Отзывы Новосибирское Экспертное Бюро, ООО

Отвратительный сотрудник , престарелая слепая женщина , хамка , совершенно некомпетентная в своей работе

Орешкина работает " в связке" с предпринимателями, которые к ней обращаются если у покупателя есть претензии к товару. Поэтому, выбирайте сами эксперта, этот эксперт никогда не признает вину продавца

Не отличают брак производственный от механического... Или эта контора куплена до основания... Надо после них сдавать товар на независимую экспертизу и подавать в суд... Ни стыда, ни совести.... Совсем не заботятся о своей репутации!

Кто дал лицензию на проведение экспертизы орешкиной. Л. П. Специалист не может отличить производственный брак От Износа. Людмила Павловна, мне кажется вы занимаете не свое место. Я бы вам рекомендовала сменить вид деятельности так как вы в своей специфики не разбираетесь от слово совсем.

Случайно начала читать отзывы про экспертные компании и решила найти Орешкину на холодильной. Надо же до сих пор работает. В общем. Я сама работала в 9-11 годах продавцом обуви в меге. Всегда ездили от магазина в др экспертизу, но тут нас послали в эту. И я наблюдала сама, как не нам, а другим таким же продавцам Орешкина строчила экспертизы в пользу магазина. Мы с коллегой сразу поняли, что у них "всё налажено". И они прям сидели и думали, как же этот явно фабричный брак скрыть и найти брак от клиента, и находили! Неприятно было конечно. После написания отзыаа, начала читать комменты. Да, ничего и не изменилось

Бегите подальше от этого места. У детского кроссовка на носке отщелкнулась подошва (это кожаные кроссовки хорошего качества). Магазин забрал обувь и отправил в эту "конторку" на экспертизу. Было назначенно время и день экспертизы. По приезде зайдя в комнату мы увидели как продавец мило беседует с "экспертом". После осмотра обуви "эксперт" вынес вердикт. "Заводского брака нет, виноваты сами". После моих слов, что я вынуждена буду подать в суд, так как здесь явный заводской брак, "эксперт" заявила, что в городе всего два независимых эксперта она и её подруга. И если я в суде дам ей отвод как эксперту, то подруга всё равно даст заключение в том же ключе. Сказать, что я была шокирована это не сказать ничего. Так нагло себя вести с ощущением полной безнаказанности. Вот сейчас думаю освободиться время обращусь в прокуратуру, пусть проверят круговую поруку экспертов нашего города, так нагло и в открытую заявляющих о своём сговоре.

Согласна со всеми отрицательным отзывами по данной компании. Экспертиза соглашается только со стороной продавца и ведёт себя не корректно. Не рекомендую сюда обращаться, в пустую потратите время

Странная конторка, От магазина отправили ботинки, у которых оторвалась подошва. В итоге эксперт производственный брак не признала, в заключении обо все, но только не о заявленном браке. Зайдя сюда, не удивлена. Теперь уже это дело принципа.

Эксперт в данной организации ориентирован не на потребителя, а на предпринимателя. Поэтому выбирайте другое место для экспертизы, если вы потребитель.

В данном месте проводилась Экспертиза без моего присутствия с тем дефектом с которым я сдала не было описания данного деффекта не было описание именно данного дефекта было только описание механические повреждения носков , сдавалось на экспертизу с голенищем сапога а не с носками сапог .описание сотрудником орешкиной было написано как курица лапой без описания именно того дефекта с которым нужно было провести нет ни чека о проведённой экспертизы . Магазин баскони я просила перенести дату экспертизы так как я их предупредила , что нахожусь не в городе просила перенести экспертизу с 30.03 на 31.03 на что они сказали что перенести данную экспертизу нельзя !!! Экспертиза платная и ее всегда можно перенести и согласовать с клиентом . Хотя то что было из документов не скажешь что она вообще законная . Нет твёрдого заключения эксперта о механическом повреждёнии голенища с чем и сдавалась обувь . Проведена экспертиза носков обуви

Полностью поддерживаю негативные отзывы!.. Пришёл в эту экспертизу.. Послушал лекцию о том, что я сам во всем виноват... Пошёл в другую экспертизу.. Получил заключение о производственном браке. Сдал обувь в магазин и вернул деньги.. Все...

Одно слово: шайка-лейка

Обращалась на экспертизу в данную организацию к Орешкиной Людмиле Павловне. Покупала сапоги в "монро" и в первый день эксплуатации выяснилось, что они имеют заводской брак в местах швов(ходить в них было не комфортно и больно) . Эксперт магазина брак не признал и я обратилась сюда. Экспертиза прошла быстро, нашлись ещё дефекты и благодаря Людмиле Павловне я вернула сапоги.

Поддерживаю ВСЕ негативные отзывы об организации!! Орешкина+ магазин" под каблуком"- рулят. Какая бы проблема с обувью не была, шансы на экспертизу в Вашу пользу равны 0 !!! Я пришла раньше назначенного времени,товаровед из магазина следом за мной,прямиком вбежала в кабинет эксперта,поздоровалась как с любимой тётей.... Исход экспертизы был предрешён. Вывод: закон о защите прав потребителей- это просто набор слов! Магазин обуви" Под каблуком" нацелен только на получение прибыли,лояльное отношение к клиентам для них пустой звук! Орешкина гордится тем,что последний негативный отзыв был в 2019 году))). Видимо её глаз-алмаз,которым она проводит экспертизу, немного подкачал. Мне стали доказывать,что оборудования для экспертизы не существует вообще!!! Вся экспертиза записана на диктофон,до встречи в суде!!!

Принес ботинки на экспертизу. Развалилась ткань после 2 недель носки. Женщина которая там сидит сказала что это я брюками прашоркал. Не оадекватная. Не советую туда идти. Сходите на Красный Проспект 17 .душевные люди там работают.

Высший уровень некомпетентности женщины,выдающей себя за эксперта с 29 летним стажем!Магазин обуви "под каблуком" без моего согласия по выбору компании,позвал меня на Холодильную 13 для экспертизы отклеившейся через 2 недели подошвы у осенней обуви моей супруги. Результат -производственного брака нет,это моя супруга видимо умудрилась 2мя ногами за 2 недели так сильно споткнуться ,что оторвалась подошва,но при этом резиновая кромка не стёрлась! Остаётся только поздравить компанию с судом ,а эксперта с заведением уголовного дела. Ждите.

Делала экспертизу в данном заведении , эксперт Орешкина работает в угоду магазинам, по ходу они ей отстегивают деньги за экспертизу в их пользу. Сама являюсь технологом обуви и знаю все дефекты производственного и непроизводственного характера, поэтому лапшу на уши мне сложно навешать, и всегда после ее отрицательной экспертизы в мою сторону другие независимые эксперты пишут , что в обуви производственный брак. В последнем из заключений она не особо заморачиваясь написала, что обувь была в эксплуатации и дефектов производственного характера не обнаружено. Так я и не отрицаю, что я обувь носила, не молиться же мне на нее, это воообще что за заключение то такое ? Ни ее опыта работы как эксперта ни ее образования я в заключении конечно же не увидела, просто филькина грамота, авось отвяжется потребитель, раз я такое всем штампую

Людмила Павловна, хороший эксперт! Не первый год обращаюсь по качеству обуви. Помогает дать объективную оценку как качеству товара, так и браку при изготовлении. Повторюсь неоднократно обращаюсь, при необходимости. Так же рекомендую как специалиста, друзьям и знакомым, столкнувшемся с некачественными товарами, все довольны.

Экспертизой действо в этом месте сложно назвать. Сидит тетя видом из позапрошлого века, с умным лицом, и вещает "как эксперт". При этом в этой конуре нет даже компьютера (для ведения базы и для печати заключений) и нет нормального освещения,не говоря о специальном оборудовании для проведения экспертизы. Причем эта тетя меня (потребителя) даже не слышит, говорит свои выученные фразы. Сказала , что качество жилетки (школьная синяя жилетка SAMM) нормальное, а если меня что-то не устраивает, могу ехать на экспертизу в Москву - там есть оборудование.

Вот и мне сегодня пришлось познакомиться с этим бюро. Не догадалась почитать отзывы, иначе подготовилась бы. 1.07.2019 купила пару обуви в магазине Bаsconi, стоимостью почти 5000 руб. К слову сказать, это была вторая пара. Так как первая треснула в нескольких местах и я успела её обменять на такую же в гарантийный срок. Продавцы уверяли, что их обувь качественная и такое впервые. Но это отдельная история . Через неделю носки увидела волны на лакированной коже. Меньше чем через месяц история с трещинами повторилась. Так как не было времени и возможности вернуть её в гарантийный срок, то пришла я только 21.09.19 В законе РФ о "защите прав потребителей" четкий срок гарантии на обувь не установлен. Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу. Написала претензию. Продавец взял на экспертизу. Мне позвонили и пригласили в эту горе-контору. Дама - "эксперт" начала говорить какая кожа мягкая, какое изумительно качество... Сразу в голове мысль - что - то тут не так... Попросила примерить. Стала щупать мою стопу и вынесла вердикт, что это неправильно подобранная колодка. Туфли БЕЗ каблука - лоферы. Что мой взъем ноги не подходит для этой модели. Вы зерьезно эксперт или экстрасенс???? Нога у меня не широкая!!! И это не колготки, чтобы прилепать плотно к моей стопе. Обувь чётко по размеру. Подобной проблемы ранее никогда не было. О чем вы???? Кожаная обувь трескается при неправильно подобранной колодке)????? При всем, нужно признать, что туфли очень и очень удобные. Так как вины продавца не нашли, мне предложили заплатить 700 руб. Я попросила основание для платежа, а именно - заключение. И вот сюрприз - а с заключением это стоит 2000. Я из принципа согласилась. Далее всех нас ждёт суд.

Нет я не понимаю товарищей которые тут возмущаются. Как вы вообще можете обвинять эксперта в том что якобы идет сговор с магазинами. Это видимо те люди которые верят в мировую теорию заговора и плоскую землю. Если вы покупаете откровенно говоря дешевую китайскую обувь и потом хотите носить ее и передавать внукам по наследству, мне это кажется странным. Моя супруга была у Людмилы Павловны три раза с претензиями к различным магазинам итальянской обуви. Я был у Людмилы Павловны и ниразу не было такого что бы мне было сказано то что вы тут описываете. А вообще товарищи вы в каком веке живете ? С сумасшедшим курсом валюты обувь за 5-7 тыс. может оказаться хреновой, а вы думаете если купили обувь за 5 тыс. то на всю жизнь. Будте добрее и соблюдайте правила ухода за обувью и сезонность. Людмиле Павловне огромное спасибо.

Уважаемые читатели, не ждите чтобы идти вместе с магазином в эту компанию на экспертизу! С магазином под каблуком у этой женщины явно плотно-тёплые отношения! Если вы придёте сами, а не по приглашению магазина, то может Л. П. ещё и напишет что-то в вашу пользу, а так не стоит свои нервы и время тратить на них. Мало того, что Л. П. не увидела производственный брак, так она на меня ещё и напирала, что есть мочи) Вообщем Л. П. я вас люблю и желаю Вам счастья) Да, а другая экспертная компания на красном проспекте на против Первомайского сквера, дала заключение, что производственный брак есть!) Да я и сама это прекрасно понимала, так как обувь ношу аккуратно)

Уважаемые потребители если Вы действительно хотите узнать что суть Вашего обращения к данным «экспертам» ваша собственная вина, о том что именно Вы виноваты в образовавшихся дефектах - то Вам именно сюда. Здесь вам подробно расскажут что именно Вы неправильно использовали данный товар, что именно Вы не внимательно проверили товар при приобретении и в целом можете сразу подойти к зеркалу и спросить «Кто виноват» Не эксперты а шарашкина контора!!!

Ужас!!! Эксперты, как говорят сами, опыт более 40 лет....слов нет! Купила босоножки в магазине подиум 7 июня ( цена 3800 ) и одев их три раза!!!всего три раза Карл, стерлась подошва и отклеилась ( фото до и после ) сдала в магазин 16 июня, после чего их отправили на экспертизу в это чудо заведение. На экспертизу поехать не смогла, позвонила по телефону и сообщила, как быть если я работаю, и не могу присутствовать на экспертизе, после чего «эксперт» сказала, может по телефону мне все рассказать.....и тут началось как вы вообще купили такую обувь...подошва не гнётся, и типо я купив их, должна была сразу сделать профилактику!!!! Дефекта у обуви, как оказалось, естественно нет, это оказывается они мне не удобные, и я не умею ходить

Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами! И заметьте, отзывы с оценкой «5» написаны в основном новичками на Флампе, которые оставили только один отзыв в это заведение. Очень подозрительная контора)) В моем случае непрофессионализм эксперта налицо! На фото видно, что после произведённого эксперимента, когда кожа высохла, она загрубела и появился желтый развод, хотя капнули чистейшей водой и кеды белые. Хоть фото и не передаёт четко, но мне видно очень хорошо. А в акте пишем, что кожа не изменила своих свойств. В смысле??? Вообще не изменила??? Все вокруг увидели, а Людмила Петровна нет!!! Больше обращаться в эту контору не буду, и мой совет всем, кто туда пойдёт, берите с собой лупу.

Только что из этого "заведения", от "эксперта" Орешкиной. Проводилась "экспертиза" мехового пальто, купленного в "Снежной королеве". "Экспертиза" началась с ремарки, что, "конечно, сезон закончился, все побежали возвращать меховые изделия". Меня как потребителя не слушала АБСОЛЮТНО, заинтересована исключительно в продавце ("Снежной королеве"), выводы делает на своих собственных домыслах, не имеющих ничего общего с реальностью. С её слов, дефект меха возник в результате эксплуатации, потому что я АКТИВНО ВОДИЛА МАШИНУ (которой у меня нет)) и ПОЛЬЗОВАЛАСЬ РЕМНЕМ (которым не пользовалась). Мой аргумент, что мех вылез с правой стороны (а должен был по всей окружности, где проходил ремень), подняла на смех. После этого я просто перестала её слушать и пытаться что-то прокомментировать. И в заключении, которое составила указанный "эксперт", написала то, что выгодно продавцу, даже не фактическая фиксация дефектов.

У нас вчера, 13 апреля была проведена 'экспертиза", если ЭТО можно так назвать. Я потребитель, получивший от изготовителя товар (мебель) с явными недостатками (о скрытых молчу). До сих пор в шоке от увиденного и услышанного в ходе данного мероприятия... Ожидали большего от этой процедуры..., но пока только неприятное впечатление и чувство... Данную организацию мне порекомендовали в отделе по защите прав потребителей. Посмотрела их сайт - вполне серьезный... Позвонила, сказали, как письменно к ним обратиться. Очень быстро дали подробный письменный ответ с приложением всех необходимых подтверждающих профессионализм документов. Все это, конечно, создало очень хорошее впечатление об организации (я даже НЕ ПОДУМАЛА заглянуть на фламп..., настолько все было положительно). И ( о..., ура!!!) выбор сделан!!! И мы с ходатайством в суд о проведении экспертизы именно этой организацией... Судья принимает решение в нашу пользу... Мы счастливы и рады... Никто не сомневался в надежности и объективности. Но час настал... и у меня на сегодня 60% разочарования и сожаления, что я выбрала эту организацию... (окончательное мнение сложится по завершении). После, как они ушли, я в шоковом и разочарованном состоянии решила узнать, что же люди говорят... (О..., ужас...). На данный момент заключения еще нет, но у меня очень неприятное чувство... Какое оно (заключение) будет...??? Не буду забегать вперед и делать скорополительные выводы о некомпетентности проводящих экспертизу в решении поставленных перед ними вопросов. Хотя оснований у меня после этой встречи достаточно... Всю ночь сидела и изучала все нормативные акты (СНиПы, ГОСТы и др. для изготовления мебели), дабы еще раз убедиться в своей правоте, в которой меня пытались усомнить... Может мне это ВСЕ просто показалось... Кстати сказать: приехали эксперты ВМЕСТЕ с ответчиками (которые по решению суда оплачивали экспертизу)...!!!!!! И уехали вместе... Хочется надеяться на честность, объективность, профессионализм людей, которые по долгу своей работы и деятельности выполняют такие серьезные процедуры. Продолжение следует... Потом все подробно напишу и дам объективную оценку работе данной организации и рекомендации... Какими они будут, зависит все от них...

Эксперт Людмила Павловна! Большое спасибо, за ваш труд! Вернул деньги за очень дорогую обувь, подошва которой, лопнула через пол года носки. Всем рекомендую!

Обращалась в эту экспертизу уже 2раза для решения кто же прав. Я или все таки покупка от производителя желает лучшего. И дважды производитель был виноват. Орешкина Людмила Павловна всегда дает грамотные ответы на все вопросы. Спасибо эксперту за профессионализм!!!

Покупал в "Монро" пару обуви. Через 6 месяцев в месте изгиба образовались дырки . Пришел в магазин. Там осмотрели обувь и на словах признали заводской брак, но так как прошел срок гарантии, попросили принести акт экспертизы. Без него принять не могут. Пришел в данную "экспертную организацию". Пока сидел в очереди, успел услышать, как женщина - "эксперт" рассказывала покупательнице, что она сама виновата в том, что ее пальто испортилось. Когда дошла очередь до меня, оказалось, что я не правильно носил ботинки, не правильно выбрал температурный режим носки и т.п. Оказывается, эту обувь (на натуральном меху) нужно было носить до температуры воздуха -5 градусов. В общем, ушел я от этой чудо-конторы. Хорошо, что деньги за "экспертизу" не заплатил. Пришел в Новосибирскую торгово-промышленную палату (на Маркса). За 500 руб. и 15 минут. сделал экспертизу. Естественно, признали производственный дефект. Через 40 минут в "Монро" получил деньги за обувь и за экспертизу. Делайте выводы.

Добрый день. Прочитав много отзывов, не могу не оставить положительный. За последние 4 года дважды обращался в это бюро за экспертизой обуви (1 пара зимние замшевые, 1 пара летней обуви). Всегда получал квалифицированную экспертизу от эксперта Орешкиной. И всегда в мою пользу. Рекомендую всем! Но прошу не забывать, что обувь прослужит долго и будет сохранять свой вид, только при соответствующем уходе.

Всем доброго времени суток! По поводу экспертизы 5 из 5. Не первый раз обращаюсь к эксперту Людмиле Павловне по качеству обуви, все оперативно и грамотно. Крайний раз из четырёх пар кроссовок, оставил только одни. Брак обуви выявить можно только в процессе носки. А магазины видя свой товар (на его печальный вид) спустя одной двух недель эксплуатации, забирать обратно не хотят. пытаются напугать экспертизами, тратой времени и и.д так вот к чему я все это, считаю не справедливыми негативные отзывы ранее. Потому что я рад что есть Людмила Павловна, которая как специалист , помогла выбрать качественную обувь/одежду, в Которой хожу и улыбаюсь ,а так же вернуть деньги за некачественный товар. Вообщем рекомендую , при любых неприятных моментах по качеству одежды придти и проконсультироваться к Людмиле Павловне, провезти экспертизу и вернуть товар некачественный товар!

Здравствуйте! Обратилась в это"экспертное" заведение, для проведения экспертизы по качеству окраски замшевой обуви! Дама "Эксперт" увидев мои зеленые кроссовки, настойчиво утверждала, что они черные! И что никаких нарушений окрашивания она не видит. Это просто НОНСЕНС, у нее явно плохо со зрением, или еще чего хуже! Не обращайтесь в эту,так называемую, экспертизу! Найдите более адекватную, с грамотными сотрудниками!!! Удачи всем! Обратилась в другую экспертизу, там дали заключение о том, что при окрашивании данной пары обуви, был использован некачественный краситель для замши, т.к. при попадании воды, краска с них стекала зеленым ручейком!

Не верьте положительным отзывам, которые написали это все вранье. Покупала сапоги за 5000 тыс ,через 2 месяца подошва отклеилась,покупала в магазине "подкаблуком" сказали за ваш счет ?я конечно согласилась и сказала что хочу присутствовать ,позвонили пригласили по этому адресу,в итоге сказали вы неправильно ходили это у вас стопа широкая,в итоге продавщица сказала давайте отдадим в ремонт если хотите за счет магазина я согласилась пришла значит забирать сапоги они даже не сказали заплатите за экспертизу т.к вина была магазина пожалела что не пошла к др эсперту вообщем женщина неадекватная скоро предстоит еще одна экспертиза уже с магазина "подиум" туфли купили за 4500 носили всего меньше 2 недель в этот раз если они не признают свою вину, буду судиться

Ужасное экспертное бюро. неадекватный специалист как зовут эту гром женщину я незнаю. В общем, если вы сюда придете на экспертизу - ответ будет положительный лишь в пользу продавца. Вам могут на все ваши вопросы ответить лишь тем, что вы непрвильно носите вещи, обувь. Лично я ходила с обувью от магазина под каблуком. На что мне ответили вы ходили по камням, у нас же нет в городе идеальных дорог. На что я задала вопрос - почему тогда не прописывают, что обувь нужно носить в помещении. Мне ответили, что вы хотите, вы же ее интенсивно носили, и неправильно сушили. Никаких терминов чудо "специалист" не знает, как называется в обуви та или иная часть, просто колхозная экспертиза как на базаре!!!!

В этой организации проводилась досудебная экспертиза брюк джинсовых по желанию продавца. Эксперт Орешкина установила непроизводственный дефект, с чем я была не согласна, поэтому решила обратиться в другую организацию, где эксперт признала скрытый производственный дефект. По итогам судебного разбирательства, судебный эксперт установил скрытый производственный дефект. Добавлю, что на суде Орешкина (по словам представителя ответчика) готова была подтвердить обстоятельства, которых на самом деле не было, от чего я была в шоке! Делайте вывод сами обращаться к данному эксперту или нет.

Буквально недавно у меня была возможность посетить ооо"НЭБ".Хочу выразить сердечную благодарнось за человеческий прием.Я привозила телефон на экспертизу.Огромное спасибо что сделали экспертизу очень быстро и все недостатки которые я указывала,эксперт Кашапов М.М опредилил в полном обьеме.Экспертизу делают очень качественно.Все описано и показано.Огромное спасибо директору Куликову М.М. что у него в команде такой честный и хороший коллектив.Удачи вам в работе.А я теперь всем буду рекомендовать ооо"НЭБ" как честную компанию.Еще раз спасибо Вам!

Недавно мне пришлось посетить эту организацию по экспертизе сапог, купленных в магазине "Под каблуком". Сапоги отнесла в магазин, собственно он же и был заказчиком экспертизы. Когда мне сообщили о месте проведения, я тут же начала искать отзывы, то что я здесь прочитала..... о ужас, что эксперт подкуплена, что итог заранее известен и т.д. Для себя решила, что заранее расстраиваться не буду, заберу сапоги и пойду дальше доказывать свою правоту в другие инстанции. На экспертизу пришла естественно с плохим настроением, но зря, через десять минут все решилось в мою пользу, эксперт Орешкина Л. объяснила и показала товароведу из магазина скрытый производственный брак, оформления результатов я уже ждать не стала, где-то через час мне пришло СМС из магазина о том, что на следующий день я могу подъехать за деньгами. Спасибо огромное за честность и справедливость. PS, думаю, что хорошие отзывы обычно не пишут, т.к. быстро забывают о ситуации, а негатив, злоба, обида заставляют хоть как то отвести душу, хоть отзывом плохим. Конечно, люди все разные, ситуации тоже, отзывы нужны обязательно, главное не забывать оставлять и хорошие.

Сегодня была на этой "экспертизе", никогда не ходите сюда, результат можно угадать заранее . Он всегда будет в пользу магазинов. У меня замок просто отошел от ткани все звенья раскрутились и это учесть что одевала я их всего пару раз. Оказывается что я тёрла друг об друга ногами , на вопрос почему тогда нет никаких повреждений на втором сапоге ? Мне ответили так бывает))). Удачи всем, но лучше выбрать экспертизу в другом месте. Отдельное "спасибо" Орешкиной Людмиле Павловне за чистую совесть)))).

Эта контора делает экспертизы без единых затрат на оборудование, методики, технологии для проведения исследований, нарушая закон ФЗ 73 о ГСЭД, делая ставку на нашу неграмотность и низкую квалификацию судьи при оценке результатов экспертизы. Потребители, изучайте все ФЗ, которые связаны с той отраслью, в области которой будете делать экспертизу. И необходимо нам объединяться и действительно наказывать таких экспертов по ст. 307 УК РФ за ложь и сознательную подтасовку данных. Мы это не делаем, соответственно безнаказанность плодит несправедливые заключения и мошенников в этом бизнесе - деньги за экспертизы платят за исследования и оценку, а реально мы получаем судебные заседания, где правит бал не правосудие и ФЗ, а просто бумажка с печатью эксперта, который такой смелый, что подписывает ст. 307 УК РФ и как бы несет ответственность. Получается в нашей правовой системе эксперт становится и бог, и царь для суда, чем не бизнес для таких вот конторок (можно вообще не иметь офис и условия для проведения экспертиз)???

Была вынуждена делать экспертизу в данной конторке по решению суда. Еще перед экспертизой юристы рассказали про дурную славу данного заведения, что впрочем и подтвердило заключение эксперта. Если вы хотите получить честное заключение - то вам точно не сюда!

Добрый вечер всем. Соглашусь со всеми авторами, кроме положительного, очевидно заказного. С порога данного заведения мне объяснили, что катышки на штанах через два часа носки образовались в следствии того что у меня есть машина, и я усиленно два часа терла брюки об сиденья, и именно поэтому со всех абсолютно четырех сторон брюк они образовались, и попыталась вернуть их через три дня в катышках и с порванным по попе швом, которые как мадам эксперт заявила очевидно тоже я рвала, так как она не смогла найти какую то там вторую нитку. Далее моя подруга эксперт технолог по тканям спросила данную мадам знает ли она о составах тканей, ответ был бурно отрицательный. По итогу данного мероприятия могу сказать следующее , очевидно магазины им платят да, так же здесь самая дешевая экспертиза по этому все туда и едут, сделала повторную на красном, подороже, признали вину продавца, сейчас пишем иск вместе с чеками на такси и моральным ущербом естественно. Чего и всем советую, если вам попался неграмотный администратор, не думающий о постоянных клиентах , не нужно пускать дело на самотек, в нашей стране приходиться отстаивать свою правоту, к сожалению даже в магазинах вроде как достаточно не плохого класса.

Полностью согласна с предыдущим автором, только, что оттуда, та же ситуация с магазином "Под каблуком", такое ощущение, что есть сговор. Туфли явно с браком производителя, кожа отходит кусками, подошка потрескалась за 2 месяца носки и эксперт без каких-то доводов, отвечает, что моя вина, что я сама ходила и пинала камни, чтобы стереть весь носок...За что люди получают деньги, не давая объективную информацию.

Купила сапоги в магазине под каблуком за 8 тысяч рублей. Носила их всего 2 месяца, после чего вся кромка подошвы облезла,стала рыжего цвета. Прихожу в эту экспертизу.И вижу там сидящего представителя магазина и эксперта мило улыбающихся друг другу. Теперь догадайтесь сами!!!!В итоге эксперт сказала,что сапоги были испорчены по моей вине.

Хочу сказать большое спасибо этому Бюро. Принес на экспертизу сапоги по определенным бракам, в экспертизе эти браки не утвердили, но нашли совершенно новые и весомые .Составили Акт , по которому я ,спокойно и без нервов магазине, где покупал сапоги, получил свои деньги! Особая благодарность Орешкиной Людмиле Павловне- отнеслась с понеманием.

Никогда не ходите сдавать обувь в эту экспертизу. Невменяемая "эксперт" по обуви, которая совершенно неадекватна в общении, орет и приписывает наше желание вернуть деньги за обувь с браком за желание халявы ("поносили - еще и денег хотите?"). Кстати, как потом выяснилось, этого "эксперта" не любят даже некоторые товароведы, то есть те, кто по роду работы сталкивается. Советуют идти в другое место, но не сюда.