Отзывы ТД ФОРНАКС, ООО, сеть магазинов

Огрехи были, но это компитентные люди, которым не всё равно. С такими хочется работать. Рекомендую.

Огрехи были, но это компитентные люди, которым не всё равно. С такими хочется работать.

Всем доброго времени суток. 21 августа 2021 года, на ул. Большевистская, 73, приобретал заказ №14299 печь для бани и полный комплект для ее монтажа. Очень понравился широкий ассортимент магазина, с начала глаза разбежались, но квалифицированный персонал помог подобрать по моим желаниям и параметрам бани нужный мне комплект, за что отдельное им спасибо. Удачи Вам ребята и развития Вашего магазина!

Долго выбирали печь-камин, очень хотелось, чтобы было не только тепло, но и красиво, современно. Остановили свой выбор на печи «Бавария угловая New”- очень круто смотрится, отличная теплоотдача и скорость нагрева помещения. Консультанты вежливые, заинтересованные и компетентные, составили весь перечень дополнительного оснащения для установки печи. После установки возникали вопросы по пользованию, мы связались с консультантами - нам ответили на все вопросы и помогли разобраться. Номер заказа: 7103 от 30.05.2021

Здравствуйте, приобрели в магазине Форнакс на улице Большевисткой гриль-барбекю "Дачный" (номер заказа 14896). Изначально впечатлила цена и качество за такой прекрасный мангал с чугунной решеткой, а после попробывав его в деле, мы влюбились в него - мясо сочнейшее, овощи очень быстро и вкусно. Теперь это незаменимый помощник на выходные и особенно при приеме гостей. Магазин рекомендую: ассортимент широкий, консультанты единственные в городе, кто многое рассказали о разнице в мангалах и процессе приготовления. Вообщем остались очень довольны покупкой. Рекомендуем.

Здравствуйте! Номер заказа 14747 Покупали с мужем в этом магазине электротен на котел. До этого обзвонили все, не могли нигде найти то, что нам нужно, поэтому теперь советуем всем этот магазин, потому что там есть все, что касается отопления для дачи, дома и т.д. К тому же мы не слишком компетентны в этом вопросе, поэтому мы попросили нам помочь подобрать. Мы очень довольны, консультанты очень грамотные, все нам подобрали, помогли! Спасибо! Всем рекомендуем этот магазин)

Здравствуйте!!! Магазин на Большевистской 73 мы посещаем частенько. Приобретали всё,что нужно было для бани. Но,на этом не остановились,мы долго мечтали о тандыре и купили Тандыр Сармат Донской. Мясо и овощи получаются просто божественными. Спасибо ребятам,которые работают в этом магазине. Всё расскажут и посоветуют. Накладная - 4102

Хочется сказать спасибо работникам магазина. Отлично знают свою работу. Предлогают все то, что нужно, ничего не навязывают. Спасибо огромное!!!!

Заказ №11546. Здравствуйте! Хочется сказать добрые слова в адрес вашего магазина. Подобрали печь для бани, сотрудники доходчиво и по делу сориентировали в выборе. Оформили быстро весь комплект: от печи и до дымохода. Сделали скидку за комплект. Спасибо руководству и сотрудникам магазина! Так держать!!! С уважением, Дмитрий.

Здравствуйте!!! Хочу написать отзыв о нашей с мужем покупки. Мы долго шли к нашей покупке и о чудо. Купили Тандыр Сармат Донской!!! Мясо,овощи получаются божественными. Покупали в магазине на ул.Большевистская 73. Накладная -4102 Также приобретали печь и бак для бани. Понравились продавцы-консультанты,которые всё разъяснили и посоветовали. Рекомендуем магазин Форнакс!!! С уважением семья Хорьковых.

Пишу отзыв для розыгрыша, но всё-равно от души. Покупал большие плиты фламы (заказ №14615 от 25.08.21), сотрудники поинтересовались войдёт-ли в автомобиль, и на всякий случай обклеили картоном по периметру, чтобы не поцарапать. Очень приятно)

Здравствуйте! Хоть я и редко пишу отзывы, но тут прям 100% могу и хочу. Задача моей семьи была купить печь и дымоход для дачного домика. Утром в воскресенье мы с мужем проехали ряд магазинов, где нам толком никто ничего не мог рассказать, да и видно было, что и желания у них нет. Нашим очередным магазином был " Форнакс" на Большевитской 73. И Ура! С порога нас встретили как клиентов, а не как зевак. Всю интересующую информацию нам рассказал замечательный продавец, нет, ну правда, все бы так знали свою продукцию и умели о ней рассказать. Мы были довольны как ассортиментом самих печей так и комплектующими. Покупка была совершена, по накладной 14360 от 22.08.2021. И мы стали обладателями печки, которую нам бережно упаковали и погрузили к нам в авто. Спасибо, компании за их ассортимент, а консультанту и стажеру отдельный респект и уважение.

Здравствуйте! Хоть я и редко пишу отзывы, но тут прям 100% могу и хочу. Задача моей семьи была купить печь и дымоход для дачного домика. Утром в воскресенье мы с мужем проехали ряд магазинов, где нам толком никто ничего не мог рассказать, да и видно было, что и желания у них нет. Нашей очередным магазином был " Форнакс" на Большевитской 73. И Ура! С порога нас встретили как клиентов, а не как зевак. Всю интересующую информацию нам рассказал замечательный продавец, нет, ну правда, все бы так знали свою продукцию и умели о ней рассказать. Мы были довольны как ассортиментом самих печей так и комплектующими. Покупка была совершена, по накладной 14360 от 22.08.2021. И мы стали обладателями печки, которую нам бережно упаковали и погрузили к нам в авто. Спасибо, компании за их ассортимент, а консультанту и стажеру отдельный респект и уважение.

Бланк заказа 1433 от 21.08.21. Уже не первое приобретение печи. Долго ищу, сравниваю цены и как всегда приобретаем у Вас. Лучшие цены, бесплатная доставка и ОЧЕНЬ квалифицированные продавцы. Рад новому приобретению Бавария «ОПТИМА».

20.08.2021 г заказ 14212. Приобрели отопительную печь длительного горения, пока не установили, но впечатление от магазина и консультантов отличное! Помогли с выбором, все подробно рассказали, показали, информации много! Из 4 х магазинов печей, выбрали этот только из за продавцов!

14330 от 21 августа. Покупали товары для бани, а также двери для бани. Хорошее качество и низкие цены. Отличные продавцы и обслуживание. Хороший магазин. Рекомендую.

Добрый день. Опять заехали в Форнакс на Большевистской за минеритом. Купили минерит и продавец Алексей посоветовал купить дверь для бани Везувий со стеклом. Купили. Заказ 11731. Большое спасибо. Будем пользоваться и впредь услугами этого магазина. Владислав

Добрый день. Купили печь для бани Гейзер 2014 и бак для воды. Заказ №10518. Продавец Кривошапкин Алексей все грамотно объяснил. Посоветовал какой купить дымоход. Заказ 10520. Все квалифицированно и профессионально . Спасибо. Печь еще не ставили. Владислав

Здравствуйте. Приобрёл тандыр Донской заказ 7816 Это не первая покупка в Форнаксе Как всегда все оперативно, подсказали что можно дополнительно докупить. Помогли упаковать погрузить в машину, молодцы. Рекомендую данный магазин.

Всем добрейшего! Приобретали в данном магазине отопительную печь "Огонь-Батарея 5". Совершенно ничего не знали о печках, знали только что хотим получить в результате. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина (особенно Евгению), очень квалифицированно, доходчиво, понятно, без "втюхивания" лишнего помогли нам определиться. Мы остались очень довольны. Не пришлось ничего докупать. Все установили. Спасибо вам большое (заказ 12222).

Покупал дымоход №13919, ребята все детально рассказали, с учетом моих требований подобрали все необходимое, все есть в наличие не нужно ждать !!!!! Все быстро и оперативно! Все понравилось! Рекомендую

Пишу первый свой отзыв. И так стал вопрос о приобретении котла отопления, проштудировав интернет наткнулся на интернет магазин ФОРНАКС, но к интернет магазинам доверия нет да и нужна была консультация специалиста. Нашёл магазин ФОРНАКС по адресу Новосибирск ул. Большевистская 73. Зайдя в магазин сразу приветливо встретил консультант, рассказал все плюсы и минусы котлов. Изначально я хотел приобрести комбинированный котел (уголь-газ) но так как газ буду проводить только на следующий год Консультант посоветовал купить только на твёрдом топливе приведя мне пару весомых оргументов (после я почитал в интернете и убедился что он был прав). Выбрав котёл оплатил, после сотрудники очень аккуратно загрузили в небольшой авто упоковав его чтобы ничего нигде не поцарала. В общем магазином очень доволен и его сотрудникам большое спасибо. Заказ покупателя №13613 от 14.08.2021. Магазин всем советую УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ.

Заказ № 13094 покупали дымоход хороший магазин , грамотный и вежливый персонал , делали возврат в связи с изменением конструкции без проблем спасибо молодцы !!!

Решил приобрести печь Премьера Руса, Форнакс является диллером. Заказал у них (заказ 12925), цены как у производителя, сэкономил на доставке. Хорошее обслуживание

Покупали камни для бани заказ 12328 которую купили у вас . все рассказал консультант какие и для чего, помог загрузить с-сервис) Не понижайте планку ребята

Добрый день! Приобрели в Вашем магазине отопительный котел (заказ 12125). Продавцы помогли с выбором, рассказали все нюансы и очень приятной оказалась скидка при расчете. Спасибо за качественный сервис! Очень рекомендуем магазин Форнакс!

Добрый день! повторно обратились в магазин для покупки печи-камина ВАРТА-АКВА (накладная 11569 от 22.07.2021) до этого приобретали печь-барбекю модель "ГРАЦИЯ". Благодарим за быстрое обслуживание. Удачи и процветания вашему бизнесу. Татьяна Д.

Приобрели печь в баню (№11737) Консультанты помогли с выбором, все подробно рассказали ,а так же подобрали сразу все комплектующие и дымоход

Я преобрела тандыр Есаул в Новосибирске в магазине на Большевистской, 73, продавец Алексей очень подробно всё рассказал, объяснил, был очень вежлив, в машину помогли загрузить.Мясо и овощи получаются очень сочные, стоять над ним не надо, пока он печёт можно отдыхать и не переживать, что сгорит, наша семья очень довольна такой покупкой. Номер заказа 11129

Давно хотел построить баню, в этом году осуществил мечту. Покупал у данного производителя трубу и прочие мелочи для монтажа. Товар высокого качества, очень удобен в сборке. Цена очень порадовала. Посмотрим как товар проявит себя со временем, пока никаких нареканий нет. Номер заказа: 10088

Была приобретена топка Экокамин Альфа 700 (заказ №9621). Продавец дал грамотную консультацию, рассказал об особенностях топки. За день до дня доставки служба доставки сделала контрольный звонок и сообщила о примерном времени доставки. Топку доставили в условленное время. Спасибо всем за качественную работу.

Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание и профессиональный подход! Брали здесь биокамин для нашего загородного дома, нас проконсультировали какой лучше взять. Забирали мы с мужем самовывозом, упаковка и сам камин были без повреждений, ни единой царапины. Соотношение цена/качество полностью соответствует) Покупкой довольны, спасибо))

Приятно общаться и работать с профессионалами! Все быстро, информативно и оперативно. Скомплектовал и купил дымоход с помощью консультанта в течении 10 минут. Доступ для погрузки приобретенного товара вполне комфортный, с погрузкой помогли. Всем доволен! заказ покупателя №9047 от 22 июня 2021г.

ФОРНАКС наша палочка выручалочка, честно. Впервые купили 6 лет назад печь для бани, она просто безумно красивая и стильная для меня, а для мужа - отличная и удобная в бани. Кстати, менеджеры нам грамотно скомпоновали сразу все для бани, и подсказали, что и как грамотно поставить в бани. Собственно это меня и натолкнуло на мысль купить мужу подарок именно у них, и выбор мой пал на мангал (заказ # 6875 от 27.05.21) . Когда привезли его мужу и выгрузили, то он вреднячал и не хотел этот подарок, но после самостоятельно собранного мангала через час были приглашены все друзья на шашлык на следующий день, и кстати каждые выходные он используется. За удовольствие использования мангала мой огромный респект менеджеру, ибо он предложил мне беспроигрышный вариант, удобный и заметьте многофункциональный мангал Редлайнер Комфорт Лифт Эйр. Кстати, он оказался удобен и для меня, так как я убираю этот мангал после посиделок, а он на колёсиках - это очень удобно. И плюс в нем есть два выдвигающихся поддона, в них высыпается зола, которую я благополучно и легко высыпаю в огороде на грядки. Одним словом муж доволен и я, и конечно наши друзья. Менеджеру огромное спасибо!!!

Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями от покупки и использования Казан-мангала Сибирь с откидной крышкой и зольником. Данный казан покупался в подарок мужу на 35-летие на дачу. Выбор пал на данные магазин и мангал после рекомендаций друзей и просмотра видео обзора на данные мангал, в котором пошагово рассказано первые действия после покупки и перед использованием мангала, показан пример приготовления плова и шашлыка. После данного просмотра вопросом не было к профессионалам своего дела, что также подтвердилось в подробной консультации при покупке в магазине.Подарком муж доволен, готовит с удовольствием, хотя раньше вообще не готовил. Спасибо что ваш казан-мангал подарил столько кулинарного вдохновения нашей семье. (Заказ 8086 от 10.06.2021)

Хочу отметить , что в магазин Форнакс мы заглядываем частенько , ведь то печку в баню надо, то разные комплектующие, то казан. В этот раз нам понадобилась решетка гриль, и мы не раздумывая поехали в Форнакс, зная,что там точно купим , то, что нам нужно. ( Заказ #7901 от 08.06.2021г).

Нам очень понравилось обслуживание в данной фирме! Очень грамотный продавец-консультант. Дали грамотные советы. Подобрали для нашей печи все самое необходимое. Огромное вам спасибо! Заказ №4427

Добрый день! приобретали печь-барбекю модель "ГРАЦИЯ" (накладная 4593 от 24.04.2021). Несмотря на воскресенье вечер в торговом зале присутствовали 2 менеджера. которые подробно рассказали и помогли выбрать необходимую нам печь, оговорили сроки поставки и доставку до места установки. Еще нас проконсультировали подробно по домашней печи, которую планируем приобрести в дальнейшем. Поставка товара прошла в сроки, менеджер контролировал доставку и сборку печи барбекю. Большое спасибо за профессионализм и высокую культуру взаимоотношении с покупателями. Татьяна Д.

Наша труба в бане совсем уже прогорела и потребовалась новая, приехали в данный филиал Форнакс, нас очень подробно и Квалифицировано проконсультировали, оформили заказ #6905 и доставку) трубу уже установили и испробовали, все отлично! Ещё раз большое спасибо сотрудникам данного магазина :)

Спешил к ним оплатить, но без 5 уже было закрыто

Огромная благодарность специалисту за помощь в выборе печки в баню! 26.05 мы обратились за покупкой печки в баню, огромное спасибо за внимание и понимание!Всё было показано рассказано обслуживание на высшем уровне. Обязательно приедем ещё раз. Номер заказа 6844 от 26.05.2021 года.

Купил печь со всеми комплектующими в 2020 году! Установку производили сотрудники компании «Форнакс» Самат и Аркадий. Ребята молодцы, все четко сделали! Портал из кирпича выкладывал не русский парень, все супер! Адекватные цены, грамотные специалисты. Аркадию Паровозову привет от детей

Очень хороший магазин,качество товара на высоте ,профессионализм сотрудников на высоте,всегда грамотная консультация ,на протяжении нескольких лет покупаю там как печи как и дополн.акссесуары ,советую

Купили печь в баню. Очень понравились продавцы. Сильно помогли с выбором. Все подробно рассказали , предложили несколько вариантов. Квалификация продавцов на высоком уровне! Мы уехали довольные с покупкой! Спасибо! заказ покупателя 4631

Отличный магазин, грамотные и квалифицированные продавцы, оказали подробную консультацию, приобретённым товаром доволен

Прошлым летом купила у интернет магазина Форнакс г. Новосибирск печь "Теплодар Тамань 10Т" с комплектом дымохода, бак для воды, камни для печи и стеклянную дверь для парной. В Якутск доставили очень быстро. Всё в целости и сохранности. Дверь для парной вообще бесподобна. С печью Теплодар в лютые якутские морозы мылись в бане. Даже не почувствовали знойного холода -50. Решилась написать отзыв, чтобы помочь другим выбрать и магазин и товар. Очень приятно, что есть такие магазины, что не чувствуешь разницы где ты живешь на Дальнем Востоке, на Севере. Всё теперь доступно. Но есть и мошенники. Так, что смело заказывайте и покупайте у магазина Форнакс из г. Новосибирска. Желаю им побольше благодарных клиентов. А я лично буду советовать своим знакомым, друзьям.

Ужасное качество! Оплатили камин на заказ. Приехали забирать , вскрыли коробку с завода - а на нём явные царапины на дверце. На самом торце, видной части. Просила забрать дверцу на завод и переделать, сроками мы не ограничены. В ответ - нет, это ж с завода пришло, такое качество! Что? То есть я плачу 40 тысяч и априори должна получить плохое качество?! Пришлось забирать, потому что отказали принимать камин обратно на завод. Не хотите проблем с качеством, лучше переплатите в другой компании.

Ужасное качество! Оплатили камин на заказ. Приехали забирать , вскрыли коробку с завода - а на нём явные царапины на дверце. На самом торце, видной части. Просила забрать дверцу на завод и переделать, сроками мы не ограничены. В ответ - нет, это ж с завода пришло, такое качество! Что? То есть я плачу 40 тысяч и априори должна получить плохое качество?! Пришлось забирать, потому что отказали принимать камин обратно на завод. Не хотите проблем с качеством, лучше переплатите в другой компании.

Покупал мобильную печь. Предложили большой дисконт. Я даже заподозрил неладное и стал проверять сайт, читал отзывы. Заказал. Были проблемы с оплатой. Уже хотел отказаться от покупки, но все случилось. Предлагали жёсткую упаковку. Отказался. Ранее приобретал, все приходило целое. Отправили на второй день после оплату. С учётом того, что под заказ, очень быстро. Пришло в Самарскую область за пять дней. Неожиданно. На коробке стояла отметка Стекло. Дефектов не выявил. Покупкой доволен. Чтоб не голословно, заказ 25594 от 10.01.2021

Отношение к покупателю наплевательское: мало того, что товар ждал месяц, ну это еще понять можно и простить, НО... неожиданно позвонили из ТК Энергия и предложили забрать товар, оплатив стоимость доставки 1820 р. !!!! за стекло стоимостью 1219 р. Причем, ни на сайте в личном кабинете, ни по смс или звонком я не был оповещен, что товар был мне отправлен. Никто со мной ни ТК , ни стоимость доставки не обсуждал и не согласовывал. Хочу отметить, что доставка в Омск из Новосибирска ТК ПЭК обошлась бы мне почти вдвое дешевле 1090 р. и доставили бы в пункт рядом с домом, а не на другом краю города. В декабре 2020 г. менеджер мне говорил, что доставка будет стоить рублей 700. Сегодня 13.01.2021 , по телефону менеджер этой компании на высказанные претензии сказал, что " мы свою работу сделали, товар вам продали, а во всем виновата ТК Энергия, что они повысили плату за жесткую упаковку в !!! момент отгрузки Вашего товара!!!" т.е. никто даже не потрудился уточнить стоимость доставки и согласовать ее с покупателем. И если для сотрудников Форнакс 800 р не деньги, то пусть они сами и оплачивают разницу в стоимости доставки. Согласитесь, что стекло для камина не такой дефицит, что бы за доставку платить больше,чем за само стекло. Заказ №24956 от 08.12.2020 Кстати, на сайте до сих пор висит, что не отгружено: Счет №24956/1 от 08.12.2020, Оплата картой онлайн Оплачено Сумма к оплате по счету: 1 219 ₽ ДОСТАВКА Отгрузка №24956/2, стоимость доставки 0 ₽ Не отгружено Статус отгрузки: Ожидает обработки Служба доставки: Транспортной компанией Приложил фотографии обрешетки для стекла, оцененную ТК Энергия в сумму больше 1000 рублей, размер упаковки в см 40х30х12

Сегодня, 12.01.2021 забирал свой заказ на Кошурникова, 9. Очень был удивлен высокой оперативностью выполнения моей заявки. При получении своего заказа узнал, что не совсем правильно его укомплектовал. Меня очень доходчиво проконсультировали, объяснили суть моих ошибок и помогли правильно доукомплектовать мой заказ. Очень было приятно получить консультацию в такой доходчивой форме. Спасибо!!! Всем советую! Высококласное обслуживание. Буду обязательно обращаться ещё.

очень приятный магазин по выбору всего...и такой же общительный персонал!!!покупали печь камин ..очень долго выбирали . но помогли)))