Отзывы Модем, служба заказа легкового транспорта

на пол пути к нужному адресу отправил деньги, он проверяет, пришло ему смс с моим именем и фамилией. Этот недоразвитый говорит деньги мне не пришли! ещё кричит, что я людей дурю езжу, он даже с телефоном на вы, а со сбером тем более! На синем рено 495, налички не было с собой, он меня обратно повез, у меня ещё багаж был, он на пол пути высадил! Это не такси, это говновоз! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

В силу сложившихся обстоятельств 2 раза в неделю мне с маленьким ребёнком необходимо посещать ТЦ "АРЕНА", во времени большие ограничения. Зная, что компания "Модем" заключила договор на право проезда через шлагбаум и подъезд к центральному входу, я решила, что обязательно воспользуюсь услугами фирмы "Модем", чтобы никуда не опоздать и везде успеть, и с маленьким ребёнком не топтаться на парковке, где много отьезжающих и вьезжающих машин. Но... время было потеряно, нервы - истрепаны. Через шлагбаум проезжают единицы, все, в основном, заезжают на парковку. На вопрос, почему не проезжаете через шлагбаум, у всех веские причины: телефон разряжен, разрешения на проезд нет, диспетчер ему сказала, чтобы ехал на парковку и все в таком духе. 25 минут вызывала сегодня такси из ТЦ "АРЕНА". Диспетчер называла только наш адрес. Никто не реагировал, в том числе и диспетчер. Пришлось отключиться и вызвать *Городское такси", через 5 минут машина была на парковке. Это что за хамское отношение? Вы оказываете услуги населению не за спасибо, мы оплачиваем ваши услуги и даём вам возможность заработать."МОДЕМ", он как бы есть, но его, на самом деле, нет, а есть Шарашкина контора. Каков руководитель, такие у него и работники! Для меня эта фирма больше не существует. Позор!!!

24.12 время 12.15 приблизительно я 15 минут ждала вызова такси за это время диспетчер два раза поговорила по личному телефону по поводу объявления на авито, я сделала замечание диспетчер проигнорировала. Машину так и не дождалась. Разберитесь и проверьте работу своих водителей и диспетчеров. Если нет машин отключайте тел значит и не принимайте заявки. Такси вызываем наверно чтоб доехать быстро, а ожидание 15 минут это перебор. И не оказание услуги это вам минус

Ужасная диспетчер, которая не знает адреса и цокает в трубку

Самая отстойная компания такси в городе. По 30 минут с утра вызвать такси невозможно. Все водители ездят в начале Ленинского, в другие районы вообще не ездят. Диспетчер на смене 7.12.2021 даже ни разу не сказала, что люди ожидают такси более 30 минут. Если вы не справляетесь с таким количеством заявок, зачем вы их столько набираете? Причём люди с Богдана и хантайской уезжают быстрее, чем люди с Орджоникидзе и металлургов. Вообще пи.дец какой то.

Отличная фирма! Вежливые операторы и водители! Обычно пользуюсь услугами фирмы «Северный город», но когда там занято, всегда звоню сюда. Операторы всегда отвечают:—«Будет через 2 минуты». Странно, думаю, они что там за углом стоят? А однажды сказала—3—4 минуты! Ну слава богу, а то уж я думала что—то не то. Девушки вежливые и водители адекватные и знают правила дорожного движения. Сейчас же редко кто из пассажиров не знает ПДД, всегда могут проверить.

Вызвала такси к детской поликлинике на бегичева, таксист не подъехал к зданию, я с двумя детьми сын 3года и доча 11месяцев пошла к машине, кое как посадила сына, там видели как высоко, подъехал впритык, я промолчала, по дороге фыркал, доехали до места, я вышла старалась как то аккуратно вытащить сына, и немного сын задел сиденье ногой, я думала его порвёт, я сказала вы извините он маленький я и так стараюсь аккуратно, мне тяжело вы же видите, на что он мне ответил, у меня четверо и ничего езжу, и они ничего не марают. У водителя явные проблемы с психикой, было страшно с ним находится рядом. Так вот обращаюсь к водителю, ты конечно Герой, ты молодец, правильно поступил. Я очень часто ездила на этом такси, чаще всего одна, были замечания такие как, гоняли, привозили не к тому подъезду, очень грязный салон, за ручку не взятся даже, Но я ни разу не жаловалась, но сегодня это была последняя капля, ни за что на свете больше не будем ездить на такси этой фирмы!!! Подбирайте водителей адекватных!!!!

Ужасный сервис!!!!за рулём ездиет бабулька,неадекват,хамство постоянное,не один раз к ней попадали,диспечеры на это даже ответить не могут,видимо и директора нет на такое такси!!!я больше такое такси не вызову!!!!!!!

Вы каких водителей садите???

Сегодня ехали от остановки УАДИС на машине 877 водитель неадекват! Назвали адрес "автовокзал' , поехали и тут же попросили поменять адрес на " Подсолнух" Талнахская! - не повéз! Высадил на автаке! Других водителей называл долбоéбами, нéсся как бешенный не смотря на туман и на перекрéстке промчался на жéлтый! Позвонила диспетчеру пожаловаться - она бросила трубку!

Машину вызвать невозможно ждешь по 30-40 минут извонишь в другое такси

Хорошее такси Не знаю че вы взъелись

Отвратительное такси!!! Операторы не адекватны, отправили машину ни туда , перезвонил не извинились, сказал что на улице - 40 мёрзнет человек бросили трубку и в общую очередь заказов поставили.... отвратительное отношение.

Девушка оператор не адекватная утверждает что дома ленинский 44"А"не существует что это тобло, это просто жесть... Диспетчера поменяйте. Или пусть в 2гиз смотрит

Правда испортились, водители ещё врут диспетчеру

Очень испортился сервис

Отвратительное такси!!! Опоздание, длительные ожидание машин, сервис все полное Г*ВНО. Спасибо вам за «сервис»,нервы и опадание благодаря вам.

Водитель серой машины 818 мало того что наорал на мою жену, так еще и ребенка до слез довел... Отвратительное такси

Отвратительный менеджмент.Непрофессиональные, грубые диспетчеры. Хамят.Не представляются. Невозможно выяснить телефон руководителя. Оставила дорогую вещь в такси.Нахимали.Отказались связаться с водителем, нагрубили и бросали трубку. Однако, в рекламе цинично позиционируют себя как сллужба высокого сервиса и и "мы любим своих клеинтов". Даже не могла представить, что такой "сервис" возможен.

45 минут «висела» на телефоне! Машину так и не вызвала! Отличный сервис! Так держать!

Сервиса никакого,прождала машину,она так и не приехала, диспетчер даже не извинилась,а я опаздала!!!!

Водители ездят ужасно, неизвестно где и кто им выдал водительские права. Правила нарушают постоянно. Во многих машинах в салонах очень грязно

3 года ездили в садик каждое утро, всё нравилось. Последнее время водители собрались, не знаю от куда вообще таких берут. Огрызаются. Путают адреса, потом пытаются вы крутиться говорят что приехали ни кто не вышел, хотя стоишь с ребенком на улице, сейчас около садика стояла почти 15 минут на третьей машине наконец-то увезли. Будем искать другое такси для постоянного пользования

Спасибо большое водителю , который сегодня мне помог прикурит машину во дворе Комсомольской 45. Я очень ему благодарна . Уехать не могла

Операторы как будто с цепи сорвались , грубые , тыкают ! Не здороваются . Раньше было лучше. Таксисты регулярно разговаривают по телефону во время перевозки пассажиров , это вообще нормально ?

Это не такси, водители убийцы. На запрещающий сигнал проехать хотел на большой скорости, и врезался в тоуоту, я чуть вашего водителя не убил. Он сам виноват, а другого виноватам хочет сделать. Так что не советую, и это водитель не один такой. Не рекомендую

1.Девочки деспетчера очень хорошие, приветливые, в других фирмах даже не здороваются 2. Хочется право выбора автомобиля. 3. С некоторыми водителями чувствуешь себя неваляшкой и на просьбу ездить аккурато, начинают хамить. 4. В остальном, все хорошо. Успехов в приложении, которое пока не хочет работать.

Наняли новую диспечершу, хамоватая, "тыкает", когда сказал адрес, не назвала его несколько раз при перечислении...

Очень агрессивные, даже назвал бы одного из них бешеным, не знающим как обращаться к такому же водителю на дороге, как и он. И призываю руководство обратить внимание на лихачество его арендных автомобилей.

Такси хорошее тем, что машины есть всегда, а водители управляют автомобилем грамотно и безопасно, соблюдая ПДД. Также хочу отметить то, что в компанию можно без труда устроится на работу водителем, руководство нормальное.

Пока всё нравится. Ушёл с другой фирмы-конкурента.

Девушка оператор, грубая.

Отличная фирма!!! Из всех фирм такси понравилась больше всего эта. Автомобили всегда чистые, водители культурные... а главное Диспетчера не хомят

Ждать машину приходится по 10 минут вместо обещаных 3-х. Иногда водитель вообще не приезжает по принятой заявке. Диспетчер никак не реагирует на задержку или отсутствие обещанной машины. Больше не буду звонить в эту фирму и остальным не советую!

Раньше пользоваля этой фирмой только по тому,что у них был свой парк автомобилей и русские водители, теперь ни за, что непоеду в ихних авто. Салоны прокуренны, не русские водители не знают город и правил дорожного движения, хамят.

Уже как 2 месяца пользуюсь фирмой, она мне очень нравится. Все официально машины в основном все обклеенны их рекламой, водители вежливые, в машинах всегда уютно и чисто. Диспетчера тоже вежливые. Вообщем все отлично пользуйтесь фирмой!!!