Отзывы Лучиссо, студия света

Были с семьёй в Лучиссо, выбор классный, не пожалели о своём выборе! Огромное спасибо Марине, очень многое, что подсказала, заменили... проект получился супер! Всех с наступающим НОВЫМ 2022годом!

Брали тут люстру для гостиной. Консультанту сразу объяснили о том, какая квартира у нас и что нам нужен холодный свет. Предложил очень много вариантов. В итоге остановились на самом оптимальном для нас. Нам еще и скидку сделали приятную. Хороший магазин и специалисты грамотные тут

Хочу оставить свой отзыв об этом салоне света!!! Огромнейший выбор люстр и светильников и прочих электрических аксессуаров , в наличие и под заказ- от бюджетных до эксклюзивных ! Я покупала здесь все светильники для новой квартиры , работала с несколькими менеджерами, ( Вероника, Марина, Светлана и ещё молодой человек, имени не знаю к сожалению )! все большие молодцы , всем спасибо ! Очень вежливые и опытные , всегда помогут с выбором , порекомендуют. И что очень приятно, сделали скидку ))) донесли до машины !Однозначно рекомендую!

Дважды была в магазине. Первый раз, увидев рекламу в Инстаграмм, пришла посмотреть и не разочаровалась. В магазине большой выбор светильников на любой кошелёк. Приятные и ненавязчивые менеджеры. Во второй раз ушла с покупками. Ребята делают скидку за расчёт наличными.

Очень нравится этот магазин, всегда огромный выбор! Отдельное спасибо Александру, сделал полный подбор света по дизайн проекту!

В студии очень вежливые и внимательные сотрудники! Обращалась за покупкой освещения для дома. Подобрали все по запросу и по выгодным ценам! Спасибо за вашу работу!!!!

Самая лучшая студия света в Новосибирске! Очень компетентные и вежливые менеджеры

Заказывали в этом " замечательном" салоне все освещение в новую квартиру более чем на 200 т.р. Привезли бра разного цвета, пытались перекрасить, рал со мной не согласовали, перекрашивали месяц и не в тот цвет который был нужен. Вернуть деньги отказались потому что 2 недели с момента получения бра уже истекли- потому что они красили их месяц!!!! Причем стоимость бра каждой 13 т.р., но на вид откровенно эти бра столько не стоят. Ну да ладно, Алексей ПООБЕЩАЛ что возместят мне денежные средства на перекраску бра в более менее приличный цвет. Когда я сказала что перекраска будет стоить 8100 за все 3 бра ОТКАЗАЛСЯ ПЛАТИТЬ! в итоге на бра в этом салоне я затратила 39 т.р. и перекраска еще 8 т р. В других салонах можно заказать бра лучшего качества и без геморроя, и еще намного ДЕШЕВЛЕ! Говорят там красиво, обещают много, а поступки у серьезных мужчин с таким бизнесом как минимум некрасивые!

Лучший магазин по выбору и ценам. Менеджер Александр лучший в своем деле. Пришли купить люстру ! а ушли с люстрой и зеркалом и пуфиком

Были в магазине вечером, выбирали люстры. Зашли в 19.50 после Медведицы которая работает до 21.00 Мало того, что продавцы не здороваются , но ещё и демонстративно выключили молчком половину зала в 20.00. Уработались. В смысле- выметайтесь. Существуют элементарные формы приличия, если ваши менеджеры не в курсе. Можно было озвучить свой режим работы. Вся ваша инстаграмная реклама на смарку. Мерзостное отношение к клиентам. Зажрались.

Большой выбор. Хорошие к

Прекрасный выбор светильников и отличная работа менеджеров. Все очень прозрачно и понятно по срокам поставки. Выбор очень большой, консультанты прекрасно ориентируются в товаре и его свойствах. Всегда готовы помочь в выборе, найти бюджетные альтернативы и подсказать,если что-то непонятно.

Покупала светильник и бра в гостинную. Сразу обозначила бюджет в Инстаграме и скинула картинки того, что нравится. Менеджер отправил в тот же день фотографии с подробной информацией. Доставили бесплатно,  всё горит пока. Очень довольна! Претензий к качеству нет. И даже ходить никуда не пришлось.

Отличный магазин светильников и люстр, большой выбор. Хорошие и отзывчивые ребята работают, всегда помогут с выбором. Заказывали светильники себе, остались очень довольны. Долго не могли выбрать люстру, а в этом магазине пересмотрели несколько каталогов и нашли нужную. Ребята терпеливо помогали с выбором, подсказывали. Доставка была достачно быстрая, всем нравится наша люстра. Спасибо.

Очень не рекомендую данный магазин , покупала свет. приборы в квартиру более чем на 100 тыс , одно бра оказалось бракованное цена вопроса 15 тыс , уже 4 месяца тянут с решением по обмену , в итоге решение - привозите светильник и 30 дней на рассмотрение претензии, т.е теперь я должна 30 дней с проводом из стены ждать ваш ответ , при том что бра откровенно кривое ещё и раскомплект с парным бра ... стыдно должно быть руководству за такую клиентоориентированность !

Современные светильники, есть очень интересные варианты.

Заказывала здесь все светильники в квартиру после ремонта. Хочу сказать огромное спасибо за выдержку и подборку, работал со мной менеджер Никита. Мы не укладывались в бюджет, а подобранные позиции менять не хотелось и нам руководитель сделал дополнительную скидку, за что ему отдельное спасибо! Очень приятно когда компании разговаривают с клиентом и входят в их текущую ситуацию

Месяц назад побывали в этом прекрасном салоне в торговом центре Красный Мамонт . Была необходимость в подборе светильников для спальни . Нас с удовольствием проконсультировал менеджер Алексей. Помог определиться и с дизайном светильников и с их количеством для нашей квадратуры ) Отдельное вам спасибо . Помимо прекрасного обслуживания менеджера , нас поразил ассортимент компании . Такого разнообразия давно не встречали . Очень довольны. Большое спасибо ) Теперь только к вам )

Мой постоянный поставщик светильников. В сравнении с конкурентами того же порядка выдаёт изначально наиболее интересный ценник на светильники, при этом не менее лоялен в дальнейших переговорах)) в Мамонте офигенно большой выбор светильников в современном стиле (причём с подборкой интересных дизайнерских светильников, не припомню чтоб я там видела какие-то невнятные вещи) для тех кому обязательно нужно увидеть светильники в живую, очень удобно, хотя на сайте выбор конечно всегда больше. Кстати недавно заметила что наконец-то сделали сайт, ура! Раньше его не было нормального, было не оч удобно) С менеджерами на связи 24/7, на вотс апе, следовательно и скорость ответа максимально быстрая.. однажды порывались привезти документы мне домой, которые не могли распечатать из-за сбоя программы, было неожиданно)))) я к такому не привыкла) Светильники всегда забираю сама, приезжаю, вскрываем, сразу смотрим, пока было без происшествий. Однажды не понравилось качество одних светильников, но это был случай когда той фирмы которая мне нужна не было в наличии в России, пришлось искать аналоги другого производителя, запомнила что того производителя я больше не люблю) В общем как дизайнер я довольна работой с данной компанией

С менеджерами и выбором в салоне все в порядке. Поэтому 2, а не 1. Магазин не рекомендую из-за скупердяйства. При сумме больше 100 тыс руб не готовы исправлять собственные косяки. А если магазин не готов идти навстречу клиенту, остается только параметр цены при выборе. Предлагаемые товары при небольших усилиях можно найти дешевле. Поскольку усилия все-равно понадобятся, не стоит тратить время на Лучиссо. Ситуация: В конце прошлого года купил массу светильников и люстр в новую квартиру. В квартире идет ремонт. Купленный товар какое-то время полежал в магазине. Предлагали приехать, принять его. Уверяли, что потом может лежать на складе хоть сколько. Все будет в порядке. У меня не хватило времени. И хорошо, как потом оказалось. Если бы все расколотили - никто бы не стал возмещать ущерб. В декабре товар доставили на квартиру. Принял все по количеству. Коробки были целые. Разбирать каждую не стал. Спрашивал доставку - стоит ли перебирать. Уверили, что не надо. Если что, потом можно будет обратиться. Подписал приемку. В начале февраля дошло дело до ремонта потолка. Мастера под запись открыли коробки. У одной люстры оказалось разбито два плафона. На видео видно, что упаковка была в порядке, при складировании в коробку плафоны были очень тесно уложены. И, видимо, при транспортировке треснули. Обратился в магазин с просьбой заменить. Со мной связался менеджер. Многократно повторил, что приемку я же месяц назад подписал. Но они снизойдут до того, чтобы как-то помочь. Итог - готовы привезти новые плафоны и продать со скидкой. Возможно, по себестоимости. А может добавили наценку. Т.е. по факту товар был испорчен при доставке. Но этот риск на себя магазин не берет. Формально с них ничего не стребовать. Документ действительно подписал. Надо было открыть несколько десятков коробочек, развернуть все пленки и тщательно осмотреть. По факту - нафиг нужны такие конторы. Можно и без них все прекрасно решать. Сейчас жду когда приедут плафоны. Если найду где-то дешевле, лучше там куплю.

Пришло время поменять свет в спальне - пришли в медведицу, ходили по магазинам и снова остановились на варианте из Магазина лучиссо (так как ранее неоднократно там приобретали свет). Сделали нам приятную скидку и ушли довольные.

Замечательный салон и очень приветливые, профессиональные менеджеры. Выбирали светильники и люстры в течение довольно длительного времени. Выбор огромен! Спасибо за правильные советы, за помощь и доброжелательность. Была проблема с одним светильником, ее очень быстро решили и заменили на другой. Отзывчивость и стремление решить все вопросы - это основные моменты в работе салона. Отдельное спасибо Белезову Никите) Спасибо большое! Будем обращаться в Лучиссо ещё и будем рекомендовать этот салон.

Рада, что зашла в этот магазин

Закупили весь свет в квартиру именно здесь , опытные консультанты, всегда помогут с выбором , самые низкие цены на выбранные нами модели люстр порадовали , доставка в удобное для клиента время, оперативно , качественно, помогут найти редкие модели светильников! Спасибо большое за отлично выполненную работу! Однозначно будем рекомендовать всем)

Прекрасная работа менеджеров, лояльные скидки, а самое главное огромный выбор современных модных светильников!

Привет всем читающим этот отзыв! Как вы уже знаете, моя работа связана с отделкой, ремонтом и прочими интерьерными делами. И вот звонит мне одна моя клиентка (кстати, одна из самых красивых женщин, которых мне довелось встречать) и спрашивает: "Хочу добавить 2 светильника на потолок. Возможно ли это?" Я ей :"Сделаю все, что скажете. Выбирайте светильники, перед покупкой отправьте мне фото этих светильников, чтобы я понимал, как их устанавливать и назначьте время монтажа". Она: "ОК". Через пару дней звонок и фото"Вот эти светильники". Я: "Подтверждаю, покупайте". Через 30 минут звонок: "Светильники оплачены, заедешь в Красный Слоноподобный, салон Лучиссо. В наличии не было 2 шт., завтра привезут". Я :"Ладно". На следующий день, я понял, что не могу ехать за светильниками, нет времени, что делать? Звоню в Лучиссо:"Ребята, это я, вы меня не знаете, тут такая ситуация, влип по времени, не успеваю, сможете как-нибудь доставку сделать мне на адрес, я все оплачу, хнык-хнык." Там мне:"Ща подумаем, оставьте ваш номер и куда везти". Я: "Вот мой номер и адрес". Через минут 40 звонок: "Будьте на месте, скоро привезем". В скором времени подъехал паренек, отдал мне 2 коробки, документы, отказался от денег за доставку, пожелал удачи в монтаже и уехал, даже не догадываясь, какое чувство благодарности переполняло меня. Спасибо вам, незнакомые мне сотрудники Лучиссо! Помочь человеку, которого вы в глаза не видели, решить вопрос сжато и чётко-это бесценно. Светильники я смонтировал, они прекрасны. Фото без разрешения заказчика я приложить не могу, сорри. Вот и все, конец отзыва. Всем merci.

Огромное спасибо хочу персонально сказать менеджеру по имени Ольга (надеюсь она одна с таким именем), ненавязчиво предложила мне помощь и в последствии подобрала мне именно те светильники, которые подошли к моему интерьеру. Очень приятно когда попадаются сотрудники которые любят то чем занимаются, оставаясь отзывчивыми даже после совершения покупки оформила карту на скидки у своих партнёров и это немаловажно когда делаешь ремонт. Спасибо вам,Ольга, надеюсь комментарий вы прочтёте. Ассортимент продукции рассчитан на покупателя со вкусом и не подойдёт тем кто делает ремонт не для себя, директор чувствует ответственность за качество своей продукции и мне как пользователю приятно это ощущать. Удачи вам и процветания

Классный салон дизайнерского света. Прекрасный ассортимент, приветливый персонал, система скидок и замена деталей, утерянных при эксплуатации. Молодцы, ребята, с вами всегда приятно. Процветания вам!

прекрасный магазин и большим выбором! были сегодня в вашем магазине за раз купили весь свет в дом, отдельное спасибо продавцу Ивану Крылову, он справился с нашими пожеланиями, только открытый и позитивный парень мог выдержать три часа семью с маленьким непоседой на руках :)))

Сегодня совершенно случайно набрела на этот салон, моему восторгу не было предела. Выбор огромный, есть уникальные экземпляры, ни в одном салоне города не встречала таких. Менеджеры помогли подобрать и без насмешек отвечали на глупые женские вопросы по электрике. Спасибо большое, осталась довольна, буду наведываться чаще)

Замечательный магазин! Проконсультировали по всем вопросам, выбор большой. Когда делаешь ремонт, хочется воплощения идей и свет решает, на самом деле, как будет выглядеть пространство в конце концов. Хорошо, что есть где купить то, что прям представляешь в голове

Искала люстру домой, была во многих магазинах света в Нск, но то что нужно было нашла именно здесь! Все на высшем уровне, персонал помог сориентироваться , в огромном ассортименте и мы подобрали идеальный вариант. Осталось хорошее впечатление от ассортимента, цен, персонала. Молодцы! Желаю процветания!

Выбрал в салоне в Красном Мамонте два светильника. В наличии их не было. Предложили заказать из другого магазина из Красноярска, уточнили, что один светильник в коробке запакован, а второй с витрины магазина, но абсолютно новый. Соглашаюсь. Обозначили срок в неделю. Звоню через 10 дней, заказа нет, сообщают, что будет ещё через неделю. Через два дня все-же заказ пришёл. Ладно. Приезжаю забирать, светильник, который был с витрины Красноярского магазина весь во вмятинах, при этом коробка и упаковка идеальные - повреждение при доставке исключено. То есть, мне был отправлен заведомо повреждённый напрочь светильник. Предложили (если ещё удастся согласовать) снять ещё один с витрины, посмотрим, что получится)

Во второй раз покупаю люстру. Плюсы: - большой выбор современных светильников, кто любит светленькое прям в рай попадет; - в первый раз дали карту, по которой сейчас получил скидку; - смог заказать разбитый плафон от бра. Минусы: - мало классики, бабушки расстроятся; - расположение от центра далековато.

Хочу сказать огромное спасибо студии света Лучиссо. Заказывали здесь большое кол-во светильники и люстр в новую квартиру Во-первых квалифицированный персонал помог сделать качественный подбор светотехники, во-вторых, срок по доставке оказался гораздо короче обозначенного. Также большое спасибо сотруднику Ивану - пошел нам на встречу в спорной ситуации! Однозначно рекомендую данную студию света.

Ремонт закончен давно, а отзыв собралась написать только сейчас) посещала разные магазины света.. и в Лучиссо была в разных местах: калейдоскопе, медведице, Мамонте.. хочу отметить расположение сотрудников к потенциальному клиенту, огромный выбор светильников в наличии и возможность найти то, что хочется по фото и заказать эти позиции. Мы остались довольны нашим выбором, и по дизайну и по стоимости удалось найти подходящие!

Уже не первый раз покупаем в этом магазине, очень довольны! Купили люстру в детскую и настольную лампу. Огромное спасибо квалифицированному персоналу, очень внимательные, улыбчивые. Благодаря их советам, выбрали наилучший вариант. Объемные коробки донесли и аккуратно погрузили в машину. Очень советую, отличный магазин!

Купил летом четыре недешевых (2500 за штуку) светильника svetlon в ванную комнату. Через пару месяцев два из них уже перестали гореть. Попробовал помеменять led-driver, но в светильниках стоят какие-то специфичные светодиоды, хотя продавец утверждал обратное, и найти для них led-driver не реально. В итоге, придется заменять светодиоды и led-driver'ы во всех светильниках. И за что я заплатил деньги не понятно: за металлические корпусы, которые, кстати, тоже были с дефектами или за квест по починке светильников, который длится уже два месяца? Не сооветую покупать в этом магазине.

Согласна с предыдущими отзывами, ассортимент действительно очень хороший! Нам удалось найти здесь абсолютно все для нашей новой квартиры, и даже мыслей не было пойти поискать в другом месте, цена и качество на уровне! Много крутых дизайнерских вещичек, ценовая политика разнообразна - от чего-то среднего и до люкс! Светильники из России, Италии, Германии и многое другое! Продавцы ненавязчивы, аккуратны, помогают обратить внимание на то что нужно, если ты объяснишь свои предпочтения! Могу смело вам советовать этот магазин если вы воплощаете в жизнь стильный современный ремонт, уверена что каждый найдет что-то для себя!

Очень понравился ассортимент. Продавцы очень внимательные, помогли определиться с выбором, так как в таком количестве я потерялась. :)) Здесь просто колоссальное количество встраиваемых светильников. Купила для коридора и ванной комнаты, люстру в спальню. Советы персонала очень помогли, изначально я думала совсем о другом варианте. За новой люстрой только сюда!

Отличный магазин. Мне он нравится внимательным отношением персонала к возникающим проблемам приобретаемой продукции - если что-то не понравилось, то меняют без проблем. Не приходится доказывать что ты не верблюд. Ассортимент люстр и ламп здесь очень впечатляющ.