Отзывы Пятое колесо, семейный ресторанный комплекс

Заказали шашлык . Просто ужас. Сухой разогретый, есть было невозможно. Официант пожал плечами и ничего более. Больше не пойдём в это заведение. Позор господа повора.

Очень жаль, что стало так грустно. Традиционно приезд в Белокуриху сопровождался посещением ресторана. Но! Больше не хочется. Два раза подряд провал по блюдам: томленая говядина и шашлык с явными признаками просрочки(( Вы серьезно?)) блюда забрали, из счёта убрали, спасибо, конечно. Но вот снова наступить на те же грабли мне точно не хочется. В ресторане в туристическом месте нет пауэрбанка, нет розеток рядом со столами. У вас настолько маленькая выручка, что нет возможности обеспечить возможность вашим гостям зарядить телефон? Или это такая клиентоориентированность? Персонал.. мда.. кроме администратора желания работать больше нет ни у кого?? Уже со входа ощущение, что гостям совсем не рады. Наша официант была невозможно медлительной, сонной и абсолютно не владеющей информацией меню. А счёт как долго она несла

Все хуже и хуже … Итак , начнём с невыносимой духоты . Пришли в воскресенье в 17.30. Едва шевелящиеся официанты , плохо ориентирующихся в меню и особенно в сезонном . Распечатанных меню не хватило на наш стол из 5 гостей , меню - нет

Зашли в данное заведение пообедать, мест нет, решили заказать с собой, вынесли меню, не предложили даже присесть, стояли как столбы на входе, спрашиваем что входит в выбранные блюда, пожимают плечами, в итоге все что заказали оказалось не вкусное, ни соусов, ни приправ, при довольно приличной цене...

Раньше нравилось всё. Сейчас, при попытке бронирования, было предложено оплатить депозит через QR, либо приехать лично, оплатить. Вообще не было возможности оплатить ни одним из способов, предложил за два дня заехать оплатить депозит, оказывается нельзя. Ну, да ладно. Благо другие заведения дорожат постоянными клиентами, идут как-то навстречу, видимо 20-25 тыс. с одного стола за вечер не лишние. Конечно, больше к вам ни ногой, не привык гнаться за чьими-то выдумками. Удачи в выдумках!

Цена не соответствует качеству.

Как обычно, всё на высоком уровне. Официант Дмитрий, кухня, детская комната! Очень вкусно! Всем советую посетить этот ресторан. Особенно советую язык-гриль, шашлык, десерт Павловой, все сорта пива Хатхор и настойки :). Спасибо за гастрономическое блаженство!!!

Ребят, что-то то вы подсдались. Интерьер на высоте, а вот по кухне заморачиваться перестали. Мы и не ждём высокой кухни, но хотя бы если вы шакшуку называете шакшукой, посмотрите как она должна выглядеть. Ваша же шакшука - это лече с яйцами, ни о горящей сковородке, ни о помидорах там даже речи не идёт. Давайте пожалуйста другое меню завтраков, раньше и сомнений не было куда идти завтракать, а сейчас - ну как бы больше завтракать точно не пойдём. И ещё - заряженный крутой официант может сгладить любое разочарование - но это к сожалению тоже не про вас. Давайте исправляйтесь, раньше было намного лучше у вас.

Отличный уютный ресторан. Вежливый персонал, несмотря на большое количество народа, блюда подавали быстро! Все, что заказали, было очень вкусно!

Стейки повар готовить не умеет. Мясо было не средней прожарки. Плюс повар не убрал прожилки и пленочки с мяса из-за чего его было невозможно резать. На следующий день страдала диареей из-за этого "прекрасного" стейка. За деньги заявленные в меню лучше бы сразу в подарок дарили таблетки от поноса.

Отличный ресторан. Вкусная еда, хорошее обслуживание, уютный интерьер.

Отличный ресторан, красиво, вкусно! Раньше завтрака принесли кофе, он остыл, принесли новый

Люблю данный ресторан, но очень редко удаётся в него попасть. Шикарный летник, внутри тоже отлично. Вечером играют на саксофоне. Меню 4 летней давности было лучше, постоянно интересуемся не вернулся ли старый повар. Делал бомбическую строганину из марала под жидким азотом. Ставлю 4 за то, что персонал часто говорит "мест нет" и вынуждает делать заказы с собой. И перестали приносить печатное меню. Это как предпочтение по виду книг. Мне больше нравятся напечатанные меню, это вероятность большего заказа блюд, да и у телефона часто бывает, что не охото тратить зарядку.

Добрый день, сидели вечером в зале на втором этаже и очень хотелось бы отметить прекрасное обслуживание Александры. Не смотря на почти полную посадку, Саша всегда следила за столом, ответила на все наши вопросы по меню и всегда быстро реагировала на наши просьбы. Максимально приятное обслуживание, спасибо!

Отдыхали в августе 2022, сидели на веранде. Понравилось все, спасибо! Приятная обстановка, интересный интерьер, заботливый персонал, вкусная еда.

Невкусно!!! особенно детское меню(шашлычок приготовлен из красного мяса курицы с хрящами и ужасным запахом

Приятное место. Понравилось на веранде.

Первый раз мы сходили в данный ресторан. Атмосфера приятная, красиво еда и напитки вкусные. Но из минусов: трудно забронировать стол, официанты по ошибке добавили в чек пинцу за 950 рублей, хотя мы ее не заказывали. Хорошо что мы сами заметили. После того как позвали официанта, девушка ответила: мы поняли зачем вы нас позвали. Складывается впечатление, что это было специально. Деньги вернули и извинились.

Вроде и вкусно и не сильно дорого. Все с претензией на высший класс. Но везде были недочеты. И в подданые блюда, и в обслуживании персонала. Ожидала чай 10 минут, пошла искать персонал так как на кнопку вызова никто не шел. А они просто смотрели тикток в уголке в троем и хохотали.

Красивый интерьер, дорого-богато, глаз радуется. Это несомненный плюс. Персонал обучен плохо, блюда подаются совершенно не в том виде, как в красивом меню. В ответ на наши удивления, нам сказали: мы имеем право изменять подачу блюд. Как минимум странно для ресторана с такими ценами. Покупаешь одно по картинке - приносят «никакое» на вид блюдо в самой обычной посуде.

Приходя в заведение подобного ценового сегмента, хочется соответствующего обслуживания. К качеству еды претензий нет, но к обслуживанию есть вопросы. Заказывали позиций 8, официант не записывала, чему я был крайне удивлен. И не зря. 2 блюда забыли сделать, одно перепутали. Стоит ли ходить в такое заведение? Вопрос для меня остаётся открытый.

Раньше всегда, когда приезжали в Белокуриху, обязательно заходили в пятое колесо, так как нравилась атмосфера, кухня и обслуживание. Но в последний год попасть туда невозможно в принципе, в частности, и забронировать стол. Все последние 4 раза нам отказывали с фразой "у нас все занято", не предложив никакой альтернативы. Хотя половина столов пустые, и мы с мужем были всего лишь вдвоём и просто быстренько хотели поужинать. Больше желания посещать нет данный ресторан.

Раньше был очень хороший достойный ресторан. Сейчас с каждым годом хуже и хуже. Что с официантами и хостес происходит- вообще непонятно. Зашли забронировать столик на вечер следующего дня- все занято, записали в лист ожидания. Следующим вечером никто не позвонил, решили зайти проверить, нет ли мест - а мест достаточно, в чем была сложность позвонить? Зачем тогда этот лист ожидания? Наконец то мы сели, вызываем официанта, никто не идет, ждем, еще раз кнопку нажали и так минут 10 наверно прождали. Приходит девушка официант и делает замечание(!) -«кнопка вообще то с первого раза работает». Ну судя по вашей скорости, кнопки у вас не работают вообще. Причем ресторан был заполнен наполовину от силы. Пришли на следующий день на завтрак, и опять 10 минут просто никто не подходит, полный игнор, пока мы не поймали официанта и чуть ли не уговорили принять заказ. Что вообще происходит с рестораном? Моментами хочется встать и уйти, потому что смысл сидеть, если у тебя даже деньги брать не хотят.

Ресторану Пятое колесо 22 года. К сожалению, (а может и к счастью) прочувствовать всю историю, попробовать блюда на вкус - может помешать хостес. Тон по телефону с отсутствием альтернативных предложений - мягко говоря обескуражил и отбил желание дальше разговаривать. «У нас ВСЁ занято». Мы позвонили второй раз. Уточнили есть ли свободные столы в обед. Они есть! Что ж это сразу не предложить?! Здесь все отдыхают, на работу не ходят:)) Встречает хостес уже в ресторане также крайне не дружелюбно. Причем здесь не идет речь о чем-то неисполнимом. Улыбка, приветствие, проводить до стола. Это РЕСТОРАН, а не забегаловка. Из плюсов: столы на удалении друг от друга, вариации размещения - веранда, зал, 2этаж. Интерьер. Детская комната. Минусы: Долгая подача. Брускеты и салаты 30-40 минут. Ребенок ждал фри почти 1 час. Общее впечатление - Официанты подходят с неохотой. Блюда на вкус посредственные, не соответствуют цене. 5 кус. хлеба стоит 265 руб! АЛЬТЕРНАТИВА: Рядом заведение Пещера. От этих же хозяев. Очень сильный конкурент Пятому колесу. Пока не могли сюда попасть, ужинали в Пещере 3 раза и каждый раз были всем довольны! Быстро, очень вкусно! Приятный персонал! Про Пещеру подробнее напишу также в отзывах самого места. Пятому колесу 3 из 5. Пещера 5 из 5.

5 колесо что случилось ? Пиццы нет, есть невкусная бабушкина пинца!) Верните пожалуйста вкусную пиццу, как была.

Красивое помещение,довольно вкусно,цены конечно кусаются,но это курортная зона,а в целом понравилось!

Ооочень долго! И ведь даже не предупреждают, что простые блюда готовятся по полчаса. Зашли на 15-20 минут, провели почти час. Ну хоть счёт быстро принесли. Еда обычная, за такие деньги можно и повкуснее

Зашли на завтрак. Ждали бургер 30 минут.

Ресторан оставляет желать лучшего. Однозначно катиться вниз. Пафоса хоть отбавляй. Посадка полная, зашли в сб вечером. Через 10 мин пригласили. Еда- давно я за такие деньги не ела так отвратительно. Другого слова нет. Пицца- дешёвый бекон( заказывали со специалитетами), абсолютно никакая, наверное в дешёвой пиццерии лучше. Бургер- сухой, не вкусный, паста для детей-это макароны варёные,сухие, хоть бы маслицем приправили. Картофель фри пересолен. Кетчуп ребенку попросили не острый: принесли ОСТРЫЙ, попросили заменить, второй несли 20 минут, ребенок уже убежал играть. Осталось мерзкое чувство что за огромные деньги наелись отвратительной еды. Только напитки были нормальными. Ещё сказать хотела про детскую комнату: один аниматор работает( молодая девушка), пышная дама просто сидит, глаза продаёт, я даже сначала подумала что это мамочка чья- то там присматривает исключительно за своим чадом, настолько безучастный человек. В общем, категорически не рекомендую. Будете в Белокурихе, обойдите этот ресторан стороной. Если не хотите получить расстройство желудка( как один из членов семьи) и потратить досадно много денег впустую.

Все на оценку 5+

Всякий раз приезжая в Белокуриху (а это несколько раз в год) посещаем 5-е колесо. Раньше было красивое, красочное, качественно напечатанное меню, потом на смену ему пришёл чёрно-белый листочек с перечнем блюд без фото, а теперь и вовсе меню пришлось смотреть со смартфона по куар-коду. Абсолютно это неудобно и очевидная экономия заведения «на спичках». Для такого легендарного ресторана не комильфо, как по мне. То же хочется сказать и об обслуживании. Такое ощущение, что персонал с каждым разом становится всё ленивее и ленивее - даже рассчитывают по полчаса

Сегодня хотели посидеть в данном заведении, но нас культурно прогнали, сказав, что все столики на террасе забронированы хотя до брони было 1,5 часа. Предложить посидеть в других залах никто не удосужился. Мы сами присели за свободный столик, прождав меню 10 минут, мы ушли. И в итоге нам никто не сказал ни "добрый день", ни "до свидания". Клиентоориентированность ниже плинтуса при этом ценники как у солидного заведения.

В этом ресторане мне понравились роллы и салат, интерьер красивый, но цены уж сильно высокие неоправданно, официанты грязную посуду убирать со стола не спешат, так же и счёт несли очень долго.

Угощал сегодня своих дальних родственников, что приехали в гости, любимыми свежими роллами из Пятое колесо. Сначала отнеслись настороженно (дескать, что это такое?), а потом как распробовали, так враз всё съели, снова роллы им заказал, настолько было вкусно приготовлено. А родственники у меня люди прямые - если вкусно, они так и говорят, не лукавят. Им понравилось.

Проверяйте обязательно счета!!! «Нечаянно» обсчитали.

Клиентоориентированность оставляет желать лучшего, как и администратор данного заведения. При посещении с маленькой ручной собачкой вам предложат столик на веранде, однако в солнечный день тут не спасёт ни открытие стеклянных панелей, ни парочка подвесных вентиляторов. Потому что администрация предпочтёт потерять чек и возможных клиентов, чем согласиться пересадить в помещение под кондиционер. Единственное заведение на туристической линии, где было такое отношение к маленькой собачке.

Очень вкусно и красиво)! Постоянно что то разбивается….) но это не важно! Игровая детская и вкуснейшие блюда! Бронь за сутки лучше делать иначе мест не найти! Доставка есть, и с промокодом через телеграмм скидка!

Не рекомендую!!!

Заказали шашлык из свиныны с овощами , сухое резиновое мясо, настроение испорчено не рекомендую.

Заказала утку запеченную с яблоками, и ягодным соусом, отвратительное блюдо, утка оказалась испорченная,сильный запах тухлого мяса, естественно есть не стала, и тем немение включили эту тухлятину в счет!!!Не рекомендую!!!!

Ценник просто конский!! Порции маленькие,даже заказывать ничего не стал.

Очень люблю этот ресторан, в прошлом году была в восторге от всего, от подачи, от обслуживания, вкуса блюд, но в этом году очень расстроена, были на завтраке, помимо всего заказывали венские вафли и по сравнению с прошлым годом полное разочарование, вафли суховаты, понимаю сейчас кризис, но сезонные ягоды сейчас доступны в цене и можно было хотя бы добавить и клубники и малины и много всего другого, вместо этого 3 голубчики раскиданные по тарелке, есть с чем сравнить, в прошлом году была совсем иная подача, поэтому бросилось а глаза. Подача блюд очень длительная, хоть и гостей было не так много в ресторане жали порядка 30-40 минут блюда. Стол забронировали чуть ли ни за неделю, указали какой именно хотим, но когда пришли наш стол был занят, сказали произошла какая то ошибка в приложении, неприятно. В общем при всей моей любви не получила того удовольствия что в прошлые разы.

Добрый день! Очень хотели попробовать жареного хариуса. Выбор сделали на этот ресторан. В итоге: радостно ждали минут 50, принесли рыбку -вкуса вообще никакого нет. Пресная, от масло корочка размякла, а предпологалось видимо хрустящая, судя по тому, что рыбку валяли.А еще в карте меню описана цель -расширить гастрономическую компетенцию гостя

Ставлю оценку 3 за обслуживающий персонал и время подачи. Заказывали сырники , ждали около часа , утром , когда заведение полупустое. Официантки не поздоровались, не были улыбчивыми, никак не загладили ситуацию с временем ожидания. Жаль, что отличное заведение теряет свою привлекательность из-за таких мелочей. Сырники были очень вкусными.

8 июля зашли лично, чтобы забронировать столик на веранде. Выбрали, забронировали. Через 2 дня за час до прихода из ресторана позвонили, вроде как уточнить про бронь. И добавили, что на веранде душно, не хотите ли поменять стол? Мы отказались. Через час приходим. И что? Наш стол занят) и на веранде, конечно, не душно (она же открытая). Честно говоря, мы обалдели, вообще не ожидали такого. Настроение прям подпортилось. Нам предложили другие столы (в том числе, внутри), но они были совсем неудобны для нас. Ну и почему мы должны садиться куда-то, если бронили определённый стол? Мы уже готовы были уйти, но освободился равнозначный, и нас посадили туда. Короче, ложечки нашли, но осадочные остался. Теперь о хорошем: - Еда очень-очень вкусная! Всё, что мы заказали - восторг! Стейк из форели - то, что нужно. Но особенно понравился салат с копчёной уткой и подача ухи) - Атмосфера и интерьер. На веранде здорово! - Обслуживание. Очень приятная официантка Светлана (рыженькая): доброжелательная, вежливая, рассказывала о блюдах, советовала. Прям отдельное спасибо ей) Да, кое-что подавали/убирали долго, но если не успевала Светлана, подходили другие, помогали + из-за пункта выше, время проходило приятно и это было совсем ненапряжно. - За инцидент со столом нам подарили 2 десерта. Такие вкусные! По итогу: стол мы вам простили, придём ещё! :)

Все очень вкусно

Каждый раз приезжая в Белокуриху посещаем это заведение. Всё, что заказывали было на 5+, вкусная еда, красивая подача, вежливый персонал. Ценник на среднем уровне.

Все очень вкусно, особенно роллы! Официант Александра молодец)

Обстановка уютная, разнообразное меню и вкусные блюда, впринцепи можно сказать качественное обслуживания, но офиков не всегда хватает

Первый раз оставляю отзыв кому либо . Но это заведение меня покорило. Интерьер просто заглядение , сама летняя терраса чего стоит. Фонарики , качели , приятная музыка. Это именно там где охота посидеть под пледом. Еда и качество восхитительно. Заказала рёбра и салат с брынзой . Это лучшее что я ела . Встретила меня девушка хост. Давольно таки милая и очень заботливая. Официант Валерия. Отдельное спасибо ей. Девочка хоть и не успевала , но видно было что старалась. Добрый отзывчивый официант. Всегда подойдёт поинтересуется спросит мнение, что не мало важно. На столе всегда было чисто. Молодец девочка! Так же меня приятно порадовало клиентоориентированность менеджера. Не знаю что происходило за соседним столом, но видя не довольные лица гостей и как девушка моментально решила их проблему . На что у гостей сразу изменились эмоции в лучшую сторону. Я просто ранее работала в той же сфере и скажу, что мало таких администраторов которые , так искренне выслушивали проблемы гостей и моментально их решали. В общем заведение на 100% лучшее Качество обслуживания 100% Я желаю вам процветать и становиться ещё лучше и круче

Хорошее, уютное заведение. Вкусная кухня, порции большие даже детские. Очень вкусные лимонады здесь. Были в обед посетителей было не много, подача блюд быстрая. Доброжелательный персонал.

Блюда дорогие и не стоят по качеству/цена своих кровных.

Ставлю 3, за интерьер и вежливых официантов. 1. Том ям- попросила не острый, по итогу есть его было невозможно вообще, ооочень остро. 2. Паста с курицей и грибами, сухая и лапша безвкусная. 3. Борщ - тоже печально всё

5 звёзд за детскую комнату и местоположение. 1 звезда за обслуживание. Еда так себе. Ребёнок пролил коктейль на весь стол при официанте, официант проигнорировал , хотя подходил к нам после этого 2 раза. Пришлось попросить вызвать администратора. Администратор так и не подошёл к нам

Все понравилось, на вид, на вкус все отлично! Стейком удивили, прям крутой!

Меню отстой, еда отвратительная, администратор овчарка, было любимым заведением в Белокурихе, больше сюда ни ногой....были 01.05.2022

Отлично провели время, большое спасибо за вечер, было очень вкусно, отличная игровая комната, живая музыка, приятная атмосфера, официантка вообще супер, очень милая и доброжелательная,Ангелина, отдельное спасибо, что договорилась приготовить блюдо не по меню для нашего ребёнка с аллергией.

Приятная атмосфера, по кухни норм, но официантка светловосая просто убивает, много говорит, пустые слова, до этого были обслуживал другой официант, понравилось

Лучший ресторан в городе. Большие порции, приятная музыка, отличное качество обслуживания

В пятом колесе бываем каждый год и несколько раз. Пробовали разное меню и в целом все очень вкусно ! Пицца великолепная ! Проблемы с ожиданием бывают , но в этом плане в отдельная благодарность официанту Дарье

Были здесь один раз, возвращаться желания не возникло. Наестся наелись, но чтобы есть с удовольствием прям, такого не было. Чай вкусный, салат из овощей вкусный. Стейки вот прям на 3*, брали мачете и стейк из Алтайской мраморной, одинаковой прожарки. Мачете был пожарен правильнее и вкуснее (хотя стоил в 2 раза меньше). Непонятен момент по весу стейка, в меню указано минимум 200г., уточняйте у официанта(может конечно надо было сказать, какой нам нужен вес, и мы не так поняли) но принесли нам 340 и 360 гр., а это прям много. По вкусу, как и писал выше, мечете вкуснее оказался. Стейк из мраморной могу охарактеризовать, как нормальный, просто нормальный вкус, обычная жареная говядина

Побывали с супругой во всех, наиболее известных ресторанах в Белокурихе ( Бивер,Биршале, Мишель, и пару кафе). На курорте не впервые, ездим каждый год на протяжении нескольких лет. Все рестораны оч хорошие с прекрасной кухней, но нам хотелось бы отметить РК Пятое колесо. Великолепная кухня, прекрасное пиво собственного производства, потрясающе уютная теплая атмосфера от интерьера до музыкального сопровождения по вечерам. Вежливый, учтивый и профессиональный персонал. Все на очень высоком уровне. Прекрасное место для всей семьи или романтического свидания. Рекомендуем для посещения.

Отличный ресторан. Красивый интерьер. Вежливые, доброжелательные официанты. Меню большое. Пробовали многое, все очень вкусно. Особенно понравились салаты, пинцы. Десерт Брауни просто восхитительный. Удобно для посещения с детьми, есть детское меню, большая игровая комната, отдельный детский туалет, детские стульчики. Приятно были удивлены, когда получили в День рождения дочери в подарок вкусный десерт!

Добрый день! Выражаем огромную благодарность коллективу Вашего ресторана за прекрасное и профессионально е обслуживание, разнообразное меню и вкусные и красиво оформленные блюда!!! Особая благодарность Даше за внимание, жизнерадостность и дружелюбие. Спасибо Вам и процветания Вашему предприятию. Семья Лесниковых. Город Новокузнецк.

Приятная атмосфера ,вкусная еда ,очень понравились горячие роллы,быстро сготовили ,ранее не пробовали ,не приходилось ,добрые официанты ,очень довольны.

Приятное послевкусие от ресторана.. Мне понравилось все-продуманная детская комната, хороший сервис от очень милой официантки, вкусная еда. Муж сказал, что колбаски суховаты, у меня все было как надо. Еще обязательно придем. Старший сын доволен, ему вкусно)

Разнообразное меню. Вкусные блюда на разный вкус. Красивое оформление. 4 поставил, а не 5, потому что было прохладно в самом ресторане. Правда, дали плед.

Вкусная еда и хорошее обслуживание. Официант был с нами вежлив, на просьбу заменить блюдо, заменили без вопросов.

Очень клевое место!! Все очень вкусно по кухни.

Отличный ресторан! Очень вкусные десерты. Отличное обслуживание. Отличный официант Дарья.

Ставлю три бала только по причине не компетентной работе хостеса(администратора), так бы поставила 5 звёзд! Кухня очень оперативная и в большинстве вкусная. Красиво играл саксофон и приятная атмосфера.

Кухня не очень, посадили за столик, потом оказалось, что столик забронирован. Одним словом колхоз

Невероятно вкусно!

Прекрасный ресторан с вкусной едой, отзывчивыми сотрудниками и быстрой доставкой!! Заказали пиццу, салат, напитки - всё привезли в лучшем виде, горячее, а главное качественное и вкусное!! Остались только положительные эмоции и куча пустых контейнеров))

Ужасно.... К сожалению посетили несколько раз данное заведение с гостями из Европы , США ,и заслуженными артистами РФ, так как позиционировался, как один из лучших ресторанов г. Белокуриха. По факту дважды испорченный вечер! После того , как прождали заказ 2 часа ( о нем просто забыли ), а остальные блюда остыли, очередная встреча была испорчена... Администрация, в качестве извинений, пригласила на утренний комплимент, когда поинтересовались , что под ним подразумевается , ответ нас всех сразил :" То, что мы вас в следующий раз вовремя обслужим ". У гостей , к большому сожалению , общее впечатление от курорта Белокуриха было испорчено ...

Хочу поблагодарить коллектив ресторана 5 колесо за вечер 05.02.22 года. Начиная от заказа столика и заканчивая прощанием, можно наблюдать высокий уровень обслуживания , максимальную клиентоориентированность. Настроение этого вечера создал официант Эльдар, сопровождая все этапы нашего пребывания чутким , тонким подходом , позволяющимся расслабиться и погрузиться в волшебную атмосферу ресторана.

Уютная обстановка, вкусная еда, официант Александра Сергеевна молодец.

Место отличное! Порции огромные Все что заказывали было очень вкусным Подают быстро, персонал вежливый По цене все в рамках приличия) Рекомендую!

Все блюда приносят холодные, ждали заказ, полтара часа.

Хорошая кухня, но есть свои недочеты. Как правило много народа, официантов бывает долго ждать. Но очень хорошая детская комната, с возможностью наблюдать за детьми на экране или планшете, спокойно сидя за своим столом. Красивый интерьер, приятная обстановка. Для отдыха с детьми очень удачное место.

Всё понравилось, живая музыка, приятная атмосфера, вкусная еда

Вкусно, по-домашнему стильно. Особенно порадовали гардероб и уборная для женщин с прокладками, лаком для волос и ланой

Ужинали с семьей, с детьми. Нам очень понравилось: обстановка, блюда, игровая для детей! Уборная очень уютная:) Спасибо за приём! Попробуйте наполеон!

все супер! оЧЕНЬ ВКУСНАЯ ПИЦЦА

Осенью 2021 для меня Пятое колесо заведение с самой вкусной кухней в Белокурихе. Главное понимать где ты находишься и быть на позитиве. И самое главное не стоит любое заведение Белокурихи сравнивать с заведениями своего города, есть много нюансов из-за которых они не сравнимы. А по поводу цен…. Так если нет денег, то лучше остаться дома и провести время у родного очага. Всем добра.

Год назад позиции из меню нравились больше. Заказанные блюда разочаровали.

1. Живая музыка классная, но была всего до 21:40. 2. Еда неплохая, но несли пиццу 40 минут. 3. В конце трапезы увидели по среди зала бегущего ТАРАКАНА.

Роллы и пицца не вкусные ,не дотягиваете до ресторана !

Это, пожалуй, самый лучший ягненок из всех, которые мы пробовали, хотя мы путешественники со стажем) кухня отличная, обслуживание благодаря официанту Александре, на высоте! Молодая девушка, но как она все правильно делает, удачи ей лично и заведению, спасибо! Однозначно 5+!

Я не понимаю, кто тут пишет отзывы восхищения, если это только не работники этого заведения, либо люди, которые ничего лучше чебуречной не знают. Цены в ресторане ресторанные, но кухня отвратная. Поселение небольшое и, видимо, тесные узы в приоритете при выборе сотрудников. Интерьер сделали, меню напечатали, обслуживание тоже хорошее, но готовить научить невозможно, если ты нигде не учился! Пиво, типа, собственного производства - отвратное, разбавленное. Сыр собственного изготовления не лучше, чем в магазине в упаковке. Всё, что заказывали:сыр, закуски-вчерашние нарезки и заготовки. Ничего не доели, хватило попробовать. Я вот даже намного лучше поем в Шашлыкоф в Новосибирске за цены в 2 раза меньше. Для приезжих держут эти заведения, якобы, в Белокурихе. Но по факту, наверняка, для местных, так как только для них это вкусно, потому что сравнивать в этом городе не с чем. Если есть сомнения в правдивости отзыва, могу приложить документ об оплате и указать дату и время посещения данного заведеньица.

Сегодня отличный вечер провели,муж очень доволен,девочка с косичками спасибо за такое внимание=*

Вчерашнее обслуживание было шикарным! Ушли с отличным настроением, спасибо!!!

Добрый день

Добрый день. Посетила ресторан Пятое колесо в г. Белокуриха 26 сентября. Заказали сырную тарелку и сет к пиву. Весь сыр заветренный и невкусный . В пивном сете : пережаренные куриные крылья , несвежие чебуреки, нарезка из мяса очень соленая , чесночные гренки пожарены явно не в день подачи (((( а цены , как в Москве

Место на 5+. Отдыхали в сентябре 2021 года, клиентоориентированный ресторан и подход! Можно спокойно отдохнуть с детьми, отличная детская комната, дети под присмотром! Постоянно новая программа живая музыка, живые песни ооочень атмосферно!!! Официанты внимательные и вежливые. Хочется отметить Кирилла, все понравилось. Есть с чем сравнить достойный сервис. Пиво и сыры собственного производства, очень вкусно!

Были в Белокурихе 14 сентября, знала что в этот день во вторник, четверг и воскресенье в «Пятом колесе» играет удивительный музыкант Александр Трубач. Мы заранее заказали столик, чтобы попасть к вам наверняка. Концерт оказался божественным - даже не могла подумать, что из трубы можно создать такую нежную, трогательную музыку, которая пробирает до мурашек и наполняет Душу радостью и Светом. Еда в этот раз показалось обычной

Добрый день. Были 18 сентября 2021, столик забронировали по телефону. Как театр начинается с вешалки, так ресторан начинается с хостес, которая, в нашем случае, любезно разговаривала со своими знакомыми гостями заведения на личные темы, и бросив нам "5минут", продолжила свои любезности. Было крайне не приятно. Затем проводив нас, грубо ответила на наш вопрос о возможности заказа, что "я вам не официант". Заказывали по бокалу вина и десерты, официант Дарья, все принесла очень быстро. Лично ей ставлю 6 баллов, грамотно помогла выбрать вкусное вино и десерты, и сориентировала о том, что выступающие в ресторане артисты переместились в СОК. Выступление артистов было замечательное. Хостес ставлю 0 за надменность и отсутствие клиентоориентированности.

Очень атмосферное место! Официант София просто прелесть! Обязательно вернёмся ещё раз

Супер! Моя семья была в восторге. Все вкусно и красиво. Спасибо администратору Дарье, бармену Егору и официанту Ульяне. Это люди сделали наш вечер сказкой. Сервис на высшем уровне, кухня интересная и достойная. Обязательно придём еще, и не раз, спасибо огромное ❤

Рад что вкустно накормили;) Официанты показали лучшее обслуживание;) Большое спасибо Софии за внимание и понимание;) Еще не раз буду приходить,и приведу друзей,я думаю им понравится)

Заведение супер!!!! Повар знает свое дело !!! Все очень вкусно!!! Кирил -официант работает профессионально!!! Спасибо ребята!!! Так держать!

Очень замечательное место, обстановка великолепная, меню шикарное!! Обслуживание на очень высоком уровне!! Отдельное спасибо официанту Алене за создание отличного настроения, общение!!

История посещения ресторана “Пятое колесо» началась в 2020 г. Мы с семьей отдыхали в Белокурихе. Даты отдыха совпали с днем рождения моей супруги. По совету друзей было принято решение отмечать день рождение в «Пятом колесе». Посещение ресторана превзошло наши ожидания и рекомендации друзей. Кухня; обслуживание; персонал; атмосфера, все на высоком уровне. Поэтому в этом году мы даже не обсуждали где отмечать 45-летие супруги. Просто поехали в Белокуриху. Ну что могу сказать, спустя год. Ресторан стал еще лучше, Чувствуется, что руководство заведения не стоит на месте. Держит руку на пульсе бизнес-процессов и веянья времени, так сказать. Что касается кухни. Заказывали закуски к пиву, горячее блюдо-язык. Ребенку, бургер. Очень вкусно и необычная подача! Наливки и пиво местной пивоварни, выше всяких похвал. Натуральные лимонады - отдельная тема для детей. Апогеем трапезы, стало поздравление супруги с днем рождения! Комплимент от Шеф повара. Еще и с фейерверком  Шикарный авторский десерт! Публика была в приятном шоке. Не говоря уже про мою супругу! Огромная благодарность официанту Алёне, посоветовала очень хорошие блюда. Улыбчивая, приятная и как это сейчас принято говорить, клиенто-ориентированная! Огромное спасибо ей!!! Она нас не обслуживала, она нас принимала. И на высоком уровне, своей компетенции и уровня ресторана. Надеюсь что руководство ресторана, прочитав данный отзыв, отметит должным образом своего сотрудника.

Посетили данный ресторан,отдыхая в Белокурихе.Очень вкусно приготовленная еда,что одно из важных пунктов посещения данных заведений, но так же нам очень понравилось обслуживание официанта Софии, добродушная и приветливая , рассказала о блюдах, помогла сделать выбор,что самое важное ненавязчиво, а просто преподнося вкусовые качества, учитывая наши предпочтения. Спасибо Вам за отдых.

СЕРВИС НА НУЛЕ зашла выпить коктейль, выбрала по меню. нажимаю на специальную кнопочку вызова официанта: ни через минуту, ни через пять минут ко мне никто не подошел. даже на мой прямой взгляд из официантов никто не реагировал. в других ресторанах достаточно пересечься с официантом взглядом и он дает какую-никакую обратную связь. у вас нет такой практики? окей, я в голос подозвала официантку, озвучила свой заказ. через минуту-две подходит ко мне и говорит, что коктейля нет в наличии. окей, заказала другой — та же ситуация. официантка проявила инициативу и предложила коктейль на свой вкус. назывался он вроде «краш». через некоторое время приносит коктейль с двумя тоненькими короткими трубочками. из-за включенных в состав коктейля замороженных ягод пить через соломинку было невозможно — она забилась сразу же малиной. пить прямо со стакана тоже не вариант — частички какой-то зелени плавали в напитке, глотать я такое не хочу! напиток пришлось «процеживать» сквозь зубы. отдала я за эту радость 525 рублей. честно сказать за такой сервис я даже и 200 рублей бы не отдала НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ буквально через 7-10 минут после того, как мне подали мой прекрасный ягодный коктейль, подходит официантка, говорит: «вы нажимали на кнопку, что такое?» НА МИНУТОЧКУ, на кнопку я нажимала как только зашла в ресторан, минут 20 назад. окей, может она была занята разговором с барменом?)) это важнее, окей. я попросила счет и сказала что оплачу наличными. когда официантка принесла коробочку с чеком, я разговаривала по телефону. и вместо того чтобы спокойно отойти и дождаться пока я положу деньги, она продолжила стоять «над душой» ожидая пока я произведу оплату. в коробку я положила 600 рублей. официантка забрала коробочку и ВСЁ. она больше не появлялась. своей сдачи я не увидела. безусловно я планировала оставить какие никакие чаевые НО Я БЫЛА ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА что за такое свинское отношение к гостю официантка посчитала что она ВПРАВЕ решить за меня какую сумму чаевых она от меня получит

Медленный персонал. Пришли голодные, заказали блюда, сидели, около часа ждали еду. Порции маленькие, взрослый человек ненаестся, только если брать мясо, которое очень долго ожидали, потратили очень много времени и остались голодные, не понравилось обслуживание, еда вкусная

Отвратительный сервис. Пришли места были заняты, записались на следующий день, пришли в свое время, закрыли двери перед носом, сказали что не работаю, не извинились, не объяснили, захлопнули дверь и все. Просто отвратительно заведение.

В целом очень даже неплохое заведение. Весьма уютное, с большим количеством локаций, неплохой кухней. За неделю пребывания в Белокурихе успели очень много попробовать. Великолепны запечённая утка с яблоками, суп из брокколи, десерт «Птичье молоко», очень вкусные чаи. Хороши буратта и все вегетарианское меню. Из минусов: хромает обслуживание. Ресторан претендует на статус топового. Однако персонал явно этому статусу не соответствует. При входе девушки тебя разглядывают с ног до головы откровенно оценивающим взглядом (конечно, по дороге с терренкура до апартаментов мы, видимо, должны нарядиться в вечерние платья и каблуки

Очень уютное место, вкуснейшая еда. В Белокурихе, наверное, самый качественный сервис и великолепная кухня.

В принце нормально готовят, правда цены чуть выше среднего. Была здесь 1 раз - в целом впечатление нормальное осталось.

Обслуживание как всегда на высоте !!!)) все очень вкусно

По интерьеру и идее, такое уютное известное заведение, так много слышала о нем. Сегодня специально поехали из Барнаула посетить ресторан. Поварам спасибо, было вкусно! Но официанты просто беда((( Понимаю проблему с кадрами, и так обидно. Остался осадок. И у хостес и у официанта так много ошибок. Недружелюбность, надменность на гране с хамством. Желаю заведению хороших кадров, чтобы атмосфера была более дружелюбной. Владельцы вкладывают душу в заведение, а персонал так не бережно может все испортить.

Всем привет, ресторан хороший, меню отличное, но, но есть невменяемые манерные официанты, попалась именно такая, с туннелями в ушах и татухах, разговаривала типа нормально, но чувствовалось , что через губу, нас было 6 человек, готовили очень долго, но предупредили об этом, в итоге мне не принесли мое блюдо, официант потом пыталась списать это все на загруженность кухни, хотя она попросту забыла про заказ, принуждала , что принесёт через 10 минут, но так как все за столом уже поели, пришлось настойчиво отказаться , в итоге не несла счёт, пришлось всем рассчитываться на выходе, создавая помехи другим посетителям, рассчитывал другой человек, когда это официантское хамло стояло рядом и ржало, обсуждая что то с другим коллегой, ничего даже не сказала в итоге в своё оправдание, мое мнение, увольте человека срочно, не место ему с людьми работать

Шикарная еда, блюда простые но очень вкусные, подача просто бомбическая!!!! Цены достойны ресторана этого уровня. 5 из 5

Хороший ресторан. Много места. Расположились на улице под зонтом возле летней веранды. Администратор встретил и проводил. Официант отработал как следует. Из еды особенно понравился салат с уткой, зелёные пельмени, лимонады. Вкусные чебуреки с мясом. Куриный суп на любителя. Цены, в основном, выше среднего. Пришёл бы ещё. В целом, рекомендую!

Еда вкусная, официанты приходят быстро и довольно вежливые. Блюда подавали в правильном порядке и никому не приходилось ждать (это уже стало прям большой редкостью). В детской игровой есть аниматор, все дети с удовольствием играют там. Живая музыка вечером.

Зашли семьей, спросили про свободный столик! Сели, начали выбирать! Подходит девушка и говорит столик с ограничением по времени до 19-30, время 18-15. То есть заказали, подождали, быстренько поели и валите отсюда! Такого хамского отношения не видел никогда и нигде! Персонал видимо вообще не в себе

Ужасное заведение,официанты еле живые,по из лицу читается как они ненавидят свою работу и клиентов. Попросила убрать из салата морковь,на что мне ответили,шеф повар сказал,что так нельзя,будет с морковью. Ладно,если бы я попросила добывать ингредиент,но убрать...бред. Принесли Оливье с «ростбифом». Мясо было сырым,его было невозможно прожевать,попалась скорлупа. Попросили официанта решить проблему,так ее решали 15 мин,при условии,что клиентов в зале почти не было. В итоге сказали,что мясо у них правильное и все так и должно быть

Обслуживание на высоте, бы неожиданно удивлён, прошлый год обходили заведение стороной, только из-за этого, молодцы, так держать, теперь хожу почти каждый вечер, янтарное пиво это что-то, вкус не изменился, молодцы по стейкам, немного не хватает приправ при подаче для самообслуживания было бы интереснее, а так, супер! Рекомендую

Все очень вкусно, были с супругой, ей тоже понравилось.

Мертвый и недослышаший персонал, растерянный администратор. Кухне - респект. Обслуживание - отстой...

Хорошая кухня, завтраки до 13:00

Поставил бы 4, но не могу. Был один день назад, были большой компанией с друзьями, официантка была сказать что обкуреная - не сказать нечего. Готовят долго, в том же ресторане Mulino намного лучше, вкуснее, дешевле. Не советую туда идти.

Здесь очень вкусно! Ценник повыше чем в простом кафе, но качество блюд на высоте! А те кто жалуется на медленное обслуживание, здесь везде так в Белокурихе ) хотя на удивление , сегодня принесли все очень быстро ! Развития вам и процветания !

Нежнейший стейк с овощами на гриле и гранатовым соусом, вкуснейшие бургеры, превосходная пинца. А еще уютная отмосфера, превосходные повора-мастера своего дела. Отзывчивый, внимательный, добрый персонал. Место в которое не хочется возвращаться, а хочется остаться)

Ужасное заведение. Цена не соответствует качеству.

Много лет посещаем данное заведение, но с каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Сегодня был просто шок, настроение испорчено. Столик на террасе, подальше от входа, который был заказан заранее за 4 дня по телефону, за нами не забронирован. Два бокала пива ждали 30 минут !!!!!! В это время вокруг столов танцевали хозяйка заведения и остальные "артисты", репетировали подготовку к юбилею заведения. Не все гости настроены слушать вашу музыку и смотреть танцы, кто-то хотел посидеть за столиком, пообщаться. Неужели нельзя организовать репетицию рано утром, в отсутствии гостей???? Еда оставляет желать лучшего, без изысков. Меню не меняется на протяжении нескольких лет, а качество блюд изменилось не в лучшую сторону.

С каждым разом всё хуже и хуже! За несколько дней забронировав столик,приезжаем- никто ничего не знает! В итоге посадили,с лимитом времени, настроение испорчено Никто не извинился,в качестве компенсации наверно пиво принесли только через 30! Минут после моего вопроса:), ну и вишенка на торте, работники кафе стали репетировать танец на летней веранде где мы сидели! ( Прошлый раз в кафе был ремонт, болгаркой плитку резали))

Хорошее место. Были с детьми, все понравилось. Кухня супер, официанты молодцы. Это то место куда хочется вернуться!

Неизменно вкусная еда и слабое обслуживание. Официант подошёл к нам чтобы принять заказ спустя 20 минут нашего нахождения в ресторане, при том что заполненность столов была процентов на 15-20. В детской игровой зачем то сидит девушка «в телефоне», наверное следит за игрушками, до детей ей дела нет. Повару спасибо! Кухня на хорошем уровне, меню разнообразное!

Самая высокая оценка любимейшему в Белокурихе месту. Уровень сервиса начинается ещё до визита, когда администратор заранее звонит и предлагает освободившееся место на веранде, и продолжается пороге заведения, когда администратор приносит подставку для сумки, а на забронированном столике уже стоит вода и стаканы

каждый раз, когда отдыхаю в Белокурихе выбираю для завтраков и обедов это место. обслуживание отличное! подача великолепная! иногда немного задерживают заказ, но не критично. время ожидания компенсируется вкусом блюд. сегодня официант посоветовала коктейль

Наш любимый ресторан! Если едем в белокуриху, то всегда бронируем тут столик. Большие порции. Вкусно. Хорошее обслуживание. Рекомендую

Обедали сегодня в ресторане.В середине трапезы отключили свет и,как итог,мне подали недожаренный говяжий стейк,который не отрезать,и не, тем более, жевать было невозможно...Сделала официантке замечание,на что она,с сожалением,ответила,что виной тому отключение света....так простите,а зачем подавать тогда сырое блюдо???За что отдала 1065руб-не понятно(((К солянке и пиву претензий нет,они были безумно вкусные.

Дозвонится не реально. Зачем телефон вообще тогда указывать?

Обедали в ресторане 11 июня. Из плюсов: вкусные блюда, особенно утка с яблоками. Наличие детского меню. Есть детские стульчики, нагрудники. Наличие детской комнаты. Удобные кресла. Оригинальная подача. Скидка для проживающих в санатории Россия, отеле На камушках. Вежливый персонал. Ребёнку пюре подали в железной тарелке, не боялись, что разобьёт. Из минусов: заказали молочные коктейли, их в итоге принесли после напоминания, когда мы уже всё съели, так как официант просто забыл. Также пришлось два раза просить нагрудник для ребёнка. Можно было сесть только на втором этаже, а детская комната на первом, при этом на второй этаж подниматься по крутой лестнице. В детской комнате громко идут мультики, с маленьким ребёнком там некомфортно, сама комната маленькая. Для тех, кто идёт в ресторан без детей однозначно рекомендую. Для семей с детьми стоит задуматься.