всем привет, после самостоятельной чистки системника при включении что то вспыхнуло запахло жареным, вызвал мастера примерно в час дня , а приехал он только к семи(((. Ждать пришлось долго отдали только через два дня ,но результатом я доволен сделали качественно предоставили диагностический акт , гарантию на свою работу, + техника стала работать шустрей . Я думал что предется покупать новый ,а мне нужен мощный пк это примерно тысяч сорок, но все обошлось в 3890р))). Ребята спасибо)

Сломался ноутбук, носила в разные сервисные центры. Везде предлагали сумму больше 6000 за ремонт чипа, наткнулась на эту контору в интернете, поменяли чип за 3500р! Если бы сразу увидела отзывы, то не обратилась бы. А так в принципе все прошло без проблем

Залила ноутбук раствором алебастра. Позвонила - приехали быстро, ноут увезли. По ценам мастер сказал не знаю - посмотрим на месте и с вами свяжутся. Связались - сборка - разборка по 500р. + 1т.р. чистка + навязали замену термоинтерфейсоф + 1т.р. (как оказалось они это всем предлагают - навязывают). Итого 3 тыс.р. Через 4 дня привезли (совершенно другой парень - ни чего не знает, не в курсе, просто привез), я заплатила. Вроде все нормально, сразу ж так и не скажешь. В процессе эксплуатации западают некоторые клавиши - не всегда - но проскакивают. Позвонила, приехал третий парень - супер тормознутый, оформлял какие то свои записульки минут 30. Говорит сделаем вам какую то супер чистку прям платы. Это ж не просто грязь а алебастр !!! Ёптить!!! А я не в курсе что ль !!! Я говорю, а сразу весь расклад нельзя было предложить, чтобы я могла выбрать и принять решение. Или сказать - умерла так умерла - чистить не беремся дешевле купить новый. Отвоевала чтоб не брали с меня снова за сборку-разборку т.к. это извините вы не дочистили, я тут не при чем, вы каждый раз разбирать- собирать будете ваши недочистки , а я плати. В итоге все равно с меня взяли 1т.р. за диагностику и за чистку еще 1300р. Итого : 2300. Итого: 5300. Вот блин залила так залила, на пол ноутбука бы хватило ))) Прошло 2 недели, ноут работает, но западает стрелка и буква Д - приходится проверять написанный текст((( больше не обращалась т.к. забила на это дело. По написанию видно какая я эмоциональная, хочу сохранить свои нервы для потомства )))) Товарищи омичи !!! Не обращайтесь в эту шаражкину контору, я протупила - отзывы не искала, а позвонила по первому всплывшему в поисковике номеру телефона. Всем мира и добра.

Всем привет. Я обращался 2 раза в эту организацию, оба раза развели. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 1ый раз восстановление информации на жестком диске, восстановить не восстановили, по стоимости сказали одну сумму по факту другую, больше на 500 руб. 2ой раз полетел БИОС, операторы сказали стоимость восстановления 550 руб, по факту 1670р. В общении с их службой поддержки, говорят, что девочки операторы ошиблись, ну бывает, только вот ошибка по сумме видимо у них систематическая.

Не ходите к ним!!! После их ремонта всё работает хуже! И цены дерут отдал за ремонт ноутбука 5490 руб. и гарантий на работу даже не дали. Их просто нет!

Развод!!! Нашла объявление на авито по ремонту ноутбуков, компьютеров. Написано было, что мастер работает без посредников с выездом на дом . Приехал быстро. В процессе установки цена замены Windows и установки необходимых программ оказалась 7 тыс!!! Хотя по телефону сказали, что около 1 тыс, цены в объявлении такие и были написаны, раз так в 6 меньше, чем в реале. В итоге за установку Windows и драйверов взяли 2тыс. С осторожностью смотрите объявления на авито!!!

подленькая фирма: всю ночь на валерьянке, и меня развели эти "мастера", причем я не оставляла им заявку, а обратилась к частному мастеру Андрею 8 9059425916, который уверял меня, что он не работает ни в какой фирме и согласовав цену, прислал вместо себя якобы друга -"меня Андрей за себя прислал"-да, моя глупейшая ошибка, что впустила его в дом и позволила начать работу, завершив работу он неожиданно выкатил счет в 3 раза выше согласованной цены и только тогда сообщил, что он "по заявке от этой самой .....фирмы, ия свое назвать отказался. Я пенсионер с нашей обычной российской пенсией, у меня нет дополнительного заработка, увидев принтер, спросил: документы печатаете?, включая компьютер начал что-то в нем искать - 1-С? Обидно за Омск -город бывших инженеров! Ольга петровна

Предлагаю всем омичам, пострадавшим от этой фирмы, объединиться для коллективных действии в борьбе с ними!

Люди, не обращайтесь в это "крысиное логово". Развод по полной программе! Читайте отзывы об организации, прежде чем нести технику в ремонт. Берут много денег, а починить не могут. Всегда ищут оправдания, чтобы держать технику до последнего, пока разгневанный клиент сам ее не заберет. Проводили диагностику три раза, и каждый раз обнаруживали что-то новое. При этом непонятно, почему не могли увидеть всех проблем с первой диагностической попытки. Более того, даже после третьего диагностирования ноутбука, они не могут починить технику, а все более и более ее доламывают. Мошенники! Народ, распространяйте информацию об этой "шараге". Подавайте коллективные жалобы в судебные инстанции. Эти обманщики действуют не только в Омске, но и по всей России. Существует специальная всероссийская группа в "ВК", разоблачающая их действия: https://vk.com/stopexpert

Сам работаю в сервисе (название говорить не буду, чтобы не выглядело рекламой). так вот попал мне в руки моноблок Acer после вашей "диагностики". вы поставили диагноз: "сгорели лампы подсветки" и выкатили цену ремонта "всего" в 6000 рублей (это в полтора раза дороже НОВОЙ! матрицы в сборе), после чего Ваши, а теперь уже мои клиенты, вполне закономерно его у Вас забрали. теперь пойдем по пунктам: 1. вы моноблок топором разбирали? весь корпус и рамка матрицы в заусенцах, сколах и часть защелок сломана. 2. матрицу разобрать вы даже не удосужились. как был поставлен диагноз о неисправных лампах? 3. моноблок клиентам выдали в полуразобранном (т.е. нерабочем) виде. в том числе повредили коннектор шлейфа матрицы на материнке. ну и 4. лампы были исправны. если бы вы были действительно мастерами, то знали бы типовую неисправность старых матриц производства фирмы LG, а именно такая в этом моноблоке и стоит, - это банальное отгорание холодных концов ламп. вся работа - разобрать матрицу, зачистить, залудить место обрыва, спаять обратно, заизолировать, собрать матрицу, проверить работоспособность. Вуаля. Мне - довольные клиенты и прибыль в кассу (пусть и не такая жирная как у Вас), Вам - очередной минус в карму. Всё, на что вы способны - обманывать пенсионеров и ставить Виндовс за 10-13 тысяч. была бы возможность - поставил бы минус 100500, за то, что позорите других мастеров-сервисников. У меня всё.

Добавлю свою ложку дегтя, 1 бал за моментальный приезд мастера, а так бы вообще 0 поставил. Было отломано одно крепление крышки, о чем было сказано сразу и было получены обещания: 1) Ремонт в течении 3-х дней - не выполнено; 2) Отзвон специалиста в день приемки о стоимости ремонта - не выполнено; 3) Стоимость ремонта в пределах разумного - не выполнено. В итоге сделали ненужную диагностику (ноутбук рабочий, мех.поломка) - 1000 р+ работа 2500 (замена термопасты и соответственно проклейка шарнира экрана), при этом пластиковую запчасть шарнира не нашли, просто проклеили. Операторы сидят на телефонах чтобы кормить обещаниями, типа мастерские где-то в другом городе. Сама контора как подпольный цех, нет никаких вывесок и указателей.