Отзывы 585, сеть ломбардов

Обратите внимание на работу ваших сотрудников. Сотрудник Антонина общается так, словно я ней домой пришел и денег прошу. Никогда больше не обращусь сюда, и никому не советую

Почитав отзывы,по данному адресу я точно не пойду

Сегодня зашёл в ломбард заложить изделия. Очень ужасное отношение как будто я к ней домой пришёл и прошу в долг. Выкуплю и больше туда не ногой. И вам люди не советую!

Не выдержала и все-таки напишу отзыв. Полтора года назад отнесла в это заведение сломанное украшение, сразу сказала, что выкупать не собираюсь. Товаровед покивала, оформила квитанцию, причем сказала, что без номера мобильника обойтись не может. Цену они округлили в свою сторону, но из-за 50 рублей скандалить не стала. Решила сразу, раз зашла, задать несколько других вопросов: могут ли отремонтировать другую вещь, есть ли уходовые средства для чистки... Там в одном помещении и магазин тоже. Девушки-продавщицы минут пять не могли отлипнуть от телефонов, наконец, дождалась одну, которая, не отключая телефон, через губу высказалась в стиле "ходят тут всякие, видно же, что у нас только продажа украшений". Откуда видно? Что такого в предположении, будто в ювелирном магазине могут быть и чистящие средства для золота? Ответа девушка дожидаться не стала, процедив свое, повернулась спиной и вернулась в компанию, где немедленно все вместе стали не слишком тихо перемывать кости безмозглой покупательнице (мне) и хихикать. И это ладно - но вернемся к моему номеру телефона. Регулярно спамят с тех пор. Я, конечно, сильно сглупила, что дала реальный номер, но товаровед показалась адекватной и прямым текстом сказала, что, раз не выкупаю, то нужен исключительно для форс-мажоров (ну - мало ли какие у них правила, подстраховка). А с хабалками я чуть позже пообщалась, как вы поняли. Не повторяйте ошибки. 585, вы чем доставать несостоявшихся клиентов, может, курсы для персонала организуете? Или хоть минимальный отбор не только по зарплатным запросам? На то, что будете брать согласие на рассылку своего спама, не надеюсь. Но вы чего добились в моем случае - вы сначала создали устойчивое негативное впечатление о себе, а теперь регулярно его подпитываете.

Являлся до последнего момента постоянным периодическим клиентом сети ломбардов 585.Но именно эту точку никому не посоветую.Да думаю теперь и саму сеть Так вышло что приболел,попал в стационар и вышел позже срока.Сразу поехал выкупить. На Кирова мне вернули изделие,на Хмельницкого тоже,а вот на Трикотажке мне отказали ,на нервах ответив мне грубо что я опоздал и мое изделие уже ушло в СПб на реализацию.Чушь собачья! Мне всегда заясняли что если не пришел на выкуп то изделие еще хранится месяц после чего уходит на торги. Судя по тому как товаровед с персоналом шушукались в подсобке и нервничали при виде меня то невольно думаешь что они просто забрали ее себе.Я же прямо предложил оплатить всю неустойку связанную с просрочкой.Но нет. Горячая линия -ни о чем.Сказали решайте вопрос сами с ломбардом. НУ И НУ! Это что,сеть мелких ИПэшек работающих по франшизе? Я конечно же не сдамся и уже обратился в контролирующие организации. ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТИХ ДВЕРЕЙ ,ДРУЗЬЯ!

в ломбарде работает некая граненкина татьяна петровна,делает свою работу очень медленно буддто в первый раз занимается этой не очень сложной работой.в очереди простоял 15минут в очереди был вторым.и вообщем забрал я своё золото.отдал три тысячи сдача должна быть 430рублей.отдала всего 400 говорит мелочи нет вы погуляйте 20минут по магазину я схажу разменяю отдам.нормально да в душном помещение в одежде на дворе ноябрь месяц.в итоги я потерял час.своего времени.

Покупал недавно жене цепь с кулончиком. Консультанты не дают уйти без покупки! Как цыганки))). Цена на золото поднялась по сравнению с прошлым годом! Но это не их вина! Цены сейчас на всё поднялись! Пока троечка!!!

Ну, да, продавцы конечно вежливые. А вот товаровед, святая обязанность которой оценивать изделия, а не выполнять работу продавца-консультанта, просто вечно "обиженная" видно жизнью. Я четыре раза заходила в этот магазин. И каждый раз, как вижу лицу товароведа Юлии, жить не хочется. ОТКУДА У МОЛОДОЙ ДЕВЧЕНКИ СТОЛЬКО НЕГАТИВА!? Два раза приходила именно, как в ломбард. Первый раз нужно было срочно здать ювелирку, набор который ужу давно не ношу и обменять на подарок мужу, причем как обычно день в день. Провела там 1 ч 25 мин. Я считаю это очень много. Девочки- продавцы сделали мне предварительную оценку, я выбрала подарок мужу, но товаровед была очень недовольна, что ее попросили приступить к ее прямым обязянностям и порядка 10 минут припиралась с продавцом, якобы она то же консультирует клиента в торговом зале, на что продавец сказала, что она дальше обслужит этого клиента, а товаровед пусть приступит к своей непосредственной работе. После этого она конечно подошла ко мне, но от ее взгляда я хотела провалиться сквозь землю. Было ощущение, что я милостыню у нее прошу. Оценила, минут 20 ковырялась, спросила где у меня бумажка с предварительной оценкой, которую дали мне продавцы. Ну и в результате всего на 120 руб. больше оказалось, после ее оценки. Либо продавцы -специалисты супер по оценке, либо она наколола от душы. Второе думаю скорее всего. Убрать 3 натуральных черных жемчуга и 48 маленьких фианитов и 120 руб, при этом, смех. Ну ладно, выбора уже не было у меня в тот день. После всего на кассе она все таки обслуживалаклиента, котрого консультировала передо мной, очень долго и моно онно. Девушка уже была на взводе, от того, что она "впаривала" ей все подряд и шкатулки, и салфетки, и очищающие. Продавца , которая обслуживала меня, к кассе не подпускала, еще ждала минут 15, ушла бы, но день рождения у мужа. Девочкам-продавцам спасибо, подарок подобрали и сыночку на цепочку серебрянную еще осталось. Второй раз зашла как в ломбард, оставить просто ювелирку на 10000 руб (так оценили в другом ломбарде), но к сожалению не дождалась, пока эта милая товаровед Юлия, соизволит обратить на меня внимания. Она работала в очередной раз как продавец-консультант, почистила женщине изделия и просто стояла и "чЕСАЛА" с ней языком, я простояла 20 минут, с маленьким ребенком, который начал птом бегать, прыгать и в итоге плакать. Она таким взглядом опять нас одаривала... Я ушла. Короче, если ей больше платят как продавцу- консультанту, пусть занимает эту должность. А что бы какая-то малолетка, мне, сорокалетней женщине с высшим образованием и руководящей должностью корчила рожи...вышибла бы из свое фирмы на ура. Сейчас не время страны СССР, сейчас конкуренция и битва за клиента. В итоге, в этом ломбарде изделия я не здала, ушла в другой, хоть здесь и на 50 руб дороже за грамм. И больше сюда даже не зайду, хоть и хожу мимо по 10 раз в день, и не кому не посоветую. Как говорят, сарафанное радио самая сильная реклама, я вам ее сделаю. Привет руководству!!!

Ура! Наконец-то и ближе к нам открылся магазин. Всегда нравилось покупать у них золотые изделия. Проходят различные акции, предоставляют скидки (мелочь, а приятно). Вежливые продавцы, которые помогут с выбором и советом.