Отзывы Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов

Раньше часто покупал обувь треккинговую, до тех пор, пока цены не стали конскими. А цены ну просто реально заоблачные.

Покупала кроссовки с хорошей скидкой, консультанты помогли оформить дисконтную карту. Спасибо, все понравилось.

Добрый день, но в этом магазине об этом не знают! Ни один сотрудник не поздаровался

Ужасное обслуживание! Продавцы не хотят работать! Цены космос. И при этом маленький ассортимент. Не советую магазин. Если в Бийске можно купить аналогичный товар в другом месте, идите туда, не тратьте нервы.

Хороший ассортимент и сервис. Купили борд, ботинки и крепления. Спасибо Дмитрию за помощь в выборе и установку креплений! Присмотрели шлем и маску. Вернёмся обязательно!

Цены как в московском элитном ресторане, директор пересмотр политику, большой минус нет вело парковки ужас

Посещаю этот магазин не первый год! Спортом разным занимаюсь. Очень нравится работа продавцов-консультантов. Всегда все подскажут, помогут! )

Если бы можно было поставить - 5, то поставила бы, ассортимент может быть и хороший, только продавцы мертворожденные, абсолютно не заинтересованы в продажах, ассортимент и размеры не знают и не стремятся узнать, пока ты ищешь размеры сам, продавец стоит рядом с тобой, смотрит как ты ищешь и говорит, что размеров нет, а когда ты находишь нужный размер обуви, то он с детской непосредственностью удивляется. Разочарована, больше явно не приду и никому не посоветую.

Очень приятный персонал, делают все качественно!

5 звёзд кассиру Сюзане, за понимание покупателей! Да и вообще, хорошо, что подобный магазин есть в Бийске, держите ассортимент.

За какие заслуги продавцы-консультанты получают з/п? Наверное за то, что когда зовёшь их, они говорят подождать 3 минуты, а сами уходят и больше их не видно, не слышно. Очень здорово, Триал, продолжайте в том же духе ;)

Заказала товар из данного магазина. Быстро доставили. Но есть одно но!!!! Товар пришёл грязный, затертый, в надорванной старой коробке. Так ещё внутри этой коробки помимо моего чека, лежал чек от 2017 года. Нет диска! Я так понимаю товар кто-то купил, пользовался, а потом продали ещё раз. Или как вообще это возможно?! Хоть бы вытащили чтоли этот чек. Отвратительно. Кто пользовался неизвестно

Позвонила узнать о наличии товара - обхамили и нагрубили. Постоянно покупаю товары в триале в своем городе и заказываю из других городов, но такой наглости и хамства я никак не ожидала

Большой выбор, консультанты в отличие от других магазинов могут подсказать с выбором, в общем мне все понравилось.

Странно заказали один велосипед с одними детали, но пришёл велосипед с другими деталями, забирал муж, а не я, я бы потребовала чтобы поставили те детали, которые должны быть. А то может поставили нам детали какого нибудь 5 копеечного велика...думала магазин хороший, а теперь закралось сомнение, а ещё директору вопрос документы на велосипеды почему неоддаёте владельцу!!!! А если велик пропадёт или мы перейдём в другое место и он сломается... То как чинить то будем списка деталей нет вообще ни названия, ни номеров????????? Странно очень!!!!!

Сделала заказ в интернет-магазине, звонка не последовало, обратной связи тоже, позвонила в магазин , руководитель Олег Юрьевич нахамил , честно говоря , в первый раз сталкиваюсь с таким хамством и абсолютным отсутствием заинтересованности в продаже товара. Не рекомендую магазин , халатность , хамство, не компетентный руководитель. Товар на складе числится, продавать не хотят , очень странный подход.

В процессе поиска горнолыжного комбинезона заинтересовало предложение данного магазина. Живу в Новосибирске, комбинезон в Бийске, подумала, вот удача, знакомые купят там и привезут. Тут и начались проблемы. На звонки мне не ответили, пообещали привести костюм со склада и сначала забыли, а после вообще сказали распечатывать зимние комплекты не будут, попросили ждать зимы. Так вот, раз Вы не хотите распечатывать и продавать, так уберите с сайта данное предложение!

Если покупаете велосипед, даже не думайте что на бесплатном ТО, с ним что то сделают, помимо того что просто на него посмотрят, даже не тратьте свое время и не отвозите в это заведение. Это я абсолютно серьезно,даже смазать не удосужаться

Закрываются раньше указанного в режиме работы времени, сейчас приехал за покупкой в 18:46, закрыли дверь перед моим носом и отказались наотрез возвращаться и меня обслуживать.

Добрый день, заехали в магазин 8 июня 2020г в по времени в 19:31, продавцы отпустили входную занавесу и ответили, что сегодня они работаю до 19:30, а график работы до 20:00 Это нормально? Что за общение с покупателями ?

После смены продавцов магазин стал лучше,раньше продавцы и 5 точки не отрывали от стула и не соизволил помочь, тупо выжидали конца дня сидя рядом друг с другом, и подбегая к покупателю когда человек что то уже сам выбрал и относя его на кассу (наверно чтобы процент свой получить). Новые консультанты сейчас начали помогать в выборе, но последнее что расстроило, на днях торопился приехать в магазин до 8 вечера, подъехал примерно в 7:30 выходят продавцы и говорят что магазин закрыт раньше из-за коронавируса, касса уже снята. Если вы действительно закрываете магазин по указанию руководства то указывайте эту информацию на сайте или в 2гис, а если вы занимаетесь самоуправством и просто решили все закрыть магазин раньше то руководству следует обратить внимание на это (произошло это 26.05.20). А так в магазине можно найти весьма много интересных вещей по "старым" ценам, некоторые комплектующие на много выгоднее купить в триале чем заказывать в интернете. Велики и вправда в этом году дорогие не смотря на скудные установленные комплектующие, ну может в конце сезона с 40% скидкой цены будут более менее справедливые !

Цены дикие, по их "обычным" ценам дешевле съездить в Барнаул или Новосибирск. Сайт тормозит, фильтры по параметрам в категориях "на отвали" раскиданы. Продавцы клали на покупателей всё, что можно положить. Директор - аналогично. Ещё и персональные данные чужие рассылают. Крупный их фейл в прошлом: Купил у них лыжи, их специалист настроил усилие крепления под меня. Поехал кататься, упал - крепление не расстегнулось, привет вывих (нога болит уже третий год). Вернулся домой, погуглил - минимум на единицу слабее затягивать нужно было. Сам перенастроил - ок. Ну ладно, сам дурак - не стоило путать продавца и специалиста и надо было акт с них требовать с тем, как они настроили инвентарь "для новичка". Ещё несколько мелких косяков было, но они незначительные. Последняя капля была сегодня. Пришёл к ним: - Хочу такую палатку. - Она отложена, видимо на сайте заказ сделали на неё. - Такая же в кузне есть, а мне послезавтра уже ехать. Позвоните заказчику, может ему из Новокузнецка отправить можно? - У нас нет его данных. Накатал жалобу на сайте. На следующий день перезванивают: "Вам палатка ещё нужна? Мы заказчику позвоним, если он откажется - вам отложить?", - т.е. номера в заказе вчера не было, а ночью он появился? Через 2 часа после этого приходит письмо на почту, цитирую дословно: Данные покупателя."<ФАМИЛИЯ>" <АДРЕС_ЭЛЕКТРОННОЙ_ПОЧТЫ@bk.ru> <НОМЕР_ТЕЛЕФОНА> Иркутск Звонил что оплатит вечером . C УВАЖЕНИЕМ г.Бийск ООО "БАРЛЕТТА" ТРИАЛ-СПОРТ Директор По-моему, "с уважением" - это, как минимум, поздоровавшись и представившись. Не так ли, Директор Барлетты? И для чего вы мне его данные отправили? Чтобы я его отговорил у вас что-то покупать? Позвонил ему, спросил, предлагали ли ему Триаловцы заказ перевыставить из Новокузнецка - нет не предлагали, просто сказали, что если сейчас не оплатишь - с резерва снимем. Т. е. им совсем наплевать на нас на всех. Надо тебе - не надо, в Бийске конкуренции всё-равно не так много - на ком заработать найдут. Всё на "отстань" делают.

Персонал в магазине не компитентен. Позвонил в магазин спросил есть ли у них гравел байки в наличий так как сайт иногда врёт у них. Трубку взяла девушка, не поняла о чем я ее спрашиваю. Попросила подождать и пошла уточнять. Мужчина у которого она уточняла тоже не знает что такое гревел. Это эпик

Как и обещал, пишу отзыв. У моей племянницы скоро День рождения, сказала, что хочет доску на роликах. Это в ноябре, когда ассортимент летних товаров спортивные магазины уже свернули. Выручил Триал-спорт. Выбрал на сайте недорогой лонгборд (для обучения катания) с хорошей сезонной скидкой. Только вот незадача, живу я в Новосибирске, а лонгборд, самое ближнее, в Бийске. Политика сети такая: купить можно из любого города, только нужно сделать предоплату товара и оплатить доставку из магазина. Ты это либо принимаешь, либо нет. Меня устраивало. Накладную для оплаты прислали в день обращения, вдобавок пару фото, уточняющих размеры доски, все оперативно, спасибо. Беспокоило только доставка, которая составляла 1/3 от стоимости товара, это как то слишком. Но и здесь мне помогли. Помимо правил, оказывается, существуют еще человеческие отношения. Короче оказалась моя доска в транспортной компании, а моя стоимость за транспортировку вылилась в приемлемую для меня сумму. Нет, брат, СИЛА точно не в деньгах. Триал-спорт был для меня всегда хорошим магазином. Хороший ассортимент, приемлемые цены, адекватные консультанты. Сейчас-лучший магазин. Сейчас доска уже в Барнауле, надеюсь, что все будет хорошо. Ну а всему коллективу Триал-спорта в Бийске удачи и процветания!

Покупала дистанционно лыжи, отличная цена, отработали быстро, получила счёт, оплатила, лыжи отправили через транспортную компанию, получила все отлично, всё в комплекте. Большое спасибо.

ЦЕНЫ КОНЬ !!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ НА ВСЁ В РАЗЫ!

Классный магазин, очень удобно расположен!!! Ассортимент неплохой, но на любителя. Всегда есть из чего выбрать новую пару кроссовок и не только)

Хороший магазин,все что для спорта покупаю здесь,довольно качественно все и консультанты молодцы,очень помогают!

Лучший магазин спортивной одежды и инвентаря, если нужен горнолыжный костюм - только сюда

Директор магазина мошенник,с дорогих велосипедов снимаются запчасти и ставятся дешевые,с целью наживы.В гарантии отказавают всегда.Прежде чем что то купить,будьте готовы,что вас обманут,проверяйте,чтобы эти мошенники как обычно не подменили запчасти на дешевые.Будьте готовы через суд возвращать неисправные товары.Пол Бийска уже написали заявление в прокуратуру и роспотребнадзор о мошенниках из этого магазина

МАГАЗИН КЛАСС! Работники ОТЛИЧНЫЕ! Не достают тебя с допросами " чего-то хотели?". Покупаю у них очень много, в связи с хорошим выбором и качеством, а так-же со своими потребностями!!!! Абсолютно каждый работник этого филиала мне нравиться!!! Если кто не может покупать нормально, вам в другой магазин. Смотрите что вам нужно на сайте потом с артикулом приходите и просите дать вам эту вещь! также можно заказать со склада в Москве! В общем всё класс! Тем кто не способен на такие вещи, вам желаю развиваться! Магазину долгой Работы и хороших клиентов!!! Рекомендую всем!

Хочу поблагодарить данный магазин за отличный сервис и помощь в оформление заказа. Покупал шлем с доставкой в Новосибирск. Так мне и все рассказали, и подсказали транспортную компанию, и помогли с оформлением всех документов! Супер! Шлем в итоге на руках! Доволен как слон! Отдельно хочу поблагодарить Евгения за прекрасную работу! Спасибо

Уже который раз хочется оставить отрицательный отзыв о продавцах в магазине г.Бийска, при чем это не только моё мнение, но и многих моих друзей! После долгих поисках на сайте, я выбрал куртку и решил её приобрести(так же хотелось купить маску и перчатки). Когда вошли в магазин, остановились у стойки продавца, оглянувшись, я не увидел курток. Задал вопрос продавцам, где я могу посмотреть интересующий меня товар (имя продавцов разглядеть я не мог, но сидело их там много). Во-первых: приветствия в свой адрес я не услышал. Во-вторых: на мой вопрос, не вставая с "Пятой" точки, мне ответили, что куртки на складе, посмотреть их сможете только ближе к зиме!!! Жена предложила мне, что бы попросить вынести со склада, продавцы это прекрасно слышали, но не ОДИН не соизволил, что либо предложить! в итоге мы вышли из магазина без покупки и с очередным, ОГРОМНЫМ осадком негатива к этому магазину! Кстати попрощаться с нами тоже ни кто не пожелал, не говоря уже о предложение посетить их еще раз! К слову так происходит постоянно, пока не "пнешь", продавец там не встанет, не покажет, не расскажет. Но сегодня был максимум, жена не смогла мне сделать подарок на день рождение, потому что из кучи лоботрясов, находящихся в магазине, не один не соизволил выполнить свои прямые обязанности, а решил ждать зарплату, отсидевшись на стуле!!! Если бы это был не единственный магазин в городе с хорошим снаряжением для спорта, то мало бы кто туда приходил, и всё это благодаря максимально низкому, приближенному к ничтожному, уровню обслуживания!!! Но так как они одни в городе, то приходиться раз за разом приходить туда и видеть не уважение к покупателю и наплевательское отношение к работе!!!

Лучший магазин спотривных товаров, что есть в нашем городе. Спортмастер со своим тирмитом и соломоном нервно курит в сторонке. Консультации на высшем уровне, вежливое и приятное общение, мировые профессиональные брэнды, сезонные скидки до 55%, колосально.

Я безусловно уважаю мнение предыдущих ораторов, но к сожалению у меня сложилось иное впечатление о "триале". Наличие серьезных брендов - да. Сезонные скидки? Тоже - да. Но, вы пробовали что-нибудь купить там, во время скидок? Фиг Вы там что-то подберёте. Мой размер 52 - в наличии 48. Ботинки 42 размера - в наличии только 40 и 44. Вежливый и не навязчивый продавец, с сожалением, предлагает купить то что есть, или обратиться в начале следующего сезона, когда цены - космос. Я сейчас говорил о снаряжении для сноуборда. Но думаю, что со всем остальным дела обстоят точно также.

Присоединяюсь к предыдущим ораторам. Отличный магазин, сервис ненавязчивый, консультанты действительно консультируют, а не "впаривают". Выбор шикарный. Есть сезонные скидки и акции. Для мелочёвки (ключи, фляжка, крылья, жидкость вд40) есть "Лента" )) Для всего остального есть Триал Спорт. Рекомендую.

Отличный магазин федеральной сети товаров для активного отдыха. Хороший доброжелательный и квалифицированный персонал. Реально большие сезонные скидки, и очень широкий ассортимент. Некоторые вещи конечно дороговаты, , особенно мелочевка,но я такие обычно по интернету выписываю, опять же этим все отечественные магазины грешат.

Самый классный спортивный магазин в городе! Во первых все продавцы - профи, знают всю продукцию, всегда пореккомендуют лучший вариант. А что касается товаров, то нигде в городе не найдете такие марки товаров как здесь. Теперь никакого спортмастера, только триал!