Отзывы Привет, велосипед!, магазин-сервис

Ремонтировал электро велосипед. Заменили контроллер, настроили трансмиссию. По сравнению с тем, что было - "земля и небо". Ассис работает умнее, не рвет рывками с диким ускорением на старте. Трансмиссия работает - блеск: мягко, практически бесшумно. Просто кайф!!! Спасибо! От души рекомендую!

Хорошая вело мастерская обслуживают качественно и быстро по сравнению со всеми другими ещё можно прийти зимой с лыжами или сноубордом

Спасибо Евгению за помощь в сборке нового велика. Ещё обязательно обращусь!

Даже не говорите себе и другим что нашли хорошую веломастерскую, пока не зайдёте сюда! Отличный сервис, исполнительные ребята! Даже вовремя аврала и завала сервиса успевают делать всё в очень короткие сроки и очень качественно. Теперь буду катать только к ним. Для любителей упороться - есть чаёк :3 Атмосфера 10тюнинг ателье из 10 Качество работ 10 Capusceac'ов из 10 Качество разговоров 10Ляпоты из 10 Качество читабельный материалов 10Варламовых из 10 Опыт мастера 12звёзд на шоссерской комете из 10 По телику 69трюков из 50возможных Не стесняйтесь задавать вопросы и рассказывать о мелких, даже слабо беспокоящих проблемах. Чооорд... Если бы они там ещё и BikeFit делали, то я б туда сам вложился! :)

Продают запчасти забыв упомянуть что это бывшие в употреблении, по цене новых.

Видимо мне не повезло. Сдавался велосипед на хранение. Изначально обещалось, что после хранения велосипеды проходят настройку. Не знаю у кого как - у меня было разболтано все, что только можно. Пока ехал из "сервиса" в сторону дома у меня открутилась педаль, начал болтаться руль, переключатель перестал переключать. Хорошо, что базовый инструмент всегда с собой, хотя до этого проблем с велосипедом не было, от слова совсем. Не рекомендую.

Одна из лучших мастерских в городе. Приятные парни, всё покажут, расскажут, помогут, починят, запчасти купят. Есть водичка и мягкий диван для клиентов. Цены более чем народные. Своего зелёного друга доверяю только им. Спасибо Вам!

Самый атмосферный вело сервис, четкая музыка, четкие мастера, которые знают своё дело, и подготовка к ремонту не хуже чем в операционной в больнице, также перчатки и инструмент)))

Отличное место! Работаю курьером на велосипеде зимой, порвалась цепь во время доставки, рядом оказался этот сервис, где мне очень быстро и задешево помогли починиться!) Еще и чаем напоили, на улице было -27.

Забежал взять борд для попробовать первый раз в жизни покататься. Всё подобрали, рассказали. Мне всё понравилось. Рекомендую. На Ине было норм первый раз кататься. Спасибо Евгению за предоставленный инвентарь)

Добрый день! Нужно было подобрать комплект с бордом для поездки в Шерегеш. Была впервые в этом сервисе по совету. Ранее была постоянным клиентом других прокатов. С радостью скажу, что теперь буду ходить к вам. Профессионально рассказали о уходе за бордом, подобрали комплект, ещё и зарядили позитивом) Впервые вижу такой креативно оформленный прокат. Успехов вам!

Спасибо Евгению за качественный и быстрый сервис двух пар горных лыж. 10 декабря 2020 года сдал две пары лыж в сервис (отремонтировать скользяк, запарафинить, наточить канты) Сегодня 11.12.20г. в 12 дня забрал из сервиса. Сделано качественно и быстро.

Много лет знаю Евгения, лучшего веломастера в нск, и просто хорошего человека) Можете не сомневаться, обращайтесь смело с любыми проблемами и ремонтом, все будет в лучшем виде.

17.11.2020 Сдаю вел на полное ТО каждые весну и осень. Всё збс. Сами заберут и увезут, очень удобно. Этой осенью переклюки настроили так, как они у меня никогда не работали до этого, кайфую каждый раз теперь с них.

Все отлично, постоянно тут ремонтирую свой велосипед, всем рекомендую.

Классный сервис! Ремонтировал рулевую электросамоката Ксиоми. Никто не брался, и только эти парни смогли починить. Молодцы!

Мастера здесь работают отличные. Разбираются в своем деле. Цены на ремонт приемлемые. Очень нравится, что здесь есть услуга проката велосипедов.

Магазин солидный,цены соответствующие,персонал вежливый,прокат возможен,претензий нет. Если кто захочет покататься в железнодорожном районе-прошу

Быстро и в оговоренную цену решили мою проблему.

Отличный велопрокат! Велосипеды все новые, в идеальном состоянии, у ребят там же небольшая мастерская, где они свои велосипеды (или чужие) обслуживают. Ценник очень демократичный. Однозначно, советую!!!

С этим велосервисом знакома давно. Мастера помогли мне собрать 3-колесный велосипед, а потом его доработать до электровелосипеда. Недавно проколола колесо. До сервиса довезти велосипед не могла (он весит 36 кг). Мне мастер из Sity Bike пришел на помощь. Он на месте его починил. Очень благодарна.

Очень советую этот велосервис. Мастера отзывчивые, профессионально и быстро работают.

Не дозвониться, сначала занято, потом трубку не берут и не перезванивают

Прикатил велосипед с порванной цепью. Разобрались в причине поломки и устранили её за 20 минут. И скидку сделали на новые детали, как постоянному клиенту. Всё аккуратно и быстро.

Обращался два раза. Первый раз поменяли шатун в сборе. Очень быстро и недорого. Второй раз - по поводу того-же шатуна. Всё подтянули .Денег не взяли. Поскольку на гарантии. Ребята молодцы. Общаться приятно. Респект...

Уже пару лет пользуюсь услугами этой веломастерской. Все на высшем уровне, мастера работают оперативно. Через мастера купил себе велосипед, который здесь же и обслуживаю периодически. Рекомендую всем, кто сломался или просто следит за своим байком!

Узнал о данном месте из группы вк когда хотел поехать в пробег, и уже 3 сезона обращаюсь к ребятам с разными проблемами которые появляются во время эксплуатации моего велосипеда. Каждый раз все расскажут, покажут и починят. Так же здесь можно закупиться разными аксессуарами: замками, крыльями, подножками и прочим. А еще можно купить сам велосипед, что я и сделал, теперь младший брат тоже "в теме") Евгению отдельное спасибо за понимание и осуществленную помощь!

Считаю, что ребята делают свою работу супер качественно. Ни раз привозила всего железного коня) остаюсь довольна всегда! Все сделано быстро и четко! Главное, что учитывают все пожелания! Только что отрегулировали мне тормоза. Можно ездить спокойно. )) Советую!

Респект таким ребятам , плейлист зачётный , все круто !!!! Очень приятная и душевная отмосфера.:))))

Долгое время мучился, была проблема с переключением скоростей, обращался в несколько серверов, проблему полностью не смогли решить, а деньги содрали. Позвонил в привет велосипед, мастер выслушал по телефону, объяснил что да как и предложил приехать к ним в сервис. На месте ребята встретили, осмотрели велосипед, увезли его в свою "тайную комнату", предложили исправить мою проблему на месте. Предложили попить чай пока будут ремонтировать и где то через пол часа устранили все проблемы и отдали велосипед в отличном состоянии, спасибо вам огромное! Очень дружелюбные ребята, весьма интересный интерьер. Пока ждешь можно пообщаться, ребята общительные и с удовольствием делятся советами по велосипеду.

Отличный сервис - быстро, качественно и недорого. Редко совпадают все три. Снимали намертво прикипевший шатун, он в конце концов сдался. Интерьер аскетичный, но это своя атмосфера.

Не соблюдают время работы. Пришла за полчаса до окончания раб.дня - закрыто. И соседский магазин подтвердил, что они давно ушли.

кратко - КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫХ ГОРЕ-СПЕЦИАЛИСТОВ. Предыстория такова - за 3 дня примерно до основной моей гонки сезона (к которой год готовилась), я, предварительно спросив обслуживают ли данные ребята гоночные шоссеры и получив положительный ответ отвезла к ним свой вело на полное ТО. В деталях вело я разбираюсь мало, поэтому обмануть меня - раз плюнуть, да и не считаю нужным отдавая вело в сервис в чем-либо разбираться. Начнем с того что я записалась на 10 а мастер опоздал без предупреждения на полчаса. Зачем тогда система онлайн-записи? на следующий день (тоже были какие-то непредвиденные изменения со стороны мастера по времени работы. все максимально неудобно для клиента...) Предварительно спрашиваю мастера нет ли чего критичного с великом? нет говорит. Все прекрасно...Отдаю 2000 р. Чисто случайно сразу после отдачи велика ребятам на ТО знакомлюсь с президентом федерации триатлона Новосибирской области и его сервисменами. И они прелагают мне на всякий случай осмотреть велик после ТО приветов велосипедов. И слава богу что предложили. Я радостно сажусь на велик в тот же день и от приветов еду к ним. Как только мой велик встает на рамку ребята начинают по очереди хвататься за голову при этом подробно обьясняя мне что с великом не так, а оказалось - велик нифига не помыт, цепь смазана какой-то совсем неподходящей смазкой по грязи, крайне изношена трансмиссия и рвануть может в любой момент (в общем так бы моя гонка и закончилась), на колесах остались восьмерки!!!!!, сломаны тросики и рубашки и их даже не удосужились поменять, а самое главное - на соплях висит передний тормоз а значит в любой момент перестанет тормозить (на спуске 55 км\ч это именно то о чем я прямо мечтала на гонке, спасибо ребята, чуть не убили...). А ведь по словам мастера из приветов - "ничего критичного". Естественно велик я у ребят не забираю так как исправлять все надо срочно. Стоит отметить что проделав по факту гораздо большую работу чем приветы, ребята взяли с меня 2100 включая все детали, которые они сами нашли, а не заставляли меня бегать:) После кучи переписок с приветами вконтакте (я устала честное слово, очень тугие ребята), непосредственно мастер Михаил признал свои косяки, отмазался что якобы не мог поменять тросики так как в наличии не было (все стандартное!!!), восьмерки не поправил потому что ему якобы было страшно тянуть) а про все остальное и вовсе не в курсе. Отличная работа за 2000 руб конечно. После попытки более компетентного сервисмена обьяснить ребятам что они сделали не так ничего не изменилось, денег мне не вернули и крайне аккуратно почти прямым текстом сказали денег не вернем, пройдите пожалуйста лесом. Могу выложить логи сообщений переговоров, не знаю насколько это тут разрешено. В общем спасибо ребятам из привета что чуть не сорвали мне гонку, а то откажи тормоз и вовсе кто бы знал что могло произойти? Страшно? мне тоже. Поэтому КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Воскресение обратились с проблемой починить трюковой самокат. Ура, нам не отказали!!!) Починили, отрегулировали, все здорово. Максим огромное спасибо

Столкнулась с такой проблемой - на заднем велосипеде за две недели (около 400 км. пробега) выпадают (ломаются у втулки) спицы пачками (по 6-7 штук). В третьем сезоне меняла дважды спицы, в четвёртом сезоне в первой декаде июля уже второй раз поменяла спицы. При том, что лето нынче началось поздно. Велосипед обслуживала в сервисе - ближайшем от работы. Там сказали, что нужно скорее всего менять обод, но приэтом помочь почему-то не предлагали, сославший на то, что такие колёса редкость (с планетаркой) и если они его найдут, то позвонят мне. Я обратилась в сервис "Привет, велосипед!", который также находится рядом с работой. По телефону рассказала о проблеме, сказали в чём может быть причина (но диагноз смогут поставить после диагностики, что логично) и готовы помочь. В сервис решила ехать на следующий день, так как в этот день сервис работал до 18.00, как и я :-), а следующий рабочий день был до 19.00. На следующий день в обед не могла дозвониться и к вечеру поехала без звонка. Когда приехала сервис оказался закрытым( Теперь мастер на звонок ответил, извинился, что дезоринтировал вчера меня по графику работы и сказал, что через 10 минут подъедет. К моему удивлению, через 10 минут мастер Евгений был на месте. Оказалось, что случился форсмажор и поэтому сервис закончил работу раньше. Меня внимательно выслушали, приняли велосипед, рассказали о вариантах решения проблемы, обещали на следующий день с утра разобрать колесо, выявить причину, купить запчасти и к вечеру вернуть мне жизнеспособный велотранспорт. С утра Евгений позвонил мне, рассказал о диагнозе, получил моё одобрение на дальнейшие действия и поехал в магазин за запчастями (ободом и спицами). Из магазина также позвонил мне и предложил на выбор два обода. Вечером в 20.00 (хотя рабочий день до 19.00) я забрала свой велосипед. Через несколько дней приехала, чтобы протянули спицы (так как был заменен повреждённый обод, который и был причиной болезни, и все спицы, поскольку они были все разного качества, длины и по-моему, даже диаметра) - это услуга входила в переспицовку. Стоимость работ очень бюджетная. Работа выполнена отлично и очень быстро (для сравнения - в прошлом моём сервисе каретку меняли 6 дней!!!! Удалить люфт в каретке по гарантии 1-3 дня!) Отношение к клиенту на высшем уровне! Единственный минус - время работы, хотелось в случае проблемы попасть в сервис и после 18-19 часов. В дальнейшем планирую обращаться в этот сервис. Кстати, прошлый летом обращалась в мелочью - уронили велосипед и переключатель скоростей на ручке руля развалился( не работала смена скоростей. При мне всё починили - быстро, качественно и недорого. Спасибо компании "Привет, велосипед!" и мастерам Евгению и Максиму (во втором имени могу ошибаться).

Ремонтировал самокат детский. Дело было в субботу 14 июля. Пришел с проблемой, ушел с отличным настроением и решенной проблемой. При том, что дешевле чем в других местах (обзвонил 3 места по 2гис). Сотрудник Максим все сделал от души. Поменял подшипники, и даже провел общий сервис по самокату. Клиентоориентированность на высоком уровне. Всегда бы так обслуживали в других местах. Максим, еще раз спасибо от меня и моего сына за самокат!

Мне здесь заменили скрипучие тормоза и роторы, сделали ТО, подарили грипсы и дали пару бесценных советов по эксплуатации железного коня. Мастера на все руки! Спасибо! Всем рекомендую!

Сегодня пробил шину у велосипеда посреди города, посмотрел что в радиусе 3 км этот велосервис ближайший. Пришел, чтобы залатать камеру, мне сказали: - Камеры не чиним, только меняем. - Хорошо - сказал я - давайте поменяем, что это будет стоить? - 400 рублей", а из дальнего угла другой сотрудник крикнул: - 500! Потом они начали искать и не нашли камеру для колеса на 26". Представьте себе САМОГО ХОДОВОГО РАЗМЕРА КАМЕРЫ НА 26" НЕТ - вот такой велосервис. В общем мне не помогли и пришлось уже ехать в другой сервис на троллейбусе:((

Здесь работают хорошие ребята. И работают хорошо. Очень дружелюбный сервис и атмосфера. Ремонтируют велосипеды качественно и в срок. Это большой лайк для велосервиса. Смело идите к ним. Они учитывают все замечания. Так что вам точно туда :)

Обратился с просьбой провести ТО планетарной втулки Shimano Nexus 8 - откатал на ней 3 года и решил, что пришло время искупать её в маслице, вроде как ход стал тяжелее. В другой мастерской сразу сказали, что не возьмутся, т.к. планетарки они разбирали давно, навык уже не тот. Здесь же ребята заинтересовались, но честно признались, что быстро сделать не смогут, т.к. с подобным не сталкивались, придется гуглить инструкцию по разбору. В общем оставил им вел, договорились созвониться на следующий день. Ближе к вечеру звоню мастеру, он говорит, что планетарка в идеале, они её чуток смазали, но на ход это никак не повлияло, так что всё обратно собрали, можно вел забирать. Пришел в мастерскую - самих мастеров там нет, только двое других людей, то ли из самого Пространства, то ли ещё кто. В общем просто ждут окончания рабочего дня, чтобы закрыть мастерскую. При мне завернули двоих парней, посоветовали обращаться завтра, т.к. "сервисменов" нет. Короче отдают мне вел, советуют проверить комплектность. Ну, визуально все на месте, дай думаю проверю риски на втулке, не сбили ли передачи (хотя это постараться надо). Пытаюсь переключиться на 4 передачу (именно на ней калибруется втулка), а у меня их всего 3 работает. Ну, думаю, трос перетянули, заразы. Ставлю в известность парня, который там находится, прошу разрешения прямо там у них повозиться (долго ли вытащить гайку с тросом из серьги, да перекрутить на новое место), он даёт добро на 40 минут, до закрытия. В общем не смог я выщелкнуть гайку, думаю что за нафиг, в полевых условиях колесо снимал спокойно, а тут не могу даже трос отстегнуть. В итоге пришлось полностью снимать колесо (на сколько позволил тросик переключателя втулки) и только тогда я рассмотрел, что серьга крепления оказывается сломана, а гайка примотана стальной проволочкой... Если бы они правильно настроили передачи, я бы действительно не скоро подобное заметил, до первого прокола ездил бы нормально. И не факт, что смог бы в полевых условиях раскрутить этот колхоз для замены камеры. В итоге показал сей косяк имеющемуся парню, передал устную претензию, он обещал разобраться и что мастер сам завтра с утра позвонит и предложит решение проблемы. Завтра уже наступило и находится в полном разгаре, а звонка так и не было. Единственный плюс - после разборки колеса мне были предложены влажные салфетки, за что спасибо тому неизвестному парню. Продолжение следует =) Всё, замена детали на новую была произведена силами и средствами сервиса, я не в претензии =)

Отдавал велосипед на полное ТО, сделали всё качественно и довольно быстро, в течении одного дня. Цена за данную услугу - 2к деревянных. По мне, так вполне приемлемо. После ремонта велосипед шёл как новый, одно удовольствие, короче говоря. Встречают приветливо, предлагают чай, кофе, печенье. Атмосфера непринуждённая. Понравилось, что мастер не сыпал узкопрофильными терминами и доходчиво объяснил, что и как будет делаться в ходе ремонта. Также подсказали, что необходимо будет заменить в ближайшее время, на что стоит обратить внимание. Помимо прочего здесь можно приобрести различные аксессуары и запчасти для велосипеда. Купил неплохие педали, цены особо не отличаются от спортивных магазинов. Как итог, вопрос: "где починить велосипед?" отпал. Буду обращаться сюда и в дальнейшем.

Плюсы - нормальная мастерская, грамотные мастера (не грузят терминами и не кидаются понтами, как в других мастерских), очень даже демократичные цены. Небольшие поломки устраняют в присутствии, есть расчет по картам. Минусы - ассортимент запчастей маловат, и рассчитан, в основном, на бюджетный ремонт. Новые дорогие и редко заменяемые детали - только под заказ, с вытекающим сроком ремонта (хотя так почти у всех). Серьезные работы, мне показалось, выполняют как то "неспешно" что ли... хотелось бы чтоб за пару часов а не за сутки. Надеюсь, это в зачет качеству.

В очередной раз были проблемы с железным конем. В предыдущем сервисном мастер тихо матерился, как у меня все печально и трудно отстраиваемо. В итоге сделано было все, кроме отстройки переключения скоростей. Сюда я отдала велосипед на ТО, все было сделано в лучшем виде и тадам! Скорости переключаются)) Новый велосипед поведу сюда)

Велом активно занимаюсь на протяжении 5 лет, пришел к выводу что ему как и автомобилю, нужно регулярное ТО. Без спец оборудования и ключей это занимало достаточно много времени. По итогу перепробовал несколько разных сервисов и во всех возникало ощущение что тебя пытаются развести (приезжаешь на замену втулки, а тебе говорят что нужно еще и звездочки и цепь и переклюк заменить). прошлым летом нашел этот сервис, цены лояльные и качество сервиса на высоте, мастер регулировки доводит почти до идеального состояния, плюс появилась очень удобная услуга механик сам заберет, отремонтирует и привезет вел домой. если Вы сами приехали в сервис то Вас еще и чаем напоят - СЕРВИС )))

Купил вел. Собрал с коробки. Закручивал руль - не устраивала затяжка, перестарался - сорвал резьбу, положил шайбочку, затянул. Нашел в группе "Привет велосипед" рекламу этой мастерской, спросил можно ли сделать нормально. Ответили "Да, примерно 200 руб". Отдали утром (мастер опоздал), забрали вечером. Что бросилось в глаза - заказанный за 3 сотки с ебея (и ждущего месяц) перевёрнутый велосипедный звонок. Пошатал - а он разбитый. Мастер сначала сказал "Да я его просто открутил", но потом сознался что "Ничайно отломал". Не очень приятно было, закинул вел поехал домой. Что же я увидел когда приехал домой? Так это обычный (не под шестигранник, который должен быть утоплен) болт под рожковый ключ с моей шайбочкой :) Но руль держится, хоть на этом спасибо. Но взяли конечно не 200, а 350руб. Не много конечно, не жалко (кроме потраченного времени и нервов). Но если вы хотите колхоз за 350р + сломанное навесное оборудование - Вы нашли это место, обращайтесь.