Отзывы Билайн, офис продаж

Продали бракованную зарядку

Моя бабушка пришла с проблемой заполненной памяти в телефоне, но вместо этого ей без её ведома подключили новый тариф, который ей не нужен, а взяли деньги якобы за ремонт телефона, был тариф "Всёшечка", перевели на "Близкие люди 3" и дали ещё новую сим карту в подарок, кассир Зимина Алина Павловна. Ужас просто, как можно делать все махинации без ведома владельца карты???

Мама обратилась с заменой сим карты. Продавец , Клюшникова Далива, обманула, сказала, что такой услуги нет. Продала новую симку. Должно быть стыдно, обманывать пожилых людей. У мамы к этому номеру привязаны различные социальные услуги. Продавец предложила проехать эти инстанции и заменить номер. я в ужасе от услуги. Билайн всё хуже и хуже.

Хуже офиса я не встричал, отношение отвратительное ,обманывают грубят ещё и охрану вызывают чтоб отвалили хоть сами не правы.фу

Настолько "компетентных" сотрудников я ещё не встречал. Не смогли осуществить перенос номера от другого оператора MNP. Как только озвучил услугу, стали делать все нехотя и с недовольными лицами. С таким сервисом я, пожалуй, потерплю недостатки Мегафона и останусь с ним.

Вчера меняли симку старого образца на новую. Помимо того, что подсунули пустую симку, нерабочую. Ещё и пакет интернета подключили. Совершенно не компетентны в своей сфере.

Купила сегодня смартфон Honor 30i. Сказали что при покупке на 3000 можно взять аксы. В общем выходит 17990. Так я взяла аксы и мне приписали сим за 200 р. Сказали что без нее не действует акция. И вышло 18370. Я сказала не нужна мне сим. Продавец настоял. Оплатила. Пришла домой, сим не оказалось. Пришли обратно.. Продавец извинился, что не отдал. Во так они и работают!!! Деньги дерут. Акции работают не так как прописаны. Я больше никогда не пойду. Продавцы не корректны. Не советую

9.10 2020 посетила ваш салон с целью приобрести защитное стекло.Сотрудник работающий в этот день предложил мельком стекло,сказал что подходит идеально.С моего согласия установил.Но что из этого вышло.......со всех сторон стекло не доходит до края.Установил тяп ляп.Люди клейте сами,не доверяйте рукожопым .

Сегодня 12.06 нас очень грамотно послали, после просьбы изменить данные паспортные для передачи номера к другому оператору, как позже выяснилось, они специально это делают. А продавец ГРУБИЯНКА.

Купила 9.04 телефон. Выбирала из 3 вариантов. Уточнила у кассира, все ли телефоны поддерживают NFC, сказали что да. А по сути продали телефон без NFC. Было бы не так обидно если бы не уточняла.по сути получается что кассир не знает товар.хотя я тоже молодец, не проверила её наличие на кассе. Теперь не знаю что делать.неприятно.

Всегда очередь, регулярно не работает один стол,не приятно наблюдать, когда подходят бабушки, дедушки и женщины с одной проблемой-списание средств за услуги,подключенные Билайном,без согласия владельца сим-карты,а менеджер попросту отключает услугу,не предлагая составить претензию на возврат денег

Хороший офис! Девчонки все пояснили ответили на все вопросы, помогли в решении проблемы! Подобрали телефон! Все понравилось! Отдельное спасибо руководителю салона Ирине!! Благодарных клиентов вам девчонки!!

Обычный офис продаж, если не грузить сильно вопросами, то справляются)

Отвратительное обслуживание! А менеджер по имени Олеся, мало того что редкостная грубиянка, дак подсказать ничего не смогла , практически открытым текстом нас просто посылала! В сфере обслуживания - таким как она не место !!! Очень плохо!

06-11 незвонится со стационарного телефона. У меня корпоративная СИМ карта МТС- вызыв тоже не проходит. Это не оператор сотовой связи а " ПОЧТА РОССИИ "