Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Елена Заикина
22.09.2022 00:43

Была давно в этом месте, но за оперативную работу могу поставить жирный плюсик. Всё происходит оперативно, операторы справляются с потоком людей. Минус - вечно забитая парковка. Всё остальное без нареканий.

   5
Светлана Скрыпцова
02.08.2022 10:37

Спасибо за качественную и быструю работу!

   5
Денис Воробьев
18.07.2022 16:35

Все документы можно сделать в одном месте

   5
Alex Energy
14.07.2022 10:21

Удобно. Однако не все специалисты одинаково полезны.

   4
Сергей Уханев
11.07.2022 17:43

Подали заявки на замену полиса и ИНН в связи с заменой фамилии. Свои документы в виде оригиналов сдали сотруднице МФЦ. После чего было назначено получение утром 11.07.22. Придя в отделение за документами в назначенный срок, согласно смс оповещения, нам говорят что документы оформлены и должны быть получены в г. Волоконовка! Что простите? Предъявляем чек об оплате услуг в период сдачи документов 9.07.22, никто не желает смотреть на него. Сотрудники начинают сильно грубить и утверждают, что нас тут не было и девушка, которая нас оформляла и ставила свою подпись, даже не работает здесь! Некомпетентные и грубые сотрудники, нет слов! Пытались выяснить эту ситуацию по телефону, нам сказали, что заявка по инциденту принята и вам перезвонят в течение 15-20мин. За весь день так и никто не позвонил! Вот такое отношение у МФЦ...

   1
Яна Сидякина
27.05.2022 17:25

Наверное, нам повезло. Нас приняли ранее назначенного времени, быстро всё сделали, сотрудники вежливые

   5
Алина Башкирова
28.04.2022 18:21

Грубость. -вы читать не умеете?!(мфц) -я не вижу -очки нужно носить (мфц) Не считаю что такое отношение приелимо ко взрослому человеку!

   1
Андрей Садриев
03.03.2022 23:41

Удобно, быстро. Везде есть табло, указатели. Если запись через сайт, то администратор на входе выдаст зарезервированный талончик.

   5
Александр Кайдалов
26.11.2021 11:37

Не может восстановить портал гос услуги и QR код на пластике не сможет печать

   1
Никита Солганюк
22.10.2021 12:38

Записываешься по времени и ждёшь ещё 100 лет!

   1
МИХА ИВАНОВ
16.10.2021 18:02

Есть пандус для заезда инв-колясочников,можно посветить

   5
Oleg Khalidov
21.09.2021 12:57

Хочу выразить огромную благодарность Нужной Ирине, очень приятный человек, профессионал и просто красивая девушка.

   5
Olgakaprizula Borisova
31.08.2021 19:57

Организация работы понравилась. Все быстро и по записи. Не понравилась сотрудница, которая занималась моим вопросом. Мы были втроем, я и пожилые родители. Девушка в принебрежительной форме общалась (нам всего-то нужно было забрать 3 документа). Говорила грубо: "маску снимаем", "текст пишем", хотя нужно просто вежливо говорить, что делать. Еще говорила умышленно тихо, чтобы у нее 10 раз переспросили, наверное намекая, какие мы тупые. А вот на приеме документов была девушка очень вежливая. Все сделала быстро и комфортно.

   3
Penguin Penguin
11.08.2021 00:37

Невозможно дозвониться, сайт не работает! Ужас!!!

   1
Кей Нек
14.07.2021 18:57

спасибо за помощь, теперь всегда буду обращаться к частным юристам! уволить всех и закрыть данное заведение, бестолковые стажёры везде, администраторы не могут ничем помочь, пришлось самому подходить и тыкать в талончик не зная вообще можно ли получить Юрид консультацию или нет, в итоге прождал около 40 мин, меня встретил стажёр который по одной букве одним пальцем набирал мои данные. паспорта, я быстрее написал заявление от руки юристу пока она вводила мое ФИО и прописку!!! администраторов уволить специалистов уволить поработали по объявлению! закрыть эти заведения в который даже есть кафе) меня поражает эти очереди, знаете они из-за чего? из-за того что данные пользователи ПК, после того как разобрались с ситуацией у человека и он ушел, залипают в телефонах не нажимая след талон) это было все сегодня, всё ужасно, я понял что если ты хочешь получить любые услуги в этой стране, то лучше заплати и все! фу!

   1
Maksim Belgorod
05.07.2021 18:59

Ужасная контра. Из адекватного персонала, только девушки на стойке информации. Не рекомендую посещать.

   1
Евгения Воржевитина
15.05.2021 11:58

Спасибо большое за помощь! Особенно благодарим Ольгу и Зинаиду, все объяснили по документам, все доходчиво, вежливо и быстро. Администраторы девочки тоже молодцы, быстро помогают с талонам и вопросами. Ещё раз благодарим за помощь! Рекомендуем!

   5
Алексей Тимошенко
27.04.2021 19:31

Отвратительный персонал, сидит глаза закатывает, деревня! всех уволить! Взять стрессоустойчивых профессионалов, своего дела.

   1
Екатерина Малиновская
25.03.2021 09:17

Самое плохое обслуживание!!! Сплошная бюрократия, у них никто не за что не отвечает, очень сложно добиться ответа. Персонал не компетентный, помимо того что не знают правовых документов, шепотом обсуждают клиентов. В особенности была удивлена специалистом Радченко (женщина, имя ее не запомнила), которую раздражал любой вопрос, т.к ей приходилось спрашивать ответ у другого специалиста. Если хотите сохранить нервы, оставайтесь дома.

   1
Анна Гаврилова
16.02.2021 06:59

Отличная работа,девочки консультанты(с которыми я общалась)настоящие профи! Ответы на все вопросы получила быстро ,вся информация была доступной. Благодарю за профессионализм!

   5
Юра Гибкин
19.01.2021 00:51

Пришёл для оформления ип , четко сказал, что хочу оформить ИП с упрощенным УСН, на что эти 2 (оператор + стажёр ) кивнули головой, в общем ничего мне не сообщили и оформили ИП без усн. Требую уволить сотрудниц Чёрных Т. В. и ее надзирателя за непрофессионализм !!!! Такие не должны работать в данной сфере !!! Это ужас !!!! У меня теперь проблемы с налогами!!!!

   1
Надежда Шенцова
11.01.2021 11:44

Получение справки о размере пенсии с размером валоризации увеличилось с 15 минут до 1,5 часа и с даты обращения до 7 дней, так выразилась забота о пенсионерах Белгорода с передачей полномочий в МФЦ

   1
Elena Shabelnik
21.11.2020 15:44

Возникли небольшие проблемы с записью, но всё на самом деле от незнания. На деле всё оказалось легко и просто. Каждый день с 8 утра выкладывается запись. Она общая и для онлайна, и для звонков. Кто успел, тот и съел. Оператор кстати был крайне вежлив несмотря на мою эмоциональную речь. Практика показала, что с субботу с утра спрос крайне мал, записаться можно онлайн и выбор времени велик. Перед назначенным днём начиталась тут отзывов и готовилась к самому худшему. Но реальность приятно удивила. Свой талончик получила легко и быстро. Операторов много. У своего оператора я была первой. Мой вопрос целиком и полностью решили за 25 минут!!! Это от момента, как я зашла в МФЦ до выхода из здания, со всеми оформлением, запросами и прочим-прочим. Отдельным плюсом хочу выделить то, что оператор сама делает копии документов, и всё это бесплатно! Пока вместе с остальными людьми ждала открытия центра, наслушалась много возмущений. Опять же большенство из них из-за низкой информированности населения. Лично для себя отметила, что с новыми порядками стало в разы удобнее и быстрее. Бюрократия никуда не ушла, но бумажной волокиты стало меньше и работа ускорилась. Спасибо за работу!

   5
Дмитрий Маркин
13.10.2020 08:53

Специалисты сидят без дела, а заказать выписку из ЕГРН, что является делом 5 минут, очень сложно. Отношение к людям отвратительное. Записаться невозможно- сайт не работает. Обратился к начальнице- полное игнорирование. Будьте человечнее.

   1
Анастасия Петренко
26.08.2020 11:07

Отвратительное отношение к работе ,ИНН меняют уже месяц ,хотя девушка которая принимала у меня документы на замену ,сказала что срок изготовления 5 дней ,звоню уже неделю и никто не знает когда будет готов документ,то у них программа висит ,то перезвоните позже,все что я слышу по телефону !

   1
Людмила 94
25.08.2020 18:53

К сожалению, осталось негативное впечатление о данном центре. Принимают не по указанному времени в талоне! Взяла талон на определенное время (из-за пандемии прием только по талонам), сотрудница прямо передо моим носом начала принимать другого человека. На мои пояснения относительно того, что у меня талон на указанное время - проигнорировала! В другой раз на мой вопрос о режиме приема центра, девушка на ресепшене пояснила, что прием до 19:00, при этом отметила, что сотрудники на приеме, начинают собираться заранее до 19:00, то есть в фактические часы работы начинаются сборы?! Как это понимать?...

   1
Екатерина С
25.08.2020 17:16

Консультантов убрали. Телефоны не работают, записи по телефону нет, только приезжать лично и брать талон. А когда ты приехал, его ровно за 15 минут нужно зарегистрировать, а если очередь была для этой регистрации, то это ваша проблема, берите новый талон. Если у вас все-таки получилось взять этот талон и зарегистрировать, попасть по времени тоже не получится, как минимум два часа просидите. Ужас! Просто ужас! Бейджев у работников нет, даже не понятно, кто это тебе грубит.

   1
Стас Колмыков
03.08.2020 08:46

Жесть!!! Вначале попробуй дозвониться...ты в очереди 13...и автоматический сброс вызова через минуту... Решил ногами пойти к открытию? Забудь. В Москве на Курском вокзале меньше людей, чем здесь желающих войти в здание... Но если все же вошёл...то здрасьте-приехали...куча окон, а открытых пара. Впрочем, как и внизу - очередь в мавзолей за талончиком к двум аппаратом...а потом к двум активаторам талончика. По ходу активаторы ещё дают справки по линиям на полу... Вообщем, этот квест называется МФЦ или Мои документы... По получению ответов в окне...это будет вторая серия... ЖЕСТЬ!

   1
Ele onora
06.07.2020 12:03

Невозможно дозвониться ни на один из указанных номеров!!!! Бардак!!!

   1
Оксана Жданова
12.05.2020 18:52

У меня огромное возмещение!!!! До них не дозвониться и на сайте не записаться. Даже в 12 ночи нет талонов. Пенсионеру нужно заказать справку, он приехал, ему отказали, записывайтесь по телефону или на сайте. Неужели его принять нельзя??? А потом ещё жди эту справку месяц. Все окошки свободные, но не принимают!!! Сидят, а работать не хотят!!!

   1
Виталий Ефимов
22.03.2020 21:57

Много раз приходилось посещать, обслуживание на высоте, персонал вежливый и это радует!

   5
Alina Key
03.03.2020 21:38

Приходила в конце рабочего дня. Очередей почти нет :)

   5
Владислав Муратов
30.01.2020 15:25

В карточке указано два телефона. Звонил на первый и прождал 4 очереди, когда время подошло до первой, звонок скинулся. Далее звоним на второй телефон. 7 позиций. Ну-с, ждём. Как дождался первой (своей) очереди, также сброс. Сколько раз нужно прозвонить по этим двум телефонам и прождать своей очереди, чтоб поговорить с специалистом, а не быть «сброшенным»?!

   1
Владимир Белоус
15.11.2019 15:41

Из пяти заявленных окон на прописку работают только два... Очередь двигается очень медленно, прождали больше часа...

   3
Татьяна Воронина
11.09.2019 08:56

Удобное расположение в центре города. Все удобно сделано. Единственная проблема это парковка. Очень мало места для такого большого центра , при этом часть парковки отдана под другие фирмы, и от этого места ещё меньше остаётся.

   3
Andrey Lejhff
20.07.2019 13:14

Трубку не берут! Дозвониться невозможно!

   1
Максим Икс
23.06.2019 11:34

Проблема в том, что ИНН есть, а на портале госуслуги и на сайте налоговой его почему-то не найти, хотя отчисления подоходного регулярные. Без моего ведома оператор, попутно забивая мне голову сайтом с часами ( увидев у меня на руке Часы, подумала, что я такая же повернутая, как она, а мне не до часов на 6 месяце беременности) поменяла мне пароль на портале госуслуги. Когда я сказала, что на госуслугах зарегистрирована, просто не отображается ИНН, она начала с кем-то консультироваться по телефону. После чего выдала, что ничем помочь не может, доступа к этим данным у них нет и с моей проблемой послала меня в ФНС. Нельзя было с этого и начать, что мол сижу тут, по интернет магазинам лажу, а проблемами все-таки должны компетентные в своей области люди заниматься.....

   1
madam.prozorova
21.05.2019 13:39

Дозвониться просто невозможно❗️

   1
Pro 100 polezno
01.04.2019 09:07

Вежливый персонал. Заказ справки о несудимости занял около 5 минут.

   5
Дмитрий Торшин
21.03.2019 15:38

Очень вежливый персонал.

   5
Александр Кобзарь
19.03.2019 13:51

Муторно как и везде в нашей стране. Госуслуги конечно немного опускают планку нервов

   4
Nickolay Nickolaevich
04.03.2019 16:28

Заказывал справку сказали что по готовности придет СМС! Смс я так и не получил, пришел за справкой через месяц, сказали что она давно уже готова...

   1
Яна Яна
19.12.2018 09:37

Вчера оформляли документы с мужем, были в окошке у Ждановой Е.П., крайне неприятная дама, пыталась показать, что "знает всё", а на деле даже не посмотрела толком документы. Отвратительное обслуживание!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва