Отзывы Белгородский автовокзал

Большой, просторный, с магазинчиками а-ля 20е. Можно выпить кофе, купить воды, перекусить. Есть книжный киоск. Цены относительно терпимые, учитывая что это автовокзал. Продажа билетов оперативная, открыты несколько касс. Минус - темно.

Автобусы вовремя не отправляются, на стыковочный практически никогда не успеваю, а ждать час на другом автовокзале тоже не хочется, особенно зимой

После ремонта стало намного лучше!

Опоздала на автобус, потому что водитель САМ решил уехать на 10 минут раньше!!!

Автовокзал хороший, а вот справочная гавно полнейшее. Они не берут никогда трубку или просто её снимают, чтобы невозможно было дозвониться. Я всё понимаю, люди занятые, но телефон либо игнорируют, либо он «занят». Из 30 попыток дозвониться в течении рабочего дня, ни разу не была поднята трубка (уже чисто ради принципа пытались дозвониться)

Колхоз! Втихаря впаривают оповещение при отмене рейса, не сообщая, что это платно (70р.) При обращении деньги не вернули!! А только раскудахтались на весь вокзал. Жаль, что не было времени довести все до конца. Это мошенничество!

Большой, но малоосвещенный и без ощущения чистоты

28.05.22 Рейс Белгород Алексеевка.На 18:00 Водитель не в себе. Может под чем то. В корочу вообще заезжать не нужно было, так он её сначала проехал, потом спрашивал у пассажиров куда ехать. Ну не свинство? Потерял пол часа из за..............

Большой, аккуратный, чистый)))

чисто. все доступно

Автовокзал отличный. Все чисто, удобно. Большое количество автобусов. Все приходят вовремя. Единственное, что постоянно раздражает - зазывалы на свои маршрутки прямиком из 90-х. Неужели, администрация не может избавиться от них. Просто запретите это и штрафуйте. Да ещё они крадут у вас прибыль и клиентов. Будет логично, если вы запретите это.

Чисто, удобно, логично. В холле автоматы по продаже билетов - намного удобнее, чем обычная касса или покупка на сайтах, где они рублей на 50 дороже

Не знаю к чему тут можно придраться, вокзал и есть вокзал. Есть туалет, есть где перекусить и подождать рейс. Конечно, хотелось бы видеть более приятное внутреннее обустройство в плане ремонта, но это уже придирки. Мешает много навязчивой рекламы, которую можно было разместить где-нибудь в одном месте. И, конечно частный извоз. Ничего против не имею, но навязчивое предложение услуг выглядит архаично. Мои рейсы приходят и отходят вовремя.

Никогда - НИКОГДА маршрутка не приезжает на станции вовремя. В билете указано, что на место приеду в одно время, а по факту опаздываем на 20-30 минут. (В 11 должна быть уже на месте, а по факту в 11 выезжаем только из Суджи

Всё хорошо, если бы не бомбилы внутри и снаружи автовокзала, которые зазывают людей на свои частные извозы. Напоминает 90-е. Неужели администрация не может от них избавится?

На первом этаже недорогая нормальная столовая есть. Справа сразу от лестницы на второй этаж

Не берут трубку. Сидят занимаются неизвестно чем .

Диспетчер в справочной не представился. Нагрубил. Дозвониться не возможно в течении 2 часов звонил не переставая. Чудом смог дозвониться,и то всё настроение испортили. Для чего они там сидят и за что получают свои деньги?

Не могу дозвониться и узнать расписание новогоднего расписания, никто не берет трубку продолжительное время.

Хамство девушки в диспетчерской выше всех границ, постучался в окошко чтобы задать просто вопрос, когда вернуться ее коллега в соседнее окошко, в ответ услышал "Тут где то написано что можно ко мне стучаться?" Аплодирую стоя, что то прям новенькое, напишите тогда что к ним стучаться нельзя. У меня все.

Дозвониться невозможно!!!

До справочной не дозвониться. Второй день уже. То не берут, то занято

Второй день безуспешно пытаюсь дозвонится в справочную, то занято, то просто не берут трубку

Надеюсь этот отзыв увидит начальство. 06.04.21г Рейс: 526 - 1: Белгород - Ростов на Дону. Билет на 18:00. Автобус простоял на автовокзале до 18:40, задержку никто не объявлял, водитель неадекват, объяснить ничего не может, только лишь повышать голос на пассажиров. Причина задержки автобуса стала ясна уже по мере рассадки пассажиров, перевозили беженцев, наполовину безбилетников из Украины. После того как автобус отправился с автовокзала, выяснилось что одного пассажира потеряли и тут вдруг он объявился. Автобус остановился около аэропорта, ждали его ещё 10 мин. Итого: Из Белгорода автобус выехал в 18:50! Норм?

Купил билет без очереди через терминал, выбрал автобус-мерседес, по факту не мерседес был но выехал вовремя, минута в минуту. Водитель едет аккуратно, в салоне не воняет, но сиденья засаленные.

Отвратительно. Немного не успевал на автобус, позвонил в диспетчерскую и попросил притормозить отправление буквально на пять минут. Мне отказали. Это я могу понять, на это у них могут быть свои причины, но я приехал ровно к моменту отправления и застал свой автобус на выезде из автовокзала, далее постучался, водитель открыл и сказал, что подбирать меня не будет в грубой форме. Отвратительный сервис.

Когда уберёте вы этих овчарок сидящих на телефонах диспетчера и справочной. Хамство и нежелание отвечать на вопросы звонящих - настолько явное и беспардоное, что лишний раз звонить не хочется.

30.12.2020 16:57 В справлчно сидит ооочень вежливая девушка. Спасибо вам большое. Приятного нового года

Всегда пользовалась автовокзалом, все нравилось. Вчера поехала провожать сестру (15 лет), которая впервые там находилась. Поставили пропуск по билету на платформу. Проводить ребёнка нельзя. И не важно ни кому, что ребёнок впервые, ни чего не знает. Это необычный ребёнок, но всё же меня не пустили проводить. Слава богу всё обошлось и она села в свой автобус. Очень не понравилось это.

Автовокзал уже морально устарел и требует капитального ремонта.

Водители автобусов курят прям при перевозке , никакого уважения к пассажирам в салоне...!

Утром туалет закрыт мало того что платный, с простых граждан пока деньги не сшибут туалет не пустят.

Ничего особенного, обычный автовокзал , построенный во времена СССР.Большая территория стоянки автобусов, здание автовокзала с залом ожидания, кассовым залом и сопутствующее(магазины,ларьки прессы,туалеты)

Хороший автовокзал, но вот кассирши те ещё грубиянки! Рядом есть сбербанк и мак- очень удобно!

Отвратительное место прямиком из 00х, хамоватые продавщицы, таксисты нападающие на тебя как стая голодных собак, гоповатые водители Не советую

Вечно не работающие кассы, туалет за свои деньги ужасен... По факту практически негде посидеть (на 2 этаже места только для пары калек). Летом душно невыносимо. Если ждать автобус на улице,то и сидеть негде.

Отвратительное хамское отношение персонала!

Камеры хранения нет, розеток нет, автобусы приезжают круглосуточно, а в здание погреться пускают только с шести. Персонал вежливый, помогают.

Большие очереди в кассах. Нет камер хранения багажа. Автобусы на половине пути ломаются. В торговых точках нет оплаты по карте. Отвратительный сервис.

Во всем автовокзале областного центра нет Ни одной камеры хранения! Очереди в кассы зашкаливают, потому что половина не работает! внутри тесно и душно кучи людей и ларьков! Внизу где туалет, отдел полиции у которых также нельзя оставить сумки. Ощущение будто попал лет на 20 назад в этом здании! Туалет не ахти за 15р всем приятной поездки!

Такое ощущение, что с девяностых ничего не изменилось... Те же торговые точки, та же обстановка.. помнится руководство пыталось провести ребрендинг: форма водителей, вежливость, комфорт.. к сожалению, не получилось.. добавились только серьезные контролеры, братки...

Круто, каждый день бы ездил)

Душно, половина касс никогда не работают. места ожидания на втором этаже.