Отзывы Persona, ресторан

Супер круто мне все понравилось)

Очень классно в персоне, подача и объём блюд просто огонь! Очень уютно, отличное обслуживание. Все понравилось мне и моему коллективу, поставили галочку пойдём обязательно ещё!!!

Все чудесно в «Персоне»! Но зачем вы продаёте билеты в Рублёв ? Если в Рублеве нет мест и там не пускают ? Это как понимать? Деньги на ветер ?

Кухня просто прекрасна, администратор вялый - не приветливая, и не решает никакие вопросы, а только задает вопросы в ответ

Крайне грубое отношение к девушкам у начальника охраны

Пришла за арендованный столик с друзьями. То что нас не застали с остатками с застолья почти пустой бутылкой настойки, это пропустили, а то что я ее выбросила в туалете, там где, простите, мочилась, вызвали полицию, это нормально?! Мы заплатили полный штраф, нам не принесли заказ, и обвинили, в том, что девочка избила официантку (по факту случайно задев очкастую при одеянии маски) смешно. Сама полиция нам сказала, что персонал персоны неадекватный! Чтоб ваше заведение сгорело и обанкротилось. Мерзко и противно.

К сожалению, в последнее время невкусно. Особенно обеды. Часто путают заказы

Были в будний день, тихо, уютно, блюда на высоте, официантки доброжелательные, но сняла звезду за "косяки" с выдачей блюд. Пожелание: прежде чем подавать горячее, десерт, сначала нужно спросить нести или ещё рано. И чай нужно подавать к десерту, а не после того, как десерт съеден.

Все хорошо. Кроме бугая охранника, которой не умеет с людьми общаться. Вот что значит мускулы а мозгов нет. Хам. И он имеет право вывести любого посетителя. И как он говорит и администратор от этого ресторан ничего не потеряет. Прям фу фу. Фу.

Нет никакого желания к вам возвратятся, после салата с волосами. Через ваш ресторан проходить только мимо.

Сделала заказ за 2 недели, внесла предоплату и за 5 дней выяснилось, что зал полностью занят до 21 часа, заказывали на 18, пришлось отказаться, увы , очень было обидно за такое неуважительное отношение, ребята, театр начинается с вешалки .... ЖАЛЬ

Цена качество не соответствует

Все на высшем уровне,спасибо ❤️

Замечательная атмосфера, вкусные блюда. Бармен Сергей высший класс

Отличное место! Одно из лучших в нашем городе.

Заведение разочаровало! Приехала на ужин, персонал на рабочем месте отсутствовал. Администратора не было, ждали стоя в зале, пока появится персонал, который подскажет куда можно сесть. (Везде были таблички растравлены “reserve”) Странно, что когда выносили блюда, приборы были в тарелке. Но разочаровало обслуживание. Вынесли блюдо, я откусила кусочек и тут же его выплюнула из за специфического не свойственного вкуса + было не готовое. Подсказала официанту, что можно забрать блюдо и подсказала причину (сама, у меня не поинтересовались о причине отказа. Просто спокойно хотели забрать тарелку такую же, которую выносили, полную) официанта сказала, что уточнит этот вопрос и пропала. Далее мы заказали десерты, покушали и попросили Счет. Мне принесли терминал, я оплатила. И пока приходила оплата, я открыла счёт и увидела, что эту позицию, которую я не ела, я оплатила. Сказала официанту, что очень интересно, что так поступают, но в ответ он молча развернулся и ушёл. Я считаю, что это абсолютно наплевательское отношение. У меня не поинтересовались причиной отказа, не предложили замену, не отменили позицию из чека, не вернулись с обратной связью после слов «сейчас уточню». (На выходе хотела поговорить с администратором, но к сожалению девушки на рабочем месте не было)

Питание, что отвозят на продажу банально недоготовлено(розовый фарш).

Всё было супер, официант Николай был очень вежливый и внимательный. Отдельное спасибо бармену за вкусный коктейли

Бизнес ланч , чай принесли через 25 минут, первое через 30 минут , но увы без приборов , ещё 10 минут сидели в ожидании приборов. Второе принесли 2 из 3 людей ! Третьему перепутали заказ и очень долго меняли . За счётом ходили сами на бар. У людей ограниченное время обеда , бизнес ланч понятие предполагающее быстрое обслуживание . О чем данное заведение судя по всему не знает ! Готовят неплохо , но обслуживание отвратительно ! Не справляется персонал , попробуйте заменить либо увеличить штат .

Приятное и атмосферное место. Возможно повезло, что пошли в будний день. Было свободно, тихо и уютно. Еда вкусная. Отдельное спасибо бармену за коктейли.

Вчера были в вашем заведение,что хорошее так это музыка-диджей как всегда на высоте!!!В обслуживание людей официантки не выполняют вообще свою работу!Заказ принимают в начале вечера и потом куда то исчезают))Делают вид,что работают, то бегают, то вечно заняты или их нет вообще((Народу не так много было,чтоб так заморачиваться!Отдельный минус кальянщику ужасно он его делает((вкуса нет,горит быстро за 2000тыс я могу сделать лучше,попросили поменять,начал возмущаться(еще не умеет общаться с людьми),мы готовы были заплатить,чтоб хоть как то нормально покурить,он нам поменял табак,но не много покурив опять одна гарь и вкуса 0,в чеке написано что кальян чуть ли не первого класса))Заведение держиться чисто на музыке,что реально можно хорошо потанцевать,а так делать там нечего,при чём многие так уже думают((

В 14 забронировали стол на 19, нас попросили сделать заказ заранее. В 16 оставили заказ. В результате пришли к 19 и ждали горячее от часу до полутора. Сервис медленный и хамский, еда обычная. Счет несли 40 минут. Один из ребят начал засыпать в ожидании счета, к нему подошел сотрудник и сообщил "у нас не спят". Также официанты успели отпустить хамские комментарии по поводу нашей одежды и сообщить, что вайфая нет, "потому что ковид", ха-ха.

Обслуживание ниже среднего. Блюда по меню похожи на рулетку. Что-то вполне сносное, а вот оленина полный провал. В качестве ресторана для дегустации северной кухни лучше выбирать иные места. По времени приготовления тоже есть вопросы. Был предзаказ к 19 часам, в итоге блюда принесли к 20.30. В чём смысл предзаказа - не ясно. Персонал анфрэндли. Резюме: Не советую

Вчера были в вашем заведение, очень понравился диджей, который играл вечером. Здорово, что вы не боитесь новых музыкальных форматов. Старая музыка уже приелась.

Отличное заведение!!!

Отличное заведение претензий не имею еда вкусная,в зале комфорт и не воняет едой,персонал все успевает.

На странице а Инстаграм одна цена, привезли по факту по другой цене, вопросы в личных сообщениях игнорят, читают и молчат.

Добрый день! Всегда лояльно относилась к данному заведению! Сегодня в 11.50 заказала бизнес-ланч. Молодой человек пояснил мне, что доставка заказа будет в 13.45. После моего звонка в 13.50. молодой человек пояснил, что доставка ожидается в 14.30. На мои возмущении о времени доставки бизнес-ланча, неуравновешанная девушка схватила телефонную трубку и стала кричать, требуя, чтобы я отказалась от заказа. Хотелось бы обратиться к руководителю заведения! Подскажите пожалуйста, что за ситуация у вас происходит? Я же не заказала какие-то экзотические блюда, срок изготовления которых с 11. 50 до 14.30. Это ведь всего лишь бизнес - ланч! И, при общении с вашим персоналом, возникло ощущение, что я попала в зверинец! Такой коллектив не может, не подрывать имидж вашего заведения!

Отвратительное отношение охраны! Свинство натуральное! Понабралм зечье и рады! Смените персонал охраны, в остальном претензий не имею

Отвратительное отношение охраны! Свинство натуральное! Понабралм зечье и рады! Смените персонал охраны, в остальном претензий не имею

Полный колхоз, отмечали день рождение коллеги. Винная карта очень скудная, официанты абсолютно не разбираются в вине. Сервис на самом низшем уровне, а цены как в хороших московских ресторанах. Атмосфера дискотеки 90-х.

Интерьер красивый, в спокойных тонах, но неудобная мебель. Посещал несколько раз, кухня понравилась, но все испортил сервис: Никакой возможности позвать официанта, кроме как голосом через половину зала. Время готовки долгое. Попробовал на бизнес-ланч сходить, в итоге спустя 30 минут выпил кофе и через 50 минут ожидания отказался от блюд. Спасибо персоналу за возможность полюбоваться интерьером и подиумной походкой официантов ибо забота о фигуре посетителей не может не радовать.

Администратор Анастасия умница, официант Галина тоже, все было бы замечательно, но диджей

Интерьер средний, но еда супер, весело, музыка нормальная, обслуживание хорошее. С удовольствием сюда хожу

Худший ресторан города. Да и рестораном назвать сложно. Судя по персоналу - максимум пивнуха, спорт бар на крайняк. Не рекомендую.

Отмечали юбилей, очень красивая подача блюд, вкусно, европейских кухня: заказали корейку ягнёнка с картошкой, картошка жирная, но это и не удивительно она была жаренная на сале. Рыбка- сёмга с овощами все таяло во рту. Салаты: тёплый салат с олениной и салат с копчёным тунцом очень и очень вкусно, подача восторг! Отдельная благодарность официанткам: они пчелки вечера, просто на столько быстро и профессионально смотрели за всеми гостями. Посадка полная! Девочки вы просто восторг!!!! Диджей заводила, танцевали, ноги гудят до сих пор! Мы дошли и до бара: бармен красивые горящие коктейли делает, ещё и вкусные! ☺️ Вообщем хотите красиво отдохнуть то вам сюда!

Были на выходных, кухня неплохая, очень вкусный язык. Жалко, что нет скидок на день рождения без скидочной карты

Ни чего не понравилось! На протяжении многих лет ходили больше не будем, а оставляли приличную сумму! Сели в этот раз за стойку, нам сказали резерв, поставили табличку перед носом! Как это нормально, фу противно даже, я со своим заработком должна унижаться ещё

Отвратительный сервис! Не первый раз заказываем в обед бизнес-ланч. И уже по сложившейся традиции нам его привозят только через 2,5 часа и не в полном объеме. 3 человека остались без обеда. Разумеется я связалась с Администратором ресторана, в надежде на скорейшее решение сложившейся ситуации,однако, Администратор Диана совершенно к этому не стремилась, а вместо этого пыталась передать трубку Оператору, хамила и в целом вела себя очень высокомерно. Девушка совершенно не умеет слушать и не заинтересована в разрешении возникших конфликтов. В процессе прений с вышеупомянутой Администратором, выяснилось, что заказ собран неверно в следствии некорректной работы оператора, доставлен через 2,5 часа в следствии некорректной работы курьера... В итоге, со второго раза так и не привезли заказ в полном объеме

Прошу обратить внимание на манеру общения администратора Дианы, на то как работает оператор (собирая заказ). Заказ был сделан в 11:07 приняла оператор Анастасия (по информации с чека). Привезли заказ в 13:35, при этом сделав оговорку о том,что водитель «не нашёл номер на чеке и уехал», при оплате, доставщик на терминале выставил сумму в 2 миллиона, не смешно, но все же. При разборе заказа, я думаю понятно, что бизнес заказывается на офис, на несколько человек, выяснилось, что заказ собран не верно, некоторые позиции отсутствуют, а некоторые не «наши»

Боже у вас там одни олени сидят на доставке! Сделали заказ бизнес ланча часов в 11, в итоге звоним в 13:30 а диспетчер говорит, что водитель оказывается запутался и не понял куда идти, даже не додумался позвонить на контактный номер и тупо уехал, потом все таки привез, а привез не то что заказывали, перепутали заказы! Не знаю кто водитель но диспетчер Диана! В итоге обед не удался, не успели покушать, чья вина?! Что за бардак вообще! Слов нет

Самые лучшие Администраторы, улыбчивый и внимательный персонал, официанты быстро и вовремя выносят все заказы, лучший ресторан города, бармен Кирилл 5+ за настроение и эмоции, кухня просто божественная, Кальяны вкусные и дымные, в общем лучшее место где можно отдохнуть и провести хорошо время.

Худший ресторан нпр и в Красноярском крае Учите свой персонал ,всего лишь 18 столиков и толку ноль ! Надеюсь исправитесь! Увольте своих кальянщиков ,лучше шарашкина контора !

Писать гадости, всегда не приятно.... долго терпели, но больше сил нет☝️ ДОСТАВКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Вернее, тот персонал, который упаковывать заказы по чеку. С периодичностью 1-2 раза в неделю, недокладывают блюда по чеку. Вчера не привезли два вторых блюда, был созвон с администратором ресторана. Сегодня ситуация повторилась..... сделали заказ в 10-45, заказ привезли в 13-30, при этом не хватало ЧЕТЫРЕХ порций вторых блюд ЧЕТЫРЕХ!!! При этом, гоняют бедного водителя, тратят свой бензин и наши нервы. Естественно, когда спустя час привезли недостающий заказ, блюда были уже холодные. Несколько некомпетентных сотрудников портят репутацию целого заведения!!!

Вкусная кухня, но сервис стал хуже. Сегодня заказывали Бизнес - Ланч доставку с коллегами на работу, доставили через 2 часа, но это ещё ничего если бы не забыли доставить суп коллеге. Если и дальше будет такой сервис то клиентов потеряете.

Лучший ресторан. Отличная кухня.

Очень вкусно и качественно кормят

Всегда заказываем здесь роллы, очень вкусно, но сегодня видимо что-то случилось, вся рыба пересоленная в ролах есть невозможно

Невероятно вкусные!!!!! Об одном жалею что мало заказали

очень красивые официантки, хорошее обслуживание, красивые попы,ставлю пять звёзд.

Всегда заказываем роллы только здесь, очень вкусные. А во время карантина еще и скидка 30%, прям очень порадовало! Только была бы еще реклама к этой скидке, знали бы раньше, заказывали больше)))

Нормальная харчевня, все достойно.

Отмечали день рождение в эту пятницу. Народу было тьмища, но не смотря на это все заказы выносились вовремя, горячие блюда подавались как должно быть горячими!!! Спасибо администратору, что помог нам организовать такой праздник! Спасибо официантам за прекрасное обслуживание - настроение! Все было на высшем уровне! ❤️ К вам ещё вернёмся и не раз.

Огромное спасибо официанту Валентине за обслуживание и очень внимательный подход к пожеланиям гостей. Очень квалифицированный и приятный человек. Очень рекомендуем. Спасибо ресторану Персона за отдых

Праздновали новый год 2020 компанией. Естественно, все было заказано заранее. Однако мы начали напоминать официантам, что пора бы уже нести горячее, где-то с часу ночи, и потом каждые минут 20. В 3 я уехала голодной. Никому из нас так горячее и не подали, оправдываясь, что «кухня не справляется». Штааа???? Потом я узнала, что под утро еду-таки принесли. Ноги моей больше в этом заведении не будет

Сегодня приезжали забронировать столик для празднования дня рождения, администратор крайне не приятна... не поняли чем была не довольна... но было ощущение, что мы пришли не во время...

29.12.2019 корпоративное мероприятие! Кухня 5, обслуживание 3, в договоре подписано, что заведение работает до 04-00, полицию вызвали в 03-05 , попросили покинуть заведение... персонал хамил... программа новогодняя хорошая, но полиция оставила больше воспоминаний...

заказывали через приложение роллы на дом, по мимо того что приложение дало сделать заказ, но когда позвонили уточнить сказали что оно не работает, цены высокие, но соответствия цена качества нет, все безвкусное и не стоит своих денег....

Нравятся обеды. Есть выбор, порции приличные. Расстраивает - периодическая смена политика бронирования столиков и часто отсутствующие администраторы.

Отличный ресторан. Отмечала именины. Был рабочий день, все гости были голодны. Заказ приняли сразу. Напитки принесли сразу. Все как положено- морс холодный, вино прохладное. Закуски и основные блюда очень понравились. Особенно понравилось гостям стейки. В завершении вечера пили кофе с дисертами. Очень вкусно! Официанты в меру приветливы, еда вкусная. Молодцы.