Отзывы S7 Cargo, компания

Разочаровалась в данной авиакомпании. Всегда оплачиваю места при покупке билетов. Летать в хвосте самолёта не могу. Укачивает. При сдаче багажа в аэропорту Новосибирска узнаю, что мои места заняты, и авиакомпания готова мне вернуть деньги. НО НЕ БЫСТРО!!! Да и дело не в деньгах. Почему авиакомпания не может пересадить пассажиров, которые заняли мои места, а меня пересадить может. Хотя я оплатила данную услугу четыре месяца назад?

Приехали по адресу Омский тракт 1 в 11:55, девушки в офисе оперативно помогли оформить заявку, им большое спасибо. Далее начинается самое интересное( склад приема и выдачи, режим работы с 8:00 до 22:00, но все ставни закрыты, ОБЕД с 12:00 до 13:00!!! Ждём, очередь растёт. Но до 13:05 никто не начинает работу, начинаем звонить в звонок. Недовольные лица открывают и крайне медленно, как сонные мухи начинают принимать документы. Время идёт, ничего не происходит. В поле зрения окна было 5 человек, все дружно общались и никто не работал. Заявку оформляли (взвешивали груз - 1 место!) почти 25 минут. Потом нужно опять подняться для оформления документов. Итого на отправку 1 места груза - 40 мин, вместе с обедом, который не указан в режиме 1 час 40мин! Почта Росси по сравнению с этой конторой - крайне оперативные!

Хочу поблагодарить Евгения Геннадьевича Суворова. сотрудник очень вежливо ,добросовестно отнесся к нам и помог нам отправить щенка Американсий Булли на Екатеринбург,и взрослую собаку на Новоуренгой собаки долетели очень хорошо. СПАСИБО.

Хочу выразить благодарность сотруднику S7 Cargo Сова Юрию Викторовичу за помощь а отправке груза из Новосибирска в Москву. Большое спасибо за квалифицированную помощь и оказанную поддержку!

Спасибо вам большое за обучение персонала!Мы летели бизнессклассом с супругом,он к сожалению ничего не выбрал из меню с завтраками ,но есть хотел...Я подошла с просьбой подать нам сосиску с омлетом(чего в меню не было) И нам это согласовали и принесли)))Спасибо приогромное экипажу борта 5211!!!Процветания и благополучия!

Добрый день, 2.11 нам нужно было улететь с НСК до Москвы с моей собакой одним рейсом, не знали с чего начать, очень сильно волновались, т.к. наш питомец еще и очень крупный парень. Но сотрудники компании, которые четко и грамотно все объяснили, состыковали рейс, с пониманием отнеслись, перекрыли все наши переживания. Хотим с моим любимцем поблагодарить Елену и Ларису, так же работников склада кто принимал на склад питомца, к сожалению имен не запомнила, ветеринарную службу аэропорта Толмачево. Долетели отлично, проблем в Домодедово с получением не было ,все заняло около 30 мин. Спасибо так же огромное всем бортпроводникам рейса 2514, они сразу уточнили, что собака на борту, в тепле. Всем советую S7 и S7 Cargo ,если хотите благополучно улететь и долететь со своими питомцами. Желаем Вам дальнейшего процветания, спасибо!

Крайне возмущена отношением компании к своей работе. Отправляла кота из Новосибирска в Санкт-Петербург, пробегала миллион инстанций, моталась по терминалам, заплатила деньги. В итоге выяснилось, что рейс задержали и в Санкт-Петербурге выдать животное предложили по двойному тарифу, т.к время их работы закончилось. Во первых, меня никто не предупредил, что по прилёту нужно оплачивать перевозку ещё раз, а во вторых, что за отношение, мы не виноваты в задержке рейса. Это жестокое обращение с животными!

Возможно, мне не повезло, точнее моему коту, но это просто возмутительно. Перелёт Новосибирск-Москва, далее Сочи. Кот летел в багажном отсеке, меня убедили, что с ним все будет ХОРОШО! Итог: в Москве захожу в самолёт, спрашиваю-кот на борту?? А мне в ответ: какой кот?? Вот здрасьте! Поставила всех на уши, все, кот на борту. В Сочи, жду, когда мне его отдадут... открывается дверь, мужчина выносит поломанную переноску оклеенную еле как скотчем, и в ней сидит кот в шоке!!! Я тоже в шоке, но мужчина быстро скрылся за дверью, спросить было не с кого.. Ужасное отношение! Фото переноски прилагаю

Приехал к 8 утра на омский тракт 1, сотрудника вашей компании нет, дверь опечатана, телефоны не берут. время 8:40 на месте все так же ни кого

Отправляли собачку(тойчика), очень сильно переживали как пройдет перелёт т.к. собака не отличается сильным характером. Оформили отправку относительно быстро часа за 1,5. Тарифы приемлемы. Долетела наша крошка хорошо)) жива, здорова, через час после получения не осталась и следа от перелёта! Спасибо компании s7 cargo

Как котик на самолётике летал Отправляла котика как груз, т.е. он летел один, без меня, в грузовом отсеке. Очень переживала, но меня успокоили, что S7 даже рыбок и тигров отправляет авиаперевозками. Достаточно быстро оформили все документы ( 1,5 - 2 часа). Но пришлось помотаться: Терминал Д--->Терминал В---> Терминал Д. После оформления всех документов, котика забрали и он сидел в тёплом складе около 4-х часов, потом самолёт, а вечером муж встретил его в Домодедово. Цел и невредим

Опыт конечно сегодня получился необычный. Могу смело сказать что в принципе ничего сложного вроде бы и нет, но заранее позвонить и уточнить нюансы стоит, прежде чем решите отправлять грузы. Время имеет значение и не всегда оно на вашей стороне. Если хотите отправить груз, езжайте самостоятельно узнавайте рейсы и как что делается, не пользуйтесь брокерами и агентствами. Совершенно точно скажу, самостоятельно все по силе сделать и при этом дешевле чем вам предложат !!!!

Отличная компания! Надо было срочно отправить груз - все сделали в лучшем виде. Быстро, и по минимальным тарифам, т.к. работают без посредников с С7. Спасибо им!