Отзывы Айрис Оптика, сеть оптических салонов

Только что курьер привез очки, заказанные в интернет-магазине. Неповрежденная упаковка, очки упакованы в футляр, стоимость оправы 3100 руб. Оправа кривая! Носить невозможно! Позвонили в салон, нам ответили: вы что! Кривые очки бы вам не отправили. А по факту: один заушник смотрит внутрь оправы, одна дужка сильно выше другой, они не параллельны. Невооружённым глазом видны дефекты! Выкинули на ветер 4000 руб! Это были наши пятые очки из Вашего интернет-магазина. Всё прошлые заказы были без проблем. Обновлено: перезвонили из оптики, попросили заполнить заявление-претензию, приложить фото брака, вызвать курьера и отправить коробку с очками в оптику (за счёт средств компании, не личных). Через 2 дня прислали решение о полном возврате средств и чек на возврат денег.

Искали оправу сыну-подростку 15 лет. В каждом магазине что-то, да было не так. То продавец ленивая хамка, то оправы дорогие, то слишком дешевые. Звезды сошлись именно в этом магазине. Продавец парень очень приветливый, быстро подобрал нужную оправу, профессионально определил какие нужны линзы, подкорректировал старый рецепт с учетом роста подростка. Удивило быстрое изготовление! И мама и сын остались очень довольны))) Сегодня поеду к ним заказывать себе две пары очков :-))

Сегодня получили заказ, оформленный на сайте - очки для дали. Большое спасибо! Не знаю, в каком именно салоне заказ был изготовлен, но впечатление от всей сети Айрис оптика - чудесное! Заказ доставил курьер транспортной компании, очки были аккуратно упакованы в солидный футляр, в пакетиках лежали нулевые линзы от оправы, уплотнитель оберегал футляр в коробке. Сделаны очки качественно, аккуратно. Уже опробованы и очень удобны для глаз! Приятно впечатлены оформлением заказа на сайте. Виртуальная примерка оправы - то, что надо! В реальности именно так очки на лице и смотрятся. Подбор оправы прошёл даже лучше, чем в салоне. Ценовой диапазон оправ и широкий вариант выбора очковых линз (толщина, покрытие и тд) обширны и подойдут под разные требования клиентов. Заказ выполнили и доставили быстро,несмотря на астигматические линзы. В других оптиках приходилось ждать неделю, а у вас - три дня от заказа на сайте до звонка курьера в дверь. Информирование о заказе на всех этапах приходило вовремя - это удобно. Спасибо! С удовольствием вернёмся к вам снова!