Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Республика игр, магазин видеоигр

Данил Проценко
12.01.2022 09:29

Впервые мне звонят и просят удалить негативный отзыв( хотя я и так его удалил сразу после того, как написал, так вопрос был решен с Московским филиалом). Тем не менее, уже прошло 3 недели как мне не могут отправить заказ( 20 декабря был создан заказ, 10 января мне ответили, что отправка из Москвы планируется в ближайшие дни.) В этот раз ставлю 1/5 конкретно этому филиалу за то, что продавец просит удалить негативный отзыв, хотя он был оставлен к сети , а не к филиалу в Новосибирске

   1
Илья Ланбин
22.12.2021 12:30

Хотелось бы выразить благодарность Сергею, очень приятный молодой человек. Смог рассказать всё обо всём и ответить на все интересующие вопросы, с удовольствием купил игру в вашем магазине. Отличный магазин и персоонал. С наступающим новым годом

   5
smotryu.v.koren
21.12.2021 13:21

В настольных играх узнают людей. Ооооо...Сибирские зимы долгие и холодные. А когда планируется 10 дней безделья, то почему бы не провести его весело) Поехали значит в Мегу за елкой (НГ настроение, антураж, все дела), и слуууучайно зашли в этот отдел. Спросить, есть ли такие-то настолки, которые в голове давно вертелись для покупки.... Итог: полные пакеты с понравившимися настолками) З*дроты)))) Я всегда думала, что в ТЦ за такие вещи, как книги/настолки накрутка будет минимум 30%. А вот и нет, сравнив цены с яндекс маркетом и озоном, поняли, что разницы в цене то нет) Наша подборочка: *500 злобных карт. Чистый черный сарказм, неподражаемый цинизм, все свежие мемы и шутки за гранью — в этой коробке. *TACTIC ALIAS Party. Этот выбор не мой, но для компании всякие объяснялки- отлично заходят. *Фак мой мозг. Игра точно сломает твой мозг) *Break dance. Всеми любимый твистер для активностей. *Экивоки Мама запретила. Способы объяснения загаданных слов: жестами, рисунками, звуками, лепкой из пластилина, данетками, перевертышами и т.д. *Рик и Морти: Всмортить всё. Её я люблю всем сердцем) По мотивам игры мафии. *Рик и Морти: Анатомический парк. Стратегия по мотивам 3 серии 1 сезона одноименного сериала. (показалась легковатой) Звала я подругу в гости на покорение Марса и колонизаторов-не идёт... Может хоть с таким набор осмелится?) P.S. жаль, что в данный момент не было взрывных котят:( Парни на кассе вежливые, сориентировали по возрастной категории, но прям без горящих глазок.... Хорошо, что мы сами знали, что хотим)

   5
dion48
06.12.2021 17:49

Добрый день! Хотела поблагодарить юношу продавца, который работал сегодня (06.12). Увы, не уточнила его имя:( Была проблемная ситуация, срочно нужно было переслать с флешки один файл на почту, всюду был отказ...и тут как свет в конце туннеля "республика игр". Тут часто мой брат закупается с отцом разного рода играми, отзывы были хорошие, что продавцы очень понимающие и компетентные, решила со своей проблемой обратиться сюда. И мне помогли:) Да, мой отзыв не по теме получился, однако хотела поделиться своей историей и ещё раз поблагодарить человека за кассой:) Пусть у Вас все будет хорошо! Спасибо!)

   5
Никита Шаталин
14.11.2021 11:22

Топовый магазин и продавцы,всегда расскажут об акциях и помогут с выбором,очень жду открытия второго магазина в Новосибирске на правом берегу ✨

   5
Андрей Земцев
23.10.2021 10:24

Продавец вместо консультации упорно играет в компьютерную игру под тяжёлый рок, на покупателей не реагирует

   1
Дмитрий Гончаренко
25.03.2021 10:18

Заказал магнитный шнур со склада в Москве. Получил без проблем. Спасибо

   5
Сергей Соболевский
21.02.2021 14:04

Спасибо Леониду за хорошее отношение к клиентам и предоставляемый сервис. Просто вышка, я теперь фанат Республики игр!

   5
Евгения Шиц
15.02.2021 18:03

Сегодня совершенно случайно забрела в этот магазин и ушла с игрой о которой мечтала, а всё благодаря продавцам-консультантам, которые с пониманием дела все объяснили и помогли с выбором

   5
красивое имя
31.01.2021 09:50

Здравствуте, дорогие пользователи платформы "Фламп"! "Республика игр" - замечательный магазин. Купила сыну брелок с мечом из "Minecraft" всего за 300 руб. Рекомендую!

   5
кукушка
23.12.2020 17:19

приветствую. очень люблю этот магазин. во первых очень удобно расположен - в меге. очень маленький. но куча годноты. я со свое сонькой 3, часто заходила за новиночками разных игр. хоть их можно было бы и в инете купить. может даже дешевле. но не те ощущения, надеюсь вы меня понимаете. очень много разнообразных коллекционных игрушек, статуэток. так же помню еще давно была функция, что ты можешь заказать игру, и чтобы тебе ее переписал на диск для твоего устройства. не знаю есть ли такое сейчас. но тогда это достаточно сильно впечатлило. в общем позитивны магазинчик, дружелюбный.))) всем советую. :))))

   5
негр в пене
13.12.2020 12:05

Хороший магазинчик, но цены высокие. Брала там маленький брелок в виде меча из майнкрафта, обошлось аж в 300 рублей!!!

   5
Серега Каратаев
29.08.2020 18:53

Не однократно обращались за покупкой как игр для ПК и PS, так и за фигуркоц на день рождения братишки моей девушки. Ребята молодцы, всегда помогут выбрать, подсказывают по скидкам и новостям по новинкам)) Так сказать вкурсе самых свежих новостей.

   5
H.G.
25.03.2020 09:07

Отличный магазин для любителей не только видеоигр но и настольных игр. Как правило любые новинки для своей приставки покупаю тут, тут очень удобная система брони предзаказа. Плюс можно сдать старые диски с играми которые у меня просто пылились и получить хорошую скидку, плюс есть система накопления. Цены на игры, приставки, аксессуары тут как правило всегда ниже чем в крупных магазинах ( по типу Мвидео или подобных). Стоит отметить большой выбор настольных игр. Стоит особо отметить сотрудников, которые всегда смогут подсказать и порекомендовать вам то что вам нужно, всегда очень лояльные даже если вы ( как я) задаете довольно глупые вопросы. Время идет и очень приятно замечать что такие небольшие тематические магазины живы до сих пор, и что в них работают увлеченные сотрудники.

   5
Владимир Высоцкий
20.03.2020 09:52

Приобрёл игру Doom Eternal в день её релиза, которая оказалась в наличии, в отличии от других магазинов, в которых также должна была появиться эта игра. Спасибо вам. Продолжайте в том же духе

   5
mymoney-inet
20.02.2020 09:02

Прекрасный магазин, с точки зрения лояльности и коммуникабельности продавцов. Не самые "вкусные" цены зачастую компенсируются возможность обмена и, так называемого, trade-in'а. В общем при каждом посещении Меги, забегаю. Да, каюсь, не всегда ухожу с покупками, но сервис убедителен и нам с женой иногда минут 5-7 потрещать на любимые темы с консультантами всегда в радость. 5 баллов! p.s. всё-таки в прошлый раз ушёл с комплектом move'ов для Ps4, так что я всё-таки покупатель))

   5
Елена Малышева
08.09.2019 07:48

Дозвониться невозможно просто, хотела узнать о наличии товара в магазине-телефон ее доступен,Почта-молчит,Вк тоже.Ехать порожняком не очень-то хочется.Решите этот вопрос.

   2
Ол
07.06.2019 06:19

А мне понравился данный магазин. Не так давно заходила за настолько игрой. Не могу сказать, что выбор там огромный, но то что я хотела - нашла. Консультанты мне понравились, достаточно популярно рассказали об игре (я совершенно не игрок в настолки), объяснили, посоветовали. Неплохой магазин, неплохие сотрудники. Рекомендую.

   5
Aleksandr Modestov
14.01.2019 16:28

Заходил сюда 13 января, но хамское и наплевательское отношение парня за стойкой не позволило даже просто осмотреть ассортимент магазина. Возможно, выбор большой а цены хорошие, но узнать это мне придётся уже в другой день.

   1
need.fors.peed
13.08.2018 12:51

Отношение к покупателю радует не меньше, чем широкий ассортимент игрушек на любой вкус! Персонал позитивный, клиентоориентированный, всегда помогут и подскажут, не впаривая при этом лишнего. После каждого посещения только положительные впечатления, так что успехов и процветания вам, ребят!

   5
Dmitry
27.07.2018 19:43

Да, обслуживание хорошее, выбор тоже. НО! Однозначно самые невыгодные условия обмена дисков в городе. Я понимаю, что условия спускают из Москвы или откуда там, но это факт. Магазин закладывает в обмен 500% прибыли! Берут диск за 500 р., а выставляют за 2500 р. Примерно так. Многие диски не берут или берут за бесценок. И всё это при том, что остальные магазины меняют равноценные диски с доплатой в 200 р. Объясните руководству, что нужно менять отношение. Магазин ориентирован на "дурачка", который не знает, что в городе ещё полно других магазинов игр. Они-то и делают кассу. Смягчите уже условия обмена.

   2
Алексей
19.04.2018 18:54

Оценка 1 балл GamePark в целом и этому филиалу как точке выдачи в частности. Объясните, вам природная жадность, начальство или наплевательское отношение к клиентам не позволяет отдавать заказы клиентам по броням на сайте оставленным ещё в 7 утра? Так зачем вам вообще нужна Система заказа игр через интернет магазин, если все равно стандартный ответ будет «извините, у нас сбой на сайте» или же читай между строк, «нам воющем-то плевать на твой заказ, мы его первому встречному пришедшему отдали, кто к нам в магазин зашёл». Крайне негативное впечатление оставили, покупать игры я никогда тут не буду, судя по всему.

   1
Малыш
07.03.2018 09:27

В городе нашем осталось не так много мест, где можно купить Видеоигры на любой вкус. Республика - именно такой магазин) Очень хороший подбор персонала, ребята знают что продают и кому во что поиграть. Есть старые игрушки и б/у, можно за не дорого купить игрушку))) Всегда все новинки во время, даже предзаказ есть (помню по Батлфронту второму) Ещё плюсик - бонусная программа (по номеру телефона). Итого, твёрдая Пятёрка! Молодцы!

   5
Данил Черноскутов
23.11.2017 11:24

Самый лучший магазин ! Люблю когда продавцы идут на встречу покупателю . Попросил отложить товар , продавец с радостью это сделал . Большое спасибо.

   5
Stas Modern
08.07.2017 20:47

Огненный магазин. Цены отличные, выбор большой. Продавцы очень хорошие, веселые ребята всегда готовые подсказать и помочь. Еще одним огромным плюсом является немалый выбор настолок, несмотря на то, что магазин специализируется на видеоиграх.

   5
Никита Шляхтенко
17.05.2017 11:33

Наверно один из самых крутых магазинов в мире. Ребят просто крышесносно работают и поднимают настроением всем, кто заходит. Покупал я у них игры, ps4, наушники и ни разу не подвели. Помогали во всем, давали хорошие советы по играм. Я советую всем посетить этот магазин, чтобы купить себе игрульку или же ps4:D Скидки у них 24/7. А при покупке еще и бонусы начисляют, которые можно обменять на игры:D В общем огромный при огромный респектос, уважение, больше клиентов, больше продаж, БОЛЬШЕ НАСТРОЕНИЯЯЯЯЯ :D

   5
Kondratushkin
03.12.2016 13:46

Познакомились очень давно, с момента первой покупки XBOX360. В свое время карточка оказалась забыта, как и магазин, который я для себя открыл заново недавно. Выяснилось, что очень хорошие акции в конторе. Приехали в МЕГУ, зашли в магаз и UFC за 299 рублей, посмотрели, подумали и пошли. В Ашане за 1700 тот же диск. В итоге вышли и купили здесь за 299, хоть и не любимая игра, но ходовая, в компании весело подраться. Если следить за акциями, то контора огонь. Плюс перевели на электронную скидку по фамилии и номеру телефона, что тоже плюс.

   5
torch
27.11.2016 19:54

Когда бываем в меге, заходим посмотреть что по чём, продавцы всегда приветливые, спрашивают на чем играете? и показывают что для нас есть) в этот раз обратили внимание на игры со скидками, причём не плохими) например на ufc за 299р. сравнили цены в том же ашане, этот диск стоил 1799. Взяли) сказали что за неделю до нового года будет распродажа, и интересные предложения) ждём)

   5
Лев Сотников
20.07.2016 11:57

Впервые в жизни приобретал консоль. В то время ещё ps3 была на полках магазинов. Не знал, куда обратиться, и вот, случайно встретилась мне республика игр. Для меня будто открылся рай. Консоль-выбирай любую. Игры- невероятный ассортимент. Я сверил цены в интренет-магазинах и в республике игр. В республике было намного дешевле. Хоть вдруг это была подделка. При мне открыли коробку, всё мгновенно подключи, прям тут же, в магазине, всё показали, что всё работает, даже там немного 'протестировал' игры. Для меня это всё было в новизну. Приобрёл тут же пару игр. Далее, сидел практически несколько дней без отрыва. Был очень доволен приобретением. Что меня больше удивило в сотрудниках, они не говорили "Вам чем-нибудь помочь/подсказать?'' и когда я всё же обратился к ним, мне всё на объяснили не торопясь и очень развёрнуто. Это я очень ценю. Итоги: магазин прекрасен, ассортимент велик, новинки быстро оказываются на полках магазина, сотрудники приветливые. P.S. тут же можно приобрести не только компьютерные игры и приставки, а так же приятные для подарка сувениры, модели, сборные модели, настольные игры и не только. Красота

   5
Имя Фамилия
04.05.2016 17:23

Покупаею в вашем магазине постоянно.Все было хорошо но...Сегодня заехал купить игру Dark souls 3 по предзаказу.Сказали,что игры в наличие нет.Как так?Даже на сайте написанно,что есть один экземпляр.Сказали,что вроде бы и есть,а вроде бы и нет.Как это называется?У вас что игры пропадают или проблемы с сайтом???Короче очень расстроился.

   1
Артём Козырев
27.04.2016 12:35

Спасибо за хорошее настроение, ребят. Зашли просто "пойдёмпопырим, че есть", а ушли с редким ныне диском второго FarCry для Xbox, предварительно проторчав в магазине около получаса, разговаривая про старые приставки типа Super Nintendo или Panasonic 3DO. Круто, когда в тематических магазинах работают увлечённые люди, которые разбираются, подскажут, да и просто поддержат разговор. Приятно было зайти, обязательно заглянем ещё :)

   5
Franny
13.04.2016 15:02

Такого монстрика из компьютерной игры мы здесь купили. К нему еще идет подставка. Выбор фигурок очень большой! Есть и менее агрессивные, но муж на них не согласился) Куча фигурок из разных игр и мультиков. Еще много всяких игрушек, были мягкие игрушки в виде персонажей Южного парка, поющие песенки) Вообще много прикольного, магазин небольшой, но находиться в нем комфортно. Такой светлый! Мне было здесь очень весело) Игры естественно есть (о них ничего внятного сказать не могу, ни разу в жизни ни во что не играла, зато муж за десятерых, наверное, играет) Но он даже если покупает для себя игры на дисках, бумажки из них достает какие-то, а сам диск выкидывает! Новенький диск купить и тут же выкинуть! Поди пойми этих геймеров. Если вместе с диском всякие ништячки идут, мне их отдает. Как-то попалась вместе с компьютерной игрой крутейшая настольная, с латунными фигурками и карточками, с флагом и с кучей клевых и качественных штучек! Настолки здесь тоже есть, цены на них как везде в общем-то. Много прикольного, прямо магазин позитива) Здесь можно найти что-то интересное, даже если вы далеки от мира компьютерных игр, можно даже просто за хорошим настроением заходить) Мне очень понравился продавец, который с нами работал! Приятный и симпатичный юноша, отзывчивый. Клевый! Я ходила по всему магазину, все смотрела и трогала, если появлялись вопросы, консультант на них отвечал, но лишний раз не приставал - это плюс! И общаться нам с ним было очень приятно. Я заходила в другие магазины игр уже после этого, посмотреть, что там есть, так вот те, что мне попадались намного хуже!( фигурок совсем нет или очень мало, продавцы не такие красавчики, унылые какие-то. И вообще: тесно, холодно, темно - как-то так. А мне еще и скучно. Здесь мне понравилось! Единственный минус (который как бы не совсем минус): хитромудрая система скидок, скидка привязывается то ли к карте, то ли к телефону, то ли еще куда (муж рассчитывался, я не очень слушала), поняла только, что если я захочу ему еще всяких монстриков накупить в подарок, без его ведома скидочкой воспользоваться не получится. Так что для меня небольшой минус, но это ерунда) Я так понимаю, это для удобства клиентов сделано. Обычную скидочную карту муж бы выкинул или потерял или бы мне отдал, а так - для него очень удобно. А я своей скидкой разживусь, если покупать для него подарки надумаю) В остальном - все отлично! Приду еще и рекомендую!)

   5
red-drakon2006
12.04.2016 14:29

Замечательный маленький магазинчик! Более месяца искала в подарок игрушку Ам Няма из одноименной игры! Были только под заказ из других городов, и тут муж говорит - что в этом магазине они есть! Позвонили в магазин - уточнили наличие и сразу выехали к ним! Приезжаем - действительно в наличии Ам-Нямчики, и не один, а целых три! И цена вполне приемлемая! Купили Ам Няшу, на нас оформили карту со скидкой, детально рассказали как ей пользоваться! Я осталась невероятно довольна обслуживанием, покупкой и общей атмосферой! Рекомендую магазин для тех, кто ищет фигурки из популярных мультов и игр - Спайдермен, майн крафт, звездные войны - всего этого здесь предостаточно! Много настольных игр и развлекалочек по весьма бюджетным ценам! По компьютерным играм не смотрела - не любитель, но судя по заполненности отдела - там есть из чего выбрать!

   5
nusha_smirnusha
29.03.2016 07:58

Долго определялись с выбором приставки, ходили по разным гипермаркетам техники, где нам не давали никакой, даже мало мальской внятной консультации. С последней надеждой зашли в этот маленький магазинчик. Ребята, ваш продавец просто чудо-человек) Он ответил абсолютно на все вопросы, даже больше! С ним можно было консультироваться бесконечно)) Мы получили полное потребительское удовлетворение в вашем магазине :) Обязательно будем приходить покупать игры! Цены кстати самые приемлемые! Дешевле только б/у! А зачем нам б/у, когда можно купить новенький блестященький лицензионный диск у вас :) Отличных вам продаж и благодарных покупателей!

   5
LIna Kot
08.03.2016 16:42

Являюсь частым покупателем в республике. Все до этого устраивало, выбор хороший, цены приятные, продавцы средние. На днях зашла приобрести пару дисков в подарок, спросила у консультанта, и по чистой случайности диски были в наличие. На радостях я сразу сказала "Беру", только уточнила год выпуска, и продавец с радостью сообщил 2015. Ок, пришла домой вручила подарок, смотрю на диск "NBL" а он 2014 года. Огорчили ребятки!

   4
калигула
08.03.2016 11:08

Как то зашли поискать игры на бокс, парнишка продавец прервал свои дела: то ли сериал, то ли переписку, и на два вопроса ответил кратковременными дерзкими :"нет". Ни привет, ни здравствуйте ни до свидания.. Ну ладненько, может это в порядке вещей стало уже в мире.

   2
xelga2009_2
26.12.2015 12:24

Отличный магазин! Больше всего понравилась, продавец, имени его я не знаю, но это мастер своего дела! Ну и конечно же, без пластиковых карт...просто номер мобильного!

   5
tema-tim
24.10.2015 14:47

Неплохо, выбор большой, не смотря на маленькое пространство магазинчика. Я здесь мимоходом проходил, решил заглянуть. Присмотрел себе парочку игр, но купил только одну. В будущем скорее всего вернусь сюда.

   5
Альберт Дудин
27.04.2015 11:45

Very Good! Начну с того что это маленький и скромный магазин, но довольно с богатым выбором. Все таки люди знают как укомплектовать в столь малую площадь, данным количеством товара. Плюсы: 1) Сколько раз заходил общался и всегда продавцы "секут тему" и у них есть желание говорить с тобой. Соответственно по словом "секут" я подразумеваю знание игровой индустрии. 2) Выбор хорош, но даже если там нет того что вас интересует то можно заказать в интернет магазине диск, фигурку, и прочее. И сие добро придет к вам в магазин и вы его заберете. А на сайте то товара выше крыши. 3) Акции здесь есть и их список есть на сайте. Минусы: Я их не заметил, возвраты не делал и проблем не было. Ну и хочу поделится тем что сайт работает отлично все всегда приходит. А один раз заказывал пачку игр по 100 -200 руб а у них Акция 3я игра в подарок или что то того, в итоге за свои игры которые и так копейки стоят отдал еще меньше денег. Покупок совершал нормальное кол-во, поделюсь с последней. Зашел просто, посмотреть игры и купил 2 игры довольно не плохие всего за 600 рублей см (фото) W13 и Saints Row 3. Ну и как всегда поболтал с человеком который "сечет" Не когда его раньше там не видел, может это и директор потому что довольно взрослый. Но поговорили хорошо о играх, он мне рассказывал много чего, конечно я сам это все знаю. Но поболтать было круто. Удачи вам в продажах. С уважением Альберт Дудин.

   5
irison
23.04.2015 09:21

Спасибо за игры, и что их можно поменять на новые, если надоели! Так же понравились карточные игры. Ценники нормальные! Ребята все объяснят, расскажут!

   4
kaktus
12.09.2014 08:16

Продавцы не то что не компетентны,а попросту ленивы. Сколько раз приходила в магазин они либо решают личные проблемы, либо просто играют, стоя спиной к покупателям, даже не отвлекаясь, когда их о чем то спрашивают. Единственное что порадовала и заставило сделать покупку - цена на PS4, ниже чем в других магазинах.

   2
KraNata
02.05.2014 13:19

Поехали сюда за тридевять земель, прочитав на сайте про акцию (2 игры по цене одной), определившись с перечнем игр (все в соответствии с информацией сайта - наличие в Новосибирске, в Меге), прихватив с собой игру из дома, чтобы сдать по программе GameRePlay (тоже предварительно проверили на сайте - сделали оценку). Приехали. Первое впечатление от магазина - уютненько, компактно. Сразу спросили про акцию, оказалось, что игр раз-два и обчелся. На мое замечание, что, мол, на сайте... мне ответили, что сайт - это интернет-магазин и его информация не актуальна... Странно. Говорю: мы, мол, тут игру привезли сдать. Продавец забирает, смотрит, говорит - она у вас ноль рублей стоит, т.к. сильно старая (все говорится с ироническим смешком). Я в возмущении: как так? на сайте 500, а у вас 0??? Он: ну не знаю, смотрите: ноль. Короче говоря ушли мы от них... А там еще на сайте акция одна замечательная - две игры в подарок, так про это я даже спрашивать не стала, думаю, тоже бы отказ получила. Ну и скрин с их сайта.

   1
Cash
20.03.2014 13:19

Удивился, прочитав отрицательные отзывы. Хотя если продавец действительно вел себя так, как описано в комментарии veta - то он не прав. Сам неоднократно покупал игры в данном магазине, проблем не было, все диски были лицензионные. Про компетентность продавцов сказать что-либо затрудняюсь, поскольку уже знал, что хотел приобрести и насколько соответствует железо. В общем и целом место вполне даже неплохое.

   4
Надя
21.01.2014 15:52

Увидела много отрицательных отзывов об этом магазине и решила все таки сходить на разведку, искала другу игру в подарок. Приветливые ребята там работают и как мне показалось знают свое дело. Я долго мучила консультанта вопросами о разных играх и какую лучше взять, он терпеливо и понятно все рассказал, сама то я мало чего в них понимаю. Так что я решила в своем выборе остановиться именно в этом магазине. Позже выяснила у друга все ли работает, в ответ я услышала полный восторг и все то что рассказывал мне консультант. Так что ставлю этому магазину 5 баллов, и отдельно 10 консультанту Сергею!))

   5
tvoyalepra
20.01.2014 15:39

Мне нравится этот маленький уютный магазинчик. Покупала недавно подарок молодому человеку. Все показали, рассказали (как правило девушкам трудно все всем этом разобраться) Кстати, он был очень доволен)) В следующий раз придем вместе)

   5
Irinaviv09
09.01.2014 07:45

Вчера покупали игрушку - попросили у продавца какую-нибудь стратегию, с простой установкой и чтобы от интернета не зависела. Продавец показал диск, сказал, что только на сайте зарегестрировать ключ. (как мы поняли только при установке). Продавцу поверили, требования системные читать не стали. А в них потом дома уже увидели, что для игры требуется постоянное подключение к интернету. Ладно, решили устанавливать - куда деваться-то? Будем через инет играть.. Весь вечер мучились с установкой, так как сначала надо было установить приложение самой компании, и действительно оказалось, что игра работает только при соединении с интернетом. Но и саму игру мы все равно так и не запустили - выдает, что предыдущий раз игра завершена не правильно, выскакивает пара табличек непонятно с какой информацией, и к какому её месту.. Итог - продавец не компетентен, отнесся равнодушно и всучил абсолютно не то, что просили. (Продавец - имя не смотрели - худенький, с не русской внешностью - не доверяйте ему на слово) Будем пробовать вернуть диск, теперь еще время надо затратить для поездки.

   1
veta
27.12.2013 06:32

Соглашусь в предыдущим отзывом. Обслуживание отвратительное в этом магазине, они совершенно не клиентоориентированы и не лояльны к своим покупателям. Купила недавно у них ребенку на Новый год компьютерную игру о которой он мечтал. И как чувствовала - решила проверить заранее ее. Игра не работала! Всё время выскакивало диалоговое окно - "Пожалуйста вставьте лицензионный диск вместо бэкап-диска" и все.... Тут и дураку понятно, что этот диск оказался ... нелицензионным и диск ни при каких условиях не хотел работать. Отнесла его вместе со своим ноутбуком на работу в IT-службу, думала хоть специалисты мне помогут, но даже там специалисты IT не смогли запустить игру, т.е. она вообще не работала. Я поехала обратно в магазин с чеком и диском, чтобы вернуть деньги. Но продавец Сергей категорически отказался возвращать деньги. Я ему объясняю причину того, что случилось и почему я хочу вернуть за неработающий диск деньги... но он говорил что то невнятное "разбирайтесь сами со службой техподдержки", ни контактов, ни телефона ничего не дал, да и почему я должна разбираться с какой то службой техподдержки если данный магазин мне продал диск который не работает и даже специалисты не могут решить эту проблему (но причина здесь понятна - диск нелицензионный). Начал потом мне утверждать что мы не вводили ключ для игры, я говорю "какой ключ, если диск оказался нелицензионным, там нет никакого ключа, ключи только в лицензионных дисках", на это он начал осматривать упаковку от диска и промолчал... т.к. информации о ключе там и подавно не было да и не могло быть. Далее я настаиваю в таком случае вернуть мне деньги, он отказывается возвращать, по истечении продолжительного времени и моей настойчивости он отвечает "мне тогда надо проверить диск", пожалуйста, проверяйте. Он вставляет диск в дисковод - и говорит "она устанавливается" - я отвечаю "вы запустите игру... у вас сразу выскочит окно, которое не даст дальше работать с этим диском и будет требовать лицензионный диск, а не этот, игра даже не откроется и не запустится". На что он не ответил: "Я не буду запускать на своем компьютере игру". Ха... тут и дураку понятно, что если бы он это сделал, то появилось то, о чем я ему уже в течение получаса пыталась рассказать - и он это прекрасно понимал, поэтому и пошел в отказ. Потом перешел на тактику, что это у нашего компьютера конфигурация значит неправильная, раз он не может запустить игру и диск не работает. А я специально приехала в магазин со своим ноутбуком, кладу его на витрину перед ним и прошу помощь мне в этой проблеме - а именно помочь запустить мне игру на моем ноутбуке здесь же при нем. На что, он также пошел в отказ.... Почему ? - если он так твердо доказывал то, что диск лицензионнный и не может такого быть чтобы он не работал, а сам не стал при нас проверять полностью его у себя на компьютере, даже не стал запускать игру-пошел в отказ, и почему не помог мне в том, чтобы на моем ноутбуке проверить данный диск и помочь мне его установить и запустить игру?!!! Да тут и дураку понятно, продавец по имени Сережа прекрасно знает какого качества они торгуют дисками, что ни на его, ни моем компьютерах эта игра бы и не запустилась, поэтому и перешел на тактику "ничего вам не буду объяснять, делать и помогать вам ничем не буду". Самое смешное когда следующей его тактикой было "разбирайтесь с тем продавцом кто вам продал диск, его фамилия и имя у вас есть на чеке"...т.е. продавец другой смены. Вот это уже детский сад... Делайте выводы господа. Уже даже стоящие рядом потенциальные покупатели стали ему говорить, что "вы не правы", а он все да потому... "разбирайтесь сами, хоть с продавцом другим, хоть с техподдержкой, а я ничего делать не буду"... Вот она клиентоориентированность. Прежде чем вы соберетесь покупать что то в этом магазине, подумайте, а не получится ли у вас так, что диск окажется нелицензионным и игры просто напросто запускаться не будут ни при каких обстоятельствах и не пошлют ли вас подальше продавцы... Спасибо за испорченное предновогоднее настроение у меня и моего ребенка, который так ждал этот подарок в виде давно желаемой компьютерной игры...

   1
max.zatolokin
23.12.2013 12:01

Столкнулся с крайне неприятным фактом обслуживания в данном магазине. Суть факта - за три недели до факта, в одно из посещений Меги решил зайти и поинтересоваться о поставке PS4 в их магазин. Меня заверили, что 18 декабря будет поставка, но продаваться будут исключительно по предзаказу. Я поинтересовался - как сделать предзаказ, сколько это стоит и тд. Мне ответили, что достаточно оставить контактные данные и меня известят. Никакой оплаты производить не нужно. Сказано - сделано. Контакты оставлены, ожидание начато. Наступает 18 декабря - ноль эмоций в виде телефонного звонка. Волею судеб началась предновогодняя пора - покупали подарки именно в Меге. Зайдя в салон - сообщили что поставка откладывается, до 23!!! числа, Вы есть в списке, продиктовали телефон, но стоимость будет увеличена на 5 тысяч относительно ранее названной стоимости (24 тысячи вместо 18,9). Сообщили что комплект будет дополнен 2 играми - бог с ним - пусть стоит. Началось ожидание 23 числа. В обед 23 декабря, на всякий случай, был сделан звонок, что бы уточнить - как обстоят дела. На что молодой человек сообщил, что все продано!!!!. Что всех обзванивали - и Вам набирали несколько раз - вы не подходили! Являясь вполне адекватным человеком я сделал соответствующие выводу и Вы делайте выводы сами о качестве обслуживания в данной организации... И Понедельник и Предзаказ - выполнено "ВСЕ"! Желаю доброго процветания компании!

   1
Павел Харунжин
07.05.2013 10:28

Обслуживание нулевое, продавец посоветовать ничего не может... Сфотал системные требования своего компа, показал продавцу, он предложил мне игру, я переспросил, точно говорю пойдет, а он мне, не могу сказать с уверенностью, говорю, дай мне ту, которая точно пойдет, он я не знаю, не могу посоветовать... Ндааааа) Не верьте продавцам)

   5
Валерия
09.05.2012 14:45

Недавно купила себе в этом магазинчике приставку плейстейшн 3, очень довольна обслуживанием продавцов, и еще мне бесплатно подарили накопительную карточку!!! магазин выглядит очень мило и уютно, всем советую посетить этот магазин!!!)))

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва