Отзывы ААА Альтерра, ООО, торговая компания

В компании приобрел партию красивых обоев, понравился современный стиль их оформления и приемлемые цены. За заказ на общую сумму более 15 тысяч рублей организовали бесплатную доставку. Все круто, советую!

Строили небольшой загородный дом. Многие строительные материалы покупали тут. Выбор большой. Качество материалов хорошее. Появилось много современных обоев для стен. От 15 тысяч рублей делают бесплатную доставку.

Хороший магазин! Для того, чтобы построить дом все есть, по ценам все ок. Если нет времени ехать в офис, можно заказать доставку по звонку и рассчитаться на месте. Удобный сервис!

Часто бываю в Бийске, если что-то необходимо, всегда приобретают товар в этом магазине. Лучше строй.мата в этом городе нет. Если вы в Бийске, и Вам надо что-то починить, только Альтерра!

Отличный магазин, всё что нужно для ремонта, менеджеры молодцы, хорошо знают свою работу. Твёрдая 5

Очень хороший магазин с просто замечательными консультантами! Мне нужно было закупиться строй материалами, но я не ориентировалась в магазине. Ко мне подошёл консультант и САМ спросил, нужна ли мне помощь. Я ему перечислила всё, что мне нужно. Он спокойно выслушал, показал и даже проводил до каждого отдела и помог с выбором. Однозначно 5 из 5 звёзд ставлю

Хочу высказать недовольство по поводу работы всего персонала, в магазине еле работают продавцы, очередь на ровном месте, еле шевелятся.... Грузчиков ещё наити надо, еле ползет до загрузки, при отгрузки спрашивает у покупателя считаешь количество??? Ну считай!!! Обслуживание ужасное......

Покупали кирпич для строительства дачи, отличное качество. Привозили без боя в удобных для работы поддонах. Нормальная цена материала, уже выгнали на участке коробку. Благодарим за качество и быструю аккуратную доставку.

Отвратительная компания!22.08 заказала профлист в размер ожидание 2 недели.ок.Договорилась с монтажникам поставил на очередь.Близится дата звоню в компанию,менеджер говорит что ждать +1,5 недели у поставщика нет сырья.Монтажник выставляет + 5000 т.р за срыв графика.Звоню на следующий день для уточнения и бедный менеджер начала оправдываться и извиняться за то что не может назвать точные сроки!!!Компания которая работает с одним поставщиком это просто «контора» которая заставляет своих сотрудников краснеть вместо того что бы решать вопросы с поставками и расшвырять список поставщиков! В итоге заказала товар в небольшом магазине на который наткнулась чисто случайно,и о чудо!!!Привезут в течении недели с небольшой переплатой в цене!!!!Вы мне объясните как так,контора которая большая не может предоставить клиенту то что маленькая приведёт быстрее!!! Данная оценка 2 стоит только из уважения к сотрудникам которым приходиться работать в некомпетентной конторе,так бы 0 поставила! Спасибо за прочтение, за потраченные нервы, за срыв работы и за трату видимо лишних денег на монтаж которого ещё и не было благодаря данной компании.

Львиную долю строительных материалов при строительстве дома приобрёл здесь. Часто есть выгодные предложения, когда на некоторые категории товаров есть специальное предложение.

Хороший магазин , с большим выбором , с низкими ценами , всегда закупаюсь у них. Персонал тоже отличный ,всегда помогут , подскажут чем заменить , что подойдет лучше .

Мы все для внутренней отделки дома покупали именно здесь, так как понравился не только хороший ассортимент, но еще и достаточно нормальные цены. Плюс консультанты вежливые и всегда готовы помочь.

Магазин норм.

Ужасное обращение консультантов. Минут 5 ждала когда хоть кто нибудь подойдёт. В зале не покупателей не продавцов нет. Через 5 минут мы вызвали через кассу консультанта, подошла девушка не довольная, на товаре весит что товар под заказ, в итоге товара нет и не будет. Стром 2 дом к ним не ногой больше.

Это единственный магазин с приемлемыми ценами для жителей Республики Алтай. Купить здесь и организовать доставку ВСЕГДА дешевле, чем в Горном (особенно оборзевший Исток). Вангую, с вашим появлением в республике всё кроме аксиомы (она же формула м2) закроется (если конечно останется ценник Алтайского края). По качеству и доставке - всякое бывает (не тот товар, дефекты и тд), решаете все оперативно и по человечески. Держите марку, времена сейчас непростые.

В целом оцениваю на хорошо, мне не совсем понравилось, что иной раз не сразу берут трубки. ЧТо касается качества то тут пятерка.

Заказывали кирпич и очень остались довольны обслуживанием. Нам подобрали к кирпичу смесь для печи, а сотрудники на складе без проблем все загрузили, мы думали сами все корячить будем, а нет.... сервис у них на высоком уровне

Частые клиенты данном магазине, есть с чем сравнить. Цены самые низкие в городе. Постоянно есть какие то акции, хотя там и без них цена низкая. Покупали все для пола. Нас очень порадовал ламинат по низкой цене, красивый и ещё 33 класс, а цена всего 150 руб за штуку, это намного дешевле чем хороший линолеум. Качеством и самим товаром очень довольны, не только ламинатом, но и всем остальным. От души советуем данный магазин

Большой магазин с большим ассортиментом. Вежливый персонал начиная от менеджера, заканчивая кладовщиком. Выбирали ванну, какую хотели нигде не было в городе в наличии и только тут нам предложили ее привезти под заказ. Конечно мы согласились подождать, срок доставки пообещали 14 дней, но привезли ее через 10 дней. Мы еще раз убедились, что это лучший строительный магазин в городе!

Выписывали тут кирпич + еще товвр ао мелочи, штукатурки, шпатлёвки и тд. Во первых менеджер очень хорошо проконсультировал какая именно смесь подойдёт чтоб нам печку выложить. Во вторых нам очень понравилось что на складе нам все грузчики загрузили

Я строю дом, поэтому ищу материалы подешевле из-за объемов. В этом филиале покупал в начале сентября ламинат, он в Альтерре оказался дешевле , чем у других. Осталось 2 упаковки ламината, 100 дневный период для возврата я пропустил…Все равно обратился в магазин и менеджеры торгового зала пошли мне на встречу и возврат у меня приняли!Сумма 2400₽, но все равно приятно. По товарам всегда понятно объясняют, да и девушки симпатичные

Неплохой выбор, дружелюбный персонал. Все необходимое нашёл сам, раскладка товара удобная. Со склада товар получил быстро, в машину погрузили окуратно. P.s. Жаль что из-за пандемии за масками скрывается улыбки красивых сотрудниц)

Отличный магазин! Что мы только там не покупали: от саморезов до бетономешалки и печи длительного горения Будерус. А бонусы за покупки - приятное дополнение. На них вся мелочевка была куплена и теплопушка на 3 квт

Хороший магазин, выбор есть, персонал отличный!

Покупаем стройматериалы в Альтерре с 2016 года. Очень радует ассортимент, а ещё больше скидки! В 2016 году при строительстве гостевого дома Жар-птица в Белокурихе нам предоставили скидочную карту с 9% скидкой на год. Эта карта работает до сих пор, привязана она к номеру телефона и это очень удобно. Сейчас уже другая дисконтная программа: есть и скидки, и возврат в виде бонусов на карту, бонусами можно рассчитаться за покупку, причём 100%. И ещё очень удобно, что покупку и доставку можно оформить онлайн через сайт магазина! Спасибо, ребята, вам, наша стройка с вами была легче ! Очень приятно, что вы расширяетесь, разрастаетесь, размножаетесь! Очень хотелось бы, чтоб ваш филиал был и в Белокурихе, ну или хотябы, чтоб были сборные грузы до Белокурихи. У нас тут много кто строится... Процветания, больших успехов вам! И приезжайте к нам отдыхать!

Почитал отзывы, со многим не согласен . Да бывает менеджеры не сразу подходят, не вижу проблемы подойти самому и спросить что нужно , никто ещё не послал там за это. Цены приемлемы , в отличие от большинства магазинов где все под заказ , с чем сталкивался всегда было в наличии . Что надо по стройматериалам в 80% случаях закупаюсь тут , оставшие 20% мелочи из-за которых добираться туда бессмысленно )

Ужасное обслуживание. Товар выдают на складе очень долго.

Удобное расположение у выезда из города! На грузовой машине подъехать не проблема! Заказываю по интернету и оплачиваю онлайн. Время экономится существенно! По ассортименту почти все для основной стройки! Цены приемлемы плюс с каждой покупки бонусы)) которые трачу тут же)) пока все устраивает

Хороший магазин, всё что нужно есть в наличии. Не дорогая доставка.

Отзыв о товаре, панели ПВХ, производство СП-пласт, конченое дер...ще, при монтаже в замок может просто сломаться, от лёгкого нажатия остаются вмятины, не покупайте этот товар, качество отвратительное.

Пользуюсь магазином не первый год, всё устраивает, даже местонахождение. Выбрал товар в зале, на складе тебе погрузили. не надо самому тащить через весь магазин, что то крупное могут организовать доставку(кстати не дорого). Цены на основные товары ниже чем у конкурентов, но это не главное, мне нравится отношение ко мне как к клиенту. Ошибся с расчетом товара, заказал больше чем нужно, в магазине согласились принять остатки, предложили либо самому привезти либо со следующей доставкой товара ко мне. Советую!!!

Материалы всегда в наличии. Грамотные менеджеры. Позвонил, сделал заказ. Привезли в этот же день с оплатой на месте. И не пришлось нал снимать, есть возможность оплаты картой.

Менеджер была ужасная. Выписала не тот товар, потом полчаса (!!!) оформляла возврат. Но цены приемлимые. Остальные работники норм

Мертвая компания в которую ни когда не дозвониться(((

Всегда, все в наличии и доставка оперативно, даже если из одного города в другом городе заказываю

Доска стоит 20 с лишним тысяч за куб, что я получаю за эти деньги? Косую кривую доску. Менеджеры в заде вообще ничего не знают, даже не предупредила, что может и не быть ровных досок! Хотя человек, который отгружал иовар, сказал, что они все знают! Больше ни ногой в эиот магазин!

Был в данном магазине, менеджеры не шевелятся, очереди, спустя 40 минут, оформили товар

Заказал распил бруса, кладовщик с умным видом отмерил все по рулетке, отрезал дорогой циркуляркой и отдал. Дома решил даже не замерять и сразу собрать. В итоге разброс местами в 2-3 см по длине. Как он так мерил -непонятно

Магазин хороший, но сайт так сказать обманчивый. Сегодня купили поликарбонат, 3 шт. На сайте на нем была маркировка "бесплатная доставка ", собственно поэтому и поперлись сюда, НО оказывается доставка от суммы в 10000, и нам на нашу покупку 8400 не распространяется (( вот такой подвох((

Сегодня пытался купить товар, продавцы не могут встать со стула.... продавать им не интересно.

Отличный магазин. Товары всегда в наличии, либо быстро привозят. Классная бонусная программа. Всегда можно привезти товары с оплатой на месте.

Отличный магазин. Ассортимент хороший. Гибкая система доставок в Алтайском крае и Республике Алтай. Продавцы консультанты настоящие профессионалы, знают о стройке все. Всем рекомендую этот магазин!

Хороший магазин, строюсь с Альтеррой не первый год. Продавцы ответственные, привозили под заказ товар, которого у них нет в ассортименте, за это огромное спасибо!!! А их бонусная программа просто огонь, на бонусы приобрёл почти все межкомнатные двери!!! Так держать!!!

Отличный магазин, можно заказать доставку, есть бонусная система и скидки для постоянных клиентов. Очень доволен обслуживанием

В целом раньше считал не плохим магазином, но что поменялось, был в магазине за час до закрытия, порядка тридцати минут ждал менеджера, после чего она не охотно приняла заказ, в чеке указан товар сетка рабица с ячейкой 30*30 , на складе выдали 50*50. Не соответствие было выявлено по приезду домой.

Наш любимый магазин. Постоянно в нем закупаемся уже продолжительное время и не разу не пожалели. Доставка товара вовремя, всегда подберут удобное время и выгодные условия доставки.

Хороший магазин, все стройматериалы и инструмент беру только там, большой выбор товара!!!

Лучшее место для покупки стройматериалов. Нет суеты. Случайных людей нет. Удобная парковка. Ассортимент большой. Для тех кто строит и ремонтирует находка. Приветливый персонал. Все чётко, удобно. Одним словом молодцы! Заслуженно свой хлебушек кушаете!

Покупаем в этом магазине все, что нужно для ремонта. Очень нравится обслуживание и цены вполне приемлемые.

Достаточно обширный выбор по самым разным позициям - от инструментов до краски, винтов и прочего. Есть собственная дисконтка, по которой покупки проходят с чувствительной скидкой. На личной машине удобно подъезжать, поскольку есть стоянка. Ну и в целом нормальный магазин. Хотя и Мерлен, можно сказать, не хуже. Но она далеко.

Много раз покупал товары для стройки. Цены ниже, чем у остальных. Нравится что заказываю по телефону и рассчитываюсь на месте.

Приобретали товар в данном магазине. Цены в полне приемлемы. Все понравилось. Даже ещё скидку сделали. Всем советую, выбор огромный.

Всё лето брал у вас пилмат. С каждым разом все. Хуже. Но последний раз это что - то. Это вы так остатки сливаете, некондицию.? Каждая 5 доска гнилушка. Резка?!! Вы там пьяные что резали, какие то фигуры, все доски разброс +-20-25см(см фото) Разочарован Заказ 22346

Магазин расположен за городом и это хорошо, удобный паркинг и способ подъехать, приветливый персонал - это из плюсов, а из минусов то, что присутствует несогласованность работы между сотрудниками торгового зала и сотрудниками склада и не совсем удобные торговые ряды, как-то тесно в магазине, узкие проходы, но в целом конечно же всё определяет цена на продукцию, поэтому покупатель там будет всегда

Отвратительный магазин, ни кому не советую прибретать там материалы. Занимаюсь ремонтом крыши, решил приобрести все для кровли. Оплатив товар, при погрузке оказалось что нет приобретенного мною проф. листа. Предлогали заменить половинчатыми. Пришлось приобретать другой более дешовый проф. лист. При доставке сунули накладную на более дорогой проф. лист. Будте внимательнее! Доска- вся кривая. Как будто трезых пильщиков на пилораме не было. За данное даже ни кто не извинился. Как еще будут разницу а деньгах возвращать за другой проф. лист?

Брусок привезли отменный. Такое ощущение, что на пилораме трезвых не было. И ладно бы несколько кривых. Нет, несколько ровных

Какой-то ужас с доставкой! Постоянно привозят не то! Родители в прошлом году заказывали профлист, привезли не той толщины. В этом году опять с профлистом напутали - сначала привезли не с той волной, мы отказались, потеряли день, они привозят не тот цвет! Не знаю, кто там собирает заказы, но этот человек либо вечно пьян, либо дурак.

В ноябре часто пользовался строительными магазинами, магазин не лучший, но достаточно не плохой, конкурентам не уступает

Могли бы и лучше обслуживать постоянных клиентов, Цены конские, так еще и продавцы с таким видом, что я им что то должен

Очень быстрая реакция на заказы. Профессиональные операторы. Водитель держал в курсе достаки, и оперативно прибыл

Не квалифицированные операторы. Благодаря которым не смог получить оплаченный материал вовремя.

Покупал тут частично сантехнику, частично потому что не было в наличии некоторых мелочей. Не критично, заехал в другой магазин, но было бы удобней купить все в одно месте.

Магазин офигенный, есть все и приемлемые цены! Больше всего радуют вежливые и обходительные сотрудники магазина, особенно хотелось бы отметить Евгения, спасибо за качественно подобранные двери и за индивидуальный подход!

Много раз тут закупал товары для ремонта. По мелочи. Недавно купил покрытие на пол. Вышло дорого, но мы довольны, не жалко денег на хороший материал.

Много товара нашла именно для интерьера, для ремонта тут тоже много, но это как и в обычных строительных магазинах. Впечатлил товар для дома

В выборе товаров помогал консультант магазина. Заказ был оперативно обработан. Со мной предварительно созвонились. Немного напутали с товаром, но быстро нашли оптимальное решение данного вопроса. Вежливый, адекватный персонал.Хороший магазин, рекомендую.

Мне не понравилось. Сотрудники мягко говоря ничего не знают по товару. Спрашивал довольно простые вопросы. Как то надо обучаться, чтоб знать товар которым торгуете

Был на днях в магазине долго скитался и не мог выбрать кирпич ,продавцы работают хорошо ,но не знал что выбрать.Помог определиться с выбор мужчина бородатый и в синем пиджаке ,ему прям респект ,так убедительно рассказывает и реально помог с выбор качественного товара .рассказал о доставке и реально привезла в срок!! Росту и развития вашей компании!!

Долго оформлять заказ, менеджером мало, а пиломатериал на улице под дождём и снегом, мокрый и чёрный!!!

Девушка по телефону грамотно проконсультировала, помогла подобрать оптимальный вариант, доставили вовремя, предварительно оповестив о погрузке. Рекомендую!

Неплохой магазин цены на что то ниже на что то почти такие же как и по городу, магазин рекомендую

Отлично! Рекомендую! А если на складе нарветесь на Марию, покрайней мере так было написано на бейдже, вам повезло. Девушка очень вежливая. Все показала, рассказала. Порекомендовала доп. Запчасти, что пришлось даже в магазин вернуться. чего кстати в магазине сразу не посоветовали. А в общем впечатление просто супер. Выбор . Обслуживание. Ассортимент. Мы довольны.

Магазин хороший, даже отличный. Персонал вежливый, все вопросы решают. Была проблема с уголком, написал им. Почти сразу же перезвонили и решили вопрос. Спасибо вам ребята. Всем рекомендую данный магазин!

Здравствуйте,есть ли у вас оплата халвой, и какие банки рассрочки есть?