Отзывы Такси 711, служба заказа легкового транспорта

Достаточно демократичные цены для города, но сервис и отношение к клиентам у операторов и водителей оставляет желать лучшего.

Машина и снаружи и внутри грязная) на улице при этом сухо, солнечно. Не приятно ездить в такой машине.

Хорошая альтернатива Яндексу. До его появления в нашем городе такси 711 было основным и самым популярным.

Хорошее такси ,быстрая подача машины ,хорошие цены ,удобные машины и адекватные таксисты ,конкурент Яндекса

Самый конкурентный конкурент Яндексу, правда парк машин не такой богатый, но в целом если вдруг Яндекс не едет, то 710 поможет.

Неплохое такси, хороший конкурент яндексу. Хорошие машины. Но совет компании- лучше следите за водителями в плане отношения к клиенту.

Хорошее такси, но все тоже зависит от того кто за рулем, есть тот кто обманет и сдачи не даст, а есть очень позитивные ребята

такси раньше было не плохое. всегда быстро приезжало. но со временем очень под испортилось и это в основном зависит от водителей. как то вызвал машину через приложение приехал дядечка с недовольным лицом ну думаю ладно нужно было срочно доехать. диалог с ним как то не удался ну думаю ладно по требованиям они общаться не должны с пассажирами ехали молча. доехали до конечного адреса тут он не задвигает цену за проезд 200 рублей хотя ранее по тому же маршруту ездил за 160 рублей. спролсил у него от куда такая цена он гворит что так программа посчитала а он ведь не нажимал на программе что закончил маршрут, говорю ему кнопочку то нажмите в итоге программа показала 170 рублей за проезд но никак не 200. вот так то. больше это такси заказываю в очень крайнем случае

Полгода как сменила такси. В общем, такси неплохое. Но человеческий фактор тут тоже присутствует. Но, по сравнению с другими фирмами услуг перевозки - они всё же более надежны. Хотя, и у них в штате есть проблемные операторы: девочки грубят, могут повысить голос, бросают трубку. А вот водители радуют: даже если водитель сорвался и перешел на повышенные тона - он потом извиняется; если опоздал - тоже извиняется и старается быстрее доставить до пункта назначения. Так что, я пока с ними, а дальше будет видно)

Пользуюсь услугами этого такси очень часто на протяжении 3х лет, но последний год, таксисты стали в качестве сдачи "ссыпать" вместо 10рублевых монет 50 украинских копеек, вот и сегодня, по моей невнимательности мне попалась данная копейка, и это несмотря на то, что ещё 30 р я просто простила водителю т.к. У него " не было сдачи "

ОЧЕНЬ отрицательный. Мне рекомендовали это такси как недорогое, при прозвоне я спросила, сколько будет стоить поездка , девушка сказала, что 12 р/км., я обрадовалась, т.к. в другом такси озвучили 15 р/км. Когда я села, то увидела на счетчике инфо : первые 2 км-по 35 р/км. ожидание 4р/минута. В общем, когда мы подъехали к дому , на счетчике уже маячила сумма 190 руб за 11 км., что было больше на 58 руб. от заявленного оператором. Я позвонила выяснить, почему оператор не предупредил о цене 35 за первые 2 км, мои аргументы ни к чему не привели, в итоге я решила плюнуть на них и расплатиться и тут происходит ЭТО. На счетчике стояла цена 190 руб, и тут водитель нажимает на какую-то волшебную кнопочку на мониторчике и вуаля ! там уже 195 руб. ЗА ЧТО, ТОВАРИЩИ ИЗ ТАКСИ 711, Я ЗАПЛАТИЛА 5 РУБЛЕЙ???. Очень непорядочно так обманывать людей. Ездила первый и последний раз.

Хочу оставить свой отзыв. Скорее это отзыв будет не о такси, а о недобросовестном водителе этого такси. Надеюсь он это прочитает. Вчера утром спешила на работу. Т.к. шел дождь, решила вызвать такси, чтобы не толкаться с толпой людей с зонтами в маршрутном такси, которое на наш район ходит только одно - это 32й маршрут. Многие кто тут проживают меня поймут. Звоню в 711-711. Прошу заметить, данным такси пользуюсь на постоянной основе. Устраивает и по деньгам и по скорости приезда. Девушка-диспетчер отвечает мне, что ожидание около 20 минут, я соглашаюсь, т.к. знаю, что приедут скорее всего раньше. Позвонили примерно через 7 минут и сказали что через две минуты к вам подъедет такси синий рено с гос номером Н574КВ, я кладу трубку, бегу обуваться. Снова звонок, мол такси ожидает вас. Обуваюсь, смотрю таксист звонит с личного номера. Не успеваю снять трубку, т.к. спешу, чтобы он долго не ждал. Спускаюсь в подъезд, живу на пятом этаже. Заняло ровно три минуты. Выхожу. Вижу своё такси, иду к нему, он видя всё это дело, заводит машину и начинает отъезжать от подъезда. Я удивлена. Иду за ним уверенным шагом, не останавливается. Машу ему рукой, он никак не реагирует, стартует и уезжает. Я в шоке. Стою под дождем мокну. Времени ждать другое такси естественно нет. Звоню снова в 711-711, говорю «Примите жалобу». Девушка выслушала все мои претензии, записала номер водителя, дико извинялась и сказала, что, мол они его накажут и оштрафуют. Я, конечно, под сомнениями, но пусть ему тоже будет неприятно. Народ, ну неужели три минуты ожидания это так долго чтобы подождать пассажира? Я просто в шоке от этого таксиста. На работу уехала всё таки на маршрутке. Вымокла напрочь пока до остановки дошла.

Второй раз уже меня в такси 711-711 накалывают на деньги. В первый раз я подумала, что что-то недопонимаю, после сегодняшнего случая уже терпение лопнуло, позвонила по номеру 50-50-49 и оставила претензию. Дело в том, что я вызвала такси, машина (белый логан с номером 519) подъехала, мы с ребёнком сели, на счётчике было 5 рублей, хотя посадка у них 0 рублей. Доехали со второго подъезда к первому, на счётчике высветилась цифра 20 и водитель сразу счётчик выключил, чтобы я не видела выскакивающие цифры. Я же в тот момент подумала, что он его просто перезагружает и сейчас высветится 0. Фигушки, счётчик был выключен до конечной точки. Всегда ездим от семинарии до дома за 100 рублей, а тут почти от скорой помощи он намотал 115, хотя должен был рублей 85-90. Водитель включил счётчик, я увидела цифру 115, водитель озвучил "115, ну, 120" У меня было 120, отдала, но 5 рублей мне сдачи так и не сдал. Когда я возмутилась, что у дома по Белгородскому проспекту была цифра 20 рублей, водитель сказал, что ничего не знает. Не, ну откуда столько наглости? По телефону, куда звонила, чтобы оставить жалобу девушка ответила "проверим счётчик". Там не счётчики проверять надо, а водителей, которые мочат репутацию службы такси.

Всё бы хорошо, если бы не один телефонный разговор с диспетчером от 14 октября... Утром обнаружила, что посеяла ключи от офиса и дома, так как вчера открывала не своим ключом двери, вернее, не открывала вообще, мне их и так распахнули )) Вспомнила, что могла посеять в машине такси так как отчётливо всплыла в памяти картинка, что выхожу из машины со школьными баулами, а дамская сумка растёгнута (кошелёк убрала, расплатившись, а застегуть позабыла, не до этого было, надо было вытащить все баулы и ребёнка). Звоню около 8 утра в службу такси, так диспетчер наорала на меня, что звоню в час пик с какими-то ключами, дословный разговор: - девушка, я предполагаю, что вчера в машине такси вашей службы я оборонила ключи... прерывает - в каком такси? - в такси вашей службы, у меня есть номер машины, на которой я ехала, и я предполагаю... - вы что, девушка, только сейчас обнаружили, что пропали ключи?! - да, только сейчас.. - да что вы звоните?! Вы что, девушка, не понимаете, что сейчас у нас час пик, а вы со своими ключами?! Перезвоните, ну не знаю, через час хотя бы!! Видимо, это норма такая в данной службе - орать на клиентов.. А так - да, сколько я езжу на такси, в этой службе самые демократичные цены.. И приезжают довольно быстро. Максимум сколько приходилось ждать - 25 минут, и то, предупреждали об этом. А в среднем приезжают минут через 9-11.