Отзывы 12 диванов, сеть мебельных салонов

Покупали здесь мебель для спали и детской комнаты. Хорошая, удобная мебель средней ценовой категории.

Большой выбор красивой мебели,внимательные консультанты,хорошо заметная вывеска-легко нашли

Выбор диванов самый большой в городе, но цены завышены. Можно конечно все списать на высокое качество, но его нет. Просто больше накрутка, чем у других магазинов. Но к ним идут за ассортиментом

Я делала на заказ антресоль к уже готовому шкафу 12диванов. Заказ был сделан 06.07.20г, через 10 дней привезли шкаф и антресоль, которая оказалась на 3 см шире самой ширины шкафа, хотя все размеры были оговорены при составлении заказа с 100% оплатой. После установки обратились с претензией и продавец-консультант Татьяна заявила "на ее взгляд так будет красивее, лучше", так же вела себя не профессионально, не корректно и грубо. В результате необходимый заказ был готов на 16-й день при двухнедельном сроке. При заказе мебели в 12диванов НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к данному продавцу Татьяна 8-960-962-67-07

Я делала на заказ антресоль к уже готовому шкафу 12диванов. Заказ был сделан 06.07.20г, через 10 дней привезли шкаф и антресоль, которая оказалась на 3 см шире самой ширины шкафа, хотя все размеры были оговорены при составлении заказа с 100% оплатой. После установки обратились с претензией и продавец-консультант Татьяна заявила "на ее взгляд так будет красивее, лучше", так же вела себя не профессионально, не корректно и грубо. В результате необходимый заказ был готов на 16-й день при двухнедельном сроке. При заказе мебели в 12диванов НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к данному продавцу Татьяна 8-960-962-67-07

Выбирали сыну стол для школы, объехав весь город, остановились на этом магазине. И доставка и подъем на этаж и сборка бесплатно. Отдельно хотелось отметить менеджера Марину, очень хороший специалист. И теперь даже не раздумывая, когда пришло время переделывать детскую для дочери к школе, отправились сразу к Марине.

Купил офисный стол и кресло. ДОСТАВКА бесплатно и сборка сразу 5 звёзд

Хороший магазин и продовцы отзывчивые все... Советую....

Хотелось бы отблагодарить магазин 12 диванов.Покупали диван и спальный гарнитур.Обслуживание на высоте.Особая благодарность продавцу консультанту Марине за ее терпение,покажет,расскажет и посоветует.Желаем Вашему магазину удачи и процветания!!!

Обслуживание, менеджеры по продажам, но вот сборка, заказали кухню, к доставке срок вопросов нет, но вот сборщикам. Решили мы сами вещать кухню и вот сборщик приехали собрали её, но с зазорами по дверцам( т.е один край выше другого, или низ дверцы вплотную подходит, вверх на полсантиметра от шкафа, где ручка выше, где ниже). Ещё уронили фасад, потом заменили его через 2 недели( но его должен я почему-то уже вещать) И это было можно только заметить когда кухня собрана и весит на стене. После обращения, сказали если бы собирали и вешали сотрудники магазина то устронили бы эти косяки, а вообще это завод изготовитель во всем виноват, не ровно разметил места установки дверей и крепления. Так что сборщикам в данном магазине неуд.

Заказали кухню, все понравилось, но огромный минус, наш договор до 5 октября, а они до сих пор не отдали нам фасад одного шкафа.

Вот это сервис!

Выбирали мебель очень долго, это единственный магазин, где нам предложили на выбор несколько вариантов! Девушка Анастасия очень профессионально все рассказала. Спасибо ей большое) она помогла нам сделать выбор!

С самого начала я была в полном восторге от данного магазина и от продавцов, чудесно консультировали, доставка тоже порадовала. А вот качество кухонного уголка настолько расстроило, что перекрыло все плюсы. Сначала при установке было обнаружено что угол уголка потрепан, было это 18 августа. Затем начали отлетать пуговицы. Первая отлетевшая пуговица была быстро отремонтирована, но пуговицы продолжили отваливаться, тут то товароведы и предположили что мы их отрываем кнопками от джинс, но простите за откровенность сидели мы на нем исключительно в нижнем белье. Повторно ремонтировать отказались, ссылаясь на то, что отправили рекламацию на завод изготовитель. Рекламация от 13.09.17. Сегодня 20.10.17 вопросы не решены, кормят завтраками. Пахнет судом

Долго выбирали детскую мебель, объехали все магазины в городе. Побывав в магазине "12 диванов" на Революции, были немножко "в шоке". Таких консультантов не видели нигде: очень вежливый и внимательный персонал. Все консультанты! Подскажут, покажут, подробно опишут преимущества, просчитают стоимость товара, не навязчивы. Приобрели детскую мебель и матрас, доставка и сборка бесплатны, еще и скидка была. Сборщик приехал на следующий день после того, как привезли мебель, собрал быстро, качественно. Молодцы!

Хороший магазин. Вежливые продавцы. Всегда подсказывают и помогают определиться с выбором. Покупала стенку в гостиную, доставка и сборка бесплатная. Ребята молодцы, подняли на 4 этаж все аккуратно.

Заказывали прихожую, работали с дизайнером, т.к. для частного дома делалась и все размеры свои и не стандартные. Дизайнер нас понимала с полуслова, быстро вносила все размеры в программу, учитывала все тонкости и давала советы и рекомендации. В результате на 3D модели на экране монитора мы увидели нашу прихожую, подкорректировали некоторые детали и за 3 недели нам её сделали. Бесплатно доставили, собрали и установили. Все размеры точные.

Купила мягкую мебель. Спустя несколько дней у меня обострилась аллергия. В возврате отказали., хотя я уверена, что товаровед данного товара знала, что товар некачественный. Я больной человек, судиться не буду, Господь им судья. Но никому не рекомендую данный магазин, ОПАСНО для здоровья.

Приобретали спальню: достаточно быстрая доставка, есть скидки. При небольшом браке сделали замену детали. Доставка бесплатно, сборка качественно и тоже бесплатно.