Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Сибирь, санаторий

Р А А
09.09.2022 18:54

Сегодня 09.09.2022г заселили родителей в возрасте 67 лет, за месяц забронировали и все оплатили, за номер 2-х местный комфорт с двумя раздельными кроватями с санаторно курортным лечением. Родители приехали, их заселили стандартный номер с одной кроватью в ширину 1,5м, родители не зная что мы Заказали комфортный номер и заселились в стандартный. После я узнаю поздно вечером что им тесно вдвоём спать, хотя должны были по отдельности спать! Позвонила администратору по заселению, ответили мест не было. Как так? Деньги берут за комфорт, селят в стандарт! Очень плохое отношения! Будте внимательны! Прежде чем выбирать санаторий! Отношения не хорошие!

   1
Тарана Асланова
02.09.2022 14:25

Приехали в санаторий с детьми на выходные, взяли справки на взрослых, забыли детям. Объяснили, что отправят в течение часа. Даже не пустили,хотя все оплачено. Ужасное отношение, конечно.

   1
Автор скрыл имя
26.08.2022 16:32

Отдыхала по путёвке "Отдых" с 20 по 25.08.2022, 1 взрослый три ребенка (8 лет, 2 года и 4 месяца). Отдых очень понравился. Питание хорошее, воспитатель в детской комнате отличная, мастер-классы для 8 летней интересные.

   5
Галина Никитина
23.07.2022 16:09

Красивая природа, хороший сервис

   5
Dmitriy Sitnikov
29.06.2022 14:45

Прекрасное место, отличное питание и лечение! Великолепный отдых! Единственное, что не понравилось: слабая шумоизоляция номеров, отсутствие кондиционеров, ну и сменить бы репертуар музыки у бассейна ( хотя, на всех не угодишь)...

   5
Николай Музычук
07.06.2022 11:46

В сезон 2022 сюда лучше не ехать. Ремонт, целый день молотком по голове. О чем не предупреждают. Очень клиентоориентировано. Вынуждено ищем на месте другой отэль

   1
Yana Skorytchenko
08.05.2022 06:52

Отдыхаем с 7-10 мая 2022 года, без лечения, бронировали и оплатили номер за 2 месяца! Уровень сервиса просто отвратителен: 1. Заселение долгое, перепутали номера, предложили проживание с переездами, на что был получен отказ администратору Кристине 7.05.22 . Далее указали гардероб со словами : присядьте и ждите, что не понятно! В итоге номер вернули, извинений никаких не последовало … 2. Хотели сходить в спортзал, но в него только через врача, хорошо, готова сходить к врачу)) в итоге с психом администратор озвучила: спортзал закрыт по тех. причинам! 3. Лечение не проходили, но думаем сходим в лечебное отделение, может спа программу взять или массаж за денежку, но там уровень сервиса : что пришли, у нас ничего не работает и не будет). Одну звезду оставлю столовой!

   1
ivvvvannen12
04.04.2022 14:07

Санаторий превзошел все мои ожидания. Здесь есть просторная прилегающая территория с лавочками и беседками. Был здесь зимой и с удовольствием покатался на горнолыжный трассе. Нравится, что в этом санатории созданы такие комфортные условия для отдыхающих. Обязательно буду останавливаться здесь и дальше

   5
Елена Дашковская
13.01.2022 18:22

Не в первый раз мы отдыхаем всей семьёй в санатории Сибирь. Отдыхаем уже лет 8 два раза в год .. летом и встречаем новый год. Все ооочень нравится. Персонал вежливый. Номера чистые. Кушать, так это шведский стол... изобилие блюд каждый день. Развлечения на высоте. Каждый день разные. Есть две комнаты для детей, в которых с детками занимаются аниматоры. Одна для малышей, вторая для подростков. Я всем рекомендую, советую и ещё какие есть слова, чтобы вы посетили этот край, полюбоваться красотой, насладиться чистейшим воздухом, восхищаться чудесным творениям природы и многое другое.... это просто незабываемый отдых. Отдых для всей семьи.

   5
Елена Пастухова
05.01.2022 20:50

Отдыхали мы семьёй с 31.12.2021 по 05.01.2022. Поехали с ребёнком 4 года. В Белокурихе мы были первый раз. Выбирать особо было не из-за чего, так как путёвка,,отдых,, была предложена только в этот санаторий. На троих в сутки обошлось чуть больше 10т.р./сутки. Номер был 1 категории комфорт. Жили на втором этаже 225. Если едите с ребёнком, берите побольше, так как в этом места очень мало, для ребёнка предложили поставить раскладушку, но её там ставить просто некуда, там ходить-то только боком. В первый же день у нас на ребёнка упал шкаф (это был треш конечно), он оказывается вообще никак не закреплён, и видимо стоял неровно. В номере холодно. Постельное кстати за пять суток так ни разу и не поменяли. Питание на 4, шведский стол, мужу нравилось, мы с ребёнком не часто туда ходили, благо рядом много кафе и ресторанов. Анимация отличная, к ним вообще претензий нет. Две игровые комнаты для детей, с утра и до вечера развлечения как для детей так и для взрослых на любой вкус, как в помещении так и на улице, дискотеки и караоке были каждый день. Мед.персонал тоже на отлично, муж ходил на процедуры, есу все понравилось. Омрачило наш отдых только прощание с персоналом на ресепшне. Когда покупали путёвку и заезжали,никто не предупредил, что выезд в 8.00. Мы думали, как во всех гостиницах в 14.00 заезд, в 12.00 выезд. Но при выезде девушка сказала, что до 8.00 надо было выехать, мы без претензий доплатили. И какого было моё удивление, когда я стою за её спиной у автомата с водой и слушаю о себе пламенную речь, что мы ,,ох....ие понаехали решили, что за нас кто-то заплатит,,. Я поняла, если бы мы отказалась платить или подняли скандал. Мы задали, вполне нормальный вопрос, за что доплата, так как при заселении, никакой информации не было дано по выезду. Так нас конечно в добрый путь ещё не с одной гостиницы не отправляли. 3 звезды только за ,,мылых,, дам на ресепшне. Надеюсь руководство по камерам послушает весь разговор.

   3
Olga Emelyanova
17.12.2021 17:49

Публикую отзыв мамы Емельяновой Галины: В санатории "Сибирь"я отдыхаю не первый год и именно сюда стараюсь вернуться вновь... В этом году мне посчастливилось посетить отличные мастер-классы по бальным танцам .Хочу сказать огромное спасибо хореографу Елене Шварц за прекрасные уроки!Это непростая наука ,и новичкам непросто освоить азы танцевального искусства за короткое время...да и возрастная категория разная.. Лена смогла нас объединить, раскрепостить,найти подход к каждому и вселить уверенность,что у нас все получится...За 4 занятия мы постарались понять основы ча-ча-ча,самбы и медленного вальса.Насколько у нас получилось,судить не нам,но мы очень старались,получили заряд бодрости ,позитива от общения с профессионалом. Я думаю,что каждый из нас,кто задался целью научится танцевать,по возвращении из санатория найдет способ продолжить это занятие...Толчок дан..,вдохновение на высоте.! И за это огромное спасибо нашему тренеру Елене!

   5
Флампер
21.06.2021 05:59

Отдыхали с мужем в санатории "Сибирь" в июне 2021 г. Нам понравилось расположение санатория, чистота и питание - выбор разнообразный и вкусно! Брали оздоровительную путевку на 7 дней с кэш беком, получилось бюджетно. Процедур не много, зато было время просто погулять и насладиться природой. Около отеля прекрасные ивы и река, не слышно дороги и музыки ресторанов.. Релакс. Из минусов - идет ремонт отрытого бассейна... Ремонт идет не спеша - за неделю динамики было не заметно... Шезлонги поставили просто на траву, чтоб отдыхающие смогли принять солнечные ванны. На первом этаже хорошая библиотека с мягкой зоной и игровая для детей.

   4
Le ...
20.06.2021 12:22

В Белокурихе мы впервые, остались очень довольны)) в начале смутил маленький номер, (нас двое взрослых и ребёнок ) кровати одноместные, большие, сдвинули…но втроем спать не удобно, попросили раскладушку( хорошая, удобная, мягкая), и все…места в комнате практически не осталось свободного, ну да ладно…что ж поделать, не в номере же сидеть приехали)) убирают хорошо, полотенца, белье все чистое, выглаженное. Питание хорошее, каждый найдет что то для себя, по своему вкусу. Спасибо повару - Алексею, за вкусный плов))) Отдельная благодарность массажистам ❤️ у каждого был свой, и все очень хорошие люди с золотыми руками

   5
Любовь Рогачевская
08.04.2021 09:18

Отдыхала август-сентябрь! Санаторно-курортную путевка 14 дней! Процедуры на высшем уровне, если где то не успевала всегда помогали заменить время! В самом санатории чисто, ухоженно! Имеется хороший бассейн, сауна, назначают через день, так же при желании можно купить посещение как и любую другую процедуру. Номера светлые, со свежим ремонтом без посторонних запахов, в номере все необходимое:чайник, холодильник, фен, гель для душа, мыло, туалетная бумага, шапочки для душа, набор полотенец (меняют каждый день), шкаф с пончиками. Уборка в номере практически ежедневно, белье меняют раз в 2-3 дня, все чистое, белоснежное! Предоставлено 2 подушки разных размеров и 2 одеяла. Есть бесплатная прачечная. На втором этаже фито бар с очень вкусными травяными чаями, коктейлями и минимальной водой. Столовая 2 вида шведский стол и шведский стол люкс. У меня было питание шведский стол, 4 приема пищи (завтрак, обед, ужин и вечерний кефир) все очень вкусно, широкий выбор блюд, всегда свежие овощи, фрукты, почти все продукты собственного производства, 2 раза в неделю на ужин угощали пивом с собственной пивоварни. Так же хочу отметить дни народной кухни, я попала на украинскую и грузинскую кухни. На завтрак всегда свежая разнообразная выпечка, так же сладкая выпечка подаётся на обед и ужин. Широкий выбор блюд диетического стола. Чай черный, зелёный, кисели, компоты, морсы, все виды кофе и какао, сахар, мед и варенье, сгущённое молоко по желаю. Хорошо организован отдых, есть бесплатные походы по терренкурам. Утренняя зарядка. Актовый зал с различными мероприятиями, библиотека. Ухоженная территория, с уличным бассейном и шезлонгами, так же по территории много качель и скамеек для отдыха. Имеется бесплатная парковка для тех кто приехал на своем автомобиле. Отдельноя благодарность за поздравление с днём рождени, очень приятно. Я осталась очень довольна отдыхом. Очень скоро приеду к вам ещё раз

   5
Irina Knyazeva
24.03.2021 13:13

В связи с тем, что мое пребывание в санатории Сибирь было сопровождено серьезной травмой ноги на третий день пребывания и я осталась на весь период, то смогла полностью насладиться и понять изнутри 10-дневную жизнь в комнате. У меня был номер Престиж+. Прекрасная кровать, матрас, белье, подушки. Белоснежные полотенца. Хорошая и оперативная уборка.Прекрасный вид из окна. Хорошая изоляция. Есть холодильник, посуда, чайник.Номер соответствует цене. В целом , чувствуется уважение, такт и желание помочь и поддержать при непростой ситуации. Прекрасная кухня. Качественная работа сотрудников санатория ( врачи, медицинский персонал, ресторан, рецепшен) и отеля на всех уровнях и во всех сфера оставляет приятное чувство, что ты здесь важен! Гостеприимство на высоте ! При сложной ситуации мое оздоровление прошло прекрасно. Рекомендую и думаю , что Ваши гости останутся довольны! Благодарюю всех сотрудников за уважение к гостям!!

   5
Татьяна Нуркевич
23.01.2021 19:47

Взяли с мужем путёвку в ваш санаторий на три дня. Отлично отдохнули. Очень приятный, вежливый и внимательный персонал. Кто то жалуется на питание... В наш заезд с этим было всё отлично. Всё свежее, сытное, большое разнообразие блюд и выпечки. Бассейн чистый, вода комфортная. Народа в этот период было мало, поэтому наш маленький отпуск прошёл в тишине и спокойствии. Номер на 6 этаже. Никакого постороннего запаха в нём нет, ремонт свежий, всё чистенько и аккуратненько. Спасибо за гостеприимство, надеюсь не в последний раз к вам!

   5
Елена Терещенко
06.01.2021 20:08

Здравствуйте! 1. В санатории холодно. В номерах, на лестничных пролётах, на выходе с водных процедур (!) холодно! Попросили обогреватель в номер, естественно, их на всех не хватает. В итоге заболели с супругом ОРВИ. Лечебные процедуры пропущены, отдых омрачён. 2. Категория людей (плевать на всех), которая не смогла поехать в Турцию, приехала сюда. Как итог многие не соблюдают масочный режим или носят маски неправильно. Один раз было что-то наподобие проверки (никого не оштрафовали), но в основном персонал не следит за соблюдением требований. 3. Про несоблюдение требований и туже категорию отдыхающих. Это санаторий, сюда приезжают отдохнуть и подлечиться. НО кукушки родители бросают своих детей, а сами идут пить. Дети сбиваются в стайки и бегают беспризорниками по коридорам до ночи, мешая нормальным людям! А потом приходят выпившие родители и шум продолжается уже от них. Понимаю, человеческий фактор, НО охрана не видит по камерам, что происходит? Почему не делает обход по этажам, не реагирует быстро на обращения? В целом, ваш покой будет зависеть только от вас, его никто не защитит! 4. Тоже самое о поведении в бассейне, на вас вполне с разбегу может приземлиться ребенок, пока вы будете плыть, а родители только поумиляются этому. Некоторые плавают без шапочек, распустив волосы как русалки. Подытожим, никто не следит за соблюдением правил! 5. Питание - шведский стол. Тут +. Голодными вы не останетесь, всем хватает, есть разнообразие, диетический стол, несколько видов мяса, овощи, выпечка. 6. Игровые комнаты, вечерняя программа, мастер-классы. Это по интересам. 7. Рядом горнолыжный склон, терренкуры, каток, парковка. Но снаряжение надо брать свое или брать в прокат (палки для скандинавской ходьбы) По лечению. У нас было "здоровье +". Время процедур гибкое. Если есть свободное место, то примут, если нет, то идёшь в свое время. Можно записаться к разным врачам. Минеральные воды. Персонал вежливый и учтивый. Хотели отдохнуть спокойно "как старички", но УВЫ!

   3
Ekaterina Smirnova
03.01.2021 07:39

Ужасный сервис. Врач ставит процедуры на время завтрака и говорит что все нормально после завтрака придёте договоритесь. Приходим после завтрака тебя посылают, так как толпа тех кто по времени. Приходим сегодня после завтрака на душ, а там нас послали, сегодня видите ли мужчины там. У мужа расписание такое что завтрак ему вообще не положен. Интересно, такое похабное отношение только к оздоровительным путёвкам?

   1
stasya92_24
20.12.2020 20:41

На данный момент находимся с семьёй в санатории. Читаем отзывы и удивляемся. Лучше бы деньги на сервис выделили, а не покупали бы отзывы. По порядку: 1. Лечение. Делайте выводы сами. Массаж, гидромассаж сеансом по 10 минут. Серьезно? Этого достаточно,чтобы оздоровить организм? Бассейн, сауна. Замечательно. Но! 45 минут, потом грубо выгоняют.. Состояние бассейна смотрите на фото. Эти замечательные насекомые обитают прямо на плитке. 2. Питание. Шведский стол? То есть если разложить свеклу, морковь, майонез и.т.д отдельно- это и есть шведский стол? Мясо? Руководство, вы слышали о мясе? На фото один из "вариантов" - это кости. Кости от индейки. Котлеты есть невозможно. В супе мяса тоже вы не найдете. Если что-то не съели на завтрак/обед, это идёт в ужин. Например, не выпили кисель в обед, на ужин из него сделают пирог. Да-да. Пирог!!! И да, на "мясных изделиях" стоит официант и сам кладёт вам в тарелку,выбранное блюдо, а то мало ли, лишнюю котлету утащите из хлеба, шведский стол же!! 3. Состояние номеров также оставляет желать лучшего. За цены, которые предлагает Сибирь, можно отдохнуть в 4* на Юге России, на тех же условиях. Могла бы поставить 0 или -1 поставила бы, но раз Фламп позволяет ставить от 1, то пусть единица будет персоналу, к ним претензий нет.

   1
Мария Звёздная
19.10.2020 23:46

Несколько раз останавливались здесь в августе - восхитительное место! Вежливый персонал на ресепшене и горничные, всегда чистый номер, прекрасно оборудованная территория при Сибири для отдыха. Есть летний бассейн

   5
Анна Гладышева
21.09.2020 17:46

Отдыхала здесь в 2015 г и была в полном восторге , позже выбирали всей семьей соседний санаторий , но вот в 2020 г нахвалила его маме и отправила ее с ребёнком 4 лет. Бронировала путевку в январе , затем из -за короновируса перенесла на сентябрь . В итоге к моменту заселения номер был не готов , предложили сразу сходить на завтрак . К 9 ч заселили . Мыло в номере нет , и это с учётом того что в санатории из-за короновируса действуют меры повышенной безопасности . Объяснили это тем , что закончилось , ещё не привезли . Так же неприятной неожиданностью явилось режим работы детской комнаты- 9-17 ч. , выходной воскресенье. В соседнем санатории , кстати , с 8-20 работают без перерывов на общегосударственные праздники. И самое что просто добило - это невозможность покупки лечебных процедур . Конкретно интересовало только 2 вида лечения , ударно -волновая терапия и 3 минутное физио для ребёнка , поэтому смысла в покупке санаторно -курортной путёвке не было , тем более ударно -волновая терапия не входит в стоимость лечебной путевки. В медрегистратуре сразу отказали, сказав что мест на лечение нет , не уточняя вообще какие интересуют процедуры. В этот же день обзвонив другие санатории , на одну процедуру записали в соседний санаторий , на другую в курортную поликлинику . Таким образом мать пенсионерка с 4 летней внучкой отдыхая в Сибири 10 дней , должна каждый день ходить в 2 медицинских учреждения, одно из которых находится за курортной прогулочной зоной для получения процедуры длительностью 3 минуты. Естественно это последняя поездка для моих родственников и меня .

   2
Тата Тата
01.08.2020 17:10

Я просто обожаю Белокуриху и санаторий Сибирь. Здесь все так удобно расположено, своя территория, так уютно! Я всегда приезжаю за свои деньги, не работаю там, где работодатель выдаёт путёвки, и ни разу не пожалела о потраченных деньгах. И лечение, и питание, и проживание-- все прекрасно.

   5
Александр Ковригин
12.08.2019 13:43

Нелояльное отношение персонала ресепшена к отдыхающим. Нежелание разобраться в возникшем вопросе гостей. При этом уже отдыхали в этом санатории и как результат - больше в этот санаторий не ногой. Точно такая же ситуация в Катуни. (Администратор в столовой - просто без комментариев...)

   3
Angelina Demaku
20.07.2019 05:34

Я отдыхала в санатории "Сибирь" в июле 2019г. Просто в восторге от комфорта, изысканного и разнообразного питания, качественного лечения и возможности получить познавательные экскурсии! Я побывала в сказке. Спасибо руководству и персоналу! Так дкржать!

   5
Владимир Калинин
10.01.2019 06:20

После посещения этого санатория лозунг «отдыхайте в России!» будет нами восприниматься исключительно издевательством! Не скажу, что очень плохо , но... Совершенное не соответствует времени. Соотношение цена/качество не более 2 баллов. Отдыхали в январе 2019 семьёй с 6-летним ребёнком. Свежий ремонт, чисто. И за стандартный номер 3! звезды, в котором 2 кровати и раскладушка и ходить можно только боком, без лечения - более 10000 в сутки! От цен на процедуры вообще дух захватывает. Маленький 10м бассейн, где отдыхающих набивают как селедку в бочку, на 45 минут!!! - 470 рублей! (У нас в городе двое-втрое большие бассейны за 1 час - 210...250 руб.) Кедровая бочка 700...1300 рублей. 3-разовый Шведский стол с минимальным и единообразным выбором блюд совдеповского столовского типа. Культурная программа - для галочки. За неделю не было ничего достойного внимания. И в этом 3-звёздочном санатории есть VIP клиенты, те, что живут в более дорогих номерах типа студий и аппартаментов. Им выдают белые халаты и полотенца (у остальных халатов нет, а полотенца красные). Этим людям дают странные преимущества типа особых часов посещения процедур, когда там нет простой черни. Противно и глупо! Не меньшее возмущение вызывает расчетный час в санатории - 8 утра. Хотя вроде сложились общемировые правила... Как хочешь, так и добирайся! И теряй при этом оплаченные услуги. Пропущенные завтраки и обеды не переносятся. В общем, если ехать по льготными путевкам от предприятий и профсоюзам за 5...10% стоимости, как там и отдыхает большинство гостей, мириться и терпеть можно, а за деньги- делать нечего! В той же Турции за 10000 в сутки и большой номер, и сервис повыше 3 звёзд, и питание, и море в подарок. Это не реклама. Знаю, как человек, отдыхавший там 12 раз. Есть за те же деньги ещё Тайланд, Вьетнам. Отдых в России на неделю нашей семье обошелся почти в 80 тысяч, хотя мы взяли совсем немного процедур. Круто! Но совсем неярко, серо...

   2
nattan846
07.05.2016 17:27

Свежие воспоминания. Как добраться? На автомобиле-есть стоянка для гостей.Бесплатная. Я с ребенком ехала поездом. Из Красноярска по нечетным вагон-купе до Бийска, оборудован био-туалетом. В Бийске вокзал и автовокзал рядом,три минуты до касс от поезда.По желанию -на такси (400руб.за место) Автобусы регулярно ходят. До автовокзала г.Белокурихи билет стоит 144рубля, на ребенка (5-12лет) при предъявлении свидетельства 50%-72 рубля,за багаж 28,80 рублей. Обратный путь такой же. Автобус-как повезет по внутреннему оснащению.Отдельный разговор. В Белокурихе с автовокзала до санатория-на местной маршрутке(в основном повидавшие виды Газели). От остановки этого санатория через речку мост.Со ступеньками.Без пандусов.Так что катить чемодан не получится-надо тащить сначала вверх,потом вниз. Но на лестницах противоскользящее покрытие. На территории-качели с козырьками, детская площадка. Вход непосредственно в санаторий оборудован пандусом.Внутри так же имеется пандус,входы в два больших лифта без перекосов. Мы приехали около 10утра.На стойке оформления нам сразу предложили пойти на завтрак, а путевки пока оставить,вещи -в гардероб. Мы так и сделали. Приятно такое внимание. В ресторане помыли руки,посушили. Стол сразу "назначили"-за ним до последнего дня сидели. К нашему приходу завтрак был закончен, но никто не косился, не выхватывал-мы спокойно выбрали себе то, что понравилось.Конечно, к концу наличие не то,что в начале. Зато посмотрели работу сотрудников-летали, меняли скатерти,перестилали в том числе на сервировочных столах. На стойке администратора персонал каждый раз здоровался,неустанно отвечал на многочисленные "Спасибо и до свидания". Сытые,довольные оформились в 2-местный номер 2категории,который и был забронирован через сайт. Дополнительно я сразу оплатила 6часов пребывания в последний день после расчетного часа (8утра, мы до 14часов пробыли+завтрак+обед) Двери открываются не ключами-картами.Выдали две. Комплимент от санатория-приветственная открытка,две бутылки питьевой воды, две шоколадки (сын сточил сразу). В номере места не так много,но имеется пара стаканов, пара кружек с блюдцами,телевизор, холодильник,фен,прихожая,шкаф-купе,две тумбы. Wi-Fi в наличии. В прихожей-ложка для обуви и две таблички: "Прошу не беспокоить" и "Прошу убрать в номере". На каждой кровати по 3 полотенца, как и положено в 3***. Но покрывала после каждого гостя не меняются.Видно. Шторы из плотного материала-для отдыха в полумраке достаточно закрыть.Туалет совмещен, душевой поддон отделяется шторкой (слив не очень, скажу), на полу подуставший прорезиненный коврик.На балконе-сушилка. Каждый день по рулону туалетной бумаги,по упаковке геля для душа, шампуни.Они действительно просто для пены и запаха.Я с собой брала то,к чему привыкла. Полотенца меняют ежедневно, постельное-раз в три дня.Уборка ежедневная.Если есть какие-то пожелания,то горничные всегда откликнутся.Вежливые. Пошли к доктору.Очереди не было.Назначила процедуры. У нас все в основном до обеда. Если как-то не совпадали желания (мне везде сопровождать ребенка и самой успеть), то в регистратуре на 1этаже можно подкорректировать "под себя".Кроме того, с 9 до 17 (перерыв 13-14)бесплатные услуги детской комнаты- отводила туда ребенка при необходимости. Комната небольшая, на 8этаже. Игрушки, принадлежности для рисования и воспитатель.Все. На процедурах вежливый персонал.Но не весь. Была пара случаев необоснованной грубости блондинки-регистратора .И она никогда не здоровалась ))), впрочем, как и наша врач- ни единого раза не поздоровалась вне кабинета в ответ .Странно. На утреннюю зарядку и ЛФК не ходили ни разу-хватило первого общения с инструктором.Привела ребенка-назначено до моей процедуры, хотела оставить. Но пожилая тётя-инструктор заявила,чтобы я ребенка посадила на скамью, при этом она сама демонстративно удалилась якобы по делам (за ПЯТЬ минут до зарядки???). И она еле ползает сама- как может учить активному движению?В итоге-все дни сын сидел рядом со мной в физиокабинете. Еще о недостатках-сейчас период подготовки к летнему наплыву- ремонт полным ходом. По пути в ресторан не напрягает, но в заявленный "час тишины с 14 до 16", конечно, наоборот. У ребенка режим-спит после обеда. Как раз на нашей стороне труба для скидывания мусора. И скидывали его аккурат в этот час в газующую машину. Пыль белая везде-ни окно не открыть,ни посушить на нем вещи (из отопления только полотенцесушитель). В связи с этим обратилась по телефону из номера в службу размещения- нам предложили другой номер на тихой стороне. Мы перешли.Кроме того,как бы для компенсации предложили дополнительное посещение комплекса "Водный мир" в санатории "Белокуриха" (к двум,входящим в путевку).Сын был рад. Про стирку-на 1этаже с 8 до 17 с понедельника по пятницу работает прачечная. Это три стиральных машинки. Нам предложили купить порошок и с ним приходить. Безвозмездно. Про Интернет на компьютерах 1этажа возле стойки администраторов. Установлено в самом темном месте два компьюрера. Работать - стоя. Один из компьютеров, который давал возможность загрузить фотографии с фотоаппарата, заглючил. Я три дня просила пригласить специалистов. В итоге- его вообще унесли и до конца нашего пребывания пользовалась одним оставшимся. Администратор предложила сходить в библиотеку (8 этаж)- но там платно и по времени работы. В санатории предусмотрены ежедневные дневные и вечерние программы для отдыхающих (в лифте свежее расписание). Мы ходили на несколько концертов. Больше всего понравилось выступление гр."Новая Азия"- национальное горловое пение в современной обработке. После -дискотеки для желающих. Что касается городка-не проблема сгонять в "Мария Ра" или еще какой магазинчик. На территории санаторной части города много павильонов с сувенирной продукцией и шир.потребом. Есть несколько базарчиков-мед, грибы, травы... даже дешевле , чем в городской части. Из развлечений- ходили с ребенком к санаторию "Белокуриха"-там самый дешевый прокат велосипедов- 100руб за час против 150рублей возле санатория "Россия" и выбор получше для детей. Взрослые велосипеды , конечно, дороже. Для желающих - экскурсионные программы. В целом все понравилось. С погодой не повезло,но мы были рады встрече алтайской весны в ухоженном месте.

   5
Наталья Камбулина
28.04.2016 06:15

Свой отзыв разделю на отдельные блоки: 1)Информационная поддержка: на сайте – отлично, в интернете, в целом, - отлично, на стенде – почти никак. Итоговый балл 9 из 10 баллов. 2)Обслуживание: на стойке регистрации – приятно было пообщаться только с бухгалтером и нормально с отделом продаж, а регистраторы – ну как-то индиффирентны по отношению ко мне. В мед.регистратуре – специалисты молодцы, на регистрации душей и ванн (кроме Рябухиной Ольги – вот это профессионал!) – не очень мне были рады, уборщицы – огромные молодцы. Итого: 8,7 из 10 баллов. 3)Лечение: мой лечащий врач – приятно пообщаться, хотя он невероятно быстер в приеме (точно «самый скоростной врач» из всех, кого я видел). Но назначать успевает много процедур (хотя они настолько близки по времени, что первый день я бегал, как потерпевший, чтобы все успеть), предложил много процедур – меня это приятно удивило, ведь у меня всего оздоровительная путевка на 5 дней. Остальные врачи – все также шикарны (реально подходящее слово), а также все те, кто делает процедуры. Итого: 10 из 10 баллов. 4)Питание. очень разнообразно, хотя если опоздать (прийти в середине времени для приема пищи) можно не найти чего-нибудь мясного. Спасибо за вкусные чаи на алтайских травах с бальзамами – очень вкусно. А, ну и за вино спасибо за обедом! 5)Развлечения: Удобно, что ходит автобус от санатория на то же «Сибирское подворье», например. Реально удобно. И дорога канатно-кресельная недалеко относительно. Хотя указателей немного не хватает. Хотелось бы больше спортивных мероприятий, а не только настольный теннис и шахматы/шашки. Хотя, может, мне не повезло из-за того, что я был зимой. Итого: 9,5 из 10 баллов. Честно говоря, почти все мои замечания – это мелкие придирки, но ведь Белокуриха – лучший курорт федерального значения в РФ на протяжении последних 4-х лет (так сказал экскурсовод), поэтому мои замечания – это просто наметки на будущее. В целом экскурсовод оказалась права – побывав в Белокурихе один раз, оставляешь там свое сердце! Хочу вернуться как можно скорее. Но сначала пусть мама отдохнет!

   5
Лисица
13.11.2015 07:49

Отдыхаем с мужем по "льготной" путёвке и это самый большой плюс! Потому что поехав сюда за полную стоимость- претензий было бы просто куча!!! 1. Гостиница, 3 звезды, мы живём в самом дешёвом номере - для проживания есть всё необходимое, холодильник, чайник, мини - телевизор, фен, спать комфортно, но вот что реально бесит - это ванная комната! Это просто ужас! Средние века☹️, корыто типа "для душа" под него вечно течёт вода! Раковина и кран а ля "мыиз80-х", чтобы открыть кран нужно хорошо постараться!!! Не пойму, какая проблема в наше время сделать комфортный сан. узел

   4
Лариса Тодорук
24.09.2015 10:34

Санаторий «Сибирь» пользуется в г.Белокурихе заслуженной славой. Прекрасные номера, лечебная база, медицинский и обслуживающий персонал… По словам отдыхающих – самое лучшее лечение в санатории «Сибирь». Понравилось отношение мед. персонала и ассортимент предоставляемых услуг (анализы, обследования, процедуры). Мы, семейная пара, которая изъездила многие курорты бывшего СССР, а также Трускавец и Карловы Вары. Белокуриха нас приятно удивила. Считаем, что руководство курорта ведет правильную политику развития санаториев Белокурихи. Летние бассейны – это прекрасный проект!

   5
Дмитрий Смирнов
20.05.2015 12:19

Заходишь на территорию санатория впервые и сразу теряешься как-то. Все здесь хорошо, уютно, красиво. Все, что нужно для оздоровления и хорошего отдыха здесь имеется. Я, действительно, отдыхал. Все на высшем уровне: лечение (процедуры), разнообразное вкусное питание, интересные и увлекательные мероприятия (досуг), постоянное внимание и забота. Домой уехал в отличном настроении. Вспоминаю и планирую еще приехать.

   5
rura26
14.07.2014 21:08

Только приехали с санатория и я сразу хочу поделиться впечатлениями. Все очень понравилось, все кроме РЕСТОРАНА. Это какой то кошмар!!!! Это хуже самой занюханной столовки!!!! Во-первых, сам персонал ресторана, хамовитые, злые люди!!! Мы приехали с двухлетним ребенком, за его питание нужно было платить 260 руб/сутки.....нам при каждом приеме пищи об этом напоминали. В первый день ребенок вообще ничего не ел, очень тяжело перенес дорогу. Когда мы оплатили со следующего дня, нам заявили, что в последний день нашего прибывания ребенка кормить не будут! Во-вторых, меню РЕСТОРАНА. Вообще, сложилось такое впечатление, что повара с ограниченной фантазией! Кроме моркови, свеклы и картофеля во всех проявлениях, есть было нечего!!!! Все, что не съедали в предыдущий прием пищи, нам предлагали в следующий, т.е "нужно все доесть, все равно выбрасывать". Но это не самое страшное... В-третьих, в первый раз в плове попалась металлическая проволока, во второй раз - нитки от марли в пироге с брусникой.... И наконец, официанты в этом чудесном ресторане не ждут, когда отдыхающие поедят, они прямо при нас с наших столов начинают убирать посуду...при этом все, что не доели начинают переливать, пересыпать из одной тарелки в другую.... Если скатерть испачканная, не страшно, они ее ЗАМЫВАЮТ губкой с мыльным раствором, вместо того, чтобы поменять ее на чистую. Я согласна, может очень проблематично каждый раз менять на свежую, но можно это делать не в присутствии отдыхающих!!!!! И еще одна проблема - это кондиционеры! Их нет ни в номерах 2 категории, ни в коридорах этажей! А когда мы попытались открыть окна, нам заявили, что мы испортим шторы.... Спасибо хочу сказать девушкам, которые убирали номер! Очень вежливые и добрые девчонки! Лечение понравилось! Это, наверное, сильные стороны этого санатория!

   2
allexandra
12.09.2013 16:55

Три звездочки - исключительно за лечение. Процедур много, есть все нужное, пожалуй. Но отдыхали там три раза, с каждым разом впечатления только хуже, потому что проживание ОТВРАТИТЕЛЬНО. Первый раз как наивные дурачки купили первую категорию. Отличалась от второй тем, что дверь номера открывалась картой, и тем, что в 1 категории постоянно протекал душевой поддон, вытирать приходилось самим. Во второй раз купили 2 категорию. Было удобнее первой. Зато напротив окна находился старый кондер, от которого было постоянно шумно, и мусоровозка приезжала в 7 утра, это было громко. Третий раз просто убил, возвращаться туда не хочу вообще, вместо отдыха - постоянная нервотрепка. Устраивались там чудесные дискотеки. До полуночи. Потом пьяные лечащиеся громко ползли по номерам и продолжали орать уже в номерах. Не лето, блин, апрель, спать надо по ночам!Кроме того, я прокляла все на свете из-за того, что выбрала 7 этаж. Сигаретами воняло постоянно, окно постоянно приходилось закрывать, а с вентиляцией там настолько фигово, что закрывать-то его крайне нежелательно. Под занавес, уже часа за два до отъезда, обнаружила, что моя бутылка вина, купленная в конце первой недели отдыха и оставленная на балконе в пакете (чтоб не в тепле хранить и холодильник не включать) как-то слишком быстро испарилась! Муж не пьет, мне от творожка с утренней раздачи было плохо, так что с неделю я и восстанавливалась, не до алкоголя. Но какая-то зараза его таки выпила! Возможно, и в номер с балкона заглядывала! Короче, мрак и жуть, окончательно испорчен весь отдых, накатала им в книге отзывов все это, в ответе - разберемся. Спасибо, резко полегчало... Врачи есть отличные, но лучше снимать квартиру и там лечиться, чем пытаться там жить.

   3

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва