Отзывы ЖИЛФОНД, агентство недвижимости

Великолепный специалист Юлия Смирнова! рекомендую обращаться именно к ней! Совершила невозможное и покупка квартиры для меня стала простой и легкой, не смотря на непомерную сложность сделки с кучей цепочек, разными владельцами одного помещения, частичными оплатами и разницей свободного времени у продавца и покупателя! В общем я бы психанул давно. Но Юля провела всю сделку идеально!

Хочется выразить благодарность риэлтору Брызгиной Любовь Анатольевне. Изначально самостоятельно подыскивали покупку квартиры и при просмотре очередного варианта познакомились с Любовь Анатольевной. С самого начала нашего сотрудничества она показала высокий уровень профессионализма, очень доходчиво объяснила все нюансы, помогла в одобрении ипотеки и в итоге сделка прошла на одном дыхании. Когда возник вопрос с продажей нашей квартиры, сомнений не было к кому обратится: Любовь Анатольевна помогала нам и в нашей сложной сделке. Она постоянно 24/7 находилась на связи, консультировала по всем возникающим вопросам и контролировала сбор всех необходимых документов и справок. Рядом с ней надежно и спокойно. В результате все прошло так как задумано: минимум моих нервов и затрат, благодаря её усилиям. И в очень короткие сроки! Огромное ей спасибо! Рекомендую всем, кому необходима помощь риелтора. А Любовь Анатольевне покорения высот, удачи в своем деле, побольше сделок и радовать других благополучными завершениями! Жилфонду процветания и благодарность за таких профессиональных сотрудников!

С данным агентством работаю не первый раз. Эту сделку проводили с риелтером Смирновой Юлией Сергеевной и юристом Еленой Ильиничной. Очень хорошая команда у нас получилась. Все прошло быстро, а главное тихо и спокойно без каких-либо колотушек, спешек, нервов, как часто бывает. Все работали слаженно и по-существу.

Чубирка Оксана Юрьевна и Гаврилова Лариса Константиновна - лучший тандем специалистов. Наш проект по обмену жилья уложился ровно в 4 месяца от идеи до переезда. Оксана Юрьевна сумела так изящно решить вопрос с обменом, сами мы бы не догадались посмотреть на вопрос под таким углом. Вот зачем вам нужен риэлтер - развернуть ход событий наилучшим для вас образом. Лариса Константиновна проводит сделки так, что всё идёт как по нотам как в плане подготовки к сделке, так и сам процесс. Всегда все готово, мторонв6в курсе какие шаги надо выполнить, всё проконтролированои выполнено как положено! Спасибо Жилфонду за то, что наш план воплощен в жизнь!

Я уже выразила благодарность риэлтору Вашей компании Божко Анне Юрьевне за прекрасно проведённую работу по подготовке сделки по продаже квартиры, но не могу промолчать о работе юриста Корытиной. В договоре купли-продажи она допустила ошибку, из-за чего были потрачены лишние время, деньги и нервы. Поскольку продавец и покупатель находились в разных городах, пришлось пересылать документы, чтобы исправить её косяки, а она даже не соизволила принести извинения, свалив улаживание на риэлтора! Да, ошибиться может каждый, но отвечать за свои ошибки нужно уметь, и поменьше высокомерия при общении с клиентами хочется ей пожелать…

Не знаю, на какой из многочисленных офисов Жилфонда стоит написать этот отзыв, поэтому напишу на центральный. Сразу дам небольшое пояснение, чтобы было понимание, насколько лояльно я относился к компании ранее. В описанной ниже истории речь идёт о втором объекте недвижимости, приобретаемым мной через данное агентство, а также в данный момент через данное агентство по эксклюзивному договору в продаже находится ещё один мой объект. Думаю, что для агентств недвижимости клиента который работает с компанией в третий раз за последние полтора года, вполне можно назвать постоянным клиентом. В планах было работать с Жилфондом и дальше, но увы, моё доверие и лояльность к компании оказались большой ошибкой и дремучим заблуждением... Моя ситуация не критична и не фатальна, но очень показательна, ситуация срывает вуаль с мнимой надёжности Жилфонда и показывает его истинное лицо. Подробности самой ситуации описаны в прикреплённой претензии и ответе на неё. А если кратко, то обратился в Жилфонд с целью подбора квартиры и дальнейшей её покупки, юрист Жилфонда при составлении договора (случайно или намеренно) допустил ошибку в договоре купли-продажи, в результате чего срок передачи мне объекта ощутимо сдвинулся относительно обозначенной даты в предварительном договоре. Была составлена претензия руководителю агентства Жилфонд, в ответе на эту претензию всё прозаично просто: “А договор-то у вас не с Жилфондом, а с самозанятым риэлтором, вот с него и спрашивайте”. Но парадокс в том, что договор на оказание услуг с самозанятым риэлтором Жилфонда только про подбор варианта недвижимости и ни слова про юридическое сопровождение, и со своей стороны риэлтор условия договора полностью выполнил. Никакие дополнительные договоры на юридическое сопровождение с юристами Жилфонда не заключаются, достаточно передать деньги и улыбнуться. То есть формально после подбора квартиры все права и обязанности сторон по договору оказания услуг заканчиваются. Дальнейшее сопровождение сделки нигде и никак не зарегулировано, и не закреплено и выполняется только на страх и риск клиента. Получается, что Жилфонд — компания-пустышка, за вывеской которой ничего нет, кроме группы самозанятых и ИП. И громкое имя, которое у всех на слуху и ассоциируется с надёжностью, на самом деле пустой звук. Руководство компании мастерски ограждает себя от ответственности своей организационной структурой и перекладывает всю ответственность на своих подчинённых, которые на самом деле и не подчинённые вовсе, а просто группа самозанятых людей, работающих под вывесками и за бейджами Жилфонда. И если позвонить по номеру Жилфонда, вас поприветствует первый попавшийся случайным образом риэлтор словами “Здравствуйте, агентство Жилфонд”, а не “Здравствуйте, самозанятый Иванов Иван Иваныч”. И даже QR-код, пропечатанный в договоре с самозанятым риэлтором ведёт почему-то на сайт Жилфонда. С таким подходом к работе и с таким отношением к клиентам впору переименовывать компанию в Жидфонд. Компания совершенно не дорожит собственной репутацией и даже в такой мелкой и незначительной ситуации не способна нести ответственность. Несложно предположить, как поведёт себя Жилфонд при более масштабном казусе. Из этой ситуации каждый может сделать для себя вывод: 1)Если вы клиент Жилфонда, то у вас имеется не нулевой шанс столкнуться с подобной или более масштабной ситуацией, сыграть в игру “Найди крайнего” по правилам Жилфонда, далее вливать деньги в дорогостоящих юристов (настоящих, а не бутофорных как в Жилфонде), долго и упорно судиться без стопроцентного шанса отстоять свои права, ведь типовые договоры на оказание услуг составлены очень хитро. А если риэлтор, с которым вы работали, вдруг уйдёт из компании, то вам ещё предстоит его найти, ведь это единственный человек, который формально несёт ответственность за вашу сделку. А теперь представьте, что будет если, например, через полгода после сделки, третьи лица признают через суд вашу сделку недействительной, где вы будете искать правду? То, что вам рассказывают, сказки дядюшки Римуса о том, что Жилфонд якобы несёт за что-то ответственность, это не более чем сказки, по договору и по факту всё получается совсем иначе. 2)Если вы риэлтор Жилфонда, вся ответственность лежит на вас, ведь договоры c клиентами на оказание услуг заключаются только с вами, и в случае малейшего шухера, даже если отвечать придётся не за свои действия, а за действия своих коллег, ваше руководство отправит клиента разбираться именно с вами. А в типовых договорах Жилфонда на оказание услуг чёрным по белому написано: “Исполнитель несёт финансовую ответственность и обязуется возместить ущерб, причинённый заказчику в случае ненадлежащего исполнения договора...”. И это не единственная “ловушка на самозанятого риэлтора” заложенная в этом договоре. Например, по пункту 8.1 вы будете лично нести ответственность перед клиентами по каждой сделке с вашим участием, даже после того, как уйдёте и перестанете работать с Жилфондом. А вам оно надо? Ведь под Дамокловым мечом работаете. 3)Если вы юрист Жилфонда, поздравляю, вы в касте избранных! Можете расслабиться, не переживайте если вдруг допускаете ошибки в своей работе, ведь у клиента с вами договора нет. В клиентских договорах можете писать, что хотите, можете даже написать текст своей любимой песни. А почему бы и нет? Ведь за все ваши шалости в ответе будет риэлтор, ведь только с ним у клиента заключён договор на оказание услуг. На сделки и задатки самостоятельно ездить тоже не обязательно, за мзду малую можете отправлять на сделки соседа дядю Васю, чтоб посидел немножко с умным видом — результат для вас всё равно не поменяется. А что там будет у клиента, да какая вам разница... 4)Если вы ещё не юрист Жилфонда, что же вы ждёте? Не работа, а мечта! Ведь чтобы стать юристом Жилфонда не обязательно даже иметь юридическое образование! Подводя итоги: далее разбираться смысла не вижу, играть в игру “Найди крайнего” тоже не хочу, нервы и время дороже. Судиться тоже не вижу смысла, так как, во-первых, игра не стоит свеч, а во-вторых, наши отношения с Жилфондом закреплены очень витиеватым договором на оказание услуг, где нет ни слова про юридическое сопровождение, да и то договор не с Жилфондом, а с самозанятым риэлтором, обязанностью которого по договору является только подбор объекта недвижимости. А вот составить письмо и разослать его в Роспотребнадзор, прокуратуру и на всякий случай в налоговую и трудовую инспекции, наверно, всё-таки нужно, они-то точно разберутся, откуда в хлебе дырочки. Благо уже есть подобный опыт с положительным результатом. Если есть желающие присоединиться и составить коллективное письмо, прошу связаться со мной по почте v.chutkov@yandex.ru до 28.02.2022.

Благодарю за работу Осинскую Ольгу, а также юриста Маркову Марину Юрьевну. Ольгу посоветовали знакомые, как очень надёжного риэлтора, благодаря которой провели не мало сделок. И это действительно оказалось так. Перед тем, как приступать к сотрудничеству, Ольга задала очень много вопросов, но зато при поиске квартиры учла абсолютно все пожелания и нюансы. Квартиру для покупки определили буквально за 1 месяц, после одобрения ипотечного кредитования. Что на мой взгляд достаточно быстро. Очень понравилось, что Ольга не навязывала ни одного объекта, всё общение было только с учётом за и против, отталкиваясь от минусов и плюсов конкретного объекта. По итогу что искали - то и нашли. Ольга предлагала варианты которые находила сама, а также проводила полный анализ тех вариантов, которые предлагали мы. Никаких подводных камней, вместе с ней посчитали от и до все расходы в рамках ипотеки и покупки квартиры. Ольга очень компетентна, помогла легко пройти все сопутствующие этапы - подбор квартиры, осмотр, ведение переговоров с продавцом, торг. Подсказывала абсолютно во всём. Так же осуществляла проверку квартир на предмет неблагоприятных нюансов, с которыми потом самим не хотелось бы разбираться. Очень благодарны за проделанную работу! Также хотим отметить работу юриста Марины Юрьевны. На стадии сделки простым языком, объяснила все нюансы, что, зачем, куда и почему, что нужно делать и чего не нужно делать или как сделать побыстрее. Очень помогла с документами при заключении договора с продавцом и банком. Рекомендуем данных специалистов при подборе квартиры! Качество услуг на высоком уровне! Но самое главное - простое человеческое понимание с их стороны в разных ситуациях.

Благодарю за работу Юлию Синекопову! У нас была непростая продажа. Если честно, Юля разрушила мой личный стереотип о том, что все риелтеры жулики;)). Нет не все! Юлечка, я очень вас благодарю! Вы не просто классный риелтер, вы потрясающий человек. Клиенту ведь важно чувствовать, что риелтер всегда защитит его интересы, в любых вопросах будет рядом всегда на связи, в любое время. Вобщем, я очень довольна, буду обращаться еще. Такое счастье, у моих детей теперь есть своя детская! Мы не просто продали, мы еще и купили вариант намного лучше, чем ожидали.

Обратился в агентство недвижимости "Жилфонд" за покупкой квартиры. Остался очень доволен работой специалиста Смирновой Юлии Сергеевны. В течении всего времени Юлия была со мной на связи, грамотно отвечала на все интересующие меня вопросы, держала в курсе всех событий. Квартиру нашли быстро. Сделка состоялась. Это уже третья моя сделка через Жилфонд, всем рекомендую агентство недвижимости"Жилфонд".

Хочу поблагодарить Оксану Стрелкову ,благодаря которой , а так же юристу Ольге и состоялась наша межрегиональная сделка. Я вообще настороженно относилась ранее к заключению эксклюзивных договоров с агентствами . Однако Оксана проявила гибкость и профессионализм, и прежде всего человечность , качество , которое часто забывается в сделках по недвижимости. Благодарю за профессионализм и клиенториентированность. Есть такая поговорка - 'люди покупают у людей'. Так вот в моем случае это действительно так. Желаю ей и агентству Жилфонда совместных успешных проектов !!!

Обратились в "Жилфонд" на предмет продажи квартиры. Не успели выдохнуть, как уже квартира была продана. Быстро, чётко. Со скрупулёзным юридическим сопровождением. Всё разжевали, объяснили. Практически: "Делай раз, делай два..." А с Юлией Смирновой работать было просто приятно. Следующая продажа, думаю, только с ней!

Здравствуйте. Возможно,я пишу не туда,где работает этот человек,но мне неважно. Я просто хочу,чтобы люди знали все об этой конторке. Выставила три дня назад объявление о продаже своей квартиры. Жилфонд разорвал мне телефон! Я даже отчитала одного "обзвонщика", потому что все предыдущие прикрывались фразой "мы просто смотрим,что все данные в базе не до конца заполнены,поэтому уточняем", и когда я ответила просто уже на все возможные вопросы,ровно через 10 минут мне звонят снова)))) и знаете,молодой человек сказал:"Вы у нас ни в какой не в базе,вы просто в прозвонке". То есть мне будут звонить до тех пор,пока я не соглашусь подписать с ними этот чертов договор! А я,товарищи,теперь принципиально подпишу его с кем угодно,но не с вами. Но последней каплей стало вот что: раздается вчера звонок. На проводе риелтор естественно из Жилфонда. Оксана. Задала пару уточняющих вопросов и говорит:"Клиенты приедут после третьего августа,я могу ее предложить?". Вчера было 15 июля!!! Отвечаю:"Можете. Как клиенты приедут,звоните". И дернул же меня черт сказать,что у меня есть риелтор! Я таким образом просто хотела отличить риелтора с покупателями от простого "обзвонщика". И знаете,что мне ответили?)))) "ТОГДА Я ПОЖАЛУЙ К ВАМ НЕ ПОВЕДУ". Вы представляете?!?!?! Я вскипаю и отвечаю:"Бедные Ваши клиенты. Они хотят купить квартиру,а их туда не ведут,потому что комиссию получится взять только с них,а с продавца нет". На что мне ответили:"Так ваш риелтор нифига не работает,раз вы сами рекламируетесь". Боже,меня трясло от злости так,что хотелось в ту же секунду поехать в какой-нибудь из офисов и встретиться с руководством этой Оксаны. Так вот,уважаемые. У меня стоит автоматическая запись всех разговоров. Эту запись с данным текстом я отправлю абсолютно на все сайты с отзывами,как только у меня появится свободное время,как у ваших "обзвонщиков". Прошу руководство связаться со мной в личных сообщениях,там я оставлю свой номер телефона,который СЕГОДНЯ ЖЕ требую удалить из всех своих обзвонок.

Если кому-то станет интересно: чем же занимаются риелторы? Вам не в Википедию, Вам сюда => "В Жилфонд". Что я могу сказать о проведённой сделке? Да просто девчонки в двух лицах взяли и в пол оборота свершили куплю-продажу почти без моего участия в излишних марафонах по инстанциям: да-да, не побоюсь этого слова квартиры "#квартиракоторуюхочу" Физические встречи с продавцами и обеспечение информацией мне обеспечила крайне обаятельная и харизматичная риелтор Елена Панфилова. Не забуду и отмечу юриста Галину Ржанникову, без которой прозрачность алгоритма ведения документов не была бы так близка и вовремя доступна. Спасибо за квалифицированную помощь в сделке. Порекомендовал бы другу? Безусловно!

Каждому хочется чтобы одна из самых важных покупок в вашей жизни (покупка квартиры) была удачной и прошла без проблем. Руководствуясь этими критериями я обратился в Агенство недвижимости «Жилфонд». Результатом я остался удовлетворён в полной мере! Очень приятно иметь дело с высоквалифицированными специалистами которые не только досконально знают свою работу, но и любят ее. Дремова Татьяна Витальевна подобрала варианты квартир которые подходили по всем требованиям (которые менялись не один раз). С ней очень легко общаться. Организация просмотров вариантов на высоком уровне. При проведении сделки я был впечатлён настойчивостью и компетентностью Самохвалова Сергея Ивановича, это действительно Юрист с большой буквы! От процесса приобретения квартиры остались только хорошие впечатления и все это благодаря сотрудникам агенства «Жилфонд»!!!

Хочу выразить огромную благодарность специалисту по недвижимости Пятову Александру! После года продажи в другом АН,обратилась к нему с целью продажи квартиры. Александр продал мою квартиру меньше чем за месяц, и по цене гораздо выше, Вы  действительно настоящий профессионал!! Отдельное спасибо юристу Крамскову Юрию Геннадьевичу за грамотное юридическое оформление сделки!!

Хотим поблагодарить Евдокимову Татьяну Михайловну за профессионализм в своей работе! Спасибо Вам, что были всегда на связи и отвечали на интересующие нас вопросы. Будем советовать данную компанию своим друзьям и знакомым!

Татьян Михайловна Евдокимова и Евгений Егорович Пятаев ( Юрист агентства): 1. Почему все было так быстро и качественно? 2. Что за скорость ответа на все вопросы вовремя, да еще и столь открыто и подробно? 3. А где же продажа квартиры длиною в год? Уважаемые сотрудники ЖИЛФОНДА, благодарю Чехунову Екатерину за добрый совет в пользу ответственного риелтора, благодарю Евгения Егоровича и Татьяну Михайловну за оперативную работу, трепетное и что не мало важное ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к "заказчикам". Находясь в 3500км от города, где проходила сделка, мы совершили продажу квартиры в обременении банка. НЕТ, ВЫ ТОЛЬКО ВДУМАЙТЕСЬ: - не надо лететь в Новосибирск и ждать пока найдется покупатель и ждать у моря погоды ( ведь по доверенности риелтор сам покажет квартиру покупателю) - не надо платить сразу, а лишь за пройденную работу ( что дает гарантию соблюдения договора) - на сделку достаточно найти доверительное лицо ( у меня выступала мама) и все, можно не выезжая из другого города ПРОДАТЬ ИПОТЕКУ. Разве не чудо? ЧУДО. Впервые в жизни, я провела столь крупную сделку с незнакомым человеком, которого никогда, не видела и осталась довольна, довольна я и моя семья, которая имела личный контакт с риелтором и юристом. Скептический взгляд на работу риелтора внес прошлый опыт с другими агентствами, но ваши сотрудники развеяли миф о некачественной услуге, они лишь сделали меня счастливым человеком без ипотеки! г. Новосибирск

Обратились в агенство с необходимостью продажи квартиры и покупки новой большей площадью. Продажей и подбором вариантов занималась риэлтор Левкова Ирина Владимировна. Все переговоры, торг и проведение сделок прошли очень легко, сэкономили кучу времени, все четко распланировано, никаких нервов. От всей семьи выражаем благодарность Ирине и агенству в целом.

Спасибо за то, что помогли найти и купить квартиру! Риэлтор Левкова Марина Владимировна подбирала нам варианты по нашим деньгам и запросам, показывала квартиры в течении нескольких дней и честно делилась своим мнением о них. Сделку и все документы провели как следует, все рассказали и объяснили.

Работали с риэлтором Татьяной Михайловной Евдокимовой Объект был очень сложным, ипотека на недострой с небольшими проблемами в документах, пол года мы мучали банки, контролирующие организации, Росреестр, бти и прочих, чтоб объект перешёл наконец к нам На последних этапах хотелось уже все бросить и найти что то другое, когда банк менял свои решения по 2 раза в день от «отказано в кредите» или «дайте нам залог на 6млн» до «приходите на оформление», но Татьяна решила все вопросы в тандеме с юристом и мы наконец приобрели дом Мы никогда не думали что бывает так сложно с ипотекой и так просто с риэлтором, который в любой даже выходной день, вплоть до ночи готов отвечать на «глупые» вопросы и решать проблемы, а не говорить «я занята, перезвоню когда нибудь...», как делают многие риэлторы Спасибо за работу! Слышал разные мнения о жилфонде, много отрицательных, но работал первый раз с ними! Надеюсь в дальнейшем не возникнет пробоем с приобретённой недвижимостью) Всем рекомендую Татьяну Евдокимову из жилфонда, она точно ответственный сотрудник, знающий своё дело!

Я продавала квартиру. Выставила объявление на N1. Мне позвонил риелтор жилфонда Бобровский Антон. Привёл покупателя, посмотрели квартиру. На следующий день Антон сообщил о готовности покупателя подписать предварительный договор. Встреча была назначена в офисе жилфонда в Краснообске. Пока писали предварительный договор,риелтор отправил покупателя в банкомат снять деньги для задатка,а нас предупредил , что для покупателя цена объекта на 70 тыс. больше оговоренной, а деньги пойдут на оплату услуг агентству. На мой вопрос почему цена больше, чем по эксклюзивному договору, риэлтор ответил ,что сам не хочет эксклюзив. Дальше пошел процесс подготовки к сделке.Это вообще отдельная история. То давайте цену для банка поднимим(сделка по ипотеке) ,а вы покупателю разницу вернёте, то вообще за день до сделки от юриста узнаю, что у нас покупатель поменялся.Ладно, все юридические нюансы, связанные со сменой покупателя я проконтролировала.Непосредственно на сделке риелтор всё же решил подписать договор с агентством, тут же отдал акт выполненных работ.В договоре юрист своей рукой прописала условие , что расчет с агентством и передача ключей покупателю произойдет после перечисления банком денег на наш счёт. После моего сообщения риелтор у о моем намерении самостоятельно оплатить услуги агентства через кассу на Каменской 58(я не первый раз была клиентом жилфонда и знаю, как это делать) начинается самое интересное.Риелтор вместе с юристом Мацко Мариной пытаются мне внушить ,что так не получится,что риэлтор оказывается самозанятый и деньги я должна ему. Приезжаю на Каменскую ,передаю кассиру договор и акт, она долго ищет информацию в компьютере,потом называет сумму к оплате 32тыс. На моё замечание о том , что по договору я должна 70тыс.,она отдает мне документы со словами - обратитесь к юристу. Если агентство официально не хочет брать деньги, то и ответственности за сделку не несёт. На передаче ключей покупателю выясняется,что он с агентством договор не подписывал,риэлтор просто взял с него расписку о том ,что тот ему должен 63 тыс.Мой покупатель гражданин Таджикистана ,опыта в покупке недвижимости не имеет и ,думая что в жилфонде не обманут,слепо доверял риелтору. Для нас уже очевидно, что наша сделка агентством не контролировалась,поэтому у нас убедительная просьба к руководителю компании жилфонд обратить внимание на эту проблему. Всё выше изложенное могу подтвердить документально.Наша сделка проходила 8 апреля в банке ВТБ на Ватутина 21/1.

Хочется выразить от нашей семьи слова искренней благодарности риэлтору Жилфонда ПЯТОВУ Александру за сопровожление ряда сделок по купле - продаже недвижимости. Четкая, слаженная, оперативная работа! Продумано все до мелочей! Приятно иметь дело с настоящими профессионалами своего дела! Всем рекомендую! Ольга. Алтайский край.

Покупала через жилфонд квартиру - все было отлично, на 5 звезд. Сейчас хотела обратиться, чтобы сдать квартиру. И была в шоке. Позвонила по телефону на сайте, ответили грубо, сказали звонить по другому номеру. Позвонила. Ответили: "Алло", уточняю: "Это жилфонд?" - "Да". Уже странно, что не представилась. Ладно, спрашиваю про сдачу квартиры. Говорят: "пришлите фото, разместим на сайте". Я говорю: "Первый раз обращаюсь, объясните мне подробно". Отвечают: "Пришлите фото, сразу разместим". Я начинаю задавать вопросы про договор, деньги... но меня обрывают: "я вам перезвоню" и просто кладут трубку! Вот это сервис. Я в шоке. И никто не перезвонил. Это было позавчера. Сегодня я решила попробовать еще раз. Позвонила по телефону, который указан здесь, в 2 гис. Трубку сняли, но никто со мной не говорил. Секунд тридцать слышала какой-то шум, как если бы телефон просто положили на стол или в карман. Потом положили трубку. Жилфонд, я от вас такого не ожидала.

Хочется выразить огромную благодарность агенству недвижимости Жилфонд и лично риэлтору Евдокимовой Татьяне Михайловне за высокий профессионализм, безупречную организацию работы. Она в любое время была на связи и на все вопросы мы получали исчерпывающий ответ. Учитывала все пожелания клиента, в короткие сроки провела сделку. Сопровождал сделку юрист Пятаев Евгений Егорович . Учитывает все нюансы, перепроверяет каждый документ сам. Огромная благодарность за оформление всех сопутствующих документов и грамотно проведенную сделку. Очень приятно было работать с такими профессионалами,

Пытаются собрать деньги по любому поводу. Например, юрист - Александр Юрьевич просит скинуться по 500₽ на конфетки для выездного регистратора в качестве благодарности. На кануне сделки никто не позвонил, не напомнил время и место встречи. Заключили предварительный договор и все, сервис «Жилфонда » на этом заканчивается.

Приватизация и сопутствующие ей приколы. С первого дня нашего знакомства с Вяткиным Евгением Борисовичем. Внутренний голос подсказывал, что нормальной работы у нас не выйдет. Ведь когда мы говорили о том, что надо сделать приватизацию он предложил делать ее сразу на 3 года, как он выразился: «На всякий случай». Как позже выяснилось для него все случаи всякие, ведь наша приватизация длится уже год. На протяжении всего времени, звонков от него, можно посчитать на пальцах рук. Ведёт себя по-хамски. Общается на «ТЫ», хоть мы на них не переходили. Терпела неуважительное отношение год, лишний раз и не звонила, просто чтобы уже получить эти проклятые бумажки о приватизации и не видеться больше. Но всему есть предел. Такое общение не подобающе. «Жилфонд» одна из первых, если не первая компания в своём роде деятельности. И обратилась я сюда для качественной работы, сикось-накось я могла сделать сама. К сожалению, руководитель Ирина Викторовна, оправдывает его рабочие действия и общение. Ни о каких извинениях за подобные выходки и речи не идёт. На мою сторону встал только риелтор, но ни меня, ни ее никто не послушал. Если бы не она, я бы считала весь «ЖИЛФОНД», шаражкой, скажу так: вы держитесь благодаря таким людям. Сегодня я оплачу, все о чем мы договаривались. Но сделаю это сжав зубы, ведь Вы не заслужили и 3-х. Рублей. За год у меня на руках только письмо из суда, которое я сама же и забрала на почте и вытрепанные нервы. Что иронично, ведь я плачу деньги, чтобы их не трепать. Сегодня мне позвонил Борис Евгеньевич и попросил полный расчёт скинуть ему на карту, когда квартира незаприватизирована. В скринах ниже продолжение диалога.

Добрый день. Выражаю благодарность Смирновой Юлии за проделанную работу в продаже нашей квартиры и в поиске новой. Спасибо за профессионализм, доброе отношение и понимание наших предпочтений. Юлия очень ответственный, отзывчивый и профессиональный человек знающий свое дело! Впечатление о работе самые положительные, еще раз спасибо!

Хотелось бы оставить свой честный отзыв , о специалистах агенства Жилфонд! Начну с риэлтера Смирнова Юлия , назвать ее хорошей не подниматься язык , она просто ЛУЧШАЯ !!!!! Все что я сделала это позвонила и сказала что хочу продать свою квартиру , дальше все от начала и до конца вела Юля ,просто потрясающе выполнила свою работу , так же хочется отметить юридическое оформление со стороны юриста Юрия Геннадьевича . Вообщем если вы хотите продать или купить недвижимость в Новосибирске , вам однозначно в Жилфонд ☀️ Рекомендую на все 100500 процентов

С Галиной Тимошиной мы работаем уже давно. Это профессионал! Все проблемы, возникающие в ходе сделок, решает грамотно, оперативно! Контактна, внимательна, заботлива, ответственна! Если возникнет необходимость, будем обращаться только к ней.

Для продажи квартиры обратился в агентство жилфонд. Нашли покупателя в кратчайший срок, помогли с подготовкой всех документов, достаточно подробной проконсультировали по всем возникшим вопросам. Риэлтор Гамова Светлана - рекомендую.

Когда встал вопрос о покупке квартиры,дочь посоветовала обратиться в агенство ЖИЛФОНД (Дуси Ковальчук,238) .Нужный нам вариант подобрали быстро. Благодарим специалиста по недвижимости Шарипову Маргариту за очень внимательный подход к нюансам сделки, пожеланиям и опасениям клиента, за её готовность практически в любое время ответить на интересующий нас вопрос . Рекомендуем ! Спасибо! Удачи во всех делах и начинаниях!

Хочу выразить благодарность команде агентства недвижимости ЖИЛФОНД, а в частности специалисту по недвижимости Коротковой Наталье Вячеславовне. Она очень помогла нам с покупкой квартиры.

Договорилась по объявлению на показ квартиры. Отпросилась с работы, ехала в другой конец города. Риелтор мужчина лет 45-50. Вроде Романом представился. Потребовал у меня паспорт для заключения какого-то договора. Почему я должна передавать в руки незнакомого человека свой паспорт и зачем мне какой-то договор, если я хотела только посмотреть? Паспорт я ему не дала, а он мне не показал квартиру. Вот и спасибо ему, сэкономила на оплате услуг риелтора. Когда зашла на другой сайт объявлений, поняла, почему риелтор так волновался. Оказывается этот вариант был выставлен в интернете от собственника. Покупаю квартиру от собственника. Но времени, которое потратила на бесполезное и неприятное общение с риелтором, жаль.

Риелторы тут хорошие, претензия только к пенсионерам-вахтерам мужского пола на ресепшене, сегодня был на сделке, просьба научить их манерам, оставлять их язвительные шутеечки при себе, вежливо и внятно выражать свои мысли и обращаться к клиентам жилфонда более клиентоориентированно, а еще лучше поменять их на приятных девушек или спрятать их подальше от людей, портят впечатление и настроение, тогда жилфонд будут большие молодцы

Хочу выразить огромную благодарность команде Жилфонда, а в частности Белобровко Светлане Сергеевне. Человек с большим опытом работы, идеями, знаниями. Оперативно сработали. Спасибо за сотрудничество.

Давно ещё обращались в ЖФ, увидели ли на сайте вариант, который нам понравился. Позвонили риелтору. Она сказала, что данная квартира уже «на сделке» и предложила нам другой вариант, которым мы остались более довольны, нежели, чем предыдущий понравившийся. Выражаем огромную благодарность за её оперативность, компетентность и ответственное отношение к работе! кстати, риелтора, по-моему Екатерина звали, простите) Всё так быстро произошло)

Продавали квартиру, обратились в Жилфонд, по рекомендации, к Короновой Светлане Петровне, настоящий профессионал, документы подготовили за несколько дней, всё оперативно, грамотно, легко, доступно, сопровождал сделку юрист Жилфонда Губарев Виктор Владимирович, грамотный, обязательный, учитывает все нюансы, перепроверяет каждый документ сам, нам это понравилось очень, появляется гарантия, что ты защищён и под защитой твои деньги, очень им благодарны! Всем рекомендуем, прекрасные люди, хорошие и грамотные специалисты! Спасибо им огромное!!!

Доброго дня! Выбрала риэлтора Жилфонда совершенно случайно: позвонила по объявлению понравившейся квартиры. И как оказалось, с выбором мне очень повезло! Даменавская Елена Борисовна, благодарю Вас за Ваш труд, за самоотдачу, профессионализм и позитив! Елена Борисовна просто каким то невероятным образом сумела помочь с приобретением понравившейся нашей семье квартирой. Хотя это было прямо скажем, не очень просто. Я очень довольна. Для меня ещё важно, как человек общается; лёгкий ли он и т.д. Вот в Елене Борисовне для меня все качества сошлись и всё у нас сложилось удачно! Очень рекомендую всем этого риэлтора. Прекрасный человек и профессионал своего дела! Спасибо!!!

Огромная благодарность риэлтору Тимошиной Галине Евгеньевне за высокий профессионализм! Наша семья уже три раза обращалась в связи с продажей или покупкой недвижимости к Галине Тимошиной. Очень работоспособный, деликатный, надёжный риэлтор. Все вопросы решались оперативно. Большое ей спасибо!

Обращались в жилфонд для покупки квартиры, грамотно и профессионально оказали услуги. Отдельное спасибо хочется сказать риэлтору Будтовой Ирине Григорьевне и юристу Ларионовой Елене Викторовне

Хочу поблагодарить АН Жилфонд в лице Трептау Натальи Вольдемаровны. Случилось так, что мне пришлось переехать в Кольцово из другого города , требовалось быстро решить вопрос с жильём. Квартиру я снимала в Заельцовском районе плюс командировки, так что часто бывать в Кольцово у меня не было возможности. Наталья , согласовав со мной критерии будущей квартиры, очень быстро отработала все предложения рынка и представила мне немного, но максимально мне подходящих квартир. За единственный день просмотров мы вышли на задаток, через месяц у меня уже была квартира в Кольцово!!! Это фантастика! Все оргвопросы легли на ее хрупкие плечи, я лишь появлялась в назначенные даты , все этапы совершались чётко, без задержек:для моего рабочего графика это было супер! Вот так работают профессионалы: максимально полная подготовка,грамотная организация процесса и клиент получает то, за чем обратился! Когда встал вопрос о покупке второй квартиры, у меня не было сомнений, кому доверить столь важное дело.Наталья Вольдемаровна помогла мне во второй раз, безукоризненно выполнив свою работу! Риелтор -это не только посредник в покупке-продаже недвижимости, это в первую очередь психолог. С этой ролью Наталья справляется на отлично, она грамотный, человечный специалист, с которым приятно общаться и иметь дело. По моей рекомендации Наталья помогла и моей коллеге, и я дальше готова рекомендовать только Наталью Вольдемаровну в качестве надёжного партнёра! Также хочу поблагодарить юристов Жилфонда Шмакову Елену Валерьевну и Тенсина Владислава Геннадьевича, с их помощью все сделки прошли организованно и быстро. Благодарю за столь высокий сервис!

Хочу написать отзыв о Сорочинской Екатерине Владимировне. По своей неопытности позвонила напрямую по номеру в объявлении квартиры, хотя у нас заключен договор с другой риелторской компанией. Хотела узнать по объявлению реальный ли вариант, затем передала информацию по квартире своему риелтору. Мой риелтор договорилась на просмотр квартиры на сегодня, но мне сегодня позвонила Сорочинская Екатерина и начала говорить о том, что у неё есть мой номер телефона и теперь я ЕЁ клиент, что покажет квартиру только мне напрямую, без участия моего риелтора, и покажет только через заключение договора с ней! Когда я сказала, что не собираюсь разрывать договор со своим агенством и подписывать договор с ней, мне сказали, что тогда я буду платить комиссию и своему агенству и ЕЙ! Даже назвала сумму - 78 000 рублей. Я сказала, что это бред, за что мы должны платить ей? Ведь мой риелтор подбирает мне квартиру, решает все вопросы. Ей платят продавцы за продажу их квартиры, а у нас свой риелтор. Разговаривала эта Екатерина со мной очень нагло и грубо!! Получается, что вы не заинтересованы в продаже квартиры? Это что за условия такие, что я должны отказаться от своего агенства и подписать договор с вашим? После такого отношения никогда не обращусь в вашу компанию! Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ! Из-за этого некомпетентного «риелтора» вы потеряли клиентов!

Два раза обращался в данную компанию. Оба раза услуги оказаны на отлично. Хочу выразить благодарность Вонарха Егору Олеговичу (через него я снимал квартиру в Новосибирске). А также Евдокимовой Татьяне Михайловна и Пятаеву Евгению Егорович, которые осуществляли сопровождение по подбору и покупке квартиры. Большое Вам всем СПАСИБО. Агентство ЖИЛФОНД советую.

Хочется оставить свой положительный отзыв и поблагодарить Татьяну Евдокимову за внимательный подход к нюансам сделки, пожеланиям и опасениям клиента, за её готовность практически в любое время ответить на вопрос или дать консультацию. Очень благодарна за все советы и предложения по выбору квартиры, рекомендую Татьяну как высококвалифицированного специалиста по недвижимости!

Огромная благодарность за помощь в продаже квартиры риэлтору Благиня Виктории, которая очень добросовестно подходит к своей работе. Начиная с того, что она делает шикарные фотографии, чтобы как можно выгоднее показать квартиру, заканчивая сопровождением самой сделки, когда она объездила по несколько МФЦ, чтобы найти свободную очередь и участники сделки уже приехали на всё готовое, не сидели в очередях и не теряли время. Квартиру продала достаточно быстро и по той цене, которую я и хотела. Да, услуги стоят недешево, но сэкономленные время, нервы и силы стоят гораздо дороже.

От всей своей семьи, выражаем огромную благодарность агентству недвижимости «ЖИЛФОНД» за помощь в совершении успешной сделки, в приобретении жилья!Отдельно выражаем благодарность Риелтору: Демидовой Юлии Анатольевне, за профессионализм, терпение, за проделанную качественную работу, направленную на результат -от начала и до конца.Если вам нужен доброжелательный,понимающий и просто человек ,который мастер своего дела, вам к -Демидовой Ю.А..в ЖИЛФОНД!!!Спасибо, за вашу не легкую работу!!!

Долго думала как написать отзыв, чтоб он не выглядел сухой отпиской. Мы переехали в абсолютно незнакомый нам город. Не было жилья, знакомых, перспективы туманны. Но случилось то, чего не ожидали. Прибыв в 12.00 аэропорт, остановились в гостинице и позвонили в агентство Жилфонд. Соединили с риелтором Оксаной Форш. Про Жилфонд узнала из Интернет. Оставили несколько пожеланий о квартире. Раньше с агентствами недвижимости дел не имела, города не знали от слова "совсем". На удивление, Оксана предложила в тот же день квартиру с хорошим ремонтом, отличной планировкой, свободную. Мы справили новоселье через 3 дня! Проживаем до сих пор. Этим летом приобретали сразу две квартиры вторую себе и родители. Оксана сопроводила и эти две сделки. Самое главное, что с ней чувствуешь себя в безопасности. Знаю, что все спросит, узнает, позвонит, договорится. Навигация просмотров от дома к дому была очень удобной. Ни одной заведомо ненужной квартиры не показывала. Очень важно для человека работающего с людьми уметь их слушать и слышать. За это огромная благодарность от всей нашей семьи!

Жилфонд просто просит удалить неугодные отзывы (и написать липовые),но я очень упорная, поэтому напишу ещё раз. Агенство заставляет подписывать эксклюзивный договор покупателя (который мы подписали, так что считайте, что имею право писать отзыв!!!), требуя оплаты комиссии при покупки этой квартиры. Цифры неадекватные (1%+38 тр) при отсутствии какой-либо работы с их стороны для покупателя. Никому не рекомендую обращаться в это агенство для продажи или покупки квартиры.

Добрый день! Хочется от всей души поблагодарить Соболеву Елену Фёдоровну! Огромное вам спасибо за оформление все сопутствующих документов, за вашу отзывчивость и профессионализм. Было очень много волнений и переживаний при приобретение квартиры, но вы всегда были на связи и успокаивали, что все успеем! Вы всегда все очень подробно объясняли и за это отдельное спасибо. Будем обязательно рекомендовать Вас нашим знакомым. Вам огромного здоровья и терпения! С уважением к вам Татьяна и Андрей.

Когда встал вопрос о покупке квартиры, я обратилась в это агенство по совету знакомых и ни разу не пожалела! Квартиру выбрали быстро, но был нюанс - несовершеннолетние собственники, что предполагает нотариальную сделку и дополнительную волокиту. Но все было организовано на высшем уровне! Все возникающие сложности тут же обсуждались и решались, чувствовалось, что вся команда как работает на результат как слаженный механизм. Отдельное огромное спасибо риэлтору Евдокимовой Татьяне Михайловне и юристу Якобук Марианне Станиславовне за то, что постоянно находились на связи и были готовы ответить на любые вопросы, за профессионализм, терпение и поддержание позитивного настроя!

Ужасное агенство, нарушают все правила. Проблемы клиентов не решают, интереса в продажах нет. Покупала квартиру через это агенство у продавца, когда возникли проблемы через банк агент жилфонда ничем не помогла. Наоборот накрутили продавца до агрессии. В место того чтобы порешать проблемы, продлить договор и продать нам квартиру они открестились от всего и сослались на то что мы отказались покупать. Я конечно сообщила что это не так, на что они сославшись на сама от дом клик. При оформлении договора мы вносили предоплату которая по информации договора 100% возвращается покупателю. Агент и юрист жилфонда передали продавцу со словами вы решаете сами возвращать или нет. Я была в шоке, так как нам нужна была квартира и мы не отказывались от покупки просто были проблемы со стороны продавца и не хватало на первоначальный взнос, но это было все решаемо. Но такого я не ожидала это просто ужас!! Когда я начала возмущаться мой риэлтер из компания Этажи сказал не надо! У нас все в договоре указано, мы все вернём через суд, не переживайте пожалуйста! На что мне стало немного лучше на душе. Вернувшись в офис компании Этажи мой риэлтер принёс всю сумму моего первоначального взноса я аж растерялась от радости и сказал что это деньги компании а ваши вернём через суд. Так что все хорошо через час приехали другие продавцы аналогичной квартиры цена который была даже дороже на 150 тыс и мы купили и оформили её за 6 дней и счастливы что именно у нас был такой замечательный Риэлтор Александр из компании Этажи супер человек все вопросы решает очень быстро и с 100% заинтересованностью. Теперь я знаю какая компания по недвижимости как работает!

Огромная благодарность агенству недвижимости Жилфонд и лично риэлтору Шендра Елене Геннадьевне за высокий профессионализм, безупречную организацию работы, надежность и нацеленность на результат. Учитывала пожелания клиента, в короткие сроки провела сделку, обеспечила грамотное юридическое сопровождение. Тактична и позитивна, спокойна, уверенна в своих действиях, компетентна, на протяжении всей работы -высокая степень доверия! Такого специалиста я бы порекомендовала ! С Уважением Евгения.

Хочу выразить признательность Людмиле Викторовне за ее работу по продажи моей квартиры. До этого обращался в другие агенства,но результата никакого.Людмила досконально и профессионально выполнила свою работу. На каждом этапе продажи, все контролировала, объясняла нюансы. Приятно иметь дело с человеком , который добросовестно выполняет свою работу и заботится о своих клиентах.

Здраствуйте, хотела поблагодарить за ваш труд, внимание терпение. Работу выполнили на пять Благодарим

Добрый день! Знаю компанию Жилфонд давно, но обратились впервые по рекомендации друзей. И не ошиблись. В мае 2020 года приобрели жилье. Из-за карантина и самоизоляции сделка тянулась с февраля. Хочу поблагодарить за успешно проведенные сделки по купле-продаже квартир в непростой период . Сотрудники Жилфонда сделали свою работу профессионально. Особенно хочу выразить огромную благодарность Риэлтору Вере Заболоцкой и юристу Пятаеву Е.Е - они 100% знают свое дело, всегда посоветуют как лучше сделать, без нервотрепки, решали сложные вопросы моментально. Все потому, что за плечами огромный опыт работы. Спасибо ! Если у Вас сложные сделки - только в Жилфонд! Они всегда помогут ! Рекомендую!

Здраствуте, хотела поблагодарить сотрудников вашей компании. Отнеслись к нам с пониманием и термением и выполнили свою работу на отлично.