Отзывы МебельВилль, мебельный салон

Лучший мебельный салон в Бийске - мое авторитетное мнение. Выбор огромный, уцены разумные. А покупала я угловой диван Витязь 2. Довольна очень.

Обновили кухню в Громаде, акция как аз образовалась на модель "Стиль" . Очень удачная покупка.

Покупали в дом дивен. Качество изготовления было очень хорошее. Пользовались несколько лет, затем перешили после ремонта. Снова как новый)

Ужасное обслуживание! Выбрали стол очень быстро. На кассе пришлось ждать 30 мин. Никто не мог рассчитать. Ставьте на кассу больше людей. Почему мы должны ждать тех, кто по часу оформляет кредиты/рассрочки.

Присмотрели шкаф, в наличии не было, девушка сказала, что крайний срок доставки месяц. Но они бывают на складе часто, поэтому привезут за неделю. После оплаты выдали документ, в котором оговорен срок 45 рабочих (!!!) дней! Итог-прошло 1,5 месяца, шкафа нет. В магазине сказали, что они не при чем, чтобы ждали. Ждать еще месяц нет желания. Больше сюда за мебелью не вернусь и другим отсоветую...

Менеджер Анастасия добрый и отзывчивый работник спасибо вам огромное подобрали просто отличный вариант для нас всем советую теперь буду мебель только у вас покупать

При приобретении мебели при сборке обнаружил не комплект. После обращения в магазин выяснилось что одну деталь придется ждать около 45дней и то после составления претензии с собиранием наклеек с коробки и пр. Второй вариант сходить самому в столярную мастерскую и сделать деталь за свой счет. А они ответственность не несут.

При доставке и распаковке обнаружили не полный комплект. При обращении предложили составить претензию и ожидать до 45 дней. Или за свои деньги сделать деталь в мастерской по соседству. Я больше ни ногой

Менеджеру Анастасии 5 звёзд, а вот грузчики немного каменные им 1 звезда, поставили кровать в газель так что сломался средний упор, вину естественно не признали!

Здравствуйте, хотелось отметить менеджера Марину, помогла подобрать мебель. И хочу дальше сотрудничать, с ней. Доставка и целостность мебели по договору, ставлю 5.

Ужасная организация. Покупали мебель на большую сумму. Обещали до нового года доставить всё... Привезли 7 января после многих телефонных звонков. В итоге забыли привезти выдвижные ящики от шкафа, и обманули при продаже кровати(кровать с подъёмные механизмом), оказалось что надо теперь и механизм отдельно надо покупать... Хотя говорили что она в комплекте у них...

Заказала 2 детские кровати, одну привезли, но подушки разные. Собрали(сборщик), но после того как уехал сборщик один ящик закрывается не плотно, про доставку второй ни кто ответить не может. Больше к вам к вам ни ногой, лишь бы продать.

Оплатил стулья в Бийске, с доставкой на торговую точку в Барнаул, пришли все шесть стульев видно что с торгового зала выстовочные образцы, с царапинами все ножки, и с тёртыми пятками на ножках. В Барнауле сказали ничего не знаем распишитесь, забирайте и разбирайтесь с Бийском (послали в общем...). В Бийске "за нос" поводили, якобы решают вопрос и тоже можно сказать послали... Даже скинуть в цене отказали. Бизнес прям 90х: срубил бабки, и свалил...

Что бы я ещё раз что-то купила у вас

Обманывают людей!!! Заказали на заказ мебель прошло 45 дней приезжаем говорят не работает завод, нету материала а когда оформляли нам этого не сказали

Здравствуйте, посетили ваш магазин, очень понравилась продавец Марина, очень приятная в общении, купили что хотели, ждем доставку!

купил в детскую диванчик, с виду прикольный!!! красивый!!! доставка через неделю - бесплатно; занесли домой ВАНЮЧИЕ мужики в рваных носках.... вечером начав собирать этот диванчик я, понял что, его повредили при разборке в магазине для доставки!!! обивка оказалась не такой износостойкой как расхваливали, сорок тысяч за зря. теперь ещё своими смс рассылками достают.

Большой, даже огромный выбор мебели. Нашла все, что нужно для новой квартиры.

Будьте внимательны при выборе доставки. Сказали разбирут шкаф и доставят, разборка заключается в снятие дверей с петель и извлечение полок. Шкаф остаётся собраны, обмотанный упаковочный плёнкой. При транспортировки плёнка естественно рвётся шкаф в царапинах. В общем.........

Покупали диван в гостиную и стулья в кухню. Очень приятные ощущения остались. До этого побывали практически во всех мебельных магазинах Бийска. Совершенно ничего нигде найти не удалось, везде одно и тоже и низкого качества, а если и была интересная мебель то стоила заоблачных денег, да и ассортимент был скудный. зашли в мебельвилль, поначалу ничем не привлекло особой разницы с остальными не заметили. Но из огромного ассортимента товара все же нашли то что искали. Менеджер-консультант, Ольга нам очень в этом помогла, рассказала про качество материалов какие есть, чем они друг от друга отличаются, в кратце нам рассказала о достоинствах и недостатках мебели, цена нас полностью устроила да и качество мебели, прям чувствуется, на высоте. Диванчик оказался новинкой и очень подходил к нашему интерьеру. Были очень рады что купили себе диван за столь низкую цену, поэтому купили стулья в кухню на оставшиеся деньги. Но все же, советую стулья покупать в "Дизаже", впоследствии мы такие же стулья увидели там значительно дешевле. Через два часа после покупки мебель была уже у нас дома. Очень оперативно и профессионально сработали. Желаю коллективу "мебельвилль" удачи в работе и чтобы они продолжали держать уровень сервиса на столь высоком уровне и радовать покупателей огромным ассортиментом продаваемой продукции. Больших вам продаж и больше счастливых покупателей!!!

в воскресенье приобрели в данном магазине кровати детям. оплатили наличными за товар и доставку. сказали что доставка будет вторник-среда. во вторник никто не позвонил. в среду позвонили сами в магазин девушка сказала, что доставка будет либо в четверг либо в пятницу. нас это не устраивало, приехали забирать сами. деньги не возвращали сразу за доставку только через 2 дня. пришлось ругаться и все таки оказалось что можно вернуть деньги сразу. привезли кровати домой и огорчились ещё больше на мебели были сколы.... больше этот магазин мы посещать не будем.

Купили комод. о качестве пока говорить рано. но "ложка дёгтя" всё таки есть : не предупредили про отдельную оплату за подъём в дом. Получается доставили до ворот и всё ( Мелочь, но неприятно (((

Покупал в далёком 2012году диван,которым до сих пор пользуюсь Цена,качество, доставка оптимальные Всего вам хорошего)

Разочаровал сам директор, который вроде бы должен быть заинтересован в том чтобы все недоразумения с покупателями оперативно улаживались. Но это не так.

Приобретал диван, после доставки был почти сразу возврат, (брак производителя в пружинном блоке) в прописанные в договоре сроки доставили новый диван, качество которого оставляет желать лучшего (очень не качественно собран на производстве (как такая мебель вообще проходит ОТК ...я просто в шоке!)). Лично ощущение, что прослужит совсем мало. Итог: качество товара, значительно ниже среднего (и это сказано мягко и очень корректно).

Покупала мебель в этом магазине год назад моя сестра, в прихожую и кухню. Мебель прихожей качество хорошее. С кухней возникали проблемы стулья привезли разных цветов. Заменили. Правда пришлось малость поднажать на персонал. В целом неплохо. Доставка была долгой, в наличии не было всей мебели.

Ни кому не порекомендую совершать покупки в данном магазине. Хамское отношение, плохое качество не компетентный персонал

Целый день ездили выбирали стол и стульчики на кухне, объехали кучу магазинов, последним был мебелльвиль. На то, что этот магазин будет окончательным не надеялись. Честно... выбор очень большой, то что нужно нашли за минут 10. И, что очень понравилось, сотрудники очень внимательные, искренне доброжелательные! Поверьте, такое редко встретишь.. нам все понравиоось и цена, и качество, и обслуживание!

Если говорить о качестве товаров, которые приобрел в магазине Мебельвилль, то могу их оценить на 1-2 балла, возможно это связано с их акционной ценной, но основное недовольство заключается в обслуживании. После доставки товара выяснилось, что один из предметов не подходит по размеру и было принято решение воспользоваться правом потребителя и вернуть товар, и тут все началось! В первую очередь, предполагая что реакция сотрудников магазина будет негативной, решил задать вопрос по телефону о возможности произвести возврат на что был получен отказ, после длительного разговора по телефону мне все же удалось убедить администратора что я вправе это сделать и был получен ответ "везите посмотрим что там у вас". Заранее написав заявления приехал в магазин администратор поставила отметку что заявление получено и сообщила, что принятие решения будет в течении 10 дней при этом товар не приняли. После восьми дней ожидания решил сам узнать статус заявления по телефону, меня попросили перезвонить через 10 минут, но не прошло и 10 минут как они сами перезвонили и сообщили о необходимости привезти им товар. Но на этом история не заканчивается) Привезя товар администратор в открытую сказала сотрудникам что бы они очень внимательно осмотрели и постарались найти дефекты, они начали рассматривать чуть ли не под микроскопом с целью найти дефекты которые послужат причиной отказа и нашли пятно)) написали мне отказ и я уехал. Завтра планирую удалить пятно написать обращение в Роспотребнадзор и сделать еще одну попытку возврата.

Выбирали матрас для детской, решили заехать в Мебельвилль. Сразу на входе висело акционное объявление о матрасе для детской, но мы решили посмотреть еще другие виды, для сравнения. На входе мы встретили консультанта, которая очень спешила уйти из зала в "служебное помещение", на вопрос "нам нужен матрас для детской, где посмотреть?" она ответила, что на входе есть матрас, не видели что ли? Конечно видели, но хотели бы еще посмотреть, сравнить, на что она послала нас на второй этаж. Поднимаясь на второй этаж, за нами вышла другая консультант, которая просто убила своим желанием "продать". На втором этаже расположены образцы матрасов, цен нет, описания нет, поэтому мы решили спросить чем отличаются эти матрасы, ее ответ просто убил: "А вы что сами не видите?" Действительно, на каждом образце прозрачная пленка, через которую видно, что внутри матраса. Мы сказали, что видим прекрасно, нас интересуют эксплуатационные свойства, на что консультант замялась и ответила, что это и так видно, такой вопрос вообще не нужно задавать! В общем толком ничего не рассказала, начала перечислять также видимые через пленку отличия. Да... может потому что мы приехали в воскресенье в магазин и им было вообще не до покупателей, а может они просто не знают что продают. До этого, буквально за 2 недели ездили смотреть мебель в детскую, выбор в Мебельвилле есть, большой, долго ходили выбирали, вроде понравилась одна модель, но как оказалось купить ее не так просто, сначала посмотрят на складе, если есть, то привезут в определенный день, если нет, то придется ждать около месяца, еще доставка и сборка платная. Честно, купили в другом магазине, в котором доставка и сборка бесплатная и привезли мебель сразу. P.S. читая предыдущие отзывы, люди пишут что птица под диваном была, а нам попалась в одном из ящиков детских комнат - разбухшая и заплесневевшая доска, зачем она там лежит и источает запахи, непонятно)

Два года назад покупали в этом салоне большой зеркальный шифоньер.Начну с того,что нелегко нам это далось.Сначала мы заказали,через месяц нам только привезли,сказав о том что на углу дверки стекло немного обломилось,ну как немного где-то см 3-и высотой в форме треугольника,ну т.к двери лоджия,то будет не видно.Узнав это мы естественно отказались от бракованного товара,связи с этим нам пришлось ждать ещё пол месяца,после чего привезли шифоньер в идеальном состоянии,но другим цветом.И тут возникло чувство будто над нами издеваются,ибо как можно так относится к своим покупателям,беспредел!!!Спасибо за то,что вы всё таки соизволили ещё через пол месяца привезти,именно то что мы заказывали.Выбора у вас много,но качество мебели и отношения к покупателям хромает.

Хороший магазин, хотя находиться конечно можно сказать на выезде из города. Большой выбор мебели, много диванов всяких разных, обеденный столов на любой вкус и цвет. Мы ездили просто присмотреться, пока ничего не купили, но нашли много того, что подошло бы. Ну и напоследок ложка дегтя- под диваном лежала мертвая птица большая, выглядело очень страшно