Отзывы Почтовое отделение №33

Стараюсь обходить стороной это отделение, но так вышло что посылку отправили именно туда. Смс пришло что посылка на месте, пришла в отделение "вежливо" послали нахрен! Уже неоднократно писала в книгу жалоб, что уведомления пихают не в почтовый ящик, а во входную дверь (где домофон), кидают на подоконник второго этажа (хотя у меня есть ящик для корреспондентции) короче это самая отвратительная почта, с которой мне пришлось столкнуться! Который час настраиваюсь, что бы вновь пойти и забрать посылку! График работы вообще непонятный, ощущение когда захотел, тогда и пришёл!

В общем, ситуация такая. Пришло извещение на важное письмо со сроком хранения до 31.12. по квитанции оно якобы доставлено 23.12. Но в почтовом ящике его небыло, мы ждали письмо и проверяли почту! Конечно, это не доказать, скажут, что приносили. Да и ладно. Вчера я пыталась дозвониться до почты, чтобы узнать, вдруг письмо еще не отправили обратно. Безрезультатно!!! Звонок сбрасывали несколько раз. Сегодня пришла сама лично, в отделении очередь человек 15. Попросила посмотреть наличие письма без очереди, мне отказали, сославшись на то, что "я тут одна", хотя я ВИДЕЛА второго сотрудника почты! Судьбу письма выяснить так и не удалось, я работающий человек и стоять по 2часа в очереди, чтоб узнать просто информацию, времени у меня нет! Когда-то там работал прекрасный и опытный, а главное клиентоориентированный сотрудник Дмитрий, который мог очень быстро решить такие нюансы. Очень жаль, что нынешние работники почты остались в совдеповском формате!

На сегодняшний момент, наверное самая конченное отделение почты. Там всегда было плохо, пока не пришел работать Дмитрий. Были большие очереди но Дмитрий быстро обслуживал, по сути он за всех один и работал. Затем Дмитрия вроде бы перевели заведующим другого отделения почты и теперь здесь стал полный 3,14здец. Работает практически одно окно, т.к. во втором сидит стажер-затупок которая посылки ищет по 20-30 минут. Короче Дмитрию 5, конченному отделению 1, я бы даже поставил -1.

Когда то была хреновая почта, как стал работать Дмитрий стала практически идеальной. Были большие очереди, но обслуживали быстро. Как то давно на этой почте не был, зашел и подох.ел: Дмитрий вроде перевелся заведующим другой почты, остались и набрали каких то затупков. Большие очереди, в ожидании можно простоять как минимум 30-40 минут, работает практически одно окно, т.к. взяли какую то женщину затупка типа стажер, которая посылки может искать по 20 -30 минут, а потом такая может быть посылка к нам еще не пришла, хотя смс они же и рассылают что посылка у них. График вечно меняется то с 8 до 20, то с 9 до 18, в последнее время с 10 до 19. Короче на этой почте теперь полный 3,14здец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хамское отношение к клиенту, сотрудники не могут справиться со своей работой, не отвечают на поставленные вопросы, ведут себя некорректно, у сотрудницы была температура(мерила при мне) и при этом не была в маске, температура была 38,3.Никому не советую обращаться в данный пункт.

Самое отвратительное отделение в городе , работает хамка сама заведующая , не будет там адеквата до ее смены , причём абсолютно человек не заинтересован в работе, говорит , пяткой перекрестится если закроют отделение , надоело ей работать с орущими бабами, видимо , наладить работу в отделении уже ума не хватает , клиенты виноваты .

Позвонила узнать, работает почта в воскресенье ? На том конце провода сидело недовольное хамло...не умеющее спокойно отвечать !!! просьба _ прослушать телефонный разговор и научить сотрудника общаться с клиентами ! тел: 41-28-60 время 09.44 утра...

Отвратительное почтовое отделение. Сотрудники работать не хотят! Мелкие посылки чудесным образом исчезают. Раньше обслуживались на 11 почте и подобного не было, все было быстро и четко, берите пример.

Когда бы не пришёл, вечно очередь. Работники относятся как будто ты у них прошёл что то просить. Дима был светлым пятном в этом обществе.

Сегодня суббота время 15.24 работает отделение до 16.00, меня отказываются обслуживать, так как не хватает работников. Что мне может нравиться?

Раньше нравилось, пока работал Дмитрий. Всё было чётко, вежливо, быстро. Кого сейчас понабрали - тихий ужас! Вот пример недельной давности. Пришла получить посылку из США, очередь 10 человек, работает только одно окно (там и на выдачу отправлений, и на отправления, и на платежи). Где остальные сотрудники? Они были наверху... у них, видите ли, чаепитие, от которого нельзя отрывать. Время 16:00, не обед! Один мужчина из очереди, не выдержав этого безобразия, смог вытянуть одну... сотрудницу. С недовольной миной и в очках на цепочке она снизошла до простых смертных. Но очень долго искала посылки, да и работе с компьютером, судя по всему, вообще не обучена. Ненавижу, когда не ценят моё время. Я всегда стремлюсь к тому, чтобы не опоздать, распланировать день! И чтобы это было не в ущерб другим людям, потому что я уважаю себя, ценю чужое и своё время. И хочу, чтобы ко мне относились так же. Наверное, многого хочу, да? Забыла же, в какой стране живу, и что проблемы на местах. Классический случай, когда змеиное гнездо изжило адекватного сотрудника, понабрали всякий сброд, и начался тотальный звездец. У меня всё, буду по возможности искать альтернативные службы доставки.

Зря Димаса уволили, опять это отделение стало самым тормозным....

Почта России вся тормозная, но когда устроили парня стало всё быстро, никаких проблем при получении посылок.

Конченая Почта, потеряли три посылки!!! Вообще Почта России днище!!

Конечно сама почта России это ужас как долго по всех России из одно в другой сортировочный центр, больше месяца... В Барнауле лежала 4 дня! Четы дня, Карл! В бийске двое суток доставляем из центральной почты в моё отделение, жеесть... Но только один сотрудник Дмитрий ТОП как он все терпит и остаётся доброжелатьным) ему 6 звёзд из 5 почте России 0

Ужасно, медленно, ещё и хамят. Худшее отделение в городе

Очередь по 8 человек, девушка очень медлительная, при замечании грубит, вторая женщина на очередь не реагирует, разговаривает на личные темы по телефону, Дмитрий молодец

Хорошее отделение. Не боюсь сюда заказывать посылки, точно ничего не украдут. Сотрудник Дмитрий - очень добросовестно выполняет работу. Выпишите ему отдельную премию )

Самое лучшее почтовое отделение в нашем городе. Люди что обслуживают клиентов молодцы. Да, очереди есть, не без них и разные ситуации у людей бывают, все мы люди, но обслуживают все равно быстро, еще и пояснят если ошибся с чем либо. Побольше бы таких работяг!

Хорошее почтовое отделение, в основном из-за сотрудника Дмитрия. Приветливый, никогда не грубит. Очень терпеливый и отзывчивый, расскажет обо всех услугах, поможет в любом вопросе. Спасибо вам, что останетесь Человеком в этом сумасшедшем городе!

Отвратительное и хамское поведение работников. Отстоять в очереди 40 минут чтобы на тебя ещё и наорали что у неё компьютер не работает.

Мужчина, работающий на почте, единственный адекватный человек, всегда поможет и подскажет. Но женский коллектив оставляет желать лучшего, попросила помочь, а меня послали и скинули трубку...

В плане работы и доставки - нареканий нет, все супер, забираем уже не первый раз. Но очереди... Это тема отдельная. Поэтому 4

Очень отзывчивые сотрудники, особенно Юля и Дима, всегда выслушают и помогут! Всегда вовремя сообщают о посылках.

Ужасно огромные очереди! Работает 1 сотрудник, и что бы получить / отправить посылку, нужно простоять в очереди не меньше часа. Жаловаться не кому, все горячие линии не отвечают. Отвратительно все работает у вас. Спасибо хоть что один сотрудник работает, и то не понимаю, как он до сих пор не застрелился. Была бы оценка 0 - поставил бы её. Никому не советую это отделение. Вы потеряете только свое время.

Никогда, не было нареканий, прекрасные сотрудники, особенно хотелось бы отметить Дмитрия и Юлю, молодцы.

Работают хорошо, всегда сообщают о посылке, вежливо общаются

Крайне безолаберно относятся к своим обязанностям! Уже ни один мелкий пакет приходится с матами приходить и забирать, на пакете ставят метку о том что звонили, но звонков от них нет. А когда звонишь им, трубку не берут.

Отличное отделение, правда в других я не был. Дима реально молодец, в каждом отзыве хвалят, и я хвалю!!!

Приятные вежливые сотрудники, никогда не возникало проблем

Очереди бывают большие, Дима работает действительно за десятерых, ещё девушка молодая, тоже вежливая и шустрая. Но вот если за компом начальница или другая взрослая женщина, очередь собирается огромная, они вообще не умеют работать с программой постоянно отвлекают Диму, спрашивают куда нажать, а что дальше и это ппц

Очень приятный и «шустрый» персонал!!! Все бы так работали на почтах, как эти работники!!! Довольна!!! Молодцы! Так держать!!!

Дмитрий всегда, действительно, во всем поможет ! Вежливый, быстрый и терпеливый! Спасибо вам огромное!

Очень добрый и идущий навстречу персонал, особенно мужчина!

Да, парень Дмитрий очень вежливый и обходительный. Всегда поможет. Руководитель ОП тоже приятная женщина. Удачи и терпения в вашем нелёгком труде.

Почти всегда очередь....парень работает один там..вот он большой молодец!!

Конечно почта россии это боль России！ Но на почте 33 работает очень вежливый работник Дмитрий！ Всегда вежлив, терпелив ！ Работает осень хорошо！ Повысти пожалуйста ему зарплату！А то переманят конкуренты

Отвратительная работа! Один мужик работает, пять женщин слоняются из угла в угол. Вынужден получать отправления на этой почте, свои платежи и отправления делаю на других, так что есть с чем сравнивать.