Отзывы Мастер окон, торговая компания

Большое спасибо компании 'Мастер окон' и конкретно мастеру Евгению за отличную работу! Никаких нареканий, всё чётко, аккуратно и качественно. С уважением, Юлия и Николай.

Начну с плохого Свои гарантийные обязанности не выполняют,кормят завтраками,в моем случает,в одном из стекло пакетов присутствует вода,установка была сделана больше года назад,лоджия,из за этого пришлось ждать навигацию 2021 года,т.к.в наличии пакета не было,но навигация закончилась,уже ноябрь,а стекла так и нет. Жаль,поменяли во всей квартире окна,входную дверь,компанию рекомендовал друзьям,которые делали заказы. Работу выполнили хорошо,но привезите стекло,не верю что оно есть у вас вообще. Рекомендовать больше не буду,не хочу что бы друзья так же поподали.

Замечательная фирма. Очень качественные окна. Монтаж на высшем уровне!!! Огромное спасибо за проделанную работу! Всем рекомендую.

Все, супер, рекомендую, установили два окна в серии К69, кто понимает, это эркер, маленькое окно, понятно, ничего сложного, но все быстро, качественно, но.... эркер, превзошел все ожидания, так же качественно, аккуратно... потому что попросила, что ремонт делать не будем, такое окно.... Так быстро и качественно... Молодцы ребята... Иван и Дмитрий....

Отличная фирма! Замечательный сервис!! Цена адекватная! А главное - высокое качество окон и материалов при установке!!! Заказывали на образовательное учреждение 16 трехстворчатых окон. Сами замерили, привезли и установили ВОВРЕМЯ и БЫСТРО!!! Без задержек и каких-либо проблем. Отдельная благодарность менеджеру! Спасибо Вам огромное! Сопровождение сделки на высшем уровне! Всё чётко, прозрачно и понятно! И, конечно же, мастерам-установщикам Ивану и Дмитрию. Профессионалы своего дела! Установоли окна даже в труднодоступном месте! Молодцы!!! Аккуратные, быстрые, отзывчивые!!! Всегда шли на встречу! P.S.: Зимой (после лютых морозов) заказывал в "Мастер окон" себе домой балконный блок и трехстворчатое окно, тоже всё супер! По сравнению с установленными другой фирмой окна у родителей, как говорится, "Небо и земля". Теперь думаю заменить их окнами от "Мастер окон". СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ!!!

Ужасно. Заказыали москитные сетки на форточки. 18 июня. 23 июля благодаря бесконечным звонкам пришли ставить!!! В итоге ошиблись с размером ушли снова. Сегодня 29 июля сеток нет!!! Лето заканчивается. Данную фирму не рекомендую. Хотя оплату за две сетки на фотрточки взяли сразу 3000 рублей!.

Хочется выразить огромную благодарность данной компании. Сервис на высшем уровне. Пришли, замерили, привезли в срок, а монтажники вообще на высоте. Я переживала, у нас маленький ребёнок, но всё прошло просто супер. Удачи вам, и хороших клиентов

Впечатление о компании великолепное. Ответственные, отзывчивые профессионалы. В офисе встретили как самого лучшего клиента. Рассказали, показали, объяснили с добротой. И конечно установка-это вообще огонь, чётко, быстро, аккуратно, профессионально одним словом. В целом одни приятности, я очень впечатлен, спасибо всему персоналу.

Отличная Компания всем советую.Заказ сделали в срок.Особо хочу отметить монтаж ребята молодцы.

Пользуемся услугами фирмы не первый раз, молодцы, все чётко и в указанные сроки.. Спасибо монтажникам окон супругам Андрею и Елене за отличную работу..

В том году заказывали 3 окна и дверь, установили сразу все, быстро и качественно, имен мастеров не знаю, все за собой прибрали, мне оставалось только помыть полы и все. Девушка в офисе приветливая и вежливая, все подсказала и рассказала. Спустя год практически на реканий на установку нет, ни где не дует, нашу зиму перезимовали хорошо, все время на проветривание ставили. Еще раз спасибо 2м мастерам за оперативность и чистоту оставленную за собой. По поводу замеров, к нам пришёл мастер в назначеный им день и даже раньше обговоренного времени(он ехал с талнаха), замерил быстро, хоть и с рулеткой, но замеры были правильными

Просто крутые, быстро, чётко, профисионально, мастер Роман, менеджер Ольга вы супер!!!!!!!!!

Очень довольна, не первый раз пользуюсь услугами,качественно,быстро. Рекомендую

Отличная компания, сделали в срок, качественно

Заказывали окно и натяжные потолки в 2019 году. Установили в обещанные сроки. Мастера хорошие, сделали быстро и за собой убрали. Мы радовались. Но не долго. В январе 2020 на глухой части окна появилась трещина (это верхняя часть окна, до которой мы не достаём и соответственно никак не трогаем). Пришёл мастер замерить стекло, сказал, что через 2-3 месяца придёт замена. Потом коронавирус, ладно, ждём. Позвонила менеджеру в сентябре, навигация заканчивается, а окна нет. Просят ещё подождать.... И вот уже март 2021 года, а результата ноль. Трещина из 10 см расползлась на 30 см. Рекомендовать эту фирму больше никому не буду. Надеюсь руководство данной организации читает отзывы и как-то поможет заменить окно.

Добрый день. Заказали входную дверь, сегодня поставили. Быстро и качественно!!! Очень внимательное отношение к заказчику. Особенный респект мастеру Ивану!!!

Заказали окна на кухню и в зал. Замеры, изготовление и монтаж были выполнены быстро, с учётом наших пожеланий. Окна красивые. Качество хорошее, не продувает, открываются и закрываются окна легко. Очень удобно, что есть рассрочка, не надо брать кредит)

Свинская контора, во первых вводят в заблуждение пенсионеров, во вторых придоставке за собой пружины в дверях не возвращают и подъезд мёрзнет (хорошо хоть труба не лопнула ) в третьих мусор не выбрасывают, а просто у подъеда скидывают. И кстати окно устанавливают через месяц, когда должны оказать услуги до первого платежа. А теперь прикол, я им позвонил и спросил сколько полная стоимость, мне сказали 24500р. при этом не учли что был оплачен аванс 11000р. То есть и меня пытались ввести в заблуждение. В общем капитально контора спустилась. Могу похвалить только мастера который устанавливал сразу видно руки правильные.

Заказывали в мае установку окна на лоджию, в июле установили. Ребята молодцы, слажено работают. Окно встало идеально. Мусор вынесли и аккуратно возле баков сложили, что не часто увидишь возле подъездов. Так же заказывали на установленную лоджию антимоскитные сетки. Рекомендую. Впереди заказ потолков.

Приобрел у компании дверь с установкой ..Рекомендую,все на профессиональном уровне от заключения догововора до установки под ключ.. с уборкой и выносом мусора.

В прошлом году заказал себе дверь «Катюшу» - в кирпичной хрущевке встала как родная с минимальным сносом кирпичной кладки, мастеру Роману и его напарнику отдельная благодарность за качественный и грамотный монтаж, пишу спустя год, так как за это время дверь прошла и жару и холод, показала свою вандалоустойчивость и высокую звуко- и теплоизоляцию :) благодарен компании проделанную работу

Заказывали окно на кухню и балконный блок, работой довольны.

Заказывали балконный блок. С момента подписания договора до установки прошло дней 20. На мой взгляд, это очень быстро. Установили за несколько часов, все чисто и аккуратно. Спасибо!

Заказывала 2 окна и входную дверь. Работу выполнял мастер Антонов Иван. Все было сделано быстро, качественно, вынес старые окна и дверь, насколько можно было, убрал мусор. Очень приятно работать с вежливыми, грамотными людьми, знающими своё дело. Всем ставлю оценку 5+ Компании процветания, сотрудникам здоровья! Всем рекомендую компанию Мастер окон

Заказали балконную дверь открывающуюся вверх. Привезли обычную. При установке "забыли" поставить ограничитель и забрали её с собой. Спасибо, все исправили, теперь все как надо

Спасибо за качественную работу. Хорошая фирма, дружный коллектив. Всегда помогут, подскажут. Советую обращаться именно к ним. Да и цены приемлемые. Самое главное, что ещё радует, что есть рассрочки. И это помогает, в трудное время. СПАСИБО ВАМ !

Я довольна! Люблю когда всё оперативно и качественно. Большая благодарность мастеру Ивану! В день звонка произвели замер, 30 апр., 1 мая заключили договор в 12ч, в 14 привезли изделия - балконный блок и три окна. Позвонил Иван, заблаговременно и предупредил, что монтаж будет в два дня, что и ему по силам и уборка удобней будет. Делал всё аккуратно, не торопясь. Подмёл, убрал, всё к подъезду спустил. Спасибо менеджеру Ольге, за компетентностью, вежливость и доброжелательность. Приятно общаться когда люди знают своё дело! После зимы дополню отзыв.

Ещё прошлым летом хотели поставить окна в этой фирме, приехали, стояли в коридоре в очереди минут 20, договорились на замер окон, нам сказали что т.к. сталинка, окна все скорее всего разного размера, поэтому делать будут под заказ каждое окно, а это будет дольше обычного, ну ок, приезжает к нам замерщик, высовывает в окно руку с обычной рулеткой и мерит окно снаружи, криво, по диагонали, т.к. в форточку не очень то удобно мерить. На замечания что рулетка очень криво, реально по диагонали висит, не реагировал. Замерил три окна, записывает, говорит что-то у меня они не сходятся, надо подбить под один размер

Здравствуйте! Заказали окна в компании Мастер Окон и ни разу не пожалела! Очень качественное и высокое обслуживание! Профессиональная консультация, качественный и быстрый монтаж и установка окон! Очень рекомендую компанию Мастер Окон!!! Мастера Два Ивана молодцы!!!

Заказали окно в фирме "Мастер Окон" быстрое оформление заказа, быстрая доставка, монтаж окна произошёл очень быстро. Остались очень довольны. Спасибо большое вашей фирме

Компания просто ужас, мой вам совет бегите сразу от неё, окна установили махом за два дня первый день договор и завоз окон, второй день установка. Но качество установки и демонтажа старых окон реально отвратительный. 2 окна двухстворчатых сделали на 4,5 из 5 баллов, но большое в зале трёх камерное. Даже одного балла не заслуживает из 5. Сломали кусок стены кругом дыры рука залазиет. Очень жаль что здесь нельзя добавить фото, под комментарием. Ужаснулись бы все кто это увидит. И это все нормально ссылаются на договор. Там же написано (Исполнитель считает, что Заказчик понимает все трудности, возникающие при демонтаже старых конструкций и не будет выставлять претензии в случае не значительных нарушений откосов, стен, обоев и т.п.) смеётесь какие не значительные

Установили 2 окна быстро, качественно. До установки температура в квартире не превышала 16-17 градусов. Сейчас 23-25. Очень рекомендую данную фирму. Установщик Иван очень ответственно относится к своей работе!!!

Летом 2019 установили 3 окна, одно эркер, устанавливал один Иван чисто аккуратно, при наступлении морозов и ветров начали продувать, он тут же пришел отрегулировал, спасибо большое

На счёт окон претензий нет, единственное что могу посоветовать покупателям, устанавливать Окна летом, потому что зимой из-за погодных условий долго ждать установку.

Сроки действительно согласно договора. Не быстро. Поставили окно, ставила пара мужчина- женщина, к сожалению не спросили имена: выше всяких похвал, всё аккуратно, красиво, мусор убрали "пол метёлку". Там же заказали потолки, нормально, ждать долго. Полное разочарование ждало с морозилкой под окно ( кирпичный дом). Были варианты: только дверцы или полностью, выбрали второе ... От морозилки остался узенький шкафчик который даже как холодильник использовать не получится, слишком утеплён. И неприятная мелочь: защитную пленку снять с панелей до того как обналичку к ней приклеить нельзя было?! Два месяца по- тихонько выдираем.

Прекрасно! Хочу выразить огромную благодарность работникам "Мастера окон". Девушка в офисе очень милая, объяснила все досконально и понятным мне, как обывателю, языком. Я просила установить мне дверь до определенной даты, на что компания откликнулась и уже через неделю после покупки моя дверь стоит. Спасибо мастерам которые устанавливали саму дверь, к сожалению не знаю как их зовут, но ребята молодцы, достаточно быстро и аккуратно все установили, вынесли за собой не только 2 старые двери, но и крупный (и не очень) мусор. Мне же осталось только помыть полы. Ребята, спасибо вам огромное за вашу работу. Рекомендую всем и сама приду летом за лоджией

Хочу выразить благодарность мастеру по установке окон Ивану. Высший класс!!! Выпишите ему премию. Он специалист высокого уровня! Язык не поворачивается назвать его монтажником... Буду всем рекомендовать вашу фирму.

Ещё раз хочу выразить огромную благодарность менеджеру фирмы Ольге Владимировне и мастеру Ивану Антонову! Устанавливала в Вашей фирме два окна и дверь, дверцы в холодильник под окном. Менеджер все вопросы решал быстро и профессионально и с доставкой и с оформлением и в процессе работы. Грамотный специалист и замечательная женщина. Особая благодарность мастеру Ивану. В очередной раз произвел монтаж окна в зал очень профессионально, быстро и аккуратно. Все работает отлично, и то что раньше ставили и то окно, которое ставили сегодня. Очень рада, что работала по установке именно с этим мастером. Замечательная фирма, с удовольствием заказала бы у вас ещё, жалко, что окна в квартире закончились:))). Ещё раз большое спасибо за такую хорошую работу!

В августе 2019 заказывал окна на всю квартиру(4 шт).Две недели ожидания и поставили за два дня,все ровно и аккуратно!

Фирма - класс! Респект менеждеру Ольге, измучал еще в июле её разными вопросами по окнам, всё рассказала, профи, технарь! А вчера нам поставили окна. Качество профиля, фурнитуры, на твердую 5. А монтажник Иван, сделал так здорово, что хожу второй день, любуюсь. Много дельных советов дал. Удивило, как точно была сделана внешняя отделка окна. Были самые страшные окна в подъезде, теперь самые красивые. Мелочи решают всё! Всем буду советовать! Попробую фото разместить, сами все увидите!

Добрый вечер , хочу выразить благодарность женщине которая была на приеме , очень грамотно и вежливо нас обслужила . Единственное , что не понравилось , это то сроки. Привезли нам это бедолажное 1 окно через 2,5 недели после оплаты , к тому же сказали в одно время , приехали в другое ...ладно , это мелочи . Суть в том , что нам до сих пор его не поставили ;)))))))) потому качество проделанной работы оценить не можем , походу так и останемся с деревянным ;)

Даже не ожидала что в нашем городе остались порядочные фирмы. Но. От этой я в восторге. Менеджер Ольга все рассказала. Рассчитала. Ответила даже на тупые вопросы. Вежливо и культурно. Мастер Сергей ставил окно как истинный профессионал. Буду ещё делать заказы только у них. Рекомендую всем. Спасибо за чудо. Ольга- это Вам

Здравствуйте. Очень довольна,что заказала окно в компании Мастер окон. Привезли в срок и установили вовремя. Очень аккуратно, чисто. За собой всё убрали. Советую всем не пожалеете.

Установили дверь и окно. очень хорошая работа! Мастер замечательный, работает профессионально. зовут Иван Антонов, делал и дверь и окно сам, все работает отлично!

Установили дверь Катюша, радости нет придела!! Очень нравится!!

Спасибо большое. На днях поставили окно. Очень быстро и качественно. Менеджер приняла в свой обед, что говорит о клиентоориентированности. Через пару дней привезли окно и ещё через пару поставили. Удивило, что один из мастеров женщина :) после оставили максимальную чистоту. Молодцы, одним словом.

Спасибо большое команде за работу! Оперативно привезли и установили два окна и входную дверь. Хочу выразить отдельную благодарность братьям Кулигиным Ивану и Кириллу! Это мастера своего дела. Работу выполнили быстро, чисто и качественно. Так держать!

Хотим выразить большую благодарность за установку окна!!!Все аккуратно, быстро и чисто!!!! Все сделали в срок! спасибо большое!

Окна отличные, качество супер, соседи все интересуются про фирму, рекомендую. Мастер сделал два окна быстро и чисто. Немного смутило некомпетентное общение администратора с нами, когда мы не смогли принять доставку окон и попросили ее перенести за наш счет. Но да ладно, всякое бывает, за такие окна все прощаем))

Заказывали 2 окна, остались довольны. Порадовала рассрочка

Договора подписывает менеджер от лица индивидуального предпринимателя не имея доверенности и не прописывая это в договоре, на предложение составить нормально договор или подписать индивидуальным предпринимателем получил ответ что форму договора менять не будут. Устанавливают оконные блоки третьи лица, в договоре ответственность за третьих лиц по установке оконного блока отсутствует. При решении спорных вопросов кто будет нести ответственность? Менеджер?