Отзывы Норинга, служба доставки воды

Почему то удивился, увидев на сайте упаковку воды в виде далматинца. Но наверно это нормально думать о детях, какая радость для ребенка когда у него такая бутылочка. Наш пацан теперь с удовольствием берет такую в школу, хотя раньше отказывался и требовал фанту с колой. Спасибо компании за креатив!

Не мыслю себя без постоянной бутылочки воды в рюкзаке. В Святом источнике все устраивает, крутая фирма. Оплачиваю сразу банковской картой при заказе, чтобы не заморачиваться потом. Привозят вовремя, экспедиторы все адекватные, механизм доставки у них четко отработан. Хочется поблагодарить ребят, ну и фирму в целом, конечно.

Изменили цены с марта, даже не удосужились сообщить об этом. Доставку теперь платная. Я клиент у этой компании уже более 15 лет, и мне менеджер по телефону не смог дать ни одного внятного ответа на мои вопросы. Я просто очень разочарована. Говорят, что-то не нравится - расторгайте договор. Клиентоориентированность? - нет не слышали про такое.

Я уже писала отзыв про душный маркетинг и бесконечные звонки робота каждые 20 минут, потом «переключу на специалиста». Вы считаете возможным тратить столько времени на вас? Невозможно работать, учиться, тренироваться, целыми днями звонит только «Святой источник». При этом, я уже 800 раз сказала, сделайте пометку не названивать мне, что как будет нужна вода, я сама свяжусь и закажу. Теперь просто завершаю сотрудничество и ухожу к другому поставщику, раз вы не слышите клиентов.

Много лет пользовались, но теперь досвидос. Ухожу считая абсолютно не обоснованным повышение цены с 260 до 330 рублей за бутыль, расцениваю как злоупотребление доминирующим положением и попыткой нажиться воспользовавшись ситуацией. Да и качество воды последние полгода - год стало резко хуже.

Испортили мне шкаф своей дырявой бутылкой и не хотят возмещать ущерб!! Менеджеры не соединяют с руководством. Будьте осторожны. Бутылки дырявые

Сегодня, 10. 03. 22 заказала на сайте 2 бутыли воды , оказалось ,что теперь доставка 150 рублей . Наверно буду отказываться от услуг этой компании. Обидно.

Заказываю воду у Святого Источника. Здорово сделан сайт у них.И хиты можно посмотреть и новинки, и бонусы всякие. Водичка разная, можно с фтором выбрать хоть с йодом. Иногда боржоми заказываю, но это только для праздника. А в повседневке святой источник устраивает вполне.

Заколебался с прошлой фирмой по доставке воды, все время опаздывали а то и вовсе не привозили в назначенное время. Здесь доставка работает супер! Оплачиваю картой, можно и экспедитору оплатить через терминал, что удобно. Подсадил на водичку и своего друга. Благо акция есть 2 бутыля в подарок))) Грех было не воспользоваться, а другу сервис понравился, заказывает теперь тоже здесь.

Сегодня как обычно позвонил заказать воды, беру уже много лет по два бутыля, мало того что девушка , Мария вроде, навязчиво стала предлагать то воду со фтором, то с йодом, то боржоми, когда сказали что есть дешевле чем у вас, пристала с вопросом, где дешевле боржоми, даже не слушая, что ей говорят хватит ничего больше не надо, тогда она послала заказывать через приложение, а иначе платите теперь 150р за доставку двух бутылей!!! Как результат, потеряли постоянных клиентов, ушли в росинку! Может в компании всё так хорошо, что они так посылают клиентов постоянных?

Сегодня столкнулся со странным обслуживанием. Позвонил 333-2233 заказать доставку на завтра. Девушка отправила меня: "Заказывайте на сайте!" Что теперь нельзя заказать у оператора? На сайте надо знать логин, пароль. Потом тебе будут перезванивать, а если я в это момент буду занят? Сервис испортился.

Недавно переехали в новый офис. Ну и заодно решили и поставщика воды поменять, решили в итоге заказывать у Святого Источника. Оплачивать будем по безналу, это нам удобно как юридическому лицу. Первый заказ- ура, со скидкой. Привезли нам все уже на следующий день. Оборудование взяли пока в аренду, но думаю, что выкупим и будет все о кей. Сотрудники у нас разные, воды пьют много. Бывают и мамочки будущие, для них качество воды на первом месте. Мне, как отвечающему за это лицу, лишний раз выслушивать жалобы не очень комфортно, поэтому тщательно изучили отзывы, прежде чем заказывать. Сервис удобный. Теперь берем воду и для кулера, и в бутылках на проведение тренингов и совещаний. Упаковки симпатичные, не стыдно на стол поставить. Недавно заказали санитарную обработку кулера, это актуально сейчас. Работник приехал вовремя, забрал кулер все быстро сделали. Так что компанией мы довольны. Надеемся на долгое сотрудничество.

Отвратительный сервис. Отдали кулер первый раз на чистку, который был в эксплуатации полгода без всяких повреждений. Получили просто какой-то ужас, весь в царапинах на самом видном месте

Вода это моя фишка. Пью много и часто даже и без посещения фитнеса. А когда занятия, то тем более. Святой источник очень нравится и по качеству и по сервису. Очень не люблю ждать когда находишься в подвешенном состоянии, а здесь доставка всегда вовремя. Поэтому продолжаю оставаться с вами!

Заказали в первый раз , на первый взгляд что круто и Акции и скидка на первый заказ, плюс с доставкой все четко по времени получилось , вообщем пока положительные эмоции , надеюсь так и останется , главное по больше акций на полезную воду

Нормальная контора с приемлемой по качеству водой, незадранными в космос ценами и адекватным обслуживанием. Случаются задержки по доставке, но очень редко, за два года заказов с ними три раза такое было, подправьте этот момент и цены вам не будет.

Услугами компании пользуюсь давно. Из плюсов - вода хорошая, доставка вовремя. Собственно моя история такая. Примерно лет 8 назад я уезжала в другой город на долгий срок. Из компании Чистая вода мне продолжали звонить и предлагать сделать заказ. Сначала я терпеливо объясняла что я уехала и не пользуюсь водой, звонить мне не надо, потому что я трачу свои деньги за ответы на звонок, да еще и в роуминге тогда. Бесполезно, звонки продолжались, я начала более настойчиво требовать прекратить мне звонки, не помогло. Пришлось внести номер в черный список, только так помогло. Потом прошло несколько лет, за это время я и вернулась, и звонков не было, и с водой все нормализовалось. Так вот, сейчас опять начались звонки с предложениями. Я заказываю воду для бабушки, это крайне редко и мне удобнее звонить самой, у меня на руках грудничок и звонки будят его и отвлекают меня, мне приходится бежать, искать телефон и прочее. Я опять стала просить не звонить. Не помогло, звонят. Сегодня обругала оператора ибо достали. Если так будет продолжаться плюну нафиг на все плюсы и откажусь от услуг этой компании

Методом проб и ошибок нашел таки компанию, которая нормально доставляет воду. Я всегда прошу привозить в воскресенье утром, с 9 до 12, так и привозят, ни разу не подвели. До этого с другими фирмами проблемы были постоянно, то перепутают количество воды, то время, то вообще не довезут и не позвонят, сам звони и выясняй. В общем я могу советовать, уверен, что и вам понравится.

На мне, как на секретаре, лежит обязанность заказывать воду для офиса. Сколько я намучилась, как часто офис сидел без воды, пока я не нашла My Water Shop, только эта компания доставляет воду всегда во время. Водичка очень вкусная, всем сотрудникам нравится. Кулер у них же арендуем, они его и обслуживают, и чистят. Курьеры хорошие, вежливые, всегда помогут бутыли занести, поставить и снять. С этой компанией у меня стало на одну проблему меньше, хотя бы за воду я спокойна. Спасибо вам за отличную работу.

Почти год беру воду здесь. Попал на них случайно, когда искал в новую квартиру службу доставки воды. Понравились выгодные условия и возможность взять кулер в рассрочку. Если покупаешь много и часто, то дают увеличенные бонусы. С системой начисления все четко и понятно, 1 бонус равен 1 рублю, нет никаких непонятных коэффициентов и скрытых условий. Если ищите доставку воды, советую эту фирму.

За последнюю доставку поставил оценку "хорошо." Из временного интервала не выбились, система оплаты простая и у меня нет причин быть недовольным. Осталось разобраться в бонусной системе, которая слегка витиевата и воспользоваться её плодами. А то я заказываю вашу воду уже одиннадцать лет, а плодов поощрения своей лояльности пока не вижу. В общем и целом - доволен.

Много лет пользуюсь услугами этой организации. Сотрудники внимательны к заказам, доставка продукции всегда в назначенное время. Никаких проблем за все годы сотрудничества не возникало. Спасибо большое всем работникам.

Оценка за сервис, а именно за работу с оплатой по безналу и задолженностями. Очень давно уже заказываем воду (мы юридическое лицо). Сто, нет, тысячу раз мы говорили, что нам нужно присылать счета на оплату по электронке, у вас это забито в CRM, и всё равно, если при заказе отдельно не напомнить, вы их не присылаете, никогда!!!А когда из-за этого образовывается задолженность, вы начинаете названивать по три раза в день на все возможные контактные номера, вместо того, чтобы взять, и один раз прислать счёт на электронную почту!!!!!! Какая это несусветная тупость, звонить менеджерам и требовать оплатить задолженность, когда у них нет вашего счета с реквизитами!!! Какая это тупость, тратить деньги на телефонную связь, когда во ВСЕМ деловом мире давным-давно уже принято при любой просрочке присылать счёт!!! Это было бы бесплатно для вас, и максимально эффективно- вы не понимаете, что если ваш тупой робот позвонит мне, когда я за рулём, или работаю с клиентом, или занимаюсь другими делами - я не брошусь сразу же перезванивать вам, просить отдельно, чтобы вы прислали счёт, потом ждать его и оплачивать?!?!?!!!! Вы не понимаете, что если просто спокойно прислать счёт на электронку, то человек его увидит тогда, когда сидит за компьютером и разбирает почту, и он тут же, сразу же, возьмёт и оплатит его?!?!! Вы просто выводите людей их себя своими звонками, это неэффективно и глупо!!! Не чистая вода, а коллекторское агентство

Маловато акций. Помню, когда делал первый заказ, была акция три бутыли по цене двух. Да, тут не такие большие суммы, чтобы биться за каждую копейку, но руководству хочу сказать, что акции это не только про экономию, но и про заботу о клиентах. Пусть мелочь сэкономил, а все равно приятно, и к конкурентам уже не пойдешь. Задумайтесь. В остальном все нравится, вода вкусная, доставляют быстро и бесплатно.

Сделайте свою систему так, чтобы по 5 звонков в течения часа не было! Душный сервис никому не нравится уже, агрессивный маркетинг тоже вроде из прошлого. Когда нужна будет вода, я закажу. Если я сказала 2 бутылки, то не надо мне весь ассортимент втюхивать всё и сразу. Сбежать хочется уже, наверное так и сделаю. Никто так не задалбливает звонками в наше время как вы.

Все четко, быстро и без непоняток с датой доставки и опозданий,выбор воды большой, и все есть в наличии, а не как у других доставок ой извините, этой воды сейчас нет... Выбрала, заказала, и через день заказ на пороге. Спасибки)

Конечно минус в том, что минималка 4 упаковки, но зато доставка бесплатная и привозят даже в выходные. Ценник средний у нас в Новосибе, но здесь есть часто акции, например товар недели, упаковка воды за 1 рубль. Часто пользуемся этими акциями. Очень выгодно получается.

Больше года заказываю воду для офисного кулера и воду в бутылках для корпоративов и совещаний, вода в бутылях довольно дорогая, но наборы очень выгодные, плюс всякие акции часто бывают. С доставкой тоже никаких проблем. Так что пятерка вам.

Хорошая доставка. Берем тут воду в бутылях для домашнего кулера, комбо наборы, газировку, детям очень нравиться водичка, покупаем ее целыми упаковками, дети хорошо пьют и удобно с собой брать на прогулки, в дорогу, на секции. Все устраивает, привозят вовремя, да и ценник вполне адекватный.

Вода воняет болотом!!!!!обманщики!!!

У меня в офисе кулер в аренде от этой компании, нормальный, работает хорошо и дешевле получается, чем покупать свой. Воду тоже у них заказываем, в целом все ок, и сервис норм, были тут проблемки с кулером, приехали быстро, все исправили.

Что не месяц, так радуют новыми акциями и скидками, недавно помимо стандартной воды в бутылях заказали еще и комбо набор, к двум упаковкам Святого источника по 0.5 шла упаковка полторашек за 1 рубль. Классно, что сказать.

Акций море, сложно удержаться от заказа, сайт приятный. На звонок ответили быстро, помогли оформить заказ, взяла воду в бутылях для кулера, упаковку воды святой источник с клюквой, и упаковка такой же воды с облепихой мне обошлась всего в 1 рубль. Вода была у меня уже на следующий день. Большое спасибо! Оч довольна!

Здравствуйте!!! Хочу выразить большую благодарность компании «Святой Источник» за хорошую работу и приветливый и доброжелательный персонал, всегда занесут и поставят бутылки с водой в удобное для нас место, вам прекрасной работы и процветания.

Торгуют кулерами, который есть только у них, соответственно обслужить кулер могут только они. Но при этом обслуживание производится только при наличии заключенного договора с ними. Забрать кулер на ремонт без договора они не могут, проконсультировать о наличии запчастей на данную модель кулера они не могут. И клиент в итоге попадает в ловушку, с одной стороны у тебя есть сломанный кулер, который могут починить только они, но до того как ты у них не купишь воду, ты не можешь узнать МОГУТ ли они его починить. В итоге все сводится к тому, чтобы я заказал воду к нерабочему кулеру, только после этого мне скажут, смогут ли они мне кулер тот отремонтировать. Бредовая ситуация. А вообще вода дорогая, по сравнению с конкурентами

Из раза в раз доставку воды делают сплошные грубияны!!!

Для офиса тут удобно заказывать мне, все просто и понятно. Покупаем не только воду для кулера, но и всякие расходники типа стаканчиков, ложек, кофе, чая, сахара. Недешево, но быстро и без проблем.

Все отлично. Вкусная вода. Быстро доставляют. Приложение на андроиде лагает сильно. Поэтому на сайте заказываю. Также, письма на электронную почту постоянно попадают в спам - исправьте это! Периодически пишу комментарии экспедиторам - обращают на них внимание через раз.

Вчера была приятно удивлена, когда мне привезли воду. Два молодых человека быстро и аккуратно занесли бутыли и упаковки с водой, а главное, вовремя. Благодарю компанию Святой Источник за порядочность и отлаженную работу. Мне не пришлось ждать целый день, заказ привезли в указанное время. Буду и дальше клиентом компании. Отличное качество воды в 19л бутылях, так же беру газированную в жестяных баночках и 1,5 литровых бутылках. Бутыли в компании не покупала, я ими пользуюсь бесплатно, много акций. Рекомендую компанию Святой Источник. Сабина.

Лично мне заказывать на этом сайте удобно и выгодно, за это лайк ребятам. Выбор воды большой, и обычная без добавок и со всякими вкусами фруктовыми, и детская. Цены средние, но есть бонусная программа, так что неплохо получается в итоге.

Я купил 3 бутыля, заплатил за 2. Этого нам думаю на месяц точно хватит, вышло норм по деньгам, доставка была бесплатная. Курьеру отдельная благодарность за то что набрал меня заранее, как и просил когда заказывал, чтобы я дома был и мог встретить.

Устраивают условия, за каждую покупку начисляют бонусы автоматически, бесплатно доставляют заказы, плюс у них же всегда можно заказать очистку кулера и что мне как раз актуально работают без выходных, в выходные тоже могут привезти воду.

Цены не сказать что низкие, но если постоянно заказываешь в больших объемах, то получается вполне себе выгодно. Бонусная система, конечно, "подсаживает"))

Понадобилось срочно чтоб привезли на семинар воду но это была суббота и только в субботу мог курьера встретить, сказали что нет проблем, привезем в субботу. На самом деле привезли.

Хочу оставить свой комментарий. Спасибо большое оператору Кристине, которая подсказала, как правильно оформить заказ на сайте, я этого не знал и сам не смог понять. Сейчас уже сам по нему выбираю и оформляю без проблем.

Не первый год пользуемся доставкой воды Вашей компании. Возник вопрос: для чего указывать клиенту удобное время доставки, если вы его не придерживаетесь? С каждым заказом опоздание на час и более, приходится постоянно звонить и узнавать когда привезут. То бутыль с трещиной и предложили 19 л полить цветочки, приготовить еду. Это за 10 минут надо полить, приготовить и по соседям раздать? Очередная доставка и опять проблема с временем доставки, со слов колл центра водитель может быть в лифте и тп, связи нет с ним, ок……прошёл ещё час …. Сейчас узнаём , что неполадки с машиной , только выехала на доставку и это с 7:00 утра???? У Вас нет связи с экспедитором если неполадки? Оказалось сломалась машина…. Это как? Одна машина доставки на наш участок? Район? Вроде не первый год на рынке и такие ответы неприемлемые. Не все клиенты могут весь день сидеть с 7-22 и ждать доставку воду. Можно войти в положение раз, два, но это уже как система у Вас.

Мы тут сломали кулер недавно, пока наш был в ремонте взяли в аренду тут, просили самый дешевый что только можно, чисто на время, привезли вообще крутой кулер, новый ну или очень мало б/у, щас даже думаю чтоб продлить аренду или взять у них такой новый. Кто давно пользуется? Нравится?

Добрый день. Очень разочарована в данной компании. Заказываем воду для своих деток в школу. В последние 6 месяцев столкнулись с такой проблемой: воду никогда не привозят вовремя.. я уже молчу, что если пообщещали в первую половину, а привезли например во вторую...это не беда была бы. Воду ставят на доставку в понедельник, но привозят ее в ПЯТНИЦУ!!! Это вообще как понимать ? И то надо позвонить 10 раз!!! Привозят в очередной раз неисправный кулер"якобы после обработки" вода просто вытекает на пол... те наши деньги... и технический персонал моет пол чистой водицей... Мебель испорчена, тк вода текет и она разбухает. Звонишь в компанию кормят одними обещаниями, что привезут завтра, после завтра... а по факту класс сидит без воды больше недели!!!!!!! За что вы берете деньги? Где ваша репутация крупной компании? Почему ваши курьеры по доставке по неделе едут в Толмачево? Если вы не в силах обеспечить поставку должным образом, то зачем беретесь за это? Очень разочарованы.

Всегда заказываем Источник, в прошлом месяце также брали в аренду кулер на 3 недели, получилось недорого. С установкой помогли, доставили вовремя. Также берем стаканчики, на этом пока все. Мои впечатления от сотрудничества с компанией позитивные, делают как обещают.

Нормальный сервис, нормальная вода, нормально чистят. Серьезно, вообще никаких проблем не знаю с этой компанией, а уж сколько лет работаем. Если че то не так, то моментально решат вопрос, неоднократно это на себе проверял, поэтому и работаем давно.

К нам в офис постоянно привозят тухлую воду для кулера! меняют по требованию на другую и тут как повезёт.... могут привезти как нормальную так и опять тухлую. Может бутылки не моют, может на заводе резервуары с кишечной палочкой или воду набирают неизвестно где. но регулярно привозят тухлую воду с болотным запахом! Люди, берегите здоровье!!! не пейте эту гадость! если в 5литровых вода ещё нормальная, то та что для кулеров явно опасна для здоровья! в этом году тухлую привозили раз пять или шесть.

Предпочитаю покупать воду в бутылках, она намного лучше. Ну а так как это известная фирма, то решила заказывать у них. Обратила внимание, что часто проходят акции. Еще приятно как они общаются с клиентами, девочки в кол-центре и ребята с доставки. Я довольна.

Покупали кулеры для офиса год назад. Все отлично, качество без нареканий. Воду тоже постоянно берем. Цена нормальная, привозят быстро. От меня лайк.

В воскресенье в четвёртый раз не забрали пустую бутыль. Каждый раз извинения и заверения, что экспедитор обязательно приедет. Смахивает уже на издевательство. Хорошо, что больше воду не заказываем у Святого Источника, уже бы хранить негде было пустую тару, как в тот раз, когда 8 штук завалили наш ресепшн. Уважаемый Святой источник, а можно её либо выкинуть, либо оплатить мне хранение? Или морально компенсировать бесплатной доставкой воды. Хотя нет, спасибо, потом же Ваши бутыли месяцами хранить, созваниваясь три раза в неделю, что бы забрали )))

Компания работает 7 дней в неделю, воду привозят быстро, обычно на след день. Заказываю уже год, пару раз задержали только. Цены не загибают, часто всякие акции у них. Удобно! Пасиб!

Качество воды сильно испортилось. Пользуюсь уже несколько лет. Никогда не было накипи на чайнике от вашей водички, а теперь есть. И запах появился у воды, чувствуются какие то добавки или плохая очистка. Думали разово что то могло пойти не так, но такое продолжается уже который месяц.

Заказал воду в 5л. из бутылок сильный запах хлорки, хотя, если покупать в обычном магазине, воду святой источник в 1.5л бутылке - вода без запаха хлорки. Как я понял в 5л. это обычная вода с фильтрацией обратного осмоса, что и написано на этикетке бутылки (фото прилагаю) отсюда и запах, но есть вода и природная, артезианская, как и представляет свою продукцию производитель (прилагаю фото, взято с ozon), но такую воду в Новосибирске не поставляют либо на всех не хватает? Больше заказывать не буду.

В эту компанию я обращался много раз, заказывал воду Святой Источник, нравится как они работают. Выбираешь подходящий для себя литраж и количество, и они привозят. Делают это почти без задержек. Они бывают, но редкие. Условия тут хорошие, скидки делают во время акций.

В целом хороший сервис. Что называется, заказал и ноу проблем. Мне и цены кажутся адекватными и отношение к тебе человеческое что ли. Компания не идеальная, пару раз задерживали воду. Но видно что стараются и тебя клиента уважают. А вот за это отдельный респект.

Вчера третий раз не забрали пустую бутыль. Перед этим 8 бутылей забрали с седьмого (!!!) раза. В городе Обь. Пробую писать каждый раз отрицательный отзыв - может быть, поможет. Операторам звонить бесполезно, одни обещания. Естесственно, никаких предложений о компенсации хранения в нашей небольшой фирме восьми бутылей не поступало. Эпопея продолжалась месяц. Посмотрим, сколько будем сдавать одну бутыль. На данный момент идёт вторая неделя.

Заказываем очень давно.И за всю историю сложились как плюсы так и минусы.Но минусов больше( Плюсы: -можно сделать заказ поздно вечером -если забыли сразу указать каким способом будет оплата,то можно на месте всё исправить Минусы: -назойлевые операторы звонят бесперестанно-отвлекают очень.Когда нам нужно,тогда и закажем воду.Или вы лучше нас видете?-остаток -если мы указали конкретное время-значит нам удобно именно в это время -если задерживается водитель-даже и не предупреждают-зачем,правда!?

Постоянно заказываем воду Святой источник в бутылях по 19 литров в офис. Берем сразу минимум по 4 бутыли, так как на такой объем они дают хорошую скидку. Условия выгодные, часто акции бывают, залог за тару не берут. Привозят быстро, в назначенный временной интервал укладываются. Персонал вежливый и в колл-центре и в доставке. Так что мы довольны.

Вода отвратительного качества, сервис доставки так же страдает. Диспетчер слышит только себя, бросает трубку.

1.Летом 2021 года у нас стал бежать кулер, звоню, берет трубку оператор, на вопрос если у них ремонт отвечает "Ремонта нет, есть только санитарная обработка, но она должна помочь" Ладно, соглашаюсь на санитарную обработку, после этого кулер бежать стал меньше, но все равно бежал звоню в ноябре на вопрос если у них ремонт, мне отвечают: "Да, но только нужно сделать санитарную обработку" 2.Приезжает человек с заменой кулера забирает кулер который бежит и дает документы (счет и счет фактуру), где написано "Санитарная обработка кулера проведена" Звоню туда и задаю вопрос "Мне нужна диагностика кулера, а не санитарная обработка может после диагностики я выброшу этот кулер" на что мне "гениально" отвечают "Туда все входит" (типа и диагностика тоже) Так вот, что хочется сказать любой клиент ИМЕЕТ ПРАВО ЗНАТЬ, за что он платит деньги и какие работы будут произведены если в 1840,00 входит и санитарная обработка и диагностика так уж потрудитесь это расписать!!! А то потом мне скажут: "а какая такая диагностика, у вас только санитарная обработка оплачена!" Есть очень серьёзные мысли, уйти от этой компании и так как я работаю еще в двух компаниях их тоже увести, так как у них операторы не знают, какие услуги у них есть это раз, два в документах пишут одно, а делать будут другое или третье.

Заказываю воду Святой источник в бутылках домой. Удобно, что можно заказать раз в месяц и не носить воду из магазина. Вода недорогая даже без акций, часто еще и скидки бывают на несколько упаковок. Выбор большой - есть вода без добавок, а есть фруктовая. Еще есть детская вода в бутылочках по 0,33 тоже часто покупаю такую. Удобно брать на прогулки и давать ребенку с собой в бассейн. Всем довольна.

Часто пользуюсь. Сайт удобный и информативный, ничего не надо искать, все перед глазами. Святой источник нравится тем, что марка проверенная уже. Выбор большой, есть и 0,33 и 19 литровые. Когда первый раз заказывала попала на акцию, дали три бутылки по цене двух. Связываются быстро после заказа, общаются вежливо. Доставку не задерживают.

Неделю назад впервые заказала воду. На сайте много интересных предложений нашла. Взяла комбо набор из 2 упаковок воды Святой источник по 0,5 и одной упаковки 1.5 литра. Большая упаковка в этом наборе шла почти бесплатно за 1 рубль. Заказ получился очень выгодным, как по мне. На следующий день получила воду. Молодцы, быстро.

Давно заказываем с мужем воду в этой компании. Нравится, что почти всегда скидки на упаковки, часто бывают акции, можно копить баллы. Сайт очень простой, 1 минута и заказ сделан. Привозят заказы вовремя и быстро, обычно на следующий день. Мы довольны.

Пунктуальность не ваш конек, видимо! Обещали приехать в диапазон с 10-14, приехали позже! Мои планы были нарушены. Никто не позвонил и не предупредил, что опоздает! Одна бутылка воды с техническим привкусом! Знакомая рассказала, как на работу в ТЦ Ройял парк заказала воду и тоже привезли не вовремя и они из за этого чуть штраф в 20 тысяч не схватили! Буду искать альтернативу по городу. В вас разочарована!

Благодарна сегодня менеджеру за работу и водителю, который привёз нам сегодня всё таки воду, пусть и не вовремя, но он это сделал. Спасибо большое.

Все норм, пользуюсь давно

Пользовались услугами данной компании более 10 лет и были довольны и качеством воды и организацией доставки. Несколько раз она меняла свой бренд, но на качестве воды это никак не отражалось. Но в последний год что-то у них пошло не так! Вода стала плохого качества. У нее стал отвратительный гнилостный запах! На кувшине с водой и контейнере для кофемашины стала образовываться слизь. В первый раз нам это как-то объяснили. Но когда еще раз и еще нам привезли воду, которую невозможно пить, мы решили от нее отказаться совсем. А сейчас еще и цену сильно подняли на булыли 19 л., рублей на 50 стало дороже, чем в других компаниях. Жаль, но придется расставаться.

Нормально воду возят нет вопросов !)

Действие третье: Возвращаясь из отпуска, обнаружила, что кулер вернули в офис. Причём без сан обработки

Позвонил вчера оператор, заказали 3 бутыля воды и 3 на возврат. По Акции заказали Боржоми 075 и в подарок должны привезти Упаковку святого источника. При доставке оказалось святого источника в бутылках не оказалось. «не было на складе». Мы отказались от Боржоми по такой цене. Так же меня предупредили о повышении цен. Но бутыль один стоит 275*3 =825 с меня взяли 870 Кассовый чек конечно мне пришёл на 870 но вопрос почему в приложении пишет другая цена?

Решил отказаться от доставки воды данной компании. Позвонил оператор в воскресенье (31 10.2021), согласовали дату, на 02.11.2021 в 19-00. Сижу, жду. При условии, что временно не живу в данной квартире. Досидел до 22:00, так и никого! Ну это как понимать? 03.11.2021 звонит новый оператор и предлагает доставку на мой адрес! Говорю, вы что смеётесь? Я вчера вас ждал, чтобы вы забрали бутыли, а вы мне предлагаете воду. Ответ оператора: заявки нет вообще от вас. Давайте на понедельник запланируем, заберём. Спрашиваю в чем причина, никаких внятных ответов, якобы надо уточнить у руководителя. Но зачем нам эти повторные звонки, давайте сделаем заявку новую. Так все же, требую назвать причину и пояснить свои действия. Вот подтверждение, что оператор мне 31.10.2021 звонил и дата согласовывалась. Стоит отметить, что оператор извинилась, что так получилось.

Добрый день , являемся вашими клиентами очень давно приблизительно с 2009 года... бывали разные ситуации , но мы вместе их решали и приходили к компромиссу. Что сейчас с вами произошло?( заказываем у вас почти каждый раз по 12-14 бутылок со стаканчиками... -это просто к сведению . Вы то навязчивые ( звоните раз 5 на неделе предлагаете доставку воды когда она еще есть), то наоборот вас не дождёшься... сначала ваши операторы уточняют время доставки -конкретно просишь до определенного времени в (моем случае в 13 00 дня ), доставить объясняя, что воды нету ... говорят хорошо , а в день доставки .. ждите мы юр. лицам после обеда возим. Да и конкретно менеджер Алла с которой я имела счастье сегодня разговаривать, начала мне говорить и указывать мне что надо своевременно заказывать воду , или больше количества ... что бы наверное заставить все свободное пространство у нас в офисах и складе вашими бутылями воды.... Пожалуйста на будущее пусть ваши менеджеры озвучивают что доставка юр. лицам происходит после обеда . Думаю мы с вами будем прощаться, так как качество приемов заявок , и качество воды у вас падает ...

Постоянно заказываем воду в этой компании, очень довольны. Устраивают сроки поставки и обслуживание. Никаких нет нареканий.

Отличный сервис, воду привозят быстро, обычно уже на следующий день. Курьеры вежливые, ценник доступный, выбор объемов большой, часто бывают акции.

Решили установить кулер в своем офисе, покупать вроде дорого. А тут Святой Источник предлагает аренду. Мы взяли у них это оборудование и теперь постоянно заказываем воду. Я и домой себе в бутылках иногда беру. Условия тут нормальные, иногда даже со скидкой получается. Ну а компании нашей покупать у них еще выгоднее.

Итак подведём итоги : 1. Ложки за май не довезли. 2. На претензии не ответили. 3. Угораздило второму филиалу отдать кулер на сан обработку, как итог сломали

Хорошая компания, заказываю воду для нашего офиса. Делаю это уже года два, ни жалуюсь сервис на уровне. Вода всегда отличная, меняем большую бутыль в кулере и пользуемся. Привозят в оговоренное время, опоздали пару раз но не критично все мы люди. За это поставлю четверку. Цены у них нормальные, для организации условия хорошие.

Кулер дают в аренду, что очень выгодно. 1 раз уже заказывал его санобработку, быстро справились. Доставка тоже норм, ну на час могут задержать, но это ерунда. В основном курьеры доброжелательные, заранее сообщают о задержке

Пользуюсь водой данной фирмы с 2006 года, и собирался пользоваться далее. Но! Они не забирают пустые бутыли! Уже 6 (!!!) раз. Наша организация работает с 16 до 21:00 в городе Обь на Ломоносова, 46 (центр "Умбери"). При заказе на сайте ВСЕГДА указываем это время, однако, бутыли оставляют под дверью, приезжая до 16:00. В третий раз оператор сказала: бутыли не заберём, не предусмотрено, закажите воду. Заказал. Получил воду под дверь. Бутыли уже складывать некуда, посетители спотыкаются. После такого я потребовал исправить ошибку и увезти специально воду в удобное мне время. Получил ответ: это Ваши проблемы, мы приедем в своё время. Назначили конкретную время и дату. Не приехали. Позвонил ещё раз. Извинились. Не приехали! Шестой раз был вчера, вывел специально человека вместо заболевшего, что бы ждал именно с 16:00. С 17:00 звонил оператормам каждые пол-часа и уточнял, приедут ли. "Не можем дозвониться до экспедитора, доставка значится до 21:00, значит обязательно приедет". Оставил человека до 21:00, т.к. в тот день работали до 20:00. Никто не приехал! 6 раз (шесть) !!! раз!!! Просто обманывают каждый раз. Это обман. Каждый раз обещают куда-то там что-то передать и разобраться - ничего абсолютно. В очередной раз пообещали забрать всё в пятницу. Все сотрудники нашего Центра уже смеются - да неужели в седьмой раз-таки заберут? А какое неподдельное удивление оператора вызвал мой вопрос, не собирается ли Святой Источник компенсировать мне моральный ущерб! Хотя уже давно принято в приличных компаниях это делать, исправляя свои же ошибки: бесплатная вода, ещё что-то. Но, видимо, клиентов достаточно, нет смысла удерживать каждого. Хорошо, я, в свою очередь так же держаться за данную компанию не буду. А бутылей уже 8 штук накопилось...

Нравится, что выбор есть - и объемы разные, и бренды воды - Святой источник и Боржоми. Хотя Боржоми, конечно, для вип-клиентов))) Мы ее заказываем в переговорную и кабинет руководителя. Остальным - Святой источник. Привозят быстро, курьеры могут и бутылку саму на кулер закинуть, доброжелательные, что тоже радует.

Заказываем эту воду на мероприятия и в офис, периодически пробуем всякие новые вкусы по акции. Что-то нравится больше, что-то меньше, но зато интересно и недорого. Раз возникло недоразумение со службой поддержки, когда привезли акционную воду не того вкуса, что мы просили, но быстро во всем разобрались.

Это просто ужас.. Образовалась задолженность из-за этой ужасной компании, потому что не везут документы, то у них автомобиль сломался, то они кормят обещаниями что Вам перезвонят через час, два. В итоге никакого звонка нет. Я уже две недели сижу без воды... ну вот реально меня это заколебало, привезут документы, если их конечно привезут, то вообще у ВАС ВОДУ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ!!! НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ВОДУ, НУ ЕСЛИ ВЫ КОНЕЧНО ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС КОРМИЛИ ОБЕЩАНИЯМИ ТО ПОЖАЛУЙСТА!!

Добрый день! Пользуюсь услугами вашей компаии много лет, отзывы всегда были положительные. Но на прошлой неделе произошел сбой. 20 октября попросил оператора оформить доставку на следующий день, т.е. четверг. Прождал 21 октября весь день - ничего, вечером позвонил, другой оператор сказал, а вам оформлена доставка на пятницу. Принявшая заказ девушка уже в среду видимо думала только о пятнице. У меня пропал день впустую, т.к. пришлось ждать и в пятницу. Желаю, чтобы оператор был внимателен.

Сегодня в очередной раз водитель этой милой компании не дождался меня ровно 3 мин и уехал, оставив 2,хоть и маленьких школы, без воды. Когда позвонила в контору через 20 мин - он уже ну никак не мог вернуться!! Ничего, что клиенты могут лежать с температурой и высоким давлением? Обслуживание - просто трэш. Да и вода последнее время - как из под крана (((

Являюсь клиентом компании уже очень много лет. Доставка всегда вовремя и позитивно. Доставщики воды всегда вежливые и дружелюбные! Спасибо всему персоналу!

Использую Святой источник чуть больше года. Качеством сервиса очень довольна, новинки и акции тоже радуют.

Я уже полгода заказываю доставку Святого источника. А в прошлом месяце взяла еще и кулер в аренду в этой компании. Впечатления просто супер!

Второй год пользуюсь услугами компании Святой Источник- заказываю в свои офисы воду "объемом 19 литров, плюс арендую у них кулеры, закупаю стаканчики. Учитывая, что у меня несколько офисов, а кроме заказа воды есть огромное количество других дел, могу сказать, что очень рад, что выбрал именно эту компанию, потому как никаких сложностей, недопонимания с ними за эти полтора года ни разу не случилось. Вообще, всеми организационными моментами у меня занимается жена, я иногда только помогаю, а она иногда может и упустить что-то из вида. Поэтому регулярные звонки с напоминаниями о необходимости заказа - в отзывах, я видел, некоторые клиенты жалуются на такую активность - для нас, наоборот, спасение. Не скажу, что мы прям всегда забываем про заказ воды, но один раз этот звонок был очень в тему - мы про воду забыли отметить в календаре дел, и сотрудники трех офисов точно остались бы без питьевой воды. Нет, мы бы конечно, выкрутились, в крайнем случае купили бы воду в магазине, но обошлось без лишних сложностей. Периодически заказываю санитарную обработку оборудования - делают все быстро, качественно. Что по доставке - пару раз за все это время опаздывали сильно, то есть, прям на следующий день привезли, но в целом к доставке претензий нет. Компанию рекомендую - видно, что ориентированы на клиентов, показывают высокий уровень сервиса, с ними очень комфортно работать.

Боржоми в стекле и поллитровые бутылки Святого источника получаются дешевле чем в магазине. Понятно, если блоками брать, а не поштучно.

Отдали в середине сентября куллер на чистку. Сказали срок 2 недели, ждите смс о готовности. Звоним после 3 недель, ждите месяц. Ждем месяц, перезваниваем, ответа толкового по нашему куллеру дать не могут, передают инфу в сервисный центр уже неделю!!!! Когда я говорю, что нам нужен куллер, мне отвечают, что ничем помочь не могут, сервис не перезванивает. Просто отвратительное качество обслуживания, видимо придется писать заявление в полицию, тк прямым текстом нам говорят операторы, что им все равно. Все разговоры записываются.

Хорошая компания. Сначала повелся на известный бренд - Святой источник. Потом порадовала акция для новых клиентов. Жаль, что для постоянных покупателей, которые не промышленными объемами воду берут, таких выгодных условий уже нет. Я беру домой воду - из-под крана у нас какая-то дичь льется, в которой можно только мыться, но пить ее нельзя даже после кипячения. Кулер у нас свой, берем только воду бутылками по 19 литров - ее и пьем, и супы на ней варим, и компоты делаем. Но конечно расход не такой большой, как где-нибудь в офисах, поэтому на оптовиков мы не тянем. Сделайте хорошие акции для таких как мы - так может у вас больше клиентов появится.

Вода плохая.Оператор оформляет заказ уже не в первой не на то время. В итоге приезжают с водой, когда ни кого нет. Начинаешь звонить , узнавать, это все время пока дозвонишься. Короче, терпение уже кончается . Поработайте над сервисом! И что-то нужно делать с водой вам, она ужасна! А от нас минус один клиент!

Были Вашим клиентом на протяжении нескольких лет , сегодня расторгаем договор. Проживаем в огороженном доме , ключей от ворот у нас нет и управляющая компания их не дает тем кто арендует жилье, около трех лет привозили воду нормально, а последнее время (около 6 месяцев) начался кошмар экспедиторы то матом покроют , то собаку бутылкой 19 литров ударят , а сегодня вовсе развернулся и уехал (хотя по телефону сказал едем к Вам) остались без воды

Я заказываю воду в этой организации больше 15 лет. Всегда все было хорошо. Но в этом году доставка несколько раз опаздывала, скрывая мои планы. Если они не могут привозить воду вовремя, зачем задают вопрос про удобный интервал времени?

В очередной заказали воду в кабинет. Какого же было наше удивление, когда охрана нашего здания сообщила, что с 8:30 утра нас ждет две бутылки в коридоре на этаж выше. Несмотря на то, что заказ был с 11 до 15, курьер решил, что может себе позволить оставить воду в коридоре на несколько часов раньше. Отвратительный сервис.

Если бы я раньше знала, насколько это удобно… Не надо таскать воду на третий этаж, все привозят в оговоренное время.