Отзывы БелокурЪ, санаторий

Понравилось расположение отеля. Рядом лес,окно открываешь и кайф. Парковочные места есть. Ремонт средний,стандартный ремонт для стандартного отеля. Еда вкусная,но не понравилось жёсткое ограничение по времени и заранее выбирать ,что будете есть. Отдельный негатив оставил мед.персонал,из-за чего выехали и заселились в другой отель. Ну с таким мы ещё нигде не сталкивались. Одна из ситуаций: пришли в соляную комнату,попросили убрать с кресел от предыдущих посетителей пледы,на что их схватили,хлопнули дверью с фразой: "Я тут не уборщица". Если так,то можно ответить спокойно и не портить настроение.Мед.сестра (имя уже не помню) вечно с недовольным лицом,то спуститесь позже,то уже сегодня нельзя,только до 12ч. и т.п. Записались на массаж,привожу ребёнка,нам говорят,вы не записаны. А для чего эти выпады,недовольства мед.персонала,если приехали оздоровиться и отдохнуть. Подошли к администраторам и попросили вернуть стоимость за оставшуюся ещё неделю проплаченного проживания. Спасибо,что согласились без проблем.

Очень хороший санаторий

Уже постоянные гости. Ненавязчиво, однако есть почти все, включая процедуры. Конечно, ремонт бы не помешал

Как-то обидно,что о таком отличном санатории так мало хороших отзывов. Мне кажется, что он способен удовлетворить даже самых требовательных посетителей. На входе очень вежливые администраторы. Ответят на любой вопрос и помогут решить любую проблему. Питание - это отдельная тема. Меню заказное, т.е вы сегодня выбираете то, что будете есть завтра. Уверяю, голодным не останется никто. При том,что готовят здесь просто шедеврально. По поводу лечения... Никаких очередей никогда не видела. Такого,чтобы врач назначил процедуру, но не было мест, тоже не встречала. Даже при полной загрузке санатория. И ещё один для меня плюс: санаторий небольшой, и людей не как в муравейнике)) Я от Белокуръ просто в восторге. Никогда не думала,что буду петь оды санаторию)) Но сюда хочется вернуться!

Отличный санаторий. Отдыхали с супругом, ребёнком и бабушкой 10 дней. Так как заезжали после обеда, девочки оставили нам обед. Санаторий небольшой, предпоследний на возвышкнности, тихо и нет суеты,под окнами речка журчит. Администраторы приветливые, главврач Николай Юрьевич очень приятный и позитивный. Номера были Стандарт. Очень опрятно и чисто, имеется все необходимое,что делает проживание комфортным. Уборку каждый день делают. Блюда готовятся из простых ингредиентов, но с интересной подачей, вкусно и сытно,порции очень большие, поэтому брали либо первое либо второе только. Девочки в ресторане улыбчивые, приятные. В ванном отделении спасибо Юлии, Наталье и Галине, внимательные, отзывчивые. Отдыхать было одно удовольствие, здоровье поправили, маме и супругу спину подлечили. Спасибо всем большое, рекомендую.

Добрый день! Отдыхали в этом санатории неоднократно. В целом все нравится. Очень удобное расположение. Комфортные номера. Приличная кухня!

Понравилось: хорошие медицинские услуги Не понравилось: завтрак не очень, нет выбора

Понравилось: Все понравилось

Понравилось: очень сытные и разнообразные завтраки

Хороший санаторий, готовят вкусно, массаж классный и ванночки всякие на любой вкус и цвет,даже для ребёнка есть. Располагается рядом с канатной дорогой.

Уютный, чистый, комфортный для проживания санаторий. Приветливый персонал Понравилось: Очень хороший завтрак, выбирается по меню заранее Не понравилось: В период нашего пребывания не работал бассейн. Но это не проблема санатория, это просто нам не повезло. Регламентные работы естественно, должны проводиться!

Понравилось: Чистые номера, вкусные завтраки, приветливый персонал, удачное месторасположение.

Когда платишь за люкс, хочется лучшего Понравилось: Завтрак нормально, расположение хорошее, брал Люкс но очень усталый номер, требует ремонта, на люкс даже близко не тянет, Не понравилось: РЕМОНТ

Понравилось: Хороший завтрак. Местоположение санатория - отличное! Не понравилось: Слишком "жесткие" требования по времени завтрака/ужина.

Очень уютный санаторий. Вежливое отношение персонала, хорошие номера, прекрасная территория и главное удаленность от центра курорта позволяет дышать полной грудью незабываемым воздухом Белокурихи. П.с. Прочитав негативные отзывы о данном санатории можно сказать одно, все это полная ерунда и какие-то мелкие и незначительные придирки. Всегда есть нюансы, все люди, кто-то, где-то, что-то не сделал, начните с себя и все будет хорошо. Если Вы платите деньги, при том весьма не большие, нужно адекватно относиться к уровню сервиса и услуг. А если денег нет, то нет конфет. Всем добра.

Понравилось: Расположение хорошее. Чистый воздух. Прекрасный вид из окна. Не понравилось: Дом престарелых. Вход через какой то бассейн, ужасная влажность. Всё очень мрачно. Типа есть зона барбекю, но не убрано стол в остатках пищи. Завтраки порционные, сытные, но советская кафешка.

Спокойный отдых Понравилось: Процедуры, сытные завтраки, чистота, персонал. В номере достаточно уютно, есть халаты, тапочки, банные полотенца. Комфортная душевая кабина! Не понравилось: Стройка вокруг санатория, неухоженная территория, заброшенная какая-то. Надеюсь, это временно ) Рядом отель На камушках и его красивая территория на контрасте. Ещё первые дни был ужасно мягкий матрас. У меня разболелась спина, хотя раньше не беспокоила. Потом со сменой белья его, слава богу, поменяли, и всё стало хорошо

Хорошо отдохнули. Спасибо! Понравилось: Всё! Не понравилось: -

Понравилось: Понравилось все! Великолепная кухня, спасибо огромное поварам и всем работникам ресторана. Отдельные спасибо сестринскому коллективу за отзывчивость и лечение. Спасибо администраторам, все вопросы решались мгновенно. Отдых был изумительным!

Понравилось: Очень понравилась зона загара с шезлонгами и бассейн, теплый и чистый. И, аллилуйя, не много народу)) Не понравилось: Маленький номерок) Пришли с уборкой аж в шесть вечера, нехорошо(

Понравилось: Красивая, ухоженная территория, хорошее место расположения, внимательный персонал. Не понравилось: -

Понравилось: Всё Не понравилось: ВСЁ понравилось

Скромный небольшой номер на двоих со всем необходимым, чисто, тихо. Все условия для оздоровления. Понравилось: Завтрак прекрасный, сытный и разнообразный. Отель небольшой в центре курортной зоны, вблизи самого лучшего терренкура, канатно-кресельной дороги. Очень понравилось, что почти все санатории не отделены друг от друга заборами и получается общая набережная, прогулочная зона.

Впечатления о проживании остались самые хорошие! Жалко было уезжать... Приедем еще! Понравилось: Замечательный санаторий! Чистый, с хорошим расположением, внимательным персоналом, отличным питанием. Молодцы! Не понравилось: Не знаю, нам понравилось все!

Забронировала номер через booking.com. приехали. Разместились. Парковка большая. Шлагбаум не закрывается. В чем его роль непонятна. Территория облагорожена, как а всех здесь санаториев и гостиниц. Мы приехали переночевать. Поэтому о процедурах сказать нечего. Администратор работает нерасторопно. На стандартные вопросы - звонит кому то спросить. Это бывает, когда человек недавно работает. Тут не знаю. Больше всего меня разочаровал ресторан и решение руководства. Мы выбрали номер с завтраком. Но только после мы узнали, что за 700 р вы получаете кашу, бутерброд с сыром и кофе. И этого на одного человека!!!!!! Ещё добавили рис с треской. На завтрак????? Вы дома тоже так завтракаете?? Вопрос не в ассортименте. Возможно этого достаточно для взрослого человека, а в цене. Раз завтрак 700 р. Так будьте добры, хотя бы омлет, яичницу предложить, хлопья кукурузные. Блины, круассаны, например, колбасу.... Деньги нам отказались вернуть по причине, что мы бронировали через booking.com. Такой санаторий - и такой ужасный сервис.

спасибо огромное за то что вы есть Понравилось: завтрак великолепен Не понравилось: главное не ухудшите

Апрель Понравилось: Приехали на несколько дней в начале апреля. В санатории народу было не много, все чисто, аккуратно, персонал приветливый, отзывчивый. Так как поездка короткая, входило в стоимость только проживание, лечение не входило, но все можно было приобрести дополнительно. Мы брали соляную пещеру (что то в районе 250₽/чел за посещение), массаж (около 2000₽), разные ванны (500-850₽), сауну с бассейном (по-моему 1200₽/час). В стоимость входили довольно обильные и разнообразные завтраки, мы докупали еще обеды и ужины (700₽/чел прием пищи). В общем все понравилось. Расположение тоже хорошее, рядом подъемник на гору и теренкур до мельницы. Не понравилось: Запись на процедуры осуществлялась в процедурных кабинетах, а оплата у администратора. Потом надо было на процедуры брать чек, чтобы подтвердить оплату (хотя надо отдать должное, сильно не упирались). В общем, приходилось ходить туда сюда. Было бы здорово, если бы запись и оплата на все процедуры велась у администратора, а мед персонал в процедурных сам видел что оплачено а что нет.

Санаторий удалён от города, улица Славского в этой части с небольшим количеством автомобилей и они не мешают даже при открытых окнах. Санаторий хорош для спокойного отдыха - шумных мероприятий в нём нет.

Понравилось: Расположение самое лучшее. Мы всегда здесь останавливаемся. Очень хорошо, что можно с котиком приехать!

Понравилось: Местоположение, заказное питание. Великолепный бассейн с баней.

Не понравилось: На улице было -29. В номере было прохладно.

Приедем еще. За один день трудно составить впечатление. Понравилось: Понравилость расположение санатория. Уютно, чисто. Есть где прогуляться. Рядом, в шаговой доступности тропа здоровья, горнолыжка, ресторан, гора Церковка. Так-как санаторий расположен в конце курортной зоны, здесь тише и спокойнее. Не понравилось: Не очень понравился завтрак.

Отдыхали с супругой в санатории в новогодние выходные, с 31 декабря 2020 года по 6 января 2021 года. В целом впечатления неплохие, но есть некоторые неприятные мелочи. Но обо всем по порядку. 1) Процесс бронирования прошел четко и оперативно. Счет прислали достаточно быстро. Инструкция по внесению предоплаты достаточно подробная. Но если будет возможность онлайн-бронирования без участия оператора - будет просто супер. 2) Местоположение санатория отличное, вдали от тусни и суеты. 3) Прием и заселение без замечаний. Администраторы вежливы и приветливы. 4) Питание отличное. Вкусно, разнообразно, порции достаточного размера. Пошли на встречу и делали для моей супруги питание без мяса. Одно пожелание. Завтрак лучше бы сделали не с 9 часов, а с 8. Для тех, кто просыпается рано, приходится долго ждать завтрака. 5) По оснащению номера есть замечания. Был номер Стандарт (№57). Оснащение очень простое и дешевое. Входная дверь абсолютно без шумоизоляции и в номере было слышно абсолютно все, что происходит в коридоре, так как будто двери вообще нет. Дверь в санузел не закрывалась на замок. Смесители настолько простые, что было очень тяжело настроить напор и нагрев воды. Чайник настолько дешевый, что после кипячения был очень сильный запах пластмассы. 6) По уборке и чистоте вопросов нет. Только когда получалось так, что мы находимся в номере и пылесосят коридор, то было очень шумно. Но это опять же вопрос к не очень качественной двери. 7) Вечерами, а иногда и ночами в санатории очень шумно. Администрация за соблюдением режима тишины никак не следит. 8) В санаторий разрешено заселение с животными. Но за тем, чтобы животные не мешали другим проживающим, администрация тоже не следит. Несколько раз, выходя в коридор, сталкивался с собакой без намордника и без привязи. Один раз даже собака чуть не бросилась на меня. Так что для тех, кто боится собак, лучше в этот санаторий не заселяться. 9) За соблюдением правил курения администрация тоже не следит. Пару раз сталкивался с тем, что отдыхающие курили прямо на крыльце, и пройти рядом не вдохнув запах никотина было не возможно. 10) Медицинскими услугами практически не пользовались, поэтому ничего сказать не могу. Но в любом случае - спасибо. Но в следующий раз скорей всего остановимся в другом месте.

Ставлю пятерку. Уютно, чисто, все продумано. Персонал вежливый и приятный. Номер понравился, есть все, что нужно. Хорошая душевая, отличный напор. В номере тепло, уютно. Есть тв, холодильник, фен, халаты, тапки. Процедуры кайфовые и по цене вполне приемлемые. Парковка неплохая. В шаговой доступности магазинчики и местный Арбат. Вид на гору, тишина, релакс.

Забронировали два номера, пообещали прислать счёт в течение дня. День прошёл, счетов нет, позвонил на следующий день, другой администратор говорит: «Не вижу вашей брони. Второй счёт просто забыли выслать». Прекрасно. Звонит третий человек по поводу бронирования ещё одного номера, ему говорят, что без питания нет возможности тут остановиться, хотя нам выставили счёт без питания. Бардак. Приехали, администратор абсолютно не в курсе, что такое клиентоориентированность и элементарная вежливость - ни намёка на улыбку или заинтересованность к клиентам. Взяли якобы улучшенные «стандарт плюс». В итоге у нас номер в котором холодно, с раннего утра хлопающие двери то ли в ресторан, то ли на лестницу. Неужели нельзя элементарную резинку поставить или доводчик? В первый же день никто не убрал номер, несмотря на висящую весь день табличку с просьбой уборки. Пришли к администратору, сказали об этом, попросили дать шампунь и гель, которые не принесли, в ответ услышали: «Почему раньше не попросили?». Неплохой ответ, да? Потому что нас весь день дома не было и ваши уборщицы ничего не сделали, несмотря на пустой отель. На вопрос где нам теперь брать гель и шампуни последовал ответ от которого я до сих пор в шоке: «Поищите на курорте в магазинах». В целом уровень компетентности администратора с темными волосами был ясен. Попросили убирать в номере после 12 дня. Ночью поздно легли, проснулись около половины 12-го. В 12:05 стук в дверь. Открываю, стоит уборщица, морда кирпичом (иначе не скажешь). Никакого «здравствуйте», просто молча смотрит не меня. Начинаю диалог: - Уборка номера? - Угу - Приходите минут через 40, когда мы точно уйдём - Время вообще-то уже 12, вы сказали после 12 прийти - Это же не значит, что нужно приходить сразу после 12. Вам табличка «не беспокоить» на дверях ни о чем не говорит? После этого уборщица скривила такую ужасную гримасу, это надо было видеть. То же самое было и у наших друзей наверху, как они нам поведали позже. В общем, подводя итог - это не место где рады гостям и знают, что такое сервис. Категорически не рекомендую для проживания данный отель, тем более, что вокруг есть масса иных вариантов.

Отличное место! Удобное месторасположение рядом с канатной дорогой, очень красивое место. Заселили нас раньше на 3 часа, очень вежливый персонал. Номер просторный, очень чистый. Замечательный бассейн, также можно записаться на дополнительные оздоровительные процедуры. Радует наличие парковки для проживающих.

Ужасное отношение к клиентам! Хамство и негатив посыпались прямо от стойки администратора. Администратор был настолько занят другими делами и заявил что мы со своими проблемами можем подождать, а у нее работы много. Проблемы, кстати, возникли по вине, разгильдяйству и не внимательности сотрудников санатория. Сотрудники медицинской части не могут в устной форме объяснить процесс и саму суть процедур и не уверены в надежности своего оборудования на котором проходят процедуры. Ресторан вообще работает странно, в 5 вечера готовы предоставить были только овощной салат и вареные пельмени. Салат я могу сам сделать. И пельмени мог бы в чайнике сварить. Плюс один - в номере есть чайник.

Отдыхали первую неделю июля. Брали путевку с лечением и питанием. Хочу сказать, что очень понравилось! Отдыхаю в этом санатории не первый раз, зимой и летом одинаково хорошо. Тишина, спокойствие, чистота, ухоженная территория, красота! Вроде бы все как всегда, но радуют мелочи, белоснежное хрустящее белье, наличие всего необходимого в номере, все в рабочем состоянии, все чистое. Уборка и смена полотенец ежедневно. Отзывчивый персонал, отдельное спасибо повару, ну очень вкусно кормили!!! Спасибо за чистый бассейн и цветущую территорию, все в цветах и бабочках) Обязательно приеду к вам еще)

Только что приехали с отдыха в этом санатории и пока все воспоминания свежи хочется написать отзыв о проведенном времени здесь. Персонал, как и говорится, очень приветливый, всегда ответит на вопросы и подскажет, что да как. Но есть несколько но: первое, что не понравилось, так это то, что на ресепшене девушка с рыжими волосами никогда не поздоровается, пока сама к ней не подойдешь, это утверждение не касается всех остальных работников. и также те же самые работники с ресепшена никак не среагировали когда мой ребенок упал :( Теперь пойдем на кухню - тут все прекрасно. Давно так вкусно не ела - действительно ресторан. Думала, что только на фотографиях к санаторию Вы себя так позиционируете, но все так же оказалось и в реальности. К плюсам добавлю 2 бассейна от которых ребенок в бурном восторге :) и особо отмечу, что ни разу не было чтобы кто-то ночью или днем мешал поспать - это очень важно для ребенка и соответственно для душевного спокойствия родителей. Так, что обязательно к Вам еще приедем и будем советовать Ваш санаторий своим знакомым !!!

Были в этом замечательном санатории 12 дней в ноябре. Действительно очень удачное расположение санатория - у подножия горы Церковка. Рядом горнолыжный комплекс «Благодать» и терренкур (тропа Здоровья) с невероятно красивой природой. Санаторий очень уютный, небольшое количество номеров создаёт благоприятные условия для индивидуального подхода к каждому гостю. Отдельное спасибо выражаем поварам - еда была выше всяких похвал! За 12 дней ни одно блюдо не повторилось и всегда можно было выбрать из двух вариантов то, что ближе по вкусу. Блюда были не только красиво оформлены, но и очень вкусные! Официантки приветливые, внимательные и «своевременные» =) Еду подавали вовремя, мы никогда не сидели у пустых тарелок в ожидании. В номерах уютно, чисто и комфортно, каждый день уборка, минеральная вода, всегда чистые полотенца в достаточном количестве и для душа и для процедур. Отдельно хочу отметить, что у лечебного отделения нет выходных, персонал работает посменно и есть возможность получить полный комплекс лечебных процедур даже если вы заехали в выходные. Единственный минус, который мы для себя отметили - это очень ограниченный выбор каналов на телевизоре. А в целом, выражаем огромную благодарность всем сотрудникам и руководству санатория «БелокурЪ» за создание неповторимой атмосферы домашнего тепла и уюта, доброжелательного отношения и комфортного отдыха! С удовольствием вернусь сюда вновь и непременно рекомендую к посещению!

Санаторий понравился, очень тихо, уютно, питание просто изумительное (очень вкусно, отличная подача блюд, обслуживание отличное), уборка номера очень хорошая, персонал доброжелательный, лечение по путевке достаточное. В общем оценка твердая 5+. Замечательное место для отдыха и лечения для тех кто устал от ритма мегаполиса, для любителей шумного отдыха и развлечений это место явно не подходит. С удовольствием приеду еще. Спасибо за хороший отдых. Лариса, Красноярск.

К сожалению придется испортить картину отзывов... По началу все было очень хорошо, санаторий очень красивый, территория ухоженная, первая мысль, была "вот бы здесь отдохнуть" однако к сожалению я прибыла туда по работе, не выслушав меня даже до середины, женщина с ресепшен грубовато отправила меня на выход. Хочу заметить, что я ничего не продавала, и не заставляла ее взять кредит, такой реакции на меня не было еще ни в одном из санаториев в которые я обращалась по работе, чаще всего услуги были актуальны, и меня принимали в деловой обстановке как и должно быть, несколько согласились плотно сотрудничать с компанией которую я представляю. Поняв что женщина не настроена меня слушать, я решила оставить ей коммерческое предложение, чтобы она посмотрела его или передала руководству когда будет время, но и его мне толкнули назад, я попыталась объяснить ей цель своего визита, рассказала что коммерческое предложение не обязывает работать с нашей компанией, не нравится не пользуетесь, я не занимаюсь "навяливанием" но и это не помогло. На фоне приветствия меня в разных санаториях, где мне всегда ласково объясняли куда пройти и к кому обратится с моим предложением, этот санаторий дал мне почувствовать себя девочкой с помойки, которая толкает знатной высокородной даме нечто вроде кредита или таблеток для похудения. Отдыхать теперь не поеду... хотя санаторий и хорош, картина испорчена, услуги которые могут быть интересны руководству, персонал выметает поганой метлой.... Цель отзыва не отговорить посетителей ( санаторий скорее всего действительно хороший) а обратить внимание руководства на персонал, и его отношение к представителям других компаний обращающихся с деловым предложением.