Отзывы L`anza, студия

К сожалению присоединюсь к нелестным отзывам... Записалась аж в ОКТЯБРЕ к Боцян Анне на ДЕКАБРЬ ( по приезду с отпуска ). За час-полтора до записи написала, что не сможет принять меня, по причине цитирую: «Клиентка заразила простудой или что это , нужно сдавать тест.» но пообещала найти место на декабрь. В дальнейшем не читает смс и игнорит. Такое отношение к клиентам говорит как минимум о непрофессионализме человека. А тут оказывается столько нелестных отзывов о ее некомпетентности... даже счастлива, что не попала к ней)

Две Чудесные девушки с именем Анна) чудесная атмосфера) чудесный кофе) чудесная уходовая процедура восстановления структуры волос)) чудесное качество маникюра) вообщем много раз чудесно чудесно) спасибо девочки)

Мастер по имени Наталья, лучший мастер в моей жизни! Всем рекомендую! Очень хорошо подстригла)

Почитала не лестные отзывы про Анну и хочу сказать, что не первый год хожу в этот салон и только к ней. Аня прекрасный мастер своего дела. Никогда не было никаких нареканий. Результат всегда шикарный. Каждый раз ухожу от неё красивая и довольная собой . Анна настоящий мастер руки-ножницы, если хотите

Ужасный салон, делала завивку, просто испортила волосы, на голове солома, мастер Светлана абсолютно не мастер

Мда, точно зазвездились. И кто к вам еще ходит, кто эти сумасшедшие, под которых все расписано?? Мне одного раза хватило.

Добрый день, впервые записалась в этот салон и была крайне разочарованна((( записалась за три недели к мастеру - Анна, прийдя в назначенное время пол часа просидела продала мастера, мне сказали, что она задерживается, потом другие мастера с салона позвонили этой Анне, выяснилось, что она просто забыла про меня, это что за отношение к клиентам, у меня вопрос к Анне, как она может организовать работу салона, если она не умеет организовать себя! Очень не приятно. Найчитесь работать с клиентами.

Стрижку отлично сделали, максимально сохранив длину волос по моей личной просьбе, мастера очень хорошие.

Я в восторге! Мастер Наталья просто волшебница! Золотые руки! Атмосфера в салоне очень уютная, домашняя, доброжелательная. Девчонки отличные мастера, творят необыкновенную красоту! После моих многолетних «мытарств» в поисках хорошего мастера, так как мне столько раз портили волосы в салонах, я наконец-то нашла! Нашла отличный салон и свою Наталью! Спасибо за красоту, за любовь к людям и Ваши золотые руки!

Всё понравилось, спасибо мастеру Наталье! Эту студию точно могу порекомендовать.

Отличная студия!Мастер Виктория просто волшебница!теперь только Ланза и только Виктория!

Очень не хватает мастера Ксюши после моего переезда в СПБ! Стриглась и красилась в Ланзе 2,5 года, очень все нравилось! Если буду в Норильске-приду ещё

После того, как один раз попробуешь Lanza, больше не сможешь от неё отказаться! Волосы стали очень хорошего качества, что краска, что шампунь, что маски - великолепные! Как бы салон не менял адреса, я за ним как хвостик. Спасибо моему мастеру Юлии, она творит волшебство!

Хочу сказать только ОГРОМНОЕ СПАСИБО Студии «Lanza» и мастеру Ксении! Мастер своего дела, и вообще , все мастера приветливые и профессионалы! За 7 часов работы с моими волосами сотворила прелесть!!! А, если не которые приходят краситься и думаю , что как много это 7 часов, уверяю вас-нет!!! Все окрашивания делаются поэтапно , чтобы сохранить волосы здоровыми и крепкими. Я лучше просижу больше времени и отдам деньги за хорошую продукцию и нужный мне результат, нежели пойду в «ПАРИКМАХЕРСКУЮ» где за 2 часа сделают черт пойми что! Так же , хожу ещё и к косметологу. Мастер что надо, проконсультирует всегда ещё и уход подобрала для кожи. Я очень рада что у нас в городе ещё остались хорошие мастера , которым, не страшно доверить своё лицо и волосы! Поэтому, желаю Студии только процветания, и по побольше благодарных клиентов!!!

Я очень люблю Ланзу!!! Каждый раз с любой своей хотелкой получаю полное удовлетворение. Яркое цветное окрашивание на рыжие волосы - потрясающе! Переход из рыжего в пепельный блонд на длинные волосы за один визит - прекрасно! Короткая модельная стрижка и пепельный блонд из русых теплых своих волос - огонь! Пользуюсь продукцией Lanza с большим удовольствием, которую приобретаю там же в салоне.

Здравствуйте,была в салоне 5.05.2019. Попала к мастеру Ксении, выводила чёрный цвет в блонд . Очень трудолюбивая ,хорошая девочка и мастер своего дела. Всем рекомендую только к ней!! Я не пожалела !!!

Очень не надежные. Записалась у мастера три недели назад на завивку, попросила ее заранее мне напомнить (очень загружена). Сегодня позвонила в салон, чтоб уточнить дату моей записи. Оказалось, что вчера. Вчера! В 14:00. Я об этом узнала сегодня в 15 часов. Мастер сказала, что не дозвонилась мне. Вероятно смс мне отправить она не посчитала нужным. Я честно не понимаю, зачем было тратить мое время, если клиент ей не нужен. За три недели я бы нашла другого мастера. Очень хорошо, что я не «связалась» с этим салоном, так как завивка предполагает систематическое обновление, а следовательно периодическое взаимодействие с мастером. Сколько же времени и нервов я сберегла себе!

Здравствуйте, 11 апреля 2019 года была в вашем салоне, со мной работала парикмахер Анна Боцян, этот парикмахер рассказала мне что окончила училище с красным дипломом и ездит в Москву на повышение квалификации..... пришла я в этот злополучный день с длинными волосами которые Она Мне Сожгла!!! На следующий день она мне из 10000 рублей вернула только 2000 за её так сказать «работу», отказалась стричь меня, так как после неё вместо волос был конкретный сженный волос... она мне предложила лечение волос, это было бы равносильно что мертвому прививку делать! Так что не надо рассказывать людям что у вас там супер мастера, может и есть такие в салоне вашем, но точно не АННА БОЦЯН!!!!!!!!

Работают профессионалы своего дела. Выполняют свою работу качественно. Сразу видно, что работает с вами человек со знаниями, к которому испытываешь уважение и доверяешь полностью)

Впервые посетила салон (подруга советовала). Очень понравилось, девчонки - профессионалы, красавицы, весёлые, доброжелательные. И у них у самих красивые волосы и укладки (я на это тоже обращаю внимание)) Мастер Наталья - оказалась подарком для меня в этот день, внимательная, улыбчивая, отзывчивая, обсудили разные варианты окрашивания. Мои измученные волосы (я блондинка, длинные) обрели потрясающий натуральный оттенок и шелковистость, не могу насмотреться, так красиво! И цена порадовала. Спасибо! В следующий раз знаю, куда пойду.

Позвонила записаться на стрижку и к косметологу, в итоге администратор ничего не знает, даёт номера мастеров, к которым проблематично дозвониться. Вопрос, зачем вам админ если он ничего не знает?

Очень люблю салон Lanza. Это вершина сервиса для моих волос. Очень люблю своего мастера Светлану, которая всегда сделает лучшее для меня. На время отпуска Светланы доверилась мастерам Ксюше и Юле и осталась довольна! Девочки вы лучшие!

Хожу сюда не в первый раз и хочу сказать что это Лучший салон , тут хорошие мастера и достаточно легко записаться , всё делают качественно ❤️

Являюсь постоянным клиентом студии, впервые мое знакомство с продукцией Ланза и мастерами состоялось семь лет назад , пришла в салон после неудачного окрашивания , с обломленным волосом и мастер Светлана , которая кстати является региональным представителем марки, сделала чудо, сумела продукцией Ланза , которая является без аммиачной, исправить положение ! Теперь я блондинка с живыми волосами .( блондинки поймут )

Уже несколько раз пользовалась услугами салона. Пробовала лечение около полугода назад, волосы супер! А перед отпуском полстриглась и покрасилась, красота!! Мастер Ксения умничка, девочка молодая, очень талантливая!!!

Я "на Ланзе" давно и лучше для моих волос ничего ещё не придумали. Светлана отличный мастер, и совет даст и нестандартные решения применит, ухожу всегда довольная! Рекомендую Ланзу всем!

Добрый день. Я тоже давний клиент мастера Светланы Бадовой, с 2012 года. Сказать, что я довольна - это не сказать ничего! У меня за это время ни разу не было желания сменить мастера, салон и продукцию Lansa. Более того, я с ужасом думаю, что когда-то в будущем все же придется это сделать (при переезде кого-то из нас на материк). Однако, рекомендовать всем не могу! На всех у Светланы и мастеров, которых она воспитала, не хватит времени и сил, к сожалению! Это уже и так Закрытый Элитный Клуб! Поэтому многие вынуждены только завидовать, а некоторых хватает только на гадости про не очень прокрашенные волосы! Всем удачи! Девочкам успехов и не останавливаться на достигнутом!

Что я могу сказать...только мои здоровые натуральные волосы по пояс могут быть показателем работы мастера и качества продукции на которой работает салон. если вам нужны здоровые волосы -вам сюда. В защиту девочек хочу сказать что Я являюсь постоянным клиентом и тоже всегда записываюсь заранее. Девчонки работают на совесть и на износ 24 часа в сутки. Будьте лояльнее и добрее все мы люди. Желаю всем красоты и доброты. Светлана процветания твоему делу!!!!

Я тоже третий год хожу в этот салон к мастеру Светлане, спасибо ей большое что спасла мои волосы!!! Очень квалифицированный мастер, рекомендую

В ланзе обслуживаюсь уже более 6 лет. Считаю, что лучшего в Норильске нет. Девочки постоянно выезжают на повышение квалификации, изучают новые технологии стрижек и колористики. Подскажут как найти свой образ. Рекомендую. Татьяна

Я давний клиент, и уже то что я хожу сюда больше 6 лет, означает что мне очень нравится. Я хожу к одному мастеру С., у нее волшебные руки! Качество продукции тоже шикарное, очень люблю лечение восстановление для волос, даже дочке в 8 лет делала. Перепробовала уже кучу оттенков, и всегда нравился результат. Но записываюсь всегда напрямую у мастера

Не знаю о каких волшебниках в предыдущих комментариях идёт речь?! То, что они делают и как- это ужасно! Просидеть с 6 вечера до 2х ночи , а на выходе получить плохо прокрашенные волосы и обкромсанную стрижку- это жесть!! Да и отвалить за это «чудо» 6 с копейками! Прям фу! Не тратьте своё время и деньги! P.S.: причём была не единожды, каждый раз всё хуже и дольше! Третий раз был крайним!!

Раньше ходила только в эту студию. Мастера - настоящие профессионалы своего дела. Записывалась всегда заранее, договаривалась лично с мастером. Но в последнее время отношение к клиентам, даже постоянным, ухудшилось. Записаться не реально. Мастер берет трубку и говорит, что о дне записи сообщит позже. Ждешь несколько дней, но звонка от нее нет и на сообщения мастер не отвечает. И так было не только со мной. Зазвездились девчонки. А жаль.

К предыдущему официальному ответу Lanza: Может вам тогда сделать закрытый солон ,который работает с какой-то определеной группой "старых" клиентов,раз вы новых взять не можете?! Со мной тоже вышла немного некрасивая со стороны мастера история.Записалась почти на два месяца вперед,в назначеный день приехала ,а в салоне никого нет.Ни мастер ,ни администротор на телефоны не отвечали. Хотя за день до записи мастер по смс уточнила приеду я или нет.По какому поводу меня в этоге так проигнорировали я так и не поняла...

Хочу добавить ложку дёгтя в отзывы. Через месяц в отпуск собиралась, позвонили ровно за месяц ( так как у меня маленький ребёнок и надо очень время подгадывать, чтобы муж или бабушка а этот день были свободны). Подняла трубку наверное администратор, я объяснила, что хочу и к кому хочу пойти ( в контакте фотографии работ видела), администратор как-то замешкалась, дала понять что мастера не будет. Я назвала имя другого мастера, они начали переговариваться между собой, администратор озвучила кому я хочу, вообщем там как-то не договорились. Администратор сказала, что может быть меня возьмёт первая девушка, которую я озвучила, взяли номер телефона и сказали перезвонят как мастер освободится. Я объяснила, что очень к ним хочу и только на опредленные числа.Вообщем прошёл месяц, по идеи завтра мне в салон, а никто не перезвонил. Я не стала перезваниваться сама, так как заинтересованности нет, по-моему не особо клиенты нужны. Лично ко мне отнеслись халатно. Как бы мне не нравились их работы на фотографиях, но разочарована не заходя к ним.

Здесь работают настоящие волшебники!! У меня темные волосы и всегда мне хотелось быть посветлее, но каждый раз выходя из парикмахерских у меня были не светлые волосы, а рыжие, я тут же шла в магазин и покупала темную краску, чтобы закрасить эту рыжину. Сколько я парикмахеров перепробовала и в нашем городе, и в других городах, результат был один, я - рыжая. К Ланзе я долго присматривалась в инстаграм, в итоге записалась и нисколечки не жалею, они сотворили чудо, они сделали мои волосы светлыми! Уже год я крашусь только в ланзе. Очень рекомендую, особенно тем, кто хочет выйти и темного в светлый.

РЕКОМЕНДУЮ! по следующим причинам: 1. Мастера Студии регулярно проходят повышение квалификации, в курсе всех трендов в окрашивании и стрижках, 2. Работают на высококачественных материалах производства США, 3. Всегда получается тот результат, тот цвет, которого хочешь. 4. Волосы ухоженные и здоровые Особенно впечатляет процедура реконструкции волос, после которой окрашенные волосы долгое время остаются "живыми", ухоженными, красивыми, и блестящими. Являюсь постоянной клиенткой - рекомендую всем!

Очень нравится этот салон красоты!отличные мастера,подберут и подскажут что лучше сделать!отменные колористы!девочки все молодцы!!!!рекомендую очень