Отзывы Ozon.ru, интернет-магазин

Пришёл забрать посылку, вывеска технический перерыв, работник стоит курит на крыльце

Забирали сегодня заказ. Замечательные, вежливые сотрудники! Всё объяснили, рассказали. Приятные в общении девчата! Спасибо!

А мне нравится этот пункт. Давно к ним хожу. Сотрудники всё знают и всегда подскажут и помогут. Читаю отзывы и диву даюсь, какие злые , не взрослые и неадекватные люди у нас в городе. В пандемию ходят без масок и обижаются что их просят надеть маску. Ещё и жалуются на это. Детский сад!!! Мужчина, который два часа сидел и пытался что-то отправить, Вы в курсе, что Озон не транспортная компания и ничего не отправляет??? Дамочки с плохим настроением, сидите дома. Если Вы идёте к людям с улыбкой, то и они улыбаются в ответ. А если несёте негатив, то его же в ответ и получаете. Это закон и он работает. Всем добра и перестаньте в "обиженных" играть. Взрослые люди же!

2 часа просидели что бы отправить посылку. Персонал вообще не обучен. Научите свой персонал исполнять такие функции раз они у вас есть.

Пару раз заходила с подругой забирать заказ и попадались неприятные сотрудники, даже боялась идти туда, что опять останутся неприятные эмоции, и теперь пришлось самой забрать посылку с али(дпд доставлял), мне попался вежливый сотрудник Светлана, надеюсь, что буду попадать только к ней

Заказала стекло ребенок на телефон, сегодня пришла забирать подали открытую коробку.. На вопрос почему вскрыто,сказали так отправили со склада,но я то не первый раз заказываю и знаю как упаковывают ....а тут просто открытая коробка... Вот так мне подали коробку....это вообще нормально??

Здравствуйте, обслуживание ужасное!!! Очень медленно, с вежливостью тоже большие проблемы. Больше не пойду сюда и никому не советую. Всем добра!

Никогда больше не воспользуюсь данным пунктом выдачи .

Добрый день! 22 апреля в 20.00. пыталась забрать посылку с Васильева 63а. Мне было отказано из-за отсутствия маски! Товар оплачен, а забрать я его не могу. Объясните, пож-та, почему ваши сотрудники позволяют себе такое поведение? Прошу провести с сотрудником разъяснительную беседу! Чтобы впредь такого не повторялось!

Никода больше не буду заказывать через данный пункт выдачи , и вообще странная контора .. Что в самом пункте выдаче идиотизм процветает , что на горячей линии Авито повторяется . Первый и последний мой заказ с данной мутной конторой .

20:40 Закрыт.Рабочий день не окончен с чего вдруг.?

Два раза получала посылку в данном пункте, последний раз забирала посылку 23.03.2022, оба раза обслуживал один и тот же молодой человек, который ПОСТОЯННО требует надеть маску защитную, причём у самого эта маска висит либо на подбородке либо только прикрывает рот!!!!! Если сами не соблюдайте требования как положено, зачем требуете от других?!?! Причём на мою просьбу одеть маску как положено реакция была нулевая! И выяснилось ещё, что мое требование одеть маску как положено, этот молодой человек расценил как ОСКОРБЛЕНИЕ!!!!!! ЭТО КАК???? он вообще адекватный???????Конкретно к выдаче посылки нет претензии. Но большие претензии к персоналу!

Отвратительное отношения! Грубят на ровном месте!

Самый отвратительный отдел во всем городе. Такого отношения не где ещё небыло, какая-то халда работает. Пришлось менять пункт выдачи.

Если хотите испортить настроение - там самое место! Захотели-не обслуживают, захотели-нагрубили. Людей, которые там работают, нужно изолировать от общества, а то нападут скоро

женщина хамит, посылку не выдала, обосновывая тем, что даю не те данные

Отвратительное обслуживание, персонал хамит, работать не хочет. Очереди огромные.

А мне нравится этот пункт выдачи! И сотрудники здесь работают отличные. И девушка, и молодой человек. Всегда вежливы и внимательны. Я часто бываю в данном ПВЗ, и могу с уверенностью сказать, что те кто пишут ХАМЛО, сами такие. Значит, вы приходите за посылкой, делая вид, что явилась царица моя ненаглядная, которую должны облизать с ног до головы. При мне некоторые посетители вели себя именно так, и то сотрудники были с ними вежливы. Наверное уже забыли прелести почты россии? Туда заказывайте свои посылки, там вообще владычицы морские на выдаче сидят, подстать таким клиентам

Ужасное обращение !! Девушка явно недовольна своей работой , очень грубое отношение к нам как к клиентам , впечатление что специально всем настроение портит .. руководство обратите внимание , есть люди которые хотят работать и нам бы было приятнее намного

Девушка, что тут работает, делает весь опыт работы с маркейтплесом озон сильно приятнее. Спасибо ей за такое отношение к работе.

Раньше работала очень грубая женщина. Сейчас коллектив очень приветливый и отзывчивый. Приятно ходить за посылками. Спасибо им за такое хорошее отношение к клиентам. Успехов им и процветания! Так держать!!!

Хорошее обслуживание, персонал приветливый.

Товар пришел вовремя, но женщина, которая выдавала его - просто хамло, заказывать в этот пункт выдачи больше не буду. Посылку забирала сегодня час назад в Бийске на Васильева 63а

Присоединяюсь к предыдущим отзывам. руководитель пункта выдачи очень неприятная, грубая женщина

Обратились за выдачей посылки в данный пункт приема. К посылке претензий нет, но вот в обслуживании, просто кошмар. А именно.... Очень неприятная женщина по имени Светлана Викторовна ( бейджик-руководитель ❗️) , грубо и с заявленным недовольством выдавала товар, всем своим видом и тоном показывая, как же она устала работать. Руководство, обратите внимание на сотрудника, все таки когда пользуешься Вашими платными услугами, хочется видеть как минимум приятное человеческое общение.

Осталась очень не довольна обслуживаем, пакет не предложили, мусор выбросить было не куда, сказали чтобы я забрала его с собой. Грубое общение, бейдж перевёрнут. Не захотела бы обслуживаться у данного специалиста