Отзывы Норильск, ресторан

Организация обслуживания бизнес-ланча 15.03.2022 была на низком уровне, не смотря на предзаказ. Для нашего коллектива, данное заведение в чёрном списке…. Девиз данного заведения «Больше 5 не собираться» Уважаемый коллектив «ресторана», вам бы предупреждать посетителей о времени подачи блюд, и о ваших возможностях, …нет возможности оказать свои услуги для определенного количества посетителей, так тогда отказывайте. Ценник не соответсвует качеству обслуживания!!!

С 12.03 на 13.03 Были с друзьями в вашем ресторане. Нас обслуживала официантка Любовь. Очень заботливая и отзывчивая весёлая.Хорошо следила за нашим столиком. Что знала то советовала. Еда была вся очень вкусная. Приносили вовремя и горячую пищу....

Заказывали банкет на 12 человек на 5 марта за месяц до его проведения. Изначально хотели провести его 6 марта,но нам отказали,сославшись на то,что у общепита праздники не переносятся и с воскресенье на понедельник не будет живой музыки и тд. Тем не менее оказалось,что все будет,только для других людей. За пару недель до праздника пришли обговорить меню,оказалось,что нас записали на 4 марта,а не на 5, столов,которые мы хотели уже не было,хорошо хоть остались в том зале,где хотели. Непосредственно по меню салаты не плохие, шашлык тоже, сагудай и рыбная тарелка отвратительные. По алкоголю на предзаказе хотели заказать сразу большое количество водки, нам сказали,что лучше заказать сейчас небольшое количество,а потом дозаказывать по факту, но на самом мероприятии этой водки не оказалось в наличии и она была только на предзаказе, пришлось дозаказывать ту,что в 2 раза дороже. Также в основном зале было 6 банкетов одновременно с разным количеством людей и всего лишь 2 официанта,поэтому приходилось нашего официанта ловить по всему залу и ждать по полчаса то,что просили. Но тем не менее официант Евгений очень тактичный и отзывчивый. Было бы больше официантов в зале,думаю,что с обслуживанием не возникло бы проблем. А если бы администраторы не стояли на месте,а помогали,было бы все замечательно. Возникла проблема с живой музыкой, пришли в основном из-за этого. Девушка пела по пару песен раз в 1, в остальное время просто играла музыка. Заказали песню для именницы, спустя час оказалось,что микрофон не работает и поздравить со сцены не получится,извинились,вернули деньги. Также возникла проблема с гардеробом. Он был внизу очень маленький,а народу было очень много,как тех,кто одевался,так и тех,кто раздевался. Мама устала на каблуках,я пыталась забрать обувь с гардероба больше часа. В общем потанцевать получилось,но не под живое пение,поесть тоже получилось,но по большей части холодную еду, обслуживание хорошее,если бы официанта не разрывали на все столы. Сумма получилась в 50к.

Вчера, 05.03.22., отдыхала с подругами в вашем ресторане, ну как отдыхала, чуть ни за каждым заказом приходилось ходить самим, официанты не справлялись с наплывом людей. Принесли горячее, которое оказалось еле тёплым, принесли не сразу всем, одной девушке пришлось ждать. После горячего принесли салаты, почему в таком порядке я не знаю, опять таки, пришлось ждать один салат, они вообще забыли, что его заказывали. Каждый заказ приходилось выпрашивать, напоминать о заказах. Но на этом отдых не закончился, и я была готова забыть о плохом обслуживании, но тут мы решили пойти домой, зря мы это сделали... В гардеробе начался какой-то театр абсурда: подруги с горем пополам получили свои вещи, практически силой забрали, но мне так не повезло, принесли мне куртку, якобы висевшую на моём номерке, когда я сказала, что она не моя, мне было предложено зайти и поискать самой. Это какойто кошмар, вещи висели на вешалках, лежали на каких-то полках, стульях..., как можно найти в этом бардаке хоть что-то я не понимаю, я прошлась два круга по гардеробу, но так и не нашла своей куртки, пришлось ехать домой как была, в платье, без верхней одежды, надеюсь её сегодня найдут... Больше ни разу не приду отдыхать в этот ресторан, ужасная кухня, плохое обслуживание, а гардероб - это просто ужас какой-то. Никому не рекомендую здесь отдыхать.

Ресторан испортился и печально, что руководство не реагирует на отрицательные отзывы. Были у вас 26.02 в большом зале. В зале три банкета плюс посетители и официант Евгений просто физически не успевал реагировать. Приходилось очень долго ждать и решать вопросы самому, как в столовой самообслуживания. Администраторы при этом даже не пытались как то разрулить ситуацию . Качество приготовленных блюд очень низкое, не было желания портить себе настроение ещё и из-за этого. По поводу музыки уже были отрицательные отзывы, было желание заплатить чтобы ваш исполнитель не пел, лучше радио включить. Не люблю писать такие отзывы, но если не примете меры, постоянные посетители начнут вас покидать!

Если вы себя позиционируете как ресторан , почему музыка как на дискотеке для 16+?! Отвратительная музыка кислятина, диджей хам, обслуживание на 1+, не дозовешься раз в час приходят , стол с депозитом 10т, никак не входит в приоритет.

Обслуживал Александр, уверенная оценка 2. Принес холодные закуски и горячее одновременно. Что было с рестораном раньше в 2000 г оценка 5+ сейчас скатились на ??? Не буду хомить. Кухня ужасная , цена Космос. С 22 на 23 января 2022

Персонал в заведении - это ужас. Особенно администратор (имя не помню), работала вчера (6.01.22) рыжая, безумно грубая и неприятная мадам.

Почему к вам невозможно дозвониться? Ладно было бы занято, но идёт сброс

Сколько раз туда ходил, но в этот раз как то не очень. Администратор не предупредил при составлении договора на проведение корпаратива, что ваша супер программа будет ещё сверху итак большого депозита платной. Плюс сам стол по качеству еды на оценку - не удовлетворительно. Общая оценка 2.0 балла из 5.

Отмечали корпоратив, за огромные деньги накормили едой уровня столовки. Стейк из свиного жира, сухущий стейк из лосося, канапе это вообще просто кошмар нарубленный кусками сыр и хлеб, соусы это отдельная история, отвратительно. Отдельной песней стал счёт за развлекательную программу в конце вечера, о котором никто не предупреждал. Администрация обратите внимание на туалеты. Вы упали ниже плинтуса, хотя раньше были одним из лучших заведений в Норильске.

Начнём с персонала, а он крайне некомпетентен, охранники, даже примерно, не представляют что такое дресс-код, хамят и так далее, на мою просьбу в гардеробе: "возьмите пожалуйста обувь", ответили: " вы что сюда весь гардероб притащили, можно было и на такси приехать ", тут просто без комментариев... Кухня на 2 из 5, я не знаю как они умудрились испортить стейк из семги, но он был максимально сухой и не вкусный, закуски аналогично. Венцом обмана ресторана " Норильск" стала сумма, которую я заплатил за вечер, внёс предоплату, заплатил полную сумму по факту, после вечера, оказывается половина так называемой "программы" (которая мне абсолютно не была нужна и я не знал о ней), не была включена в стоимость, и в итоге я заплатил больше договорённой стоимости в 1.5 раза, неплохо так. Это как в Египте с верблюдом, залезть, покататься - бесплатно, а вот слезть будь добр заплати. Итого, я крайне не рекомендую это заведение, и то что я написал лишь малая часть всего негатива.

В субботу был корпоратив в данном заведении . За все время посещения этого ресторана , всем коллективом остались разочарованы. Еда приготовлена на уровне кафешки. Закуски нарезаны так, будто их настрогал пятилетний ребёнок. Программа отвратительная. Порадовали только дети , которые выступали с программой. За корпоратив мы заплатили 5500 с человека. В конце вечера нам сказали платить ещё 17000 сверху( за программу) , а вот почему осталось для всех сюрпризом

Великолепное заведение, персонал волшебный, особенно Анастасия и Татьяна ❤️

Были. Очень понравилось . Официант Евгений !!! Чувствуется у парня опыт , и знает подход к людям ( а мы о о очень капризные ) Не знаю прочтёшь или нет , Евгений спасибо !!! Ты лучший !

Отмечали в субботу день рождения девушки. Читая отзывы были слегка настороже, однако великолепное обслуживание Евгения развеяло все сомнения касательно этого места: хорошее заведение, приятная атмосфера, а десерт "Каталонский крем" просто пальчики оближешь!

Обращение к Администрации ресторана. Обратите наконец-то внимание на качество подаваемых блюд. Вам срочно необходимо поменять стратегию с экономии на продуктах и бездарных поварах. Всё что заказывается абсолютно несъедобно! От слова совсем! Это большое упущение с вашей стороны и конечно потеря прибыли. Многие к вам перестали ходить именно по этой причине. Поднимайте рейтинг, вы ресторан а не бар или ночной клуб! Место отличное, всё есть для того чтобы иметь полную загрузку, но ваше желание сэкономить портит ваш бизнес рестораторов и ваше заведение имеет спрос только за счёт бара-караоке, только благодаря этому. Я не приведу к вам на семейный ужин свою семью и друзей, я не закажу у вас банкет и мы не прийдем к вам на корпоратив. Думайте и меняйтесь. Уважайте себя и своё имя! Всем спасибо за внимание.

На входе ставят бездарных людей, которые без объяснения причин то отказывают на вход, то тут же говорят подождать 15 минут, то тут же говорят что передумали и можно проходить. Наверно гормоны или месячные у псевдо-охраны, с такими перепадами настроения человека 4 просто так ушли. Заведению минус, руководству нужно брать пример у старших братьев с крупных московских или питерских заведений кого надо брать в охрану, а эта псевдо-охрана облизывает своих друзей постоянно «ручькаясь» со знакомыми. Вы платите на содержание бездарным людям превращая в обезнник заведение, куда приходят довольно серьезные люди, проверьте как работают в нормального уровня заведениях и проверьте как ваши «тела» и сделайте выводы.

Были 03.12 в караоке!Спасибо за хорошее обслуживание официантки Полины, очень хорошая кухня,приятная атмосфера!Очень весело провели вечер!!!

Доброжелательный персонал.Обслуживание официанта Ярославы достойное на все 100%.Умничка.

Обслуживала Ярослава. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал

Хорошо

Наше первое посещение этого ресторана, оставило произвело приятное впечатление. Обслуживание официанта Александра, остались очень довольными.

Ресторан Норильск, пришли первый раз посетили, очень все понравилось) Спасибо, официанту Александру, очень внимательный! Посетим это заведение еще не один раз

Ресторан Норильск- лучший в Норильске!!! Официант Александр

Отличное место. Мне очень понравился антураж заведения, а так же обслуживание. Спасибо Александру прекрасное обслуживание.

Сегодня посетили ресторан Норильск. Вау! Это было круто! Сервис на высшем уровне! Благодарим Александра за помощь в выборе блюд и доброжелательное отношение!

Были в лаунж зале. Обслуживание

Добрый вечер. Хорошее место для отдыха, официант Александр ,очень внимательный, обслуживание на уровне. Спасибо ему большое)

Отличная атмосфера, шикарное обслуживание. Официант Александр порекомендовал хороший выбор блюд, остался очень доволен.

Превосходная кухня, осеннее предложение от нового шеф-повара выше всяких похвал. Очень приятное обслуживание, официанты и администраторы приветливы и предупредительны. Рекомендую это заведение.

Хоть мы и впервые посетили данное заведение, моя семья осталась в восторге! Вкусная еда, приветливый персонал! Смогли решить даже нашу нестандвртную просьбу!!! Спасибо вам огромное

Все вкусно, прекрасные предложенные блюда, спасибо шефу и оффицианту Александру

Прекрасное,уютное заведение для похода с семьей или романтического ужина.Приятная музыка и доброжелательный официант по имени Александр

Приятное место, вкусная еда, отзывчивый персонал, однозначно рекомендую. С радостью придём ещё))) Спасибо

Всем добрый вечер! Краткий отзыв! Попали в Ваш ресторан случайно по совету коллег и походу не прогорали ,встретили ,посадили ,официант всё объяснил:знание меню на высоте «пока рассказывали нам как готовиться и из чего состоят различные блюда, проголодались ещё больше» Взяли мясо на высшем уровне ,салаты красивая подача, а так же свежие продукты что для нас очень важно! Кухня 5+ Персонал 5+ «видно что все любят свою работу»Обстановка 5+ очень уютно и атмосферно, хорошая музыка , очень правильно что несколько раздельных залов, заказать столик лучше заранее! Теперь пока мы по работе в Вашем городе , будем Вашими постоянными гостями ! Спасибо Вам ! P.S. Всем советуем посетить данное заведение

Отличное место , рекомендую))

Спасибо больное за гостеприимство данному ресторану , был у вас с начала на ланче и все было по высшему разряду и кухня и обслуживание официанта , далее что хотелось бы сказать , я пришёл на ужин и был не менее удивлён отношением персонала зала к гостям , все было вкусно красиво, вежливо и высококлассно , ставлю пять звёзд

Очень приятное заведение, на высшем уровне обслуживание и организация. Очень вкусная еда и безумно вкусные коктейли.

Отличное место для хорошего вечера, приятное обслуживание, вежливый персонал

Отличный вечер, потрясающее осеннее предложение, великолепное обслуживание. Спасибо за обслуживание Александру.

Прекрасное продолжение вечера после театра. Рекомендую всем попробовать салат - стейк из осеннего предложения. Замечательное обслуживание, вкусная кухня.

Прекрасное место: вкусное меню, разнообразные коктейли, уютная атмосфера

Большое спасибо за хорошее обслуживание официанту Александру, внимательный, обходительный.

Прекрасный ресторан, чудный вечер. Большое спасибо за внимательное обслуживание официанту Александру

Очень атмосферный ресторан. Вкусная кухня и отличное обслуживание! Также порадовало, что есть кальянщик. Однозначно ещё не раз вернусь!

Отдыхали с подругами в зоне чил-аут, все понравилось, кальян достойный, обязательно вернёмся

Отличное обслуживание, душевный персонал. Повар учитывает предпочтения и ограничения в пищевых привычках гостей (аллергии на часть ингредиентов). Еда очень вкусная с красивой подачей.

Место, обязательное к посещению гостями города. Просто фирменное блюдо - борщ с олениной, подаётся в краюхе хлеба, широкий выбор блюд с олениной и северной рыбой. Отдельная изюминка - новое осеннее меню.

Юля и Арина лучшие менеджера

Дарья спасибо вам большое. Вы сделали наш вечер небывалыми)))

Здесь круто нам очень понравилось Администратор очень хорошая)

Дарья, спасибо вам большое. Вы, сделали вечер незабываемым.

Дарья. Вы лучшая))) Спасибо вам большое)))

Дарья очень приятная и отзывчивая девушка. Спасибо вам большое.

Очень приятная обстановка, вежливые официанты, обслуживание быстрое, а еда очень вкусная! Обязательно вернёмся!

Отличное новое меню! И ресторан в целом очень хорош!

Все отлично, супер атмосфера, все очень вкусно

Проводили вечер с женой и ребёнком. Атмосфера и музыка очень приятная. Еда вкусная и сытная, красивая подача. Нам всё понравилось. Самое главное жена довольна, и для ребёнка 7 лет нашлась его любимая картошка фри и очень мягкий куриный шашлык. )))

Хорошее обслуживание, вкусная еда. Быстрая подача. Рекомендую.

Ужинал в ресторане Норильск, все вкусно, обслуживание хорошее(официант Александр)

Хотел оставить отзыв об этом чудесном месте) все очень понравилось, блюда напитки все на высшем уровне, отдыхал компание все остались довольны, отдельное спасибо официанту Полине, видно профессионала) Александр не менее профессионален, вообщем желаю ресторану процветания. Бармена не видел, но капучино лучший в городе.

Отличный ресторан , красивый хостел, неопытные но молодые официантки ,еда отличная. Приду ещё;)))))

Рекомендую ресторан!!!!Очень вкусная еда, уютная обстановка. Хочу отметить отдельно и сказать спасибо, официанту Александру, вежливый, внимательный!!!!

Вкусная еда, очень отзивчивый и привлекательный официант Александр!!! Рекомендую этот ресторан!

Рекомендую данное заведение, прекрасное обслуживание, особенно хотелось бы выделить официантку-Александру

Рекомендую ресторан норильск афигенное заведение Нас с семьей обслуживала официантка Александра очень хорошое обслуживание 10 из 10

Заведение прекрасно, есть конечно маленькие осечки, но в целом всё великолепно - обслуживание на уровне, пища очень вкусная. Запомнилась официант-Александра, добрая и улыбчивая леди, приятно вести диалог.

Персонал очень хороший, отдельное спасибо официантки, Александре хорошо обслужила, очень понравилось

Внусная еда, в зале чисто, приятная обстановка,

Хорошее заведение,хороший персонал

прекрасное место, вкусная еда, спасибо большое Александре, прекрасно обслужила

Очень вкусно и уютно , обслуживание отличное . Отдельную похвалу хочу преподнести официанту Александра , прекрасное обслуживание и милое обращение. Очень приятная девушка

Ужасное обслуживание!!!

Прекрасное место, вкусная еда и очень вежливый персонал! Всем рекомендую посетить данное заведение!

Отличная и вкусная кухня, приятная атмосфера! Обслуживание официанта Александра на высшем уровне! . Рекомендуем ресторан Норильск!

Хорошее место, уютная атмосфера, разнообразное меню. Очень понравились салат с олениной и утка, очень сочная. Отдельное спасибо Александру за помощь в выборе блюд.