Отзывы Homeward, ремонтная компания

Выбирал разные организации, которые делают ремонт, в итоге случайно наткнулся на рекламу Homeward в Инстаграм и обратился к ним. С ребятами приятно работать на всех стадиях, от обсуждения проекта, до сдачи объекта

Нахожусь сейчас в процессе ремонта. Что могу сказать. Обратилась в компанию к дизайнеру. И была приятно удивлена, что компания предлагает весь сектор поддержки при ремонте, это и формирование материалов и мебели при этот это услуга бесплатно и строительной бригады, в общем под ключ. По ценам абсолютно адекватные. Причем есть плюс, что ты можешь заключив говором приобретать и самостоятельно мебель и так далее, то есть тебя не обязывают, что должен брать именно через компанию. Я например частично брала в компании, и часть брала самостоятельно так как у меня были больше скидки в магазине или шла распродажа. Бригаду я взяла свою, так как знакомые, и проще в общении. По Дизайнеру Анна оценка 5. Учла все пожелания. По ходу, если возникали нюансы, быстро пересматривали их и подстраивались. Всегда на связи. Оксана менеджер по закупу, тоже все отлично. все куплено, все вовремя. Ну а как закончится ремонт это уже зависит от бригады, бригада это конечно очень многое значит. Надеюсь все будет отлично.

Обращались в данную организацию по рекомендации дизайнера для выполнения работ по отделке второго этажа в доме. Сразу скажу,что сравнить конечно есть с чем, до этого был ремонт в квартире своими силами+помощь "знакомого"- никогда не совершаете таких ошибок. Смету составили быстро,конечно не маленькая сумма вышла,но мы приняли решение работать с фирмой. Как и обещали приступили к работам быстро и в срок. Единственный минус нам попалась не очень хорошая бригада и прораб которые не нашли между собой общий язык. Иногда было ощущение,что делали на зло друг другу,а крайние были мы. Бригаду частично сменили... Мне как человеку далекому от ремонта все нравилось и косяков я не видела пока мне пальцем не показали каждый недочет...Ремонт нам доделали вроде в срок, по возможности переделали,что могли. Из минусов кривая стена из гипсокартона в детской которую исправлять уже не стали т.к. увидели мы это уже после того как сделали потолок,положили напольное покрытие и сил не было на это. Конечно частично нам компенсировали затраты за это,но осадок остался. Есть ещё пару трещин на штукатурке в коридоре и в ванной, о них сказали что так бывает. Возможно так и есть, каждый раз смотря на них вспоминаю вас. Плитка кабанчик тоже далась не с первого раза плиточнику... слава богу доделали. Заказала ещё в процессе ремонта у их дизайнера проект первого этажа,его сделали хорошо,претензий нет. По самому ремонту решила взять тайм аут чтобы прийти в себя. Конечно обратившись в любую компанию нет гарантии, что все будет хорошо, всегда рулетка с рабочими.. Жаль нам досталась самая плохая бригада из всех ваших,за это ставлю 3*, к остальным работникам претензий нет, все вопросы решали, необходимые материалы подбирали. За рекламу ставлю 5*, за дизайнера твёрдую 4* Желаю вам делать ремонты на совесть, всегда решать вопросы в открытую с клиентами, а не делать вид что все хорошо и ждать пока само рассосётся как наша стена в детской( Со всеми осталась в хороших отношениях лишь потому,что не конфликтная по своей натуре. Думаю вы сами все знаете и понимаете о чем я написала, как руководитель советую тщательнее подбирать персонал, чтобы не стыдно было потом в глаза смотреть людям.

Делали ремонт кВ в 2017 г. Проект был достаточно сложный. Ребята всегда принимали решения по любым вопросам, что возникали в процессе, находили пути решения порой в достаточно сложных моментах. Ремонт это всегда очень тяжело, всегда будут возникать проблемы того или иного характера. В процессе ремонта не все было гладко, но главная самая важная черта компании HW это надёжность!!! Следующую кВ будем делать, однозначно, с ребятами. P.S. Дизайнер с авторским надзором + сотрудничество с HW этот вариант сбережёт НЕРВЫ, деньги и вы получите звездный результат.

Полное разочарование компанией. Насмотревшись идеальных фото и видео в инстаграме, думали, что получим качественный ремонт от профессионалов, который нам обещали в офисе при личном обсуждении. Начало ремонта 09 апреля 2020 г(сдача должна быть 20 августа 2020 г), конец ремонта с учетом исправления недоделок аж 13.10.2020, а на словах обещали сделать ремонт за 3 месяца, так как существенные изменения в виде перепланировки, снесения стен и т.д. отсутствовали. Качество ремонта оставляет желать лучшего- нет ни одной комнаты, где не было бы косяка ( все видео и фото сохранены). То есть по факту услуги оказаны абсолютно некачественно ( неровные швы затирки в ванных, заплатки на обоях, щели при укладке пвх плитки, кривые стыки обоев и пвх плитки, в коридоре пвх плитка в определенных местах стала «ходить» и т.д.). Отсутствие контроля своих сотрудников и плохая организация процессов хранения на кв-ре привели к порче нашего имущества - разбита раковина (причем разбитая была же установлена без уведомления заказчика), сломана крышка от кондиционера, потеряно родное крепление для кондиционера, отколот радиатор. На кв-ре новый электрический щит и купленный гидролок валялись на полу в грязи. Радиаторы не закрывались пленкой-пришлось их отмывать клинингом 4 часа, подоконники не защищены, межкомнатные двери после установки также не были закрыты пленкой и все запылились. Глубокая царапина на новой оконной ручке. После клининга, к-ый организовала компания бесплатно, было испорчено покрытие хромированного слива в ванной, поцарапана декоративная фреска в детской. И качество уборки кв-ры оставляло желать лучшего – в арсенале только старые тряпки и швабры, пемолюкс и какой-то прозрачный спрей. Работали у нас 3 бригады - их каждый раз меняли по неизвестным нам причинам. В сентябре отделочник Анатолий уже постоянно ныл и добивал мою расшатанную нервную систему от такого ремонта словами, что он устал у нас работать, что ему уже надоело к нам ходить.

Обращался за кап ремонтом 1км 30кв м, сделали за пару месяцев, была даже замена стен су. Делали быстро, качественно. Пожелания в процессе учитывались.

Всем здравствуйте! Никогда раньше не писал отзывы, это первый опыт, наверное потому что таких глобальных событий не было в жизни. Хочется поделиться пройденным этапом и впечатлениями! По порядку: Наш объект ЖК флотилия Сибревкома 9. В феврале 2019 года приобрели квартиру в этом чудесном комплексе (на мой взгляд). Через несколько месяцев, после всех согласований с дизайнером у нас на руках был дизайн проект нашей квартиры! Дизайн не обычный, интересный! И перед нами встал вопрос кто же сможет воплотить это в реальность. Начался поиск людей которые сделают нам ремонт качественно и в подходящие сроки. Общались со многими знакомыми и друзьями кто делал и делает ремонт в своих квартирах, но отличных отзывов ни от кого не услышали. Так как материалы дорогостоящие очень боялись нанимать бригаду за которую на 100% никто не мог поручиться. В итоге все компании мелкие и крупные со стороны нас не устроили по тем или иным причинам. Кто то сказал честно мы не справимся, в ком то мы увидели не уверенность и сами поняли что они не справятся! Перед нами осталось выбрать между 2 компаниями, которые нам посоветовал наш дизайнер, почему сразу не обратились к ним- причина простая, про этих ребят слышали много хорошего но цена за ремонт чуть выше средне рыночной. ( расчеты делали как минимум в 4 компаниях) посоветовались с женой и решили что скупой платит дважды и решили работать с Homeward, почему именно с ними: посмотрели в живую их законченные объекты, на встрече нам грамотно все рассказали, прописали в договоре сроки, короче, вошли в доверие, но самое главное мой друг по сфере своей деятельности был связан с компанией Homeward и он дал очень хорошие отзывы о них и рекомендации. Когда мы сложили всю собранную информацию то остановились именно на них, Не смотря на не совсем маленькую сумму в договоре. Сумму озвучивать не буду так как ремонт у всех разный и запросы тоже, скажу что в итоге разница между дядей с улицы и этой компанией оказался не значительный, а именно потому что : не было испорченно ни одного материала, все было посчитано с высокой точностью и на квартире ничего не осталось лишним, все что приобреталось, все ушло в ремонт. 1. На закупку и просчёты материалов мы не потратили ни минуты, ребята все посчитали и сами осуществляли закуп необходимых материалов, я просчитал пусть это было чуть дороже если бы я все это делал сам, но зато в это время я спокойно работал не грея голову и зарабатывал себе на ремонт

В двух словах: полное разочарование. Чуть подробнее: сотрудники хамят, работу делают нормально с третьего раза и спустя два скандала с привлечением руководства. Если вы рассчитываете занести денег, не вникая в процесс и получить результат - облом. Теперь подробности: На этапе заключения договора все прекрасно. Менеджеры внимательные и включённые в проект. Приколы начинаются с рабочими. Нам достался очень специфический плиточник и совершенно отсутствующий прораб. Поэтому: 1. Бесконечный бардак в квартире, включающий фантики, чайные пакетики и бычки, и, разумеется, строительный мусор. После жалобы мне выставили счёт на вывоз мусора газелью, хотя я прекрасно видела каждый день количество мусора. Предположение, которое напрашивается само собой: постепенно все вынесли на соседнюю мусорку, а счёт выставили от аффилированной компании, правда? 2. Пленку, которая должна была предотвратить попадание строительной пыли, привезли спустя несколько дней после начала ремонта (со слов прораба) и ту, что привезли закрепили в дверном проеме сверху на два гвоздя. Естественно, вся квартира в пыли толщиной в палец, включая вилки, ложки и зубные щетки. После жалобы гвозди заменили на болты

+ Однозначно рекомендую, и сам второй раз обратился бы сюда; + Сразу назвали прогноз по полной стоимости ремонта, включая черновые и чистовые материалы, мебель, технику; + Помогли принять решения и выбрать материалы, мебель, сантехнику, свет. Отдельное огромное спасибо Оксане, она помогла выбрать практически все и этим придала 80% ценности всей работе; + Точно уложились в сроки; + Постоянно на связи, на все вопросы отвечали в течение нескольких часов даже в выходные; + Устранили все недочеты, которые мы обозначили в процессе; + Соседи остались довольны работниками (такое бывает вообще?). – Дизайнер сделала несколько неправильных решений в проекте: не учла особенности стен при проектировании санузлов, ошиблась с разметкой розеток по заданному плану кухни и предложила не самые оптимальные решения с дверями. Но в итоге все исправили благодаря прорабу; – Пару раз я нашел течь сантехники раньше прораба; – Мелкие погрешности по затирке плитки в санузле, подбору рисунка на полу — на них мы уже не стали обращать внимания. Теперь подробнее Три недели назад мы закончили ремонт 3-комнатной квартиры (108 м2) с нуля. Задача была: — уложиться в 4 месяца от дня обращения до дня заезда — заранее знать бюджет — минимум участия в ремонте (в итоге вышло 2-4 выезда в магазин, 16 встреч с прорабом) При этом я полный ноль в ремонте, отделке и т.п. Пригласили три разных фирмы сделать замер, в т.ч. и Homeward. Две фирмы выслали смету с примерно одинаковой суммой, в которой я ничего не понял, я же не разбираюсь. Евгений из Homeward сделал замеры и пригласил в офис. В офисе мне подробно рассказали, как будет организован процесс, показали примеры документов, которые оформляются, чертежи и фото с объектов. Но главное, мне объяснили каждую строчку в смете и показали примерный расчет по чистовым материалам, посчитали водонагреватель, кухню, шкафы — примерно, но зато вообще все, по максимуму. В итоге я получил вполне адекватную, ближе к верхней границе, стоимость всего проекта. После этого дизайнер сделала замер и составила проект. Мы делали простой, только с чертежами. За несколько часов согласовали все детали по мессенджеру. Например, освещение нам полностью спланировали, мы пару пожеланий всего высказали. Работы выполняли поэтапно. Материалы заказывали Homeward, я заранее согласовывал смету. Пару раз задавал вопросы, были какие-то мелкие корректировки, но в целом я быстро убедился, что с ценами и объемами все ок. Один раз только сам увидел в магазине акцию на штукатурку, и договорились, что закажу там — сэкономил пару тысяч и успокоился. Оксана составила полный список чистовых материалов и товаров, которые нужно выбрать, и напоминала нам, когда мы тормозили с выбором. В магазине показала сантехнику, плитку, обои, пол, двери, что-то еще — везде объяснила разницу в материалах, в нюансах. Все остальное выбирали через интернет, опять же, с ее помощью. Несколько раз отговорила нас от спорных вариантов и предложила значительно лучше. Иногда мы перебирали варианты и возвращались к тому, что Оксана предложила с первого раза. В итоге мы остались очень довольны светом, плиткой, напольной ПВХ-плиткой, сантехникой, дверями, потолком. Очень аккуратно наклеили обои. Один раз ошиблись с рисунком, я думал все, конец — но исправили так, что я сейчас не найду. Кухню нам предлагали, но мы заказали в Икее. В итоге мы приложили к ремонту минимум усилий, по ощущениям заплатили вполне адекватные деньги, расстались в хороших отношениях со всеми. Все ожидания оправдались, все страшилки про ремонт нас не коснулись.

Очень рекомендую. Делал ремонт в новой студии в новостройке. Из плюсов: Внимательно относятся к ремонту. Подбор материалов, начиная от черновых (грунтовки, клеи и т.п.) и заканчивая смесителями и крючками в ванную, их доставку и вывоз мусора полностью организовывают ребята из Homeward, мне, как человеку с обычным 5-дневным рабочим графиком и отсутствием авто, это сэкономило массу времени. Все прозрачно и по деньгам и по работам, все оформляется на бумаге - на словах ничего не остается. Работы принимаются поэтапно, в среднем, раз в неделю встречались на квартире с куратором для приема работ и решения возникающих вопросов. Без согласования по стоимости/материалам для, требуемых в случае чего, доп. работ ни чего не делается. Из минусов: могут подвести их “партнеры”, в моем случае - мебельщики, очень долго изготавливали/устанавливали кухню и еще кое-какую мебель на заказ (по качеству - вопросов нет). Очевидно, что весь спектр работ тяжело делать в рамках фирмы, поэтому мебель или какие-то специфичные вещи делегируют другим компаниям. Хотя они не навязываются, если Вы знаете надежного поставщика той же мебели, вполне можно обратиться именно к ним. В квартире живу уже пол года. По качеству особо нареканий нет. Небольшие косяки исправляют по гарантийным обязательствам без вопросов. Особо отмечу ванную, сделали действительно классно, она вся в керамограните, а при том, что с ним непросто работать, результат еще больше вызывает восхищение

Добрый день! Не рекомендую эту компанию. Работа с ней, как игра в рулетку. Нам не повезло. Нанимают случайных людей, которым абсолютно все равно на результат работы. В итоге отказались от их услуг через месяц. Не смогли выровнять стены по гипсоволокну! Позорище просто. Ещё возмущались, что мы что-то требуем по качеству работ. Более того, после расставания с ними обнаружили пропажу ТРЕХ предметов! На общую сумму не менее 15000! 4000 вернули, т.к пропажа была обнаружена сразу после их ухода. Остальную пропажу обнаружили позже. Но они отказались оплачивать, аргументируя тем, что теперь у нас другая бригада с нее и спрос. Очень мило. Однозначно, новая бригада заинтересована что-то украсть в самом начале работы! Кстати, прораб, который нам достался , такой же пофигист. Ходил только деньги собирал. Даже лампочки купить вломы. Три дня покупал. Вообще, впечатления самые негативные. Стойкое ощущение, что на тебе тупо зарабатывают, при этом ноль профессионализма и уважения к клиенту.

Хочу сказать спасибо компании за проделанную работу!Спасибо,что сьэкономили мое время и избавили от посещения строительных магазинов и самостоятельной закупки материалов.На протяжении ремонта держали в курсе процесса,предлагали варианты,меняли план по ходу ситуации,ответственно подходили к поставленным задачам.Главное,работы проведены качественно.За балконом только к Вам!:)

Ну вот и разобраны вещи и все красиво! Спасибо огромное всей команде за пол года ремонта! Пришли мы со своим проектом, и компания помогла нам его воплотить в реальность! Отдельное спасибо Оксане за помощь во всем. Ремонт был и эмоционально сложным и физически (160 км Квартира) иногда нервы не выдерживали

Не понимаю откуда столько положительных отзывов, может бригады и правда с золотыми руками, но вот офис, это караул. Будьте готовы к тому, что смету вам на руки не дадут, нужно ехать в офис, в центре города, с парковками беда, сами понимаете, ключа от шлагбаума возле здания у компании нет. Паркуйся где хочешь, Оке, это меня не смутило, далее, на проходной у меня потребовали паспорт, у меня его с собой не было, позвонила менеджеру, спустилась 10 минут спустя,хотя я предупредила ее, что тороплюсь. Это не помогло, охранник с воплями орал, что не пустит и все. Я уехала, так и не получив даже смету, на почту мне её не выслали и никаких слов извинения я тоже не услышала. Как люди до ремонта с ними доходят не понимаю...... Может вам повезет больше))))

Пришло время сделать капитальный ремонт в санузле. Обратилась в компанию homeward и не пожалела ! Результатом очень довольна , всем рекомендую )))

Хочу поблагодарить компанию Homeward за качественное исполнение работ. Все замечания исправляли без проблем, и все сделали в срок. Спасибо всей команде Homeward за проделанную работу. Желаю вам успехов и интересных проектов!

Обратилась в указанную компанию по рекомендации дизайнера и осталась очень довольна результатом проделанной работы! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании за профессионализм, строгое соблюдение сроков и качество выполненных работ! Спасибо Вам! Обязательно обращусь к Вам вновь и смело посоветую друзьям и знакомым!

Хочу выразить огромную благодарность компании «Homeward» г. Новосибирск за ремонт двухкомнатной квартиры в новостройке. Сотрудники компании - профессионалы своего дела. На начальном этапе была составлена предварительная подробная смета на ремонт, бесплатно был разработан технический дизайн, который включал в себя все наши пожелания. Качество выполнения работ постоянно контролируется прорабом компании. Оплата только после приемки каждого этапа работ. При выборе материалов в компании посоветовали проверенных производителей. Закупку и доставку осуществляет компания, что очень удобно не надо тратить свое время на закупку, доставку и приемку материалов. Весь ремонт «под ключ» сделали за 2,5 месяца – сроки, которые были зафиксированы в договоре соблюдены. Результатом довольна, не жалею что обратилась в компанию. Советую всем компанию «Homeward» для сотрудничества.

Огромное спасибо вашей фирме за то, что быстро и качественно решили для меня проблему с ремонтом в новой квартире в новостройке (черновой вариант). Самое ценное для меня - это то, что полностью избавили от проблем взаимодействия с поставщиками, т.е. от необходимости самой размещать заказы, организовывать транспортировку, встречать поставленные материалы и проверять их комплектацию и качество. С вашими специалистами ремонт в квартире для меня стал приятным времяпровождением, так как мне оставалось только высказать свои пожелания, выбрать отделочные материалы и адекватно изложить свои "хотелки". Приятным сюрпризом стало то, что практически полностью уложились в первоначальную смету. И, хотя в самом начале сотрудничества итоговый ценник на ремонт показался мне несколько завышенным, ваш попутный сервис и качество отделки квартиры полностью компенсировали понесенные расходы. При приемке квартиры после ремонта и ,тщательной проверки качества выполненных работ искренне не знала, к чему бы еще придраться. Все мелкие замечания устранили быстро. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ Оксане и Никите за вашу ответственность, исполнительность и бесконечное терпение при работе с такими нудными клиентами, как я. Я вас люблю!!! Спасибо вам за все еще раз, успехов и процветания вам и вашей фирме!!!!

Хочу поделиться впечатлением от обращения в компанию Хоумвард. К выбору компании по ремонту отнеслись очень серьезно,вызывали нескольких замерщиков с разных фирм. В Хоумвард понравилось удобство оплаты каждого этапа работ после его выполнения и приемки. Так же удобно, что не нужно самой заказывать и ждать материал,можно просто выбрать, отправить Оксане фото и нужный материал будет на месте. Все работники фирмы славянской внешности,работали быстро. В целом качеством ремонта я довольна, буду рекомендовать всем знакомым.

Ремонт, дизайн, мебель, лоджия - всё отлично. Санузел великолепен. Особенно рад тому, что заказал дизайн-проект. Это избавило от многих вопросов. В целом - всем доволен. Успехов вам, ребята.

Я считаю себя постоянным клиентом ООО "Хоумвард" , поскольку обратилась в эту компанию уже второй раз с 2015 года и планирую работать с ними и дальше. Ни разу не пожалела о своем выборе , в котором решающим для меня было: - подробная смета на начальном этапе -слаженная работа на всех участках от дизайн проекта /комплектации/ непосредственно ремонтных работ - высокое качество. Особо хочу отметить доброжелательную атмосферу , в которой проходили все наши встречи.С ребятами просто , легко и приятно общаться. Все объяснят , посоветуют , предоставят массу полезной информации по любому вопросу , касающемуся ремонта. Дмитрий , Евгений, Оксана , спасибо вам и всему вашему коллективу . Процветания вашей компании. При любом удобном случае буду рекламировать ООО"Хоумвард"!

Дмитрий, хочу отметить работу вашей компании - работы очень стильные, креативные, дорого смотрятся! Сразу видно, что дизайнер с чувством вкуса, а рабочие с золотыми руками! Чувствуется слаженная командная работа! Моему восторгу нет предела. А самое главное - качество!!! Качество на высшем уровне! Работы выполнены с душей, по всем нормам и правилам.

Очень сильно понравились работы компаний Homeward, есть свой четкий вкус и почерк, классно сделаны фотографий самих объектов, работы крутые, продолжайте в том же духе!!!

Хочу искренне выразить благодарность всему коллективу ООО "Хоумвард" за отлично выполненный ремонт нашей 3х комнатной квартиры. В наше время сложно найти знающих, умеющих и исполнительных, профессиональных специалистов в любом деле. И поэтому мы с женой очень довольны, что нам повезло с выбором этой компании для ремонта квартиры. Ремонт выполнен качественно, красиво и в установленный срок. Спасибо ребята за ваше мастерство и за умение приносить людям радость. Это дорогого стоит. Удачи вам и благополучия.